2024年版社工《社會工作實(shí)務(wù)(初級)》考試練習(xí)題及答案_第1頁
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2024年版社工《社會工作實(shí)務(wù)(初級)》考試練習(xí)題及答案(學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(25題)1.家庭社會工作以()作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)。

A.親子關(guān)系B.婆媳關(guān)系C.夫妻關(guān)系D.整個家庭

2.自孩子上初中后,李女士與丈夫經(jīng)常因是否接送孩子上下學(xué)發(fā)生沖突。李女士認(rèn)為,孩子從小體質(zhì)較弱,比較敏感,即使已上初中,為安全起見還是應(yīng)該接送,但丈夫不以為然,還以工作忙為由將接送孩子的事甩給了李女士。李女士對丈夫的行為很不解,懷疑丈夫有了“外心”,非常苦惱、困惑,遂求助社會工作者小齊。為了識別李女士問題產(chǎn)生的主觀因素,小齊應(yīng)了解()。

A.丈夫?qū)Ψ蚱迒栴}的看法B.李女士為處理夫妻問題所做的努力C.李女士對夫妻問題的看法D.丈夫?yàn)樘幚矸蚱迒栴}所做的努力

3.下列關(guān)于系統(tǒng)脫敏法的說法中,錯誤的是()。

A.系統(tǒng)脫敏法的理論基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)理論,即經(jīng)典的條件反射與操作條件反射

B.系統(tǒng)脫敏法有三個操作環(huán)節(jié):放松訓(xùn)練,等級建構(gòu),系統(tǒng)脫敏

C.系統(tǒng)脫敏法可以代替應(yīng)對考試所應(yīng)有認(rèn)識、能力、方法與技能

D.脫敏訓(xùn)練分為想象脫敏和現(xiàn)實(shí)脫敏

4.未成年人關(guān)愛行動的項(xiàng)目幫助未成年人緩解或消除心理問題,提高情緒自我管控能力,促進(jìn)健康人格的形成,此舉屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的()方面。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)

5.為推動“新時代文明實(shí)踐活動”的開展,某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬與新星社區(qū)共建社區(qū)志愿服務(wù)“時間銀行”。該機(jī)構(gòu)的社會工作者依據(jù)布雷德紹需求分類法進(jìn)行社區(qū)需求分析時發(fā)現(xiàn),對于建立“時間銀行”,該社區(qū)有感覺性需求、表達(dá)性需求和規(guī)范性需求,但沒有比較性需求。上述需求分析結(jié)果表明()。

A.在社區(qū)建立“時間銀行”困難重重

B.建立“時間銀行”不能給社區(qū)帶來利益

C.建立“時間銀行”不是社區(qū)真正的需求

D.建立“時間銀行”是創(chuàng)新服務(wù)的最佳時機(jī)

6.小勇的父母離異多年,母親遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)沒有音信,夫妻常年在外打工很少回家,小勇和爺爺一起生活。上初中后,小勇不聽爺爺管教,經(jīng)常頂撞爺爺。幾天前,爺爺不讓小勇晚上玩手機(jī),小勇不聽還頂嘴,爺爺氣得差點(diǎn)兒動手打他,爺孫關(guān)系緊張。爺爺因此向社會工作者小王求助,依據(jù)家庭系統(tǒng)理論,小王下列分析中正確的是()

A.爺孫關(guān)系緊張是家庭的教養(yǎng)方式造成的

B.爺孫關(guān)系緊張是小勇的父母離異導(dǎo)致的

C.爺孫關(guān)系緊張是小勇的錯誤行為造成的

D.爺孫關(guān)系緊張是小勇家庭的挑戰(zhàn)也是機(jī)會

7.社會工作者小陳在走訪社區(qū)困境家庭時發(fā)現(xiàn),周大哥因病致殘,被鑒定為三級肢體殘疾,他有兩個上學(xué)的孩子,家庭重?fù)?dān)都落在妻子一人身上,小陳在為周大哥服務(wù)過程中,陪同他辦理了殘疾證,并給他講解醫(yī)療救助政策,幫助他整理申請醫(yī)療救助所需材料,小陳的上述做法屬于醫(yī)療救助社會工作中的()服務(wù)。

A.協(xié)助申請救助B.改善救治環(huán)境C.協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D.強(qiáng)化社會支持

