2024年初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》考試重點(diǎn)題型匯編及答案

2024年初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》考試重點(diǎn)題型匯編及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(25題)1.為了配合抑郁癥患者大劉的臨床治療，社會(huì)工作者小趙對(duì)他進(jìn)行了個(gè)案輔導(dǎo)。在服務(wù)過(guò)程中，小趙引導(dǎo)大劉認(rèn)識(shí)到他的積極改變是自己努力的結(jié)果。小趙的這種做法屬于認(rèn)知行為治療中（）。

A.行為改變的強(qiáng)化B.行為改變的表達(dá)C.行為改變的認(rèn)同D.行為改變的支持

2.接案面談后的社會(huì)工作記錄的形式中，比較常用的是（）。

A.記敘性記錄B.口頭性記錄C.通訊設(shè)備記錄D.通告性記錄

3.李姐是某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者，她覺(jué)得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過(guò)世的母親在長(zhǎng)相和性格上都有幾分相像，又是同鄉(xiāng)，因此對(duì)張奶奶格外關(guān)照，什么事情都主動(dòng)替張奶奶做。這種情形屬于社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的（）問(wèn)題。

A.移情B.工作倦怠C.反移情D.過(guò)度保護(hù)

4.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)開(kāi)展服務(wù)已近一年，他們以各種方式動(dòng)員社區(qū)居民參與項(xiàng)目活動(dòng)，社區(qū)居民也感受到參與項(xiàng)目給自己帶來(lái)的益處,投入了越來(lái)越多的時(shí)間和精力。但在項(xiàng)目中期評(píng)估中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民參與效果不佳。從影響社區(qū)居民參與因素角度來(lái)分析，該社區(qū)發(fā)生上述情況可能是因?yàn)樯鐓^(qū)居民()。

A.參與意愿不高B.參與能力較低C.缺乏參與機(jī)會(huì)D.沒(méi)有認(rèn)識(shí)到參與價(jià)值

5.有媒體曾報(bào)道一些不會(huì)做家務(wù)的大齡未婚女青年遭到家長(zhǎng)“催婚”和親友“非議”的現(xiàn)象，形成了公眾參與討論兩性角色規(guī)范的輿論場(chǎng)。為推進(jìn)社會(huì)性別主流化，社會(huì)工作者應(yīng)采取的措施是()。

A.為女青年舉辦家務(wù)技能培訓(xùn)

B.為相關(guān)人群提供婚戀咨詢(xún)服務(wù)

C.借助該議題向社會(huì)宣傳性別平等觀(guān)念

D.組織大齡女青年通過(guò)角色扮演增進(jìn)自我認(rèn)識(shí)

6.在老年服務(wù)中，以下哪種屬于老人最后選擇的服務(wù)方式（）。

A.居家養(yǎng)老B.機(jī)構(gòu)照顧C(jī).老年公寓D.社區(qū)照顧

7.學(xué)校社會(huì)工作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的介入，不包括（）。

A.培養(yǎng)學(xué)生建立并維持良好的人際關(guān)系的能力

B.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力

C.培養(yǎng)學(xué)生與人合作的能力

D.培養(yǎng)學(xué)生良性競(jìng)爭(zhēng)的能力

8.社會(huì)工作者小王正在開(kāi)展一個(gè)震后傷殘學(xué)生家長(zhǎng)減壓互助小組，督導(dǎo)要求她對(duì)小組過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)分別做出評(píng)估。為此，小王應(yīng)向督導(dǎo)提供有關(guān)服務(wù)過(guò)程中的（）信息。

A.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)B.服務(wù)結(jié)果C.介入對(duì)象D.介入行動(dòng)

9.進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)困難，這不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。所以，在家庭社會(huì)工作中社會(huì)工作者必須（）的基本假設(shè)。

A.堅(jiān)持以家庭為中心的理念B.提供以家庭為基礎(chǔ)的支持C.運(yùn)用生態(tài)視角D.采取危機(jī)介入策略

10.某精神衛(wèi)生中心社會(huì)工作者小曹發(fā)現(xiàn)，很多精神病患者擔(dān)心一且有過(guò)入院治療經(jīng)歷就會(huì)被貼上標(biāo)簽，日后很難摘掉“精神病人”的帽子，其家庭也不得不面對(duì)普遍存在的社會(huì)偏見(jiàn)。針對(duì)這一情況，小曹應(yīng)開(kāi)展的服務(wù)是()。

A.盡快安排患者出院，幫助患者去除“精神病人”標(biāo)簽

B.聯(lián)系其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)，將患者轉(zhuǎn)介至異地醫(yī)院進(jìn)行治

