建設(shè)銀行積分兌換活動規(guī)則

./建設(shè)銀行積分兌換活動規(guī)則

為回饋中國建設(shè)銀行龍卡信用卡持卡人,中國建設(shè)銀行對廣大龍卡信用卡持卡人刷卡消費(fèi)或參與活動給與積分獎勵并提供禮品兌換,具體規(guī)則如下：

一、基本規(guī)定

1、龍卡信用卡持卡人刷卡消費(fèi)〔龍卡商務(wù)卡除外,即可按照龍卡信用卡計算方式累積積分,并可根據(jù)中國建設(shè)銀行規(guī)定兌換相應(yīng)的實(shí)物禮品、航空里程、服務(wù)等〔以下統(tǒng)稱"積分禮品".

2、龍卡信用卡持卡人如有下述情形之一,中國建設(shè)銀行有權(quán)取消其參加積分活動資格：涉嫌利用虛假交易騙取積分〔包括為他人交易刷卡的、所持中國建設(shè)銀行龍卡信用卡被停用或限制使用、自行注銷、違反《中國建設(shè)銀行龍卡信用卡領(lǐng)用協(xié)議》、違反《中國建設(shè)銀行龍卡信用卡章程》或本積分規(guī)則及其他相關(guān)規(guī)定的.

3、中國建設(shè)銀行有權(quán)要求持卡人提供消費(fèi)交易發(fā)票、購買憑證等材料,以查實(shí)交易真實(shí)性；如持卡人無法提交相關(guān)材料,中國建設(shè)銀行有權(quán)不予兌換；一旦查實(shí)持卡人為虛假交易獲取積分兌換套利的,中國建設(shè)銀行有權(quán)采取凍結(jié)積分、積分清零、凍結(jié)卡片使用、銷卡等措施,并保留進(jìn)一步追索的權(quán)利；如前述行為可能構(gòu)成犯罪的,中國建設(shè)銀行有權(quán)向公安機(jī)關(guān)報案并向司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)資料和信息.

4、信用卡積分為中國建設(shè)銀行對持卡人刷卡消費(fèi)的回饋項目,在兌換取得積分禮品前并不構(gòu)成持卡人資產(chǎn),積分不可轉(zhuǎn)讓給其他持卡人或任何第三人,任何轉(zhuǎn)讓對中國建設(shè)銀行均不產(chǎn)生效力.二、積分累積規(guī)則

持卡人使用中國建設(shè)銀行龍卡信用卡在賓館、酒店、餐飲、娛樂、百貨公司、其他零售商店類商戶的刷卡消費(fèi)可累計積分；辦理商戶分期、郵購分期付款業(yè)務(wù),可一次性獲得分期本金總額等額積分.但下列項目不予計算積分：1、支付循環(huán)信用利息,年費(fèi)、滯納金、分期付款手續(xù)費(fèi)及其它各項費(fèi)用,龍卡信用卡取現(xiàn)和還款；

2、通過代扣代繳方式支付的相關(guān)費(fèi)用以及刷卡代他人支付的交易；

3、房產(chǎn)、汽車、批發(fā)、醫(yī)院、學(xué)校等以及慈善和社會服務(wù)等非盈利性行業(yè)的商戶消費(fèi)以及金融和政府類支付交易〔如保險、投資、納稅、罰款；

4.購車分期、安居分期、消費(fèi)分期、賬單分期業(yè)務(wù)；

5.卓越商務(wù)卡-單位商務(wù)卡各類消費(fèi);

6、其他中國建設(shè)銀行指定的交易類型及商戶.

如由于商戶未按照中國銀聯(lián)規(guī)定安裝銀行卡受理機(jī)具、導(dǎo)致不應(yīng)給予積分的交易計算了積分的,中國建設(shè)銀行有權(quán)扣除持卡人的該部分積分,如因收單行或商戶未正確按照中國銀聯(lián)規(guī)定設(shè)置商戶類別以致影響積分累計的,中國建設(shè)銀行不承擔(dān)責(zé)任.

三、積分的計算方式

1、龍卡信用卡積分包括基本積分和獎勵積分.

2、基本積分為持卡人使用龍卡信用卡,每消費(fèi)人民幣1元積1分〔持上海大眾龍卡消費(fèi),人民幣1000元積6分；每消費(fèi)美元1元積7分〔持上海大眾龍卡消費(fèi),美元100元積4.2分；持歐洲旅行卡消費(fèi)1歐元積9分.

卓越商務(wù)卡-個人商務(wù)卡刷卡消費(fèi)人民幣1元積1分；以美元結(jié)算的交易由建行在銀行記賬日為持卡人購匯后按人民幣入賬金額進(jìn)行積分累計.

