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中國電商服務行業(yè)投資分析、市場運行態(tài)勢研究報告——智研咨詢發(fā)布一、基本情況對比電子商務服務業(yè)是伴隨電子商務的發(fā)展、基于信息技術衍生出的為電子商務活動提供服務的各行業(yè)的集合;是構成電子商務系統(tǒng)的一個重要組成部分和一種新興服務行業(yè)體系;是促進電子商務應用的基礎和促進電子商務創(chuàng)新和發(fā)展重要支撐性基礎力量。在電子商務生態(tài)中,電子商務服務業(yè)以硬件、軟件和網(wǎng)絡為基礎,向電子商務企業(yè)和個人提供全面而有針對性的服務支持,服務內(nèi)容主要包括交易服務、業(yè)務支持服務及信息技術系統(tǒng)服務。在服務業(yè)形式上,主要是以電子商務平臺為核心、以支撐服務為基礎,整合多種衍生服務。電商服務行業(yè)中,上市企業(yè)麗人麗妝是中國知名的線上化妝品營銷零售服務商,與佳麗寶、愛茉莉太平洋、漢高等國際知名化妝品集團授權合作,獲得包括奧倫納素、后、芙麗芳絲、雪花秀、雅漾、施華蔻等六十多個全球知名品牌在中國的正品授權,成為品牌堅實的合作伙伴。2010年,上海麗人麗妝化妝品股份有限公司正式成立,總部位于上海。廣州若羽臣科技股份有限公司,面向全球優(yōu)質(zhì)消費品牌的電子商務綜合服務提供商,于2011年在廣州成立,致力于通過全鏈路、全渠道、全場景的數(shù)字化服務,為品牌方挖掘線上全生命周期的增長機會,解決生意痛點,助力其線上生意的健康、可持續(xù)增長。杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)科技股份有限公司成立于2012年4月,系杭州網(wǎng)創(chuàng)品牌管理有限公司發(fā)起設立,是家專注于快速消費品垂直領域的電子商務服務提供商,致力于成為中國服務能力名列前茅的領軍服務運營商。公司的主營業(yè)務是為國內(nèi)外知名快消品品牌提供全網(wǎng)各渠道電子商務服務。公司作為品牌方的重要戰(zhàn)略合作伙伴,從品牌形象塑造、產(chǎn)品設計策劃、整合營銷策劃、視覺設計、大數(shù)據(jù)分析、線上品牌運營、精準廣告投放、CRM管理、售前售后服務、倉儲物流等全鏈路為品牌提供線上服務,幫助各品牌方提升知名度與市場份額。目前公司已與寶潔集團、百雀羚集團、美國伊麗莎白雅頓公司、韓國愛茉莉太平洋集團,日本資生堂旗下品牌歐珀萊、毛戈平、泡泡瑪特、蒙牛集團、鹽津鋪子等世界五百強、國內(nèi)外知名企業(yè)合作并開展了長期、深入的電子商務合作。上海凱淳實業(yè)股份有限公司是一家為國內(nèi)外知名品牌提供全渠道、全觸點的電子商務服務以及客戶關系管理服務的知名服務商。公司服務品牌所涉足的行業(yè)涵蓋日化品、奢侈品、美妝、廚房家居、食品、母嬰、航空、汽車等。公司的業(yè)務為品牌方和消費者創(chuàng)造全新的連接紐帶,為傳統(tǒng)商品的購銷模式創(chuàng)造流通效率。公司立足全渠道、全領域、多行業(yè)的運營服務理念,憑借精細化的管理能力以及優(yōu)質(zhì)的服務能力逐漸脫穎而出。目前,公司具備了多平臺多領域的覆蓋能力、精細化的管理能力以及優(yōu)質(zhì)的服務能力,支持線上全部主流渠道,包括天貓、淘寶、京東、唯品會、小紅書、網(wǎng)易考拉、微信官方商城以及品牌官網(wǎng)商城等。麗人麗妝vs若羽臣vs壹網(wǎng)壹創(chuàng)vs凱淳股份基本情況對比資料來源:企查查、智研咨詢整理二、經(jīng)營情況對比從各家企業(yè)的總營收情況來看,麗人麗妝遠遠高于其他三家企業(yè),其2021年的營業(yè)收入達到41.5億元,其次是若羽臣的12.9億元,壹網(wǎng)壹創(chuàng)的11.4億元以及凱淳股份的8.31億元。麗人麗妝、若羽臣以及凱淳股份都在2020年出現(xiàn)營收上漲的趨勢,原因在于疫情的沖擊,線下銷售受阻,從而推動了電商服務業(yè)務的擴張。2019-2022年上半年中國電商服務行業(yè)重點企業(yè)總營業(yè)收入(億元)資料來源:企業(yè)年報、智研咨詢整理企業(yè)的總營業(yè)成本總體與各自營收變化趨勢保持一致,隨著主業(yè)的擴張,伴隨著成本的增加。