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國家人力資源管理師鑒定培訓(xùn)

招聘與配置整理ppt本章內(nèi)容體系招聘實(shí)施招聘評(píng)估人員配置勞務(wù)派遣整理ppt招聘實(shí)施整理ppt補(bǔ)充知識(shí):招聘過程整理ppt招聘來源〔渠道〕內(nèi)部招聘VS外部招聘〔各有利弊,審慎處之〕070547070510007111000711案例分析080547優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)內(nèi)部招聘準(zhǔn)確性高、適應(yīng)性快、激勵(lì)性強(qiáng)、費(fèi)用較低。矛盾與不利、抑制創(chuàng)新外部招聘帶來新思想新方法,招聘到一流人才,樹立形象、擴(kuò)大影響篩選難度大,進(jìn)入角色慢,招聘成本大,決策風(fēng)險(xiǎn)大,影響內(nèi)部員工積極性整理ppt內(nèi)部招聘的主要方法推薦法:最常見——主管推薦。主管推薦的優(yōu)缺點(diǎn)。布告法:適用于非管理人員的招聘,優(yōu)缺點(diǎn)?070548檔案法:人力資源信息系統(tǒng)的建立,“死材料〞到“活材料〞。07111010805100整理ppt外部招聘的主要方法發(fā)布廣告:選擇媒體,設(shè)計(jì)內(nèi)容。〔例〕〔071148〕借助中介:人才交流中心、招聘洽談會(huì)〔應(yīng)注意的問題〕、獵頭公司〔高端人才〕070549071149校園招聘:也稱上門招聘,三種具體方法。應(yīng)注意哪些問題?070552網(wǎng)絡(luò)招聘:優(yōu)點(diǎn)。0705101熟人推薦:優(yōu)缺點(diǎn)。0805101整理ppt筆試含義:最根本、最古老的方法。測(cè)試內(nèi)容:一般知識(shí)能力和專業(yè)知識(shí)能力。優(yōu)缺點(diǎn):1.優(yōu):題目多→增加信度和效度;規(guī)模測(cè)試→效率高;壓力小→發(fā)揮正常;成績(jī)?cè)u(píng)定→客觀。2.缺:難以測(cè)試態(tài)度、品質(zhì)、管理能力、口頭表達(dá)能力及實(shí)際動(dòng)手操作能力。如何提高筆試有效性:1.命題要恰當(dāng);2.評(píng)閱計(jì)分規(guī)那么確定;3.閱卷及成績(jī)復(fù)核。0705102071148整理ppt篩選簡(jiǎn)歷的方法初步篩選:含義,人力資源部門。如何篩選簡(jiǎn)歷07111021.分析簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu):組織和溝通能力;2.審查客觀內(nèi)容:重點(diǎn)是客觀,主觀要參考;3.判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求:注意模糊字眼;4.審查簡(jiǎn)歷邏輯性:判斷虛假成分;5.對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象:感覺的作用。整理ppt篩選申請(qǐng)表的方法申請(qǐng)表:?jiǎn)挝惶峁┤绾胃鶕?jù)申請(qǐng)表篩選1.判斷應(yīng)聘者態(tài)度:填寫是否完整,字跡;2.關(guān)注職業(yè)相關(guān)問題:估計(jì)背景材料可信度;3.注明可疑之處:如高職低就,高薪低就。整理ppt面試內(nèi)涵:最常用、必不可少的測(cè)試手段。面試官與應(yīng)聘者。面試內(nèi)容。面試的開展:廣義的面試——情境面試等。面試目標(biāo)〔目標(biāo)并不完全一致,雙向選擇,考官的要求〕1.考官目標(biāo):營造氣氛,介紹情況,了解應(yīng)聘者的知識(shí)、技能、素質(zhì),決定是否通過面試。2.應(yīng)聘者目標(biāo):展示水平,說明條件,獲得尊重,了解關(guān)心問題,決定是否到應(yīng)聘單位工作等。另,面試說明:有利于應(yīng)聘者了解目的和程序,提高面試效率。07055007051030711500711103整理ppt面試的根本程序面試根本步驟準(zhǔn)備工作開始階段正式階段結(jié)束時(shí)刻面試評(píng)估階段整理ppt面試的環(huán)境布置影響面試環(huán)境的因素:其中位置〔各自特點(diǎn)〕ABCD整理ppt面試的方法初步面試和診斷面試:1.