計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的（1）把握一種網(wǎng)絡(luò)檢索工具的操作方法。

（2）把握利用網(wǎng)絡(luò)檢索工具檢索商務(wù)信息的基本方法。

二、實(shí)習(xí)要求與實(shí)習(xí)內(nèi)容

要求：通過(guò)軟件的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前臺(tái)模塊的搜尋引擎實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的采集。

內(nèi)容：

（1）利用搜尋引擎檢索有關(guān)手機(jī)的信息。

（2）在搜尋結(jié)果中連續(xù)搜尋TCL品牌。

（3）通過(guò)分類檢索在商品類中搜尋手機(jī)有關(guān)的信息。

三、思索與練習(xí)

1、什么是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集，它有哪些基本要求？

答：網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集是指在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)商務(wù)信息的查找和調(diào)取工作。這是一種有目的、有步驟地從各個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)查找和獵取信息的行為。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是：準(zhǔn)時(shí)、精確?????、適度和經(jīng)濟(jì)。

（1）準(zhǔn)時(shí)

所謂準(zhǔn)時(shí)，就是快速、靈敏地反映銷售市場(chǎng)進(jìn)展各方面的最新動(dòng)態(tài)。信息都是有時(shí)效性的，其價(jià)值與時(shí)間成反比。準(zhǔn)時(shí)性要求信息流與物流盡可能同步。

（2）精確?????

所謂精確?????，是指信息應(yīng)真實(shí)地反映客觀現(xiàn)實(shí)，失真度小。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，由于買賣雙方不直接見面，精確?????的信息就顯得尤為重要。精確?????的信息才可能導(dǎo)致正確的市場(chǎng)決策。信息失真，輕則會(huì)貽誤商機(jī)，重則會(huì)造成重大的損失。

（3）適度

適度是指供應(yīng)信息要有針對(duì)性和目的性，不要無(wú)的放矢。沒有信息，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)就會(huì)完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過(guò)多過(guò)濫也會(huì)使得營(yíng)銷人員無(wú)所適從。在當(dāng)今的信息時(shí)代，信息量越來(lái)越大，范圍越來(lái)越廣，不同的管理層次又對(duì)信息提出不同的要求。

（4）經(jīng)濟(jì)

這里的"經(jīng)濟(jì)"是指如何以最低的費(fèi)用獲得必要的信息。追求經(jīng)濟(jì)效益是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心，也是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的原則。很多人上網(wǎng)后，看到網(wǎng)上大量的可用信息，往往想把它們?nèi)靠截愊聛?lái)，但到月底才發(fā)覺上網(wǎng)費(fèi)用非常昂揚(yáng)。應(yīng)當(dāng)明確，我們沒有力氣，也不行能把網(wǎng)上全部的信息全部收集起來(lái)，信息的準(zhǔn)時(shí)性、精確?????性和適度性都要求建立在經(jīng)濟(jì)性基礎(chǔ)之上。此外，提高經(jīng)濟(jì)性，還要留意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。

2、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的困難及其解決的方法。

答：在收集過(guò)程中遇到的困難：

（1）因特網(wǎng)信息資源多而分散

Web是一個(gè)巨大的資源寶庫(kù)，目前頁(yè)面數(shù)目已超過(guò)800億，每小時(shí)還以驚人的速度增長(zhǎng)。同時(shí)，因特網(wǎng)是一個(gè)全球性分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，大量信息分別存儲(chǔ)在世界各國(guó)的服務(wù)器和主機(jī)上。信息資源分布的分散性、遠(yuǎn)程通信的距離和信道的寬窄都直接影響了信息的傳輸速率?？墒蔷W(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵信息都是以半結(jié)構(gòu)化或自由文本形式存在于大量的HTML網(wǎng)頁(yè)中，很難直接加以利用。

（2）網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的管理

和網(wǎng)絡(luò)飛速進(jìn)展形成鮮亮對(duì)比的是至今還找不到一種方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效的管理。目前，對(duì)WWW的網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)址的管理主要依靠?jī)蓚€(gè)方面的力氣：一是圖書館和信息專業(yè)人員通過(guò)對(duì)Internet的信息進(jìn)行篩選、組織和評(píng)論，編制超文本的主題名目，這些名目雖然質(zhì)量很高，但編制速度無(wú)法適應(yīng)Internet的增長(zhǎng)速度；二是計(jì)算機(jī)人員設(shè)計(jì)開發(fā)巡察軟件和檢索軟件，對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行自動(dòng)搜集、加工和標(biāo)引。這種方式省時(shí)、省力，加工信息的速度快、范圍廣，可向用戶供應(yīng)關(guān)鍵詞、詞組或自然語(yǔ)言的檢索。但由于計(jì)算機(jī)軟件在人工智能方面與人腦的思維還有很大差距，在檢索的精確?????性和相關(guān)性推斷上質(zhì)量不高。

