2024年大學(xué)試題(管理類)-項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(PMBOK指南)歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案

2024年大學(xué)試題(管理類)-項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(PMBOK指南)歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.在項(xiàng)目早期，項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方式是什么：（）A、教練B、支持C、委派D、指導(dǎo)2.你負(fù)責(zé)管理的一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目對(duì)你來(lái)說(shuō)是成敗在此一舉。如果項(xiàng)目成功，那么你的前途無(wú)量；如果項(xiàng)目失敗，那么你就要被炒魷魚(yú)。你意識(shí)到：為了使項(xiàng)目成功，你必須對(duì)項(xiàng)目資源具有最大程度的控制。那么你預(yù)備建立哪一種項(xiàng)目組織形式來(lái)達(dá)到你的目的（）A、強(qiáng)矩陣B、項(xiàng)目型C、項(xiàng)目協(xié)調(diào)人D、弱矩陣3.在規(guī)劃范圍管理過(guò)程中，你可以使用以下技術(shù)來(lái)推動(dòng)本過(guò)程的實(shí)現(xiàn)，除了：（）A、考慮具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)的個(gè)人或小組的意見(jiàn)B、通過(guò)備選方案分析C、通過(guò)會(huì)議D、借助項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)4.敏感性分析（）A、檢查項(xiàng)目目標(biāo)的不確定影響項(xiàng)目要素的程度B、檢查當(dāng)其他要素保持在基線值的時(shí)候某一要素對(duì)目標(biāo)的影響程度C、是評(píng)價(jià)干系人忍受風(fēng)險(xiǎn)的方法D、不能夠被用來(lái)決定哪一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目有最大的潛在影響5.系統(tǒng)分析/系統(tǒng)工程、價(jià)值工程和價(jià)值分析屬于什么的例子？（）A、替代方案識(shí)別B、專家判斷C、產(chǎn)品分析D、確認(rèn)范圍6.以下都是制定進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程的輸入，除了：（）A、事業(yè)環(huán)境因素B、協(xié)議C、項(xiàng)目文件D、變更請(qǐng)求7.在項(xiàng)目的什么時(shí)間點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理將會(huì)審查控制措施？（）A、在計(jì)劃編制階段B、在啟動(dòng)和執(zhí)行階段C、在項(xiàng)目過(guò)程中持續(xù)審查D、在項(xiàng)目收尾階段8.你獲得項(xiàng)目活動(dòng)的三種估算。最樂(lè)觀估算為245天，最悲觀估算為269天，最可能估算為257天。這個(gè)活動(dòng)對(duì)項(xiàng)目非常關(guān)鍵，你的項(xiàng)目發(fā)起人希望獲得關(guān)于活動(dòng)歷時(shí)95%的確定結(jié)果，你將向發(fā)起人匯報(bào)：（）A、265至273天B、253至261天C、261至277天D、249至265天9.作為控制質(zhì)量過(guò)程的結(jié)果，產(chǎn)生變更請(qǐng)求，并由變更控制委員會(huì)批準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么做？（）A、與變更控制委員會(huì)一起評(píng)估變更請(qǐng)求B、安排批準(zhǔn)變更的實(shí)施C、評(píng)估如果不實(shí)施變更的風(fēng)險(xiǎn)D、執(zhí)行根本原因分析確定變更的緣由10.月度報(bào)表上的進(jìn)度偏差是0。但里程碑有所拖延，那么哪一項(xiàng)可能沒(méi)有在報(bào)表上反映出來(lái)：（）A、溝通管理中的偏差B、資源管理計(jì)劃C、關(guān)鍵路徑狀態(tài)D、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估11.項(xiàng)目執(zhí)行期間，客戶希望對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行變更正項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）A、要求變更請(qǐng)求B、通知客戶在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中不可能變更C、重寫(xiě)項(xiàng)目計(jì)劃添加新的需求并實(shí)施D、讓高級(jí)管理層參與，計(jì)劃新的預(yù)算和資源12.