SYB創(chuàng)辦你的企業(yè)教案 - 副本

SYB創(chuàng)辦你的企業(yè)培訓教案任課教師：歐麗萍課時及學時分配表教學內(nèi)容授課學時理論演示實習小計第一步將你作為創(chuàng)業(yè)者來評價2第二步為自己建立一個好的企業(yè)構(gòu)12第三步評估你的市場82第四步企業(yè)的人員組織3115第五步選擇一種企業(yè)法律形態(tài)515第六步法律環(huán)境和你的責任415第七步預測啟動資金需求3115第八步制定利潤計劃848第九步判斷你的企業(yè)能否生存123第十步開辦企業(yè)112總學時連州技工學校文化理論課教案科目創(chuàng)辦你的企業(yè)課時第一步：將你作為創(chuàng)業(yè)者來評價授課教師歐麗萍授課方式課堂教學、小組討論、案例教學作業(yè)題數(shù)擬用時間教學1、了解什么是企業(yè)以及企業(yè)經(jīng)營循環(huán)過2、了解創(chuàng)辦企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)～辦企業(yè)可能成功，也可能失?。?、掌握創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)、技能和條件；4、學員通過對自己的財務(wù)分析，知道自選用教具掛圖多媒體、白板、卡紙等重點難點教學回顧說明(一)什么是企業(yè)企業(yè)是以贏利為目的而進行生產(chǎn)和交換活動的經(jīng)濟組一個企業(yè)既要從市場上采購商品(產(chǎn)品/服務(wù)),又要在市場上向顧客出售其生產(chǎn)加工的商品(產(chǎn)品/服務(wù))。這些經(jīng)營活動形成了商品流與現(xiàn)金流。企業(yè)從市場購買商品(設(shè)備、原料等),并向市場銷售商品(產(chǎn)品或服務(wù)等)的商品活動流。企業(yè)以資金支付(原材料費用、修理費用、租金等)和資金流入(銷售收入回款只有流入企業(yè)的現(xiàn)金多于流出的，企業(yè)才能盈利(二)判斷自己是否適合創(chuàng)業(yè)1、創(chuàng)辦企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)那么,如何讓創(chuàng)業(yè)成功呢成功創(chuàng)業(yè)需要我們擁有怎樣的能力和素質(zhì)呢在回答這個問題之前，請大家翻到《創(chuàng)業(yè)意識》培訓冊21頁，做練習2“誰能當業(yè)主”。請大家先閱讀練習2、小組討論8分鐘、各組派一位代表回答這個練習中的2個白雪的長處小蘭的長處想多掙錢，能發(fā)現(xiàn)商機并有一個好構(gòu)思能發(fā)現(xiàn)商機，并著手爭取各方面理解與支持白雪的弱點小蘭的弱點缺乏冒險精神不說，還缺乏深入辦小旅店除了要對研究投資作出初步估算之外，還要懂得有關(guān)的法律知識。在她發(fā)起調(diào)查研究和爭取支持之前還要學習和了解辦小旅社的誰將成為一個好的企業(yè)創(chuàng)辦者為什么小蘭有可能成為一個好的企業(yè)創(chuàng)辦者。因為她據(jù)(1)有辦企業(yè)的強烈愿望。所謂強烈愿望是指她不空想而是有把構(gòu)思變?yōu)楝F(xiàn)實的行動。她有魄力自撰小冊子(創(chuàng)業(yè)構(gòu)思)并獨自去游說有關(guān)的部門。(2)她知道要創(chuàng)業(yè)先得有計劃，而計劃是要用調(diào)查研究市場的數(shù)據(jù)來支持的。剛才，大家結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，就如何成為一個好的創(chuàng)業(yè)者進行了討論，下面我們就來總結(jié)一下幾點成功創(chuàng)業(yè)者不可或缺的東西。