企業(yè)品牌成功經(jīng)驗(yàn)介紹

企業(yè)品牌成功經(jīng)驗(yàn)介紹第一講

品牌理論

一、品牌和名牌

1、什么是品牌關(guān)于品牌的概念，美國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)者菲利普·科特勒〔PhilipKotler〕表述為：“品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是它們的組合運(yùn)用，其目的是籍以辯認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開來〞。從品牌開展看可分為：商品品牌〔哈德門〕效勞品牌〔真誠(chéng)到永遠(yuǎn)〕企業(yè)品牌〔海爾〕綜合型品質(zhì)品牌〔SONY〕從品牌區(qū)別看可分為品質(zhì)上的區(qū)別效勞上的區(qū)別設(shè)計(jì)上的區(qū)別消費(fèi)者心理上的區(qū)別品牌的作用〔1〕對(duì)生產(chǎn)者來說獲得壟斷的功能A、識(shí)別功能B、市場(chǎng)分隔功能C、促銷功能D、價(jià)值凝聚功能〔2〕對(duì)消費(fèi)者來說減少了交易的本錢A尋找的本錢B選擇的本錢C維護(hù)的本錢D心理優(yōu)勢(shì)的價(jià)值E消費(fèi)者的忠誠(chéng)度2、名牌名牌指產(chǎn)品和效勞質(zhì)量好、市場(chǎng)占有率高、信譽(yù)好、經(jīng)濟(jì)效益顯著的品牌。它是企業(yè)質(zhì)量和效益的集中表達(dá)，是企業(yè)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的結(jié)晶。名牌產(chǎn)品反映了一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)能力和科技開展水平，是一個(gè)國(guó)家工業(yè)的精華。名牌的特征A、名牌有很高的知名度,便于識(shí)別和記憶品牌與產(chǎn)品的聯(lián)系海爾品牌長(zhǎng)虹品牌產(chǎn)品與品牌的聯(lián)想冰箱手機(jī)電視機(jī)空調(diào)器B、名牌歷經(jīng)時(shí)間考驗(yàn)長(zhǎng)勝不衰美國(guó)一個(gè)品牌專家調(diào)查了1922年美國(guó)在15個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先的品牌，到1970年代仍有12個(gè)處于領(lǐng)先地位。名牌的生命力極強(qiáng)，通過不斷創(chuàng)新延續(xù)生命力?？煽诳蓸?21歲，IBM94歲，GE90歲，梅賽德斯-奔馳122歲，NOKIA143歲，Disney109歲，Marlboro85歲。即便是年輕的世界名牌也有幾十年的歷史，如Microsoft34年，Intel40年，McDonalds54年，TOYOYA近64年C、名牌具有高市場(chǎng)占有率碳酸飲料市場(chǎng)可口可樂和百事可樂占70%份額，海爾冰箱占中國(guó)市場(chǎng)的29%格蘭仕微波爐占中國(guó)的70%和世界的40%份額，D、名牌具有良好的美譽(yù)度和品牌個(gè)性名牌有口皆碑形成消費(fèi)信賴名牌獨(dú)特的個(gè)性形成細(xì)分的消費(fèi)市場(chǎng)奔馳和寶馬有什么區(qū)別？可口可樂和百事可樂有什么區(qū)別？E、名牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)致品牌溢價(jià)出現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成企業(yè)文化核心技術(shù)核心產(chǎn)品人力資源品牌美國(guó)的凱文-凱勒90年代作過一個(gè)品牌溢價(jià)試驗(yàn)品牌名溢價(jià)IBM339$Compaq318$HP260$Dell230$Apple182$AST17$Digital10$中國(guó)品牌的品牌溢價(jià)電腦品牌價(jià)格HP6499聯(lián)想6999DELL5999TCL5398長(zhǎng)城4999神舟4598F、名牌具有消費(fèi)偏好去掉標(biāo)識(shí)保留標(biāo)識(shí)喜歡可口可樂44%65%喜歡百事可樂51%23%相同或說不清5%12%這種偏好導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品壟斷性特征二、品牌的六大要素1、優(yōu)異的質(zhì)量是品牌的立足之本2、完善的效勞是品牌的堅(jiān)強(qiáng)支撐3、積極的企業(yè)文化是品牌的精神依托4、管理是品牌持續(xù)開展的根底5、良好的企業(yè)形象是企業(yè)品牌的外殼6、公關(guān)和廣告是品牌的左膀右臂三、品牌的資產(chǎn)價(jià)值品牌自身具有巨大的無形資產(chǎn)價(jià)值，品牌資產(chǎn)價(jià)值構(gòu)成根本要素的具體內(nèi)涵包括:1、品牌知名度：指提到某產(chǎn)品時(shí)人們認(rèn)定的好品牌2、品牌美譽(yù)度：指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的整體印象和評(píng)價(jià)3、品牌忠誠(chéng)度：指消費(fèi)者持續(xù)的購(gòu)置和使用同一品牌4、品牌聯(lián)想：指由品牌聯(lián)想到的品質(zhì)、質(zhì)量、效勞5、品牌相關(guān)資產(chǎn)：包括商標(biāo)、專利、品牌所有者擁有的客戶資源、管理制度、企業(yè)文化、企業(yè)形象標(biāo)志等第二講