在采用敏捷/適應(yīng)型項(xiàng)目管理時(shí)，創(chuàng)建WBS的過(guò)程是將史詩(shī)故事依次分解為：（）A、超級(jí)故事B、未完項(xiàng)C、用戶故事D、任務(wù)13.在項(xiàng)目質(zhì)量保證過(guò)程，項(xiàng)目經(jīng)理與質(zhì)量專家一起工作。他們正在執(zhí)行下述哪行活動(dòng)？（）A、質(zhì)量控制。B、確定使用的是否是正確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。C、確定應(yīng)該使用什么質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。D、按照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)詁質(zhì)量。14.在估算項(xiàng)目成本時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理與一位主題專家（SME）合作，該專家曾有低估交付項(xiàng)目需求所需工作的歷時(shí)。然而，在所有其他領(lǐng)域，該主題專家是一位很好的貢獻(xiàn)者，備受尊重，并且經(jīng)常有相關(guān)方需要他。若要主動(dòng)減輕低估項(xiàng)目工作的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）A、在估算期間與該主題專家定期審查目標(biāo)和需求，并使用其他資源審查提交的估算。B、通知項(xiàng)目相關(guān)方，該主題專家提交的任何估算必須增加20%。C、忽略與該主題專家有關(guān)的估算問(wèn)題，并繼續(xù)保持該過(guò)程不變。D、將該主題專家從項(xiàng)目中排除并請(qǐng)求可提供更準(zhǔn)確估算的資源。15.—家公司被一家大公司收購(gòu)，這家大公司希望把重點(diǎn)放在其核心產(chǎn)品和服務(wù)上。處于規(guī)劃階段的所有項(xiàng)目都正在進(jìn)行修定，以包含新的變更管理程序。一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理需要持續(xù)的高級(jí)輸入，以確保與新的組織結(jié)構(gòu)保持一致。若要確保項(xiàng)目變更得到有效管理，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）A、重新開(kāi)放需求，擴(kuò)展項(xiàng)目以包含新的變更管理程序，并制定一名團(tuán)隊(duì)成員全權(quán)負(fù)責(zé)變更管理B、確定哪些變更控制適用于該項(xiàng)目，只實(shí)施那些相關(guān)且有價(jià)值的變更控制，并在必要時(shí)將變更升級(jí)上報(bào)給管理層。C、忽略新的變更管理過(guò)程，并通知新的管理層，項(xiàng)目需求已經(jīng)完成并且無(wú)法進(jìn)行變更D、實(shí)施新的變更控制并形成變更控制委員會(huì)（CCB），以跟蹤和監(jiān)控變16.假設(shè)是范圍啟動(dòng)過(guò)程的有效輸出。執(zhí)行項(xiàng)目前，每個(gè)假設(shè)必須被確為：（）A、約束條件B、風(fēng)險(xiǎn)C、可交付成果D、問(wèn)題17.沖突雙方雖然有分歧卻并不固執(zhí)，應(yīng)該采用什么方式來(lái)解決問(wèn)題？（）A、妥協(xié)B、撤退C、解決問(wèn)題D、緩和18.以下各選項(xiàng)中，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)為虛擬團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目采取的最重要的措施是哪一個(gè)？（）A、將項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)放給所有成員。B、制定一份溝通管理計(jì)劃。C、獲取并分析團(tuán)隊(duì)成員的期望。D、審查團(tuán)隊(duì)成員的技能。19.誰(shuí)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理負(fù)最終責(zé)任：（）A、項(xiàng)目工程師B、質(zhì)量經(jīng)理C、項(xiàng)目經(jīng)理D、團(tuán)隊(duì)成員20.一位受過(guò)訓(xùn)練的主持人正在引導(dǎo)大家進(jìn)行互動(dòng)式討論，這是一個(gè)：（）A、訪談B、焦點(diǎn)小組C、問(wèn)卷調(diào)查D、標(biāo)桿對(duì)照21.正確的開(kāi)展質(zhì)量審計(jì)，有助于：（）A、項(xiàng)目的產(chǎn)品將具有適用性，并滿足安全標(biāo)準(zhǔn)B、不必要遵守所適用的法律和標(biāo)準(zhǔn)C、使糾正措施持續(xù)在項(xiàng)目過(guò)程中實(shí)施D、無(wú)需識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)22.