初步面試:面談,比較簡(jiǎn)單隨意;2.診斷面試:深入,能力與潛力的測(cè)試。結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試:0805102結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)結(jié)構(gòu)化面試固定框架,標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)一致,便于分析,減少主觀,對(duì)考官要求較低方式過于程式化,不靈活,獲得信息有限非結(jié)構(gòu)化面試無固定模式,漫談式靈活,獲得信息較深入標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,帶來偏差整理ppt面試問題設(shè)計(jì)問題來源:崗位說明書及應(yīng)聘材料。問題舉例:又要針對(duì)性,即通過問題想獲得哪方面的信息。例表整理ppt提問技巧根本內(nèi)容:?jiǎn)枴⒙?、觀、評(píng)。本卷須知:標(biāo)準(zhǔn)語〔普通話〕,問題的先后順序,防止引導(dǎo)性問題,利用矛盾問題,了解求職動(dòng)機(jī),問題直接、簡(jiǎn)練,非語言行為等。幾種提問方式:07051041.開放式:防止被動(dòng),有限開放與無限開放。0705512.封閉式:“是〞、“否〞答復(fù),兩種意思。0711510805513.清單式:檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析、決策能力。4.假設(shè)式:探求應(yīng)聘者的態(tài)度和觀點(diǎn)。5.重復(fù)式:檢驗(yàn)信息的準(zhǔn)確性。6.確認(rèn)式:鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)交流。7.舉例式:核心技巧,即行為描述?!斑^去某事是怎么做的?〞整理ppt其他選拔方法——心理測(cè)試人格測(cè)試:16類興趣測(cè)試:6類能力測(cè)試:普通能力傾向測(cè)試、特殊職業(yè)能力測(cè)試、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試。情境模擬測(cè)試:概念、特點(diǎn)、分類、優(yōu)點(diǎn)另,應(yīng)用心理測(cè)試法的根本要求:保護(hù)隱私,程序要嚴(yán)格,測(cè)試結(jié)果不是唯一確定依據(jù)。071153整理ppt情境模擬測(cè)試的應(yīng)用方法:公文處理、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、決策模擬競(jìng)賽、訪談、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析等。公文處理:步驟、特點(diǎn)。070553

0805103無領(lǐng)導(dǎo)小組討論:步驟、特點(diǎn)。0805簡(jiǎn)答例:整理ppt員工錄用決策多重淘汰式:優(yōu)中選優(yōu)補(bǔ)償式:權(quán)重本卷須知:1.盡量使用全面衡量的方法2.減少作出錄用決策的人員3.不能求全責(zé)備071152整理ppt招聘活動(dòng)評(píng)估整理ppt招聘評(píng)估的意義評(píng)估招聘費(fèi)用使用情況,節(jié)省開支;檢驗(yàn)招聘成果與方法的有效性,改進(jìn)招聘方法。整理ppt三個(gè)維度本錢效益評(píng)估數(shù)量質(zhì)量評(píng)估信度效度評(píng)估整理ppt本錢效益評(píng)估概念:費(fèi)用,是鑒定招聘效率的一個(gè)指標(biāo)。招聘本錢:總本錢/單位本錢〔總本錢=直接本錢+間接費(fèi)用〕〔單位本錢=總本錢/實(shí)際錄用人數(shù)〕本錢效用評(píng)估:招聘本錢所帶來的效果?!部偙惧X效用、招募本錢效用、選拔本錢效用、人員錄用效用各自的計(jì)算方法〕招聘收益本錢比:即所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘總本錢。