C.探討患者治療方案，盡量縮短患者在醫(yī)院的治療進(jìn)程

D.開(kāi)展社區(qū)宣傳教育，改變公眾對(duì)精神疾病的傳統(tǒng)認(rèn)知

11.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在彩虹社區(qū)組織了夏令營(yíng)活動(dòng)，社會(huì)工作者小美策劃的服務(wù)中有一項(xiàng)內(nèi)容是聯(lián)合父母，采用體驗(yàn)式方法，培養(yǎng)兒童人際交往、時(shí)間管理、理財(cái)和整理房間等技能、小美策劃的上述服務(wù)是兒童社會(huì)工作中的（）。

A.兒童問(wèn)題輔導(dǎo)B.兒童社會(huì)化引導(dǎo)C.兒童支持服務(wù)D.兒童娛樂(lè)和休閑

12.為協(xié)助新近復(fù)員退伍軍人盡快找到新工作、適應(yīng)新生活，社會(huì)工作者擬為其開(kāi)展小組輔導(dǎo)。下列內(nèi)容中，屬于小組后期要做的工作是（）。

A.讓組員分享對(duì)復(fù)員退伍的看法B.協(xié)助組員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃C.為組員鏈接職業(yè)培訓(xùn)資源D.為組員介紹當(dāng)前軍改政策背景

13.社會(huì)工作者小劉在某企業(yè)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分青年員工工作積極性不高，對(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)缺乏熱情和主動(dòng)性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門(mén)和工會(huì)開(kāi)展了一系列活動(dòng)，包括邀請(qǐng)本行業(yè)獲得“大國(guó)工匠”稱(chēng)號(hào)的勞模講述崗位成才的故事，開(kāi)展青年崗位大練兵等活動(dòng)。小劉開(kāi)展的上述活動(dòng)是為了()。

A.改善員工工作環(huán)境B.提升員工勞動(dòng)技能C.建立員工支持網(wǎng)絡(luò)D.改變員工認(rèn)知偏差

14.可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀(guān)察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評(píng)估方法中的（）。

A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.基線(xiàn)測(cè)量評(píng)估D.對(duì)服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度評(píng)估

15.為了提升社區(qū)老年人的獲得感和幸福感，某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)打造了“一站式”服務(wù)平臺(tái)，為社區(qū)老年人提供“助浴"“助餐”“助醫(yī)”“精神慰藉”等服務(wù)。社會(huì)工作者小蔡運(yùn)用這一平臺(tái)，通過(guò)鏈接衛(wèi)生服務(wù)中心、送餐服務(wù)機(jī)構(gòu)和相關(guān)志愿服務(wù)組織，為社區(qū)高齡獨(dú)居老人李奶奶提供服務(wù)。小蔡在此服務(wù)過(guò)程中扮演的角色是()。

A.個(gè)案管理者B.產(chǎn)品經(jīng)理人C.專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)者D.平臺(tái)打造者

16.在一次外展服務(wù)中，社會(huì)工作者小王遇到酒醉后的小林在地鐵站口乞討。小王與小林交談后得知，小林酗酒多年，身體十分虛弱，長(zhǎng)期乞討。小王除了向小林派發(fā)“救助指引卡”，還可以采取的措施是（）。

A.幫助小林申請(qǐng)臨時(shí)救助B.指引小林到救助站接受救助C.幫助小林申請(qǐng)醫(yī)療救助D.將小林安置于社會(huì)工作機(jī)構(gòu)

17.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小許在探訪(fǎng)一名肺癌晚期住院患者時(shí)發(fā)現(xiàn)，面對(duì)日漸惡化的病情。該患者及其子女處于極度悲傷和絕望中，其子女因聯(lián)系社區(qū)照護(hù)機(jī)構(gòu)屢屢受挫而身心疲憊。小許綜合評(píng)估了該患者家庭的狀況，用冥想與正念治療對(duì)該患者及其子女進(jìn)行干預(yù)以緩解他們的身心壓力。小許的干預(yù)過(guò)程屬于舒緩療護(hù)中的（）。

A.情緒心理輔導(dǎo)B.臨終關(guān)懷C.照護(hù)支持服務(wù)D.哀傷輔導(dǎo)

18.未成年人關(guān)愛(ài)行動(dòng)的項(xiàng)目幫助未成年人緩解或消除心理問(wèn)題，提高情緒自我管控能力，促進(jìn)健康人格的形成，此舉屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的（）方面。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)