哪個(gè)過(guò)程定義了正式驗(yàn)收已完成的項(xiàng)目可交付成果的過(guò)程：（）A、結(jié)束項(xiàng)目或階段B、最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果移交C、確認(rèn)范圍D、控制質(zhì)量23.你最近剛剛結(jié)束了一個(gè)項(xiàng)目的工作，這個(gè)工作要求你做大量的額外工作以按時(shí)完成任務(wù)。雖然起初的電腦設(shè)計(jì)工作很適合你，但是你同時(shí)要處理大量技術(shù)文檔和復(fù)雜的編程工作。最初你進(jìn)入到這個(gè)項(xiàng)目以后給你分配的工作并不包括準(zhǔn)備技術(shù)資料和編程，而且這些工作也不是你的專長(zhǎng)，你不得不在周末和夜晚加班工作。你在疑問(wèn)為什么自己要做這些工作，以及為什么一開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有分配好工作。你馬上要開(kāi)始管理公司的下一個(gè)項(xiàng)目，非常希望避免出現(xiàn)類似的情況，你應(yīng)該：（）A、確保工作分解結(jié)構(gòu)足夠詳細(xì)，所有的活動(dòng)都有詳細(xì)地闡述B、使用包含資源柱狀圖和資源平衡圖的項(xiàng)目管理軟件C、確保所有的工作都與項(xiàng)目范圍說(shuō)明一致，以核實(shí)項(xiàng)目范圍D、利用關(guān)鍵鏈進(jìn)度法來(lái)設(shè)置緩沖以包含那些未計(jì)劃到的工作24.由于一些需要大量返工的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)項(xiàng)目落后于進(jìn)度。項(xiàng)目經(jīng)理的初步審查表明，涉及變更是這次返工的主要原因，項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么？（）A、審核質(zhì)量管理計(jì)劃以確保己更新該計(jì)劃，與變更日志保持一致。B、要求相關(guān)方在當(dāng)前質(zhì)量問(wèn)題得到解決之前停止所有變更請(qǐng)求。C、指示質(zhì)量經(jīng)理盡快向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)展示設(shè)計(jì)變更。D、推遲任何新的設(shè)計(jì)變更請(qǐng)求，直到解決當(dāng)前的返工問(wèn)題為止。25.上一次開(kāi)會(huì)時(shí)發(fā)生了這樣的交談，“我不同意維埃特的看法，我不會(huì)因?yàn)樗龥](méi)有及時(shí)把實(shí)驗(yàn)設(shè)備安裝到位，而稀里糊涂的停止我的工作?！边@個(gè)團(tuán)對(duì)處于什么階段？（）A、面對(duì)B、規(guī)范階段C、震蕩階段D、撤退第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.（）包含了工作包的詳細(xì)說(shuō)明。A、工作分解結(jié)構(gòu)詞典B、工作范圍C、預(yù)算估計(jì)D、成本估算2.項(xiàng)目經(jīng)理從一家公司的高級(jí)管理層收到一份商業(yè)論證，該公司之前曾有在項(xiàng)目執(zhí)行階段中途放棄項(xiàng)目且不能提供足夠要求資源的歷史。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）A、制定工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）B、制定項(xiàng)目章程C、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃D、制定戰(zhàn)略計(jì)劃3.你的管理層覺(jué)得所有訂單都看作項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理需每日更新訂單情況，以便隨時(shí)解決問(wèn)題確?？蛻粼谕旯ず?0天內(nèi)接受產(chǎn)品。每個(gè)訂單收入在100美金到150，000美金之間。項(xiàng)目經(jīng)理只要每日更新項(xiàng)目狀況，不需要執(zhí)行計(jì)劃或提供文件。你如何定義此種情況？（）A、因?yàn)槊總€(gè)訂單都是臨時(shí)努力，每個(gè)訂單就是一個(gè)項(xiàng)目。B、這是多項(xiàng)目管理，因?yàn)樯婕暗胶芏鄠€(gè)項(xiàng)目。C、這是個(gè)重復(fù)的過(guò)程。D、訂單收入在100，000美金之上的才可稱作項(xiàng)目，才能運(yùn)用到項(xiàng)目管理。4.一個(gè)項(xiàng)目正在經(jīng)歷影響項(xiàng)目成本和進(jìn)度的問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪一項(xiàng)來(lái)解決這些問(wèn)題？（）A、掙值管理（EVM）B、進(jìn)度趕工C、因果分析D、市場(chǎng)調(diào)研5.假設(shè)實(shí)際成本是800美元；計(jì)劃價(jià)值是1200美元；掙值是1000美元。