市政道路監(jiān)理投標文件

目錄監(jiān)理大綱6第一章編制依據(jù)7第二章工程概況7第三章監(jiān)理效勞范圍7一、施工監(jiān)理效勞范圍8二、監(jiān)理工作內(nèi)容8三、監(jiān)理效勞宗旨14四、監(jiān)理資料的整理：14第四章監(jiān)理工作主要程序15監(jiān)理工作的主要程序用框圖161〕施工監(jiān)理工作的總程序172〕工程進度控制的根本程序183〕施工階段投資控制工作程序194〕工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制根本程序205〕分包單位資格審查根本程序206〕施工階段平安控制工作程序217〕工序或單項工程質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序圖228〕質(zhì)量評定監(jiān)理工作程序239〕月工程計量和支付根本程序2410〕工程款支付監(jiān)理工作程序2511〕施工階段平安控制的根本程序2612〕工程費用索賠管理的根本程序2713〕工程變更、洽商管理的根本程序28第五章監(jiān)理工作制度29一、技術(shù)交底制度：29二、組織設(shè)計審核制度30三、設(shè)計變更的處理制度32四、隱蔽工程檢查驗收制度34五、進度的監(jiān)督及報告制度34六、質(zhì)量平安事故處理制度35七、資料管理制度36八、工程款支付簽審制度37九、工程的巡視及竣工驗收制度38十、工程索賠簽審制度39十一、施工現(xiàn)場例會制度41十二、監(jiān)理日志制度43十三、旁站監(jiān)理制度43十四、監(jiān)理月報制度44十五、監(jiān)理工作總結(jié)45十六、監(jiān)理部內(nèi)部管理制度45第六章本工程工程質(zhì)量監(jiān)控手段46一、工程質(zhì)量控制目標46二、工程質(zhì)量控制程序48三、工程質(zhì)量控制手段51〔一〕事前控制手段51〔二〕事中控制手段52〔三〕事后控制手段56〔四〕保修階段的質(zhì)量控制57四、工程質(zhì)量控制措施57五、主要分項工程質(zhì)量針對性控制措施62第七章工程工程質(zhì)量控制的根本程序和常用檢測儀器69一、工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制根本程序69二、分局部項工程評定根本程序：70三、單位工程驗收根本程序70四、常用檢測儀器及設(shè)備：71第八章、工程材料、構(gòu)配件質(zhì)量控制的要點72一、材料質(zhì)量控制要點72二、材料質(zhì)量控制的內(nèi)容74第九章、工程工程總投資控制77一、工程投資控制的依據(jù)77二、工程投資控制的方法78三、工程投資控制的根本程序80四、工程投資控制的原那么81五、工程款支付82六、工程投資控制的措施83第十章、分部、分項工程質(zhì)量檢驗評定方法84一、分部、分項、單位工程質(zhì)量檢驗根本規(guī)定84二、分部、分項、單位工程的劃分85三、分部、分項、單位工程質(zhì)量評定方法87四、建設(shè)工程驗收程序和組織89第十一章、工程工程的平安控制90一、平安監(jiān)理的主要工作90二、平安監(jiān)理的依據(jù)：92三、平安監(jiān)理的職責92四、平安監(jiān)理的主要程序95五、平安監(jiān)理的主要方法96第十二章、標準化工地建設(shè)監(jiān)理方案及措施96一、標準化工地建設(shè)監(jiān)理方案：96二、標準化工地建設(shè)監(jiān)理措施：98第十三章、本工程工程監(jiān)理組織機構(gòu)及監(jiān)理人員的承諾100一、工程工程監(jiān)理組織機構(gòu)100二、工程工程監(jiān)理人員配備101三、監(jiān)理人員上崗承諾101四、監(jiān)理工作守那么106五、監(jiān)理工程師守那么107第十四章、市政道路工程監(jiān)理控制措施108一、路基土石方工程監(jiān)理控制措施108二、道路基層質(zhì)量監(jiān)理控制措施116三、水泥砼面層及砼質(zhì)量控制119監(jiān)理大綱第一章編制依據(jù)1、國家和地方有關(guān)工程建設(shè)的政策、法律、法規(guī)和有關(guān)文件；2、經(jīng)批準的建設(shè)方案、標準、施工設(shè)計圖紙及相應(yīng)的施工驗收標準、規(guī)程、標準；3、《焦作市焦武路大修〔建設(shè)路—焦枝鐵路〕工程監(jiān)理工程》招標文件；4、市政公用工程有關(guān)的設(shè)計、施工驗收標準、標準及規(guī)程。第二章工程概況1、工程概況：焦武路〔建設(shè)路—焦枝鐵路〕長550米，現(xiàn)狀車行道寬15米、人行道寬2米。工程總投資約478萬元。2、建設(shè)地點的現(xiàn)場條件：2.1現(xiàn)場施工條件已具備2.2現(xiàn)場已完成三通一平第三章監(jiān)理效勞范圍監(jiān)理效勞范圍：整個工程的施工階段及工程竣工并驗收具體監(jiān)理效勞范圍如下：一、施工監(jiān)理效勞范圍1、參加施工圖紙會審和設(shè)計交底；2、參與分項、分部工程、關(guān)鍵工序和隱蔽工程的質(zhì)量檢查和驗收；3、審查施工單位選擇的分包單位〔如果有〕，試驗單位的資質(zhì)并認可；4、審查施工單位提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案；5、編制一級網(wǎng)絡(luò)方案，審查二級網(wǎng)絡(luò)方案，并組織協(xié)調(diào)實施；6、審查施工的開工申請報告；7、審查施工單位質(zhì)保體系和質(zhì)保手冊并監(jiān)督實施；8、檢查現(xiàn)場施工人員中特殊工種持證上崗情況；9、檢查施工現(xiàn)場原材料、構(gòu)件的采購、入庫、保管、領(lǐng)用等管理制度及其執(zhí)行情況；10、參加主要設(shè)備的現(xiàn)場開箱檢查，對設(shè)備保管提出監(jiān)理意見；11、遇到威脅平安的重大問題時，有權(quán)下達“暫停施工〞的通知，并通報業(yè)主；12、審查施工單位工程結(jié)算書，工程付款必須有總監(jiān)理工程師簽字；13、監(jiān)督施工合同的履行，維護業(yè)主和施工單位的正當權(quán)益；14、當發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計不符合國家公布的建設(shè)工程質(zhì)量標準時，應(yīng)書面報告業(yè)主并提出意見；15、協(xié)助業(yè)主辦理工程相關(guān)的手續(xù)。二、監(jiān)理工作內(nèi)容按照國家標準《建設(shè)工程監(jiān)理標準》GB50319-2000和業(yè)主要求做好開工前的監(jiān)理配合工作，施工中的監(jiān)理工作，竣工驗收及工程保修階段的所有監(jiān)理效勞工作。監(jiān)理工作主要包括“四控、兩管、一協(xié)調(diào)〞即投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、平安控制、合同管理、信息管理及工程協(xié)調(diào)工作，具體如下：〔一〕施工準備階段：1.審查設(shè)計文件是否符合部、省有關(guān)文件批復(fù)和設(shè)計標準，施工圖紙是否滿足施工需要，并提出優(yōu)化設(shè)計意見。核實設(shè)計概算，參加施工圖會審和交底，提出監(jiān)理意見；2.在施工設(shè)計圖紙發(fā)放給施工單位之前，進行審核簽證；3.開工前檢查復(fù)核施工單位的測量定位、中線及水準樁的設(shè)置；4.審查施工單位編制的施工組織設(shè)計、施工進度方案及施工平面圖，簽認后報建設(shè)單位；5.審查施工單位填報的開工報告，經(jīng)甲方批準后，下達開工令;6.審查匯總施工圖紙數(shù)量，并按工程施工承發(fā)包合同內(nèi)的工程數(shù)量進行列表比照，建立臺賬，以便作為修訂承發(fā)包合同變更設(shè)計等的依據(jù)；7.參加由建設(shè)單位主持召開的第一次工地會議，作好監(jiān)理交底工作，負責起草會議紀要，并經(jīng)與會各方代表會簽。〔二〕施工階段1.工地例會⑴定期主持召開工地例會，負責起草會議紀要，并經(jīng)與會各方代表會簽。⑵根據(jù)需要及時組織專題會議，解決施工過程中的各種專項問題。2.工程質(zhì)量控制工作(1)對建設(shè)工程檢驗批、分項、分部施工質(zhì)量進行監(jiān)督，要求施工單位嚴格按施工圖、標準、標準施工；嚴格按照施工圖、標準、標準對檢驗批、分項、分部工程進行驗收；對設(shè)計變更、質(zhì)量事故分析和技術(shù)處理提出合理化建議；檢查平安文明設(shè)施；，對竣工驗收以及全部工程技術(shù)檔案進行驗收及移交。(2)檢查工程材料：對結(jié)構(gòu)用材料、成品、半成品及設(shè)備等必須嚴格檢驗，對不符合要求的材料和設(shè)備，有權(quán)禁止進入工地和投入使用。(3)對工程的施工檢查要保證不漏檢，重點部位和技術(shù)復(fù)雜的部位應(yīng)當增加檢查次數(shù)，進行旁站監(jiān)理。(4)對關(guān)鍵部位、檢驗批的施工期間要保證每天24小時有人在現(xiàn)場值班以保證施工質(zhì)量。(5)催促并配合設(shè)計、施工單位做好工程創(chuàng)優(yōu)工作。(6)審核承包單位報送的重點部位，關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施，同意后予以簽認。(7)對承包單位報送的采用新材料、新工藝、新設(shè)備時的施工工藝措施和證明材料組織專題論證，經(jīng)審定后予以簽認。(8)復(fù)驗和確認承包單位報送的施工測量放線成果。(9)考核承包單位的試驗室。(10)審核承包單位報送的擬進場的工程材料，構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量證明資料，并對進場的實物按照規(guī)定的比列采用平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢。(11)定期檢查承包單位的直接影響工程質(zhì)量的計量設(shè)備的技術(shù)狀況。(12)對施工過程進行巡視和檢查，對難以檢查的重點部位的隱蔽過程進行旁站。(13)對承包單位報送的隱蔽工程自檢結(jié)果現(xiàn)場檢查，符合要求后予以簽認。(14)審核和現(xiàn)場檢查承包單位報送的檢驗批、分項、分部和單位工程質(zhì)量驗評資料。(15)檢查承包單位對在施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷的整改結(jié)果。(16)發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時，及時下達工程暫停令，要求承包單位停工整改。整改完畢并經(jīng)復(fù)查，符合規(guī)定要求后簽署復(fù)工令，并事先向建設(shè)單位報告。