19.初中一年級(jí)學(xué)生小堅(jiān)是社會(huì)工作者小李的服務(wù)對(duì)象。小李發(fā)現(xiàn)小堅(jiān)雖然上課愛(ài)說(shuō)話(huà)，課下喜歡追逐打鬧，成績(jī)也不好，但并非像老師說(shuō)的那樣“沒(méi)法管”。小李嘗試運(yùn)用青少年社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的尊重青少年的獨(dú)特性與差異性、照顧青少年獨(dú)特需要等理念開(kāi)展服務(wù)。在小堅(jiān)因成績(jī)不好而被同學(xué)排斥時(shí)，小李會(huì)詢(xún)問(wèn):“你最擅長(zhǎng)的事情是什么?”小李上述做法體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作的()原則。

A.發(fā)展性B.整體性C.主體性D.平等參與

20.小蘭今年12歲，父母常年在外務(wù)工，與爺爺奶奶生活。小蘭最近變得沉默寡言，課間休息時(shí)常一個(gè)人在角落里發(fā)呆，學(xué)習(xí)成績(jī)下滑，衣服也臟兮兮的。老師發(fā)現(xiàn)小蘭這些變化后，請(qǐng)學(xué)校社會(huì)工作者小王一起為小蘭提供幫助。小王擬運(yùn)用以家庭為中心的方法對(duì)小蘭家庭的監(jiān)護(hù)能力進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估,他應(yīng)該評(píng)估()。

A.小蘭家的住房狀況B.小蘭家使用社區(qū)資源的狀況C.小蘭父母的年收入情況D.小蘭與父母的溝通交流情況

21.在幾次會(huì)談中，王女士向社會(huì)工作者抱怨丈夫不關(guān)心自己，下班回家只顧上網(wǎng)。就此，社會(huì)工作者最適宜的提問(wèn)是（）。

A.“覺(jué)得丈夫有問(wèn)題，是嗎?”

B.“你是否覺(jué)得自己也有過(guò)錯(cuò)?”

C.“你對(duì)自己的婚姻不滿(mǎn)意，是嗎?”

D.“你能說(shuō)說(shuō)丈夫不關(guān)心你的具體表現(xiàn)嗎?”

22.企業(yè)社會(huì)工作中，屬于內(nèi)部社會(huì)工作者的是（）。

A.企業(yè)工會(huì)的工作人員B.行業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員C.政府部門(mén)的工作人員D.社區(qū)服務(wù)中心的工作人員

23.在遵循社會(huì)工作通用價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的具體服務(wù)行為應(yīng)以（）為指導(dǎo)，以?xún)和孀畲蠡癁槟繕?biāo)來(lái)進(jìn)行。

A.兒童權(quán)利理念B.兒童福利制度因素C.兒童法規(guī)政策要素D.評(píng)估要素

24.某街道社會(huì)工作站的社會(huì)工作者小張為促進(jìn)有勞動(dòng)能力的低保家庭成員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，對(duì)社區(qū)內(nèi)需要家政服務(wù)的家庭進(jìn)行了摸底調(diào)查，擬對(duì)接這些低保家庭成員為有需要的家庭提供家政服務(wù)。小張上述工作是就業(yè)救助服務(wù)內(nèi)容中的（）。

A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀(guān)念B.自我認(rèn)知調(diào)整C.職業(yè)技能培訓(xùn)D.鏈接就業(yè)資源

25.針對(duì)某村婦女參政議政意愿和能力較低的問(wèn)題，社會(huì)工作者配合村委會(huì)換屆工作，推動(dòng)?jì)D女參與村“兩委”選舉。社會(huì)工作者最適宜開(kāi)展的工作是()。

A.舉辦婦女參政議政能力培訓(xùn)活動(dòng)

B.對(duì)農(nóng)村婦女參選活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估

C.分析農(nóng)村婦女參政議政能力低的原因

D.評(píng)選社區(qū)“好媳婦”擴(kuò)大婦女影響力

二、多選題(15題)26.老張?jiān)诜燮陂g因傷致殘，在部隊(duì)醫(yī)院治療一段時(shí)間后，被安置到榮軍醫(yī)院。老張雖然生活能夠自理，但因?qū)︶t(yī)院環(huán)境感到陌生，親友都不在身邊，感到很不習(xí)慣，整天不是睡覺(jué)就是閑逛，內(nèi)心充滿(mǎn)孤獨(dú)、擔(dān)憂(yōu)、苦悶和迷茫。針對(duì)老張的情況，社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)有（）。

A.協(xié)助老張多層次了解自我

B.開(kāi)發(fā)合適工作崗位，協(xié)助老張上崗

C.舒緩老張的情緒，建立良好的服務(wù)關(guān)系

D.組織醫(yī)療專(zhuān)家，為老張?zhí)峁┙】祵?zhuān)業(yè)支持

E.彭勵(lì)老張參加社交小組，擴(kuò)大其社會(huì)交往范圍

27.小魯是某部隊(duì)軍官，已服役十年，面臨轉(zhuǎn)業(yè)，他對(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后是做公務(wù)員還是自主創(chuàng)業(yè)不知如何抉擇，咨詢(xún)社會(huì)工作者小黃。小黃為小魯提供了個(gè)案服務(wù)，其內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.協(xié)助小魯分析其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