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，可確定有關(guān)進(jìn)度偏差的哪些信息：（）A、偏差為+$200，情況是有利的，因?yàn)橥瓿傻膶?shí)際進(jìn)度提前于計(jì)劃B、偏差為-$200，完成項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃慢，說(shuō)明情況是不利的C、偏差為+$400，情況是有利的，因?yàn)橥瓿蓪?shí)際進(jìn)度的成本低于預(yù)測(cè)D、偏差為-$200，情況落后于進(jìn)度，關(guān)鍵路徑已經(jīng)偏移6.以下都是制定進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程的輸出，除了：（）A、進(jìn)度數(shù)據(jù)B、項(xiàng)目日歷C、變更請(qǐng)求D、事業(yè)環(huán)境因素7.作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，你了解一些不同的沖突解決方法。你現(xiàn)在的建筑項(xiàng)目小組的兩名成員就防風(fēng)暴護(hù)窗的安裝問(wèn)題發(fā)生分歧。他們拒絕聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)。雖然當(dāng)時(shí)是三月，颶風(fēng)季節(jié)六月才來(lái)到，一場(chǎng)不同尋常的風(fēng)暴不到8小時(shí)就會(huì)襲擊當(dāng)?shù)?。必須馬上安裝防護(hù)窗，否則整個(gè)項(xiàng)目都會(huì)遭到破壞。最合適的解決沖突的方法是（）A、雙方通融B、折中C、合作D、強(qiáng)制8.合同中的一項(xiàng)要求規(guī)定賣(mài)方向項(xiàng)目經(jīng)理提交月度驗(yàn)收試驗(yàn)結(jié)果.如果賣(mài)方不提交驗(yàn)收試驗(yàn)結(jié)果，則賣(mài)方：（）A、沒(méi)有遵守干系人管理計(jì)劃.B、放棄了提交報(bào)告的權(quán)利.C、運(yùn)用自己的保留權(quán)利.D、違約.9.一個(gè)合同所規(guī)定的成本中有一部分的內(nèi)容可能牽扯到多個(gè)項(xiàng)目，但是卻不能把這部分成本歸為哪一個(gè)項(xiàng)目的花費(fèi)，這部分成本叫做什么：（）A、變動(dòng)成本B、直接成本C、間接成本D、半變動(dòng)成本10.一個(gè)項(xiàng)目SPI=1.05，CPI=0.5，目前的狀態(tài)？（）A、進(jìn)度超前，成本節(jié)約B、成本節(jié)約，進(jìn)度落后C、進(jìn)度落后，成本超支D、進(jìn)度超前，成本超支11.項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)大部分團(tuán)隊(duì)成員不去參考每周項(xiàng)目更新的內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）A、制定一個(gè)簽名日志，這樣可以顯示團(tuán)隊(duì)成員何時(shí)閱讀了項(xiàng)目更新的內(nèi)容B、適當(dāng)?shù)匦薷臏贤ü芾碛?jì)劃，以滿足相關(guān)方對(duì)信息的需求C、改善每周項(xiàng)目更新內(nèi)容的排版設(shè)計(jì)，以鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員閱讀D、強(qiáng)行他們閱讀，以便得到獎(jiǎng)勵(lì)12.你們公司擁有嚴(yán)格的等級(jí)制度，各項(xiàng)政策、監(jiān)控機(jī)制也是非常嚴(yán)密的。公司不允許團(tuán)隊(duì)成員獨(dú)自解決問(wèn)題或者采取與眾不同的方法來(lái)完成任務(wù)。但是，由于公司的許多工作都要采取應(yīng)急措施，需要當(dāng)機(jī)立斷，因此這種獨(dú)裁的管理風(fēng)格也還有些好處。你們公司的特征符合下列哪種理論的說(shuō)法？（）A、奧齊理論B、麥克格雷格X理論C、馬斯洛需要層次理論中自尊層次上的需求D、期望理論13.項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)完成了項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容，一位相關(guān)方認(rèn)為，項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)包括的內(nèi)容不應(yīng)該有：（）A、可交付成果B、范圍基準(zhǔn)C、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)D、項(xiàng)目除外責(zé)任14.在確認(rèn)范圍過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用了以下技術(shù)來(lái)通過(guò)輸入獲得輸出，哪個(gè)是正確的技術(shù)：（）A、檢查B、引導(dǎo)C、表現(xiàn)D、驗(yàn)收15.在項(xiàng)目收尾階段，最高級(jí)別的沖突來(lái)源是：（）A、進(jìn)度計(jì)劃B、行政管理程序C、成本D、人力資源16.一名新項(xiàng)目經(jīng)理加入一個(gè)正在執(zhí)行中的項(xiàng)目。該項(xiàng)目經(jīng)理不清楚哪些環(huán)境因素可能影響向關(guān)鍵相關(guān)方進(jìn)行有效的信息報(bào)告。