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文檔簡介

工地超市管理制度1.背景和意義隨著城市化進(jìn)程的加快,建筑工地?cái)?shù)量不斷增多,工地上的建筑工人需要在工地上食宿,方便他們的日常生活需求的繁榮發(fā)展,工地超市成為必不可少的服務(wù),它不僅可以增加工人的生活便利,也可以帶來一定的收益。因此,制定一套科學(xué)、完善的工地超市管理制度對于維護(hù)工地超市正常經(jīng)營和管理、保障工人生活質(zhì)量、促進(jìn)工地和諧穩(wěn)定具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。2.管理制度內(nèi)容2.1工地超市的管理者工地超市的管理者應(yīng)由工地總部或委托管理公司派遣專人負(fù)責(zé)。管理者應(yīng)具有一定的管理知識(shí)和管理能力,熟悉超市的運(yùn)營管理知識(shí)和工地特殊需求,能夠有效地處理緊急事故,維護(hù)良好的工地秩序。2.2工地超市的經(jīng)營管理(1)布局與衛(wèi)生工地超市的布局應(yīng)合理,以易于監(jiān)管為前提,盡量避免超市商品之間的交錯(cuò),保證工地超市的衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔。超市內(nèi)部布局應(yīng)做到動(dòng)線合理、坐擁清爽、照明明亮。(2)商品采購和管理超市應(yīng)選擇質(zhì)量可信的供應(yīng)商進(jìn)行商品采購,超市通過管理確保商品不受損壞、污損、變質(zhì)。超市管理者應(yīng)加強(qiáng)對商品的嚴(yán)格管理,定期檢查商品庫存情況,做好庫存統(tǒng)計(jì)和產(chǎn)品更換更新。(3)安全保障超市內(nèi)應(yīng)設(shè)置防盜裝置,建立完善的安全保衛(wèi)制度和消防制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)安全防護(hù)工作,如滅火器的配置、應(yīng)急逃生的疏散路線的設(shè)置等。(4)服務(wù)質(zhì)量超市應(yīng)提供熱水、熱飯、熱菜、飲料、完成日常生活需求,并注重對工人的需求了解與服務(wù)反饋,積極處理工人關(guān)切,注意保持商家與消費(fèi)者之間的良好關(guān)系,勢保證工人對超市的滿意度,在此基礎(chǔ)上提高整體服務(wù)質(zhì)量。2.3工地超市的收益超市的收益主要來自于商品銷售利潤和工人宿舍租金,超市管理者應(yīng)科學(xué)的制定銷售和租金價(jià)格,逐步增加收益,但要保證其價(jià)格合理公道,從而提高超市的競爭力和盈利能力。3.工地超市管理制度的落實(shí)與監(jiān)管管理者應(yīng)根據(jù)工地情況適當(dāng)?shù)男薷耐晟乒さ爻泄芾碇贫?,不斷完善工地超市的運(yùn)營管理,確保順利、便捷地運(yùn)營。工地超市管理制度的實(shí)施、執(zhí)行和運(yùn)營過程中,還需要工地領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門以及工地工會(huì)、居委會(huì)等各方的協(xié)調(diào)配合與監(jiān)督,把工地超市管理制度落到實(shí)處,保障工人生產(chǎn)生活需要。4.總結(jié)工地超市是為建筑工人提供生活必需品的重要場所,工地超市管理制度賦予了工地超市管理者的職責(zé)、工作目標(biāo)、規(guī)范服務(wù)等方面的要求,承擔(dān)著維護(hù)工人生活必需、促進(jìn)工地

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