(17)對承包單位報送的需要返工處理或加固補強的質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計單位等相關(guān)單位認可的處理方案，對其質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進行跟蹤檢查和驗收，并及時向建設(shè)單位提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報告，將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。3.工程造價控制工作⑴按照甲方制定的有關(guān)方法和規(guī)定辦理驗工計價簽證，保證驗工簽證的各項工程質(zhì)量合格，數(shù)量準確〔做到不超驗，不漏驗〕⑵建立工程進度臺賬，核對工程形象進度，按月、季向甲方報告；⑶建立驗工計價臺賬，每月向甲方報送一次，每單體工程結(jié)束與施工單位核對清算一次，核對清算后的資料報甲方；⑷對不符合質(zhì)量標準的工程，未經(jīng)返工處理達標前不予驗收；⑸組織召開現(xiàn)場例會，協(xié)調(diào)解決施工中可能出現(xiàn)的一些問題，重要協(xié)調(diào)事項先向甲方請求報告，盡量減少索賠事件；⑹及時收集、整理有關(guān)的施工和監(jiān)理資料，為處理費用索賠提供證據(jù)。4.工程進度控制工作⑴監(jiān)督施工單位嚴格依據(jù)《施工承發(fā)包合同》規(guī)定的工期安排進度方案監(jiān)督施工單位按照總進度方案，分階段、分局部組織施工，每月向甲方報告施工方案的執(zhí)行情況和存在的問題。監(jiān)督施工單位按合同工期完成。⑵掌握并準確了解工程進度，如發(fā)生延誤，及時分析原因，提出相應(yīng)措施，并報告甲方。⑶審批承包單位報送的施工方案和年、季、月度施工進度方案。⑷檢查、分析進度方案實施情況，當實際進度滯后于進度方案時，書面通知承包單位采取糾偏措施，并監(jiān)督實施。⑸依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖紙及經(jīng)過批準的施工組織設(shè)計制定進度控制方案，對進度目標進行風險分析，制定防范對策，并報送建設(shè)單位。⑹通過監(jiān)理月報形式向建設(shè)單位報告工程進度和所采取進度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預(yù)防由建設(shè)單位原因?qū)е碌墓こ萄悠诩跋嚓P(guān)費用索賠的建議。5.平安文明控制工作⑴監(jiān)督施工承包單位按照工程建設(shè)強制性標準和專項平安施工方案組織施工，制止違規(guī)施工作業(yè)。⑵對施工過程中的高危作業(yè)等進行巡視檢查，每天不少于一次。發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)施工和存在平安事故隱患的，應(yīng)當要求施工承包單位整改，并檢查整改結(jié)果，簽署復(fù)查意見；情況嚴重的，由總監(jiān)下達工程暫停施工令并報告建設(shè)單位；施工承包單位拒不整改的應(yīng)及時向平安監(jiān)督部門報告。⑶催促施工承包單位進行平安自查工作；參加施工現(xiàn)場的平安生產(chǎn)檢查。⑷復(fù)核施工承包單位施工用電、施工機械、平安設(shè)施的驗收手續(xù)，并簽署意見。未經(jīng)平安監(jiān)理人員簽署認可的不得投入使用。⑸平安監(jiān)理人員應(yīng)對高危作業(yè)的關(guān)鍵工序?qū)嵤┈F(xiàn)場跟班監(jiān)督檢查。6.變更設(shè)計對設(shè)計變更進行初審，核實變更設(shè)計增、減數(shù)量，提出初審意見，報甲方審定?！踩晨⒐を炇针A段1.催促、檢查施工單位及時整理竣工文件和驗收資料，并提出監(jiān)理意見。2.審查施工單位的工程竣工報告，并提出工程質(zhì)量評估報告，以作為驗收的依據(jù)。3.參加甲方組織的初驗及終驗工作，提出監(jiān)理意見。4.工程決算的初步審核〔四〕缺陷責任階段1.定期對工程檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時組織處理；2.做到隨喚隨到，為甲方提供監(jiān)理工作范圍內(nèi)的效勞；3.整理一套完整的監(jiān)理資料報甲方存檔；4.協(xié)助甲方辦完工程決算。三、監(jiān)理效勞宗旨1、在監(jiān)理過程中，依照業(yè)主對監(jiān)理的授權(quán)開展監(jiān)理工作；2、依據(jù)業(yè)主同第三方簽訂合同條款內(nèi)容獨立，公正處理。設(shè)計、施工、設(shè)備供給等各方關(guān)系并對工程設(shè)計、施工準備。工程施工進行全過程、全方位、全天候的監(jiān)理。3、及時收集工程進展情況、關(guān)將相關(guān)信息匯總整理，以書面報告形式及時通報工程業(yè)主。四、監(jiān)理資料的整理：編制整理監(jiān)理工作的各種文件、通知、記錄、檢測資料、圖紙等，合同完成或終止時移交給業(yè)主。第四章監(jiān)理工作主要程序1、確定該工程工程總監(jiān)理工程師，成立工程監(jiān)理組織機構(gòu)：根據(jù)建設(shè)工程的規(guī)模、性質(zhì)、建設(shè)單位對監(jiān)理的要求，委派稱職的人員擔任工程總監(jiān)理工程師，代表監(jiān)理單位全面負責該工程的監(jiān)理工作。2、收集該工程有關(guān)資料，作為開展建設(shè)監(jiān)理工作的依據(jù)。3、編制該工程工程的《監(jiān)理規(guī)劃》及制定各專業(yè)《監(jiān)理實施細那么》：監(jiān)理人員正式進駐現(xiàn)場后，在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導下，通過研究施工圖紙，結(jié)合現(xiàn)場情況以及建設(shè)單位的具體要求編制《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃》。在監(jiān)理規(guī)劃的指導下，為具體指導投資控制、質(zhì)量控制、進度控制、平安控制的進行，還需結(jié)合建設(shè)工程實際情況，制定相應(yīng)的實施細那么。4、標準化地開展監(jiān)理工作：主要做好一審：審批承包方提交的各種施工方案、預(yù)案及質(zhì)、安保體系；二檢：檢查現(xiàn)場質(zhì)量、平安措施落實情況；三控制：利用督辦停工，向業(yè)主方、上級主管部門反映等手段使工程質(zhì)量、平安在有效的控制之中。5、參與該工程工程竣工預(yù)驗收，簽署監(jiān)理意見：工程施工完成以后，在正式驗交前組織竣工預(yù)驗收，發(fā)現(xiàn)的問題要及時與施工單位溝通，提出整改要求。參加建設(shè)單位組織的工程竣工驗收，簽署監(jiān)理單位意見。6、向建設(shè)單位提交工程建設(shè)監(jiān)理檔案資料,編寫監(jiān)理工作總結(jié)。參加設(shè)計交底和圖紙會審審查施工組織設(shè)計和施工方案及施工進度方案鑒定建設(shè)〔供給單位〕施工單位選定的材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量，對材料設(shè)備進行質(zhì)量預(yù)控合格否參加設(shè)計交底和圖紙會審審查施工組織設(shè)計和施工方案及施工進度方案鑒定建設(shè)〔供給單位〕施工單位選定的材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量，對材料設(shè)備進行質(zhì)量預(yù)控合格否驗收分項、分部工程簽認隱蔽工程參加質(zhì)量事故分析監(jiān)督事故方案執(zhí)行填寫工程質(zhì)量監(jiān)理月報質(zhì)量控制核定和簽發(fā)設(shè)計變更洽商認定工程質(zhì)量和進度認定完成工程量填寫工程量報表或填寫付款憑證投資控制審定單位工程總進度方案審定單位工程季度進度方案審定單位工程月度進度方案對年季月度方案提出修改意見加強日常進度的控制進度控制檢查施工單位平安，文明施工制度對施工單位進場設(shè)備；機具的平安檢查檢查特殊工種操作證，杜絕違章操作檢查平安用電和腳手架搭設(shè)情況檢查高空作業(yè)的平安措施平安控制簽發(fā)開工指令催促施工單位嚴格按標準圖紙管理程序施工組織工程的初驗。催促上報質(zhì)量報告，質(zhì)監(jiān)站核定，編寫竣工初驗報告參與建設(shè)單位組織竣工驗收催促整理合同文件，技術(shù)檔案資料，準備向質(zhì)量監(jiān)督站備案協(xié)同業(yè)主向質(zhì)量監(jiān)督站核定備案參與簽發(fā)竣工移交證書，施工階段監(jiān)理終止催促施工單位技術(shù)管理和質(zhì)量保證體系措施的落實檢查施工現(xiàn)場的平安防護衛(wèi)生設(shè)施、并提出意見否是1〕施工監(jiān)理工作的總程序簽訂委托監(jiān)理合同簽訂委托監(jiān)理合同召開第一次工地會議施工監(jiān)理交底會審批《工程開工報審表》簽署審批意見組織工程監(jiān)理機構(gòu)進行監(jiān)理準備工作施工準備階段的監(jiān)理施工過程監(jiān)理組織竣工預(yù)驗收在單位工程驗收記錄上簽字簽發(fā)《竣工移交證書》承包單位提交工程保修書建設(shè)單位向政府監(jiān)督部門申辦竣工備案手續(xù)監(jiān)理資料歸檔編寫監(jiān)理工作總結(jié)協(xié)助建設(shè)單位組織施工招標、評標和優(yōu)選中標單位參加竣工驗收2〕工程進度控制的根本程序3．調(diào)整和修改施工總進度方案1．承包人提交施工總進度方案3．調(diào)整和修改施工總進度方案1．承包人提交施工總進度方案2．監(jiān)理機構(gòu)審批不同意2．監(jiān)理機構(gòu)審批同意4．承包人編報年、季、月施工進度方案4．承包人編報年、季、月施工進度方案6．調(diào)整和修改施工進度方案5．監(jiān)理機構(gòu)審批不同意6．調(diào)整和修改施工進度方案5．監(jiān)理機構(gòu)審批同意7．承包人實施施工進度方案，按月編報施工進度報告8．監(jiān)理機構(gòu)監(jiān)督、檢查施工進度9．發(fā)生實際進度與方案進度不符〔拖后〕7．承包人實施施工進度方案，按月編報施工進度報告8．監(jiān)理機構(gòu)監(jiān)督、檢查施工進度9．發(fā)生實際進度與方案進度不符〔拖后〕10．是否影響總工期、后續(xù)工作安排10．是否影響總工期、后續(xù)工作安排11．承包人制定趕工方案，調(diào)整進度方案并采取有效措施趕上進度是11．承包人制定趕工方案，調(diào)整進度方案并采取有效措施趕上進度否12．是否滿足要求14．繼續(xù)施工12．是否滿足要求14．繼續(xù)施工是否13．修訂進度方案13．