商加融信發(fā)言稿

商加融信發(fā)言稿商加融信發(fā)言稿

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老板、各位來(lái)賓朋友們，大家下午好，很榮幸今日來(lái)到廈門參與《商加在線財(cái)智商道》小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)說(shuō)明會(huì)，下面我代表商加融信向各位匯報(bào)一下，商加融信的角色定位和工作內(nèi)容。

首先我給大家簡(jiǎn)潔概括一下商加融信在商家在線平臺(tái)所扮演的角色，商加融信企業(yè)治理詢問(wèn)有限公司是獨(dú)立于平臺(tái)、獨(dú)立于商戶、獨(dú)立于消費(fèi)者的第三方詢問(wèn)公司，主要以平臺(tái)、線上線下的商戶和消費(fèi)者為立足點(diǎn)，當(dāng)平臺(tái)參加者的相關(guān)權(quán)益受到損害時(shí)，提出維護(hù)平臺(tái)參加者合法權(quán)益的有效方案，在平臺(tái)進(jìn)展過(guò)程中的各個(gè)階段為平臺(tái)和平臺(tái)參加者量身打造和對(duì)接相應(yīng)的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)條線，進(jìn)一步從深度和廣度上實(shí)現(xiàn)平臺(tái)效勞于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的目的。

為什么商加融信要獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，對(duì)于這一點(diǎn)，這也表達(dá)了商加在線治理者的一種謀略和遠(yuǎn)見(jiàn)，任何一個(gè)新生的商業(yè)模式在進(jìn)展初期都會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，問(wèn)題處理不準(zhǔn)時(shí)、不透亮、不合理參加者的平臺(tái)體驗(yàn)不能得到很好的評(píng)價(jià)，平臺(tái)的進(jìn)展空間也就隨之消逝，商加融信的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)模式可以中立于平臺(tái)、商戶、消費(fèi)者三者之間，可以承受各方的監(jiān)視，實(shí)現(xiàn)公正公正公開(kāi)處理平臺(tái)上產(chǎn)生的一些糾紛提高解決效率，為平臺(tái)的快速進(jìn)展保駕護(hù)航。商加融信注冊(cè)于山東省濟(jì)南市，山東省及既是儒家文化的發(fā)源地，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最興旺的省份之一以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的省份之一，也是進(jìn)展較快的省份之一，經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)居全國(guó)前三位。今年兩會(huì)，國(guó)家總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中首次提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)規(guī)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，租金電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融安康進(jìn)展。山東圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+“開(kāi)展各行業(yè)行動(dòng)，推動(dòng)各行業(yè)智能制造、構(gòu)造優(yōu)化、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓、品牌進(jìn)展、全面促進(jìn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新新模式進(jìn)展。為創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式在山東能得到快速進(jìn)展制造了良好的環(huán)境。商加融信設(shè)立于山東可以和廈門總部南北照應(yīng)，為平臺(tái)在全國(guó)的布局推廣奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。

下面我再簡(jiǎn)潔介紹一下商加融信一些工作：主要以部門分為以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

第一、風(fēng)險(xiǎn)掌握部，搜集整理當(dāng)前平臺(tái)在進(jìn)展過(guò)程中消失的問(wèn)題，制定相應(yīng)的解決方案，發(fā)覺(jué)問(wèn)題、面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)分析問(wèn)題產(chǎn)生的緣由，后期平臺(tái)進(jìn)展過(guò)程中幫忙平臺(tái)逐步完善治理機(jī)制，從問(wèn)題消失的源頭進(jìn)展把關(guān)，一旦發(fā)覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)因素馬上著手處理，將平臺(tái)進(jìn)展過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

其次、客服部，建立完善的投訴處理機(jī)制，(www.fwsir.com)負(fù)責(zé)平臺(tái)參加者的各類投訴處理工作，提高參加者對(duì)平臺(tái)的滿足度，為平臺(tái)樹(shù)立良好的口碑。定期做好效勞點(diǎn)、商戶和消費(fèi)者的培訓(xùn)工作，讓每位參加者能正確理解商加在線經(jīng)營(yíng)理念，避開(kāi)由于理解偏差導(dǎo)致工作效率不高，參加者權(quán)益受損的狀況消失。

