【關(guān)于H市事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的心理情況調(diào)研分析報告10000字（論文）】

關(guān)于H市事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的心理情況調(diào)研分析報告目錄TOC\o"1-3"\h\u11561緒論 516407（一）研究背景 517053（二）研究意義 6187011.理論意義 630462.現(xiàn)實(shí)意義 678（三）研究方法 6281361.參與觀察法 6326622.訪談法 619022（四）文獻(xiàn)綜述 7320801.事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童研究的研究方法 7131782.關(guān)于事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的相關(guān)研究 8187783.文獻(xiàn)評述 911473（五）相關(guān)概念 9267751.事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童 9170092.心理需求問題 103666一、H市未成年人保護(hù)中心事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童心理需求問題 1023446（一）H市未成年人保護(hù)中心事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童基本情況 1027011（二）研究對象基本狀況 111343（三）事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童心理需求問題分析 12116351.安全需求方面 1278832.愛與歸屬需求方面 13144253.尊重需求方面 14247394.自我實(shí)現(xiàn)需求 154054（四）事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童心理需求問題的原因分析 15136251.個人原因 15272752.家庭原因 16242803.社會原因 1630487二、關(guān)于解決事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童心理問題建議 16310031.個人 16215622.家庭 1769243.學(xué)校 172811三、總結(jié)與不足 1718224（一）總結(jié) 178953（二）不足 18275參考文獻(xiàn) 1923567附錄 21緒論研究背景兒童是祖國的花朵，是國家的未來，我國對于兒童的培養(yǎng)極為重視，兒童也正處于身心健康發(fā)展的黃金時期，但是事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的這一成長階段卻由于種種原因缺乏了父母的有效監(jiān)護(hù)，在成長道路上面臨許多的困境，從而導(dǎo)致了其在生理與心理等方面相較于一般兒童更容易出現(xiàn)各種問題。在2018年我國民政部就對全國的事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童人數(shù)進(jìn)行了一次排查，統(tǒng)計結(jié)果顯示當(dāng)前我國事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童現(xiàn)有人數(shù)在50萬人左右，由于家庭層面的種種因素影響，從而造成了他們在事實(shí)上無人監(jiān)管的狀態(tài)。事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的救助保障問題一直被社會所關(guān)注，早在2006年民政部就發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)孤兒救助工作的意見》,意見提出將事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童也孤兒劃分為一個群體，首次將事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童納入到了社會保障體系當(dāng)中，事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童從此有了政治層面的保障。2016年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)困境兒童保障工作的意見》，提出了對困境兒童實(shí)行分類保障的機(jī)制，分別從生活保障、教育保障、醫(yī)療救助、監(jiān)護(hù)問題和福利服務(wù)這五個層面提出具體的措施，進(jìn)一步完善了事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的保障制度。筆者在呼和浩特市未成年人保護(hù)中心有所社工的實(shí)習(xí)期間首次接觸到了事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童這一特殊弱勢群體。在開展服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)中的孩子在物質(zhì)層面都得到了非常好的保障，在心理層面機(jī)構(gòu)也一直在探索孩子們多樣化的心理，但相較與物質(zhì)層面，心理層面的需求往往更加難以被發(fā)現(xiàn)和滿足。