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該查閱下列哪份文件來(lái)了解這些影響？（）A、溝通管理計(jì)劃B、相關(guān)方參與計(jì)劃C、采購(gòu)管理計(jì)劃D、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃17.項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識(shí)到可交付成果必須經(jīng)過(guò)一名網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)專家審查，但該專家目前不在公司。項(xiàng)目經(jīng)理需要搜集一名提供商來(lái)協(xié)助這項(xiàng)任務(wù)。若要說(shuō)明這些項(xiàng)目需求，建議邀請(qǐng)書(shū)中應(yīng)包含下列哪一項(xiàng)？（）A、風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)B、工作說(shuō)明書(shū)C、組織分解結(jié)構(gòu)D、工作分解結(jié)構(gòu)18.職員相信他們的努力將會(huì)產(chǎn)生良好的績(jī)效，并且他們的努力也會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。這種理論被稱為：（）A、額外津貼B、光環(huán)效應(yīng)C、期望理論D、動(dòng)機(jī)理論19.項(xiàng)目確實(shí)已經(jīng)延遲。實(shí)現(xiàn)值分析顯示這個(gè)項(xiàng)目需要比現(xiàn)在的情況加快10%來(lái)完成。為了使此項(xiàng)目返回預(yù)期進(jìn)度，管理者計(jì)劃增加10個(gè)人到現(xiàn)在分配給1人的任務(wù)上。項(xiàng)目經(jīng)理不同意，增加投入未必能夠增加速度。這是一個(gè)什么的例子？（）A、收益遞減法則B、快速跟進(jìn)C、實(shí)現(xiàn)值D、全生命周期成本20.項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力，涉及以下所有各項(xiàng)，除了：（）A、交付客戶要求B、溝通C、協(xié)調(diào)思想D、激勵(lì)21.你在試圖決定是否去買(mǎi)或者租用項(xiàng)目所需要的某項(xiàng)物品。如果租，每天的租金為150美元，如果買(mǎi)，一次性投入成本為2000美元，每日維護(hù)成本為50美元。在使用此物品多少天的時(shí)候租用的成本和購(gòu)買(mǎi)的成本相同？（）A、10B、15C、20D、2522.評(píng)審項(xiàng)目績(jī)效時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目落后于進(jìn)度。最應(yīng)該做的是：（）A、讓管理層知道B、告訴客戶C、尋找可以并行執(zhí)行的任務(wù)D、從項(xiàng)目移除資源到另一個(gè)沒(méi)有失敗的項(xiàng)目上23.項(xiàng)目已經(jīng)嚴(yán)重滯后。掙值分析的結(jié)果表明，項(xiàng)目的進(jìn)度應(yīng)該比當(dāng)前快10％。為了讓項(xiàng)目回到正規(guī)，管理層希望增加10個(gè)人，到原來(lái)只有一個(gè)工作的活動(dòng)上來(lái)。項(xiàng)目經(jīng)理并不同意，因?yàn)樗J(rèn)為這種安排不一定會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度的加快。項(xiàng)目經(jīng)理所說(shuō)的是：（）A、邊際效用遞減原理B、快速跟進(jìn)C、掙值D、生命周期成本24.當(dāng)發(fā)送或接收信息時(shí)，溝通障礙可以能會(huì)影響溝通效果。下面哪項(xiàng)不屬于溝通障礙？（）A、偏見(jiàn)B、態(tài)度和情緒C、人身攻擊與興趣D、反饋25.成本基準(zhǔn)和成本預(yù)算的區(qū)別是：（）A、管理儲(chǔ)備B、應(yīng)急儲(chǔ)備C、項(xiàng)目成本估算D、成本帳目第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)加班工作來(lái)補(bǔ)償資源制約條件。項(xiàng)目經(jīng)理注意到兩名團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾正在導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神動(dòng)力的分散。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做來(lái)解決矛盾并恢復(fù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的注意力？（）A、給導(dǎo)致矛盾的兩名團(tuán)隊(duì)成員簽發(fā)口頭警告B、重新分配資源，避免將來(lái)產(chǎn)生的沖突C、團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)，確定關(guān)鍵問(wèn)題所在，并允許公開(kāi)討論解決D、上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人2.