B.協(xié)助小魯辦理轉(zhuǎn)業(yè)手續(xù)

C.協(xié)助小魯分析自我優(yōu)勢(shì)與潛能

D.協(xié)助小魯做好壓力預(yù)防

E.為小魯選擇轉(zhuǎn)業(yè)后的具體工作崗位

28.受機(jī)構(gòu)委派，社會(huì)工作者老錢(qián)與司法部門(mén)合作，負(fù)責(zé)開(kāi)展民事案件處理中未成年人的社會(huì)工作服務(wù)。下列對(duì)老錢(qián)工作的描述正確的有（）。

A.老錢(qián)應(yīng)對(duì)未成年人開(kāi)展家事調(diào)查

B.老錢(qián)的服務(wù)對(duì)象是涉罪未成年人

C.老錢(qián)應(yīng)為未成年人提供社區(qū)矯正服務(wù)

D.老錢(qián)的服務(wù)對(duì)象是未滿(mǎn)18周歲的未成年人

E.老錢(qián)的服務(wù)對(duì)象是涉及家事案件的未成年人

29.某貧困山區(qū)自然災(zāi)害多發(fā)，相關(guān)部門(mén)實(shí)施了生態(tài)防災(zāi)減災(zāi)移民搬遷項(xiàng)目，該項(xiàng)目實(shí)施兩年后，部分移民仍然互不熟悉，新社區(qū)也缺乏便捷的生活服務(wù)和設(shè)施。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者計(jì)劃為這些移民建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，可以采取的措施有（）。

A.完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施B.建立社區(qū)工作服務(wù)站C.建立移民家庭支持小組D.為移民購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn)E.提升社區(qū)志愿者服務(wù)能力

30.為使接案面談順利進(jìn)行，工作者需要掌握嫻熟的會(huì)談技巧。面談技巧主要包括（）。

A.主動(dòng)介紹自己B.通過(guò)"治療性溝通"了解服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題C.傾聽(tīng)D.面質(zhì)E.設(shè)定目標(biāo)

31.小軍半年前進(jìn)入制鞋廠(chǎng)工作，車(chē)間的生產(chǎn)物料氣味重，時(shí)間久了小軍皮膚出現(xiàn)了紅腫。廠(chǎng)里的老職工告訴小軍，很多老職工都患有皮膚病，很難治，廠(chǎng)里未采取任何措施。小軍向企業(yè)社會(huì)工作者反映了此問(wèn)題，對(duì)此，企業(yè)社會(huì)工作者適宜的做法應(yīng)包括（）。

A.最大限度維護(hù)企業(yè)利益

B.建議廠(chǎng)家建立職工定期體檢制度

C.推動(dòng)廠(chǎng)家履行社會(huì)責(zé)任

D.協(xié)助患病職工向廠(chǎng)家申請(qǐng)醫(yī)療補(bǔ)助

E.協(xié)助患病職工到醫(yī)院就診

32.社會(huì)工作者老李要與案主小王解除專(zhuān)業(yè)關(guān)系，這時(shí)老李應(yīng)該特別注意小王的反應(yīng)，如果發(fā)現(xiàn)小王出現(xiàn)了（）的負(fù)面情緒反應(yīng)，就應(yīng)該做出恰當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

A.不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談，會(huì)談時(shí)心不在焉等

B.對(duì)社會(huì)工作者過(guò)分依靠

C.批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人

D.無(wú)精打采、失落而無(wú)助

E.對(duì)社會(huì)工作者的幫助充滿(mǎn)感激

33.新修訂的《中華人民共和國(guó)來(lái)成年人保護(hù)法》頒布實(shí)施后，各地積極行動(dòng)。陸續(xù)建立了未成年人保護(hù)服務(wù)體系。某地未成年人保護(hù)中心計(jì)劃采用“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)報(bào)告、康復(fù)回歸”的服務(wù)流程開(kāi)展兒童保護(hù)服務(wù)。根據(jù)該服務(wù)流程，兒童社會(huì)工作者需要開(kāi)展的工作內(nèi)容包括（）。

A.根據(jù)兒童的受侵害程度和父母的監(jiān)護(hù)能力完成監(jiān)護(hù)處置

B.爭(zhēng)取政策支持，建立跨部門(mén)的未成年人保護(hù)協(xié)調(diào)工作機(jī)制

C.為進(jìn)入國(guó)家替代照顧服務(wù)體系中的受侵害兒童尋找寄養(yǎng)服務(wù)