大部分事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童由于家庭結(jié)構(gòu)不完整，在兒童時期長時間脫離原生家庭，往往在情感上會出現(xiàn)缺失，這也導(dǎo)致他們相較一般兒童有著更為多樣化的心理需求?；诖?，本研究根據(jù)實(shí)際情況，通過參與觀察與訪談的方法探索事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童心理上的需求現(xiàn)狀，得出相關(guān)結(jié)論并提出相關(guān)建議研究意義1.理論意義當(dāng)前我國的學(xué)者對于事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的研究主要集中于救助和保護(hù)等方面，人們更多關(guān)注的是這些孩子是否能吃飽；是否能穿暖，而對于事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童心理需求方面的關(guān)注度還有所欠缺。事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童作為一個特殊弱勢群體，雖然近年來越來越被社會所關(guān)注，但主要關(guān)注點(diǎn)還在于他們的物質(zhì)需求是否得到保障，對于事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的心理需求問題的介入還處在剛剛起步的階段。本文嘗試從事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童實(shí)際心理需求出發(fā)，分析事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童在心理需求方面存在的諸多問題。2.現(xiàn)實(shí)意義事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童由于其特殊的成長環(huán)境，通常相比一般兒童要面臨更多的問題，大多部分事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的家庭結(jié)構(gòu)缺失，很多時候他們的生理需求和心理需求不能得到及時的滿足，往往心理會產(chǎn)生問題，極不利于其身心健康成長，最終可能會導(dǎo)致出現(xiàn)自卑、不自信等不良情緒，進(jìn)而可能會影響人際交往能力。本研究通過對事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童心理需求情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，通過參與觀察與訪談的方法去了解其心理需求，并幫助他們改善心理需求方面所存在的問題。研究方法1.參與觀察法筆者在機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)前期，參與到服務(wù)對象的日?；顒赢?dāng)中，仔細(xì)的觀察服務(wù)對象的生活環(huán)境以及平時的行為舉止，通過服務(wù)對象的一些行為來深入的了解服務(wù)對象的真實(shí)想法與情況。透過一些行為來分析其背后所隱藏的心理需求問題，同時通過與服務(wù)對象一起活動來建立良好的服務(wù)關(guān)系，消除服務(wù)對象心中的芥蒂，為以后服務(wù)的開展做鋪墊。2.訪談法筆者在機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)后期，與服務(wù)對象已經(jīng)建立起了良好的服務(wù)關(guān)系，在合適的時機(jī)分別邀請服務(wù)對象進(jìn)行訪談，訪談采用半結(jié)構(gòu)式的訪談方法，并根據(jù)每名孩子的不同性格與自身存在的問題對訪談方向進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以此來深入的對服務(wù)對象的需求問題進(jìn)行了解?？紤]到研究方向?yàn)樾睦矸矫嫘枨?，所以本次研究選取的對象為年齡十歲以上的事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童，分別是小濤10歲；小博11歲；小寶11歲；小容；11歲；小紫14歲。訪談問題在基礎(chǔ)提綱的基礎(chǔ)上根據(jù)他們最近所經(jīng)歷的事情來進(jìn)行調(diào)整。相關(guān)概念1.事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童也被稱為事實(shí)孤兒。2006年民政部在《關(guān)于加強(qiáng)孤兒救助工作的意見》中首次提出了事實(shí)無人撫養(yǎng)未成年人這一概念，它是指由于父母雙方服刑或者其他原因暫時失去生活依靠的未成年人。[[1]民政部.關(guān)于加強(qiáng)孤兒救助工作的意見.2006.03]2019民政部頒布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童保障工作的意見》，對事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童范圍進(jìn)行明確劃分，事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童是指父母雙方均重度殘疾、患有重病、在服刑期內(nèi)、被強(qiáng)制隔離戒毒或者被其他原因限制人身自由、失蹤情形之一的兒童；或者父母其中一方死亡或者失蹤，而另一方符合上述情形之一的兒童。[[[1]民政部.