2024年度社工（初）《社會工作實務（初級）》考試重點題型匯編及答案

2024年度社工（初）《社會工作實務（初級）》考試重點題型匯編及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(25題)1.學校社會工作對培養(yǎng)學生人際交往能力的介入，不包括（）。

A.培養(yǎng)學生建立并維持良好的人際關(guān)系的能力

B.培養(yǎng)學生獨立學習的能力

C.培養(yǎng)學生與人合作的能力

D.培養(yǎng)學生良性競爭的能力

2.獨居的劉大爺在家意外摔倒臥床，在外地工作的兒子聘請了專業(yè)護理人員定時上門為劉大爺提供護理服務。社會工作者小白入戶家訪時發(fā)現(xiàn)劉大爺存在被疏于照顧的問題，其依據(jù)是（）。

A.劉大爺身上有多處淤青B.劉大爺個人衛(wèi)生狀況糟糕C.劉大爺身上有多處燙傷D.護理員不讓小白見劉大爺

3.使社會工作脫離以個別對象或領(lǐng)域為著眼點的局限，轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€人系統(tǒng)進行干預的廣博范疇的觀點是（）。

A.通才觀B.干預觀C.系統(tǒng)觀D.整合觀

4.兒童作為一個獨立的社會個體，具有社會屬性特點，即（）。

A.基礎性B.進步性C.差異性D.同一性

5.小蘭今年12歲，父母常年在外務工，與爺爺奶奶生活。小蘭最近變得沉默寡言，課間休息時常一個人在角落里發(fā)呆，學習成績下滑，衣服也臟兮兮的。老師發(fā)現(xiàn)小蘭這些變化后，請學校社會工作者小王一起為小蘭提供幫助。小王擬運用以家庭為中心的方法對小蘭家庭的監(jiān)護能力進行監(jiān)測和評估,他應該評估()。

A.小蘭家的住房狀況B.小蘭家使用社區(qū)資源的狀況C.小蘭父母的年收入情況D.小蘭與父母的溝通交流情況

6.在遵循社會工作通用價值理念的基礎上，兒童社會工作實務的具體服務行為應以（）為指導，以兒童利益最大化為目標來進行。

A.兒童權(quán)利理念B.兒童福利制度因素C.兒童法規(guī)政策要素D.評估要素

7.社會工作者小陳在走訪社區(qū)困境家庭時發(fā)現(xiàn)，周大哥因病致殘，被鑒定為三級肢體殘疾，他有兩個上學的孩子，家庭重擔都落在妻子一人身上，小陳在為周大哥服務過程中，陪同他辦理了殘疾證，并給他講解醫(yī)療救助政策，幫助他整理申請醫(yī)療救助所需材料，小陳的上述做法屬于醫(yī)療救助社會工作中的（）服務。

A.協(xié)助申請救助B.改善救治環(huán)境C.協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D.強化社會支持

8.社會工作者小劉在某企業(yè)調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，部分青年員工工作積極性不高，對學習新技術(shù)缺乏熱情和主動性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會開展了一系列活動，包括邀請本行業(yè)獲得“大國工匠”稱號的勞模講述崗位成才的故事，開展青年崗位大練兵等活動。小劉開展的上述活動是為了()。

A.改善員工工作環(huán)境B.提升員工勞動技能C.建立員工支持網(wǎng)絡D.改變員工認知偏差

9.小陳隨丈夫從小城鎮(zhèn)移到了大城市，丈夫常常出差，沒有時間陪她，小陳在陌生的環(huán)境里沒有朋友，非常孤單，幾次應聘工作失敗，感到很沮喪，為此，小陳找到社會工作者大李尋求相助，大李與小陳一同就需要解決的問題定了期望達到的具體目標，并一一進行了討論，確定了優(yōu)先順序。大李此舉的目的是為了（）。

A.解釋服務目標B.選擇服務方案C.篩選服務目標D.執(zhí)行服務方案

10.有媒體曾報道一些不會做家務的大齡未婚女青年遭到家長“催婚”和親友“非議”的現(xiàn)象，形成了公眾參與討論兩性角色規(guī)范的輿論場。為推進社會性別主流化，社會工作者應采取的措施是()。

