2022人力資源部半年度工作總結

Word文檔人力資源部半年度工作總結每當一年結束的時候我們就要對這一年的工作舉行總結，工作結束后寫份總結往返顧自己的親身經(jīng)受才干更好地鞭策自己，那么到底應當怎樣撰寫年度總結呢？以下是我為您收拾出來的{2022人力資源部半年度工作總結}，供大家學習與參考，我網(wǎng)的內容希翼能協(xié)助到你！

如何從常規(guī)的事務性的人事管理工作脫身，真正成為認識市場業(yè)務，是部門每一位人力資源管理工作人員的艱難任務和首要課題。下面是我搜集收拾的20xx人力資源部半年度工作總結，歡迎閱讀，希翼對大家有所協(xié)助。

20xx人力資源部半年度工作總結一

20xx年公司確立了一個提高，二個樹立，三個調節(jié)的戰(zhàn)略方針，而人力資源也緊緊圍繞這一戰(zhàn)略方針開展工作，現(xiàn)將20xx年上半年人力資源工作綜述如下：

一、現(xiàn)有人力資源情況匯總及分析：

1、截止20xx年6月公司員工學歷、年齡、及詳細崗位及部門分布狀況：

從上圖可以看出，公司員工大部分集中在大專和本科之間，員工整體學歷較低，高學歷精英型人材偏少，現(xiàn)有人員質量尚不能支持公司上市以后的進展，公司的用人標準需舉行重大調節(jié)及規(guī)范。目前公司年齡結構相對合理，基于將來的公司戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，將來公司整體員工結構將趨向衰老化、學問化、專業(yè)化、信息化。

按照截至20xx年6月10日統(tǒng)計結果，公司現(xiàn)有暫時一建6人，一建掛靠6人，二建4人(公司目前尚有部門員工擁有二建資質，但未掛靠在公司)，由此可以看出，在資歷、資質方面有十分大的缺口，行業(yè)規(guī)范的相關人員資質需求空缺也十分大，對于公司在將來的各種資質辦理、申請都存在十分大的影響。

2、20xx上半年人員流淌分布表：

從上表中可以看出，人員流淌集中在5月、和6月，被動淘汰7人(轉正員工)，試用離職17人，員工整體相對穩(wěn)定，一方面各部門在試用期加大了對新員工的考核力度，同時也反映出公司整體對新員工的入職指引力度不夠、缺少規(guī)范的工作指導手冊;另一方面也反映出人力資源聘請工作也存在目標感不強的現(xiàn)象，選聘員工標準與實際用人部門有一定差距。

二、員工關系管理

1、合同管理工作

20xx上半年，新簽勞動合同人員為48人，轉正手續(xù)辦理人員為29人，在合同管理工作中，加強和完美了勞動關系的合法化、程序化以及證據(jù)保全意識工作，避開可能浮現(xiàn)的用工風險舉行了現(xiàn)有勞動合同的修訂，在總經(jīng)理審批過后即將發(fā)布

2、員工訪談

20xx上半年新進人員為48人，15人做了試用期跟蹤及成長訪談，同時針對轉正員工也舉行了員工關心訪談，針對重點項目部項目現(xiàn)場開展員工訪談工作，對包含項目經(jīng)理在內的項目團隊18人舉行工作交流，宣貫公司在組織結構調節(jié)后的相關變化及制度變化，收集一線員工對公司各方面的看法和反饋。通過對員工的訪談，我們發(fā)覺：優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務流程、縮短各項業(yè)務審批周期、區(qū)別個別業(yè)務工作職責分離占領了訪談看法的前三名。

3、員工社保辦理

樂觀做好員工的社保的動態(tài)管理工作。準時辦理入職和離職人員的社保變更工作。

三、培訓工作

20xx上半年開展培訓如下：1-6月份的新員工入職培訓;4月份的資金相關內控表單使用培訓;4月份組織架構調節(jié)培訓與宣貫;5月份財務相關資金審批及支付流程培訓;6月份項目管理施工組織方案培訓組織。

按照公司進展戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，將來對于培訓工作的要求將圍繞基于各職級、各崗位能力勝任力模型的培訓體系開發(fā)，舉行現(xiàn)有團隊改造方案，優(yōu)先針對各核心業(yè)務團隊、中高層管理者舉行接地氣的管理意識、管理工具、業(yè)務技能、工作流程的培訓

四、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、流程、績效工作

1、6月份在總經(jīng)理的領導下，制定了20xx-20xx年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，緊密圍繞用人標準、需求預估、實施方案等內容調節(jié)接下來的工作重心。

2、20xx上半年，按照組織架構的調節(jié)，舉行了各部門的職責梳理，并通過崗位分析對各崗位舉行了崗位職責的優(yōu)化與修訂，在總經(jīng)理審批過后，即將全員發(fā)布

3、按照人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，開發(fā)能力勝任力模型，優(yōu)先對業(yè)務崗位如項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理、選購員、造價員、部門經(jīng)理等崗位舉行模型的開發(fā)，在與總經(jīng)理交流研究后，結合來自各崗位上的員工和相關領導的看法，即將舉行模型評估與推行工作

例：職級序列

4、協(xié)作財務部舉行了資金審批、支付的流程梳理與優(yōu)化，協(xié)作選購部觀看選購流程過程中的問題，并對選購業(yè)務流程舉行優(yōu)化設計。

5、1-2月完成上一自然年度的年總考核，在總經(jīng)理的領導下制定20xx年的績效實施計劃

五、人力資源開發(fā)與管理目前存在的不適應現(xiàn)象：

1、公司員工學歷普遍較低，專業(yè)多不對口，新進員工崗位工作閱歷及大企業(yè)工作閱歷普遍不足。對付工作尚可，但涉及統(tǒng)籌規(guī)劃和創(chuàng)新則遠遠不夠?，F(xiàn)有人力資源在結構、質量等方面不能適應或不能徹低適應進展的要求。

2、人才儲備顯然不足，對公司及各單位人員需求事前預測不足或不準，造成空缺崗位或新增崗位難以準時補充人員或物色不到合適人員;這需要本部門與各用人單位共同努力，做好人員需求方案和人才儲備工作。

3、聘請渠道單一。20xx上半年我們公司主要網(wǎng)絡聘請聘請，該渠道供給的人才素養(yǎng)偏低;應拓寬人才進入渠道，加強與市內有關大學的聯(lián)系，錄取一些品學兼優(yōu)、專業(yè)對口的應屆高校畢業(yè)生，特殊是要加強獵聘請工作。