關(guān)于加強(qiáng)孤兒救助工作的意見.2006.03[2]民政部最高人民法院最高人民檢察院等.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)事實(shí)無人兒童保障工作的意見.民發(fā)〔2019〕62號學(xué)術(shù)界對事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的概念有著這樣的界定。陳魯南將事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童群體分成四類情況：第一類情況是父母雙方中的一方死亡，另一方由于各類的原因致使無法履行撫養(yǎng)義務(wù)的兒童；第二類情況是其父母雙方均是服刑人員，或者其父母其中一方正在服刑，另一方由于各類的原因無法履行撫養(yǎng)義務(wù)的兒童；第三類情況是父母雙方均為重度殘疾或者父母雙方都患有重大疾病的兒童。[[3[3]陳魯南.“困境兒童”的概念及“困境兒童”的保障原則[J].社會福利,2012(07):27-28.根據(jù)上述概念，結(jié)合本文的服務(wù)對象的實(shí)際情況，本文中研究的事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童是父母雙方均不能正常履行撫養(yǎng)義務(wù)的16歲以下未成年人。主要包括三類：一是父母雙方都是重度殘疾或患有重??；二是父母其中一方死亡，另一方重度殘疾或正在服刑；三是父母雙方均服刑。2.心理需求問題心理需求是一個相對宏觀的概念，目前也沒有學(xué)者對此有十分具體的定義。馬斯諾需求理論將人的需求分為生理需求、安全需求、愛與歸屬需求、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)的需求，這其中除了生理需求其他幾項(xiàng)需求都被馬斯諾稱為心理需求。而心理需求問題則是案主在滿足自身需求時所產(chǎn)生的問題。文獻(xiàn)綜述1.事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童研究的研究方法國內(nèi)社會工作對事實(shí)無人撫養(yǎng)的實(shí)務(wù)研究主要以個案工作與小組工作兩種方法為主。在運(yùn)用個案工作對困境兒童進(jìn)行介入的學(xué)者中，周蕓婧認(rèn)為個案工作在處理單親兒童的人際交往問題時有著更為全面的優(yōu)勢，她指出，社工在運(yùn)用個案工作的手法介入問題時可以較全面的對案主基本情況進(jìn)行收集，其中包括家庭、學(xué)校、社區(qū)等各類信息。而且通過與案主面對面的交流訪談也可以讓社工對案主的反應(yīng)進(jìn)行一個更好的觀察，社工還可以運(yùn)用專業(yè)的服務(wù)技巧通來營造輕松地訪談環(huán)境來更好的了解案主的內(nèi)心。個案還可以根據(jù)不同的兒童需求對其量身制定服務(wù)計劃，使得服務(wù)更具針對性。[[1]周蕓婧.增權(quán)視角下單親家庭兒童人際困境的社工介入[D].蘇州大學(xué),2015.]高歡歡是對貧困兒童這一群體的同伴交往問題進(jìn)行了研究，運(yùn)用心理和社會模式來指導(dǎo)整個個案的展開。對于案主其的本身上的問題采用直接治療的方法，從根本上解決案主問題。而對于案主的周圍的環(huán)境系統(tǒng)則進(jìn)行了間接性的治療，用改善周圍系統(tǒng)的方式來改善案主的成長環(huán)境。[[2]高歡歡.社會工作介入貧困兒童同伴交往障礙的研究[D].南京農(nóng)業(yè)大學(xué),2015.]楚慧雲(yún)運(yùn)用個案工作的手法介入了一名在處理同伴關(guān)系上有較為突出問題的流動兒童，介入過程中運(yùn)用人本理論，幫助這名流動兒童來重塑自我認(rèn)知，對基本的交往行為和規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)，改善了案主在處理同伴關(guān)系上存在的許多問題[1]周蕓婧.增權(quán)視角下單親家庭兒童人際困境的社工介入[D].蘇州大學(xué),2015.[2]高歡歡.社會工作介入貧困兒童同伴交往障礙的研究[D].南京農(nóng)業(yè)大學(xué),2015.[3]楚惠雲(yún).個案工作改善流動兒童同伴關(guān)系的研究[D].華中科技大學(xué),2016.在運(yùn)用小組工作對困境兒童進(jìn)行介入的學(xué)者中，陳舒曙運(yùn)用小組工作的手法對單親家庭的兒童開展了小組活動，工作中結(jié)合了增權(quán)理論，讓兒童在小組中占據(jù)主導(dǎo)地位增加他們展示自我的機(jī)會，有助于改善他們處理人際關(guān)系時所面臨的問題。[[4]陳舒曙.增權(quán)理論視角下社會工作對單親家庭兒童人際交往障礙問題的介入——以南京市秦淮區(qū)D小學(xué)S班為例[J].品牌,2014(07):192.]張文華、孔屏總結(jié)出小組工作介入留守兒童時主要有三種功能：小組工作可以發(fā)揮同伴教育的功能；小組工作可以推動留守兒童進(jìn)行自主教育；小組工作可以為兒童提供一種全新的思維方式。同時他們還認(rèn)為，兒童的個人潛能會在與其他組員互動的過程中被激發(fā)出來，可以幫助更好的實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。鄭金霄將一些在與同伴交往中存在問題的留守兒童組建成了一個小組，組員在小組的交流活動中變得比之前更加的自信，在組員的面前能夠正確的表達(dá)其真實(shí)想法，也學(xué)會了去理解周圍人的語言和行為；組員間的交往關(guān)系也在頻繁的互動中更加牢固，同時這些活動也很好的強(qiáng)化了組員的親社會行為。