8.以家庭為中心的方法要素不包括()。

A.以家庭為單位B.家庭全程參與C.鏈接資源網(wǎng)絡(luò)D.聚焦社會工作者

9.家庭社會工作與家庭治療的主要區(qū)別,不包括()。

A.起源不同B.關(guān)注焦點(diǎn)不同C.工作理念不同D.服務(wù)領(lǐng)域相互影響

10.針對某村婦女參政議政意愿和能力較低的問題,社會工作者配合村委會換屆工作,推動?jì)D女參與村“兩委”選舉。社會工作者最適宜開展的工作是()。

A.舉辦婦女參政議政能力培訓(xùn)活動

B.對農(nóng)村婦女參選活動效果進(jìn)行評估

C.分析農(nóng)村婦女參政議政能力低的原因

D.評選社區(qū)“好媳婦”擴(kuò)大婦女影響力

11.某養(yǎng)老院的老人們希望學(xué)習(xí)使用手機(jī)視頻軟件來增添生活樂趣。社會工作者小王為回應(yīng)老人們的這一需求,設(shè)計(jì)了“'抖起’,做個快樂老年人”的主題小組活動。張大爺和李大爺平時就是一對“冤家”,經(jīng)常抬扛,弄得大家都不愉快。盡管張大爺也很想?yún)⒓有〗M活動,但為了避免與李大爺發(fā)生沖突,經(jīng)過深思熟慮后決定不參加小組。針對這一情況,小王適宜的做法是()。

A.更誠懇地邀請張大爺參加小組活動

B.在組織小組活動時注意將兩人分開

C.請李大爺做張大爺?shù)墓ぷ鲄⒓有〗M

D.在小組中增加沖突處理的相關(guān)議題

12.進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)困難,這不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身以及家庭的狀況,而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。所以,在家庭社會工作中社會工作者必須()的基本假設(shè)。

A.堅(jiān)持以家庭為中心的理念B.提供以家庭為基礎(chǔ)的支持C.運(yùn)用生態(tài)視角D.采取危機(jī)介入策略

13.高考結(jié)束后,很多高中畢業(yè)生在填報高考志愿時,不知該如何選擇合適的專業(yè).....學(xué)校社會工作者小董擬運(yùn)用“生涯選擇配合論”為他們開展生涯.....在輔導(dǎo)過程中,小董首先應(yīng)該幫助他們()。

A.了解專業(yè)高校的基本類別B.了解自己的興趣和追求C.分析不同專業(yè)的就業(yè)前景D.評估不同專業(yè)的預(yù)期收入

14.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為做好脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的有效銜接,支持所幫扶的裕村婦女草編,合作社進(jìn)一步深化發(fā)展,增量提質(zhì),下列體現(xiàn)婦女賦權(quán)原則的服務(wù)是()。

A.為裕村婦女草編合作社設(shè)計(jì)項(xiàng)目

B.動員已脫貧的婦女加入婦女草編合作社

C.請工藝美術(shù)大師為婦女草編合作社設(shè)計(jì)新產(chǎn)品

D.將姐妹們提出的合作社發(fā)展建議反映給相關(guān)部門

15.社會工作者小梁在為社區(qū)矯正服務(wù)對象開展就業(yè)能力提升小組工作中,邀請已成功就業(yè)的服務(wù)對象擔(dān)任輔導(dǎo)員、分享就業(yè)訊息、負(fù)責(zé)就業(yè)面試輔導(dǎo)的活動策劃,帶領(lǐng)情景模擬活動等。小梁在小組工作中的上述安排,其目的是()。

A.促進(jìn)服務(wù)對象的社會融入B.提升服務(wù)對象的就業(yè)技能C.發(fā)揮服務(wù)對象的正面影響D.提高服務(wù)對象的自決能力

16.殘疾人專業(yè)關(guān)系建立的特殊性中,“我可以設(shè)身處地地理解你的感受”表達(dá)出的是()。

A.信任B.憐憫C.同感D.同情

17.自獨(dú)生女兒過世后,張女士與丈夫的關(guān)系變得越來越冷淡,丈夫逐漸染上了酗酒惡習(xí),對家里的事不聞不問,還多次動手打張女士。無奈之下,張女士向社會工作者求助。為了幫助張女士界定其夫妻間存在的問題,下列社會工作者的提問中,最適宜的是()。

A.“你希望我們提供什么幫助?”