下面哪項(xiàng)是介于兩個(gè)任務(wù)之間等待時(shí)間的其他名字？（）A、松弛B、浮差C、滯后D、CPM3.由于升職，一位新相關(guān)方加入到一個(gè)項(xiàng)目中。該相關(guān)方對(duì)其新角色的操作責(zé)任有良好的認(rèn)識(shí)，但未接受過(guò)與該項(xiàng)目角色相關(guān)的培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）A、與新相關(guān)方開(kāi)會(huì)，審查相關(guān)項(xiàng)目文件并收集背景信息，然后更新相關(guān)方登記冊(cè)B、請(qǐng)新相關(guān)方書(shū)面確認(rèn)他們對(duì)新角色的理解，然后更新項(xiàng)目章程C、更新項(xiàng)目治理計(jì)劃以添加這位新相關(guān)方，并包含相關(guān)責(zé)任的描述以反映這項(xiàng)變更D、修訂工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），以包含這位新相關(guān)方的相關(guān)可交付成果4.下列各項(xiàng)哪一項(xiàng)不是非正式書(shū)面溝通的例子；（）A、工程師的筆記B、電子郵件信息C、項(xiàng)目管理計(jì)劃5.你在努力成為一個(gè)優(yōu)秀PM，你發(fā)現(xiàn)自己習(xí)慣直接下結(jié)論。你想多從別人角度看問(wèn)題，應(yīng)該發(fā)展哪項(xiàng)技能？（）A、換位的傾聽(tīng)技巧B、演說(shuō)技巧C、演示技巧D、積極傾聽(tīng)技巧6.個(gè)人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意愿是取決于：（）A、決策樹(shù)模型B、蒙特卡羅方法C、敏感分析D、效用函數(shù)7.項(xiàng)目經(jīng)理正在安排一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度，與此同時(shí)公司有幾個(gè)同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目，并且該項(xiàng)目與其他項(xiàng)目之間存在著嚴(yán)重的資源沖突，在此情形下，哪個(gè)工具最無(wú)效？（）A、關(guān)鍵鏈方法B、儲(chǔ)備資源分配C、關(guān)鍵路徑法D、模擬8.項(xiàng)目進(jìn)入收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理最后一步應(yīng)該是（）A、解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)B、組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)C、移交項(xiàng)目產(chǎn)品、服務(wù)和成果D、文檔歸檔和組織資產(chǎn)的更新9.項(xiàng)目整合管理應(yīng)該發(fā)生在哪個(gè)階段？（）A、項(xiàng)目規(guī)劃階段B、項(xiàng)目執(zhí)行階段C、在關(guān)鍵接口點(diǎn)D、在項(xiàng)目管理的每個(gè)階段結(jié)束10.在收尾會(huì)議上，項(xiàng)目發(fā)起人表示根據(jù)項(xiàng)目評(píng)估，項(xiàng)目取得成功。但一位相關(guān)方卻不同意，因?yàn)闆](méi)有實(shí)現(xiàn)他們的需求。項(xiàng)目經(jīng)理指出，相關(guān)方的需求在項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)中被稱為項(xiàng)目除外情況。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？（）A、忽略該相關(guān)方的爭(zhēng)論并繼續(xù)進(jìn)行收尾會(huì)議B、建議進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估以確保項(xiàng)目已完成C、建議將這些需求作為另一個(gè)項(xiàng)目的范圍D、在問(wèn)題日志中添加該問(wèn)題11.你是一名出色的項(xiàng)目經(jīng)理。你的小組成員對(duì)你非常尊敬。項(xiàng)目干系人，管理小組，項(xiàng)目組也都很尊敬你。當(dāng)你做出決定時(shí)，其他人能遵照你的要求去辦。這是一種什么樣的權(quán)力類型？（）A、指示權(quán)B、專家權(quán)C、法律權(quán)D、懲罰權(quán)12.分配項(xiàng)目經(jīng)理到項(xiàng)目的最佳時(shí)間是在？（）A、執(zhí)行B、收尾C、啟動(dòng)D、規(guī)劃13.編寫(xiě)一份正式批準(zhǔn)并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動(dòng)中使用組織資源的文件的過(guò)程是（）A、制定項(xiàng)目章程B、識(shí)別相關(guān)方C、管理相關(guān)方參與D、制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃14.