品牌戰(zhàn)略一、品牌的名稱戰(zhàn)略

品牌名應(yīng)具備的十二個(gè)要素1簡(jiǎn)短7暗示產(chǎn)品的性質(zhì)和利益2易拼易念，瑯瑯上口8適應(yīng)包裝和標(biāo)識(shí)的需要3易識(shí)易記9無污穢和負(fù)面的影響4發(fā)音唯一10始終符合時(shí)尚5容易發(fā)音11適用于各種廣告媒體6最好世界各國(guó)都能準(zhǔn)確發(fā)音12能合法地使用二、品牌的定位戰(zhàn)略品牌定位指建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。其目的是尋找有利的細(xì)分市場(chǎng)。1、品牌定位的要求定位一定要以產(chǎn)品的真正優(yōu)點(diǎn)為根底定位一定要能凸現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位要讓消費(fèi)者能夠切實(shí)感受到定位要清晰明白，不宜太復(fù)雜2、品牌定位點(diǎn)的選擇〔1〕市場(chǎng)細(xì)分〔2〕選擇目標(biāo)市場(chǎng)〔3〕品牌定位〔形象定位，市場(chǎng)地位定位〕3、品牌定位的類型〔1〕樹立市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位〔2〕跟進(jìn)者的差異定位〔3〕空檔定位〔4〕伙伴式定位〔5〕市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的品牌定位三、品牌的形象戰(zhàn)略品牌形象是品牌展示給消費(fèi)者的具有人格個(gè)性的方面?！?〕情感導(dǎo)入策略〔2〕專業(yè)權(quán)威形象策略〔3〕心理定位策略〔4〕文化導(dǎo)入策略四、品牌的廣告戰(zhàn)略

1、廣告的作用〔1〕樹立良好的企業(yè)形象〔2〕說服消費(fèi)者創(chuàng)造需求〔3〕指導(dǎo)消費(fèi)并幫助消費(fèi)者認(rèn)知商品〔4〕廣告創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是品牌的好助手〔5〕廣告能改善生產(chǎn)者與中間商的關(guān)系五、品牌的形象代言人戰(zhàn)略代言人指為企業(yè)或組織的盈利性或公益性目標(biāo)而進(jìn)行信息傳播效勞的特殊人員。企業(yè)代言人品牌代言人產(chǎn)品代言人品牌代言人的任務(wù)品牌媒介宣傳傳播品牌信息擴(kuò)大品牌知名度和認(rèn)知度品牌個(gè)性展示第三講