A.為女青年舉辦家務技能培訓

B.為相關(guān)人群提供婚戀咨詢服務

C.借助該議題向社會宣傳性別平等觀念

D.組織大齡女青年通過角色扮演增進自我認識

11.殘疾人社會工作在政策方面的內(nèi)容不包括（）。

A.殘疾人社會保護政策體系建設

B.殘疾人的民生權(quán)利和人身權(quán)利的法律確認和保障

C.實施發(fā)展殘疾人事業(yè)的國家規(guī)劃

D.實施發(fā)展殘疾人教育事業(yè)的規(guī)劃

12.初中一年級學生小堅是社會工作者小李的服務對象。小李發(fā)現(xiàn)小堅雖然上課愛說話，課下喜歡追逐打鬧，成績也不好，但并非像老師說的那樣“沒法管”。小李嘗試運用青少年社會工作強調(diào)的尊重青少年的獨特性與差異性、照顧青少年獨特需要等理念開展服務。在小堅因成績不好而被同學排斥時，小李會詢問:“你最擅長的事情是什么?”小李上述做法體現(xiàn)了青少年社會工作的()原則。

A.發(fā)展性B.整體性C.主體性D.平等參與

13.社會工作者小于為直腸癌術(shù)后患者開辦支持性小組。在小組過程中，小于邀請康復者向術(shù)后患者介紹順利度過術(shù)后最初階段的方法。小于此舉的最主要目的是幫助患者（）。

A.舒緩緊張焦慮情緒B.探索疾病因應策略C.建立社會支持網(wǎng)絡D.提升科學養(yǎng)生意識

14.軍轉(zhuǎn)復退軍人安置社會工作，在開展小組輔導時，在介入小組中期的步驟是（）。

A.心態(tài)調(diào)適B.環(huán)境探知C.職業(yè)規(guī)劃D.職業(yè)準備

15.某社會工作服務機構(gòu)為社區(qū)中半失能老人開展了一系列服務。下列服務中，屬于間接服務的是（）。

A.開展半失能老人社區(qū)聯(lián)誼活動

B.優(yōu)化半失能老人服務質(zhì)量評估流程

C.每月為半失能老人舉辦一次生日會

D.組織社區(qū)居民結(jié)對幫助半失能老人

16.高考結(jié)束后，很多高中畢業(yè)生在填報高考志愿時，不知該如何選擇合適的專業(yè).....學校社會工作者小董擬運用“生涯選擇配合論”為他們開展生涯.....在輔導過程中，小董首先應該幫助他們（）。

A.了解專業(yè)高校的基本類別B.了解自己的興趣和追求C.分析不同專業(yè)的就業(yè)前景D.評估不同專業(yè)的預期收入

17.以下不屬于優(yōu)撫安置社會工作的是（）。

A.軍轉(zhuǎn)復退軍人安置社會工作B.烈士褒揚社會工作C.軍供社會工作D.隨軍家屬社會工作

18.為了提升社區(qū)老年人的獲得感和幸福感，某養(yǎng)老服務機構(gòu)運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)打造了“一站式”服務平臺，為社區(qū)老年人提供“助浴"“助餐”“助醫(yī)”“精神慰藉”等服務。社會工作者小蔡運用這一平臺，通過鏈接衛(wèi)生服務中心、送餐服務機構(gòu)和相關(guān)志愿服務組織，為社區(qū)高齡獨居老人李奶奶提供服務。小蔡在此服務過程中扮演的角色是()。

A.個案管理者B.產(chǎn)品經(jīng)理人C.專業(yè)輔導者D.平臺打造者

19.社區(qū)中既有的典籍、古跡、文物等文化遺產(chǎn)，以及民俗、藝術(shù)等其他有助于促進精神文明建設的文化活動是指（）。

A.社區(qū)資源B.財力資源C.組織資源D.文化資源

20.某養(yǎng)老院的老人們希望學習使用手機視頻軟件來增添生活樂趣。社會工作者小王為回應老人們的這一需求，設計了“'抖起’，做個快樂老年人”的主題小組活動。張大爺和李大爺平時就是一對“冤家”，經(jīng)常抬扛，弄得大家都不愉快。盡管張大爺也很想?yún)⒓有〗M活動，但為了避免與李大爺發(fā)生沖突，經(jīng)過深思熟慮后決定不參加小組。針對這一情況，小王適宜的做法是（）。