2021年麗人麗妝、若羽臣、壹網(wǎng)壹創(chuàng)以及凱淳股份各自的營業(yè)成本分別為26.4億元、8.8億元、5.9億元以及5.98億元。2019-2022年上半年中國電商服務行業(yè)重點企業(yè)總營業(yè)成本(億元)資料來源:企業(yè)年報、智研咨詢整理從2019-2021年四家企業(yè)的電商服務營業(yè)收入來看,麗人麗妝的電商服務營業(yè)收入始終高于其他三家企業(yè)。而凱淳股份該業(yè)務的營收始終低于其他三家企業(yè)。2021年麗人麗妝、若羽臣、壹網(wǎng)壹創(chuàng)以及凱淳股份各自的電商服務營業(yè)收入分別為38.72億元、12.88億元、11.43億元以及8.31億元;四家企業(yè)該業(yè)務的營收都占總營業(yè)收入的90%以上。在2021年,麗人麗妝、壹網(wǎng)壹創(chuàng)以及凱淳股份的電商服務業(yè)務營收都出現(xiàn)了下降的情況。2019-2021年中國重點企業(yè)電商服務營業(yè)收入(億元)資料來源:企業(yè)年報、智研咨詢整理四家企業(yè)電商服務的營業(yè)成本變化趨勢與其該業(yè)務的營收變化趨勢一致,2021年麗人麗妝、若羽臣、壹網(wǎng)壹創(chuàng)以及凱淳股份各自的電商服務營業(yè)成本分別為25.40億元、8.81億元、5.9億元以及5.98億元。2019-2021年中國重點企業(yè)電商服務占營業(yè)成本(億元)資料來源:企業(yè)年報、智研咨詢整理對比四家企業(yè)的電商服務毛利率情況,2019-2021年麗人麗妝和壹網(wǎng)壹創(chuàng)的電商服務毛利率呈現(xiàn)上漲的趨勢,2021年各自該業(yè)務的毛利率為34%和48;2019-2021年若羽臣的電商服務毛利率呈現(xiàn)下降的趨勢,2021年若羽臣該業(yè)務的毛利率為32%;而凱淳股份近兩年的電商服務毛利率變化情況不大。2019-2021年中國重點企業(yè)電商服務毛利率資料來源:企業(yè)年報、智研咨詢整理相關報告:智研咨詢發(fā)布的《中國電商服務行業(yè)發(fā)展動態(tài)及投資戰(zhàn)略咨詢報告》三、研發(fā)投入情況對比從研發(fā)投入情況來看,若羽臣、壹網(wǎng)壹創(chuàng)以及凱淳股份的研發(fā)投入金額呈現(xiàn)逐年上漲的趨勢,2021年麗人麗妝、若羽臣、壹網(wǎng)壹創(chuàng)以及凱淳股份的研發(fā)投入分別為0.1億元、0.3億元、0.3億元以及0.05億元,研發(fā)投入占比分別為0.27%、2.19%、2.21%以及0.56%。2019-2021年中國電商服務行業(yè)重點企業(yè)研發(fā)投入(億元)資料來源:企業(yè)年報、智研咨詢整理2019-2021年中國電商服務行業(yè)重點企業(yè)研發(fā)占比資料來源:企業(yè)年報、智研咨詢整理四、未來規(guī)劃發(fā)展從這四家未來發(fā)展規(guī)劃來看,都致力完善產(chǎn)業(yè)鏈,豐富公司產(chǎn)品結構,填補市場空白,從而進一步提升自身的市場競爭優(yōu)勢。企業(yè)未來規(guī)劃對比資料來源:企業(yè)年報、智研咨詢整理五、結論從經(jīng)營各項指標來看,尤其是毛利率方面壹網(wǎng)壹創(chuàng)要優(yōu)于企業(yè)三家企業(yè)。而在研發(fā)投入方面,若羽臣和壹網(wǎng)壹創(chuàng)的表現(xiàn)要優(yōu)于其他兩家企業(yè)。麗人麗妝vs若羽臣vs壹網(wǎng)壹創(chuàng)vs凱淳股份主要指標對比資料來源:企業(yè)年報、智研咨詢整理以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢()發(fā)布的《中國電商服務行業(yè)發(fā)展動態(tài)及投資戰(zhàn)略咨詢報告》。智研咨詢專注產(chǎn)業(yè)咨詢十五年,是中國產(chǎn)業(yè)咨詢領域專業(yè)服務機構。公司以“用信息驅動產(chǎn)

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