中國(guó)品牌的發(fā)展一、中國(guó)品牌開展現(xiàn)狀1、中國(guó)品牌開展迅速中國(guó)名牌評(píng)選已進(jìn)行了7年，全國(guó)共評(píng)出2000多個(gè)全國(guó)名牌。2024年3月全國(guó)著名商標(biāo)達(dá)2024枚左右。2、民族品牌贏得消費(fèi)者信任，主導(dǎo)大多數(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)3、品牌消費(fèi)強(qiáng)化，普通消費(fèi)品行業(yè)出現(xiàn)大名牌并控制市場(chǎng)4、高端消費(fèi)品跨國(guó)公司世界知名品牌把持二、中國(guó)著名商標(biāo)的分布及變動(dòng)位次省區(qū)09080706051浙江30118611981642廣東25615216191493江蘇20512813262494山東18212811079565福建1451188864456北京106817673337上海93726263528湖南66494025189四川704639281810河北734342332611遼寧634330241912安徽3929231815中國(guó)著名商標(biāo)變動(dòng)情況截至2024年3月三、中國(guó)品牌開展存在的問題1、中國(guó)大品牌中缺乏世界級(jí)的大品牌2、高端和局部普通消費(fèi)品品牌競(jìng)爭(zhēng)能力缺乏數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)95%以上是國(guó)外品牌，就是普通家用電器，價(jià)格也高于國(guó)產(chǎn)品牌30-50%左右，碳酸飲料市場(chǎng)可口可樂和百事可樂系列產(chǎn)品占市場(chǎng)份額的75%左右。3、品牌生命周期短，品牌狀態(tài)不穩(wěn)定上海2024年公布的著名商標(biāo)有52個(gè)：金絲猴三槍老鳳祥老廟匯麗凱泉斯?fàn)桘惏毫⑴嗔_蒙霞飛中華〔香煙〕老廟老鳳祥光明英雄冠生園上工寶鋼春竹銀聯(lián)山寶凱泉斯?fàn)桘悥|方明珠昂立南極人吳良材六神開開海東風(fēng)海鷗龍虎紅雙喜錦江海螺大白兔永久鳳凰馬利美加凈白貓中華〔牙膏〕回力海立蝴蝶恒源祥海螺雙錢晨光圣象亞一國(guó)美

四、青島品牌開展及現(xiàn)狀青島最早的名牌產(chǎn)品是哈德門牌香煙、老刀牌香煙、青島啤酒等，可以說是青島名牌的前史。改革開放以前，青島就有較好的輕工業(yè)根底，出現(xiàn)青島、金鹿、金錨、大雞、紅燈等地方性品牌。改革開放后，青島是我國(guó)最早重視品牌建設(shè)的城市，一些企業(yè)開始進(jìn)行品牌建設(shè)，出現(xiàn)了海爾、海信、青島、澳柯瑪、雙星、頤中等品牌，到2024年青島市擁有19個(gè)中國(guó)著名商標(biāo)。名牌已成為這座城市物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)高度開展的標(biāo)志，也是展示一座城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的“名片〞。名牌、名牌企業(yè)和名牌經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)直接推動(dòng)了青島經(jīng)濟(jì)的開展。青島著名商標(biāo)情況2024年中國(guó)著名商標(biāo)共2000個(gè)，山東省擁有178個(gè)，青島市擁有27個(gè)。青島不但知名牌，而且出大名牌，全國(guó)品牌500強(qiáng)前100強(qiáng)中，青島有5個(gè)，海爾、青島、海信、青鋼、澳柯瑪，而且全部處于競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，在全國(guó)中處于領(lǐng)先地位。二、品牌經(jīng)濟(jì)對(duì)青島經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)品牌經(jīng)濟(jì)是由名牌企業(yè)、名牌產(chǎn)品、名牌效勞和名牌市場(chǎng)等構(gòu)成的特色經(jīng)濟(jì)，也是一種高標(biāo)準(zhǔn)、高本錢、高效益、高風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式。品牌經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)特外在形式之一。青島品牌文化的蔓延沿著三條路經(jīng)來進(jìn)行，一條是品牌深化線路，沿著產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌、品牌行業(yè)的路徑開展，這條線路的主體推動(dòng)者是企業(yè)；另一條是品牌廣化線路，沿著工業(yè)品牌、農(nóng)業(yè)品牌、效勞業(yè)品牌、政務(wù)品牌的線路并行開展，這條線路的主體推動(dòng)者是政府。第三條是品牌文化的內(nèi)化線路，沿著企業(yè)內(nèi)部品牌前進(jìn)。海運(yùn)物流產(chǎn)業(yè)