2、九大成就創(chuàng)業(yè)夢想手段(1)要有信心。古人云：天下蒼生，其命運之優(yōu)劣參差不一，然其貧，其富，皆取決于一心也。相信自己是一只雄鷹一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地撲打翅就這樣，它終于飛了起來!人生總有千回百轉(zhuǎn)，起起落落，唯有堅定信念和動機，對自己充滿信心，才能發(fā)揮最大的潛力讓希望永駐。莫道滄海難為水，除卻巫山也是云……(2)惠人之心很多人都以為，商人都是“傷人”的人，要想賺錢就是從蚊子腿上割肉，事實真的如此嗎當然不是。不錯，商人的天職就是賺錢，但要想賺錢，首先要先學會“惠人”,象那種“奪泥燕口，削鐵針頭，刮金佛面細搜求”“鵪鶉肚里尋豌豆，蚊子腹內(nèi)刮脂油”的人是永遠也不會成功的，所以他們永遠也不會體會到創(chuàng)業(yè)的成功滋味。因為惠人之舉，終是惠己…這里講一個真實的小故事。曾經(jīng)有兩家相鄰的百貨店，都開在某學校的附近，幾鄉(xiāng)下人。當一批新學生來到學校后，去他們兩家買東西的機會是差不多的，也就是去他們兩家買東西的人是差不多的，事實上，城里人開的店離學校更近一點兒，所以一開始他那的人是稍多的。但是過不了多少時間(幾乎是超不過兩個禮拜),這些“消費者”便開始自動分流，更多的人傾向于去鄉(xiāng)下人的店，到最后幾乎是百分之九十九的人都會去那個鄉(xiāng)下人的店，盡管他的店距離學校更遠一點。這種現(xiàn)象在一批又一批的學生中輪回著，象是上了魔咒一樣，不可思議。為什么經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：鄉(xiāng)下那個老板總是以他那特有的淳樸之心來看待這些學生，因為他的孩子也在城里上學，他知道農(nóng)家的不易。所以他在賣東西給這些學生的時候，總是盡量的便宜一點，那怕只是少要一分錢；遇到貧困的學生，他甚至會賠錢賣。而那個城里的老板，卻恰恰相反，他以為我做的是買賣，不賺錢誰干呢。所以他從來不給來買他東西的人任何便宜，甚至總是想方設(shè)法的多賣些錢。而他這樣做結(jié)果，卻是事與愿違……。(3)敢于決斷人們都知道這樣一句話，就是“先人一步，領(lǐng)先一路”。這是有道理的，尤其是對于從商的人。誰把握了先機，誰就擁有了話語權(quán)，也就擁有了絕對的優(yōu)勢，讓其在競爭中處處得利。但是，這個世界上任何事情都是對等的，所以先人一步，是需要付出代價的。這代價是什么說到底就是冒險，高回報，高風險。如果先一步，邁出的是錯誤的，那你的損失也是無人可替代的，而別人卻可以以你為鑒，避開風險。創(chuàng)業(yè)本是就是一種冒險，如果害怕失敗，那成功將永遠的與你無緣。“成功細中取，富貴險中求”,只要有百分之五十一的把握，那就勇敢行動……很多人之所以一事無成，最大的毛病就是缺乏敢于決斷、承擔風總是左顧右盼、思前想后，從而錯失成功的最佳時機。成大事者在準備到有一半的把握時，就做出決斷開始去做了，因此取得先機.想要十全十美的準備是不可能的。(4)堅持多學習創(chuàng)業(yè)是一種復雜的勞動，創(chuàng)業(yè)的能力也是一種高層次的綜合能力。通常來講，這一是專業(yè)能力，專業(yè)能力是一種最基本的創(chuàng)業(yè)前提能力。專業(yè)能力是指所擁有的與本行業(yè)密切相關(guān)的專業(yè)技術(shù)能力。要想創(chuàng)業(yè)，最好從自己最為熟悉的行業(yè)入手，當然也可以聘請具有創(chuàng)業(yè)項目所需能力的人，但若想成功地做好自己的第一次創(chuàng)業(yè)，還是從自己最熟知的行業(yè)入手，這樣會避免很多不必要的麻煩，也可以避免“外行人管二是方法能力。