比值越大,招聘效果越好。整理ppt數(shù)量質(zhì)量評(píng)估數(shù)量評(píng)估:檢驗(yàn)招聘工作有效性?!踩齻€(gè)指標(biāo):錄用比、招聘完成比、應(yīng)聘比。各自計(jì)算方法及意義〕071152質(zhì)量評(píng)估:實(shí)際錄用人員的能力、潛力、素質(zhì)。也是檢驗(yàn)招聘有效性的一個(gè)重要指標(biāo)。整理ppt信度與效度評(píng)估作用:對(duì)招聘方法正確性與有效性的檢驗(yàn)。信度評(píng)估1、概念:測(cè)試結(jié)果的可靠性與一致性。2、四個(gè)信度指標(biāo):穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)、內(nèi)容一致性、評(píng)分者信度〔各自的含義及特點(diǎn)〕070554071154效度評(píng)估1、概念:實(shí)際測(cè)量結(jié)果與想要測(cè)量特征的符合程度,即有效性或精確性。2、三個(gè)效度指標(biāo):預(yù)測(cè)效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度〔各自的含義及適用情況〕0705550711550711105080553整理ppt人力資源有效配置整理ppt人力資源配置空間配置時(shí)間配置整理ppt人員配置原理要素有用原理:任何人員都有可用之長(zhǎng)處,同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)造條件讓人員挖掘和發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。能位對(duì)應(yīng)原理:能力與崗位的對(duì)應(yīng)。四個(gè)層次的工作:決策層、管理層、執(zhí)行層與操作層?;パa(bǔ)增值原理:1+1>2動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理:人與事的不適應(yīng)不是絕對(duì)的,適應(yīng)是相對(duì)的,因此,人適其位,位得其人是人力資源管理人員的工作目標(biāo)。彈性冗余原理:工作標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)得指定,既要到達(dá)工作得滿負(fù)荷,又要符合人力資源的生理心理要求,工作安排要有一定的余地。080554整理ppt企業(yè)勞動(dòng)分工概念、作用、形式、原那么如何對(duì)過細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)1.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法2.充實(shí)業(yè)務(wù)法3.工作連貫法4.輪換工作法5.小組工作法6.兼崗兼職7.個(gè)人包干負(fù)責(zé)整理ppt企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作概念形式:簡(jiǎn)單協(xié)作、復(fù)雜協(xié)作根本要求作業(yè)組整理ppt工作地組織根本內(nèi)容1.合理裝備和布置工作地2.保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境3.正確組織工作地的供給和效勞工作組織要求:四個(gè)有利于0805104整理ppt員工配置的根本方法以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置0805105整理ppt員工任務(wù)指派方法——匈牙利法最小化解題步驟拓展運(yùn)用〔特別注意〕0705計(jì)算整理ppt現(xiàn)場(chǎng)管理——5S具體內(nèi)容:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)內(nèi)在聯(lián)系:前3后2目標(biāo):6方面6S:增加“平安〞。整理ppt勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化照明與色彩噪聲溫度與濕度綠化