B.“你認(rèn)為自己目前遭遇的問題是什么?”

C.“你認(rèn)為丈夫染上酗酒惡習(xí)的原因是什么?”

D.“你認(rèn)為你們夫妻關(guān)系惡化的原因是什么?”

18.10.某社區(qū)開展“老年友好型社區(qū)”創(chuàng)建活動,對全社區(qū)的道路、公共活動場所和公共衛(wèi)生間等適老化改造,預(yù)防老人發(fā)生意外事故。上述措施滿足了老年人的()需要。

A.健康維護(hù)B.居家安全C.社會參與D.就業(yè)休閑

19.兒童社會工作者需要掌握有關(guān)兒童發(fā)展的理論知識,在嬰幼兒身體快速生長和發(fā)育過程中,他們先學(xué)會抬頭,后學(xué)會拍胸、坐立和行走,這一過程體現(xiàn)了兒童成長發(fā)展的()特點(diǎn)。

A.快速性B.階段性C.順序性D.差異性

20.李奶奶是獨(dú)居老人,腿腳不便,社會工作者大梁了解到,同一單元的趙嬸經(jīng)常幫李奶奶買菜,照顧李奶奶。大梁邀請趙嬸參加“智慧居民學(xué)習(xí)小組”,趙嬸學(xué)會了網(wǎng)上購物。趙嬸說以后可以在網(wǎng)上為李奶奶購買所需物品了。省出的時間可以陪李奶奶聊天。大梁上述服務(wù)的目的是為李奶奶建構(gòu)()

A.家庭網(wǎng)絡(luò)B.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)C.互助網(wǎng)絡(luò)D.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)

21.錢老在某醫(yī)院老年科長期住院治療。新冠肺炎疫情防控期間,為避免院內(nèi)交叉感染,醫(yī)院限制了住院患者家屬探望人數(shù)和時間。這些措施使錢老產(chǎn)生了不安的感覺,他對外來人員異常敏感。生怕他們帶來病毒,為此,錢老常無端指責(zé)醫(yī)護(hù)人員、向同病室病友發(fā)脾氣、摔東西。老年科將錢老轉(zhuǎn)介給醫(yī)院社會工作部,醫(yī)務(wù)社會工作者擬運(yùn)用個案管理方法進(jìn)行干預(yù),最適宜的干預(yù)措施是()。

A.語言治療B.行為治療C.依從性管理D.壓力管理

22.企業(yè)社會工作者小鄭擬為新入職的員工開展環(huán)境適應(yīng)支持小組,以協(xié)助他們應(yīng)對入職壓力,提高他們對環(huán)境的適應(yīng)能力。根據(jù)此小組工作目標(biāo),下列做法正確的是()

A.培訓(xùn)小組成員的辦公軟件操作技能

B.矯正小組成員入職初期的行為偏差

C.教授小組成員插花技能以陶冶性情

D.請小組成員分享入職體驗(yàn)相互鼓勵

23.社會工作者小文在某地看守所為涉罪青少年開展以“守望陽光”為主題的小組工作,旨在引導(dǎo)涉罪青少年改變非理性信念,促進(jìn)司法系統(tǒng)與社會工作專業(yè)的合作,共同為青少年提供服務(wù)。小文邀請看守所管教人員參與到該小組方案設(shè)計(jì)、組員招募、過程實(shí)施等環(huán)節(jié)中,使看守所管教人員成為服務(wù)涉罪青少年社會工作的重要合作伙伴。小文開展上述工作的依據(jù)是()。

A.社會工作方法運(yùn)用的整合性要求B.社會價值體系C.對社會工作者宏觀專業(yè)能力要求D.社會連接理論

24.以下對家庭系統(tǒng)理論說法錯誤的是()。

A.家庭成員的問題是整個家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的

B.家庭作為一個系統(tǒng)小于各部分之和

C.家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會,也是挑戰(zhàn)

D.如果家庭能夠就“問題”給予很好的回應(yīng),那么家庭可能會轉(zhuǎn)危為安

25.社會工作者小張?jiān)陂_展社會救助工作時,首先對救助對象進(jìn)行需求評估。小張有意識地“倒空自己”,依據(jù)個人成長和家庭關(guān)系的相關(guān)理論、采用人際關(guān)系量表和個人問題清單等工具對救助對象進(jìn)行評估。小張的上述工作體現(xiàn)救助社會工作評估方法()的特點(diǎn)。