如捕捉市場機遇的能力、分析和決策能力、控制第三、社會能力，如人際交往能力、談判能力、企業(yè)形象策劃能力、合作能力、作為一個初次創(chuàng)業(yè)者來講，上述能力未必全自己的缺陷都不能糾正的人，只能是失敗者!(5)突破困境境面前渾身發(fā)抖，而成大事者則能把困境變?yōu)槌晒Φ挠辛μ刻欤斕柹饋淼臅r候，非洲大草原上的動物們就開始奔跑了。獅子媽媽在教育自己的孩子：“孩子，你必須跑得再快一點，再快一點，你要是跑不過最慢的羚子，你必須跑得再快一點，再快一點，如果你不能比跑得最快的獅子還要快，那你就肯定會被他們吃掉?！?6)注重積累對初次創(chuàng)業(yè)者來講，資金往往并不是很充裕。為了防止企業(yè)在經(jīng)營過程因資金問題導致破產(chǎn)倒閉，就有必要掌握一些積累的技巧。比如：1.做生意從小做起，不要因小而不為。2.從先掙幾元錢開始，目標先定得低一點，增加成功的勝算。3.不斷提升你的服務(wù)和技術(shù)，不斷擴展你的生意渠道，不斷增加你的潛在客4.將成本控制到每一分錢，將盈利增加到極限。(7)善于放棄一個老人在高速行駛的火車上，不小心把剛買的新鞋從窗口掉了一只，周圍的人鞋子，說不定他還能穿呢!”成功者善于放棄，善于從損失中看到價值。(8)立即行動一次行動勝過百遍心想。有些人是“語言的巨人，行動的矮子”,所以看不到更為實際現(xiàn)實的事情在他身上發(fā)生；成大事者是每天都靠行動來落實自己的人生計劃(9)善于交往下面我們回過頭來，請大家翻到《創(chuàng)業(yè)意識培訓冊》21頁，做練習1《李明的雞場》先閱讀練習1);小組討論、請各組派一位代表回答這個練習中的2個問題。討論完畢后，由教員或?qū)W員作一個簡短的小結(jié)。直接原因是現(xiàn)金流量出現(xiàn)負值，無力支付到期的應(yīng)付款項，導致破產(chǎn)倒閉。使用資金也缺乏精明的決策(不懂得每一元錢的貸款都必須用于獲得最大利潤場合的道理。講排場，追求產(chǎn)值而不懂理財?shù)幕局R)。從而使得一個有前途可盈利的企業(yè)夭折了。從中可得到的啟發(fā)是再好的生意在不懂經(jīng)營管理老板手里也要做二、李明怎么辦才是正確的李明看見別人養(yǎng)雞有利可圖，當然也想從事這個行當。但應(yīng)該：(1)先去從業(yè)(先打工后當老板),打工時可以先作調(diào)查研究、觀察學習，或是參加創(chuàng)業(yè)培訓。(2)仔細估算開業(yè)的啟動資金需求，并作出資金使用的預算，不亂花錢也決不借多余的錢。(3)制定創(chuàng)業(yè)計劃(商業(yè)計劃)。(4)從小做起，積累經(jīng)驗。(破產(chǎn)以后怎么辦去找一份工作，積累資金以圖東山再起)連州技工學校文化理論課教案科章節(jié)課題：課時目第二步為自己建立一個好的企業(yè)構(gòu)思授課教師歐麗萍授課方式課堂教學、小組討論、案例教學作業(yè)題數(shù)擬用時間教學1、了解可創(chuàng)辦的企業(yè)的基本類型，以及4、怎樣發(fā)現(xiàn)項目或商機。5、怎樣檢驗企業(yè)構(gòu)思。選用教具掛圖重點難點教學回顧說明(一)企業(yè)的經(jīng)營類型當我們決定要創(chuàng)辦企業(yè)時，會發(fā)現(xiàn)，要選擇一個合適的項目或一個行當來做，相當不容易。因為可以做的行當太多，讓我們無從下手。那么,有哪些適合小企業(yè)去經(jīng)營的類型呢請大家想一想(頭腦風暴法)貿(mào)易類：貿(mào)易企業(yè)從事商品的買賣活動，它們從制造商或批發(fā)商處購買商品，再把商品賣給顧客和其他企業(yè)。如商場、超市制造類：制造企業(yè)生產(chǎn)實物產(chǎn)品。如竹地板加工廠、土特產(chǎn)服務(wù)類：服務(wù)企業(yè)不出售任何產(chǎn)品，也不制造產(chǎn)品。