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文檔簡介
移動公司自我鑒定4篇一個公司的勝利和輝煌,與她的員工有著不行分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、布滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及喜愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的將來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導(dǎo)者”,技術(shù)的“引領(lǐng)者”,效勞的“佼佼者”?!罢潞裆橛谥辽啤?/p>
“正德厚生臻于至善”既表達了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰?!罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆睋斬?zé)任的團隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、擔當社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培育精益求精、不斷進取的氣質(zhì),鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
“折舊歲月,增值人生”
這是財務(wù)部會計核算室的口號。從奇怪到認知,再從認知到感悟。每天,我都歡樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務(wù)部實習(xí)的過程中,一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,都被這種奇妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的力量,才能培育起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地消逝,但是,在歲月消逝的縫隙中人生卻已悄然升華。
“先做人,再做事”
在我們剛剛離開純真的校園參與工作時,我們要思考:自己究竟要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要慎重的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領(lǐng)導(dǎo)、給同事、給全部人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事。
“活到老,學(xué)到老”
實習(xí)的過程在某種程度上也是一個偷師學(xué)藝的過程,由于作為新員工,不行能有太多實質(zhì)性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此許多時候我們必需學(xué)會自己去看去揣摩,通過觀看別人來自己學(xué)習(xí)。
“擅長總結(jié)”
總結(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當中假如每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習(xí)生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做總結(jié),常常寫實習(xí)報告,盼望自己的收獲更多更長久,事實證明這樣做是正確的,正由于有了總結(jié),我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解,讓我的收獲更豐富。
移動公司自我鑒定2
我叫,是xx大學(xué)的通訊技術(shù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,今年的xx月開頭,我到中國移動的營業(yè)廳實習(xí),雖然只是短短的一個月,但是在這次實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的1個月的實習(xí),我將受益終生。
實習(xí)期間,在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,我各方面進步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的熟悉。首先要抱著“認仔細真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱忱。
中國移動是一個值得敬重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,表達了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,表達了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的劇烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的制造者”是中國移動的愿景。中國移動始終以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開頭”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國移動分公司的客戶效勞中心實習(xí)。當我第一次踏進中國移動()客戶效勞中心時,我已經(jīng)感受到中國移動非凡的企業(yè)文化。中國移動的保安很有禮貌,而且他們對每一位進入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關(guān)心,這種關(guān)心是每一位進入中心的人都能感受到的。
我的實習(xí)內(nèi)容是在客服部做實習(xí)經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。負責(zé)培訓(xùn)我們教師主要是師姐。從參與培訓(xùn)的第一天起,我們就從師姐和師姐的身上感受到中移發(fā)動工無微不至的人文關(guān)心,同時也感受到中移發(fā)動工“全心全意效勞顧客”的效勞精神。師姐們在培訓(xùn)過程中始終向我們強調(diào):我們的工作目標就是熱忱地效勞客戶,追求客戶滿足。在不到的兩天培訓(xùn)中,我感受到中國移動對員工的要高求,同時也感受到公司對員工的關(guān)心,第一次親身感受到中移動“溝通從心開頭”的企業(yè)精神。培訓(xùn)的內(nèi)容雖然許多,但是由于師兄師姐在培訓(xùn)中的細心關(guān)心和高技巧,我們的培訓(xùn)始終都是在開心的氣氛中進展的,完全感受不到培訓(xùn)的壓力,而且培訓(xùn)的效果很好。從那時起,我才真正將課本上學(xué)到的“在現(xiàn)在市場經(jīng)濟中,企業(yè)要以市場為導(dǎo)向,以顧客中心,建立效勞顧客的意識,以滿意顧客需求為企業(yè)生產(chǎn)的日標”的效勞精神與真正的企業(yè)結(jié)合起來,第一次真正體會到“效勞顧客”的重要意識。
這一次的實習(xí)雖然時間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依舊讓我學(xué)到了很多學(xué)問和閱歷,這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí)我們能夠更好的了解自己的缺乏,了解工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標,向勝利邁進一大步。
