如何制定營銷計(jì)劃

如何制定營銷方案編輯課件制定營銷方案的7天步驟市場調(diào)研尋找時(shí)機(jī)明確目標(biāo)客戶產(chǎn)品與效勞的市場定位制定營銷業(yè)績目標(biāo)營銷組合策略績效評估編輯課件一、市場調(diào)研市場調(diào)研分析消費(fèi)者調(diào)研分析產(chǎn)品調(diào)研分析競爭對手調(diào)研分析編輯課件1、市場調(diào)研分析以行業(yè)市場細(xì)分----有群眾市場----有個(gè)人市場----有利基市場市場是群體，用戶是個(gè)體，企業(yè)只為局部人效勞主市場次市場小市場小市場小市場編輯課件案例：以媒介市場細(xì)分根據(jù)國家工商局的統(tǒng)計(jì)顯示。其它：34.6%電視媒體：25.50%報(bào)紙：20.50%戶外傳媒：13.6%編輯課件市場調(diào)研的目的了解市場總量：市場份額、各產(chǎn)品占有率、銷售額、市場競爭狀況、市場旺、淡季節(jié)通過細(xì)分可以看出競爭對手是誰、我的產(chǎn)品特色、我未來的目標(biāo)消費(fèi)群是誰編輯課件目的明確目標(biāo)消費(fèi)者他們的需要是什么，他們的問題是什么？編輯課件2、消費(fèi)者調(diào)研細(xì)分地理區(qū)域的細(xì)分〔省，市，區(qū)，縣〕人口細(xì)分〔年齡、家庭、性別、教育〕從行為細(xì)分〔購置時(shí)機(jī)、環(huán)境、使用率、態(tài)度、忠誠〕從消費(fèi)心理細(xì)分〔個(gè)性、收入、生活方式〕編輯課件3、產(chǎn)品調(diào)研分析對包裝、價(jià)格、品質(zhì)、同類產(chǎn)品的共性與產(chǎn)品的特性或個(gè)性界定，認(rèn)清你的產(chǎn)品編輯課件以價(jià)格、質(zhì)量細(xì)分高價(jià)格低高質(zhì)量低百威燕京青島編輯課件4、競爭對手調(diào)研分析競爭對手的目標(biāo)客戶競爭對手的產(chǎn)品或效勞的特性、效果競爭對手的價(jià)格、質(zhì)量競爭對手的營銷組合策略競爭對手的定位策略競爭對手的效勞體系競爭對手在市場上所處的地位。編輯課件二、尋找時(shí)機(jī)〔SWOT分析〕劣勢威脅機(jī)會優(yōu)勢編輯課件1、swot分析swot分析——我們的9大優(yōu)勢十年磨一劍，冠軍種子已經(jīng)發(fā)芽專業(yè)化，知識化、系統(tǒng)化到達(dá)西部地區(qū)第一領(lǐng)先良好的形象與口碑、云南省全方位第一大客戶的美譽(yù)度與忠誠度良好的政府公關(guān)形象完整的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)的凝聚力、員工的奉獻(xiàn)精神員工國際化的平臺與學(xué)習(xí)空間李嘉誠先生的商譽(yù)TOM的媒體集團(tuán)的優(yōu)勢強(qiáng)大的資金實(shí)力〔香港上市公司〕編輯課件swot分析——我們十年磨一劍，冠軍種子已經(jīng)發(fā)芽國際級公司的專業(yè)化搶奪我們的重大客戶城市整改及關(guān)系壟斷對我們戶外廣告媒體造成威脅小公司的價(jià)格的惡性競爭，損壞了行業(yè)聲譽(yù)國內(nèi)的公司資源控制直接搶奪我們的重大客戶群眾媒體沒有價(jià)格競爭優(yōu)勢，造成關(guān)鍵價(jià)值的流失國際化的咨詢切入廣告專業(yè)、爭奪市場煙草廣告法的限制，對我們的業(yè)務(wù)擴(kuò)張?jiān)斐闪苏系K編輯課件2，尋找時(shí)機(jī)〔SWOT分析〕續(xù)優(yōu)勢優(yōu)勢尋找切入點(diǎn)編輯課件三、明確目標(biāo)客戶

——對目標(biāo)客戶、你了解什么客戶購置的效阻是什么？在何處購置？何處使用？在何時(shí)購置、何時(shí)使用？購置時(shí)是單獨(dú)或與他人一塊？購置頻率如何？未來3年，以上問題會發(fā)生怎樣的變化？編輯課件四、產(chǎn)品與效勞的市場定位

確定目標(biāo)市場編輯課件五、制定營銷業(yè)績目標(biāo)銷售量回收款市場占有率人均銷售額銷售費(fèi)用本錢利潤財(cái)務(wù)目標(biāo)編輯課件2、客戶目標(biāo)新客戶開發(fā)率客戶流失率客戶滿意度客戶投訴率客戶重復(fù)購置率編輯課件3、制定目標(biāo)的5項(xiàng)原那么明確的可量化具有挑戰(zhàn)大小結(jié)合、長遠(yuǎn)結(jié)合要有時(shí)限編輯課件六、營銷組合策略1960年世界營銷專業(yè)羅姆金卡錫提出了4p營銷組合4p產(chǎn)品——向目標(biāo)消費(fèi)者提供的“產(chǎn)品或效勞〞價(jià)格——客戶為獲得產(chǎn)品與效勞必須支付的金額渠道——使產(chǎn)品或效勞到達(dá)目標(biāo)客戶手中進(jìn)行的所有活動促銷——如何說明目標(biāo)客戶購置產(chǎn)品或效勞的活動。編輯課件七、績效評估價(jià)值連城的管理方法編輯課件〔一〕績效管理〔APCU目標(biāo)循環(huán)管理四大步驟〕制定明確的目標(biāo)績效管理鼓勵與處分措施與方案評估與檢討編輯課件編輯課件編輯課件管理中的五個(gè)方法1、經(jīng)營決策的3個(gè)方法找對人做對事用對方法編輯課件2、管理工作的3方法結(jié)果導(dǎo)向策略優(yōu)先行動快速編輯課件3、解決問題的3個(gè)方法復(fù)雜問題簡單化簡單問題條理化解決問題抓重點(diǎn)編輯課件4、執(zhí)行力管理的3個(gè)方法責(zé)任制〔責(zé)任是否明確、責(zé)任除以2等于0〕檢討制〔檢視檢查〕獎罰制編輯課件5、賺取最大利潤的3個(gè)方法打造核心競爭力塑造品牌整合與合作編輯課件通過評估與考核必須知道目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了沒有如果已