修訂進度方案3〕施工階段投資控制工作程序監(jiān)理工程師進駐現(xiàn)場監(jiān)理工作開始監(jiān)理工程師進駐現(xiàn)場監(jiān)理工作開始支付依據(jù)，合同文件，履行擔保文件工程量計算及采用的標準審查開工前的支付依據(jù)，合同文件，履行擔保文件工程量計算及采用的標準審查開工前的方案與支付交業(yè)主審定、支付交業(yè)主審定、支付期中的計量與支付期中的計量與支付工程量的認可現(xiàn)場各項簽證及變更的增減認可工程量的認可現(xiàn)場各項簽證及變更的增減認可支付條件的審查承包人報完成工作量〔包括額外計量索賠〕監(jiān)理工程師計量審查監(jiān)理工程師計量審查報業(yè)主審定后返回報業(yè)主審定后返回支付款項支付款項竣工報告決算書簽發(fā)缺陷責任書最終計量、支付的審查竣工報告決算書簽發(fā)缺陷責任書最終計量、支付的審查報業(yè)主最后審定支付，報業(yè)主最后審定支付，并扣保險金業(yè)主及最終支付業(yè)主及最終支付4〕工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制根本程序不合格不合格合格承包單位填寫《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報驗單》監(jiān)理工程師審核承包單位使用方法：審核證明資料到廠家考察進場材料檢驗進行驗證復(fù)試承包單位另選5〕分包單位資格審查根本程序選擇分包單位總承包單位填寫《分包單位資格申報表》選擇分包單位總承包單位填寫《分包單位資格申報表》監(jiān)理工程師審查、協(xié)調(diào)監(jiān)理工程師審查、協(xié)調(diào)簽認審查意見不同意總承包單位與分包單位簽訂分包合同總承包單位與分包單位簽訂分包合同分包單位進場施工分包單位進場施工6〕施工階段平安控制工作程序掌握新技術(shù)的工藝和標準審查平安資質(zhì)擬定平安文明協(xié)議１、業(yè)主與施工單位之間的平安協(xié)議２、總承包單位和分包單位之間的平安協(xié)議擬定平安文明監(jiān)理程序正常日常跟蹤監(jiān)理對主要結(jié)構(gòu)／關(guān)鍵部位抽檢察／檢驗暫停指令正常異常異常審查施工單位的自檢系統(tǒng)檢查施工機械的平安狀況審查平安文明技術(shù)措施掌握新技術(shù)的工藝和標準審查平安資質(zhì)擬定平安文明協(xié)議１、業(yè)主與施工單位之間的平安協(xié)議２、總承包單位和分包單位之間的平安協(xié)議擬定平安文明監(jiān)理程序正常日常跟蹤監(jiān)理對主要結(jié)構(gòu)／關(guān)鍵部位抽檢察／檢驗暫停指令正常異常異常審查施工單位的自檢系統(tǒng)檢查施工機械的平安狀況審查平安文明技術(shù)措施整改通過作好平安記錄整改通過作好平安記錄繼續(xù)施工繼續(xù)施工7〕工序或單項工程質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序圖1．工序或單項工程施工完畢2．承包人進行自檢，填報工序或單項工程施工質(zhì)量報驗單7．返工1．工序或單項工程施工完畢2．承包人進行自檢，填報工序或單項工程施工質(zhì)量報驗單7．返工3．監(jiān)理機構(gòu)審核自檢資料完整性進3．監(jiān)理機構(gòu)審核自檢資料完整性入4．審核結(jié)果下否4．審核結(jié)果一工序是5．監(jiān)理機構(gòu)現(xiàn)場檢驗5．監(jiān)理機構(gòu)現(xiàn)場檢驗6．合格6．合格否是8．監(jiān)理機構(gòu)審核、簽認工序或單項工程施工質(zhì)量報驗單8．監(jiān)理機構(gòu)審核、簽認工序或單項工程施工質(zhì)量報驗單9．核準計量9．核準計量8〕質(zhì)量評定監(jiān)理工作程序1．單項工程完工2．承包人填寫單項工程質(zhì)量等級評定表，組織評定單項工程質(zhì)量等級1．單項工程完工2．承包人填寫單項工程質(zhì)量等級評定表，組織評定單項工程質(zhì)量等級進入下一單項工程3．監(jiān)理機構(gòu)審核單項工程質(zhì)量等級評定表，復(fù)核單項工程質(zhì)量等級3．監(jiān)理機構(gòu)審核單項工程質(zhì)量等級評定表，復(fù)核單項工程質(zhì)量等級5．承包人填寫分部工程質(zhì)量等級評定表，進行分部工程質(zhì)量等級評定。5．承包人填寫分部工程質(zhì)量等級評定表，進行分部工程質(zhì)量等級評定。4．分部工程完工4．分部工程完工進入6．監(jiān)理機構(gòu)審核分部工程質(zhì)量等級評定表，復(fù)核分部工程質(zhì)量等級下一6．監(jiān)理機構(gòu)審核分部工程質(zhì)量等級評定表，復(fù)核分部工程質(zhì)量等級分部8．質(zhì)量監(jiān)督部門審查核定質(zhì)量等級〔大型樞紐主體建筑物的分部工程〕7．質(zhì)量監(jiān)督部門審查核備質(zhì)量等級〔一般分部工程〕工程8．質(zhì)量監(jiān)督部門審查核定質(zhì)量等級〔大型樞紐主體建筑物的分部工程〕7．質(zhì)量監(jiān)督部門審查核備質(zhì)量等級〔一般分部工程〕9．單位工程完工9．單位工程完工10．承包人填寫單位工程質(zhì)量評定表，進行單位工程質(zhì)量等級評定進入下一12．質(zhì)量監(jiān)督部門核定單位工程質(zhì)量等級11．監(jiān)理機構(gòu)復(fù)核單位工程質(zhì)量評定表，復(fù)核單位工程質(zhì)量等級單位12．質(zhì)量監(jiān)督部門核定單位工程質(zhì)量等級11．監(jiān)理機構(gòu)復(fù)核單位工程質(zhì)量評定表，復(fù)核單位工程質(zhì)量等級工程14．發(fā)包人組織填寫工程工程質(zhì)量等級評定表，組織評定工程工程質(zhì)量等級13．工程工程完工14．發(fā)包人組織填寫工程工程質(zhì)量等級評定表，組織評定工程工程質(zhì)量等級13．工程工程完工15．質(zhì)量監(jiān)督部門審查工程工程質(zhì)量等級評定表，核定工程工程質(zhì)量等級16．質(zhì)量監(jiān)督部門提出工程工程質(zhì)量評定報告，向竣工驗收委員會提出工程工程質(zhì)量等級的建議15．質(zhì)量監(jiān)督部門審查工程工程質(zhì)量等級評定表，核定工程工程質(zhì)量等級16．質(zhì)量監(jiān)督部門提出工程工程質(zhì)量評定報告，向竣工驗收委員會提出工程工程質(zhì)量等級的建議9〕月工程計量和支付根本程序監(jiān)理工程師對分項、分部工程已簽認監(jiān)理工程師對分項、分部工程已簽認承包單位填寫?月完成工程量報審表?設(shè)計變更費用、合同變更費用、索賠費用等監(jiān)理工程師審批承包單位按審批的工程量填寫?月付款報審表?和?月支付匯總表?監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽發(fā)?工程款支付證書?建設(shè)單位負責人審批建設(shè)單位向承包單位支付雙方協(xié)商三方協(xié)商修改10〕工程款支付監(jiān)理工作程序1．單項工程驗收合格1．單項工程驗收合格2．承包人申請工程計量3．監(jiān)理機構(gòu)進行工程計量、復(fù)核2．承包人申請工程計量3．監(jiān)理機構(gòu)進行工程計量、復(fù)核4．承包人與監(jiān)理機構(gòu)共同進行計量匯總5．承包人編制并提交工程價款月支付申請6．監(jiān)理機構(gòu)審核4．承包人與監(jiān)理機構(gòu)共同進行計量匯總5．承包人編制并提交工程價款月支付申請6．監(jiān)理機構(gòu)審核否7．是否通過7．是否通過是8．監(jiān)理機構(gòu)簽發(fā)工程價款月付款證書8．監(jiān)理機構(gòu)簽發(fā)工程價款月付款證書9．報發(fā)包人審批10．發(fā)包人支付9．報發(fā)包人審批10．發(fā)包人支付11〕施工階段平安控制的根本程序?qū)彶槭┕挝坏钠桨采a(chǎn)資質(zhì)和平安生產(chǎn)責任制審查施工單位的平安生產(chǎn)資質(zhì)和平安生產(chǎn)責任制審查施工組織設(shè)計中的平安文明措施審查施工組織設(shè)計中的平安文明措施審查現(xiàn)場工程部的平安組織系統(tǒng)和平安人員配備審查現(xiàn)場工程部的平安組織系統(tǒng)和平安人員配備審查各分項分部工程的平安技術(shù)組織施工過程中的平安巡視檢查發(fā)現(xiàn)問題通知施工單位整改施工過程中的平安巡視檢查發(fā)現(xiàn)問題通知施工單位整改檢查整改結(jié)果檢查整改結(jié)果工地平安工作總結(jié)工地平安工作總結(jié)12〕工程費用索賠管理的根本程序2．承包人向監(jiān)理機構(gòu)提交索賠意向通知1．索賠事件發(fā)生2．承包人向監(jiān)理機構(gòu)提交索賠意向通知1．索賠事件發(fā)生3．監(jiān)理機構(gòu)核查索賠工程記錄和資料3．監(jiān)理機構(gòu)核查索賠工程記錄和資料4．承包人提交中期/最終索賠申請報告4．承包人提交中期/最終索賠申請報告5．監(jiān)理機構(gòu)審核索賠申請報告5．監(jiān)理機構(gòu)審核索賠申請報告6.是否需提交補充材料6.是否需提交補充材料是7．承包人提交補充資料監(jiān)理機構(gòu)審核7．承包人提交補充資料監(jiān)理機構(gòu)審核否8．監(jiān)理機構(gòu)做出索賠處理決定8．監(jiān)理機構(gòu)做出索賠處理決定9.發(fā)包人、承包人是否接受9.發(fā)包人、承包人是否接受10．進入爭議解決程序 否10．進入爭議解決程序11．索賠成立是11．索賠成立13〕工程變更、洽商管理的根本程序設(shè)計單位、監(jiān)理機構(gòu)、承包人、發(fā)包人單獨或共同提出工程變更建議書設(shè)計單位、監(jiān)理機構(gòu)、承包人、發(fā)包人單獨或共同提出工程變更建議書2．監(jiān)理機構(gòu)審核建議書3．按原方案施工不同意2．監(jiān)理機構(gòu)審核建議書3．按原方案施工同意4．發(fā)包人審批不同意4．發(fā)包人審批同意5.設(shè)計單位進行變更設(shè)計7.承包人施工6．監(jiān)理機構(gòu)審簽變更設(shè)計圖10．監(jiān)理機構(gòu)審核承包人報價，報發(fā)包人6．監(jiān)理機構(gòu)審簽變更設(shè)計圖10．監(jiān)理機構(gòu)審核承包人報價，報發(fā)包人8．監(jiān)理機構(gòu)通知承包人就工程變更報價8．監(jiān)理機構(gòu)通知承包人就工程變更報價9．承包人報價9．承包人報價11．發(fā)包人、承包人是否接受11．發(fā)包人、承包人是否接受12．承包人、發(fā)包人協(xié)商價格否12．承包人、發(fā)包人協(xié)商價格13．一致是13．一致14．進行變更支付是14．進行變更支付16．進入爭議解決的程序15．監(jiān)理機構(gòu)暫定適宜價格否16．進入爭議解決的程序15．