4、激勵機制缺位，員工激情流失、惰性增強。薪資分配制度尚有不盡人意之處完美不夠準時，造成部分員工工作樂觀性受到影響。薪資目前既無法合理增長，也不能體現(xiàn)能力和貢獻的差別性，挫傷了員工的樂觀性。因此，應形成企業(yè)內部公正、合理的分配機制和制度體系。

5、培訓工作跟不上企業(yè)進展要求，未能準時提升有關崗位人員的學問水平和專業(yè)技能。上半年幾乎未有效開展培訓工作，發(fā)揮培訓的價值

存在上述問題，首先責任在人力資源部，圍繞上述問題，擬方案下半年開展如下工作：

1、結合公司實際狀況，開發(fā)能力勝任力模型，開發(fā)基于勝任力模型的聘請體系、培訓體系、薪酬體系、績效考核體系

2、拓寬聘請渠道，增強聘請的精力與投入，重點圍繞核心崗位開展有效的聘請工作與獵頭工作，加強人才儲備與養(yǎng)成的意識，開展校企合作工作。

3、圍繞現(xiàn)有團隊改造為核心開展培訓工作，開發(fā)和引入高質量、適合我公司進展需要的、接地氣的技能提升類、管理類(能力與工具)培訓課程

4、樂觀協(xié)作總經(jīng)理舉行主要服務市場和客戶的核心業(yè)務類流程、以及主要服務于核心業(yè)務和經(jīng)營層的經(jīng)營管理流程再造工作。

20xx人力資源部半年度工作總結二

管理就是協(xié)助企業(yè)解決問題。如何從常規(guī)的事務性的人事管理工作脫身，真正成為認識市場業(yè)務，助推企業(yè)高效運營進展的戰(zhàn)略性人力資源管理，是擺在我們部門每一位人力資源管理工作人員的艱難任務和首要課題。

凡事預則立，不預則廢。按照今年年初簽訂的辦公室20xx年度目標責任書要求，人力資源部將今年的工作重心放在以下五個方面：1、公司結構與人員優(yōu)化;2、公司培訓體系的建設;3、人才梯隊的建設與進展;4、績效考核計劃;5、企業(yè)文化建設。以上五項工作既有詳細的時光考量，同時又需要常抓不懈。

眼下已進入7月上旬，時光過半，任務必需過半?？v觀今年上半年人力資源部開展的各項工作，雖通過公司每月推行的目標方案管理，確保了各項相關的工作事務能大體按既定的時光節(jié)點完成。

一、本部門上半年工作總結：

(一)聘請管理：

通過網(wǎng)絡聘請、現(xiàn)場聘請及獵頭服務等聘請渠道，截至6月30日，今年上半年共聘請員工108人(同期離職人員139人)，其中聘請到崗的副經(jīng)理級以上人員9人(同期離職人員15人)，公司在職員工人數(shù)403人。

(二)人力資源規(guī)劃：

今年3月，完成了對公司組織架構及部門人員編制的重新梳理，制定了公司今年的人員優(yōu)化計劃并通過評審，對物業(yè)部、物流部及部分事業(yè)部超編人員予以調節(jié)、裁撤。

(三)績效考核：

今年1月，制定了公司統(tǒng)一的績效考核計劃并付諸培訓和實施，結合月度方案考核重要指標，按季度對公司各部門(含事業(yè)部)的工作業(yè)績舉行考核評價。目前，已完成公司其次季度的績效考核。

(四)培訓管理：

今年3月份，制定了公司20xx年度的培訓實施計劃(附培訓方案表)，并經(jīng)過評審、修訂和細化，付諸實施。從3月份開頭，公司共開展了16場培訓活動，參與培訓的員工人數(shù)達1127人次。

在實施培訓方案的同時，逐漸建立起公司內部講師團隊(公司經(jīng)理級以上人員均為兼職講師)。

(五)薪酬社保福利：

為新入職的公司在職員工準時辦理社保，確保全員參保率達100%，實際參保員工320余人(不含在成都參保人員等)。

今年上半年，共辦結員工工傷事故5起。

(六)員工關系管理：

1、妥當處理好與離職員工的面談事宜，對公司解聘人員按《勞動合同法》相關規(guī)定予以經(jīng)濟補償，避開法律風險。

2、做好跨部門人員的交流工作，重點了解新員工的工作表現(xiàn)及對公司管理的看法或建議，并向公司領導反饋。

(七)企業(yè)文化建設：

1、今年5、6月份，辦公室分離組織開展了全員體檢、旅游活動，收到了較好的效果。

2、目前，已完成了公司服務文化規(guī)劃及實施計劃的編制，待評審通過后即組織全員關于提升服務質量的培訓，指導實施。

(八)競聘管理：

1、今年年初，組織實施了公司中層管理人員的競聘活動，共有8名人員報名參與，其中7名管理人員勝利晉級。

2、按照各事業(yè)部門業(yè)務需要及人才儲備建設，組織實施了相關事業(yè)部的主管級人員競聘，共有15名事業(yè)部的一線員工入選。

(九)其他：

較好地完成了公司領導交辦的其他工作任務。

二、本部門下半年工作方案：

(一)聘請管理：

適時按照公司業(yè)務進展需要，除仔細做好常規(guī)性的聘請外，爭取在7月31日前，為公司聘請到崗廣告策劃總監(jiān)、電商部總監(jiān)、副總監(jiān)級人員等，同時協(xié)作做好開發(fā)公司部分崗位人員的聘請工作。

(二)培訓管理：

自行開發(fā)適合公司進展和員工長進需要的培訓課程，同時做好對公司內部講師團隊成員的培訓，不斷豐盛和完美公司的年度培訓管理體系。

(三)績效考核：

按照公司領導指示，將公司的財務指標、客服愜意度指標等納入對公司各部門的季度績效考核中，進一步加強考核的針對性、科學性。

(四)企業(yè)文化建設：

20xx年是公司的文化年，在下半年我們需要大力弘揚服務文化的典型意義，通過開展多層次的員工活動(如評比星級員工、趣味運動會等活動)，不斷提升全員的服務意識和服務質量。

三、存在問題及改進措施等：

1、本部門基礎崗位員工的業(yè)務學問和能力偏弱，工作的主動性有待加強：

解決計劃：(1)開展部門內訓活動，通過交錯培訓、自學等方式，讓不同崗位的人員有機會學習到更多的專業(yè)學問和技能，增加將來工作輪崗的適應性;(2)采取走動式管理，多去了解各部門的業(yè)務動態(tài)，提高本崗位工作的主動性和敏感性，盡可能為其他部門做好專業(yè)服務和指導。

