在藥房的社會實(shí)踐報告

在藥房的社會實(shí)踐報告一、主要體會：

藥房效勞標(biāo)準(zhǔn)遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;查藥品,對藥名,規(guī)格,數(shù)量,標(biāo)簽;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷，要進(jìn)展藥品銷售得先熟識藥品的擺放，開頭時，我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置，藥房里的藥品有許多的種類，要記的話很不簡單，不過還好，藥品的擺放是有按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在這些的根底上分別按抗生素類，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，其他，外用，非處方藥，食品，百貨，規(guī)劃生育，醫(yī)療器械來分。其中注射液在醫(yī)院的使用比擬廣泛。按類別來記就較簡易了。為更熟識藥品的擺放，我還搬運(yùn)過藥品，即去倉庫取藥。在藥品中，葡萄糖和生理鹽水較常用，別的心血管類的，消化系統(tǒng)方面的，呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減，特殊是常專心血管類的，消化系統(tǒng)方面的，呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些涼爽降火藥，感冒藥有999感冒顆粒，復(fù)方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊，小兒止咳糖漿，小兒氨酚烷胺顆粒，小兒咳嗽靈顆粒，枇杷止咳顆粒，同時還有一些退燒藥如柴胡注射液，安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片，金銀花顆粒等，咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.同時還向店長及執(zhí)業(yè)藥師請教了一下關(guān)于GSP方面的學(xué)問，或許這個詞對許多人來說很生疏，對于一些藥學(xué)專業(yè)人員的話是必需要知道的。GSP是英文GoodSupplyingPractice縮寫，直譯為良好的藥品供給標(biāo)準(zhǔn)，在我國稱為《藥品經(jīng)營質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)》。它是指在藥品流通過程中，針對規(guī)劃選購、購進(jìn)驗收、儲存、銷售及售后效勞等環(huán)節(jié)而制定的保證藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一項治理制度。其核心是通過嚴(yán)格的治理制度來約束企業(yè)的行為，對藥品經(jīng)營全過程進(jìn)展質(zhì)量掌握，保證向用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的藥品。

同時我也向藥店的財會人員學(xué)習(xí)了關(guān)于會計方面的學(xué)問，了解賬目怎樣記錄，如何核算，同時也看到了專業(yè)人員的速度和效率，會計應(yīng)當(dāng)培育對數(shù)字的敏感度，更要當(dāng)心，認(rèn)真，一個小數(shù)點(diǎn)，或許就釀成一個無法彌補(bǔ)的損失。會計核算是會計最根本的職能之一，通過記帳、算帳和報帳，準(zhǔn)時供應(yīng)正確、有用的會計信息，客觀的反映經(jīng)營成果，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)牢靠的依據(jù)，既是會計人員勞動價值的表達(dá)，也進(jìn)而成為企業(yè)效益間接的制造者。如何做好會計核算是會計人員最根本的工作，也是對會計人員最根本的要求，會計核算不做好，談何進(jìn)展會計監(jiān)視與參加治理。以信息化（ERP）為手段，結(jié)合財務(wù)軟件的使用，加強(qiáng)審核與對會計人員的考核監(jiān)視，來標(biāo)準(zhǔn)我們的核算，提高核算的效率，降低核算的本錢，從而間接的為企業(yè)制造效益。通常說醫(yī)者父母心，在藥店實(shí)習(xí)期間通常能感受到每個員工所賜予病人的暖和。病人的生理上已有苦痛，醫(yī)護(hù)人員在心靈上給了病人肯定的勸慰，肯定程度上也減輕了病人苦痛了。同時賣藥通常講究的是良心，在拿藥的時候發(fā)覺，對不同年齡，性別，和不同程度的病人，藥的拿取都是不同的，特殊是孕婦和小孩的用藥要非常的當(dāng)心，慎重,相對于孕婦，能不開藥就盡量不開藥。