監(jiān)理機構(gòu)暫定適宜價格第五章監(jiān)理工作制度一、技術(shù)交底制度：技術(shù)交底包含設(shè)計交底、監(jiān)理交底、施工技術(shù)交底三局部1、設(shè)計交底由業(yè)主主持，設(shè)計、監(jiān)理和承包單位的主要負責人及有關(guān)人員參加；2、監(jiān)理工程師通過設(shè)計交底了解工程設(shè)計的根本內(nèi)容〔設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標準、技術(shù)措施〕；3、設(shè)計交底應(yīng)有記錄，會后由承包單位負責整理，設(shè)計變更及洽商應(yīng)以業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、承包單位簽認；4、監(jiān)理交底的時間應(yīng)第一次工地例會進行，由業(yè)主主持，監(jiān)理和承包單位的主要負責人及有關(guān)人員參加；5、監(jiān)理交底的主要內(nèi)容是監(jiān)理規(guī)劃中的監(jiān)理工作范圍、組織機構(gòu)、崗位職責、監(jiān)理工作流程、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理工作的措施和方法、監(jiān)理旁站方案等；6、對重點、難點分局部項工程工程監(jiān)理部認為必要可組織承包單位主要技術(shù)人員參加專題的監(jiān)理細那么交底；7、施工技術(shù)交底的時間在單位工程或分局部項工程開工前及時進行，以保證工程嚴格地按照設(shè)計圖紙，施工組織設(shè)計、平安操作規(guī)程和施工驗收標準等要求進行施工；8、施工技術(shù)交底的內(nèi)容有工程的施工進度方案、月〔旬〕作業(yè)方案，施工組織設(shè)計，尤其是施工工藝；質(zhì)量標準、平安技術(shù)措施、降低本錢措施和施工驗收標準的要求；新結(jié)構(gòu)、新材料、新技術(shù)和新工藝的實施方案和保證措施；圖紙會審中所確定的有關(guān)部位的設(shè)計變更和技術(shù)核定等事項。交底工作應(yīng)該按照管理系統(tǒng)逐級進行，由上而下直到工人隊組。交底的方式有書面形式、口頭形式和現(xiàn)場示范形式等。9、隊組、工人接受施工技術(shù)交底后，要組織其成員進行認真地分析研究，弄清關(guān)鍵部位、質(zhì)量標準、平安措施和操作要領(lǐng)。必要時應(yīng)該進行示范，并明確任務(wù)及做好分工協(xié)作，同時建立健全崗位責任制和保證措施。二、組織設(shè)計審核制度1、施工組織設(shè)計必須在工程工程開工前進行編制，嚴禁邊施工邊編制或施工完畢補編制。2、施工單位所編制的投標施工組織設(shè)計原那么上應(yīng)符合《建設(shè)工程工程管理標準》GB/T50326中工程管理規(guī)劃大綱的要求，實施性施工組織設(shè)計原那么上應(yīng)符合《建設(shè)工程工程管理標準》GB/T50326中工程管理實施規(guī)劃的要求。3、施工單位所編制的施工組織設(shè)計應(yīng)遵循以下指導思想：〔1〕根據(jù)實際情況編制制定合理科學的施工方案和工藝；〔2〕采用現(xiàn)代建筑管理原理、流水施工方法和網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)，組織有節(jié)奏、均衡和連續(xù)地施工；〔3〕認真編制各項實施方案，嚴格控制工程質(zhì)量、工程進度、工程本錢，確保平安生產(chǎn)和文明施工，作好環(huán)境和歷史文物保護；〔4〕充分利用施工機械和設(shè)備，提高施工機械化、自動化程度，改善勞動條件，提高生產(chǎn)率；〔5〕科學安排雨季、夏季高溫施工，保證施工生產(chǎn)的均衡性和連續(xù)性；〔6〕盡可能利用永久性設(shè)施和組裝式設(shè)施，科學地規(guī)劃施工總平面，努力減少施工設(shè)施建造量和施工用地；〔7〕優(yōu)化現(xiàn)場物資儲存量，確定物資儲存方式，盡量減少庫存量和物資損耗。4、施工組織設(shè)計中的施工方案、進度方案和現(xiàn)場平面布置宜在多種方案的根底上，經(jīng)過比擬，從中擇優(yōu)。5、施工單位編制分局部項工程施工方法時，應(yīng)有側(cè)重點，對于工藝簡單的分局部項工程僅可概括說明。6、施工單位編制施工組織設(shè)計的依據(jù)和借用素材應(yīng)是現(xiàn)行有效的，不得引用國家廢止的文件和標準。嚴禁在施工組織設(shè)計中使用國家、省、市明令淘汰和禁止的建筑材料和施工工藝。7、施工單位施工組織設(shè)計的程序和人員資格應(yīng)符合規(guī)定：〔1〕編制人、審核人、審批人應(yīng)具備施工經(jīng)驗和管理經(jīng)驗；〔2〕投標施工組織設(shè)計應(yīng)由企業(yè)經(jīng)營部門和技術(shù)管理部門負責編制和審核，企業(yè)技術(shù)負責人審批；〔3〕實施性施工組織設(shè)計應(yīng)由工程技術(shù)負責人組織編制，工程經(jīng)理和企業(yè)技術(shù)管理部門審核，企業(yè)技術(shù)負責人審批；〔4〕分包單位的施工組織設(shè)計應(yīng)由分包單位編制和審核，并報總包單位審批；〔5〕施工組織設(shè)計應(yīng)蓋企業(yè)法定圖章，分包單位施工組織應(yīng)加蓋分包單位法定圖章；8、施工單位施工組織設(shè)計內(nèi)容的表述方式應(yīng)符合以下規(guī)定：〔1〕文字用詞標準，語言表述標準，概念邏輯清晰；〔2〕依據(jù)的法律、法規(guī)、文件和標準應(yīng)寫出全稱、文件號和發(fā)布日期；〔3〕圖表設(shè)計合理、清晰、格式全文統(tǒng)一；〔4〕用文件或標準的有關(guān)內(nèi)容替代施工組織設(shè)計的相關(guān)內(nèi)容時，應(yīng)注明內(nèi)容在文件或標準中的位置〔或頁碼〕。三、設(shè)計變更的處理制度1、設(shè)計圖紙由于以下原因，要求設(shè)計變更：1〕設(shè)計圖紙有過失；2〕設(shè)計與實際情況不符或設(shè)計條件有變化；3〕施工條件所限，設(shè)計采用的材料規(guī)格、品種、質(zhì)量不能符合要求；4〕技術(shù)改良和合理化建議；5〕施工過失并經(jīng)有關(guān)方面批準的處理意見。要求設(shè)計變更時，必須由要求變更的單位提出，由設(shè)計單位出設(shè)計修改通知單，經(jīng)工程法人或有關(guān)單位同意前方可進行設(shè)計變更。2、設(shè)計變更，按其性質(zhì)與大小分以下三類：1〕一般小型設(shè)計變更，原那么上不增減預(yù)算費用，不改變原設(shè)計，不影響質(zhì)量和平安運行，不影響美觀，如圖面尺寸過失更正、材料等強代換、圖紙細部增補詳圖、圖紙間矛盾處理等。這類由要求變更的部門提出，經(jīng)設(shè)計單位核簽，經(jīng)監(jiān)理工程師確認報工程法人審定后執(zhí)行。2〕較大設(shè)計變更，工程內(nèi)容與工程量有變化，但不涉及初設(shè)已審定的原那么，需要增加或減少一局部預(yù)算費用，或要對局部施工方案與施工進展有一定影響，或設(shè)計變更要涉及兩個以上單位時，由要求修改的部門提出，經(jīng)施工單位及設(shè)計單位核簽，并經(jīng)監(jiān)理工程師確認報工程法人審定后執(zhí)行。3〕重大設(shè)計修改，涉及原初設(shè)審定的設(shè)計規(guī)模、設(shè)計原那么、工藝系統(tǒng)與主要結(jié)構(gòu)布置的修改，或涉及承包合同所規(guī)定，概算要調(diào)整的修改，由要求修改的部門提出，經(jīng)設(shè)計負責人核簽，總監(jiān)理工程師確認，報工程法人及原設(shè)計審批單位審定后執(zhí)行。3、設(shè)計變更必須經(jīng)監(jiān)理工程師確認并應(yīng)按其性質(zhì)與大小先辦理相應(yīng)的審批手續(xù)之后才允許實施，不得先變更設(shè)計進行施工而后補辦手續(xù)。4、設(shè)計變更資料作為設(shè)計文件組成局部應(yīng)予以妥善保管，今后作為竣工資料統(tǒng)一歸檔。5、監(jiān)理工程師對設(shè)計變更的監(jiān)理工作按《監(jiān)理規(guī)劃》規(guī)定的監(jiān)理程序執(zhí)行。6、對設(shè)計修改(包括承包對設(shè)計的修改意見)應(yīng)由監(jiān)理通過現(xiàn)場設(shè)計代表(或通過業(yè)主與設(shè)計單位聯(lián)系)，請設(shè)計單位研究確定后提出修改通知，并須經(jīng)監(jiān)理會簽后交承包商施工。7、工程監(jiān)理部會簽有關(guān)各設(shè)計變更，應(yīng)側(cè)重審查工程質(zhì)量、進度、投資是否有不利影響，如發(fā)現(xiàn)不利影響時，應(yīng)明確提出監(jiān)理意見，必要時向建設(shè)單位提出書面意見。四、隱蔽工程檢查驗收制度1、凡被其他后繼工序施工所隱蔽和覆蓋的分部、分項工程即隱蔽工程，在隱蔽或覆蓋前，必須經(jīng)監(jiān)理人員檢查、驗收，確認其質(zhì)量合格后，才允許加以覆蓋。2、隱蔽工程應(yīng)進行交接檢查，即監(jiān)理人員檢查確認質(zhì)量合格并簽字后，方可移交下道工序施工。假設(shè)發(fā)現(xiàn)其施工質(zhì)量與施工圖紙、技術(shù)交底、施工標準、操作規(guī)程等不符合，那么監(jiān)理人員應(yīng)以書面形式通知施工承包方，指令其進行處理、改正和返工。3、技術(shù)復(fù)核制就是在該工程尚未施工之前所進行的復(fù)核性的預(yù)先檢查，如軸線、標高、尺寸等。這種預(yù)檢主要針對工程施工之前已進行的一些與之有密切關(guān)系的工程質(zhì)量及正確性進行復(fù)核。五、進度的監(jiān)督及報告制度1、根據(jù)施工單位編制的，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審批的，單位工程施工組織設(shè)計中的工程總進度方案的要求和方案網(wǎng)絡(luò)圖表；年/季/月施工進度方案，監(jiān)理人員應(yīng)對方案進度實施情況檢查分析。2、當實際進度符合方案進度時，應(yīng)要求施工單位編制下一其期進度方案；當實際進度滯后于方案進度時，監(jiān)理人員應(yīng)書面通知施工單位采取糾偏措施并監(jiān)督實施。3、監(jiān)理人員應(yīng)依據(jù)施工合同有關(guān)條款，施工圖紙及經(jīng)過批準的施工組織設(shè)計，制定進度控制方案，對進度目標進行風險分析，制定防范性對策，經(jīng)總監(jiān)理工程師審定后，報送建設(shè)單位。4、監(jiān)理人員檢查進度方案的實施，并記錄實際進度及其相關(guān)情況，當發(fā)現(xiàn)實際進度滯后于方案進度時，簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，指令施工單位采取調(diào)整措施；當實際進度嚴重滯后于方案進度時應(yīng)及時報總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師與建設(shè)單位商定采取進一步措施。5、工程總監(jiān)理工程師要認真審核年、季、月施工進度方案，對施工單位完成方案所具備的人力、物力和財力充分了解和掌握，以保證審批后施工進度方案具有合理性、可行性。催促施工單位詳細制定完成施工進度方案各項有力措施，并指令監(jiān)理人員經(jīng)常檢查施工進度方案實施情況，隨時了解施工進度方案實施，以保證施工進度方案的完成。6、因不可抗力或不是施工單位自身的原因，造成年/季/月施工進度方案不能完成時，總監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場實際情況，指令施工單位重編制年/季/月施工進度方案，對原方案進行調(diào)整后報總監(jiān)理工程師審批。六、質(zhì)量平安事故處理制度1、及時、全面收集有關(guān)資料；2、根據(jù)事故調(diào)查報告、實地勘查結(jié)果和確認的事故性質(zhì)，以及用戶的合理要求，確定處理方案，并提出施工要求，以便付諸實施；3、處理方案的實施可由原施工單位完成，也可由另外有特殊處理經(jīng)驗的單位來完成。