A.更誠懇地邀請張大爺參加小組活動

B.在組織小組活動時注意將兩人分開

C.請李大爺做張大爺?shù)墓ぷ鲄⒓有〗M

D.在小組中增加沖突處理的相關(guān)議題

21.進城務工家庭的子女經(jīng)常面臨學習困難，這不僅需要關(guān)注進城務工子女本身以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。所以，在家庭社會工作中社會工作者必須（）的基本假設。

A.堅持以家庭為中心的理念B.提供以家庭為基礎的支持C.運用生態(tài)視角D.采取危機介入策略

22.在幾次會談中，王女士向社會工作者抱怨丈夫不關(guān)心自己，下班回家只顧上網(wǎng)。就此，社會工作者最適宜的提問是（）。

A.“覺得丈夫有問題，是嗎?”

B.“你是否覺得自己也有過錯?”

C.“你對自己的婚姻不滿意，是嗎?”

D.“你能說說丈夫不關(guān)心你的具體表現(xiàn)嗎?”

23.為兒童及其家庭提供的個別化咨詢輔導，為兒童提供休閑娛樂服務，為準媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務。屬于兒童社會工作中的（）兒童福利服務。

A.支持性B.補充性C.替代性D.兒童保護服務

24.“守候花季”系列青春期性教育運用小組工作方法擴充青少年的性知識，引導形成正向的性態(tài)度，增強自我保護意識和責任意識，健康快樂地成長。此為青少年提供（）服務。

A.思想引導B.習慣養(yǎng)成C.職業(yè)指導D.婚戀服務

25.當職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會工作者需幫助他們分析面臨的問題和困擾，確認問題產(chǎn)生的原因，協(xié)助他們發(fā)掘自身潛力和資源，促使他們更有效地解決問題，企業(yè)社會工作者在此過程中扮演的角色是（）。

A.輔導者B.促進者C.教育者D.調(diào)解者

二、多選題(15題)26.對流浪乞討人員的機構(gòu)救助包括（）。

A.救助亭救助B.巡邏車救助C.基本生活安置D.行為思想引導與矯正E.提供繼續(xù)學習的機會

27.社會工作者組織戒毒康復人員成立了禁毒宣傳隊，定期到社區(qū)開展禁毒宣傳活動。通過故事會、演講和情景劇等多種形式普及禁毒知識，使居民對戒毒康復人員的認識有了很大改觀。矯正社會工作者開展的上述社區(qū)教育工作，其作用有（）。

A.促進服務對象的社區(qū)融合

B.改變社區(qū)居民的偏見

C.深化社區(qū)矯正的綜合治理

D.促使服務對象改過自新

E.豐富服務對象的文化生活

28.優(yōu)撫安置社會工作服務對象的特點包括（）。

A.覆蓋范圍廣B.軍隊情結(jié)深C.問題壓力重D.身份具有特殊性E.需要層次多

29.劉姐和大李結(jié)婚多年，一雙兒女都已上中學。家里除了幾畝地的收成，主要靠大李在外打零工維持生計。大李愛喝酒，喝多了就打劉姐。劉姐常年遭受家暴，具有典型的“受虐婦女綜合征”的表現(xiàn)。下列對劉姐的表述中，屬于“受虐婦女綜合征”表現(xiàn)的有（）。