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整理ppt時(shí)間配置時(shí)間配置:工作時(shí)間組織主要任務(wù):建立工作班制、組織工作輪班、合理安排工時(shí)。單班制與多班制:取決于企業(yè)生產(chǎn)工藝特點(diǎn)工作輪班應(yīng)注意哪些問題?5方面整理ppt工作輪班的組織形式兩班制三班制1.間斷性三班制2.連續(xù)性三班制〔四班輪休制,四班三運(yùn)轉(zhuǎn),即四三制〕四班制1.“四八交叉〞2.四六工作制3.五班輪休制0705105

要了解每種工作輪班組織形式的特點(diǎn)和適用情況。班次班組整理ppt間斷性三班制的兩種倒班方法方式周次班次正倒班反倒班第一周公休第二周公休第三周公休第四周公休第一周公休第二周公休第三周公休第四周公休早中夜甲乙丙丙甲乙乙丙甲甲乙丙甲乙丙丙甲乙乙丙甲甲乙丙早中夜早中夜順時(shí)針逆時(shí)針整理ppt四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的倒班方法四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的優(yōu)點(diǎn):5點(diǎn)〔P106〕

日期

班次班組12345678910111213141516甲乙丙丁早中夜0早中夜0中夜0早中夜0早夜0早中夜0早中0早中夜0早中夜早中夜0早中夜0中夜0早中夜0早夜0早中夜0早中0早中夜0早中夜整理ppt四八交叉作業(yè)工作班次甲乙丙丁上班時(shí)間8-16點(diǎn)14-22點(diǎn)20-4點(diǎn)2-10點(diǎn)8小時(shí)工作制8小時(shí)工作制8小時(shí)工作制8小時(shí)工作制2小時(shí):準(zhǔn)備工作整理ppt五班四運(yùn)轉(zhuǎn)日期班次班組12345678910甲乙丙丁戊早副0晚中中0早晚副中早晚副0副中晚0早0中副早晚早副0中晚晚0早中副晚早中副0副晚中0早0晚副早中1、副班是做什么的?〔清洗設(shè)備、清掃衛(wèi)生、維護(hù)環(huán)境等輔助、效勞性工作〕2、適用于大中型連續(xù)生產(chǎn)的企業(yè)。整理ppt勞務(wù)外派與引進(jìn)整理ppt概念與形式概念:勞動(dòng)力的國際流動(dòng)。形式:1.按主體分為公派與民間;2.按合作方式分為走出去和請(qǐng)進(jìn)來。整理ppt外派勞務(wù)根本工作程序填寫?勞務(wù)人員申請(qǐng)表?,預(yù)約登記外派公司面試或者向雇主遞交個(gè)人材料外派公司與雇主簽訂?勞務(wù)合同?并由雇主發(fā)邀請(qǐng)函錄用人員辦理所需手續(xù)勞務(wù)人員接受培訓(xùn)到檢疫機(jī)關(guān)辦理?健康證明書?和?預(yù)防接種證書?外派公司負(fù)責(zé)辦理審查、報(bào)批、護(hù)照及簽證等手續(xù)離境前繳納有關(guān)費(fèi)用整理ppt外派勞務(wù)的管理〔一〕外派勞務(wù)工程審查——提供材料填寫?外派勞務(wù)工程審查表?與勞資雙方的合同以及勞資雙方的合同工程所在國批準(zhǔn)的工作許可證明外方〔或中介〕的合法經(jīng)營與身份證明勞務(wù)人員的有效護(hù)照與培訓(xùn)合格證整理ppt外派勞務(wù)的管理〔二〕外派勞務(wù)人員挑選——不準(zhǔn)出境的人犯罪嫌疑人有未了解的民事案件正在服刑期間勞動(dòng)教養(yǎng)期間對(duì)國家平安或利益有潛在危害的人員整理ppt外派勞務(wù)的管理〔三〕外派勞務(wù)人員培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式整理ppt勞務(wù)引進(jìn)管理聘用外國人的審批外國人的履歷證明聘用意向書聘用原因報(bào)告從事工作的資歷證明外國人的健康狀況法律法規(guī)規(guī)定的其他文件聘用外國人的根本條件年滿18周歲,身體健康具有必須的專業(yè)機(jī)能與工作經(jīng)歷無犯罪記錄有確定的聘用單位持有有效護(hù)照入境后的工作用人單位辦理就業(yè)許可證〔合同期限〕申請(qǐng)居留證080555整理ppt招聘廣告●韶關(guān)南華寺招聘和尚●要求:男生,本科以上學(xué)歷(研究生優(yōu)先〕。電子工程/通信工程優(yōu)先,英語六級(jí),三證齊全。