服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)，或提供勞務(wù)。如房屋裝修、郵件快遞、家政服務(wù)、汽車修理廠等行當都農(nóng)、林、牧、漁業(yè)類：這類企業(yè)利用土地或水域進行生產(chǎn)。種填或飼養(yǎng)的產(chǎn)品多(二)微小企業(yè)成功的要素要想使企業(yè)成功，我們必須對企業(yè)的每個方面進行分析，以求在每一方面你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是最好的。不同的企業(yè)類型有不同貿(mào)易類企業(yè)的要求地段和外觀好銷售方法好商品選擇面寬商品價格合理庫存可靠服務(wù)類企業(yè)要求服務(wù)及時服務(wù)質(zhì)量好地點合適顧客滿意對顧客城誠實服務(wù)收費合理售后服務(wù)可靠制造裝配類企業(yè)要求有效地組織生產(chǎn)廠房布局合理原料供應(yīng)有效生產(chǎn)效率高產(chǎn)品質(zhì)量好浪費現(xiàn)象少農(nóng)、林、牧、漁類企業(yè)要求有效利用土地和資源不過度使用地力和水資源出售新鮮產(chǎn)品降低種植、養(yǎng)殖成本恢復草場、森林植被向市場運輸產(chǎn)品保護土地和水資源(三)如何挖掘出好的企業(yè)構(gòu)思好的企業(yè)構(gòu)思是創(chuàng)業(yè)成功的開始，是避免風險和失敗的第一道防線，如果沒有正那么什么是企業(yè)構(gòu)思呢企業(yè)構(gòu)思就是你要創(chuàng)辦企業(yè)的想法，即該做什么項目才1、產(chǎn)生企業(yè)構(gòu)思的途徑通常情況，我們一般可以從自己的生產(chǎn)專長出發(fā)或從顧客需要出發(fā)，還可以兩者從生產(chǎn)專長出發(fā)從顧客需要出發(fā)我會做某種服裝，而且我人門需要某種價位和質(zhì)量可以買一架縫紉機，所以的服裝，我有技術(shù)也有設(shè)人們需要某種價位和質(zhì)量的服裝，我有技術(shù)也可以搞到設(shè)備。因此我可以開一家2、請大家翻到《創(chuàng)業(yè)意識》培訓冊29頁練習8:劉芳的食品雜貨店劉芳的食品雜貨店為什么會出現(xiàn)問題在這種情況下，劉芳還能做些什么1、分組討論，作出答案；2、派代表說明。劉芳的食品雜貨店為什么會出現(xiàn)問題跟風盲目開店開店前沒有調(diào)查研究市場需要和市場容量劉芳還能做些什么通過調(diào)整商品和服務(wù)方式改善經(jīng)營轉(zhuǎn)營新項目，滿足顧客需求立即停業(yè)(1)問題就是機會!問題就是未滿足的市場需求，他為新的商機提供了線索，有問題就有商機。那么具體如何尋找機會呢我們可以從以下幾方面進行市場研究：(一)研究大家都在做什么,做什么最掙錢如果你既缺乏本錢，又沒有什么經(jīng)商的經(jīng)驗，你不妨研究一下大家都在做什么,好做，你就迅速加入到這個行業(yè)中去。當然，別人做掙錢，并不見得你去做也掙錢，關(guān)鍵是掌握入門的要領(lǐng)。為此，不妨先做小工向做的好的人虛心學習，學習他體會他們經(jīng)營的不足之處，在你做的時候力要領(lǐng)；有的下崗職工在開美容院前先去別人開的美容院打工學手藝，為自己開業(yè)積累到此，請大家拿出筆和紙，把你所觀察和了解到的目前大家都在做的項目一一列下來，然后分析一下這些項目對你來說的可行性，這就是你的一份賺錢目錄。(二)研究自己家庭生活經(jīng)常需要什么商品和服務(wù)最多，在你居住小區(qū)購買方便嗎其次研究你家里經(jīng)常需要那些服務(wù)，如家用設(shè)施維修、孩子上學路遠，中午吃飯問題；子女學習輔導、理發(fā)、洗澡、量體裁衣等等，這些問題在你居住的社區(qū)方便嗎再其次，研究一下周圍的居民小區(qū)及新建小區(qū)這些大眾需求十多億塊肥皂。