3、積分計算日期為該筆消費(fèi)的銀行記賬日.

4、獎勵積分是鼓勵持卡人特定消費(fèi)、用卡或使用有關(guān)產(chǎn)品或參加活動并符合獎勵條件而額外計算的積分.獎勵積分按積分獎勵類活動所公布的活動條款計算和使用.

5、持卡人主卡及附屬卡的積分合并計算,附屬卡消費(fèi)產(chǎn)生的積分累積到主卡.

6、因任何理由將刷卡購買的商品或服務(wù)退還、或因簽購單爭議、或其他原因而退還款項者,中國建設(shè)銀行將扣除原先通過此筆交易取得的積分.四、積分有效期

積分在卡片有效期內(nèi)常年有效〔上海大眾龍卡及特別規(guī)定的除外,持卡人到期續(xù)卡后積分可繼續(xù)累計及兌換；持卡人到期不續(xù)卡或注銷卡片,如其名下仍有正常使用的龍卡信用卡,可將注銷卡片的積分轉(zhuǎn)移至持卡人名下其他卡中,如無其他信用卡則注銷卡片的積分將予以清除.五、積分查詢方式

持卡人可通過以下方式查詢積分余額：

1、信用卡對賬單：對賬單顯示截至賬單日的積分余額；

2、中國建設(shè)銀行網(wǎng)站：登錄查詢對應(yīng)卡號的積分余額；

3、短信：通過在中國建設(shè)銀行信用卡系統(tǒng)預(yù)留的手機(jī)編輯短信"CCJF#卡號末4位"發(fā)送至95533,查詢截止至發(fā)短信前一日該卡片積分及持卡人名下信用卡當(dāng)前匯總積分.

4、微信：通過在中國建設(shè)銀行微信服務(wù)號對話界面,點(diǎn)擊"信用卡—更多服務(wù)",根據(jù)提示,輸入積分查詢服務(wù)序號回復(fù),查詢已綁定的信用卡所對應(yīng)卡號的積分余額.

5、上海大眾龍卡積分信息以上海大眾龍卡信用卡對賬單為準(zhǔn),網(wǎng)站及專用pos機(jī)顯示信息僅供參考,可通過以下方式查詢：

<1>上海大眾龍卡網(wǎng)站；

<2>上海大眾汽車銷售服務(wù)門店的上海大眾龍卡專用pos機(jī).

中國建設(shè)銀行將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,對積分查詢渠道進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充或完善.如持卡人對積分交易明細(xì)有疑義,可致電信用卡客戶服務(wù)熱線查詢.

六、積分兌換方式

1、積分兌換由主卡持卡人提出申請,附屬卡持卡人不可申請.

2、積分兌換包含以下四種方式：

<1>通過建行網(wǎng)站、自助語音電話、短信等渠道申請兌換建行網(wǎng)站信用卡"精選積分禮品".

<2>在建行積分兌換合作商戶刷卡時以積分折抵部分消費(fèi)兌換禮品.

<3>龍卡汽車卡積分持卡人可撥打建行客戶服務(wù)熱線400-820-0588申請積分兌換加油費(fèi).

<4>東航龍卡、深航龍卡、南航龍卡、國航知音龍卡、上海大眾龍卡、東風(fēng)日產(chǎn)龍卡積分專項兌換指定禮品,不參加前述兌換,持卡人名下其他卡片積分不得轉(zhuǎn)入上述卡片中進(jìn)行專項兌換.3、若持卡人所兌換的積分禮品發(fā)生了相應(yīng)稅款由持卡人自行承擔(dān)和申報.七、精選禮品兌換

1、龍卡信用卡主卡持卡人可依照本規(guī)則申請兌換建行網(wǎng)站信用卡"精選積分禮品",可兌換精選積分禮品以網(wǎng)站最新公布信息為準(zhǔn).

2、精選積分禮品中專區(qū)禮品僅限相應(yīng)指定卡片兌換,如鉆石信用卡、白金信用卡〔尊貴版、精英版、冠軍足球卡、變形金剛卡等,中國建設(shè)銀行將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整并公布禮品兌換適用范圍.

3、兌換申請方式：

持卡人可通過建行網(wǎng)站、自助語音電話、短信等渠道提出兌換申請,申請是否成功將視持卡人積分是否足夠扣減、禮品庫存情況確定,具體方式如下：

<1>網(wǎng)上申請：持卡人登錄,注冊用戶/登錄,選好積分禮品后,按提示下訂單,通過確認(rèn)禮品數(shù)量、配送地址等兌換信息、輸入手機(jī)號和信用卡卡號的簡單步驟,即可完成訂單.