工業(yè)品牌農(nóng)業(yè)品牌效勞業(yè)品牌政務(wù)品牌品牌的廣化品牌的深化品牌產(chǎn)業(yè)企業(yè)品牌產(chǎn)品品牌企業(yè)內(nèi)部品牌品牌的內(nèi)化

家電電子產(chǎn)業(yè)

海

爾

海

爾電冰箱

農(nóng)產(chǎn)品出口業(yè)

康大食品

膠州大白菜

青島港

誠(chéng)納四海

品牌政府

青島統(tǒng)計(jì)局

市情信達(dá)

海爾蘭中黨旗紅

振超效率

品牌城市

1、品牌已經(jīng)成為青島的城市活力之源2、品牌已成為青島經(jīng)濟(jì)的突擊隊(duì)和主力軍3、品牌成為青島企業(yè)低本錢擴(kuò)張的金字招牌4、品牌不斷提升青島城市的美譽(yù)度和吸引力5、品牌開展由品牌經(jīng)濟(jì)向品牌城市過渡6、品牌創(chuàng)造已經(jīng)向著青島各個(gè)領(lǐng)域滲透7、品牌文化正在成為青島特色文化8、品牌是青島未來開展的珍貴戰(zhàn)略資源9、名牌企業(yè)拉動(dòng)一大批配套小企業(yè)、帶動(dòng)大量就業(yè)10、名牌企業(yè)聚集和培育了大批人才，積累了大量知識(shí)產(chǎn)權(quán)農(nóng)產(chǎn)品品牌——出口型農(nóng)業(yè)種植業(yè)：膠州大白菜、馬家溝芹菜、飯香園西紅柿、徐村芋頭、TOPSEN花生、JL花生、大澤山葡萄、大泮紅富士蘋果8個(gè)產(chǎn)品；畜牧業(yè)：萬福分割豬肉、九聯(lián)分割雞肉、康大分割兔肉、嘉府兔肉、田潤(rùn)分割雞肉、田瑞雞蛋、順科雞蛋7個(gè)產(chǎn)品；漁業(yè)：茂余牙鲆魚、鰲林日本對(duì)蝦、會(huì)場(chǎng)三疣梭子蟹、騰發(fā)羅非魚4個(gè)品種。

1、海爾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)〞海爾集團(tuán)2、“情滿旅途〞青島市交運(yùn)集團(tuán)3、“海之情〞列車青島列車段2539／2540車隊(duì)4、“96111〞效勞熱線青島市城市管理局5、“公交張鋒〞青島市公交集團(tuán)6、“海濱小金〞青島市海濱食品股份有限公司7、“情傳萬家〞山東省通信公司青島市分公司8、“臺(tái)東五金〞青島市臺(tái)東五金商店9、“亮出精彩〞青島供電公司10、“愛心大姐〞青島市婦聯(lián)11、“玉明效勞〞青島市泰能燃?xì)饧瘓F(tuán)公司12、“澆注明天〞中港第一航務(wù)工程局第二工程公司13、“李健工作站〞中國(guó)工商銀行青島市分行市南區(qū)四支行14、“親情一家人〞青島海景花園大酒店15、“有事您就說〞青島市李滄區(qū)永青苑社區(qū)16、“暖到家〞青島市熱電集團(tuán)17、“親情無限〞山東省移動(dòng)通信有限公司青島市分公司18、“海天之間一個(gè)家〞青島海天大酒店