估算成本管理的工具與技術(shù)不包括：（）A、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)B、決策C、成本匯總D、類比估算15.你在與職能經(jīng)理一起工作將使用的主要溝通技能是：（）A、問(wèn)題解決B、談判C、團(tuán)隊(duì)建設(shè)D、公關(guān)16.下列那一份項(xiàng)目文件中記錄相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn)容忍度的修訂結(jié)果？（）A、項(xiàng)目章程B、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)C、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃D、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)17.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)多個(gè)比較因素，展示各因素、原因和目標(biāo)之間的關(guān)系強(qiáng)弱，以便識(shí)別出對(duì)項(xiàng)目成功至關(guān)重要的質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)，團(tuán)隊(duì)正在使用：（）A、思維導(dǎo)圖B、邏輯數(shù)據(jù)模型C、矩陣圖D、決策18.一名新聘用的團(tuán)隊(duì)成員難以適應(yīng)其角色。這導(dǎo)致項(xiàng)目活動(dòng)落后于進(jìn)度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何幫助解決這個(gè)問(wèn)題？（）A、允許其他團(tuán)隊(duì)成員決定最佳方法。B、支持團(tuán)隊(duì)成員并提供任何必要的建議C、將該團(tuán)隊(duì)成員的一些工作委派給其他團(tuán)隊(duì)的成員D、提醒該團(tuán)隊(duì)成員其工作職責(zé)和項(xiàng)目時(shí)間表19.在項(xiàng)目的早期，你和項(xiàng)目投資人就采用何種估算技術(shù)進(jìn)行了討論。你想采用專家判斷的形式，可是項(xiàng)目投資人爭(zhēng)論使用類比估算。那么最好你：（）A、同意采用類比估算，因?yàn)樗菍＜遗袛嗟囊环NB、作為妥協(xié)，建議采用全生命周期成本估算法C、分析為什么項(xiàng)目投資人希望采用這么精確的估算D、嘗試說(shuō)服項(xiàng)目投資人采用專家判斷，因?yàn)榇朔椒ê芙?jīng)典更加精確20.在為采購(gòu)項(xiàng)目主要設(shè)備進(jìn)行談判期間，賣(mài)方開(kāi)始收拾東西準(zhǔn)備離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，此時(shí)，氣氛極其緊張.這屬于下述哪種談判戰(zhàn)略？（）A、關(guān)鍵人物不在場(chǎng).B、公平/合理.C、撤退.21.項(xiàng)目經(jīng)理正在開(kāi)展一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目，需要一個(gè)新的銷售點(diǎn)（POS）交易系統(tǒng)，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)有個(gè)問(wèn)題，不僅可能延遲這個(gè)項(xiàng)目，而且還會(huì)影響到依賴于這個(gè)系統(tǒng)的其他一些項(xiàng)目。這個(gè)問(wèn)題未包含在風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中，因?yàn)橹暗脑囼?yàn)認(rèn)為該系統(tǒng)沒(méi)有缺陷。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該聯(lián)系誰(shuí)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題？（）A、IT部門(mén)B、受影響的發(fā)起人C、受影響的項(xiàng)目經(jīng)理D、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)22.項(xiàng)目干系人可能包括：（）A、最終用戶B、供應(yīng)商C、市民D、所有上述選項(xiàng)23.在一個(gè)施工項(xiàng)目，管道工程正在進(jìn)展中時(shí)，客戶請(qǐng)求一項(xiàng)變更?？蛻粜枰~外的管道出口，這將會(huì)增加管道工程的成本。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做？（）A、拒絕變更，因?yàn)闀?huì)增加項(xiàng)目成本B、查閱項(xiàng)目管理計(jì)劃，看看應(yīng)如何處理變更C、查閱合同看是否有與這種情況有關(guān)的任何條款D、做出變更，因?yàn)榭蛻粢?4.AC=4