A.大李的性格天生就是這樣

B.大李的工作壓力實在太大了

C.大手李醉酒后我沒服待好他

D.不管是婆家還是娘家都沒人能幫我

E.誰家都是這樣，年齡大些就好了

30.患者老胡因心臟病突發(fā)在某醫(yī)院急診科接受治療觀察，其女兒在旁照料，老胡目睹了急診室內(nèi)忙亂緊張的情景，出現(xiàn)了緊張、不安和無助等負面情緒，隔壁床的離世也讓老胡感到恐懼，其女兒也因此出現(xiàn)了緊張和焦慮的情緒。老胡還因自己的病癥加劇而表現(xiàn)出茫然、恐慌和憤怒，認為突如其來的疾病影響了一家人的正常生活。女兒也對老胡的狀況和可能帶來的后遺癥感受十分焦躁。老胡的上述反應中，屬于急診患者及家屬心理——社會反應的有（）。

A.老胡女兒出現(xiàn)的緊張和焦慮

B.老胡因隔壁患者離世而感到害怕

C.老胡女兒因父親疾病而產(chǎn)生的焦躁

D.老胡因自己病癥表現(xiàn)出的茫然、恐慌和憤怒

E.老胡因急診環(huán)境而出現(xiàn)的緊張、不安和無助

31.某高校社會工作專業(yè)師生到彝族村落參與鄉(xiāng)村振興工作。為獲得該村“集體性”問題的認識，掌握村落情況，他們向政府借閱了《彝族村落歷史地理和自然資源》，查看了該村近年經(jīng)濟發(fā)展狀況的數(shù)據(jù)資料；深入村民家中訪問，與村民開座談會，掌握了大量一手資料，為開展服務提供了依據(jù)。社會工作專業(yè)師生對該村社區(qū)問題進行分析的方法包括（）。

A.查閱統(tǒng)計資料B.查閱研究報告C.查閱媒體報道D.訪問社區(qū)居民E.進行民意調(diào)查

32.社會工作的介入行動包括（）。

A.危機干預B.物質(zhì)支持C.心理輔導D.督導E.個別化

33.社會工作者小唐協(xié)助某造紙企業(yè)設計了推進企業(yè)履行社會責任的實施方案。下列內(nèi)容中，屬于企業(yè)履行的社會責任有（）。

A.注重環(huán)境保護，加大環(huán)保投入

B.注重成本控制，提高生產(chǎn)效率

C.注重合法用工，保障職工權(quán)益

D.注重創(chuàng)造利潤，保障經(jīng)營收益

E.注重社會公益，參與慈善活動

34.老嚴入住精神衛(wèi)生中心，醫(yī)務社會工作者小于為其提供個案服務。經(jīng)與老嚴及其家屬會談并進行預估后，小于發(fā)現(xiàn)，老嚴總認為家人將他送入醫(yī)院是為了占有他的財產(chǎn)，因而拒絕治療，一心想回家。老嚴的老伴告訴小于，老嚴在家經(jīng)常自言自語，還時常罵人。針對上述情況，小于適宜為老嚴一家提供的服務有（）。

A.給老嚴介紹社會康復的資源

B.將老嚴轉(zhuǎn)介給社區(qū)的康復機構(gòu)

C.安撫老嚴情緒，促進其配合治療

D.協(xié)助老嚴了解和熟悉病房的環(huán)境

E.幫助老嚴的老伴學習精神疾病的知識

35.社區(qū)殘疾人服務包括（）。

A.生計幫扶B.家庭支持C.社區(qū)康復D.社區(qū)融入

36.小冉是社區(qū)青年匯的社會工作者，通過需求調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)有幾名流動青年面臨不同困境：租住環(huán)境惡劣、沒有收入、剛來北京無處求助。對此，小冉首先將其召集在一起，表達對他們的尊重，輸送溫暖和愛心，并整合資源，連接轄區(qū)房屋中介為需要者提供便宜租住的房源、連接轄區(qū)飯店安排工作、提供北京生活信息咨詢等服務。小冉的工作體現(xiàn)了青少年社會工作（）的服務原則。

A.尊重青少年的價值與尊嚴

B.接納與關(guān)愛青少年

C.注重青少年個別需求

D.協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力

E.尊重隱私

37.老張在服役期間因傷致殘，在部隊醫(yī)院治療一段時間后，被安置到榮軍醫(yī)院。老張雖然生活能夠自理，但因?qū)︶t(yī)院環(huán)境感到陌生，親友都不在身邊，感到很不習慣，整天不是睡覺就是閑逛，內(nèi)心充滿孤獨、擔憂、苦悶和迷茫。針對老張的情況，社會工作者可以提供的服務有（）。