實施前必須嚴格按照設(shè)計方案制定具體的施工方法，必要時須經(jīng)有關(guān)部門的批準前方可組織實施；4、對事故的處理，應(yīng)本著實事求是的原那么，既不能掩飾，也不能擴大。針對工程的具體情況，有些質(zhì)量缺陷是可以不作專門處理的〔對責任人的處理另作考慮〕，以免造成不必要的經(jīng)濟損失和延誤工期。但必須通過詳細的分析論證，并提交書面報告，經(jīng)有關(guān)單位簽證；5、處理結(jié)果的鑒定：(1)事故處理后，須嚴格按照有關(guān)施工驗收標準的規(guī)定進行檢查驗收。必要時，可通過一些檢測手段來獲取可靠數(shù)據(jù)；(2)驗收后應(yīng)對事故作出明確的處理結(jié)論，對一時難以作出結(jié)論的事故，可以提出進一步觀測檢查的要求；(3)提交事故處理報告。內(nèi)容包括整個分析處理過程的所有文字記錄。七、資料管理制度1、資料管理內(nèi)容1〕監(jiān)理所的文件、信件；2〕業(yè)主的文件通知；3〕監(jiān)理部文件、通知、監(jiān)理日志、資料；4〕有關(guān)單位來文；5〕工程文件、資料。2、資料管理人員職責1〕根據(jù)收發(fā)文件、檔案資料性質(zhì)，分門別類建立組卷；2〕對來往資料進行登記，登記內(nèi)容應(yīng)包括編號、名稱、收發(fā)時間、存入組卷號、分發(fā)單位等；3〕建立資料保管、傳閱、借閱制度；4〕對于沒有存檔價值和存查必要的文件經(jīng)過總監(jiān)批準后可定期銷毀；5〕資料管理應(yīng)遵守保密規(guī)定。3、來文運行程序1〕資料管理人員對文件進行拆封登記；2〕送總監(jiān)閱批；3〕根據(jù)總監(jiān)批示，將文件送有關(guān)人員閱知或閱辦；4〕傳閱文件要定期收回，閱后應(yīng)簽名，并注上日期；5〕借閱文件，應(yīng)辦理借閱手續(xù)，復(fù)印件必須報總監(jiān)批準前方可復(fù)??；6〕整理、歸檔。4、發(fā)文運行程序1〕擬稿人將文件送總監(jiān)，總監(jiān)簽發(fā)后，交監(jiān)理部出版；2〕將文件發(fā)往主送和抄送單位。5、技術(shù)資料運行程序1〕技術(shù)資料領(lǐng)取由總監(jiān)或檔案管理人員經(jīng)辦，并在領(lǐng)取單上簽字；2〕資料管理人員對領(lǐng)回技術(shù)資料進行登記，監(jiān)理人員借用要辦理借用手續(xù)。八、工程款支付簽審制度1、對施工單位按工程進度月報所反映的已完工程量，監(jiān)理工程師應(yīng)認真核定，同是應(yīng)檢查其工程質(zhì)量是否合格，如不合格不予簽證。2、按照建設(shè)單位與施工單位簽訂的承包合同同規(guī)定的工程付款方法，根據(jù)核實的已完成工程數(shù)量和質(zhì)量，簽發(fā)〔或會簽〕付款憑證；對超出承包合同之外因設(shè)計修改、工地洽商等所增加的工程，應(yīng)由施工單位做出預(yù)算，監(jiān)理組可根據(jù)建設(shè)單位和委托，審核預(yù)算及工程結(jié)算。3、應(yīng)嚴格執(zhí)行建設(shè)工程施工合同中所確定的合同價、單價和約定的工程款支付方法，由工程總監(jiān)簽認。4、應(yīng)堅持在報驗資料不全、與合同文件的約定不符、未經(jīng)質(zhì)量簽認合格或有違約時不予審核和計量。5、工程量與工作量的計算應(yīng)符合有關(guān)的計算原那么。6、處理由于設(shè)計變更、合同補充和違約索賠引起的費用增減，應(yīng)堅持合理、公正。7、對工程量及工程款的審核應(yīng)在建設(shè)工程施工合同所約定的時限內(nèi)進行。8、工程量計量、工程預(yù)付款支付、月支付工程款、竣工結(jié)算按照河南省《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》〔YJG37-1999〕第七章中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。九、工程的巡視及竣工驗收制度1、工程總監(jiān)理工程師每星期必須進行一次現(xiàn)場質(zhì)量、平安巡視活動。2、巡視檢查工作內(nèi)容：(1)工程監(jiān)理組織監(jiān)理人員實施工程監(jiān)理工作情況；(2)承包施工單位的施工質(zhì)量進度、投資各方面實施情況；(3)業(yè)主與承包協(xié)作關(guān)系情況，搞好工作協(xié)調(diào)；(4)工程設(shè)計變更、進度方案等調(diào)整情況；(5)跟蹤檢查上次巡視發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)出指令執(zhí)行落實情況。3、對于巡視發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時指令有關(guān)方面及時整改；確需研究決定的或需進一步協(xié)調(diào)的工作可利用監(jiān)理全會、專題會議等各種方式，對發(fā)現(xiàn)問題作出處理以及對下一步工作作出安排。4、單位工程竣工驗收時，必須具備以下三個條件：(1)合同中規(guī)定的工程量已全部完成；(2)需要移交的文件、記錄資料完整、齊全；(3)各分部、分項工程的驗收檢測等工作均已完成并合格；5、單位工程驗收文件，一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：(1)單位工程竣工驗收登記表及移交簽證書，內(nèi)容包括驗收時間、保管責任、未完成工程、處理意見及完成日期；(2)單位工程竣工圖；(3)隱蔽工程驗收記錄；(4)單位工程竣工驗收一般分預(yù)驗收和正式驗收二次進行；6、正式驗收程序如下：(1)公布驗收日期；(2)公布驗收小組名單；(3)審閱驗收文件及記錄；(4)驗收小組現(xiàn)場實測；(5)填寫驗收總評意見，并決定工程等級；(6)驗收小組簽字。十、工程索賠簽審制度1、索賠是在工程承包合同履行過程中，當事人一方由于另一方未履行合同規(guī)定的義務(wù)而遭受損失時，向另一方提出索賠要求的行為。2、監(jiān)理單位必須以獨立的身份公正處理索賠。因而必須對合同條件、協(xié)議條款等有詳細的了解，以合同為依據(jù)，公平處理雙方的利益糾紛。3、監(jiān)理單位應(yīng)及時提醒業(yè)主正確履行自己的義務(wù)，以防止承建方可能提出的索賠。4、索賠應(yīng)按嚴密的程序辦理，步驟如下：(1)提出索賠的一方應(yīng)在事件發(fā)生后的28天內(nèi)書面提出索賠要求正本報監(jiān)理單位，同時向被索賠一方抄送一份副本，索賠報告包括以下內(nèi)容：a)索賠的理由和依據(jù)；b)索賠的費用和工期；c)索賠的依據(jù)和證明材料等。(2)監(jiān)理單位在接到索賠報告后，由總監(jiān)組織有關(guān)人員研究索賠材料，同時，運用監(jiān)理單位信息庫進行核實。當事件不清時可要求索賠方再次提出索賠證據(jù)。(3)在弄清事實的根底上，根據(jù)合同條款，與被索賠一方協(xié)商，直至雙方對索賠都能接受為止。(4)由總監(jiān)簽發(fā)索賠處理通知單，通知當事人雙方，以上程序應(yīng)在接到索賠報告28天內(nèi)完成。(5)當事人雙方或其中一方對監(jiān)理單位處理索賠仍不滿意，可提請仲裁或法律訴訟，訴訟過程中監(jiān)理單位應(yīng)協(xié)助法律部門弄清情況。5、為正確處理索賠，監(jiān)理單位應(yīng)注重信息管理，積累資料，包括：(1)歷史記錄：工程進度情況及完成工程記錄，承建方的機具、人力情況、氣象報告、會議紀要、設(shè)計變更通知單，其他影響工程的重大事件。(2)工程量和財務(wù)記錄：監(jiān)理單位復(fù)核的所有工程量和付款資料〔工程計量單、付款憑證、計日工、變更令、各種費率、價格變化、現(xiàn)場材料、設(shè)備實驗報告等〕。(3)質(zhì)量記錄。(4)竣工記錄：包括竣工證書、竣工圖等。十一、施工現(xiàn)場例會制度目的：監(jiān)理工程師對工程在實施過程中的進度、質(zhì)量費用執(zhí)行情況進行全面檢查，是解決施工過程中存在的問題，加強施工管理，實現(xiàn)進度、質(zhì)量、投資控制的有效措施。施工現(xiàn)場會每周召開一次〔特殊情況除外〕，會議由總監(jiān)或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師主持〔也可建設(shè)單位主持〕，參加會議人員包括：施工單位工程經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)及質(zhì)量負責人等、監(jiān)理工程師及建設(shè)單位代表，必要時請設(shè)計單位和質(zhì)監(jiān)單位相關(guān)人員參加。會后由監(jiān)理工程師寫出會議紀要，報總監(jiān)理審核后簽發(fā)給參加方，并在下一次現(xiàn)場會召開時對此會議紀要予以確認，如無異議，那么該會議紀要成為合同文件的補充局部；如有異議，那么要再次澄清。1、第一次施工現(xiàn)場會內(nèi)容：第一次現(xiàn)場會一般由建設(shè)單位主持召開，監(jiān)理人員及承包單位參加，具體內(nèi)容如下：〔1〕建設(shè)單位、承包單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機構(gòu)、人員及其分工；〔2〕建設(shè)單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán)；〔3〕建設(shè)單位介紹工程開工準備情況；〔4〕承包單位介紹施工準備情況；〔5〕建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對施工準備情況提出意見和要求；〔6〕總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容，并書面提交給承包單位有關(guān)工程監(jiān)理規(guī)定及監(jiān)檢用表格樣本；〔7〕研究確定各方在施工過程中參加工地例會的主要人員，召開工地例會周期、地點及主要議題。第一次工地會議紀要由工程本工程監(jiān)理部負責起草，并經(jīng)與會各方代表會簽。2、工地例會在施工過程中，總監(jiān)或總監(jiān)師代表將每周定期主持召開一次工地例會，會議紀要由本監(jiān)理部負責起草，并經(jīng)與會各方代表會簽。會議內(nèi)容如下：〔1〕檢查上次例會議定事項的落實情況，分析未完事項原因；〔2〕檢查分析工程工程進度方案完成情況，提出下一階段進度目標及其落實措施；〔3〕檢查分析工程工程質(zhì)量情況，針對存在的質(zhì)量問題提出改良措施；〔4〕檢查工程量核定及工程款支付情況；〔5〕解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項；〔6〕其他有關(guān)事宜。十二、監(jiān)理日志制度監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量負監(jiān)督管理的責任，監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷，及時記入監(jiān)理日志簿，指明質(zhì)量部位、問題及整改意見，限期糾正復(fù)驗。