D.依托公益慈善服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)內(nèi)有兒童侵害風(fēng)險(xiǎn)的家庭進(jìn)行評(píng)估

E.對(duì)照政策界定的服務(wù)對(duì)象，定期發(fā)放兒童津貼，提供基礎(chǔ)福利服務(wù)

34.學(xué)校社會(huì)工作者大潘了解到，一部分學(xué)生雖然有學(xué)習(xí)意愿，但對(duì)老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，要么馬虎對(duì)付，要么拖拖拉拉，影響了學(xué)習(xí)效果。為提升這些學(xué)生的行動(dòng)力，大潘計(jì)劃開(kāi)展一系列有針對(duì)性的服務(wù)，適宜的做法有()。

A.鼓勵(lì)學(xué)生參與物理、化學(xué)、生物等課程的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，分享感受與經(jīng)驗(yàn)

B.對(duì)學(xué)生提出任務(wù)目標(biāo)，及時(shí)檢查執(zhí)行情況，培養(yǎng)及時(shí)完成功課的習(xí)慣

C.開(kāi)展歷奇輔導(dǎo)，幫助學(xué)生經(jīng)歷新奇、體驗(yàn)冒險(xiǎn)、挑戰(zhàn)自我等方式激發(fā)潛能

D.開(kāi)展主題小組，模擬情景，提出任務(wù)，邀請(qǐng)組員競(jìng)標(biāo)，培養(yǎng)積極生活態(tài)度

E.通過(guò)個(gè)案輔導(dǎo)的同感、接納、尊重等工作技巧引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)感受、宜泄情緒

35.小冉是社區(qū)青年匯的社會(huì)工作者，通過(guò)需求調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)有幾名流動(dòng)青年面臨不同困境：租住環(huán)境惡劣、沒(méi)有收入、剛來(lái)北京無(wú)處求助。對(duì)此，小冉首先將其召集在一起，表達(dá)對(duì)他們的尊重，輸送溫暖和愛(ài)心，并整合資源，連接轄區(qū)房屋中介為需要者提供便宜租住的房源、連接轄區(qū)飯店安排工作、提供北京生活信息咨詢(xún)等服務(wù)。小冉的工作體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作（）的服務(wù)原則。

A.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

B.接納與關(guān)愛(ài)青少年

C.注重青少年個(gè)別需求

D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力

E.尊重隱私

36.溝通分析論包括（）方面。

A.人格結(jié)構(gòu)分析B.溝通分析C.腳本分析D.游戲分析E.性格分析

37.某社區(qū)建立了殘疾人服務(wù)中心，在社區(qū)內(nèi)積極開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)就業(yè)，但在工作中仍面臨殘疾人自信心不足、參與度不高、社區(qū)內(nèi)就業(yè)崗位不足、資金緊張和面向殘疾人的專(zhuān)業(yè)服務(wù)缺乏等問(wèn)題。針對(duì)上述情況，從增加支持性資源的角度，該中心的社會(huì)工作者應(yīng)開(kāi)展的工作包括()。

A.到當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障局爭(zhēng)取用人指標(biāo)

B.與企業(yè)接治協(xié)商，開(kāi)發(fā)線(xiàn)上線(xiàn)下的就業(yè)崗位

C.發(fā)動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織，為殘疾人提供關(guān)愛(ài)服務(wù)

D.引進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，為殘疾人提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)

E.為殘疾人辦理個(gè)人住房抵押貸款，解決資金問(wèn)題

38.社區(qū)殘疾人服務(wù)包括（）。

A.生計(jì)幫扶B.家庭支持C.社區(qū)康復(fù)D.社區(qū)融入

39.某地突降大雨造成山體滑坡，一酒店受滑坡被影響發(fā)生坍塌，經(jīng)全力搜救，仍然有17人遇難，遇難者家屬難以接受親人離世的殘酷事實(shí)，陷入極度悲傷中。某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與到應(yīng)急援助中，對(duì)遇難者家屬進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。社會(huì)工作者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)前需進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)包括（）。

A.危機(jī)的重要性B.服務(wù)對(duì)象的情緒狀態(tài)C.服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度D.服務(wù)對(duì)象的支持系統(tǒng)E.選擇與應(yīng)急的機(jī)制