A.保持持續(xù)性B.合理利用知識和經(jīng)驗(yàn)C.救助對象參與D.動態(tài)推進(jìn)和全面了解

二、多選題(15題)26.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了政府購買的社區(qū)治理服務(wù)項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)就大家反映強(qiáng)烈的廣場舞擾民、寵物隨地大小便等問題,計(jì)劃推動成立社區(qū)議事會,通過民主協(xié)商的方式,形成居民行為公約。但是,居民中的年輕人大多處于職業(yè)上升期,工作壓力大老年人整日忙于家務(wù),照顧孫輩;他們都對社區(qū)事務(wù)無暇顧及。為了推動社區(qū)居民的參與,該機(jī)構(gòu)適宜的做法有()。

A.為了保證社區(qū)居民的休息,建議禁止居民在社區(qū)跳廣場舞

B.培育“寵物俱樂部”社區(qū)社會組織,發(fā)掘和培養(yǎng)居民骨干

C.舉辦社區(qū)環(huán)保知識競賽,鼓勵居民以家庭為單位參加比賽

D.舉辦“社區(qū)鄰里節(jié)”,增進(jìn)居民相互熟悉及對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注

E.將居民會議時間安排在晚上或周末,且每次會議時間不宜過長

27.針對我國村委員主任中女性比例偏低的問題,某婦女發(fā)展中心在當(dāng)?shù)亻_展推動基層?jì)D女參選參政項(xiàng)目。下列說法中,該中心的社會工作者運(yùn)用增能方法開展的工作有()。

A.選拔婦女骨干到高校學(xué)習(xí)相關(guān)知識

B.在當(dāng)?shù)馗咝_x擇優(yōu)秀教師進(jìn)行婦女參政意識培訓(xùn)

C.建立女村官協(xié)會并定期交流學(xué)習(xí),增進(jìn)其相互支持

D.對當(dāng)?shù)孛裾蛬D聯(lián)干部進(jìn)行培訓(xùn),支持婦女參選參政

E.為女村官提供“種子資金”開展公益項(xiàng)目,提升其影響力

28.小魯是某部隊(duì)軍官,已服役十年,面臨轉(zhuǎn)業(yè),他對轉(zhuǎn)業(yè)后是做公務(wù)員還是自主創(chuàng)業(yè)不知如何抉擇,咨詢社會工作者小黃。小黃為小魯提供了個案服務(wù),其內(nèi)容應(yīng)包括()。

A.協(xié)助小魯分析其社會支持網(wǎng)絡(luò)

B.協(xié)助小魯辦理轉(zhuǎn)業(yè)手續(xù)

C.協(xié)助小魯分析自我優(yōu)勢與潛能

D.協(xié)助小魯做好壓力預(yù)防

E.為小魯選擇轉(zhuǎn)業(yè)后的具體工作崗位

29.在小組工作的互惠模式中,社會工作者應(yīng)該扮演的是()的角色。

A.協(xié)調(diào)者B.使能者C.治療者D.影響者E.專家

30.老張離異多年,女兒正上高中,半年前,老張因工傷落下殘疾,再沒找到工作。社會工作者小王到老張家了解情況,通過與老張交談及多次走訪老張的鄰居,了解其就業(yè)困難情況及原因,希望通過精準(zhǔn)評估,為老張制訂就業(yè)救助方案。小王為獲得評估老張情況的相關(guān)資料,采用的方法有()。

A.直接詢問B.家庭探訪C.間接了解D.使用量表E.查找二手資料

31.溝通分析論包括()方面。

A.人格結(jié)構(gòu)分析B.溝通分析C.腳本分析D.游戲分析E.性格分析

32.某地突降大雨造成山體滑坡,一酒店受滑坡被影響發(fā)生坍塌,經(jīng)全力搜救,仍然有17人遇難,遇難者家屬難以接受親人離世的殘酷事實(shí),陷入極度悲傷中。某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與到應(yīng)急援助中,對遇難者家屬進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。社會工作者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)前需進(jìn)行評估,評估的重點(diǎn)應(yīng)包括()。

A.危機(jī)的重要性B.服務(wù)對象的情緒狀態(tài)C.服務(wù)對象的滿意度D.服務(wù)對象的支持系統(tǒng)E.選擇與應(yīng)急的機(jī)制