獲獎(jiǎng)學(xué)金者優(yōu)先,信佛教者優(yōu)先,有其他教派信仰的也歡送皈依我佛。會(huì)背誦?金剛經(jīng)??法華經(jīng)?等佛書經(jīng)典者優(yōu)先。下班之后,不干預(yù)私生活。待遇:4000/月,8小時(shí)工作制,包吃包住,出差上門做法事,按小時(shí)發(fā)放出差補(bǔ)貼。做滿3年7000以上,方丈30000以上/月〔免稅〕各地分寺住持,實(shí)習(xí)期一年。齋薪每月10000,視香油多少而加分紅,績(jī)效。實(shí)習(xí)期滿,可由少林寺方丈大師傳授少林寺72絕技,任選2種,限選3種,必修1種聯(lián)系方式r@整理ppt附:校園招聘記錄表姓名性別地點(diǎn)時(shí)間學(xué)校專業(yè)學(xué)位考察因素評(píng)分儀表言談外表、衣著、言談舉止、語調(diào)、調(diào)氣12345態(tài)度向上、合作、活躍12345溝通技巧誠懇、機(jī)智、說服力、印象深刻12345智力洞察力、創(chuàng)造力、相象力、推理能力12345執(zhí)行能力從容不迫、有條不紊、表現(xiàn)突出12345領(lǐng)導(dǎo)能力自信、負(fù)責(zé)、講求效果、把握分寸12345獨(dú)立性獨(dú)立思考、情感成熟、影響他人12345教育所學(xué)課程與工作的配合度12345家庭背景家庭環(huán)境對(duì)工作的積極意義12345總評(píng)得分考官簽字日期整理ppt附:肢體語言信息的含義目光接觸友好、真誠、自信瞇眼睛不同意、反感、生氣不接觸目光冷淡、緊張、害怕、說謊鼻孔張大生氣、受挫搖頭不贊同、不相信、震驚手抖緊張、焦慮、恐懼打哈欠厭倦身體前傾感興趣、注意搔頭迷惑不解、不相信坐姿筆直自信、果斷微笑滿意、理解、鼓勵(lì)坐在椅子邊緣焦慮、緊張、有理解力的咬嘴唇緊張、害怕、焦慮搖椅子厭倦、自以為是、緊張跺腳緊張、不耐煩駝背坐著缺乏安全感、消極雙臂交叉胸前生氣、不同意、防衛(wèi)、進(jìn)攻懶散地坐在椅子上厭倦、放松拾一下眉毛懷疑、吃驚整理ppt附:設(shè)計(jì)面試題目面試題目設(shè)計(jì)提問內(nèi)容儀表與風(fēng)度略工作動(dòng)機(jī)與愿望請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的情況(待遇,工作性質(zhì),工作滿意度)你為何希望來本企業(yè)工作?你在工作中追求什么?個(gè)人有什么打算?你最希望做什么工作?個(gè)人定位是什么?你如何實(shí)現(xiàn)你的理想及抱負(fù)?工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)后第一個(gè)職業(yè)是什么?在第一個(gè)企業(yè)里,擔(dān)任什么職務(wù)?現(xiàn)在的工作崗位是什么?你在各家企業(yè)的業(yè)績(jī)與成就有哪些?你在以往的工作中遇到哪些困難?你是怎樣處理和應(yīng)付的?你職務(wù)的晉升和工資變化情況怎樣?知識(shí)水平和專業(yè)特長(zhǎng)你在大學(xué)里學(xué)的是什么專業(yè)或接受過哪些培訓(xùn)?詢問有關(guān)專業(yè)方面的問題詢問一些專業(yè)領(lǐng)域的案例,要求其進(jìn)行分析精力,活動(dòng),興趣,愛好你喜歡哪些活動(dòng)?經(jīng)常參加體育鍛煉嗎?你的興趣愛好有哪些?閑暇時(shí)間怎樣度過?思維力,分析力,語言表達(dá)力如果讓你擔(dān)任你應(yīng)聘的職務(wù),你將如何入手?提一些小案例,要求其分析,判斷反應(yīng)力與應(yīng)變力你為何離開現(xiàn)在的單位?詢問一些小案例或提出一些問題要求其問答工作態(tài)度,誠實(shí)性,紀(jì)律性你在處理各類問題時(shí)經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)嗎?在工作中看到別人違反制度和規(guī)定,你怎么辦?自知力,自控力領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)你時(shí),你如何對(duì)待?你如何改正缺點(diǎn)?整理ppt附:心理測(cè)試等電梯時(shí)你會(huì)做什么?