普通老百姓衣食住行的日常需要然后，把上述需求開列一張表，把你所想到的普通老百姓過日子的一些基本要求和生活難題一一列出，不怕細。如何滿足這些需求，如何解決這些難題，就是你賺錢的著眼點，從而編制你的又一份賺錢目錄。(三)研究當前及今后一段時間的社會熱點，公眾話題1985年，英國王子查爾斯準備耗資10億英磅在倫敦舉行豪華的婚禮。這一消息傳出，立即成為社會熱點，英國老百姓最關(guān)注的話題之一。而精明的商人都絞盡腦想趁機賺一筆。糖果廠將王子、王妃的照片印在糖果紙和糖果盒上，紡織印染廠設(shè)計了有紀念圖案的產(chǎn)品，食品廠生產(chǎn)了喜慶蛋糕與冰淇淋，除此之外還有紀念章等各類喜慶裝飾品和紀念品，就連平常無人問津的簡易望遠鏡，也在婚禮當天被圍觀的人群搶購一空，眾多廠家為此大大地賺了一筆。點和公眾的話題。如：奧運會熱、亞運會熱、足球熱、股票熱、房地產(chǎn)熱等等熱點不斷，你所生活的城市和社區(qū)也會有局部的熱點，如舉辦什么鮮花節(jié)、啤酒節(jié)、旅游節(jié)、經(jīng)貿(mào)洽談會、申辦衛(wèi)生城市等等熱點及公眾話題。對政治家來說，熱點是政績和社會繁榮的象征；對普通市民來說，熱點是景象，是熱鬧，是茶余飯后的話題，而對精明的商人來說，熱點就是商機，就是掙錢的項目和題材。抓住熱點，掌握題材，獨居匠心就能掙錢。同時，也注意潛在熱點的預測和發(fā)現(xiàn)，在熱點沒有完全熱起來之前，就有所發(fā)現(xiàn)，有所準備，在別人沒有發(fā)現(xiàn)商機時，你能發(fā)現(xiàn)商機，就更勝一籌。好了，拿出筆和紙，把你所感受到的當前的社會熱點和潛在的熱點一一列出，看一看與熱點相關(guān)市場能開發(fā)哪些市場的現(xiàn)實和潛在需求，這就是你掙錢的著眼點，從而編制你的又一份賺錢的目錄。(四)研究社會難點，關(guān)注社會焦點80年代初期，外出辦公，經(jīng)商的人普遍感到住宿難、行路難、吃飯難，如今這三難已基本解決，解決這三難的過程，同時，也是商家賺錢的過程。如今，各類個體飯館滿街都是，解決了吃飯難的問題；各類私營，個體出租車、小公共、大巴士到處跑，高速公路相繼投入運營，飛機航班不斷增加，火車提速，解決了行路難的問題；各類高中低檔酒店、賓館、個體旅館如雨春筍的涌現(xiàn)，解決了住宿難的問題；舊的社會難點問題解決了，新的社會難點還會出現(xiàn)。比如，不少農(nóng)村出現(xiàn)的賣糧難，城市國有企業(yè)困難、下崗職工就業(yè)難、居民住房難等難點問題，圍繞著上述難點問題的解決，同樣充滿了各種商機，就看你能不能發(fā)現(xiàn)。比如解決農(nóng)村賣糧難，還可以搞糧食出口和糧食深加工等項目。解決國有企業(yè)困難，需要調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，這就為搞資產(chǎn)經(jīng)營提供了難得的機遇，盤活資產(chǎn)的過程同時也是掙錢的過程。為解決下崗職工再就業(yè)興辦一些市場，提供一些必要的服務(wù)，發(fā)揮下崗職工的優(yōu)勢，同樣可以掙錢，至于解決住房難搞房地產(chǎn)業(yè)更是一個前景廣闊的行業(yè)。也許我想到的難點不多，或者說太大，你也許會發(fā)現(xiàn)你身邊，你生活的城市或社區(qū)還有這樣那樣小的難點，看你能做哪些文章，這又是你的一份賺錢目錄。(五)研究市場的地區(qū)性差異不同的地區(qū)需要不同的產(chǎn)品和市場，地理因素的限制會帶來不同地區(qū)之間的市場差異。比如外地有些好的產(chǎn)品和服務(wù)項目，本地還沒有銷售或開展業(yè)務(wù)。本地一些好的產(chǎn)品和服務(wù)項目在外地還沒有推廣，這就是商機。