對較重大的質(zhì)量問題或已形成隱患的問題，監(jiān)理工程師正式填寫“不合格工程工程通知〞，通知承包單位，同時抄報建設(shè)單位，承包單位按要求及時做出整改，克服缺陷后通知監(jiān)理工程師復(fù)驗簽認。如所發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題已構(gòu)成工程事故時，那么按《重大事故報告和調(diào)查程序規(guī)定》〔建設(shè)部1989年第三號文〕的規(guī)定辦理。如工序檢查結(jié)果不合格，或檢查證實承建單位所填檢驗內(nèi)容與實際不符，監(jiān)理工程師不予簽證，并將意見記入監(jiān)理日志簿內(nèi)，待改正并重驗合格后才能簽證，方可繼續(xù)下道工序施工。十三、旁站監(jiān)理制度監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力與責任。在實施監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師必須嚴格按河南省豫建建[2002]24號文件中有關(guān)要求，對工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實施全過程現(xiàn)場跟班監(jiān)控。1、旁站監(jiān)理人員的主要職責：〔1〕檢查承包單位現(xiàn)場質(zhì)檢員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機械、建筑材料準備情況；〔2〕在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及強制性標準情況；〔3〕核查進場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品砼的質(zhì)量檢驗報告等，并在現(xiàn)場監(jiān)督承包單位檢驗或見證取樣后，送具有資格的檢測試驗單位檢測；〔4〕做好旁站監(jiān)理的記錄和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料，旁站監(jiān)理記錄應(yīng)分別由旁站監(jiān)理人員和承包單位的質(zhì)檢員簽字前方才有效。2、旁站監(jiān)理人員必須認真履行職責，對需要旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序在施工現(xiàn)場跟班監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，如實準確地做好旁站監(jiān)理記錄。凡旁站監(jiān)理人員和承包單位質(zhì)檢人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的，不得進行下一道工序施工。3、在實施旁站監(jiān)理時，假設(shè)發(fā)現(xiàn)承包單位有違反強制性標準行為或發(fā)現(xiàn)其施工中有工程質(zhì)量隱患時，監(jiān)理工程師應(yīng)及時指令承包單位立即整改，情況嚴重者，監(jiān)理工程師應(yīng)立即向總監(jiān)報告，由總監(jiān)下達局部暫停施工指令或采取其他相應(yīng)措施。4、旁站監(jiān)理記錄是監(jiān)理工程師或總監(jiān)依法行使有關(guān)簽字權(quán)的重要依據(jù)。對于需要旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工，凡沒有實施旁站監(jiān)理或者沒有旁站記錄的監(jiān)理工程師或者總監(jiān)不得在工程計量、工程驗收等相應(yīng)文件上簽字。5、本工程的關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序?qū)⒃凇侗O(jiān)理規(guī)劃》中明確。十四、監(jiān)理月報制度監(jiān)理工程師將逐月編寫《監(jiān)理月報》，《監(jiān)理月報》是監(jiān)理工程師向建設(shè)單位提供本月中工程質(zhì)量、進度、資金使用以及重大平安、質(zhì)量事故、工程中存在或急需解決的有關(guān)問題等月度總結(jié)報告。于當月末或下月初主送建設(shè)單位，并抄送承包單位、抄報質(zhì)監(jiān)部門。監(jiān)理月報的內(nèi)容按《建設(shè)工程監(jiān)理標準》規(guī)定的內(nèi)容及格式，由總監(jiān)理工程師組織編制，簽認后報建設(shè)單位備存。十五、監(jiān)理工作總結(jié)本工程監(jiān)理工作結(jié)束時，本工程監(jiān)理部將向建設(shè)單位提交監(jiān)理工作總結(jié)，總結(jié)由總監(jiān)組織編寫，總監(jiān)簽認后報公司審核后簽發(fā)。監(jiān)理工作總結(jié)內(nèi)容如下：1工程概況；2監(jiān)理組織機構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施；3監(jiān)理合同工履行情況；4監(jiān)理工作成績；5施工過程中出現(xiàn)的問題及處理情況和建議；6工程必要的照片。十六、監(jiān)理部內(nèi)部管理制度1、總監(jiān)是本工程監(jiān)理的最高決策人，是監(jiān)理企業(yè)全面履行本工程《監(jiān)理合同》的全權(quán)代表。專業(yè)監(jiān)理工程師依據(jù)總監(jiān)的授權(quán)范圍全面管理，并對總監(jiān)理工程師負責，總監(jiān)對專業(yè)監(jiān)理工程師具有統(tǒng)一管理、檢查、指導、協(xié)調(diào)和幫助的責任、權(quán)力和義務(wù)。2、專業(yè)監(jiān)理工程師要嚴格按照總監(jiān)的授權(quán)或臨時授權(quán)，嚴格地、有效地、全面地執(zhí)行總監(jiān)理授予的權(quán)力、義務(wù)和責任。如遇到所屬授權(quán)范圍職責不清的事宜，應(yīng)及時向總監(jiān)進行了解，以便及時處理，不得無故推委或延誤。3、專業(yè)監(jiān)理工程師在不屬其授權(quán)范圍內(nèi)工作，需送交總監(jiān)進行處理的文件、報告等，應(yīng)在收到通知或文件后及時送交，同時應(yīng)附上對所述事件的原因、過程說明并提出意見。未經(jīng)批準的意見，不得通知施工單位實施。4、專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)嚴格服從總監(jiān)的指令和指示以及有關(guān)規(guī)定，原那么上專業(yè)監(jiān)理工程師每天向總監(jiān)書面或口頭匯報工程進展情況、存在的問題和有關(guān)建議等。5、專業(yè)監(jiān)理工程師必須認真配合好總監(jiān)組織的對施工單位任何檢查、抽檢?？偙O(jiān)有權(quán)隨時對所保存的質(zhì)量驗收單，接收證書、工程變更、計量支付、索賠文件監(jiān)理日記、檢測試驗結(jié)果及各項工作處理報告等進行檢查和復(fù)核，有權(quán)對不符合要求的文件和工作作出否決意見。第六章本工程工程質(zhì)量監(jiān)控手段一、工程質(zhì)量控制目標〔一〕總體質(zhì)量目標“合格工程〞在工程監(jiān)理過程中我司承諾做到：百分百地執(zhí)行標準；百分百地監(jiān)督到位；百分百的質(zhì)量合格；百分百的業(yè)主滿意。施工階段質(zhì)量控制包括施工過程的質(zhì)量控制和最終產(chǎn)品的質(zhì)量控制，其中心任務(wù)是通過建立健全有效的質(zhì)量監(jiān)督工作保證體系，確保工程質(zhì)量到達合同規(guī)定的標準和等級要求。我司在工程駐地監(jiān)理機構(gòu)一直推行“堅持質(zhì)量第一、堅持質(zhì)量標準、堅持以人為核心、堅持以預(yù)防為主、堅持科學、公正、守法的職業(yè)道德標準〞這一準那么，以事前預(yù)控為重點，以施工過程工序的巡視檢查和旁站監(jiān)督為根底，對施工全過程實施全面的動態(tài)監(jiān)控，確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。在本工程監(jiān)理工作中我司確保所有監(jiān)理人員將以嚴格的監(jiān)理、熱情的事前效勞，按施工承包合同文件和技術(shù)標準、驗收標準等進行監(jiān)理；建立全面的質(zhì)量控制體系，強化承包入自檢體系的管理，嚴格做好中間的質(zhì)量檢驗以及現(xiàn)場質(zhì)量驗收，搞好工序監(jiān)測；以形成承包商自檢，監(jiān)理工程師復(fù)檢的二級質(zhì)量保證系統(tǒng)；工作中強調(diào)事前控制，嚴格開工申請的審批，盡量杜絕施工質(zhì)量事故的發(fā)生。〔二〕本工程關(guān)鍵質(zhì)量控制點1、土方回填：土質(zhì)的驗收、分層壓實的厚度、壓實度、清淤的情況。2、測量放線：工程平面控制網(wǎng)復(fù)核，控制軸線、標高及豎向傳遞復(fù)核。3、鋼筋砼工程：商品砼坍落度檢測、隨機抽樣制作試塊，砼澆注過程。4、路面觀感、人行道塊料組砌、綠化植物選型、修剪等?！踩撤植抗こ炭刂颇繕税锤鲗I(yè)分部工程施工質(zhì)量驗收評定標準進行驗收評定，到達合格標準。各分部、分項、工序工程的施工應(yīng)符合工程勘察，設(shè)計文件的要求，全部到達合格標準以上。2、材料、設(shè)備質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計、合同的規(guī)定。3、檢驗批、隱蔽工程質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計、標準的規(guī)定。4、涉及結(jié)構(gòu)平安和使用功能的材料、成品、半成品、構(gòu)件，按規(guī)定實行見證抽樣檢測。5、使用功能到達設(shè)計要求，觀感質(zhì)量為好。6、強化工程質(zhì)量預(yù)控措施，不發(fā)生質(zhì)量事故。工程質(zhì)量控制程序〔一〕工程質(zhì)量控制主程序承包商提出分項工程開工申請承包商提出分項工程開工申請監(jiān)理審查分項開工申請承包商自檢填報工序質(zhì)量檢驗表監(jiān)理工程師進行質(zhì)量檢驗，簽認質(zhì)量檢驗表分項工程已完承包商自檢填報中間交工證書監(jiān)理工程師檢查匯總質(zhì)量檢驗表監(jiān)理簽認中間交工證書計量每道工序完工后〔二〕單位工程質(zhì)量控制程序11.熟悉與掌握施工圖，作好會審；2.編制監(jiān)理規(guī)劃；監(jiān)理工程師編制監(jiān)理細那么：確定各工序質(zhì)量控制目標和工序、工藝質(zhì)量控制點；3.審核施工組織設(shè)計〔方案〕，監(jiān)督執(zhí)行；4.監(jiān)督承包單位的組織機構(gòu)及質(zhì)保體系有效運行；5.核查分包單位資質(zhì)資料；6.現(xiàn)場巡視檢查與旁站檢查相結(jié)合，加強對工序施工過程的預(yù)控、檢查，核查工程預(yù)檢與隱檢；7.