[[4]陳舒曙.增權(quán)理論視角下社會工作對單親家庭兒童人際交往障礙問題的介入——以南京市秦淮區(qū)D小學(xué)S班為例[J].品牌,2014(07):192.[1]鄭金霄.社會工作介入留守兒童同伴交往能力提升研究[D].井岡山大學(xué),2017.2.關(guān)于事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的相關(guān)研究目前國內(nèi)學(xué)者們對于事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的研究主要集中于救助、社會支持以及心理三個方面的研究。在針對事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童救助方面的研究中，粟希霜認(rèn)為事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童是一種特殊的邊緣群體，在對他們進(jìn)行救助與管理時一定要分層次的展開，她提出要從六個方面進(jìn)行介入，六個方面分別為親情滿足、生活救助、教育保障、就業(yè)指導(dǎo)、住房保障和醫(yī)療救助。[[2]粟希霜.改善事實(shí)孤兒生存狀況的建議[J].中國民政,2013(08):44.]李旭東通過訪談的方法深度的了解了事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童及其監(jiān)護(hù)人，分析得出事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童在生理需求滿足、精神照顧需要、社會適應(yīng)能力的訓(xùn)練、人格的完善以及社會支持網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)化等多個方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到正常兒童的需求滿足的程度。[[3]李旭東.“事實(shí)孤兒”生存現(xiàn)狀的調(diào)查——以河南省XX市為例[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2018(06):420-421.]孟超在對事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童進(jìn)行研究后提出其主要面臨的困難主要在四個方面：一是保障制度缺乏完善；二是部分兒童的監(jiān)護(hù)責(zé)任與生活照顧問題仍然得不到有效的解決；三是部分兒童的教育、就業(yè)以及醫(yī)療等的資源匱乏，無法很好的滿足正常需求；四是事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童在精神層次方面缺少[2]粟希霜.改善事實(shí)孤兒生存狀況的建議[J].中國民政,2013(08):44.[3]李旭東.“事實(shí)孤兒”生存現(xiàn)狀的調(diào)查——以河南省XX市為例[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2018(06):420-421.[4]孟超.河南省事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童面臨的困難及政策建議[J].中國民政,2013(07):53.在事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的社會支持方面研究中，張露對事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的監(jiān)護(hù)權(quán)益問題進(jìn)行了重點(diǎn)的研究，她指出這些兒童在監(jiān)護(hù)權(quán)益方面理應(yīng)受到法律制度的保障，但是事實(shí)是這些兒童在監(jiān)護(hù)權(quán)益方面還存在很大的法律困境。并由此提出了具體的實(shí)施路徑，通過國家監(jiān)護(hù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)的三方協(xié)作，為事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童構(gòu)建完整的監(jiān)護(hù)體系提供制度保障。[[5]張露.事實(shí)孤兒權(quán)益保障的現(xiàn)實(shí)困境與路徑選擇[J].人民論壇·學(xué)術(shù)前沿,2018(15):108-111.]黃曉燕、許文清通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的社會支持主要來自于三個層面，分別為家庭、鄰里以及政府，從這三個層面探討：事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童原生家庭是否具有正常撫養(yǎng)能力以及能否創(chuàng)造穩(wěn)定的成長環(huán)境；鄰里能夠?yàn)樗麄兲峁┠男┲С?；政府的支持現(xiàn)狀分析。研究發(fā)現(xiàn)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的撫養(yǎng)主題仍然是家庭以及親屬，但它也有著不足之處，其不足之處在于在于具有依賴性和脆弱性；鄰里和村民在事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童社會支持的問題中起到輔助作用；政府和集體組織所提供的社會支持也發(fā)揮著一定的作用，但還存在著明顯不足。