二、幾點(diǎn)思索：

在這次實(shí)踐中，讓更深一層的了解了社會，了解了關(guān)于藥品以及一個藥店運(yùn)行流程的學(xué)問。實(shí)習(xí)期間，看了一些資料，概括說我國的藥品市場存在這些問題：制售假劣藥品的行為屢禁不止；無證經(jīng)營和超范圍經(jīng)營長期存在；藥品虛假廣告鋪天蓋地；藥品購銷不標(biāo)準(zhǔn)，商業(yè)賄賂嚴(yán)峻，回扣風(fēng)行；零售藥店和生產(chǎn)企業(yè)治理不標(biāo)準(zhǔn)；此外，一些企業(yè)在取得GMP、GSP認(rèn)證后，為節(jié)省本錢、快速獲利而想盡各種方法。類似降低生產(chǎn)條件、不嚴(yán)格執(zhí)行治理標(biāo)準(zhǔn)等無法直接依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)章進(jìn)展懲罰的行為時有發(fā)生。對于這些存在的問題，也有對策，比方說通過多種形式強(qiáng)化企業(yè)的信用觀念和信用意識，建立完善的藥品市場信用相關(guān)的法律法規(guī)體系，加強(qiáng)政府監(jiān)管，完善藥品流通方式，但最主要的還是培育高素養(yǎng)的人才，為藥品機(jī)構(gòu)輸入新的，有生氣的血液，高素養(yǎng)的人才不僅在技術(shù)和力量上突出，心靈上也是和善的美妙的有憐憫心的，本著和善的心和憐憫心，藥品市場上的藥品是良心藥，百姓治病吃藥快樂，制藥人才，機(jī)構(gòu)要員等觀察別人快樂，自己也就快樂了。

同時這次實(shí)習(xí)對我來說不僅僅有專業(yè)學(xué)問方面的收獲，更多的是對于社會的熟悉和與人的溝通力量。首先，對于效勞行業(yè)來說對人熱忱這是必需的，熱忱不僅讓我們對工作布滿熱忱和急躁，同時也讓顧客感覺到你這種心情和狀態(tài)，也就自然而然的使他們心情愉悅，以后喜愛在你店里買東西。其次，要真誠，這不僅要對顧客更要對同事，記得剛到那里的時候我微笑著和店里的成員打招呼，后來我們玩成一片，他們也都很喜愛我。也都情愿告知我一些我不懂的學(xué)問。常常有一些微小的東西，我們不在意，但往往這些有可能是最重要的。通常說細(xì)節(jié)打算成敗，沒錯，在生活中，不管哪一個方面，我們更應(yīng)當(dāng)留意細(xì)節(jié)。然后，要會溝通和藹于與人溝通。這是一個人踏入社會應(yīng)當(dāng)具有的素養(yǎng)，溝通是一種重要的技巧和力量，時時都要奇妙運(yùn)用，熟悉一個人首先要記住對方的名字。了解一個人，則要深入溝通。這些要靠自己主動去做，主動去和別人溝通。再次，要有條理，做什么事情都要有條理，這樣才不至于讓自己在緊急的時刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半，按次序把要做的工作排序，這樣可以大大提高自己的工作效率。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們受益匪淺。最終，要勤快，學(xué)會主動出擊。記得我剛到店里實(shí)習(xí)的時候常常是一些掃地拖地的事情搶著干，做一些雜工的活，后來我才懂，這樣是必要的，這樣你有更多的時機(jī)接觸各個層次的人，大家也會教你一些不同的學(xué)問。能為自己贏得更多的時機(jī)。同時要勤問、勤學(xué)、勤做，這樣會有意想不到的收獲。

三、問題和意見：

社會實(shí)踐給我們這些身處象牙塔的學(xué)生供應(yīng)了廣泛接觸基層、了解基層的時機(jī)。學(xué)到了書本上所學(xué)不到的學(xué)問?！捌D辛知人生，實(shí)踐長才能”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才能，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)覺了自己的缺乏，對自身價值能夠進(jìn)展客觀評價。這在無形之中使我對自己有一個正確的定位，增加了我努力學(xué)習(xí)的信念和毅力?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的.最正確結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很抱負(fù)。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問得到穩(wěn)固和提高，還可以學(xué)到一些額外的學(xué)問。作為一名大學(xué)生。我深深地體會到實(shí)踐的重要性，并盼望以后多參與實(shí)踐，在實(shí)踐中體驗生活，親身的接觸社會、了解社會，才能使自己得到熬煉，才能使自己所學(xué)的理論學(xué)問得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自己成為有用于社會的學(xué)生。社會實(shí)踐使我的各方面力量都得到了提高，也使我增加了吃苦耐勞的精神。這次在藥店的實(shí)習(xí)，我覺得我增長了各方面的學(xué)問，可也了解到有一些問題的存在，主要的是有些人對一些藥品的不熟識，而要一味的聽他們的，而不聽從專業(yè)人員的指導(dǎo)，對于這個問題，我覺得要大家身體力行的去了解這方面的學(xué)問，同時一些食品藥品監(jiān)視部門也應(yīng)當(dāng)做好這方面的宣傳教育工作?？傮w來說，這次社會實(shí)踐使我各方面的力量都提高了，更好的適應(yīng)了這個社會，盼望以后有更多的時間去身體力行的參與這類型的社會實(shí)踐活動。

