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文檔簡介
商業(yè)廣場保安部主管上半年度工作總結商業(yè)廣場保安部主管上半年度工作總結
201*年上班年度保安部工作總結
姓名部門
XX保安部性別職位男主管誕生年月任職時間XXXXX5年201*年上半年度工作總結
光陰如梭,時間荏苒。轉(zhuǎn)瞬201*年已過半,內(nèi)心不禁感慨萬千!在這過去半年的工作中,保安部領導與隊員攜手并肩,在公司領導和XX各個部門領導的正確引導下,圓滿完成了各項工作,并在工作中不斷創(chuàng)新效勞理念,提高專業(yè)技能和治理水平,充分發(fā)揮保安員的群策群力,真正做到了為新之城保駕護航,詳細總結如下:
201*年上班年在公司及XX各級領導的指導下,在我部門全體隊員的共同努力下,我保安部順當完成全年的安全保衛(wèi)任務。在此半年里未發(fā)生一起重大責任事故、消防事故,算是真正起到了保駕護航的作用;另我部門也全力協(xié)作著經(jīng)發(fā)各部門的工作,只要各部門有需要,我部門都極盡全力的協(xié)作。平常廣場各種大小活動(如“珍寶達人”、“滿天星十周年晚會”、“粽香端午季,緣定新之城”、“珍寶嘉年華”“大型相親活動““胡夏無錫簽售會“等等活動的安保工作,我部門從不馬虎,從布崗到安保每一步都盡心盡責,尤其是本月滿天星只周年晚會活動,活動的規(guī)模較大,安愛護衛(wèi)工作也就隨之艱難,活動當天,現(xiàn)場人員比估計的多許多,我保安部穩(wěn)住陣腳,每個隊員都盡自己最大的努力做好安愛護衛(wèi)工作,最終在各部門的共同協(xié)作下,活動圓滿束?,F(xiàn)季節(jié)雨季,降水較多,隊員竭力“抗洪救災”,裝防汛沙袋,后通道積水成河,車輛無法正常通行,給隊員引導車輛的
工作也帶來肯定的困難,不過再困難我部門也克制了。
夏季又到了,此季節(jié)是隊員最辛苦的時候,夏季室外最高溫度到達了近40度,工作一成天下來,幾乎全被汗水浸泡著。冬季最低溫度又零下好幾度,尤其是夜間,寒風凜冽,刺骨的冷,要想毫不松懈的堅守崗位,必需需解決隊員的防暑降溫及防寒保暖工作,我部門在這局部工作上做的還不夠到位;對隊員的禮儀禮貌方面的培訓也還存在欠缺,不過目前我正在對此些方面加強培訓,信任在我保安部領班的協(xié)作與隊員的共同努力下,保安部的明天會更加強壯。
以上是我保安部對201*年上班難度工作總結,不到、不妥、不對之處,懇請領導批判指正。
無錫市XX物業(yè)治理有限公司
XXX商業(yè)廣場保安部
擴展閱讀:保安主管年終總結文檔
保安主管年終工作總結
時間很快,201*年眼看著就要已往了。201*年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下,在其它部門的共同下,經(jīng)過全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任怨,比擬圓滿地完成了大成郡各項安全保衛(wèi)工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了肯定的成績。總體來說,保安部已漸漸邁向正規(guī)化,成長趨勢出色,但在工作中還存在一些缺乏之處,現(xiàn)將這一年的工作做以總結,以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的根底。一、內(nèi)部治安工作
1.提高隊員素養(yǎng),做好培訓工作。
為了建立一支高素養(yǎng)的保安步隊,共同各部做好對客效勞。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為標準的進修,使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客效勞;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生轉(zhuǎn)變,樹立新形象。再通過多種資料的進修轉(zhuǎn)變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團隊,員工的素養(yǎng)和專業(yè)技能都有了肯定的提高。由于安保工作的特性,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,是物業(yè)的第一道靚麗風光線,保安必需有高素養(yǎng)的效勞理念和行之有效的待客方法。從效勞至上動身,個人能解決要求的立刻解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見準時反應給領導。保安部在執(zhí)行職責同時,對業(yè)主主動效勞如:給業(yè)主搬家等,屢次受到人客表揚。我們把效勞做為對客工作中的首要內(nèi)容,部門也屢次召開會議,共同探討,講授閱歷,使保安員明白效勞的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門嚴密親切協(xié)作,通力合作,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高效勞質(zhì)量起了重要作用。
2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
3.完成施工現(xiàn)場治理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙大事。
4.保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。
5.本年度特殊大事記錄共18起,保安部完成各類特殊大事的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特殊大事抄送給有關部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。二、消防治理工作
1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內(nèi)全部滅火器材均處在良好狀態(tài)。2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條190張。
3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。三、保安治理工作
1.為了應對緊急大事的發(fā)生,外保在9~11月份進展了緊急集合訓練,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反響力量。
2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,到達了表格化、標準化、標準化。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,并標準了宿舍內(nèi)務標準,做到了鋪平被整,每天清掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內(nèi)的潔凈干凈。
4.本年度外保完成各類訓練工作任務,每日堅持訓練軍姿和進展崗位技能培訓,現(xiàn)經(jīng)過考核均到達要求。
5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區(qū)內(nèi)的安全。四、主要工作業(yè)績
1.確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落
實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)視治理,做好常常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的狀況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,嚴抓詳細工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3.積極跟進車輛收費的前期預備工作。
4.在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)
域和樓宇進展全面巡檢,對各類存在問題進展記錄匯總,報各部門進展整改,并跟進整改狀況.