40.下列各項(xiàng)屬于宏觀(guān)層面青少年社會(huì)工作的有（）。

A.青少年家庭服務(wù)B.青少年個(gè)案輔導(dǎo)C.青少年社區(qū)工作D.青少年組織建立E.青少年法規(guī)修改

參考答案

1.C行為改變的認(rèn)同：患者需在行為改變后贊許自己，將行為的改變歸功于自己而非社會(huì)工作者。

2.A進(jìn)行接案會(huì)談后，社會(huì)工作者要將會(huì)談的內(nèi)容和結(jié)果記錄下來(lái)。接案會(huì)談?dòng)涗浻泻芏嗖煌男问?，其中記敘性記錄比較常用。

3.C老年社會(huì)工作會(huì)直面許多老年人的人生問(wèn)題，如疾病、傷殘、死亡等，社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年，對(duì)處理這些問(wèn)題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往也可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情。

4.B社區(qū)居民時(shí)候積極參與社區(qū)事務(wù)，受到以下3個(gè)因素的影響：（1）參與價(jià)值。社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利益是否有密切關(guān)系，如果參與對(duì)其生活質(zhì)量改善不大，他們就不會(huì)參與。（2）參與意愿。即使社區(qū)居民肯定參與的價(jià)值，但仍要看其是否愿意或有動(dòng)機(jī)參與其中，并身體力行。參與意愿受參與者的主觀(guān)因素控制，通常是居民個(gè)人主觀(guān)作出判斷，決定參與并付諸行動(dòng)，但居民有時(shí)候也會(huì)受客觀(guān)環(huán)境的影響，如家人或朋友的贊成和支持會(huì)推動(dòng)居民有較高的意愿和動(dòng)機(jī)參與社會(huì)事務(wù)。（3）參與能力。參與能力可能受兩個(gè)主要因素的影響：第一個(gè)是時(shí)間和金錢(qián)，第二個(gè)是知識(shí)與技巧。ACD項(xiàng)不符合題意，故本題答案為B。

5.C推動(dòng)社會(huì)性別主流化問(wèn)題，盡管男女平等成為基本國(guó)策，但它的貫徹和落實(shí)有一定的困難、社會(huì)性別也沒(méi)有納入決策主流，推動(dòng)性別平等的工作任重道遠(yuǎn)。

6.B養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類(lèi)型。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類(lèi)型通常按照老年人生活需要協(xié)助的程度來(lái)區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，直到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。老年公寓屬于不需要任何生活協(xié)助的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)，而臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)則大部分都是需要深度護(hù)理的老人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。在所有老年人服務(wù)中，機(jī)構(gòu)照顧往往是老年人最后選擇的服務(wù)方式。

7.B學(xué)校社會(huì)工作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的介入包括：1.培養(yǎng)學(xué)生建立并維持良好的人際關(guān)系的能力。2.培養(yǎng)學(xué)生與人合作的能力。3.培養(yǎng)學(xué)生良性競(jìng)爭(zhēng)的能力。

8.D過(guò)程評(píng)估提供有關(guān)服務(wù)過(guò)程的各種信息，包括工作目標(biāo)、介入過(guò)程、介入行動(dòng)和介入影響。故而本題答案選D項(xiàng)。

9.C運(yùn)用生態(tài)視角不僅要求社會(huì)工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察，同時(shí)也要把家庭放在更大的社會(huì)環(huán)境中去理解。尤其是對(duì)于處于困難的家庭來(lái)說(shuō)，社會(huì)環(huán)境的影響非常突出，而且家庭成員之間的相互影響又常常與周?chē)h(huán)境的影響交錯(cuò)在一起。

10.B患者沒(méi)有明顯的癥狀，但對(duì)照典型癥狀后又自覺(jué)有類(lèi)似癥狀，因而十分焦慮，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的解釋也將信將疑，產(chǎn)生了沉重的思想負(fù)擔(dān)，表明認(rèn)知出現(xiàn)了問(wèn)題，社工首先應(yīng)做的是認(rèn)知干預(yù)。

11.B為處于不同年齡段的兒童提供與其社會(huì)化發(fā)展需要相符合的社會(huì)化引導(dǎo)服務(wù)，主要內(nèi)容包括:（1）自我認(rèn)同。（2）技能學(xué)習(xí)。這里的技能學(xué)習(xí)是指兒童學(xué)業(yè)之外的生活技能學(xué)習(xí)，包含人際交往技能、時(shí)間管理技能、理財(cái)技能。

12.C本題考查小組末期的內(nèi)容。小組末期準(zhǔn)備：職業(yè)準(zhǔn)備。職業(yè)準(zhǔn)備內(nèi)容豐富，主要是心理準(zhǔn)備和知識(shí)技能兩方面。社會(huì)工作作者的重心是方式的傳授與方向的引導(dǎo)。