2、員工聘請的質量和效率，不能滿足公司迅速進展的業(yè)務需求：

解決計劃：(1)與公司領導及用人部門負責人做好深度的交流，準時了解公司最新的關鍵人才需求信息并舉行合理分析，挑選不同的聘請渠道，予以盡快的解決;(2)迅速認識公司市場業(yè)務，成為一名既懂人力資源管理、又懂招商營運的多面手。

3、部分OA工作流程仍不夠完美，錯漏處時有浮現(xiàn)，影響了正常的行政辦公審批：

解決計劃：OA管理員應對開發(fā)、運營公司的組織架構、職責審批權限、基本的業(yè)務流程要認識，同時加強自身專業(yè)學問的學習、求教，不能只是充當救火隊員的身份，要多學會查找問題，分析緣由并解決，舉一反三。

我推舉

2021年人力資源部年度工作總結

本年度公司的年會是我一手操辦的，中間有二處環(huán)節(jié)受到了提示與批判。以此為戒，日后在工作中再不行犯：

1、陽光普照獎的跟蹤：本年度陽光普照獎由廠家提供，一共13樣產(chǎn)品，廠家先送貨到倉庫，倉庫清點后就理應由我人資部接手，何時運輸，何時分拆，何時包裝，包裝袋如何支配。。。可我沒有考慮周全，沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌相互推來推去，幸好銷售總監(jiān)善意提示，我其次天緊張跟蹤，僅用一天時光，從獎品的運送到分揀配貨，到包裝一系列問題所有搞定，陽光普照ok。

2、年會通知的正式發(fā)放：我們基本做好了年會囫圇流程，環(huán)節(jié)，細節(jié)的一系列工作，甚至嬉戲的小小道具，環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完善極致，但恰恰遺忘了發(fā)放正式的年會通知，我本以為12月31日，每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯，大家早早就再惦記著，我們人資部也是最忙的時候，但是，我忽視了不在辦公室工作的人員，比如理貨員，他們是在市外做督導工作的，沒有正式的辦公室，我只通知了在外的倉儲部，但卻遺忘了理貨員一組人，導致昨天他們主動問年會在哪里，怎么去。。。這顯然是我的失職所在，導致總經(jīng)理親手給我電話，較客氣的訓了我一頓。我接受！

在日常的工作中，真的不能忽略每一個細節(jié)，哪怕貌似全部人都應當知道的事情，我們必走的流程，還是要正式去走一遍，一是為了正規(guī)；二是為了負責。真的落下一個人，都是我的失職所在！從頭到尾，從上到下，從點到面，都應當考慮全面！這就是工作的作風！

謝謝批判我的人，批判我，是為了我的長進，甚至是一種體貼！

知錯就改，脆弱的挺過來，沒問題！

路在腳下，路在前方！

企業(yè)人力資源部年度工作總結

一、人事管理工作

企業(yè)進展的終于目的是為了爭取效益，獲得利益最大化，而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。根據(jù)年度工作目標，通過調節(jié)機構設置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達到最佳的機組與人員配置，使人事改革走上了健康進展的道路。

1、合理調配現(xiàn)有人力資源，以達最佳配置

根據(jù)《公司xxxx年度管理機構設置》，遺憾完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內部的聘請工作，將管理部、車間從21個精減到了15個，分流人員68人，由年初的316人精簡到現(xiàn)在的248人；并按照公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況準時合理調配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順當開展。

2、實行三級管理考核方法，做好各單位人員人事評價工作

為進一步合理開發(fā)和資源利用，樂觀營造一個良好的用人環(huán)境，建立靈便的用人機制，實行三級考評管理方法（自評、互評、領導評價），根據(jù)思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準，先個人自評；后員工之間互評，互評后經(jīng)所在班組匯評；最后由員工所在部門匯總終評，根據(jù)公司相關的程序對員工舉行綜合素養(yǎng)評價，評價共計463人次。

3、勞動合同管理

勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用，遵循平等自愿、商議全都的原則，按照公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》，對生產(chǎn)、技術、管理骨干實行長久（5年）合同管理，對生產(chǎn)工人及其他工作人員實行中期（3年）、短期（1年）合同或不再續(xù)簽合同的管理方法，樂觀開展工作，確定了合同年限，根據(jù)先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫看法，最后公司依據(jù)員工人事評價結果及部門填寫看法，確定勞動合同意向，反饋本人，共確定續(xù)簽勞動合同316人次，其中：①續(xù)簽長久合同83人次，續(xù)簽中期合同50人次，續(xù)簽短期合同115人次；②不再續(xù)簽合同68人次，針對公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中，碰到不少問題和困難，通過座談、個別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開展，特請勞動部門前來公司舉行全面鑒證。通過本年度勞動合同續(xù)簽工作，首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限，即轉變建廠以來向來連續(xù)的全部員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對工作責任心不強、業(yè)務水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽，充分發(fā)揮了勞動合同的鄭重性，使明確了崗位的重要性，這對無數(shù)員工的觸動很大，通過這種形式，使每位員工都熟悉到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動合同的形式來確立，惟獨雙方都達成全都，勞動合同才成立，本次勞動合同的簽訂激勵了員工樂觀上進、愛崗敬業(yè)的仆人翁意識，轉變了續(xù)簽合同是走形式、走過場和進了電廠門，就是電廠人的傳統(tǒng)思想，打破了國營企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。

4、改革內退人員管理

為充分調動在崗職工工作樂觀性，經(jīng)充分研究，對內退人員工作支配及待遇作了重新調節(jié)，為傳達人力資源管理工作總結二、勞資管理工作四、公司內部宣揚工作六、其他工作二、勞資管理工作

xxxx年的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分，加大變動工資的份額，繼續(xù)貫徹能者多勞，多勞多得的動態(tài)工資分配原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來，轉變了干好干壞一個樣，干與不干一個樣的大鍋飯局面，訂正了在部分員工中流傳的多干多出錯，少干少出錯，不干不出錯的錯誤思想，克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象，使崗位靠競爭、收入靠奉獻的良好機制進一步深入和貫徹下去，充分調動廣闊干部員工的工作樂觀性。

1、按照新年度工資核算方法，各崗位狀況，對工資結構重新舉行了調節(jié)，真正實現(xiàn)了能者多勞，憑績取酬的分配目標。

（1）本年度主要依據(jù)各單位上報工資考評系數(shù)及考勤狀況，完成了新年度廠齡工資套改工作，按時完成了月度工資的造冊發(fā)放工作。

（2）為使修造車間工資分配制度越發(fā)合理，進一步激發(fā)職工工作樂觀性，充分發(fā)揮職工的技術長處，真正體現(xiàn)能者多勞，多勞多得的分配原則，結合公司實際狀況，兩次制定了修造車間人員工資分配核算方法及考核方法。