33.社區(qū)殘疾人服務(wù)包括()。

A.生計(jì)幫扶B.家庭支持C.社區(qū)康復(fù)D.社區(qū)融入

34.某鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會工作者所服務(wù)的轄區(qū)大部分青壯年外出打工??粘怖先嗽絹碓蕉?。社會工作站的社會工作者小王擬通過增強(qiáng)村里空巢老人的非正式支持體系,提升他們的生活質(zhì)量。小王的下列做法中正確的有()。

A.成立村志愿服務(wù)隊(duì)為老人開展上門探訪服務(wù)

B.向縣老齡辦申請補(bǔ)貼在村里開辦“老年餐桌”

C.與社會信譽(yù)良好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,將其服務(wù)延伸至村莊

D.與在外打工的子女約定,定期與老人電話或視頻關(guān)心老人生活

E.請獨(dú)居老人的鄰居每天定時“敲門”,及時發(fā)現(xiàn)老人的意外情況

35.老李車禍致殘后,始終無法接受現(xiàn)實(shí),心情沮喪,對生活喪失信心。社會工作者小劉得知上述情況后,著手為老李提供服務(wù)。在與老李建立專業(yè)關(guān)系的過程中,小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.同情老李的處境B.要求老李接受現(xiàn)實(shí)C.接納老李沮喪的情緒D.相信老李的改變能力E.鼓勵老李維護(hù)自身權(quán)益

36.當(dāng)幾位受暴婦女得知她們即將離開婦女庇護(hù)中心時,出現(xiàn)了擔(dān)心、焦慮等情緒反應(yīng)。為此,社會工作者小梅在接下來的服務(wù)中,帶領(lǐng)她們回顧總結(jié)了在中心度過的日子,告知她們服務(wù)已完成,并與她們討論各自未來的生活計(jì)劃,表示有需要時會協(xié)助她們。小梅上述工作運(yùn)用了社會工作者在結(jié)案階段常用的方法,包括()。

A.回顧工作過程B.延長服務(wù)時間C.征得服務(wù)對象同意D.穩(wěn)定服務(wù)對象情緒E.讓服務(wù)對象做結(jié)案準(zhǔn)備

37.某高校社會工作專業(yè)師生到彝族村落參與鄉(xiāng)村振興工作。為獲得該村“集體性”問題的認(rèn)識,掌握村落情況,他們向政府借閱了《彝族村落歷史地理和自然資源》,查看了該村近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的數(shù)據(jù)資料;深入村民家中訪問,與村民開座談會,掌握了大量一手資料,為開展服務(wù)提供了依據(jù)。社會工作專業(yè)師生對該村社區(qū)問題進(jìn)行分析的方法包括()。

A.查閱統(tǒng)計(jì)資料B.查閱研究報告C.查閱媒體報道D.訪問社區(qū)居民E.進(jìn)行民意調(diào)查

38.()是刑釋人員回歸社會的重要途徑和手段。社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員在這方面的服務(wù)包括對刑釋人員進(jìn)行工作技能培訓(xùn)、幫助聯(lián)系介紹職業(yè)、幫助聯(lián)系就學(xué)學(xué)校等,同時還要通過輔導(dǎo)幫助其養(yǎng)成工作和學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣。

A.提供物質(zhì)援助B.尋找工作C.繼續(xù)求學(xué)D.提供住宿場所E.提供生活輔導(dǎo)

39.初二學(xué)生小平與母親相依為命。小平很喜歡英語,但最近幾次考試成績連續(xù)下滑,她十分著急。小平的英語老師在課后也對她進(jìn)行過輔導(dǎo),但成效不佳。小平母親雖十分疼愛孩子,卻因文化程度不高,幫不上忙,最近又失業(yè)了,感到自己很沒用。針對這種情況,學(xué)校社會工作者可以()。

A.協(xié)助小平減緩焦慮情緒

B.協(xié)助小平母親提高文化程度

C.協(xié)助小平母親尋找工作

D.與老師探討小平成績下降的原因

E.請社區(qū)給予小平家庭更多的關(guān)注

40.冷女士家中最近出了一些事,她無法應(yīng)對,求助于社會工作者馮女士,目前進(jìn)入開始階段。在此階段,社會工作者馮女士的主要任務(wù)是()。

A.全面評估冷女士家庭成員的問題

B.與冷女士家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系

C.制訂介入服務(wù)計(jì)劃

D.明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求

E.查閱與冷女士家庭情況類似的其他家庭的一些文獻(xiàn)資料

參考答案

1.D家庭社會工作關(guān)注整個家庭成員的需要。它不同于個人的服務(wù),只注重個人的成長需要,而是以整個家庭作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn),提升整個家庭的社會功能。

