產(chǎn)科門診預(yù)約管理制度_第1頁
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文檔簡介

產(chǎn)科門診預(yù)約管理制度一、前言為了更好地服務(wù)孕產(chǎn)婦，優(yōu)化醫(yī)療資源配置和提高門診醫(yī)療服務(wù)效率，本醫(yī)院制定了《產(chǎn)科門診預(yù)約管理制度》。二、預(yù)約須知患者須于上午8:00至下午5:00之間進行預(yù)約，每個時段最多預(yù)約人數(shù)為20人。預(yù)約方式共有兩種，一種是通過掛號電話020-xxxxxxx進行預(yù)約，另一種是通過微信公眾號進行預(yù)約。預(yù)約時需提供患者的真實姓名、病歷號碼、聯(lián)系電話、預(yù)約日期和時間，預(yù)約成功后需憑借預(yù)約掛號單到醫(yī)院產(chǎn)科門診登記臺辦理掛號手續(xù)。三、預(yù)約時間每天早上、下午各開放一次門診預(yù)約。預(yù)約時間為上午8:00至下午3:00，即一次預(yù)約時間段為8:00-11:00和13:00-15:00。四、不得預(yù)約情況孕期少于8周和多于41周的。孕期并發(fā)癥、先兆流產(chǎn)、宮外孕及孕婦有其他傳染病、精神疾病等患者。診斷為多胎妊娠、早產(chǎn)妊娠、畸胎妊娠等（可由醫(yī)生安排門診時間）血型不合、Rh陰性孕婦(如需注射RhImmunoglobulin須到產(chǎn)科急診契合門診注射)。五、預(yù)約取消如患者不能按約時間前往就診，須提前24小時通過掛號電話或微信公眾號申請取消預(yù)約。請患者積極配合，如遇特殊情況，請?zhí)崆芭c醫(yī)院客服中心聯(lián)系。六、預(yù)約服務(wù)導(dǎo)則醫(yī)院產(chǎn)科門診通過預(yù)約管理，提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)，為廣大孕產(chǎn)婦提供更好的就診體驗。請患者如實提供個人信息，協(xié)助醫(yī)生做出更準確的診斷。同時遵循醫(yī)院的預(yù)約規(guī)定，友好對待醫(yī)務(wù)人員?；颊?！您的健康，我們共同守護。七、總結(jié)《產(chǎn)科門診預(yù)約管理制度》的實施無疑有助于優(yōu)化門診診療服務(wù)流程，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療效率。希望廣大孕產(chǎn)婦積極支持我們的預(yù)約管

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