A.協(xié)助老張多層次了解自我

B.開發(fā)合適工作崗位，協(xié)助老張上崗

C.舒緩老張的情緒，建立良好的服務關(guān)系

D.組織醫(yī)療專家，為老張?zhí)峁┙】祵I(yè)支持

E.彭勵老張參加社交小組，擴大其社會交往范圍

38.某社區(qū)建立了殘疾人服務中心，在社區(qū)內(nèi)積極開發(fā)就業(yè)崗位，幫助殘疾人實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)就業(yè)，但在工作中仍面臨殘疾人自信心不足、參與度不高、社區(qū)內(nèi)就業(yè)崗位不足、資金緊張和面向殘疾人的專業(yè)服務缺乏等問題。針對上述情況，從增加支持性資源的角度，該中心的社會工作者應開展的工作包括()。

A.到當?shù)厝肆Y源和社會保障局爭取用人指標

B.與企業(yè)接治協(xié)商，開發(fā)線上線下的就業(yè)崗位

C.發(fā)動社區(qū)社會組織，為殘疾人提供關(guān)愛服務

D.引進社會工作服務機構(gòu)，為殘疾人提供專業(yè)服務

E.為殘疾人辦理個人住房抵押貸款，解決資金問題

39.某地突降大雨造成山體滑坡，一酒店受滑坡被影響發(fā)生坍塌，經(jīng)全力搜救，仍然有17人遇難，遇難者家屬難以接受親人離世的殘酷事實，陷入極度悲傷中。某社會工作服務機構(gòu)參與到應急援助中，對遇難者家屬進行危機干預。社會工作者進行危機干預前需進行評估，評估的重點應包括（）。

A.危機的重要性B.服務對象的情緒狀態(tài)C.服務對象的滿意度D.服務對象的支持系統(tǒng)E.選擇與應急的機制

40.小魯是某部隊軍官，已服役十年，面臨轉(zhuǎn)業(yè)，他對轉(zhuǎn)業(yè)后是做公務員還是自主創(chuàng)業(yè)不知如何抉擇，咨詢社會工作者小黃。小黃為小魯提供了個案服務，其內(nèi)容應包括（）。

A.協(xié)助小魯分析其社會支持網(wǎng)絡

B.協(xié)助小魯辦理轉(zhuǎn)業(yè)手續(xù)

C.協(xié)助小魯分析自我優(yōu)勢與潛能

D.協(xié)助小魯做好壓力預防

E.為小魯選擇轉(zhuǎn)業(yè)后的具體工作崗位

參考答案

1.B學校社會工作對培養(yǎng)學生人際交往能力的介入包括：1.培養(yǎng)學生建立并維持良好的人際關(guān)系的能力。2.培養(yǎng)學生與人合作的能力。3.培養(yǎng)學生良性競爭的能力。

2.B疏于照顧老人既包括主動以及被動地讓老人得不到所需要的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

3.A通才取向的社會工作為實現(xiàn)社會工作目標提供了一個現(xiàn)實途徑。這一觀點使社會工作脫離以個別對象或領(lǐng)域為著眼點的局限，轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€人系統(tǒng)進行干預的廣博范疇。

4.A兒童作為一個獨立的社會個體，具有社會屬性特點，即基礎性。

5.D家庭監(jiān)護能力的檢測和評估內(nèi)容包括基本生活照顧的能力、安全保障能力、情感傳遞能力、提供認知刺激能力、指導培養(yǎng)兒童社會生活的能力、保持穩(wěn)定持久人際關(guān)系的能力。根據(jù)題干答案D符合題意。