2.C所謂主觀因素是指服務(wù)對象對問題的實(shí)際感受。識別問題的主觀因素即是要認(rèn)識服務(wù)對象是如何看待自己的問題的,站在他的角度來理解這些問題對他的意義是什么、他為什么會有如此的主觀理解、它們對服務(wù)對象現(xiàn)在的社會—心理影響是什么,即認(rèn)識問題在服務(wù)對象處境中的意義。故答案C符合題意

3.C系統(tǒng)脫敏法只能夠幫助學(xué)生驅(qū)除對考試的恐懼和焦慮情緒,不能代替應(yīng)對考試所應(yīng)有的認(rèn)識、能力、方法與技能"系統(tǒng)脫敏法"與認(rèn)知調(diào)整、學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練相結(jié)合,效果會更佳。

4.D心理疏導(dǎo):緩解或消除青少年的心理問題,幫助青少年提高情緒自我管控能力,促進(jìn)健康人格的形成,特別關(guān)注農(nóng)村留守兒童、服刑人員未成年子女、流浪乞討未成年人等特殊群體的心理關(guān)愛問題。

5.D(1)感覺性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到,并用言語表述出來的需要。(2)表達(dá)性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達(dá)出來的需要,例如申請服務(wù)、排隊(duì)等候服務(wù)等。(3)規(guī)范性需求。指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。(4)比較性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較,而認(rèn)為有所差別的需要。根據(jù)題干故本題答案為D

6.D家庭系統(tǒng)理論有3個基本的觀點(diǎn)。1.家庭成員的問題是整個家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。2.家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會,也是挑戰(zhàn)(D正確)。3.因"問題"而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決。

7.A協(xié)助申請救助。城鄉(xiāng)貧困人口中,因病致貧、因病返貧的比例相當(dāng)高。因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)用昂貴,許多人生病后不去就醫(yī)或者推遲就醫(yī),結(jié)果導(dǎo)致小病釀成大病,或病情更加嚴(yán)重,進(jìn)一步加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)療救助就是為了幫助城鄉(xiāng)貧困人口解決基本醫(yī)療服務(wù)問題,減輕病人的經(jīng)濟(jì)壓力。目前,醫(yī)療救助主要租蓋最低生活保障家庭成員、特困供養(yǎng)人員、農(nóng)村建檔立卡貧困人口以及縣級以上人民政府規(guī)定的其他特殊困難人員有些地方已將醫(yī)療救助的覆蓋范圍擴(kuò)大到低收入家庭中的老年人、殘疾人以及重病患者等。社會工作者需要給救助對象講解醫(yī)療救助的政策、標(biāo)準(zhǔn)和方式,協(xié)助救助對象準(zhǔn)備所需材料,幫助他們申請獲取醫(yī)療救助。

8.D以家庭為單位的方法要素:(1)以家庭為單位。社會工作者與家庭中的每一個人建立關(guān)系,聯(lián)合全體家庭成員。(2)聚焦家庭功能。社會工作者通過提升家庭成員解決問題的能力,增強(qiáng)家庭發(fā)揮其功能的能力。(3)家庭全程參與。從問題界定,到潛能分析,再到服務(wù)方案制訂和落實(shí),家庭全程參與服務(wù)過程。(4)建立良好關(guān)系。社會工作者與家長父母建立相互信任相互尊重、彼此坦誠和開放的溝通模式。(5)鏈接資源網(wǎng)絡(luò)。兒童社會工作者幫助家庭鏈接社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。

9.D家庭社會工作與家庭治療的主要區(qū)別體現(xiàn)在4個方面:①起源不同②關(guān)注焦點(diǎn)不同③工作理念不同④專業(yè)關(guān)系不同。

10.A題干針對某村婦女參政議政意愿和能力較低的問題,A答案最符合題意。

11.D根據(jù)題干屬于小組建立開始階段,應(yīng)該建立契約,制定小組規(guī)范。答案為D。

12.C運(yùn)用生態(tài)視角不僅要求社會工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察,同時也要把家庭放在更大的社會環(huán)境中去理解。尤其是對于處于困難的家庭來說,社會環(huán)境的影響非常突出,而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影響交錯在一起。