（3）為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類責任損害事故的發(fā)生，進一步提高員工平安責隨意識，公司取消原先《四值比賽管理方法》，新出臺了《xxxx年度平安嘉獎制度》，設立團隊平安風險獎，進一步增加了員工團隊配合意識與平安責隨意識。

2、嚴格考勤審查，規(guī)范加班制度

按照公司下發(fā)《考勤管理制度》，嚴格審查各單位員工每月考勤狀況，針對檢修人員加班特殊是夜班不規(guī)范現(xiàn)象，出臺了新的加班制度《關于各車間檢修人員加班的相關規(guī)定》，對加班審批程序與加班待遇重新修改，層層把關，使加班程序越發(fā)合理、完美。

3、做好了各類費用的上繳及理賠工作

（1）養(yǎng)老：根據(jù)勞動管理制度及集團公司計劃，完成養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的調節(jié)及按月足

額繳納養(yǎng)老保險金工作。收拾完成了xxxx年度養(yǎng)老金賬單對貼核對工作，同時邀請勞動局相關業(yè)務人員前來現(xiàn)場辦公，共計蓋章450余份，進一步規(guī)范了養(yǎng)老保險手冊，為員工退休解除了后顧之憂。

（2）醫(yī)療保險：依據(jù)勞動保險管理制度、人員變化及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險的繳費工作。根據(jù)員工工齡對xxxx年度醫(yī)療保險繳費基數(shù)重新舉行了調節(jié)。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫(yī)藥費的審核報銷工作。

4、準時完成了各類勞資業(yè)務

（1）完成了xxxx年度增資花名冊、表格的填寫工作,重點做好了增資測算工作，核定了在增資范圍內的員工共計591人。

（2）完成了企業(yè)女職工崗位基本狀況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本狀況花名冊的填寫、上報、裝檔工作，計184份。

5、按照退休管理規(guī)定，本年度退休到齡人員共2人，都已根據(jù)規(guī)定辦理完成。同時完成了退休人員基本信息統(tǒng)計填報及納入社會化管理服務有關材料的填寫上報工作。

三、教導培訓工作

隨著我公司深入改革和進展的需要，對員工隊伍的素養(yǎng)有著更高的要求，進一步加強和改進員工教導培訓工作，是擺在我們面前的一個重要課題，04年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學習和作風整頓綻開。

1、組織做好各類考試考核工作，提高員工的業(yè)務技術水平

（1）做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實際操作考核工作。參考人員達921人次，總成果合格率達87.4%。

（2）協(xié)同生技部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務培訓考試工作。

（3）組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。

（4）組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。

2、做好各車間業(yè)務人員的外出培訓和深造工作

（1）、為給工業(yè)園儲備運行和檢修力氣，選拔了30名鍋爐業(yè)務骨干到萊蕪陽光電力公司參與130t/h高參數(shù)鍋爐的培訓學習，通過為期1個月的理論和實際操作學習，基本把握了高參數(shù)流化床鍋爐的運行學問，順當完成外出培訓工作。

（2）、為引進新的管理理念，增加班組長的管理能力，人力部與生產(chǎn)技術部協(xié)同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車間36名人員的外出培訓工作。通過在萊城興源電廠十天的參觀學習，開闊了眼界，增長了見識，提高了基層管理人員的業(yè)務水平。

（3）、組織了4名運行班長參與集團公司在五零四基地組織的部分專業(yè)人員封閉式業(yè)務學問訓練。

（4）、組織4名車間檢修骨干到江西參與高壓焊工培訓。

4、樂觀開展內部講座和培訓，提高工作能力

（1）協(xié)同生技部組織開展平安講座活動，進一步提高了平安意識和自我庇護意識。

（2）開展辦公軟件使用培訓，做好公司內部局域網(wǎng)的試運行工作。

（3）守衛(wèi)科組織消防平安學問學習和消防演練活動，提高了平安意識和應急應變能力。

人力資源管理工作總結二、勞資管理工作四、公司內部宣揚工作六、其他工作四、公司內部宣揚工作

人力資源部從xxxx年的3月1日開頭負責公司內部宣揚工作，主要是擔當《源能熱電》的編撰出版工作以及相關的內部宣揚。在公司領導的全力支持和關懷下、在各部室車間的大力協(xié)作和配合下，10個月共出版發(fā)行14期報紙，超額完成了部門的年初方案。

1、通過組織通訊員座談會等形式，達到了上下互動、廣開言路的目的，為《源能熱電》的進展注入了新的生機和活力

宣教科成立之初，為了在新的管理機制下進一步發(fā)揮報紙的管理紐帶作用，廣泛聽取各個層面的反應，三月份召開了公司通訊員座談會，通訊員們暢所欲言，不拘一格，提出了無數(shù)合理化建議和看法，對我公司的宣教工作起到了上下交流、互相理解和支持的作用，使《源能熱電》真正成為公司領導層和員工們交流的橋梁。

2、弘揚熱電公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象

（1）分期報道了工業(yè)園新項目建設，通過進入工地實地拍攝等獵取了部分優(yōu)秀稿件予以準時報道，增加了員工對公司進展的信念。

（2）針對煤炭市場煤價暴漲的嚴重形勢，在多期報紙中號召干部員工節(jié)能降耗、增收節(jié)支、修舊利廢，并組織員工們綻開專題研究等活動，統(tǒng)一了熟悉，增強了向心力和凝結力，增加了干部員工對公司進展的信念。

（3）在機構精簡設置、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深入改革的措施中，起到了很好的輿論導向作用，并樹立起了誠實守信、以人為本的熱電企業(yè)文化。

（4）緊緊圍繞公司的作風整頓活動，以宣揚發(fā)動、組織學習和改進提高三個階段為主線，在報紙上大力宣揚報道改變工作作風、加大執(zhí)行力度的和讀書感觸，收到良好效果。

（5）宣揚對洛陽拆機工作的紀實報道，弘揚了熱電公司員工吃苦耐勞、無私奉獻的精神，增加了員工們愛崗敬業(yè)、拼搏進取的信念。

3、協(xié)作相關部門，做好各項宣揚工作

（1）報道了我公司xxxx年度的供暖工作，通過刊登供熱價格聽證會的狀況、供暖前后的預備和供熱服務等方面的工作以及物價局對公司供熱價格確實定，宣揚了供暖價格調節(jié)的須要性和我公司為城區(qū)供熱所作的貢獻。