（3）網(wǎng)絡(luò)信息魚目混珠

因特網(wǎng)上的信息質(zhì)量參差不齊，良莠不一。在西方國(guó)家，特殊是美國(guó)，任何人都可以在網(wǎng)上不受限制地自由出版、發(fā)布自己的網(wǎng)頁(yè)。在這種環(huán)境下，有價(jià)值的信息和無(wú)價(jià)值的信息，高質(zhì)量的學(xué)術(shù)資料或商業(yè)信息與劣質(zhì)、甚至違法的信息都混雜在一起。但目前，因特網(wǎng)上還沒有人開發(fā)出一種強(qiáng)有力的工具對(duì)信息的質(zhì)量進(jìn)行選擇和過(guò)濾。這樣，用戶會(huì)發(fā)覺大量毫無(wú)用途的信息混雜在檢索結(jié)果中，大大降低了搜尋的精確?????性，鋪張了用戶的時(shí)間。

3、解決的方法：

（1）可以利用信息采集工具來(lái)提高速度和精確?????性

利用信息采集工具來(lái)采集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息，可以大大的節(jié)約人工時(shí)間，并且讓許多人工不行能完成的任務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，現(xiàn)在流行的采集工具比如Knowlesys、Kapa、DB2等。在信息的時(shí)效性上面，信息采集工具也可以有很大的提高，我們平常搜集信息是在工作日，好多新發(fā)布的信息還要人工去推斷，現(xiàn)在用采集工具可以自動(dòng)的推斷信息的發(fā)布時(shí)間，在第一時(shí)間里精確?????的把信息采集到，這是信息技術(shù)進(jìn)展帶來(lái)的主要便利之一。但是許多采集工具可能還面臨著適用性和操作方面的問(wèn)題，真正優(yōu)秀的可能比較少，所以在這方面的討論要加強(qiáng)。

（2）更加充分地利用這些檢索軟件，必需使用肯定的技巧（如多個(gè)關(guān)鍵詞和布爾檢索技術(shù)）來(lái)縮小檢索范圍。

a.明確檢索目標(biāo)

要完成一個(gè)有效檢索，首先應(yīng)當(dāng)確定要檢索的是什么。在確定主題之后，應(yīng)當(dāng)列出一個(gè)與檢索的信息有關(guān)的單詞清單，以及一個(gè)應(yīng)當(dāng)排解的單詞清單，下一步，應(yīng)當(dāng)考慮使用哪一個(gè)檢索軟件來(lái)獲得更有效的檢索結(jié)果。假如主題范圍狹小，不妨簡(jiǎn)潔地使用兩三個(gè)關(guān)鍵詞試一試。假如不能精確?????地確定檢索的是什么或檢索的主題范圍很廣，不妨使用Yahoo！等搜尋站點(diǎn)的分類檢索，盡可能縮小檢索范圍。很多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許只在Web中檢索，或只在新聞組中檢索，或只在某個(gè)特定地理區(qū)域檢索。

b.合理使用各種符號(hào)改善檢索過(guò)程

為了使用戶更便利有效地檢索內(nèi)容，很多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許使用布爾操作符。布爾操作符供應(yīng)了一種包括或排解關(guān)鍵字的方法，以及檢索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的掌握方法。大多數(shù)檢索引擎供應(yīng)了如何使用引擎的提示，以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應(yīng)詞法，但它們一般都支持基本的布爾操作：AND（與）、OR（或）和NOT（非）。檢索時(shí)，通常不必輸入大寫的布爾操作符，但大寫卻能直觀地分隔關(guān)鍵字和操作符。

（3）自己動(dòng)手在網(wǎng)站中搜尋與鮮花商品和金龍魚花生油有關(guān)的信息。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我明白了許多企業(yè)一開頭對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒有明確的熟悉。大多數(shù)企業(yè)主或經(jīng)理人通過(guò)報(bào)紙、電視等媒體宣揚(yáng)以及伴侶的介紹，或者推銷員的鼓動(dòng)，意識(shí)到應(yīng)當(dāng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)和銷售。于是乎馬上支配人員聯(lián)系制作網(wǎng)站，發(fā)布信息，投入網(wǎng)絡(luò)推廣。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程未做方案就上馬，一旦三個(gè)月下來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒有什么效果，就宣布失敗，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷失去了信念和愛好。

殊不知，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到許多方面，需要結(jié)合自身的實(shí)際狀況，進(jìn)行需求分析，制訂周密科學(xué)的方案，才能取得勝利。從開展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息發(fā)布，到制訂推廣預(yù)算，選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法和產(chǎn)品，支配網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專職銷售、客服等，各項(xiàng)工作支配到位，持之以恒，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程得以順暢，這樣才能最終取得抱負(fù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。在此我們學(xué)會(huì)了如何建筑一個(gè)好的搜素引擎，關(guān)心人們快速的找到所需的物品，在商業(yè)如此快速的今日，我們需要速度，效率，不要糟粕，所以在搜尋引擎方面我們要更為突破。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，由于買賣雙方不直接見面，精確?????的信息就顯得尤為重要。精確?????的信息才可能導(dǎo)致正確的市場(chǎng)決策。信息失真，輕則會(huì)貽誤商機(jī)，重則會(huì)造成重大的損失。合理使用各種符號(hào)改善檢索過(guò)程。為了使用戶更便利有效地檢索內(nèi)容，很多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許使用布爾