13.BWood的生涯選擇配合論(1990)是生涯規(guī)劃的重要理論基礎(chǔ)。Wood認(rèn)為生涯規(guī)劃的先決條件是必須要先對自己有充分的認(rèn)識與了解,包括自己的能力、興趣、人格和需求與價值觀等,也就是要先能掌控自己的內(nèi)在世界之后,才開始探索外在的工作世界、了解職業(yè)所需的能力、職業(yè)的分類與內(nèi)容、職業(yè)所需的特質(zhì)及各類職業(yè)的報酬率等。

14.D實(shí)施婦女賦權(quán)的原則;(1)鼓勵和肯定。通過鼓勵和肯定慢慢增進(jìn)婦女的自信和能力,提升婦女自身的價值感。(2)將婦女作為主體。社會工作者和婦女的關(guān)系是協(xié)同者和伙伴關(guān)系,讓婦女們充分參與工作中,發(fā)揮婦女的創(chuàng)造力。(3)意識覺醒。通過閱讀、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的社會地位,為改變創(chuàng)造條件。(4)權(quán)力分析。除了避免復(fù)制權(quán)力關(guān)系外,社會工作者還要與服務(wù)對象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關(guān)的權(quán)力關(guān)系,因?yàn)閶D女群體的問題多與權(quán)力關(guān)系有關(guān)。(5)倡導(dǎo)政策改變。集體發(fā)聲,倡導(dǎo)政策的發(fā)展和改變。

15.C題干“邀請已成功就業(yè)的服務(wù)對象擔(dān)任輔導(dǎo)員、分享就業(yè)訊息”體現(xiàn)正面影響。

16.C社會工作者要區(qū)分同感和同情,相信服務(wù)對象和社會工作者的付出是具有價值的信念。同感是社會工作者基于殘疾人的權(quán)利的理解,敏感地感知服務(wù)對象的內(nèi)心情感并且把這種理解傳遞給服務(wù)對象,表達(dá)出"我可以設(shè)身處地地理解你的感受"。

17.B對服務(wù)對象問題的界定是通過會談來進(jìn)行的。與界定和評估服務(wù)對象問題有關(guān)的是,社會工作者要了解:服務(wù)對象希望從與你的接觸中獲得什么?希望產(chǎn)生什么結(jié)果?服務(wù)對象希望改變的是什么。故答案B最符合題意

18.B居家安全。老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社會環(huán)境。

19.C兒童身體的快速生長和發(fā)育的過程中,遵循從上到下、由近到遠(yuǎn)、從大到小、由低級向高級的順序性。如嬰幼兒先會抬頭,后會抬胸,再會坐、立、行,這是從上到下的順序。

20.B鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò);社區(qū)社會工作者認(rèn)為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務(wù)對象提供支援上扮演著重要角色,并且可以用最自然、最快捷的方式,為服務(wù)對象提供支持。具體做法是社區(qū)社會工作者通過舉辦各種活動召集和推動鄰里了解服務(wù)對象,強(qiáng)化鄰里和服務(wù)對象之間的聯(lián)系,發(fā)展互助性支持,有效減低正規(guī)服務(wù)的烙印效果。

21.D個案管理是為正處于多重問題并且需要多種助人者同時介入的服務(wù)對象所提供的一種服務(wù)方法,是一種協(xié)助服務(wù)對象確認(rèn)其所需的服務(wù),并將他們鏈接到可以協(xié)助他們的個人和社區(qū)資源的一個助人過程。其目的是改善特殊群體的照護(hù)品質(zhì)和控制照護(hù)的成本。實(shí)務(wù)操作步驟包括接案與建立關(guān)系、評估、制訂介入計(jì)劃、介入計(jì)劃執(zhí)行、評估與結(jié)束關(guān)系。對于慢性疾病的成功管理取決于患者依從治療方案和對自己疾病負(fù)責(zé)的程度,促使患者依從治療也就成為醫(yī)務(wù)社會工作者為慢性疾病患者提供的重要服務(wù)。所謂“依從性”即患者的行為依照醫(yī)囑的執(zhí)行程度。它以“認(rèn)知–行為理論”為理論依據(jù),該理論相信人類所有行為都是學(xué)習(xí)得來的,當(dāng)患者有意愿改變行為并通過改變行為獲得良好效果時,就容易消除不良行為。相反,當(dāng)主觀愿望不強(qiáng)烈,或改變行為過程中有困難、不滿意時,就不能很好地堅(jiān)持新的改變。醫(yī)務(wù)社會工作者主要從以下三個方面對慢性疾病患者進(jìn)行個案管理工作:社會心理評估、壓力管理和治療依從性管理。