19、誠(chéng)納四海青島港(集團(tuán))有限公司20、賽維家電效勞海信集團(tuán)21、一撥就靈山東省通信公司青島市分公司22、日新巴士青島公交集團(tuán)有限責(zé)任公司23、郵政熱線185青島市郵政局24、牽手維客感受親情青島維客集團(tuán)股份有限公司25、美達(dá)爾青島美達(dá)爾品牌管理有限公司26、青建海外青島建設(shè)集團(tuán)公司27、誠(chéng)信國(guó)貿(mào)青島北方國(guó)貿(mào)大廈股份有限公司28、利客來青島利客來商貿(mào)集團(tuán)股份有限公司29、瞬間凝真情青島天真攝影有限公司30、新華錦新華錦集團(tuán)有限公司31、共享陽(yáng)光青島陽(yáng)光百貨股份有限公司32、青建零零一青島建設(shè)集團(tuán)零零一工程有限公司33、享受陽(yáng)光選擇佳日青島陽(yáng)光佳日酒店有限公司34、海夢(mèng)圓青島海夢(mèng)圓大酒店有限公司35、良友青島良友金都美食城有限公司青島效勞名牌5個(gè)機(jī)關(guān)效勞品牌標(biāo)志語(yǔ)單位名稱1．“真情相助〞青島市勞動(dòng)和社會(huì)保障局2．“市情信達(dá)〞青島市統(tǒng)計(jì)局3．“文檔效勞連心橋〞青島市檔案局4．“凝僑興市〞青島市人民政府僑務(wù)辦公室5．“平安市南〞青島市公安局市南分局三、青島名牌形成的條件1、開放和自由的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境是形成名牌的體制條件2、競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)生名牌的根本條件3、創(chuàng)新是產(chǎn)生品牌的根本條件4、質(zhì)量是產(chǎn)生名牌的保證5、利潤(rùn)是產(chǎn)生品牌的根本動(dòng)力6、國(guó)際分工深化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是產(chǎn)生名牌的契機(jī)7、有一定的工業(yè)根底和人文條件是形成名牌的歷史條件

第四講青島創(chuàng)名牌——企業(yè)怎么做

一、主業(yè)鮮明，有序擴(kuò)張

二、建立和創(chuàng)新了科學(xué)的企業(yè)管理體制，提高了企業(yè)的素質(zhì)