在你準(zhǔn)備進(jìn)電梯時(shí),它剛好升了上去,你只差那么一小步,沒方法,只好等下一趟。在等待的過程中,你通常會(huì)做什么呢?A、一直盯著電梯的按鈕,并且按了好幾次。B、雙腳踏來踏去,不停地發(fā)出聲響。C、朝上看,或是看周圍的告示板。D、向下看。E、一直盯著顯示層數(shù)的燈,心想:“只要一開門,就立刻沖進(jìn)去。〞整理ppt心理測(cè)試解答A、屬于一想到什么就去做的行動(dòng)派。這樣的人比較有幽默感,而且人緣很好。如果從事的是與人接觸的工作,那么更容易發(fā)揮潛力。B、這樣的人感覺敏感,甚至有些神經(jīng)質(zhì),能夠憑直覺來判斷事情。他們中的大局部人適合從事藝術(shù)方面的工作。C、是知識(shí)豐富、內(nèi)心優(yōu)雅的人。由于不喜歡別人看到自己的缺點(diǎn),總會(huì)在別人和自己之間筑一道墻,看上去會(huì)比較冷淡。這類人比較適合在理工科方面施展才能。D、有點(diǎn)消極,內(nèi)心所想的事沒方法坦率地表達(dá)出來。但是,這類人也非常老實(shí),容易上當(dāng)受騙。E、非常謹(jǐn)慎,很少冒險(xiǎn)。這類人比較理性,因此深受別人的信賴。整理ppt二、計(jì)算題〔此題1題,共20分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算,然后進(jìn)行必要分析,只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分〕

某車間產(chǎn)品裝配組有王成、趙云、江平、李鵬四位員工,現(xiàn)有A、B、C、D四項(xiàng)任務(wù),在現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,每位員工完成每項(xiàng)工作所需要的工時(shí)如表1所示。請(qǐng)運(yùn)用匈牙利法求出員工與任務(wù)的配置情況,以保證完成任務(wù)的總時(shí)間最短,并求出完成任務(wù)的最短時(shí)間。每位員工完成四項(xiàng)工作任務(wù)的工時(shí)統(tǒng)計(jì)表單位:工時(shí)員工工作任務(wù)王成趙云江平李鵬A105918B1318612C2344D1816109整理ppt三、案例分析題(此題共2題,每題20分.共40分)1、TS

集團(tuán)公司在剛剛起步時(shí).曾在報(bào)紙上公開刊登向社會(huì)招聘高級(jí)技術(shù)管理人才的廣告,在一周內(nèi)就有200余名專業(yè)技術(shù)人員前來報(bào)名。自薦擔(dān)任Ts集團(tuán)的經(jīng)理、部門主管、總工程師等。公司專門從某大學(xué)聘請(qǐng)了人力資源管理方面的專家組成招聘團(tuán),并由總裁親自參加。隨后招聘團(tuán)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行了筆試、面試等選拔測(cè)試,挑選出一批優(yōu)秀的人才。這次向社會(huì)公開招聘人才的嘗試給TS集團(tuán)帶來了新的生機(jī)和活力。使其迅速開展成為當(dāng)?shù)刂墓?。隨著知名度的迅速提高,該公司開始從組織內(nèi)部尋找人才。公司決策層認(rèn)為:尋找人才是非常困難的,但是組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)健全,管理上了軌道,大家懂得做事,單位主管有了知人之明,有了伯樂人才自然會(huì)被挖掘出來。基于這個(gè)思想,每當(dāng)人員缺少的時(shí)候,該公司并不是立即對(duì)外招聘,而是先看本公司內(nèi)部的其它部門有沒有適宜的人員可以調(diào)任。如果有,先在內(nèi)部解決,各個(gè)部門之問可以互通有無進(jìn)行人才交流,只要是本部門需要的人才,雙方部門領(lǐng)導(dǎo)同意就可以向人力資源部提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)。整理ppt請(qǐng)答復(fù):(1)在起步階段.TS集團(tuán)公司為什么采用外部招募的方式?(8分)(2)隨著企業(yè)的知名度越來越高.TS集團(tuán)為什么優(yōu)先從組織內(nèi)部尋找人才?