22.D支持小組:這類小組的主要目標(biāo)是協(xié)助成員應(yīng)對充滿壓力的生活事件,并恢復(fù)原有的應(yīng)對能力。在支持小組中,最重要的是小組成員的關(guān)系建構(gòu)、互相交流和互相支持。社會工作者的主要任務(wù)是:指導(dǎo)和協(xié)助小組成員討論自己生命中的重要事件,表達(dá)經(jīng)歷這些事件時的情緒感受,加強(qiáng)小組成員間的溝通及相互幫助,達(dá)到互相支持的目的。支持小組要充分發(fā)揮小組成員的自主性,鼓勵成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。在企業(yè)社會工作實(shí)務(wù)開展中,常見的支持小組有為失戀的職工、單親母親、患某類疾病職工組成的支持小組,為尚不能適應(yīng)新環(huán)境的新人職工、崗位調(diào)整或下崗失業(yè)職工組成的支持小組,為處于職業(yè)倦怠中的職工組成的支持小組等。ABC不符合題意。

23.A青少年社會工作服務(wù)的方法和策略具有整合性特征。青少年需求的多元性、社會資源的綜合性、社會工作專業(yè)的通才要求都決定了社會工作方法的整合性。

24.B家庭系統(tǒng)理論有3個基本的觀點(diǎn)。1.家庭成員的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。2.家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會,也是挑戰(zhàn)。3.因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能失調(diào)能夠得到有效解決。

25.B合理利用知識和經(jīng)驗(yàn);救助對象及其家庭的需求和存在問題有很大差異性。社會工作者評估的時候不能只憑借自己的個人經(jīng)驗(yàn)和常識,如看到貧困的空巢老人,就感覺是兒女不孝,或者老人性格孤僻等。這種簡單的原因分析是不利于評估的。社會工作者要以知識為依據(jù),如人類行為與社會環(huán)境中的有關(guān)個人成長、家庭關(guān)系、精神健康的知識為依據(jù)來觀察和評估。

26.BCDE推動社區(qū)居民參與的策略包括促進(jìn)社區(qū)居民對參與價值的肯定、提升社區(qū)居民的參與意愿、提高社區(qū)居民的參與能力;如果影響社區(qū)居民參與的原因來自制度方面,則較為棘手,因?yàn)橐淖冇嘘P(guān)部門的政策和辦事方法往往需要更多的時間和更強(qiáng)大的力量去推動。具體策略是:方面建立自主的基層組織,因?yàn)榻M織的力量大于個人,且能夠形成相對持久的參與行動。要使基層組織能夠獨(dú)立自主且組織有力,重要的途徑是發(fā)掘和訓(xùn)練社區(qū)的居民骨干,使之能夠承擔(dān)基層組織的領(lǐng)導(dǎo)和推動組織發(fā)展。另一方面社會工作者可以借用媒體等社會輿論的壓力,要求有關(guān)部門作出改變。故本題答案為BCD

27.AB本題強(qiáng)調(diào)推動“基層?jì)D女”參選參政,不是推動“基層?jì)D女干部”參選參政,所以可直接排除CDE選項(xiàng)。另外,婦女增能的方法強(qiáng)調(diào)社會工作者與婦女之間的共同和合作,所以C、D項(xiàng)不適合;婦女增能的具體干預(yù)方法包括:1.透明化;2.鼓勵和肯定;3.權(quán)力分析;4.意識覺醒;5.倡導(dǎo)政策改變。所以E項(xiàng)提供“種子資金”提升影響力的做法不適合。

28.ACD本題考查復(fù)員退伍軍人安置社會工作,開展個案輔導(dǎo)的具體過程:①協(xié)助服務(wù)對象做好壓力預(yù)防。社會工作者應(yīng)力圖獲得接收安置單位全面而詳實(shí)的資訊,并準(zhǔn)確地向服務(wù)對象描述。這種對預(yù)期的引導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)的展望

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