<2>語音電話自助申請：撥打積分換禮熱線按操作步驟提示輸入卡號、兌換的禮品編號、數(shù)量,提出兌換申請.

<3>短信申請:持卡人通過預(yù)留建設(shè)銀行信用卡系統(tǒng)的手機(jī)發(fā)送短信申請禮品兌換,發(fā)送短信編輯格式：LPDH#卡號后4位#禮品編號〔7位#數(shù)量,發(fā)送到95533.

<4>鉆石信用卡、白金信用卡〔尊貴版、精英版持卡人可致電400-888-8858申請兌換積分禮品.

4、所有禮品兌換一經(jīng)申請,即不可取消或更改,且持卡人提交該申請即表明授權(quán)建設(shè)銀行在持卡人名下單張卡片不足兌換時,同意從其名下其他卡片中扣除相應(yīng)積分.

5、配送信息查詢：兌換申請成功,持卡人將收到提示短信,包含訂單編號,持卡人可致助查詢訂單狀態(tài).

6、持卡人提出兌換申請即視為同意中國建設(shè)銀行將持卡人姓名、聯(lián)系電話、對賬單地址等配送信息提交禮品供應(yīng)商及配送單位并接受禮品配送服務(wù).

7、鉆石?白金卡專區(qū)禮品僅限鉆石信用卡、白金信用卡〔尊貴版、精英版持卡人兌換；冠軍足球卡專區(qū)禮品僅限冠軍足球卡兌換,且冠軍足球標(biāo)準(zhǔn)卡可兌換各俱樂部積分禮品,各冠軍足球俱樂部卡僅可兌換該俱樂部積分禮品；變形金剛卡專區(qū)禮品僅限變形金剛卡兌換；芭比美麗信用卡專區(qū)禮品僅限芭比美麗信用卡兌換.

8、建行網(wǎng)站或宣傳品中的積分禮品圖片僅供參考,以實(shí)物為準(zhǔn),部分禮品顏色、花色隨機(jī)發(fā)送.9、積分禮品兌換屬回饋活動,不提供發(fā)票.若非質(zhì)量問題,所有積分禮品均不可退貨、退換、退款、退積分或兌換現(xiàn)金.如所兌換的積分禮品在運(yùn)送過程中毀損或積分禮品本身有質(zhì)量問題時,持卡人須在簽收日起的7天內(nèi)致電禮品包裝上注明的禮品供應(yīng)商銷售熱線提出換貨申請,超過7天將不予受理.退回時,請務(wù)必保留原包裝、內(nèi)附說明書、附件及相關(guān)憑證.如持卡人在使用過程中發(fā)現(xiàn)禮品質(zhì)量問題,可致電禮品供應(yīng)商申請維修.10、通過積分兌換的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及適用范圍等使用規(guī)定,持卡人須按其規(guī)定使用.違反規(guī)定致使無法使用的或超過使用期限無法使用的不得退換.11、實(shí)物禮品由各積分禮品供應(yīng)商按持卡人預(yù)留中國建設(shè)銀行的對賬單地址〔僅限中國大陸地區(qū),不含港、澳、臺寄達(dá)持卡人；非實(shí)物禮品如短信、電子度假券等僅發(fā)送至持卡人本人建行信用卡系統(tǒng)預(yù)留手機(jī).請在兌換申請前一周核實(shí)對賬單地址、郵編、手機(jī)號碼,確保信息的正確及完整.如因地址不詳、錯誤或變更未及時通知中國建設(shè)銀行或無人收貨、手機(jī)號碼未預(yù)留或錯誤等原因造成的延遲送達(dá)、未能送達(dá)等均由持卡人自行負(fù)責(zé).

12、積分禮品的配送方式如下：

<1>送貨上門：通常在持卡人提出兌換申請后的20天內(nèi)〔元旦、春節(jié)、五一、十一等國定假日及偏遠(yuǎn)地區(qū)、災(zāi)害天氣等特殊情況除外.

<2>郵寄包裹：無法提供送貨上門服務(wù)的偏遠(yuǎn)地區(qū)以及相關(guān)管制地區(qū)將通過普通郵寄包裹的方式配送.

<3>信函方式：折扣券或其他有價憑證將通過信函方式郵寄給持卡人.