（2）在6.5全國環(huán)保宣揚活動中，與生技部聯(lián)合舉行現(xiàn)場宣揚，因為預備充沛、措施得當、支配合理、宣揚到位，產(chǎn)生了良好的效果，受到了縣環(huán)保局的好評，在《源能熱電》開拓專版發(fā)表文章和圖片，達到了人人重視環(huán)保，個個參加環(huán)保的良好局面。

（3）協(xié)作生技部和守衛(wèi)科等相關科室，在六月份的平安宣揚工作中加大宣揚力度，提高平安防范意識。在舉行平安生產(chǎn)詢問月活動及消防平安學問學習和消防演練活動中樂觀參加，做到準時宣揚報道，達到了預期效果。

（4）作為平安月的后續(xù)活動，協(xié)作生產(chǎn)技術部組織了平安征文活動。各車間部室上繳稿件100多篇，平安為天的觀念已經(jīng)深化人心。

五、平安守衛(wèi)工作

守衛(wèi)工作在xxxx年度有喜有憂，喜的是通過每個同志的共同努力，廠區(qū)治安秩序良好，被上級公安機關所絕對，推舉為先進護衛(wèi)隊。憂的是在日常管理中，因為個別同志思想作風不夠，工作不夠仔細，全年浮現(xiàn)10次違紀，雖然在全年各部門單位中違紀率最低，但作為勞動紀律管理部門,尤其不應當浮現(xiàn)違紀現(xiàn)象，這亟待于在新年度工作中加以改正。

1、整頓工作作風，樹立良好的守衛(wèi)人員形象

守衛(wèi)科針對個別同志思想作風不夠，工作不夠仔細，多人次違紀等問題，提出整頓守衛(wèi)隊伍形象的目標，從日常管理以及警容風紀，全面管理，為守衛(wèi)人員配備了服裝，要求人員要以良好的姿勢做人，熱烈的對待每一位員工和客人，使隊伍有了較大變化。

2、切實加強巡邏值班，以維護正常的生產(chǎn)和工作秩序

平安生產(chǎn)離不開良好的治安環(huán)境，為保證正常秩序，守衛(wèi)科在人員少、任務重的狀況下，合理配置警力，加強巡邏值班，通過巡邏、守候、檢查等各種形式，年終共查獲普通性盜竊、鬧事案件五起，并準時處理，從而使廠區(qū)秩序有了顯然好轉。為加強新建廠區(qū)的守衛(wèi)，守衛(wèi)科準時抽調人員前往值班，二十四小時守護，并準時制止了一起盜竊行為，有力地保障了施工、安裝工作的順當舉行。

3、強化管理責任，落實其他防范措施

為搞好守衛(wèi)工作，多次組織對重點部位、崗位舉行檢查，對查出的問題準時提出整頓措施，先后為財務部安裝了報警裝置，加高了廠區(qū)院墻，一些須要的設施準時予以整頓、維護，使走失、被盜案件大大削減。為使守衛(wèi)隊伍加強防范意識，全年組織了兩次消防演練和防范演習，參與人員一百余人，取得了很好地效果。

4、大力加強勞動紀律檢查，維護正常的生產(chǎn)和工作秩序

三月份提報更換了考勤管理系統(tǒng)，結合新儀器的使用，要求每個守衛(wèi)人員要切實加強勞動紀律檢查，并爭取定人員、定指標的考核方法，加大了檢查力度，全年共查處各類違章違紀337人次，其中守衛(wèi)科查處113人次，有力地保證了平安生產(chǎn)工作的順當開展。

5、加強消防監(jiān)督，確保公司財產(chǎn)平安

消防檢查、治安歷年來工作重點，全年協(xié)作上級檢查兩次，自查四次，為汽機車間新配備了消防水帶、消防栓，為各單位配備各類消防器材數(shù)十件，還準時處理了一起加油機漏油大事，全年未發(fā)生一次因檢查不利而浮現(xiàn)的火災事故。

6、準時為員工根據(jù)政策辦理戶口四項變動工作

針對全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學的實際狀況，守衛(wèi)科準時為他們辦理進入進出手續(xù)，共辦理60余人次，使部分適齡兒童準時就近入學。

人力資源管理工作總結二、勞資管理工作四、公司內部宣揚工作六、其他工作六、其他工作

1、做好03年度聽證會工作

聽證會在熱電公司是人力資源管理工作總結二、勞資管理工作四、公司內部宣揚工作六、其他工作人力資源部2022年度工作總結

人力資源部的工作是一項長久性工作，需要我們努力落實并做好工作后總結工作。我搜集收拾的人力資源部20xx年度工作總結，歡迎閱讀。

人力資源部20xx年度工作總結一

人力資源部按照年初制定的工作方案和領導支配，始終以集團工作會和經(jīng)濟活動分析會確定的年度工作目標為中心，以集團的生產(chǎn)經(jīng)營工作為重點，將集團的主要經(jīng)濟指標和管理目標分解落實到人力資源工作方案中，并在工作中貫徹和落實?，F(xiàn)將全年工作總結和下一年度工作方案匯報如下：

一、人力資源管理方面工作

(一)制訂年度人力資源工作方案和相關管理方法，保障人力資源管理各項工作的有效運行，擬定人力資源工作方案為集團年度人力資源管理工作提供政策支撐和方案指導。

(二)加強員工隊伍建設，調節(jié)員工隊伍結構，為集團的迅速進展提供人力資源支撐

1、加強員工履職能力考核，促進員工隊伍作風的轉變，促進廣闊員工加強學習，提高素養(yǎng)和能力。

2、完成二級單位及機關部門的新用管理人員的審查、考核、報批工作。

3、嚴格把好管理人員和作業(yè)層優(yōu)秀工人轉為管理人員入口關，擇優(yōu)轉崗。

4、做好勞動力的組織、調配和聘請工作，

⑴全面完成集團20xx年高校畢業(yè)生聘請方案指標。20xx年度集團人才需求方案總數(shù)(大專及本科畢業(yè)生)為494人。集團人力資源部先后組織各用人單位在安徽建造工業(yè)學院、安徽理工高校、宿州學院、華北水利水電學院、黃河水利職業(yè)技術學院、西安石油高校、西安理工高校、陜西能源職業(yè)技術學院、四川理工學院、四川建造職業(yè)技術學院等20所高等院校舉辦了集團校內專場聘請會，通過影像資料宣揚、專場報告宣講，提升了集團的知名度并與校方建立了良好的合作關系，聘請效果非常顯著。截止20xx年9月，實際完成人數(shù)495人，為方案的100%。