核定原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量，對影響工程質(zhì)量、使用功能及觀感的材料、設(shè)備進行預(yù)控；8.簽認分項、分部工程驗收。工程監(jiān)理機構(gòu)經(jīng)有關(guān)監(jiān)理人員檢查簽認后，方可進入下一工序。承包單位工程經(jīng)理部組織單位工程的施工工程竣工，自檢合格，填報“工程竣工報驗單〞，申請竣工驗收。工程經(jīng)理部監(jiān)理工程師核查有關(guān)竣工的施工資料，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員進行內(nèi)部驗收。承包單位對內(nèi)部驗收發(fā)現(xiàn)的問題，進行整改后進行預(yù)驗收。工程監(jiān)理機構(gòu)組織建設(shè)、承包、設(shè)計等單位進行竣工預(yù)檢收，如發(fā)現(xiàn)工程仍有缺陷，指令承包單位再次進行整改。整改完畢，簽署竣工報驗單、提出工程質(zhì)量評估報告，并提供相關(guān)監(jiān)理資料，交給建設(shè)單位?？偙O(jiān)理工程師監(jiān)理單位參加由建設(shè)單位組織的竣工驗收。對驗收中提出的整改問題，監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)要求承包單位進行整改。工程符合要求，總監(jiān)理工程師會同參加的各方簽署竣工驗收報告。建設(shè)單位(驗收小組)分項工程預(yù)檢、隱檢工程：施工人員自檢合格；填報“預(yù)檢、隱檢報驗申請表〞；監(jiān)理工程師檢驗合格，簽認表；〔由施工人員、監(jiān)理工程師負責〕分項工程完成，自檢合格報送：已簽認的預(yù)檢、隱檢的表；分項工程質(zhì)量驗評記錄；質(zhì)量保證資料；“分項工程報驗申請表〞?！渤邪鼏挝还こ探?jīng)理部〕進行分項工程驗收，按規(guī)定進行現(xiàn)場平行檢驗專業(yè)監(jiān)理工程師在原表上簽批不合格〔監(jiān)理工程師〕簽認合格〔專業(yè)監(jiān)理工程師〕分部工程完成，自檢合格，報送：所屬分項工程驗收記錄；分部工程驗收記錄；分項工程預(yù)檢、隱檢工程：施工人員自檢合格；填報“預(yù)檢、隱檢報驗申請表〞；監(jiān)理工程師檢驗合格，簽認表；〔由施工人員、監(jiān)理工程師負責〕分項工程完成，自檢合格報送：已簽認的預(yù)檢、隱檢的表；分項工程質(zhì)量驗評記錄；質(zhì)量保證資料；“分項工程報驗申請表〞?！渤邪鼏挝还こ探?jīng)理部〕進行分項工程驗收，按規(guī)定進行現(xiàn)場平行檢驗專業(yè)監(jiān)理工程師在原表上簽批不合格〔監(jiān)理工程師〕簽認合格〔專業(yè)監(jiān)理工程師〕分部工程完成，自檢合格，報送：所屬分項工程驗收記錄；分部工程驗收記錄；“分部工程報驗申請表〞(承包工程經(jīng)理部)進行分部工程驗收〔由承包單位的工程經(jīng)理部約集〕，總監(jiān)理工程師主持，專業(yè)工程師參加。簽認原表〔總監(jiān)理工程師〕在原表上簽批不合格。〔監(jiān)理工程師〕工程質(zhì)量控制手段〔一〕事前控制手段①我公司對工程建設(shè)各階段各環(huán)節(jié)制訂了具體的管理制度、工作程序和三方統(tǒng)一用表等，駐地監(jiān)理機構(gòu)在第一次例會上對那些需要建設(shè)三方共同執(zhí)行的管理方法、工作程序和統(tǒng)一表式向建設(shè)各方作詳細介紹，并協(xié)商后取得一致，且提供樣本以便各方執(zhí)行，確保實現(xiàn)施工管理的制度化、程序化、標準化和標準化。②審核承包單位建立的質(zhì)量保證體系及管理制度等有關(guān)文件，確保施工管理的科學化、標準化、標準化。③審核各分包單位的技術(shù)資質(zhì)證明文件，確認合格的分包單位。④審核承包單位的開工報告，適時下達開工令，防止盲目開工造成的質(zhì)量隱患。⑤審核承包單位的施工組織設(shè)計和施工方案，確保工程質(zhì)量有可靠的技術(shù)保障措施。⑥審核進場材料、半成品、構(gòu)配件的質(zhì)量檢驗報告等質(zhì)量證明文件，防止不合格品用于工程。⑦組織好圖紙會審和設(shè)計交底，盡量把問題消滅在桌面上，預(yù)防施工變更和對設(shè)計理解不清所造成的質(zhì)量缺陷。⑧通過審核承包單位的工序交接檢查記錄、現(xiàn)場質(zhì)量簽證、分項分部工程質(zhì)量檢查報告、質(zhì)量事故處理報告、質(zhì)量統(tǒng)計報表等資料，掌握施工質(zhì)量動態(tài)，及時采取預(yù)防措施?！捕呈轮锌刂剖侄?、事中控制內(nèi)容1〕對施工現(xiàn)場有目的地進行巡視檢查和旁站，做到在施工初期即把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。2〕核查工程預(yù)檢，對合格工程準予進行下一道工序。對不合格工程下發(fā)《監(jiān)理通知》；要求施工單位整改；合格后準予進行下一道工序。3〕驗收隱蔽工程。施工單位在自檢合格的根底上上報監(jiān)理工程師請求驗收，合格工程準予進行隱蔽、對不合格工程下發(fā)《監(jiān)理通知》，要求施工單位整改，合格后準予進行隱蔽。4〕分項工程驗收。施工單位在自檢合格的根底上報監(jiān)理工程師驗收，對合格分項工程進行簽認并確定質(zhì)量等級。對不合格分項工程下發(fā)《監(jiān)理通知》，要求施工單位整改，返工后按質(zhì)量評定標準進行再評定和簽認。5〕分部工程驗收。根據(jù)分項工程質(zhì)量評定結(jié)果進行分部工程的質(zhì)量等級匯總評定，并進行現(xiàn)場質(zhì)量驗收。2、事中控制原那么1〕嚴格要求承包單位執(zhí)行有關(guān)材料試驗制度。2〕堅持不合格的材料不準在工程上使用。堅持本工序質(zhì)量不合格或未進行驗收不予簽認，下一道工序不得施工。3、事中控制措施〔1〕組織措施1〕建立并堅持重要工序開工許可制度，重要工序經(jīng)監(jiān)理各專業(yè)檢驗簽字后，由總監(jiān)理工程師簽署工序開工令，方能開工；2〕每月召開質(zhì)量例會，會議由工程總監(jiān)理工程師主持，要求各施工單位工程經(jīng)理及質(zhì)量負責人參加，重點解決本月質(zhì)量問題，并提出下月質(zhì)量要求?！?〕技術(shù)措施1〕堅持重要分項工程旁站監(jiān)理，由總監(jiān)理工程師排班落實到人，24小時跟班旁站。總監(jiān)經(jīng)常抽查旁站實施情況，要求對旁站發(fā)現(xiàn)的問題處理的方法、處理的結(jié)果做出記錄。假設(shè)發(fā)現(xiàn)旁站脫崗者，公司對該監(jiān)理人員一次處以罰款50元，三次脫崗那么撤離本工程；2〕嚴格工序管理，每一工序完成必須經(jīng)施工方自檢，報驗，經(jīng)監(jiān)理核驗方可進行下道工序。特殊情況質(zhì)量確有保證，由于特定原因報驗資料不齊，經(jīng)監(jiān)理工程師同意可先進行下道工序，施工單位應(yīng)承當質(zhì)量責任；3〕嚴格管理、熱情幫助。當工程遇到技術(shù)困難，監(jiān)理工程師積極為施工單位想方法、出主意，促進工程正常實施?！?〕經(jīng)濟措施建立完善的管理規(guī)章制度，參建各方統(tǒng)一認識，確定違反有關(guān)條款的經(jīng)濟處分措施。合同和信息措施1〕工程監(jiān)理對原材料的規(guī)格和性能必須執(zhí)行見證檢驗，并建立檢驗臺帳：2〕形成監(jiān)理月報制度和監(jiān)理例會制度，對工程中存在的問題及時溝通，采取處理措施并對結(jié)果進行檢查、驗收。4、事中控制方法1〕對施工現(xiàn)場有目的的進行巡回檢查。及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工中存在的問題，對工程的重點部位和關(guān)鍵控制點進行旁站監(jiān)理。2〕對承包單位申報的預(yù)檢工程進行核查，對不合格的分項工程書面通知承包單位整改。3〕對承包單位自檢合格的隱蔽工程進行現(xiàn)場檢測、核查，發(fā)現(xiàn)不合格的工程立即書面通知承包單位進行整改，合格后報監(jiān)理工程師復(fù)查。4〕驗收承包單位自檢合格的分項工程，發(fā)現(xiàn)不合格的工程立即書面通知承包單位進行整改，合格后報監(jiān)理工程師復(fù)查確定質(zhì)量等級。5〕承包單位在分部工程完成后，監(jiān)理工程師應(yīng)在分項工程評定的根底上進行分部工程的質(zhì)量等級匯總評定。5、事中控制程序分項分部工程簽認的根本程序:承包單位到達分項工程報驗條件進行自檢承包單位到達分項工程報驗條件進行自檢監(jiān)理工程師審核承包單位填寫《分項/分部工程質(zhì)量報驗認可單》糾正合格不合格監(jiān)理工程師審核承包單位填寫《分項/分部工程質(zhì)量報驗認可單》糾正合格不合格監(jiān)理工程師簽認分項工程監(jiān)理工程師簽認分項工程承包單位繼續(xù)施工到達分部工程驗收條件進行自檢承包單位繼續(xù)施工到達分部工程驗收條件進行自檢合格合格糾正承包單位填寫《分項/分部工程質(zhì)量報驗認可單》糾正承包單位填寫《分項/分部工程質(zhì)量報驗認可單》監(jiān)理工程師審核監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽認分部工程總監(jiān)理工程師簽認分部工程〔三〕事后控制手段1、按規(guī)定的質(zhì)量評定標準和方法，及時對完成的分項、分部、單位工程進行檢驗。2、工程驗收1〕監(jiān)理人員要及時組織工程預(yù)驗收，按照驗收標準屢次檢查催促，達不到驗收標準不準施工方報驗。2〕竣工驗收的依據(jù)是批準的設(shè)計文件〔包括變更設(shè)計〕，設(shè)計、施工有關(guān)標準，工程質(zhì)量驗收標準以及合同、協(xié)議文件等。3〕施工單位按規(guī)定編寫和提出驗收交接文件是申請竣工驗收的必要條件，竣工文件、技術(shù)資料不齊全、不正確清晰，不能驗收交接。4〕施工單位應(yīng)在驗收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖，提供監(jiān)理部一份，審查確認后，報建設(shè)單位，其余分發(fā)有關(guān)單位保管。交接竣工文件內(nèi)容如下：①全部設(shè)計文件一份〔包括變更設(shè)計〕。②全部竣工文件〔圖表及清單按照管理段的行政區(qū)編制，以便接管單位存檔使用〕。③各項工程施工記錄一份。5〕工程小結(jié)。6〕主要機械及設(shè)備的技術(shù)證書一份。3、全部工程到達驗收標準后，協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計、勘察、監(jiān)理、施工進行工程整體驗收，并簽署驗收意見，報有關(guān)部門備案。4、整理工程工程技術(shù)文件資料，根據(jù)本公司《資料管理與歸檔作業(yè)指導書》的要求編目、建檔。5、缺陷責任期控制措施：工程竣工驗收簽字后轉(zhuǎn)入使用保修階段，工程監(jiān)理部將委派專業(yè)監(jiān)理工程師每半年定期回訪工作，掌握工程運行情況，作好回訪記錄。根據(jù)用戶和業(yè)主方反映的工程質(zhì)量問題要及時到現(xiàn)場查明原因，分清責任。