13.D根據(jù)題干青年員工工作積極性不高，對(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)缺乏熱情和主動(dòng)性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門(mén)和工會(huì)開(kāi)展了一系列活動(dòng)，包括邀請(qǐng)本行業(yè)獲得“大國(guó)工匠”稱(chēng)號(hào)的勞模講述崗位成才的故事，屬于改變員工的對(duì)于工作的認(rèn)知偏差。

14.C基線(xiàn)測(cè)量是在介入開(kāi)始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線(xiàn)作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線(xiàn)，以評(píng)估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度?；€(xiàn)測(cè)量方法可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀(guān)察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。

15.A個(gè)案管理是為正處于多重問(wèn)題并且需要多種助人者同時(shí)介人的服務(wù)對(duì)象所提供的一種服務(wù)方法，是一種協(xié)助服務(wù)對(duì)象確認(rèn)其所需的服務(wù)，并將他們鏈接到可以協(xié)助他們的個(gè)人和社區(qū)資源的一個(gè)助人過(guò)程。根據(jù)題干為社區(qū)老年人提供各種服務(wù)可知答案為A。

16.B社會(huì)工作機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者要積極開(kāi)展外展服務(wù)，對(duì)于生活陷入困境，無(wú)力改變自身狀態(tài)的人員要給予及時(shí)的幫助。外展服務(wù)一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車(chē)和救助亭對(duì)街頭的流浪、乞討人員實(shí)施救助。全天候救助是指各個(gè)地區(qū)的救助站24小時(shí)開(kāi)放接待流浪、乞討或其他需要急難救助的人員。題干中表述小林小林酗酒多年，身體十分虛弱，長(zhǎng)期乞討。應(yīng)該屬于是流浪人員，除了派發(fā)“救助指引卡”，還可以進(jìn)行街頭救助和全天候救助。B項(xiàng)屬于全天候救助。

17.A醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在腫瘤/癌癥治療、舒緩療護(hù)及臨終關(guān)懷方面的主要服務(wù)內(nèi)容有:①經(jīng)濟(jì)資源協(xié)助;②情緒心理輔導(dǎo);③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通;④社會(huì)福利咨詢(xún);⑤出院安置計(jì)劃;⑥家屬及照護(hù)者的支持性服務(wù)，提升照護(hù)者的能力和提供喘息服務(wù)等;⑦臨終關(guān)懷，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者整合相關(guān)資源和信息，評(píng)估個(gè)案的身心社會(huì)需求，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)分工，并與服務(wù)對(duì)象共同協(xié)商醫(yī)療或照護(hù)目標(biāo)，以提供支持性和適當(dāng)性的照護(hù)服務(wù)方案，來(lái)維護(hù)其生命品質(zhì)，達(dá)到強(qiáng)化個(gè)人與家屬面對(duì)死亡的能力;⑧哀傷輔導(dǎo)，協(xié)助哀傷者進(jìn)行預(yù)期性的哀傷處理，以及在合理時(shí)間內(nèi)，幫助哀傷者表達(dá)正常的悲傷，并健康地完成悲傷任務(wù)，以提升重新開(kāi)始正常生活的能力。

18.D心理疏導(dǎo)：緩解或消除青少年的心理問(wèn)題，幫助青少年提高情緒自我管控能力，促進(jìn)健康人格的形成，特別關(guān)注農(nóng)村留守兒童、服刑人員未成年子女、流浪乞討未成年人等特殊群體的心理關(guān)愛(ài)問(wèn)題。

19.C青少年社會(huì)工作的原則包括主體性、發(fā)展性、整體性；主體性原則：尊重青少年主體地位，承認(rèn)與接納青少年的獨(dú)特性與差異性，充分照顧青少年的特點(diǎn)和需要,開(kāi)展有針對(duì)性的服務(wù)。根據(jù)題干小李詢(xún)問(wèn):“你最擅長(zhǎng)的事情是什么?體現(xiàn)的是主體性原則。

20.D家庭監(jiān)護(hù)能力的檢測(cè)和評(píng)估內(nèi)容包括基本生活照顧的能力、安全保障能力、情感傳遞能力、提供認(rèn)知刺激能力、指導(dǎo)培養(yǎng)兒童社會(huì)生活的能力、保持穩(wěn)定持久人際關(guān)系的能力。根據(jù)題干答案D符合題意。

21.D本題考查會(huì)談的技巧。社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象的會(huì)談中，要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象將感受具體化，通過(guò)丈夫具體的行為表現(xiàn)幫助王女士尋找到丈夫?qū)ζ淅涞母础?/p>

22.A企業(yè)內(nèi)的企業(yè)社會(huì)工作者又有不同的組織載體，一般有3種情況：一是在獨(dú)立設(shè)置的社會(huì)工作部門(mén);二是設(shè)在工會(huì)內(nèi)的社會(huì)工作部;三是在人力資源部門(mén)工作的專(zhuān)職社會(huì)工作者。