截止20xx年11月，共引進各類技校畢業(yè)生257人，進一步充實了生產(chǎn)一線的技能操作隊伍。⑵做好重點項目的勞動力組織，加強內部人力資源的協(xié)調和調配，以滿足集團生產(chǎn)經(jīng)營的需要為原則，樂觀協(xié)調各方關系，完成重點項目的人員配備、協(xié)調與調配，20xx年共組織實施人員調配972人次。⑶進一步發(fā)揮好彈性用工機制的作用，解決施工現(xiàn)場勞動力不足的沖突。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、工作滿一定期限的項目用工人員舉行考核并汲取為勞動合同制員工，極大地調動了項目用工人員的樂觀性。

(三)加強員工培訓、提高員工隊伍的技能、技術水平和綜合管理能力

1、制訂年度培訓工作方案，做好人力資本培訓的預算和培訓費用的計提，確保培訓工作的正常開展;

2、做好培訓項目的組織與實施。

組織實施一級建筑師執(zhí)業(yè)資歷考試考前培訓、通用工種培訓、技能鑒定考核培訓、新員工的入職培訓、各類專業(yè)管理人員的取證培訓和繼續(xù)教導培訓等重點項目培訓。

為進一步提升人力資源管理團隊的綜合實力，加快人力資源管理隊伍人力資源信息化組織建設，20xx年4月，與新中撒緊密合作，聯(lián)合舉辦了為期3天的集團人力資源管理(信息系統(tǒng))培訓班，參培人員76人。

20xx年6月至11月，人力資源部與集團工會共同開展職工技能提升培訓，分離對巷道掘砌工、主提升機操作工、通風瓦檢工、焊工4大工種舉行技能培訓，培訓人數(shù)11000余人;組織工程系列專業(yè)技術人員繼續(xù)教導569人次。

3、做好各類資歷證書的注冊工作。1-11月共計注冊各類資歷證書24余人次，其中：一級建筑師初始5人、二級建筑師初始注冊19人、監(jiān)理工程師初始注冊1人(審批中)、一級建筑師礦山專業(yè)延期注冊培訓共146人、一級建筑師市政專業(yè)延期注冊培訓27人。

(四)加強專業(yè)技術人才隊伍建設和技能人才隊伍建設

1、專業(yè)技術職務評審推舉工作。按照工作職責在集團內部仔細組織實施了專業(yè)技術的評審、申報工作。全年共推舉評審各系列中、高、初級專業(yè)技術職務489人。其中：工程系列：正高級9人，副高級25人，中級171人，初級181人;經(jīng)濟系列：高級5人;政工系列：高級26人，中級35人，初級34人;高級審計1人;高級會計6人;高校生定職246人。

2、同學和社會聘請人員考核定職工作。完成456名大中專畢業(yè)生轉正工作。

3、職業(yè)技能鑒定工作。對煤炭特有工種申報職業(yè)技能鑒定人員舉行技能鑒定，分離對巷道掘砌工、礦井修理電工、礦井修理鉗工、主提升機操作工、瓦斯檢查工、凍結安裝運轉工、豎井鉆機工9個工種舉行了職業(yè)技能鑒定，鑒定人數(shù)460人，其中：初級工137人，中級工105人，高級工178人，技師34人，高級技師6人。

(五)職工薪酬福利管理

1、編制、審核集團20xx年度工資總額決算和20xx年工資總額預算，準時上報并順當通過上級主管部門的審核驗收。進一步推動了集團工資總額預決算編報的科學性、精確?????性和精細性。

2、加強各二級單位工資總額的管理與控制，嚴格根據(jù)工資總額管理方法審批二級單位的工資總額。

3、加大新的分配制度執(zhí)行過程的檢查、監(jiān)督和指導工作，捋順工資分配制度，調研新的分配方法執(zhí)行的狀況，收集執(zhí)行過程中的建議和看法。

4、做好勞動工資的統(tǒng)計、分析，為領導決策提供有效的數(shù)據(jù)分析，根據(jù)集團和省、市相關部門的要求按時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表資料;

5、做好社會保險工作。⑴按照省、市勞動保障部門的要求，精確?????準時地完成了集團公司20xx年度養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險費的稽核、申報及核定工作。按時足額發(fā)放養(yǎng)老金、撫恤金及工傷人員待遇;并按省社會保險事業(yè)管理局的要求，支配布置在職人員、離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費二代身份證在養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫的修訂工作。建立健全職工、離退休職工數(shù)據(jù)庫，完美修正各類數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的精確?????和完整;

⑵按時足額發(fā)放養(yǎng)老金、憮恤人員生活費及工傷人員待遇款。每月準時審核申報養(yǎng)老金的發(fā)放狀況，確保離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額到位。20xx年度1-12月份上繳養(yǎng)老保險費1.98億元，1-12月份共計發(fā)放養(yǎng)老金2.57億元，發(fā)放遺屬生活費777.5萬元。準時辦理職工、離退休人員死亡后喪葬費、一次性撫恤費的結算和撫恤人員的增減變動、統(tǒng)籌內撫恤的申報審批手續(xù)，1-12月份共計結算死亡人員喪葬及一次性困難補助費592.9萬元;并按省勞動和社會保障廳、省社會保險事業(yè)管理局的要求，支配布置離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費領取資歷認證工作，建立健全職工個人帳戶數(shù)據(jù)庫，完美修正各類數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的精確?????和完整;

⑶1-12月份繳納工傷保險費2759.39萬元，結算工傷待遇款2871.13萬元;1-12月份繳納失業(yè)保險費1566.8萬元;1-12月份共繳納醫(yī)療保險6454.7萬元;經(jīng)過與淮北市社保局多次商議，集團繳納的工傷保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險費率均降低了標準，為集團社會保險費繳納節(jié)省了資金;

⑷按時申報軍轉干部補助、53年前參軍入伍退休人員補助及軍轉干部狀況調查工作;全年共從淮北結算軍轉干部、53年前參軍入伍人員生活補貼141萬元;

⑸樂觀做好離休人員醫(yī)療定額及專項補貼的的申請，全年共申請補貼232萬元;聯(lián)系并支配集團離休人員及軍轉干部舉行健康體檢;

⑹準時為到達退休年齡人員辦理了退休的申報審批手續(xù)，全年共辦理正式退休人員466人，為370余名20xx年到齡退休人員辦理檔案預審手續(xù);

⑺按照市國資委通知要求，正在復核國企職教幼退休人員信息;

⑻順當完成淮北市殘疾人就業(yè)稽核工作。

三、值得總結的方面

20xx年是公司進展史上極不平庸的一年，人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰(zhàn)。一方面是存續(xù)的人員清理處置工作困難和復雜，一方面是現(xiàn)場勞動力的組織的壓力，人力資源系統(tǒng)的全體員工直面困難和沖突，樂觀想方法，變壓力為動力，努力尋求解決問題的方法和措施，不斷創(chuàng)新工作思路和辦法，執(zhí)行力和落實力在人力資源系統(tǒng)得到強有力的貫徹，較好地完成了工作任務。