屬于承包方保修范圍的要催促施工方按保修責任要求，進行完善整改。協(xié)助業(yè)主方做好經(jīng)濟責任分析。催促施工單位及時進行返修，并做好返修記錄工作?！菜摹潮Ｐ揠A段的質(zhì)量控制①審核承建商的《工程保修證書》。②檢查、鑒定工程質(zhì)量狀況和工程使用狀況。③對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，確定責任者。④催促承建商修復(fù)質(zhì)量缺陷。⑤在保修期結(jié)束后，檢查工程保修狀況，移交保修資料。四、工程質(zhì)量控制措施〔一〕組織措施①根據(jù)本工程工期緊、不定因素多、專業(yè)性強等特點，我司擬選派具有相關(guān)專業(yè)知識和豐富類似工程監(jiān)理經(jīng)驗的專業(yè)監(jiān)理技術(shù)人員組建班子，駐地監(jiān)理機構(gòu)實行工程總監(jiān)負責制和公司定期巡視檢查制度，確?，F(xiàn)場監(jiān)理部嚴格按制度、職責、程序標準地、有效地實施監(jiān)理。②在駐地監(jiān)理部建立完善的質(zhì)保體系，明確責任分工，實行工程質(zhì)量終身責任制。各區(qū)段監(jiān)理組實行分段負責制，制定崗位制度，明確分部、分項及工序工程質(zhì)量控制目標、方法及要求，將質(zhì)量控制目標層層分解，并落實到監(jiān)理組每個人，以確保總目標的實現(xiàn)。③協(xié)助催促和檢查承包單位建立有效的質(zhì)量保證管理體系，嚴格審查施工組織設(shè)計及開工前準備工作。④審查各施工工程施工隊伍及其管理、技術(shù)人員的資質(zhì)，發(fā)現(xiàn)不合格人員時，要求承包單位及時換人。各專業(yè)技術(shù)工種人員要持證上崗。⑤嚴格旁站監(jiān)理制度，監(jiān)理工程師對工程的敏感部位或重要工程施工時進行旁站監(jiān)理，盡早發(fā)現(xiàn)事故苗頭，杜絕或減少質(zhì)量問題的產(chǎn)生，消除質(zhì)量隱患。⑥對各種材料、施工設(shè)備和工具進行現(xiàn)場審查驗收。參加對施工場地進行全面檢驗驗收，并保存場地接收的原始資料，以便消除質(zhì)量、平安和周邊環(huán)境糾紛的隱患，及時為工程計量提供有關(guān)依據(jù)。⑦利用計算機對收集的施工質(zhì)量信息數(shù)據(jù)進行整理和分析，并繪制質(zhì)量狀況控制動態(tài)圖，可以快捷直觀的掌握工程質(zhì)量控制界限、狀況、變化規(guī)律和存在的質(zhì)量問題，從而能夠及時發(fā)現(xiàn)、并及時采取預(yù)防和糾正措施消除失調(diào)現(xiàn)象，使施工質(zhì)量總處于被監(jiān)視狀態(tài)?！捕辰?jīng)濟措施①及時認真地對工程進行驗評、計量及進度款審核，并監(jiān)督承包單位?？顚Ｓ?。②對未經(jīng)質(zhì)量驗評或檢驗不合格的工程不得簽發(fā)付款證書。③建議業(yè)主在施工承包合同條款中增加質(zhì)量獎罰條款。技術(shù)措施①建立施工組織設(shè)計、施工方案、技術(shù)措施和施工方案報審制度，要求承包單位編報標段施工組織設(shè)計和主要分局部項工程施工組織實施方案，總監(jiān)及時組織業(yè)主、設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)督站和承包單位對其進行全面審查，主要審查其是否符合投標文件、合同、設(shè)計、施工標準等有關(guān)規(guī)定，方案是否可行、可靠、合理。②建立施工測量成果報審及復(fù)測復(fù)核制度，即測量專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位確定的測量標志、施工放線定位、高程等要嚴格實地檢查，并進行復(fù)測校驗。③監(jiān)理工程師根據(jù)工程檢驗有關(guān)標準和要求，按照確定的現(xiàn)場檢驗工程、檢驗標準和檢驗工作方案，催促和監(jiān)督承包單位按照方案委托有資質(zhì)的檢測單位如期進行現(xiàn)場檢驗。對工程使用的材料、半成品和構(gòu)配件等，監(jiān)理工程師按照現(xiàn)場抽樣檢驗標準、抽樣方法、抽樣比例和有關(guān)規(guī)定，跟蹤見證現(xiàn)場取樣及送檢試驗全過程，嚴格把好工程投入環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，對抽檢不合格的材料、半成品或構(gòu)配件及時下達書面限期退場監(jiān)理指令，并監(jiān)督退場一律不準用于工程。④以施工過程工序質(zhì)量控制為核心，實現(xiàn)動態(tài)跟蹤旁站監(jiān)控，嚴格監(jiān)督承包單位按合同、設(shè)計、標準、施工組織設(shè)計組織施工，并執(zhí)行工序報驗制度，對于一道工序未經(jīng)報驗或報驗不合格的堅決不準進入下一道工序的施工。⑤配合設(shè)計單位做好設(shè)計變更及技術(shù)核定的處理工作。⑥按規(guī)定的標準、方法對中間產(chǎn)品、成品進行檢查驗收，并做好成品保護和竣工初驗，檢查質(zhì)量驗收報告及有關(guān)技術(shù)資料、竣工圖，并及時整理歸檔。⑦對保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷進行評價、簽證，責成承包單位及時整修。〔四〕合同措施①按合同條款行使質(zhì)量否決權(quán)和確認權(quán)。②投標文件是合同文件的組成局部，監(jiān)理工程師依據(jù)投標文件和合同中對工程質(zhì)量管理體系、管理制度、機構(gòu)主要管理人員、質(zhì)量標準等的承諾和規(guī)定，進行全面的檢查，對不符合要求的事項和人員要及時下達監(jiān)理指令限期整改，否那么按處分條款進行經(jīng)濟處理。③協(xié)助業(yè)主完善施工承包合同的質(zhì)量要求條款?！参濉彻こ涛锪峡刂脾俟こ涛锪习ㄔ牧?、半成品、成品、構(gòu)件、器材、設(shè)備，其質(zhì)量是工程質(zhì)量的根底，本工程所用物料必須按下述原那么控制。②工程物料質(zhì)量必須滿足合同規(guī)定性能、規(guī)格及質(zhì)量水平，必須符合國家現(xiàn)行有關(guān)生產(chǎn)、使用、檢驗試驗技術(shù)標準、規(guī)程標準和方法的規(guī)定；③所有工程物料必須具備完整的質(zhì)量證明書、檢測報告；④必須經(jīng)過現(xiàn)場驗收、驗證或按標準規(guī)定隨機抽樣復(fù)檢合格；⑤商品砼應(yīng)由有資格與能力，并經(jīng)考察核實其砼生產(chǎn)工藝穩(wěn)定、質(zhì)量控制水平近期內(nèi)到達優(yōu)良水平的廠商供給；⑥材料實行進場驗收、見證取樣送檢、報審制度。先審批后采購；進場后組織驗收或開箱檢查，按規(guī)定見證取樣送檢或現(xiàn)場檢驗、測試，合格那么審批同意使用或安裝。〔六〕嚴格質(zhì)量驗收程序和質(zhì)量評估①任何檢驗批、分項工程、隱蔽工程驗收，承包商必須先自檢合格后，填寫《報驗單》，書面通知監(jiān)理驗收，未書面通知監(jiān)理不安排驗收。②分部、分項或?qū)ｍ椆こ舔炇眨邪瘫仨毥M織內(nèi)部驗收合格，向監(jiān)理提出書面驗收申請和完整的驗收資料，由總監(jiān)組織驗收資料核查、結(jié)構(gòu)平安及使用功能質(zhì)量檢測，觀感質(zhì)量檢查，提出質(zhì)量評估報告后，由總監(jiān)組織相關(guān)單位符合驗收資格的人員驗收。③單位工程竣工驗收，應(yīng)由承包商組織檢查評定后，向監(jiān)理單位提出經(jīng)法定代表人、技術(shù)負責人簽署的《竣工報告》和完整的竣工資料。④總監(jiān)理工程師組織審核，提出質(zhì)量評估報告，總監(jiān)組織初步驗收，經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負責人簽署后，承包商向建設(shè)單位申請竣工驗收。⑤建設(shè)單位提請規(guī)劃專項驗收取得許可文件后，由建設(shè)單位組織設(shè)計、施工、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)部門進行正式竣工驗收，并編制竣工驗收報告?zhèn)浒??！财摺迟|(zhì)量監(jiān)理主要手段編號監(jiān)理手段實施方法1巡視監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場對正在施工的部位或工序進行定時或不定時的監(jiān)督活動，發(fā)現(xiàn)問題及時指令承包商予以糾正。以便減少質(zhì)量缺陷的發(fā)生，保證工程質(zhì)量和進度。2平行檢查監(jiān)理工程師利用測量手段，在工程開工前核查工程定位放線；在施工過程中核查工程的軸線和標高；在工程完工驗收時檢查各部位的軸線位移、標高并量測其幾何尺寸。隱蔽工程、分項、分部工程質(zhì)量驗收，承包商在自檢合格后申請監(jiān)理驗收，監(jiān)理工程師進行書面和現(xiàn)場質(zhì)量檢查3見證監(jiān)理工程師對單獨檢測工程或材料的質(zhì)量評價，必須通過見證抽樣、見證抽檢取得數(shù)據(jù)后進行。不允許僅憑經(jīng)驗、目測或感觀評價其質(zhì)量。4旁站在關(guān)鍵部位，如土方回填、結(jié)構(gòu)混凝土施工、預(yù)應(yīng)力等關(guān)鍵工序施工過程中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場進行監(jiān)督。，保證頂峰期旁站監(jiān)理人員不少于1人。5嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序如未經(jīng)監(jiān)理批準開工申請的單位不能開工，未經(jīng)監(jiān)理簽認的工序不得隱蔽，未經(jīng)監(jiān)理簽認的本工序不得進行下一工序作業(yè)，未經(jīng)監(jiān)理的付款簽證，承包商就得不到付款，這就保證了監(jiān)理工程師的控制、協(xié)調(diào)有效。6指令性文件監(jiān)理工程師應(yīng)充分利用指令性文件，對任何事項依據(jù)合同標準發(fā)出書面指示，并催促承建商嚴格遵守與執(zhí)行監(jiān)理工程師的書面指令。7工地會議監(jiān)理工程師和承建單位討論施工中的各種問題，必要時，可邀請建設(shè)單位或有關(guān)單位人員參加。在會上監(jiān)理工程師的決定具有書面函件與書面指示的作用。因此，監(jiān)理工程師可通過工地會議方式發(fā)出有關(guān)指示。8停止支付監(jiān)理工程師應(yīng)充分利用合同賦予的在支付方面的審核簽字權(quán)，承建商的任何工程行為達不到監(jiān)理工程師的滿意，都應(yīng)有權(quán)拒絕支付工程進度款項，以約束承建商認真按合同規(guī)定的條件完成各項任務(wù)。9約見承建商當承建商無視監(jiān)理工程師的指示，違反合同條件進行工程活動時，由總監(jiān)約見承建商的主要負責人，指出承建商在工程上存在問題的嚴重和可能造成的后果，并提出挽救的途徑。如仍不聽勸告，監(jiān)理工程師可進一步采取制裁措施。主要分項工程質(zhì)量針對性控制措施〔一〕進場材料的質(zhì)量監(jiān)理本工程施工工程眾多，加強現(xiàn)場材料的