移動公司工作鑒定范文三:
轉(zhuǎn)瞬間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己肯定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又快樂,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、布滿生氣與活力的企業(yè)里工作而感到驕傲。
我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的力量、較強的責(zé)任心、虛心的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、效勞的熱忱等是衡量前臺優(yōu)秀員工的根本準則。這些都表達了中國移動需要什么樣的員工。
我的感受和體會
經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我常常不斷地總結(jié)、思索,也獲得了不少的心得與體會。
1、擅長總結(jié)??偨Y(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當中假如每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思索、口頭總結(jié),盼望自己的收獲更多、更長久,事實證明這樣做是正確的,正由于有了總結(jié),我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
明年工作的展望
2.結(jié)合客戶的消費行為,深入開掘增值業(yè)務(wù)的進展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此依據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3.連續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)熟悉的最重要的感性渠道,但目前大局部客戶的主動性不夠,那么需要我們主動實行一些加強主動體驗的措施,如開展消遣活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。
移動公司自我鑒定3
一個公司的勝利和輝煌,與她的員工有著不行分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、布滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及喜愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的將來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導(dǎo)者”,技術(shù)的“引領(lǐng)者”,效勞的“佼佼者”?!罢潞裆?,臻于至善”
“正德厚生臻于至善”既表達了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰?!罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆睋斬?zé)任的團隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、擔當社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培育精益求精、不斷進取的氣質(zhì),鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
“折舊歲月,增值人生”
這是財務(wù)部會計核算室的口號。從奇怪到認知,再從認知到感悟。每天,我都歡樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務(wù)部實習(xí)的過程中,一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,都被這種奇妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的力量,才能培育起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地消逝,但是,在歲月消逝的縫隙中人生卻已悄然升華。
“先做人,再做事”
在我們剛剛離開純真的校園參與工作時,我們要思考:自己究竟要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要慎重的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領(lǐng)導(dǎo)、給同事、給全部人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事。
“活到老,學(xué)到老”
實習(xí)的過程在某種程度上也是一個偷師學(xué)藝的過程,由于作為新員工,不行能有太多實質(zhì)性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此許多時候我們必需學(xué)會自己去看去揣摩,通過觀看別人來自己學(xué)習(xí)。
“擅長總結(jié)”
總結(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當中假如每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習(xí)生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做總結(jié),常常寫實習(xí)報告,盼望自己的收獲更多更長久,事實證明這樣做是正確的,正由于有了總結(jié),我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解,讓我的收獲更豐富。
移動公司自我鑒定4
進入移動公司已經(jīng)有兩個多月的時間了,回頭看看,這段時間里,自己很大的精力和時間都是放在了調(diào)整自己的心態(tài)上,漸漸地適應(yīng)這個新的環(huán)境。為什么這么說呢?由于現(xiàn)在的環(huán)境跟以前相差的太大了,不管是生活環(huán)境還是工作環(huán)境都大相徑庭。其中的不同主要有:
一、面對的人群不同。以前在學(xué)校大局部的時間都是在跟學(xué)生相處,他們很真誠也很簡潔,間或還會照看我?,F(xiàn)在我成天面對的人群是形形色色、五花八門的。其中,有素養(yǎng)有修養(yǎng)的只是占少數(shù),有一點錢就把自己真當一回事的有不少,最要命的是他們說的話我都聽不懂,很是郁悶!
二、生活節(jié)奏不同。現(xiàn)在的節(jié)奏比原來快幾倍,最受不了的是每天都要坐公車,有時候一天的好心情都被該死的公交車給破壞了!
三、效勞意識。原來是管學(xué)生,怎么會有所謂的效勞意識呢?!現(xiàn)在在營業(yè)廳,客戶的一個“差”很可能就直接影響你的考核!就算是“顧客是上帝”,也不用這樣吧!現(xiàn)在,遇到很刁難的客戶,我恨不得罵他幾句!
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