因此他們認(rèn)為對于我國的事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的社會支持應(yīng)引導(dǎo)其向“制度型”和“普惠型”方向轉(zhuǎn)型。[[5]張露.事實(shí)孤兒權(quán)益保障的現(xiàn)實(shí)困境與路徑選擇[J].人民論壇·學(xué)術(shù)前沿,2018(15):108-111.[1]黃曉燕,許文青.事實(shí)孤兒社會支持研究:基于三類主體的分析——四川省涼山州的實(shí)地調(diào)查[J].南開學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2013(01):40-49.在對事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的心理方面的研究中，陳宛玉、周珊珊對事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的心理健康狀況進(jìn)行了研究，研究認(rèn)為事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童因?yàn)榧彝ソY(jié)構(gòu)殘缺、家庭關(guān)愛和支持不足、生活貧困、監(jiān)管缺失以及社會偏見等多種原因，容易導(dǎo)致他們在學(xué)習(xí)、個人情感、人際交往、安全感等方面存在眾多問題，需要發(fā)揮家庭、學(xué)校、社會、政府各方作用，幫助他們建立起支持系統(tǒng)。[[2[2]陳宛玉,周姍姍.事實(shí)孤兒心理問題及幫扶對策分析[J].中小學(xué)心理健康教育,2016(12):33-34.3.文獻(xiàn)評述綜上所述，筆者通過對國內(nèi)外現(xiàn)有研究進(jìn)行研究梳理，從研究方法上來看，國內(nèi)的研究方法主要是小組工作與個案工作兩種方法，兩種方法有著各自的優(yōu)勢。從研究內(nèi)容來看，國內(nèi)研究主要還是對事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的生存現(xiàn)狀和救助對策的相關(guān)描述，對于困境兒童人際交往的研究也是以留守兒童居多。這也給本文的研究提供了更多空間和可能性，本文將對事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童這一群體進(jìn)行深入研究。一、H市未成年人保護(hù)中心事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童心理需求問題H市未成年人保護(hù)中心事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童基本情況筆者在H市未成年人保護(hù)中心（以下簡稱未保中心）實(shí)習(xí)期間親身參與到未保中心日常運(yùn)營活動當(dāng)中，對未保中心內(nèi)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童提供社會工作服務(wù)，在未保中心為孩子開展各項(xiàng)活動，并對未保中心內(nèi)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)以及興趣培養(yǎng)。筆者在服務(wù)期間時發(fā)現(xiàn)未保中心內(nèi)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童在心理需求方面有著較多問題，在年齡較大一點(diǎn)的孩子身上問題尤為明顯，為了后期研究的深入作了如下統(tǒng)計。年齡人數(shù)百分比0-3216.67%4-6325%7-9216.67%10-14541.67%合計12100%表SEQ表\*ARABIC1事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童年齡分布從表1中可以看出該未保中心內(nèi)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童年齡分布較為平均，但其中10-14歲的事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童占比最高占總?cè)藬?shù)的41.67%。在這個階段正是他們生理心理發(fā)育的巔峰時期，心志愈發(fā)成熟同時在心理上的需求也越來越得以體現(xiàn)。由于過早的脫離原生家庭以及特殊的生活環(huán)境導(dǎo)致部分孩子會出現(xiàn)不自信、早戀、說臟話等不良表現(xiàn)。性別人數(shù)百分比男758.33%女541.67%表SEQ表\*ARABIC2事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童性別分布從表2中可以看出該未保中心內(nèi)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童性別分布也較為平均，男孩占比要略高于女孩。（二）研究對象基本狀況由于本次研究的研究方向是事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童心理需求問題研究，基于本方向考慮到未保中心內(nèi)年齡較小的孩子心志尚未成熟，對心理的需求體現(xiàn)還并不十分明顯，所以本次研究的研究對象主要為機(jī)構(gòu)內(nèi)年齡在10歲以上的5名孩子，以下是對這5名孩子的情況統(tǒng)計。（注：為考慮隱私以下姓名均是化名）姓名小濤小博小寶小容小紫性別男男男女女年齡1011111114表SEQ表\*ARABIC3研究對象性別年齡統(tǒng)計從表3中可以看出研究對象中男孩有3人，女孩有2人，共計5人。