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文檔簡介
社會(huì)文化與消費(fèi)者行為1精選2021版課件第一節(jié)文化、亞文化與消費(fèi)差異一、文化的含義廣義的文化—指人類創(chuàng)造一切物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。狹義的文化—是指社會(huì)的意識(shí)形態(tài),包括政治、法律、道德、哲學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、宗教等社會(huì)意識(shí)的各種形式。中義的文化——包括人們在社會(huì)發(fā)展過程中形成并世代流傳下來的風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念、行為規(guī)范、態(tài)度體系、生活方式、倫理道德觀念、信仰等。2精選2021版課件二、文化的特征與消費(fèi)行為1、文化的特征及其對(duì)消費(fèi)者的影響文化的社會(huì)傳承性文化的共有性文化的差異性文化的動(dòng)態(tài)性文化的適應(yīng)性3精選2021版課件二、文化的特征與消費(fèi)行為1、文化的特征及其對(duì)消費(fèi)者的影響文化的社會(huì)傳承性文化的共有性文化的差異性文化的動(dòng)態(tài)性文化的適應(yīng)性4精選2021版課件2、中國消費(fèi)者的文化傳統(tǒng)與價(jià)值觀家庭倫理觀念“面子”思想注重人情與關(guān)系崇尚勤儉節(jié)約,量入為出5精選2021版課件2、中國消費(fèi)者的文化傳統(tǒng)與價(jià)值觀家庭倫理觀念“面子”思想注重人情與關(guān)系崇尚勤儉節(jié)約,量入為出6精選2021版課件2、中國消費(fèi)者的文化傳統(tǒng)與價(jià)值觀家庭倫理觀念“面子”思想注重人情與關(guān)系崇尚勤儉節(jié)約,量入為出7精選2021版課件三、亞文化與消費(fèi)差異(一)亞文化的含義亞文化:也叫副文化,是指某一文化群體在次級(jí)群體成員所擁有的共有信念、習(xí)慣以及價(jià)值觀等。這些次級(jí)群體成員就被叫做亞文化群。亞文化是主文化的一部分。但亞文化群的文化涵義必須是獨(dú)特的、有特色的。8精選2021版課件(二)亞文化群及其消費(fèi)特點(diǎn)民族亞文化宗教亞文化性別亞文化職業(yè)亞文化9精選2021版課件第二節(jié)消費(fèi)者行為的跨文化差異一、影響消費(fèi)者行為的跨文化差異1、語言《三國演義》—RomaticofThreeKingdoms—三個(gè)國王的羅曼史《唐伯虎點(diǎn)秋香》—FlirtingScholar—正在調(diào)情的學(xué)者《劉三姐》—Thirdsisterliu—第三個(gè)姐姐劉《霸王別姬》—《Farewellmyconcubine》—再見了,我的小老婆《西游記》—JourneytotheWest《紅樓夢》—DreamofRedChamber—紅色小樓之夢10精選2021版課件2、價(jià)值觀念世界上各個(gè)國家都有其特定文化相對(duì)應(yīng)的價(jià)值觀,在價(jià)值觀的影響下,各國消費(fèi)者會(huì)形成不同的消費(fèi)觀念和傾向。11精選2021版課件3、風(fēng)俗習(xí)慣風(fēng)俗習(xí)慣會(huì)對(duì)人們的購買行為產(chǎn)生直接或者間接影響。每個(gè)國家和民族都保持著屬于自己的習(xí)俗習(xí)慣,這在節(jié)日消費(fèi)習(xí)俗中表現(xiàn)地尤為明顯。12精選2021版課件4、審美觀念由于文化的長期積淀,每個(gè)國家或民族都會(huì)形成其特殊的審美觀。不同國家或民族的審美觀有著相當(dāng)大的差異。13精選2021版課件二、跨文化的營銷策略分析1、就文化層面而言,某一地域的消費(fèi)者是同質(zhì)的還是異質(zhì)的2、在某種特定文化下,某一產(chǎn)品能滿足何種需要3、應(yīng)采取何種方式傳播產(chǎn)品信息4、與本產(chǎn)品的購買和使用有關(guān)的價(jià)值觀是什么5、對(duì)產(chǎn)品有哪些政治法律限制6、在該國銷售該產(chǎn)品是否會(huì)引起倫理或道德上的問題14精選2021版課件思考題①.名詞解釋:文化?亞文化?②.文化的特征?③.中國消費(fèi)者的文化傳統(tǒng)與價(jià)值觀對(duì)消費(fèi)行為的影響?④.
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