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文檔簡介

第頁唐山網約車考試題庫判斷題1、出租汽車駕駛員安全防衛(wèi)的基本原則:一是敢于斗爭,二是不怕犧牲。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:當國家和人民群眾安全受到威脅,社會公共利益受到危害時,機動車駕駛員應該挺身而出,伸張正義,不畏強暴,敢于斗爭和善于斗爭,在斗爭中應保護好自身安全。

2、出租車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。

3、遇到乘客攜帶危險品乘車時,出租汽車駕駛員應當耐心告知乘客,危險品不能攜帶乘車。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,遇到乘客攜帶危險品乘車時,出租汽車駕駛員應當告知乘客,危險品不能攜帶乘車,可通過將危險品交由有相應運輸資質的單位托運等方式自行處理,否則存在安全隱患,容易引發(fā)安全事故。駕駛員應該耐心細致地向乘客做好解釋工作,避免由此引發(fā)矛盾糾紛。

4、在交叉路口等候交通信號燈或因擁堵停車時,駕駛員可讓乘客在道路中央下車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:在交叉路口等候交通信號燈或因擁堵停車時,駕駛員不可以隨意讓乘客上下車。

5、變速器齒輪油品質下降,易造成變速器掛擋困難。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,掛檔困難原因:變速叉軸彎曲變形;自鎖或互鎖鋼珠破裂、毛糙卡滯;變速器拔叉軸調整不當或損壞;同步器耗損或有缺陷;變速器軸彎曲變形或花鍵損壞等。

6、網約車駕駛員在一個記分周期(12個月)內記分達到12分的,由____扣留其機動車駕駛證。

A、公安機關交通管理部門

B、網約車平臺公司

C、出租汽車行政主管部門

D、設區(qū)的市級道路運輸管理機構

答案:A

分析:根據(jù)《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車駕駛員在一個記分周期(12個月)內記分達到12分的,由公安機關交通管理部門扣留其機動車駕駛證。

7、出租汽車駕駛員在運營過程中,因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時,應______計費。

A、取消

B、重新

C、終止

D、暫停

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,因駕駛員原因造成車輛停駛時,計價器應暫時停計費。

8、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,老弱乘客腿腳不便、行動緩慢、耳背健忘,獨自乘車時擔心摔傷,希望上下車方便,擔心物品遺失。出租汽車駕駛員在接待他們時要面帶笑容、表示敬重,說話溫和、使用尊稱;要有耐心、不催促,要多關照注意事項;行駛要平穩(wěn)、勻速,避免使用緊急制動;停車時要考慮其上下車方便,其上下車時要幫助攙扶。

9、網約車行駛里程達到_____萬km時需要強制報廢。

A、40

B、50

C、60

D、70

答案:C

分析:根據(jù)《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車行駛里程達到60萬km時需要強制報廢。

10、駕駛出租汽車被犯罪分子劫持后,正確的應急處置方法是________。

A、保持沉著冷靜

B、不主動對抗以免激化矛盾

C、暗自觀察犯罪分子特征

D、尋找時機向警方求救

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,遇劫后處理的原則(1)臨危不懼,處變不驚。(2)快速反應,后發(fā)制人。(3)緩和對抗,以柔克剛。(4)把握時機,理智冒險。

11、影響出租汽車安全運營的主觀因素有________。

A、安全意識

B、駕駛技能

C、交通環(huán)境

D、職業(yè)道德

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,影響安全運營的主觀因素有(1)車輛技術狀況。(2)道路狀況。(3)特殊天氣和氣候變化。

12、機動車在高速公路上行車,如果因疏忽駛過出口,可沿路肩倒車退回出口處。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:因疏忽駛過出口,應該到下一個出口駛離高速公路,因此本題錯誤。

13、混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源:熱動力源與________的汽車。

A、磁動力源

B、電動力源

C、風動力源

D、重力源

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源熱動力源與點動力源的汽車。

14、下列哪些操作能夠實現(xiàn)節(jié)能減排?________

A、合理規(guī)劃行車線路

B、長時間怠速預熱車輛

C、急轉向和急加速

D、保存發(fā)動機轉速在經濟區(qū)間

答案:AD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,怠速熱車過長,消耗燃料增大,廢氣排放增大。勻速駕車。不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。

15、出租汽車駕駛員發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的,由發(fā)證機關________其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(換)發(fā)

D、強制追回

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的,由發(fā)證機關撤銷其從業(yè)資格證:1.持證人身體健康情況不在符合有關機動車駕駛員和相關從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的。2.發(fā)生重大以上且負同等以上責任的交通事故的。

16、乘客下車時,出租汽車駕駛員應主動向乘客提供發(fā)票并索取小費。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員服務規(guī)范》可知:乘客下車時,出租汽車駕駛員應主動向乘客提供發(fā)票。

17、疲勞駕駛對駕駛員安全行車的影響和酒后駕駛同樣嚴重,甚至更為嚴重。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,據(jù)分析,疲勞駕駛的影響和酒后駕車大致相同,甚至更為嚴重。

18、網約車平臺公司及網約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網信等部門處以2000元以上10000元以下罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車平臺公司及網約車駕駛員違法使用或泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網信等部門依照各自職責處以2000元以上1萬元以下罰款,涉嫌犯罪的,依法追究刑事責任。

19、如圖所示,出租汽車駕駛員飲酒后容易引發(fā)道路交通事故,這是因為酒精會影響人體________。

A、消化系統(tǒng)

B、中樞神經系統(tǒng)

C、呼吸系統(tǒng)

D、免疫系統(tǒng)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,酒后神經系統(tǒng)紊亂,難以按照大腦發(fā)出的指令準確無誤地完成規(guī)定動作,主要表現(xiàn)在動作不協(xié)調、不到位,如混淆制動踏板和加速踏板等。

20、________偏高或偏低會造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。

A、機油壓力

B、冷卻液溫度

C、C汽油燃油標號

D、天氣溫度

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,按車輛壓縮比標值選擇合適標號燃油,燃油標號偏高或偏低都會造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。

21、網約車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應________。

A、根據(jù)自己的心情好壞問答

B、及時回答,不必顧及內容真實性

C、對自己不清楚的問題不予理會

D、主動、耐心、如實回答或解釋

答案:D

分析:根據(jù)《網約車從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》網約車駕駛員在運營過程中應主動、耐心、如實的回答或解釋乘客的提問

22、心肺復蘇采用抬頸壓額,打開氣道,判斷呼吸,用________s看、聽、感覺檢查傷員呼吸情況。

A、3

B、5

C、7

D、9

答案:B

分析:根據(jù)急救常識可知:心肺復蘇采用抬頸壓額,打開氣道,判斷呼吸,用5s看、聽、感覺檢查傷員呼吸情況。

23、發(fā)生道路交通事故,車輛不能離開道路時,駕駛員應當設法讓乘客遠離事故現(xiàn)場,選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,發(fā)生道路交通事故,車輛不能離開道路時,駕駛員應當設法讓乘客遠離事故現(xiàn)場,選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。

24、出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調、音響等設備時,駕駛員可以婉言拒絕。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知

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