姓名小濤小博小寶小容小紫受教育情況小學(xué)五年紀(jì)小學(xué)六年級特教學(xué)校小學(xué)六年級初中二年級表SEQ表\*ARABIC4教育情況從表4中可以看出大部分孩子都接受了九年義務(wù)教育，只有小寶由于自身原因在特教學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。姓名小濤小博小寶小容小紫父母情況父親意外身亡，母親在獄中服刑。母親自殺身亡，父親有精神障礙，有暴力傾向。父母均有精神障礙。父母均在獄中服刑。母親自殺身亡，父親有精神障礙，有暴力傾向。表SEQ表\*ARABIC5父母情況這五名事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童是由于各種原因被未保中心所救助，其中小濤的父親意外身亡，母親在獄中服刑，小濤經(jīng)親子鑒定與其父無血緣關(guān)系，其家中其他親屬自愿放棄小濤撫養(yǎng)權(quán)送至未保中心收留保護(hù)；小博與小紫為親生姐弟，姐弟倆的母親自殺身亡，父親是退伍軍人有暴力傾向并患有精神障礙，姐弟二人由親屬送至未保中心收留保護(hù)；小寶父母均患有精神障礙，父母無力履行撫養(yǎng)義務(wù)，經(jīng)其父母同意，由未保中心接回收留保護(hù)；小容父母均在獄中服刑，由公安機(jī)關(guān)送至未保中心收留保護(hù)。（三）事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童心理需求問題筆者通過對這5名事實(shí)無人撫養(yǎng)的觀察與訪談，總結(jié)出他們在心理需求問題上存在以下四方面問題。1.安全需求方面通過調(diào)查事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童在安全需求方面存在的主要問題是缺乏安全感，主要體現(xiàn)在害怕失去現(xiàn)有的生活環(huán)境和害怕失去陪伴。部分事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童在來到未保中心以前的生活環(huán)境比較惡劣，在來到未保中心這樣一個較為舒適的生活環(huán)境后甚至?xí)ζ涓改府a(chǎn)生畏懼感，害怕被父母接回家過以往那樣的生活。筆者：小寶，上次你的爸爸媽媽來看你，你怎么不出去和爸爸媽媽坐一會啊？小寶：（沉默）筆者：怎么了小寶，不想爸爸媽媽么？小寶：（搖頭）不想回去...還有一部分事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童會對朋友產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴并對其有很強(qiáng)的占有欲望，當(dāng)朋友不在身邊時會產(chǎn)生恐懼感，甚至?xí)虼伺c朋友產(chǎn)生矛盾。筆者：小紫，上次你對小容發(fā)了很大的脾氣，你們不是很好的朋友么，方便告訴我為什么么？小紫：不方便。（笑）開玩笑的，上次是那天室外活動玩游戲，本來我們都一起玩，結(jié)果？！她突然去和孫（另一名社工）去玩籃球了！筆者：小容一直想和孫學(xué)習(xí)打籃球啊可是。小紫：這我知道，我也想學(xué)，但是我生氣的是她不玩了居然沒和我說，我已經(jīng)和她說過好多次了。筆者：可是小容也有自己的生活啊，她不可能一直陪著你也。小紫：（情緒低落）我知道，我是后來的，剛來從一開始來就和小容在一起，她有時不在我身邊我就感覺不自在，總感覺少點(diǎn)什么...筆者：缺少安全感？小紫：可能是吧，我不太清楚。2.愛與歸屬需求方面筆者通過實(shí)地的接觸所發(fā)現(xiàn)的在愛與歸屬方面呈現(xiàn)的問題是部分事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童不會很好的表達(dá)自己的情感，處理不好與朋友之間的關(guān)系以及歸屬感缺乏的問題。在與幾名事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童接觸期間筆者發(fā)現(xiàn)有的孩子會由于性格內(nèi)向等原因?qū)е缕洳簧票磉_(dá)自己的情感，這導(dǎo)致他們在與人交流時一直處于被動。筆者：你和小紫還沒有和好么？小容：（搖頭）沒。筆者：和小紫好好說一說呢，不是什么大矛盾。小容：我不會...筆者：不知道怎么去和小紫溝通么？小容：嗯，每次也都是她先說，她不說我倆就一直惱著，有時我想主動先說，每次也說不出口。還有一方面問題體現(xiàn)在部分事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童對護(hù)理員歸屬感缺失的問題上，因?yàn)槲幢Ｖ行膬?nèi)部護(hù)理員采用輪休制度，所以每名孩子都會有兩個護(hù)理員，這導(dǎo)致了一種現(xiàn)象，孩子對其中一個護(hù)理員十分依賴，對另一位護(hù)理員卻缺乏歸屬感。筆者：阿姨，小寶好像和您不太親呢。溫阿姨（小寶的護(hù)理阿姨）：是呢，他就和姜阿姨（小寶的另一個護(hù)理阿姨）親，姜阿姨來的早，最早接他。筆者：是，我看每次姜阿姨休息小寶都挺難過。溫阿姨：哎，我對小寶也挺好的啊，但就是不愛理我，吃飯時問還要點(diǎn)飯不了，話也不和我說，有時候急的你啊。筆者：阿姨，您接小寶多久了？溫阿姨：我來的晚，也就剛接他...還不到一個月呢吧，也難怪，小寶剛來一直是姜阿姨一個人帶他，誒，慢慢來吧。3.尊重需求方面筆者在與孩子接觸時發(fā)現(xiàn)部分孩子對于尊重有著錯誤的認(rèn)識，一種是不懂得尊重他人，另一種是認(rèn)為自己不應(yīng)該獲得尊重。