同時保安部積極協(xié)作各相關部門的工作,從物品搬運、送水,到
協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)視及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以協(xié)作。保安部實際上已根本擔當了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。5.治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應治理狀況的變化和形勢的進展,保安部對現(xiàn)有的治理制度
和操作流程進展了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順當有序開展奠定了根底。
6.加強對重點部位和重點施工單位的治理。比方因裝修材料占用公
共區(qū)域,堵塞消防通道,準時進展予以清理,對小區(qū)裝修單位的動火進展嚴密監(jiān)管,共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全。結合小區(qū)的實際狀況,先后對小區(qū)40家裝修單元進展二裝檢查,并依據(jù)相關狀況,向其下發(fā)整改通知書,并予以跟蹤復查。
7.依據(jù)裝修治理規(guī)定,本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人
次,每天進展二裝檢查,效果很是明顯。
8.本班次共計借出鑰匙370把,已經(jīng)全部收回,辦理施工證35張。
對保安員禮儀禮貌、對講機的使用標準、保安員標準用語等進展培訓,取得明顯效果。
9.對于夜間施工的人員證件及房間進展重點檢查,并告知夜間施工的相關規(guī)定,有動火的房間檢查是否具備動火的手續(xù)和有沒有做好相關的愛護工作,以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠,并做好簡潔的消防學問培訓。施工人員離開時,須通知保安部,保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患。五、工作中存在的缺乏
在本年度,保安部在工作上雖然取得了肯定的成績,但還存在肯定的問題,缺乏之處更是需要深刻總結,起勁改正??偨Y一年來工作有以下幾點缺乏:
1.隊員形象素養(yǎng)需要進一步提高,以適應物業(yè)之成長趨勢。2.部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。3.部門治理水平需要提高,以適應社會之成長趨勢。4.部門工作離物業(yè)領導要求另有肯定距離,需要進一步起勁。5.工作當中,沒有預見性。工作當中,沒有預見性,很多總是都是發(fā)生了才發(fā)覺,甚至發(fā)不了,對工作水平的提高是個制約。因此在開展工作時肯定要未雨綢繆。保安工作頭緒多,事務雜,假設沒有預見性,不能夠提前做好應對工作,很可能會讓自己的工作到處處于被動的境地,造成不必要麻煩。勤于學習是增加工作預見性的前提,所以在以后的工作中會積極學習相關的專業(yè)學問,努力提高工作水平。六、新一年工作規(guī)劃
1.新的一年里,大成郡保安部在公司領導的指引下,團結全體隊員以安全防范為重點,標準效勞理念為典范,不要遺忘過去工作中所存在的疑問,加以整改和勝利體會的推行,保持團隊積極向上的分散力,克制改進工作所存在的疑問。對于咱們保安部門提高效勞形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主中意。同時要看到自身的缺乏,在日常工作中進一步完備和提高自身。安全防范、優(yōu)質(zhì)效勞、建立訓練有素的綜合效勞團隊是咱們永無止境的追求。以下是保安部今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1.提高私人綜合思想素養(yǎng),以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。2.增加各類培訓,在維護中表達效勞的親情及溫馨氣氛。3.增加全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態(tài),使全體隊員到達工作共識。4.增加各崗位工作責任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,增加對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序。
5.增加小區(qū)各類公共裝備、設施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。6.增加各現(xiàn)場的維護,確保無盜竊、無損壞大事的發(fā)生。7.增加二次裝修人員施工現(xiàn)場、材料運送的維護,維護小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設施的完整,防止破壞,全力完成公司下達和各種任務。8.增加各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出入的檢驗制度落實,掌握流淌閑雜人員進入小區(qū)。
9.增加車場車輛的停放維護,維護現(xiàn)場秩序,檢驗停放車輛的車況記錄,做好出入檢驗,預防車輛被盜大事發(fā)生,幫助公司做好車輛??渴召M工作。
10.增加消防裝備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作運用消防器材。進一步完備消防應急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。保安部還存在一些問題,在人員、紀律、語言表達和處理突發(fā)大事
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