1、重視人員隊伍結構調節(jié)，加大聘請和減員力度，滿足項目擴張的勞動力所需。社會聘請和校內聘請的有效舉行基本解決了公司規(guī)模迅速擴張過程中的人員需求，部分崗位聘請人員反應效果較好;減員工作達到目標要求。

2、加強用工考核，落實集團的激勵、約束機制，極大地調動了各類人員的樂觀性。項目用工人員考核優(yōu)秀者汲取為合同制的員工，作業(yè)層員工考核優(yōu)秀的納入管理人員舉行管理，新進員工試用期內考核優(yōu)秀者可提前結束試用期;考核較差者和不符合錄取條件者解除勞動關系。

四、主要問題和難點

1、人員的成長速度和培養(yǎng)速度滯后公司規(guī)模擴張的速度，人力資源的瓶頸將是集團三五期間面臨的主要沖突和難題。

2、人力資源培訓取證和現(xiàn)場勞動力不足的沖突非常突出，工學、工教沖突進一步加大。培訓、鑒定機構不完美，硬件設備陳舊，資質功能未得以充分發(fā)揮。

3、項目部人員的管理和考核。在建項目部人員組織良莠不齊，給項目部的人員管理帶來難度，不利于員工的管理和培養(yǎng)。

五、20xx年工作重點

1、進一步加強員工隊伍建設，調節(jié)員工隊伍結構，滿足集團科學進展、加快進展對人力資源的基本需求。

2、在調研的基礎上，進一步完美工資福利分配方法，強化激勵和約束機制，堅持兩手抓，促進員工隊伍作風的根本轉變。

3、加大人力資源開發(fā)力度，完美新中大人力資源管理系統(tǒng)平臺，精細管理流程，加快人力資源信息系統(tǒng)的建設速度，提高人力資源管理效率。

4、妥當處理項目用工人員社保問題，規(guī)避用工風險和運營成本的增強。

人力資源部20xx年度工作總結二

20xx年的工作已經(jīng)遺憾結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部仔細建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作根據(jù)公司進展目標日趨科學化、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作方案，按月做出預算及工作方案，提前完成了公司年度總目標?，F(xiàn)將公司人力資源部工作狀況總結匯報如下：

一、公司基本人力情況分析。

年底對公司基本人力情況舉行總結，包括各部門的人數(shù)對照，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

各部門人數(shù)對照：

相比于上一年度，員工總數(shù)增強13人，約12.5%。總經(jīng)辦因為財務組合并至集團財務中心，故削減;研發(fā)部因為部分項目臨時擱置，人數(shù)削減。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增強，達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。

學歷結構分析：

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度聘請的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷惟獨個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結構分析：

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，由于公司工作重心的調節(jié)，產(chǎn)品運營部今年增強的員工數(shù)比較多，流淌比較大。從其他時光段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有顯然的流淌，說明公司進展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結構分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較衰老，彌漫活力。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的高校生，公司將加大哺育力度，作為公司進展壯大的儲備力氣。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力氣，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正拘束人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司進展壯大。

性別比例構成：

公司男女比例差距十分大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門，均為男性員工。

二、聘請工作總結，相關數(shù)據(jù)分析。

1、聘請完成率分析。

如圖顯示，除運維部聘請完成率達100%，其他部門的聘請工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓聘請，爭取完成年度目標。

2、聘請人數(shù)相關性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優(yōu)化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，20xx年度聘請較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生選擇錄取，面試放鴿子的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄取入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄取的緣由主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)挑選等緣由，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄取入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的同學比較迷茫，挑選較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄取入職人數(shù)的90.38%，試用不合格緣由主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。

3、聘請渠道分析。

公司的聘請渠道主要為網(wǎng)絡聘請，99.9%的聘請來源于前程無憂、智聯(lián)聘請和中國人才熱線三大網(wǎng)站，惟獨個別崗位是內部推舉。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，聘請人數(shù)十分少，不需要用到獵頭;聘請崗位和人數(shù)也是隨時按照公司業(yè)務進展情況舉行調節(jié)，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規(guī)模，故沒用啟用校內聘請;類似現(xiàn)場聘請、發(fā)布媒體廣告等聘請渠道均不適合公司現(xiàn)階段的聘請需要。

以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡聘請三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對照如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總人數(shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分離占比42%和40%，智聯(lián)聘請人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大聘請網(wǎng)站差距不大。

內部推舉渠道不容忽略，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的聘請就來源于內部員工的推舉。后續(xù)會重視內部推舉，繼續(xù)推行內部人才推舉獎。

另外，下半年完美了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增強了黑名單，如個別極品面試者、無正值理由未報到且未交流說明者。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝結力十分好。

(3)各部門離職率分析。

如圖所示，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都十分高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61.76%。

離職緣由分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比63%，其中個人緣由主動離職占44%，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有進展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等，公司緣由主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司進展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調節(jié)后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

改善措施：

(1)優(yōu)化聘請流程。提前做好人力規(guī)劃，完美各崗位說明，建立崗位勝任力素養(yǎng)模型，錄取與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避開浮現(xiàn)因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分敬重應聘者的職業(yè)挑選，不牽強。

(2)完美公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增強團隊凝結力，部門經(jīng)理和HR隨時關注員工心理動態(tài)，準時引導和交流。

三、培訓工作總結。

20xx年，公司的培訓主要以內部培訓為主，基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，詳細狀況總結如下：

1、落實和優(yōu)化伙伴制度。

伙伴制度其實跟導師制差不多，伙伴的主要職責包括：

入職當天，熟悉各部門負責人及本部門全部同事等;入職一周內，伙伴將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您認識公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內,伙伴將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時光尋求伙伴的協(xié)助。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定伙伴，今年在伙伴的支配上，大多都會挑選小組的負責人，直接帶新人，以前主要是支配職位相關的。另外，公司在下半年增強了伙伴—新員工交流溝通會，公司每兩周舉辦一次，參加人員為試用期員工及員工的伙伴，員工轉正后不參與此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周重點工作、個人感觸和體味和主要問題及建議三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導看法。HR會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

20xx年共組織新員工入職培訓6次，參加人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，普通新員工有8人左右，就會視狀況舉辦一次公司級的強化培訓?？紤]到有些員工可能入職時光會超過一個月才參與公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調節(jié)，入職當天的指引相比去年會更具體一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓，以及業(yè)務相關理論學問的培訓。

四、企業(yè)文化活動組織。

1、成立愛好協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。

2、下午茶方案。公司每周五下午進行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開頭，四點半音樂停止，下午茶結束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。

3、協(xié)作集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。

企業(yè)文化建設這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導，在此基礎上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關心、團隊凝結力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調動員工的樂觀性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略進展規(guī)劃，不斷完美和優(yōu)化相關制度建設，力爭打造一個更富有凝結力的創(chuàng)業(yè)團隊!