三、正確的各具特色的名牌戰(zhàn)略1、高度重視創(chuàng)名牌，積極推進(jìn)名牌升級(jí)戰(zhàn)略海爾名牌是經(jīng)過三個(gè)階段開展起來的1984-1991年為名牌戰(zhàn)略階段1992-1998年為多元化開展戰(zhàn)略階段1999年為國(guó)際化開展戰(zhàn)略階段通過這種有序的品牌戰(zhàn)略，從而將海爾做成世界性品牌。2、以品牌為龍頭，發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中求開展青島地區(qū)名牌的競(jìng)爭(zhēng)是在技術(shù)有創(chuàng)新、質(zhì)量有提上下的競(jìng)爭(zhēng)，絕非簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。電冰箱為何沒有打起價(jià)格戰(zhàn)。海信引進(jìn)變頻技術(shù)在空調(diào)領(lǐng)域走在前面，也得到變頻空調(diào)市場(chǎng)占有率第一的結(jié)果。海爾推出的小神童洗衣機(jī)以其獨(dú)特的設(shè)計(jì)和思路迅速占領(lǐng)了中國(guó)市場(chǎng)，其設(shè)計(jì)專利的取得使該產(chǎn)品在歐州占有100%的市場(chǎng)份額。3、充分利用資本市場(chǎng)低本錢擴(kuò)張，擴(kuò)大品牌知名度青島地區(qū)強(qiáng)勢(shì)品牌企業(yè)還通過融資得來的資金實(shí)現(xiàn)了低本錢擴(kuò)張，增強(qiáng)了企業(yè)實(shí)力。在企業(yè)擴(kuò)張中，從開始的簡(jiǎn)單出錢收購(gòu)為主開展到后來的品牌輸出、企業(yè)文化輸出，由原來的絕對(duì)控股轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬?duì)控股，用了較少的資金盤活了大量的資產(chǎn)，從而以較低的本錢實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的高速擴(kuò)張。如青島啤酒從1997年以后利用品牌這一巨大的無形資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模擴(kuò)張，以很小的代價(jià)到達(dá)了迅速擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模的目的。在短短的十余年間〔1993—2024年〕從九十年代初原來的四個(gè)廠年產(chǎn)28萬噸啤酒變成由五十多家啤酒生產(chǎn)企業(yè)組成的年產(chǎn)量達(dá)500萬噸的中國(guó)最大的啤酒業(yè)巨頭，而全部新增投資缺乏20億多元，如果新建這么大的產(chǎn)能，保守的投資應(yīng)在80億元。四、長(zhǎng)期穩(wěn)定的企業(yè)家隊(duì)伍和班子是形成名牌的重要內(nèi)在因素青島品牌經(jīng)濟(jì)開展的一個(gè)特征，是名企后面有名人，英雄的作用呈現(xiàn)出來。企業(yè)家的群體隨著大企業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)而不斷壯大，企業(yè)成為企業(yè)家成長(zhǎng)的搖籃，企業(yè)家推進(jìn)企業(yè)開展。全市始終把培植名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)和知名企業(yè)家緊密結(jié)合，在組織宣傳名牌產(chǎn)品和企業(yè)時(shí)，把宣傳企業(yè)家放到突出位置。企業(yè)家在青島企業(yè)開展中發(fā)揮著舉足輕重的作用，他們對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)的引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)精神的塑造、重大機(jī)遇的把握、開展戰(zhàn)略的制定和實(shí)施至關(guān)重要。五、把質(zhì)量、效勞和產(chǎn)品創(chuàng)新真正作為企業(yè)的生命1、始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位1985年張瑞敏冒著破壞國(guó)有資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)砸了76臺(tái)有缺陷的電冰箱，砸出來了一個(gè)“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品〞的新觀念。2、始終把效勞放在重要位置由于歷史的關(guān)系，青島家電企業(yè)的產(chǎn)品與家電強(qiáng)國(guó)日本、德國(guó)產(chǎn)品比較仍有一定的差距，這種差距依只能靠效勞來彌補(bǔ)，他們?cè)谛谥袆?chuàng)立了一套完整的標(biāo)準(zhǔn)，甚至還創(chuàng)立了如“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)〞、“賽維〞等效勞品牌。效勞極大的提高了品牌的美譽(yù)度。3、不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新海爾大地瓜洗衣機(jī)滿足了特殊市場(chǎng)的需求；海爾的大學(xué)生冰箱滿足了學(xué)生的需求；海爾的環(huán)保洗衣機(jī)滿足了環(huán)保的需求。海信創(chuàng)新直流變頻空調(diào)，自主研發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電視解碼芯片“信芯〞，自主研發(fā)高清晰度數(shù)字彩電，并成為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制訂者之一。4、重視科研海爾中央研究院是中國(guó)最大的電子家電科研基地之一，擁有中試基地以及國(guó)際一流水平的研發(fā)設(shè)施。海爾在國(guó)內(nèi)外建立了48個(gè)科研開發(fā)機(jī)構(gòu)，并擁有11個(gè)國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室、15個(gè)信息中心、18個(gè)設(shè)計(jì)中心。在全國(guó)技術(shù)中心評(píng)價(jià)中，海爾集團(tuán)連續(xù)5年獲得第一，在中國(guó)的家電行業(yè)，海爾的科研實(shí)力以及科研水平，處于領(lǐng)先地位。海爾迄今已獲得9項(xiàng)國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)———是獲得該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)最多的企業(yè)；累計(jì)申請(qǐng)專利5469項(xiàng)(包括創(chuàng)造專利618項(xiàng)、海外專利251項(xiàng))，是申請(qǐng)專利最多的中國(guó)家電企業(yè)。在海爾實(shí)現(xiàn)消費(fèi)—流通—生產(chǎn)全新變革的產(chǎn)業(yè)流程再造中，海爾以市場(chǎng)需求為主