比如，在城市里過時的商品在農(nóng)村不一定過時，也許剛剛開始消費，在發(fā)達地區(qū)過時的商品，也許在內(nèi)地或邊遠地區(qū)依然暢銷，在農(nóng)村賣不出去的土特產(chǎn)品，也許在城市有廣闊的市場。由此可見，市場的地區(qū)性差異是永遠存在的，關(guān)鍵在于你能不能發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)差異并做縮小差異的工就是在滿足市場需求，就是掙錢之道。(六)研究生活節(jié)奏變化而產(chǎn)生的市場需求現(xiàn)代生活節(jié)奏越來越快，越來越多的人接受了“時間就是生命”,“時間就是金錢”的價值觀念?？旃?jié)奏的生活方式必然會產(chǎn)生新的市場需求，用金錢購買時間，是現(xiàn)代都市人時髦選擇。精明的生意人就會看到這一點，做起了各種各樣適應(yīng)人們快節(jié)奏生活需求的生意。比如，在吃的方面，中國人口眾多，隨著人們生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，必然要求快餐食品品種更多，數(shù)量更大，服務(wù)質(zhì)量更好，這方面市場拓展不定期大有文章可做；在穿的方面，由于生活節(jié)奏加快，人們偏愛隨意、自然、舒適、簡潔的服裝，非正式重要場合，較少穿著一本正經(jīng)的西服。在行的方面，擁有私家車對先富起來的人人來說已成為現(xiàn)實，出租業(yè)已由城市向鄉(xiāng)村發(fā)展，圍繞著交通和汽車用品市場開展生意，前景也十分廣闊，通信業(yè)迅速崛起，各類通信工具不斷更新，這方面的商品及服務(wù)需求也會不斷增加。另外，還可以圍繞著適應(yīng)生活快節(jié)奏開展一些服務(wù)項目，如家務(wù)鐘點工、維修工、物業(yè)管理服務(wù)、快遞、送貨服務(wù)、上門裝收垃圾、電話訂貨購物，預約上門美容理發(fā)、你可圍繞著生活節(jié)奏加快，圍繞著人們的衣食往行和生活服務(wù)各各方面細細想一(七)研究人們生活方式，生活觀念的變化而產(chǎn)生的市場需求人們的溫飽問題解決后，更多地想到的是享受生活，追求個性完美，圍繞著人們生活方式，生活觀念的改變就會產(chǎn)生更多新愛美之心，人皆有之。首先追求自身的美，希望能青春永駐，瀟灑美麗，這以收入較高的城市中青年女性最為突出。她們需要各種各樣的美容商品和美容服務(wù)。除了女性，男性也愛美，男人用美容商品，進美容院今天也不是新鮮事了。不僅年青人愛美，老年人也愛美。人們不僅追求自身的美，也關(guān)注與自身有關(guān)的美，如自己穿的衣服，用的東西，住的房間等等都會不斷追求美。圍繞著人們對美的追求做文章，你會人們不僅追求美，而且還會追求“健”,身體健康長壽是每個人良好的愿望，圍繞著人們追求健康長壽的心理也可以大有作為，如現(xiàn)在都市興起的各種健身房、健美人們物質(zhì)生活富裕了，自然要求豐富多彩的精神生活，向人們不斷提高雅的精神文化產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)也正形成一種新的產(chǎn)業(yè)。節(jié)假日的增多，人們閑暇時間增多，走出家門，走出國門到外面世界走走看看的人越來越多，與此相關(guān)的旅游業(yè)總之，社會在發(fā)展，人們的生活觀念、生活方式也在逐漸發(fā)生變化，研究這些變化，研究變化所帶來的現(xiàn)實的需求和潛在的需求，就是你掙錢的著眼點。也許我所羅列的還不全，請你補充，用筆和紙寫下滿足人們生活觀念和生活方式發(fā)展變化而產(chǎn)生(八)研究不同消費群體不同的需求特點商業(yè)界有句諺言：“盯住女人與嘴巴的生意就不會虧”。的確，如果你不做女士們的生意，那么你的市場空間就很狹小了。尋找掙錢之道，就必須想辦法賺到女士們的錢。在現(xiàn)代社會，女性消費市場的范圍日益廣闊。女性已成為家庭日常消費品購買的主要決策者和購買者。