6.A在遵循社會工作通用價值理念的基礎上，兒童社會工作實務的具體服務行為應以兒童權(quán)利理念為指導，以兒童利益最大化為目標來進行。

7.A協(xié)助申請救助。城鄉(xiāng)貧困人口中，因病致貧、因病返貧的比例相當高。因為醫(yī)療費用昂貴，許多人生病后不去就醫(yī)或者推遲就醫(yī)，結(jié)果導致小病釀成大病，或病情更加嚴重，進一步加重了家庭的經(jīng)濟負擔。醫(yī)療救助就是為了幫助城鄉(xiāng)貧困人口解決基本醫(yī)療服務問題，減輕病人的經(jīng)濟壓力。目前，醫(yī)療救助主要租蓋最低生活保障家庭成員、特困供養(yǎng)人員、農(nóng)村建檔立卡貧困人口以及縣級以上人民政府規(guī)定的其他特殊困難人員有些地方已將醫(yī)療救助的覆蓋范圍擴大到低收入家庭中的老年人、殘疾人以及重病患者等。社會工作者需要給救助對象講解醫(yī)療救助的政策、標準和方式，協(xié)助救助對象準備所需材料，幫助他們申請獲取醫(yī)療救助。

8.D根據(jù)題干青年員工工作積極性不高，對學習新技術(shù)缺乏熱情和主動性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會開展了一系列活動，包括邀請本行業(yè)獲得“大國工匠”稱號的勞模講述崗位成才的故事，屬于改變員工的對于工作的認知偏差。

9.C篩選目標：這些工作是指社會工作者與服務對象一同找出期望達到的初步目標并對各個目標進行討論，以決定具體的目標。社會工作者可以與服務對象一起將可能的目標寫出來，然后與服務對象逐個對目標進行篩選。當不能確定目標時可以使用從1~10的量變給每個待定的目標打分，挑選出服務對象最希望和最迫切的改變目標。

10.C推動社會性別主流化問題，盡管男女平等成為基本國策，但它的貫徹和落實有一定的困難、社會性別也沒有納入決策主流，推動性別平等的工作任重道遠。

11.D政策層面：保障殘疾人合法權(quán)益的政策體系1.殘疾人社會保護政策體系建設2.殘疾人的民生權(quán)利和人身權(quán)利的法律確認和保障3.實施發(fā)展殘疾人事業(yè)的國家規(guī)劃

12.C青少年社會工作的原則包括主體性、發(fā)展性、整體性；主體性原則：尊重青少年主體地位，承認與接納青少年的獨特性與差異性，充分照顧青少年的特點和需要,開展有針對性的服務。根據(jù)題干小李詢問:“你最擅長的事情是什么?體現(xiàn)的是主體性原則。

13.B小組工作強調(diào)通過小組過程及小組動力去影響成員的態(tài)度和行為。醫(yī)院小組工作根據(jù)患者需要可分為教育小組、成長小組、支持小組、心理治療小組、任務小組等。其中，有相同問題或經(jīng)驗的人組成的支持小組近年來越來越受到患者們的歡迎。支持小組的特點在于重在分享經(jīng)驗、知識與技巧，探索疾病因應策略，處理負面情緒。遭受同樣疾病折磨的患者或家庭照護者，可以通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，舒緩負面情緒，增強面對疾病的信心。支持小組作用的發(fā)揮基于社會網(wǎng)絡理論和社會支持理論。通過小組活動以及醫(yī)務社會工作人員的引導，促進組員之間進行良性的互動、形成聯(lián)系，根據(jù)小組成員問題的不同，形成具有支持、自助功能的小組。這些小組工作起到了協(xié)助患者增強抵抗疾病信心的作用。

14.B小組介入旨在幫助面對同類問題或共同需求的組員，建立同輩群體支援網(wǎng)絡，推進社會再適應。介入步驟包括：(1)小組初期：心態(tài)調(diào)適。(2)小組中期：環(huán)境探知。這一階段主要是讓軍轉(zhuǎn)復退軍人增加對個體和所處環(huán)境的了解，從而有針對性地進行改善提升，在此基礎上，幫助組員更好地進行職業(yè)選擇和準備。(3)小組末期：職業(yè)準備。