有的事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童由于從小的行為認(rèn)知有所偏差使得其會出現(xiàn)不會尊重他人的情況，會欺負(fù)相較其自身弱小的其他孩子，還會對其他孩子的缺陷進(jìn)行嘲笑。筆者：小濤，你為什么總是欺負(fù)小寶？小濤：我沒欺負(fù)他，他本來就是傻子。筆者：你為什么會這么覺得呢？小濤：他比我還大的，話也說不機(jī)密不是傻子是啥？筆者：小寶只是因?yàn)闋I養(yǎng)不良，發(fā)育的比較慢而已，而且你的話是帶有侮辱性的，小寶聽了會傷心的。小濤：阿姨也和我說過，但有時就不受控制，看見他我就煩。筆者：小寶很喜歡你啊，他很想和你一起玩。小濤：可能因?yàn)樾r候我爸和我說不讓我和傻子玩吧，反正我和他處不來。還有部分事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童會因?yàn)楦改傅倪^錯而自卑，覺得自己不被尊重是應(yīng)該的，自信心極度缺乏，致使其不愛與人交流，害怕被否認(rèn)。筆者：你在學(xué)校平時都干什么啊，除了學(xué)習(xí)。小容：就，不干啥。筆者：不和學(xué)校的朋友玩嘛？小容：（沉默）筆者：我覺得你是個很好的孩子，我還記得我剛來時你是第一個和我說話的呢。小容：我每次上學(xué)都想著快點(diǎn)回中心，學(xué)校里不知道怎么知道...總說什么“雌雄雙盜”我習(xí)慣了也。4.自我實(shí)現(xiàn)需求在自我實(shí)現(xiàn)這一需求的問題集中于否定自己的能力以及對未來感到迷茫兩個方面。在問到對于未來的展望時，部分孩子會對未來的自己有著很低的評價，否定自己的價值，對未來有著非常低的標(biāo)準(zhǔn)。筆者：你對自己未來做什么職業(yè)有想法么？小博：搬磚唄。筆者：這個回答讓我有些意外，我以為會是宇航員啊或者警察什么的。小博：太不現(xiàn)實(shí)了，小時候說長大也干不成，搬磚多好，再或者就擰鋼筋。還有一部分孩子會對未來很迷茫。筆者：你以后想做什么職業(yè)呢？小濤：不知道，沒想過。筆者：沒有什么打算么？小濤：這給養(yǎng)到到18歲吧，到年齡了就就近給個工作，或者給你一筆錢，創(chuàng)業(yè)去？不知道，再說吧，想在也不想想。二、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童心理需求問題的原因分析（一）個人原因1.對自我的認(rèn)識有偏差在訪談進(jìn)行時筆者發(fā)現(xiàn)自信心不足是大部分事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童所普遍存在的原因，在交談中他們往往不敢與人直視、自卑、膽小。他們這個年齡段正是其身心發(fā)展的關(guān)鍵期，正在建立自我認(rèn)同感。這一階段外界對事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的態(tài)度會對其自我認(rèn)同的養(yǎng)成有重要影響。一方面，由于他們特殊的家庭環(huán)境，在他們的認(rèn)知里往往會覺得自己低了一般家庭孩子一頭；另一方面，他們的潛意識里也會覺得周圍的人會因?yàn)樗麄兲厥獾募彝キh(huán)境而嘲笑歧視他們。這兩點(diǎn)導(dǎo)致了他們不愛與他人交往，害怕自己的主動換來的是別人的拒絕。他們渴望得到他人正面的評價，害怕他人產(chǎn)生負(fù)面的評價，這會使得他們十分矛盾。2.缺乏交往技巧筆者在訪談時發(fā)現(xiàn)，很多孩子其實(shí)并不抵觸與他人交流，甚至在你主動提出想與他們說說話時他們會非常開心，通過了解他們告訴筆者，他們其實(shí)很想主動的去與人交流，但是往往不知道自己應(yīng)該說些什么，害怕自己那句話說錯被人討厭。還有一部分事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童處理不好在交往中遇到的問題，與他人產(chǎn)生矛盾時，缺乏比較好的溝通技巧。（二）家庭原因父母在兒童的心理成長中起著十分重要作用，父親和母親分別扮演著不用的角色，任何一方的缺失都會對兒童的心理成長產(chǎn)生不利的影響。而事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的家庭結(jié)構(gòu)大多都是不完整的，這使得他們的家庭教育也通常不完整。他們的內(nèi)心也渴望著一個完整的家庭，渴望著和一般孩子一樣可以得到父母的關(guān)愛，這一部分家庭的情感需求得不到滿足會促使事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童不良情緒的產(chǎn)生，同時由于事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童缺少父母的陪伴，也使得他們十分害怕孤獨(dú)，內(nèi)心會缺乏安全感。事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的自卑心理有有很大部分來源于此，他們會覺得自己的家庭與一般兒童的家庭不一樣，害怕會因此而被嘲笑，所以事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童為了避免被嘲笑，與他人交流的主動性會大大降低。（三）社會原因傳統(tǒng)的社會觀念標(biāo)簽化了事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童，事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童就這樣被貼上了“有問題”這樣的標(biāo)簽，在實(shí)習(xí)期間有阿姨告訴筆者，一個孩子從學(xué)校回來對她說由于她父母正在服刑，很多學(xué)校同學(xué)家長就不讓子女跟她一起玩，他們認(rèn)為父母犯罪孩子就一定素質(zhì)低下，會影響到他們孩子。