人力資源部年度工作總結和方案

人力資源部是公司一個十分重要的部門，假如其浮現(xiàn)問題，公司也會受到影響，很有可能會無法正常運行。下面是由我我為大家收拾的人力資源部年度工作總結和方案。

人力資源部年度工作總結和方案(一)

回望20xx年度的工作生活，感觸到公司及身邊的人發(fā)生了巨大變化，我們的品牌在xx地區(qū)迅速得到推廣，身邊的同事也都在不斷的長進，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過去一年來所做的努力和不足。自20xx年以來，人力資源中心的隊伍在漸漸壯大，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源中心的建設極為關懷，這對于人力資源中心的同事來說無疑是最大的強心劑?，F(xiàn)對于今年的工作舉行總結。

一、工作狀況狀況

自從我20xx年x月x日進入公司擔任行政主管職務，剛一上班就感覺到了公司迅速進展的步子和規(guī)范化的管理的理念。雖然以前我也有很長時光的人力資源管理工作閱歷，在公司工作也感覺比較吃力，只能不斷的總結閱歷和辦法把工作做好作到位。在公司領導的協(xié)助下20xx年主要完成了以下工作：

1、對公司員工的人事檔案及其資料舉行規(guī)范收拾及管理，使其越發(fā)完美化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更精確?????的信息。

2、負責管理員工勞動合同，公司所以員工簽訂勞動合同，辦理勞動用工及相關事宜。

3、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月精確?????出具考勤報表。

4、執(zhí)行各項公司規(guī)則制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)則制度，致使工作上浮現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源中心通過周密調查之后，賦予了合理公平的行政處罰，并對當事人舉行了思想教導。

5、充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開頭實施。比如三八婦女節(jié)為女性同志發(fā)放禮品，夏季高溫時節(jié)，發(fā)放高溫補助。

6、做好聘請與任用的詳細事務性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等。

7、建立樂觀的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，組織員工的各類活動;對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關的人事制度舉行了修改工作，使其越發(fā)人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

二、公司人力基本狀況

1、截至20xx年x月x日公司總人數(shù)x人(包括焊裝車間x名暫時工)，其中直接生產(chǎn)員工x人，間接生產(chǎn)人員x人。

2、公司學歷狀況：截至20xx年x月x日公司擁有碩士x人，本科x人，大專學歷x人，高中x人，中專x人，職高x人，初中x人。

三、來年工作方案

1、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，加大聘請力度，做好人力資源工作，滿足公司進展需要。

2、通過走訪周邊友鄰單位，制定合理的薪資標準和體制。

3、樂觀推動人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高公司人力資源管理開發(fā)及管理水平。

4、加強培訓工作做到培訓內容全面、易懂，增加培訓力度，通過培訓不斷增加公司的競爭能力，提高員工的素養(yǎng)和能力。

5、著手舉行績效考核與評估，客觀、公平、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱烈。通過對員工日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調節(jié)、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素養(yǎng)、精干、高效的員工隊伍。

6、以信息化建設為動力，做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新，提高人力資源管理效率。

7、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成上級領導交辦的各項工作任務。

8、對個人來講下一步重要應當在仔細工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才干面向更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將越發(fā)沉重，人力資源部一定支配并實施好新的一年的工作方案，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝福公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。

人力資源部年度工作總結和方案(二)

我于20xx年x月x日在xx客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報：

一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足

1、做好人事基礎工作

我首先接觸的工作就是人員聘請，由于xx聘請市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡聘請上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的聘請信息，并按照xx人才市場的聘請時光，去人才市場參與現(xiàn)場聘請。我們按照公司各崗位入職標準舉行篩選，通知其舉行面試、審批、通過、錄取。員工錄取后我們會按照各部門的工作支配對新進員工舉行入職培訓，并且每次培訓都會舉行看法反饋，不斷完美我們的培訓內容。加上xx分公司對我們舉行的各種培訓，大大提升了員工的學問面和業(yè)務水平。

2、完美人事檔案管理

我會按月把員工的資料收拾清晰，并分析各部門員工的狀況，按照公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要聘請人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總人數(shù)，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且根據(jù)集團要求每月上報本項目的花名冊，準時更新人員狀況。因為剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對比不上，令xx分公司人事專員花了好長時光才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明了了，做人事工作，不得有絲毫的粗心，由于一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

3、保障員工福利機制

我于x月份開頭接手協(xié)作地產(chǎn)行政人事完成xx公司社保開戶及員工參保工作。因為之前從未接觸過社會保險，一開頭工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清晰必需要做好這項工作，所以常常來回于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必需把握基本的學問和流程，通過我的不懈努力，最終開通xx社保賬戶，并間續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時光去學習社會保險學問，才干更好的做好此項工作，為員工服務。

4、規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的支配，幫助各部門按方案舉行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也熬煉了我的協(xié)調能力和組織能力。

有幸能參與集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從xx回來后，就開頭系統(tǒng)的收拾我的工作，但是還是有不足的地方。x月份xx監(jiān)察室對我們xx項目舉行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的協(xié)作下，我用了一個月的時光將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)覺惟獨自己先理順了工作思路后，才干更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達的文件、周方案周總結、月方案月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別舉行歸類保存，才干保證工作的連貫性和有效性。

在過去的一年中，各項工作雖然取得了一些成果，但也存在著許多不足：

因為我本身閱歷不足，做事常馬虎大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，越發(fā)認真、仔細，才干保證削減工作中的失誤。

二、20xx年工作方案

通過一年的工作和學習，使我初步把握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時光去學習xx的文化、精神、規(guī)則制度和管理模式。

1、進一步把握行政人事工作流程及規(guī)范。除了根據(jù)公司時光節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作，樂觀協(xié)作各部門完成日常工作。深刻領悟公司下發(fā)傳閱文件，幫助領導及各部門負責人落實文件要求。

在過去的一年里，我仔細總結工作中的閱歷及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年，我將越發(fā)努力，樂觀協(xié)作領導完成日常行政人事管理工作。

謝謝xx給我這個能夠熬煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成果往返報公司。

人力資源部年度工作總結和方案(三)

勞碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時光了，20xx年x月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注意發(fā)揮行政部承上啟下、