15.BACD均是直接作用于社區(qū)中的半失能老人，B選項通過化半失能老人服務質(zhì)量評估流程，來間接服務于老人。

16.BWood的生涯選擇配合論（1990）是生涯規(guī)劃的重要理論基礎。Wood認為生涯規(guī)劃的先決條件是必須要先對自己有充分的認識與了解，包括自己的能力、興趣、人格和需求與價值觀等，也就是要先能掌控自己的內(nèi)在世界之后，才開始探索外在的工作世界、了解職業(yè)所需的能力、職業(yè)的分類與內(nèi)容、職業(yè)所需的特質(zhì)及各類職業(yè)的報酬率等。

17.D依托不同的服務載體，優(yōu)撫安置社會工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會工作、光榮院社會工作、軍轉(zhuǎn)復退軍人安置社會工作、軍休社會工作、烈士褒揚社會工作和軍供社會工作。

18.A個案管理是為正處于多重問題并且需要多種助人者同時介人的服務對象所提供的一種服務方法，是一種協(xié)助服務對象確認其所需的服務，并將他們鏈接到可以協(xié)助他們的個人和社區(qū)資源的一個助人過程。根據(jù)題干為社區(qū)老年人提供各種服務可知答案為A。

19.D文化資源是指社區(qū)中既有的典籍、古跡、文物等文化遺產(chǎn)，以及民俗、藝術(shù)等其他有助于促進精神文明建設的文化活動。

20.D根據(jù)題干屬于小組建立開始階段，應該建立契約，制定小組規(guī)范。答案為D。

21.C運用生態(tài)視角不僅要求社會工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察，同時也要把家庭放在更大的社會環(huán)境中去理解。尤其是對于處于困難的家庭來說，社會環(huán)境的影響非常突出，而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影響交錯在一起。

22.D本題考查會談的技巧。社會工作者在與服務對象的會談中，要引導服務對象將感受具體化，通過丈夫具體的行為表現(xiàn)幫助王女士尋找到丈夫?qū)ζ淅涞母础?/p>

23.A支持性兒童福利服務的對象是全體兒童及其家庭，這類服務的目的是通過彌補父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況，以滿足兒童成長的需要。服務的目的是支持父母履行教養(yǎng)職責，以滿足兒童成長的需要；服務的內(nèi)容主要包括為兒童及其家庭提供的個別化咨詢輔導，為兒童提供休閑娛樂服務，為準媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務。

24.D服務青少年成長發(fā)展方面。引導青少年樹立正確的婚戀觀，幫助解決思想上、情緒上的困擾，為有需要的青少年組織開展婚戀交友活動。青春期的情感困惑，是青少年共同面臨的問題。社會工作者通過開展“建立健康婚戀觀”“青春期教育”“掌握交往技巧”等專題服務，協(xié)助青少年提升婚戀交往能力。

25.B

26.CD對流浪乞討人員的機構(gòu)救助包括基本生活安置以及行為思想引導與矯正。流浪乞討人員沒有基本的生活條件，生存缺乏保障。救助機構(gòu)首先要做的就是合理安排其生活。除了物質(zhì)上的救助，還要開展教育，對其行為和心理進行疏導，消除其懶惰和依賴社會的想法，糾正偏差行為，幫助其分析自身的長處和弱點，鼓勵他們獨立自強，走出困境。

27.AB社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與以形成有利于罪犯改過自新的社會氛圍。但是，由于矯正對象過去的行為造成對社會和他人的傷害，社區(qū)居民對矯正對象還有戒備、恐懼、防范、排斥等情緒以及行為，這是很正常的反應。但是這些反應對于矯正對象而言，卻是融入社區(qū)成為正常社會成員的障礙。矯正社會工作者的一個重要的工作任務，就是通過社區(qū)教育的途徑，改變居民對矯正對象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣，使矯正對象順利回歸社會。

28.ABCE優(yōu)撫安置社會工作服務對象覆蓋范圍廣、軍隊情結(jié)深、需要層次多、問題壓力重。

29.CDE

30.BE心理-社會反應。急診室的特殊環(huán)境會引發(fā)患者和家屬的心理情緒反應，這種情緒產(chǎn)生的原因在于急診室特殊的環(huán)境所帶給患者家屬的影響。此外，急診室復雜的環(huán)境和周圍重病患者的影響也使得患者及家屬表現(xiàn)出負面情緒反應，很