23.A在遵循社會(huì)工作通用價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的具體服務(wù)行為應(yīng)以?xún)和瘷?quán)利理念為指導(dǎo)，以?xún)和孀畲蠡癁槟繕?biāo)來(lái)進(jìn)行。

24.D鏈接就業(yè)資源。社會(huì)工作者應(yīng)積極為救助對(duì)象尋找就業(yè)信息，協(xié)調(diào)就業(yè)資源，爭(zhēng)取培訓(xùn)機(jī)會(huì)，向社會(huì)用人單位積極推薦，維護(hù)救助對(duì)象的就業(yè)權(quán)益。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對(duì)象了解勞動(dòng)力市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及就業(yè)形勢(shì)，避免他們產(chǎn)生不恰當(dāng)?shù)木蜆I(yè)期望，鼓勵(lì)申請(qǐng)者積極接受新崗位，勇于面對(duì)新挑戰(zhàn)。同時(shí)，針對(duì)困難群體工作技能和知識(shí)水平較低的現(xiàn)實(shí)情況，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè)管理部門(mén)的幫助下，在社區(qū)努力開(kāi)發(fā)保潔、保安、綠化、家政服務(wù)、日常維修等公益崗位，促進(jìn)社區(qū)就業(yè)。這樣既有利于社區(qū)服務(wù)的發(fā)展，也能夠增加困難群體的收入，提升他們的自信心。

25.A題干針對(duì)某村婦女參政議政意愿和能力較低的問(wèn)題，A答案最符合題意。

26.CE老張的主要問(wèn)題是“內(nèi)心充滿(mǎn)孤獨(dú)，擔(dān)憂(yōu)，苦悶和迷?！?，應(yīng)該舒緩他的情緒，多進(jìn)行社交活動(dòng)，故CE正確。

27.ACD本題考查復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作，開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)的具體過(guò)程：①協(xié)助服務(wù)對(duì)象做好壓力預(yù)防。社會(huì)工作者應(yīng)力圖獲得接收安置單位全面而詳實(shí)的資訊，并準(zhǔn)確地向服務(wù)對(duì)象描述。這種對(duì)預(yù)期的引導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)的展望，是一劑心理上的預(yù)防針。②協(xié)助服務(wù)對(duì)象做好減壓工作。出于種種原因，部分服務(wù)對(duì)象不愿意向他人講述自己所承受的壓力。社會(huì)工作者應(yīng)該幫助服務(wù)對(duì)象說(shuō)出隱情，并協(xié)助認(rèn)清其中的危險(xiǎn)信號(hào)，從而預(yù)防這一類(lèi)壓力的產(chǎn)生。③協(xié)助服務(wù)對(duì)象構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與同輩群體的聯(lián)系，積極獲取家庭、社區(qū)、正式與非正式組織資源，順利度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期。故ACD正確。

28.ADE民事案件處理中的未成年人社會(huì)工作服務(wù)。民事案件處理中的未成年人社會(huì)工作服務(wù)是指涉及年齡未滿(mǎn)18周歲未成年人的家事案件，包括離婚糾紛、同居關(guān)系糾紛、撫養(yǎng)糾紛、收養(yǎng)關(guān)系糾紛、監(jiān)護(hù)權(quán)糾紛、探望權(quán)糾紛、親子關(guān)系糾紛、繼承糾紛等一、二審案件中，社會(huì)工作者對(duì)涉案未成年人、當(dāng)事人或其家庭組員開(kāi)展家事調(diào)查、庭前調(diào)解、心理疏導(dǎo)、回訪(fǎng)觀(guān)護(hù)、親職教育、權(quán)益代表人、探望監(jiān)督人等工作。

29.CE建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的策略有：1.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)；2.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；3.互助網(wǎng)絡(luò)；4.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。故選CE，C屬于互助網(wǎng)絡(luò)，E屬于志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。

30.ABC會(huì)談的技巧。1.主動(dòng)介紹自己2.通過(guò)"治療性溝通"了解服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題3.傾聽(tīng)

31.BCD

32.ABCD解除專(zhuān)業(yè)關(guān)系。結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)：兩極情感反應(yīng)，即負(fù)面情緒和正面情緒。常見(jiàn)的負(fù)面反應(yīng)：否認(rèn)、倒退、依賴(lài)、抱怨、憤怒、討價(jià)還價(jià)、憂(yōu)郁。題中ABCD都屬于負(fù)面情緒反應(yīng)。

33.ACDE兒童福利服務(wù)和兒童保護(hù)預(yù)防服務(wù)：兒童