四、實(shí)習(xí)收獲：

通過實(shí)習(xí)我能嫻熟的使用和了解倉庫的一些設(shè)備，也能夠精確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反響和類似藥品的差異也有所了解。更重要的是我現(xiàn)在很能講話，溝通力量不錯，能處理一些突發(fā)大事，在銷售的過程中也能出一些點(diǎn)子，做一些籌劃，為藥店的業(yè)績奉獻(xiàn)自己的一份力氣。

另外，我也發(fā)覺一些問題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補(bǔ)處方。我始終覺得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的，可能把這種藥賣出去其實(shí)也不會出什么問題，但凡事都有萬一，藥品究竟是與人相關(guān)的物品，我們都不該冒這個險。

其次，每過一段時間，藥店都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個過程中，若發(fā)覺藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)清理潔凈，而不是放到貨架上連續(xù)銷售!還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，像是廣告中常消失的藥物：感康、白加黑等等，可是這些藥品也不肯定真的對癥。這時候就應(yīng)當(dāng)向顧客推舉適合的藥品，而不是放任不管。說究竟醫(yī)囑很重要，藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)學(xué)問外，還要具備優(yōu)質(zhì)的效勞態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有急躁、要有良心、更要專心。

然后，就要說說安康詢問效勞的問題了，許多人在購藥時還是信任醫(yī)生的話，但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的，這時候有的人喜愛詢問藥店營業(yè)人員，而有的人則更情愿問一些專業(yè)人士，這就證明白藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生供應(yīng)安康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購置藥品或安康類產(chǎn)品的同時，盼望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此，藥店內(nèi)是否有藥師供應(yīng)安康指導(dǎo)，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的。

在藥房的社會實(shí)踐報告2

在西藥房里的幾個月里使我學(xué)會了許多東西，增加好多醫(yī)學(xué)上的學(xué)問。

現(xiàn)在我來說說我在西藥房實(shí)習(xí)的狀況吧！首先在藥房其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，喜愛自己的工作，關(guān)懷病人，和同事相處得很好，他們也教會我許多學(xué)問。

其次我在西藥房學(xué)習(xí)的學(xué)問：

一、學(xué)會了藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進(jìn)先出。

為期七天的社會實(shí)踐完畢了，回想走過的日子，根本上每天都在為吃飯和住宿問題擔(dān)憂；根本上每天都要走五公里以上的山路；根本上每天都睡五六個小時……但是，我們痛并歡樂著。我們的實(shí)踐活動開展的有聲有色，內(nèi)容涵蓋了特色指教、免費(fèi)拍照、放電影以及了解村民的收入來源和家庭狀況（即走訪），每一項都進(jìn)展的還算有條不紊。

科技幫扶：針對家電下鄉(xiāng)這以政策的落實(shí)，現(xiàn)在農(nóng)村的電器設(shè)備明顯高于以前，那么怎樣合理的使用這些電器設(shè)備，怎樣才能利用這些電器設(shè)備給農(nóng)夫帶來實(shí)實(shí)在在的好處，這需要我們的農(nóng)夫朋友把握相關(guān)電器設(shè)備的維護(hù)、安全使用常識、以及多功能用途；現(xiàn)代化給人們帶來的生活便利的同時也帶來了環(huán)境的污染，我們應(yīng)當(dāng)要留意提倡農(nóng)夫朋友們愛護(hù)我們的生產(chǎn)生活環(huán)境，為我們的新農(nóng)村建立打下堅實(shí)的根底；

一個企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目標(biāo)，其營銷戰(zhàn)略和營銷方式也必定要做出調(diào)整即由傳統(tǒng)營銷向網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變的相當(dāng)深刻的，絕非將傳統(tǒng)市場營銷理論和策略搬到網(wǎng)絡(luò)下就能行得通的。在學(xué)習(xí)這門課的這段時間，既是對自己的一個總結(jié)，也引導(dǎo)自身重新端詳電子商務(wù)。

二、學(xué)會了看處方：首先看病號，再看年齡，最終看用法用量。

以前只知道在網(wǎng)絡(luò)上買買東西，而這學(xué)期就學(xué)了這門課，并參與了網(wǎng)絡(luò)營銷力量秀，對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深入的了解，通過這短短3個月的時間讓我有了很大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在的我不但不厭煩這門專業(yè)，而且還認(rèn)為這門專業(yè)特別值得學(xué)習(xí)，使我獲益匪淺。

三、學(xué)會了拾處方，拾處方要仔細(xì)、細(xì)心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。

四、學(xué)會了處方的計價收費(fèi)。

免費(fèi)拍照，就是我們在走訪的過程中給鄉(xiāng)親們拍照片，用我們的實(shí)踐經(jīng)費(fèi)把拍好的照片洗出來以后，免費(fèi)郵寄給他們。拍照的過程中，看到鄉(xiāng)