(14分)整理ppt案例21、2021年3月,著名的TZ超市在H市人才市場(chǎng)召開了專場(chǎng)招聘會(huì),擬在H市招聘15名銷售部門經(jīng)理。招聘當(dāng)天,TZ的招聘工作人員把H市人才市場(chǎng)的二樓大廳布置的并井有條。樓梯上貼著TZ超市的宣傳畫,二樓門口放著一臺(tái)電視機(jī),連續(xù)播放著介紹TZ資料的影碟。負(fù)責(zé)招聘工作的邢女士說:“TZ重視流程管理,招聘工作也不例外。我們?cè)谡衅笗r(shí)早己做了充分的準(zhǔn)備,制定了詳細(xì)的招聘方案,我們只要在招聘的各個(gè)流程環(huán)節(jié)中把好關(guān),招聘的質(zhì)量不會(huì)有問題。〞TZ的招聘主要有以下幾個(gè)步驟:整理ppt〔1〕領(lǐng)表。進(jìn)場(chǎng)的應(yīng)聘者要先在入口處領(lǐng)取一張申請(qǐng)表,填寫有關(guān)個(gè)人資料、教育程度、家庭狀況、為什么來TZ工作等問題。領(lǐng)表,這個(gè)看似簡(jiǎn)單的過程卻能淘汰掉不少應(yīng)聘者。比方有些人到TZ來應(yīng)聘卻沒有準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷和照片等根本資料,TZ認(rèn)為他可能缺乏籌劃組織能力,不太適合做零售業(yè)的部門經(jīng)理,TZ通常是不給此類應(yīng)聘者時(shí)機(jī)的。

〔2〕初選。應(yīng)聘者填好申請(qǐng)表之后,將其交給人力資源部的工作人員。由他們進(jìn)行初選。邢女士說,在這個(gè)過程中TZ會(huì)認(rèn)真地看申請(qǐng)表,問應(yīng)聘者一些問題,再淘汰一些明顯不適合的應(yīng)聘者。

〔3〕初試。通過TZ的初選后,應(yīng)聘者就可以到部門經(jīng)理那里面試了。TZ的一個(gè)門店的7位部門經(jīng)理〔包括4個(gè)銷售部門的經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、收銀處經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理〕參加面試,經(jīng)理們都會(huì)問一些問題。根據(jù)每一位應(yīng)聘者答復(fù)的情況,都會(huì)寫下A、B、C、D的評(píng)語。通常被評(píng)為“A、B〞的應(yīng)聘者才有可能參加下一輪面試。整理ppt〔4〕復(fù)試。通過了初次面試的人員,一周內(nèi)會(huì)接到TZ人力資源部的復(fù)試通知。接下來還要經(jīng)過至少2次面試,最后才接受總經(jīng)理的面試。這時(shí),初試過關(guān)的10位人員中大約會(huì)有l(wèi)位能夠成為TZ的員工。請(qǐng)答復(fù)以下的問題:〔1〕TZ在H市人才市場(chǎng)召開招聘會(huì),要做哪些準(zhǔn)備工作?〔10分〕〔2〕在招聘的“初選〞階段,審查申請(qǐng)表時(shí),您認(rèn)為該注意哪些問題?〔10分〕整理ppt1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):p61P67-68(20分)〔1〕TZ在H市人才市場(chǎng)召開招聘會(huì),要做的準(zhǔn)備工作有:①與H市人才市場(chǎng)的有關(guān)溝通聯(lián)系,溝通的內(nèi)容包括人才市場(chǎng)對(duì)招聘會(huì)的要求、需要對(duì)方的幫助等;〔2分〕②招聘會(huì)的宣傳工作,可以利用報(bào)紙、電視廣告等方式對(duì)外宣傳,也可以在自己的網(wǎng)站上發(fā)布招聘會(huì)的消息;〔2分〕③招聘人員的準(zhǔn)備,內(nèi)容包括招聘人員的人選確定、答復(fù)以下問題的方式、著裝等;〔2分〕④招聘所用資料和設(shè)備的準(zhǔn)備,比方宣傳單、申請(qǐng)表、電腦、投影儀等設(shè)備;〔2分〕⑤招聘場(chǎng)所的準(zhǔn)備,包括場(chǎng)所的選擇、布置等?!?分〕整理ppt〔2〕在初選階段審查中申請(qǐng)表時(shí),應(yīng)該注意以下問題:①重點(diǎn)看申請(qǐng)表的

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