再被貼上這樣的標(biāo)簽后，事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童會產(chǎn)生自我懷疑，甚至?xí)X得理所應(yīng)當(dāng)。同時在被他人排斥的同時事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童也開始排斥他人，如此一來就形成了惡性循環(huán)。關(guān)于解決事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童心理問題建議（一）個人事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童由于特殊的家庭情況很容易產(chǎn)生心理障礙，使得在于他人交往時缺乏主動性，導(dǎo)致許多心理需求出現(xiàn)問題。解決這一問題還是要從他們的主觀能動性入手。首先，可以引導(dǎo)孩子們有一個客觀的認(rèn)識對于自己的家庭，幫助他們發(fā)現(xiàn)自己身上的優(yōu)勢，不要總把目光放在自己不好的一面上，先讓其對自身有一個積極的評價。其次，可以重點(diǎn)培養(yǎng)一下他們?nèi)穗H交往的技巧，輔助他們處理人際關(guān)系，讓他們在與人交流是能更加得心應(yīng)手。最后，可以加強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)合作意識，不但可以提高他們解決沖突矛盾的能力，也能讓他們意識到交往的重要性。（二）家庭家庭對于一個人成長的作用不言而喻，但由于事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童特殊的家庭情況可能在這一方面很難得到充分的滿足，這可能就需要護(hù)理員起到“代理媽媽”的角色，通過平時的日常教育來幫助事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童樹立正確的價值觀，幫助他們培養(yǎng)自信心，使身心得以全面的發(fā)展。其次應(yīng)該促進(jìn)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童與其親生父母的交流，幫助其建立關(guān)系，為以后事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童再次回到原生家庭做鋪墊。（三）學(xué)校部分事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的一個重要社交場所就是學(xué)校?？赡壳按蠖嗟膶W(xué)校更多關(guān)注的是成績，對于孩子們心理上的狀況往往有所忽視，對于家庭有著特殊性的事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童而言這一影響更為嚴(yán)重。因此，學(xué)校老師應(yīng)該提升對孩子尤其是事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童心理需求上的關(guān)注度，幫助孩子全面的發(fā)展，這就需要老師除了要關(guān)注孩子在課堂的表現(xiàn)的同時，也要重視下課期間孩子與孩子間的交往問題，發(fā)現(xiàn)問題及時的溝通解決。其次，學(xué)?？梢远嚅_展一些團(tuán)體活動，創(chuàng)造事實(shí)無人兒童與一般兒童的交往機(jī)會，增進(jìn)同學(xué)間的友誼。最后，還可以與社工機(jī)構(gòu)合作，增加駐校社工，對于事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童在學(xué)校產(chǎn)生的問題提供專業(yè)化的服務(wù)?？偨Y(jié)與不足（一）總結(jié)筆者以H市未成年人保護(hù)中心部分事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童為研究對象，通過參與觀察與訪談的方法來了解事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童心理需求方面的問題，在研究過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對于事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的照顧與保護(hù)更多的關(guān)注點(diǎn)還是在物質(zhì)層面，確實(shí)物質(zhì)層面的滿足可以為事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童提供一個舒適的成長環(huán)境，但是心理需求上所出現(xiàn)的問題同樣不容忽視，這關(guān)系到這些事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童能否樹立一個正確的價值觀，在身體健康成長的同時，心靈能否也健康的成長。在調(diào)查過程中筆者發(fā)現(xiàn)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的心理問題主要在于安全需求、尊重需求、愛與歸屬需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求四個方面，而這些問題的出現(xiàn)很大的原因是因?yàn)樗麄冊谂c人交流上出現(xiàn)的問題，所以筆者建議從個人、家庭以及學(xué)校幾個方