13、持卡人簽收實(shí)物禮品時,須出示本人身份證件〔代簽的除出示持卡人本人身份證件以外還需出示代簽人的身份證件以供查驗,并按要求在簽收單上填寫身份證件號、卡號末6位.持卡人或代簽收人在簽收禮品時應(yīng)當(dāng)場檢查禮品的完好性,若存在質(zhì)量問題或缺損可拒絕簽收；持卡人或代簽收人一旦簽收即代表禮品收妥.14、航空里程計入持卡人航空公司會員賬戶的時間和方式,以航空公司相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn).八、積分商戶兌換

1、積分商戶兌換是指持卡人在中國建設(shè)銀行龍卡信用卡積分兌換合作商戶消費(fèi)時,在指定收銀柜臺可選擇使用積分折抵兌換部分消費(fèi)款項、剩余部分金額使用刷卡支付的方式進(jìn)行積分禮品兌換.兌換時僅可使用所刷信用卡卡內(nèi)積分,東航龍卡、南航龍卡、深航龍卡、國航知音龍卡、上海大眾龍卡、東風(fēng)日產(chǎn)龍卡以及特別規(guī)定的積分不可參加兌換.2、積分折抵兌換消費(fèi)款項占單筆消費(fèi)應(yīng)付總金額的占比視不同商戶情況確定并以POS機(jī)具顯示為準(zhǔn)〔合作商戶名單及各商戶積分折抵兌換消費(fèi)款項占單筆消費(fèi)應(yīng)付總金額的占比等規(guī)則詳見網(wǎng)站公告.

3、龍卡信用卡積分每500分折算1元,500分起兌并按500分整倍遞進(jìn),單筆兌換中積分最多使用500萬分.4、刷卡支付部分累積積分〔該積分商戶商戶類型為我行指定不計積分的除外,積分兌換部分不再累積積分.

5、持卡人可在建行網(wǎng)站查詢最新積分兌換合作商戶信息.

6、商戶兌換積分禮品金額中刷卡支付部分金額由商戶向持卡人開具發(fā)票,積分兌換部分不開發(fā)票.在積分兌換簽購單上已列示相關(guān)信息.

九、龍卡汽車卡積分換油1、汽車卡積分可兌換油費(fèi),5萬分起兌,并按1萬分的整數(shù)倍兌換,持卡人名下鉆石信用卡、白金信用卡和特殊積分規(guī)則信用卡積分不可與汽車卡積分合并兌換.

2、汽車卡積分換油的兌換比例按4‰計算兌換加油費(fèi)〔即每1萬分汽車卡積分兌換40元加油費(fèi).

3、汽車卡積分換油可撥打建行24小時客戶服務(wù)熱線400-820-0588申請兌換.

4、汽車卡積分通過指定積分商戶換油則積分每1000分折算4元,5萬分起兌并按500分整倍遞進(jìn),單筆兌換中積分最多使用500萬分.5、汽車卡積分在兌換其他禮品時,適用一般積分兌換規(guī)則,不適用上述規(guī)則.十、航空聯(lián)名卡、東風(fēng)日產(chǎn)龍卡及上海大眾龍卡專項兌換

1、東航龍卡、深航龍卡、南航龍卡、國航知音龍卡積分分別全部自動轉(zhuǎn)換為東方萬里行飛行積分、深航尊鵬俱樂部里程、南航明珠俱樂部里程、國航知音俱樂部里程.

2、東風(fēng)日產(chǎn)龍卡積分自動轉(zhuǎn)為東風(fēng)日產(chǎn)會員積分.

3、上海大眾龍卡積分有效期為5年,可在上海大眾全國各指定特約經(jīng)銷商和特約維修站購買整車、零件、附件時使用,以積分直接抵扣等值現(xiàn)金,1個積分抵扣1元.上海大眾新車單車最高可使用積分抵扣人民幣6000元,零配件和附件〔含保養(yǎng)、維修中的配件費(fèi)用單次最高抵扣實(shí)際銷售金額的10%.十一、法律關(guān)系中國建設(shè)銀行與積分禮品供應(yīng)商間并無合伙、經(jīng)銷、代理關(guān)系或共同出賣人、廣告媒體或保證人關(guān)系；中國建設(shè)銀行僅負(fù)責(zé)代持卡人向供應(yīng)商遞交相關(guān)禮品信息,并為持卡人支付禮品對價〔如有.持卡人所兌換禮品由各供應(yīng)商提供,其質(zhì)量、數(shù)量、款式、顏色、售后服務(wù)等問題均由供應(yīng)商負(fù)責(zé).如持卡人對供應(yīng)商提供的禮品及售后服務(wù)有爭議時,中國建設(shè)銀行將負(fù)責(zé)協(xié)助持卡人與供應(yīng)商取得聯(lián)系,但不承擔(dān)任何責(zé)任.中國建設(shè)銀行保證由其選擇或指定的供應(yīng)商