第三、運(yùn)營(yíng)部，做好日常監(jiān)視指導(dǎo)工作，加強(qiáng)與商戶的溝通，準(zhǔn)時(shí)了解商戶經(jīng)營(yíng)狀況和分紅狀況，指導(dǎo)商戶做好品牌宣傳，準(zhǔn)時(shí)幫忙客戶進(jìn)展分紅權(quán)持有者的定期回訪，依據(jù)回訪狀況幫忙商戶制定有利的經(jīng)營(yíng)策略。對(duì)違反平臺(tái)規(guī)章的商戶提出限時(shí)整改意見(jiàn)。切實(shí)維護(hù)投資者應(yīng)得權(quán)益。

第四、事業(yè)部，運(yùn)用渠道和業(yè)務(wù)資源逐步完善平臺(tái)效勞體系，豐富業(yè)務(wù)鏈條，適時(shí)引入互聯(lián)網(wǎng)金融效勞，依托平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析，建立完備的平臺(tái)客戶信用體系，為平臺(tái)參加者供應(yīng)金融支持。大力扶持小微實(shí)體企業(yè)走出逆境，共謀進(jìn)展。

第五、產(chǎn)品部，創(chuàng)新平臺(tái)進(jìn)展，探究新的商業(yè)模式效勞于各行各業(yè)。實(shí)地考察困難行業(yè)和企業(yè)，提出探究新的經(jīng)營(yíng)思路。例如：我們拿咱們當(dāng)?shù)乇葦M有特色的東西來(lái)句例子，安溪的鐵觀音。由于近幾年掌握三公消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)不景氣加上媒體的負(fù)面宣傳，比方有農(nóng)藥殘留之類的信息，導(dǎo)致本地茶農(nóng)庫(kù)存嚴(yán)峻，大量的茶葉銷售不出去，茶農(nóng)損失嚴(yán)峻。正常狀況下連續(xù)一兩年茶農(nóng)虧損可能就不種茶樹(shù)，改種其它經(jīng)濟(jì)作物了，當(dāng)大量茶農(nóng)放棄種茶，產(chǎn)量下降價(jià)格推高，茶農(nóng)見(jiàn)有利可圖再重新種茶，產(chǎn)量增加價(jià)格回落，再次回到目前的狀況。但是與此同時(shí)的北方市場(chǎng)伴隨著人們安康意識(shí)的提高，喝茶已經(jīng)是人們?nèi)粘Ａ?xí)慣，購(gòu)置茶葉的本錢居高不下，還沒(méi)有穩(wěn)定的購(gòu)茶渠道，不了解茶的品質(zhì)，看到媒體有負(fù)面報(bào)道直接就一錘子打死，直接不喝這個(gè)品種了。如何解決這種為難的局面，如何讓茶農(nóng)能夠旱澇保收，這是一個(gè)值得思索的問(wèn)題。今日我們通過(guò)平臺(tái)的模式就可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，我們可以把茶農(nóng)手里的茶園以畝為單位打成資產(chǎn)包放到平臺(tái)上，平臺(tái)上的商戶和消費(fèi)者可以以雙方協(xié)商好的價(jià)格進(jìn)展認(rèn)領(lǐng)（比方一萬(wàn)元一畝），()茶農(nóng)連續(xù)治理茶園，茶農(nóng)可以依據(jù)投資者的需求進(jìn)展治理，比方是否用農(nóng)藥，是否施肥等，這里茶農(nóng)得到穩(wěn)定的認(rèn)領(lǐng)金，投資者得到的是茶葉，假設(shè)一畝收獲100斤茶葉，相當(dāng)于投資者得到的茶葉是100元一斤。這樣茶農(nóng)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了市場(chǎng)，讓市場(chǎng)去擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于廈門當(dāng)?shù)厝藢?duì)這個(gè)模式可能沒(méi)有感覺(jué)，但是到了北方可能就會(huì)產(chǎn)生投資的熱忱，從而實(shí)現(xiàn)了南北資源和需求的匹配。北方的投資者來(lái)廈門旅游的時(shí)候還可以到自己的茶園實(shí)地考察一下。

第六、研發(fā)部，通過(guò)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)思維的碰撞、技術(shù)的對(duì)接、資金的匹配、資源的協(xié)調(diào)?；ヂ?lián)網(wǎng)的想象空間是無(wú)限的，只要有利于實(shí)體企業(yè)進(jìn)展的模式和案例都可以放到平臺(tái)上來(lái)運(yùn)作，我們將不遺余力的連續(xù)探究創(chuàng)新挖掘商加在線的更大潛力。

以上為當(dāng)前商家融信的工作內(nèi)容，但是隨著平臺(tái)的不斷進(jìn)展，規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我們需要做的工作也會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越完善。也盼望平臺(tái)的每位參加者時(shí)刻監(jiān)視商加融信的工作，缺乏之處敬請(qǐng)批判指正，我們