至于女性專用商品，則基本由婦女自己決策購買的。我國目前有15歲以上的女性億人，其中城鎮(zhèn)15歲以上的女性約有1億左右。因此，研究女性這一消費群體的消費心理，消費習慣和消費需求，開發(fā)女性消費品和服務(wù)市場，前兒童是又一重要的消費群體。獨生子女在家庭中處于一種特殊的地位，據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在很多已婚青年夫婦收入一半以上是用于子女消費的。我國目前14歲以下的兒童約有億，相當于美國與日本的人口總和，兒童消費品和服務(wù)市場是一個十分廣闊的天除此之外，還可以研究青年消費群體，老年消費群體，男性消費群體等以人的生理的特點，和年齡劃分的幾種特殊消費群體的消費心理、購買行為、消費習慣、消費需求，開發(fā)不同群體的消費品和服務(wù)市場，不同消費群體市場需求的專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營到此，大家心中已經(jīng)有不少的賺錢目錄了，現(xiàn)在再給大家10分鐘時間，在剛才(四)驗證你的企業(yè)構(gòu)思SWOT分析是判斷你的企業(yè)構(gòu)思是否具有競爭力和贏利能力的一種好方法：優(yōu)勢和劣勢是分析存在于企業(yè)內(nèi)部的你可以改變的因機會和威脅是你需要了解存在于企業(yè)外部的你無法施加影響的因優(yōu)勢指企業(yè)的長處；劣勢指企業(yè)的弱勢；機會是指周邊地區(qū)存在的對企業(yè)有利的事情；威脅是指周邊地區(qū)存在的對你的企業(yè)不利的事情；企業(yè)機會和環(huán)境威脅是你所辦企業(yè)的外部條件，是你無法施加影響的因素。創(chuàng)業(yè)者必須提高捕捉企業(yè)機會和預防環(huán)境威脅的能力。你的企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢是企業(yè)內(nèi)部可改變的兩種因素。優(yōu)勢與劣勢可以相互轉(zhuǎn)化。優(yōu)勢如果不保持，可以轉(zhuǎn)化為劣勢；而劣連州技工學校文化理論課教案科目第三步評估你的市場課時授課教師歐麗萍授課方式課堂教學、小組討論、案例教學作業(yè)題數(shù)擬用時間教學1、掌握評估市場、市場營銷知識；2、市場營銷的4P理論，會做市場營銷3、知道銷售預測的重要性，會做銷售預測選用教具掛圖多媒體、白板、卡紙等重點難點教學回顧說明通過前幾天的學習，我們已經(jīng)有了自己創(chuàng)業(yè)的確切構(gòu)思?，F(xiàn)在，我們將要學習市場營銷的知識，衡量我門將要創(chuàng)辦企業(yè)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)什么是市場營銷營銷是企業(yè)圍繞滿足顧客需求，獲取最大利潤而開展的整市場營銷其中最重要的一項工作是開展市場調(diào)查，通過市場調(diào)查獲得必要的信息是做好市場營銷工作的前提，市場調(diào)查就是了解市場需求和供給的兩個1、你的顧客——誰將買你的產(chǎn)品和服務(wù)你要滿足的特定顧客需求是什么顧客有多少2、你的競爭對手——有哪些已經(jīng)成立的企業(yè)正在滿足你的未來顧客的需求他們的優(yōu)勢和劣勢是什么3、你的產(chǎn)品和服務(wù)——應(yīng)怎樣去滿足顧客一是以產(chǎn)品為導向(例如，我有一個親戚在一個生產(chǎn)環(huán)保日用品的企業(yè)當負責人，他可以提供環(huán)保日用品給我銷售，那么我就想利用這個資源開一個環(huán)保日用品專賣店。)二是以顧客為導向(根據(jù)顧客的需求，做好營銷計劃)美國心理學家馬斯洛提出，人有一系列復雜的需要，按其優(yōu)先次序可以排成梯式的層次，需求分成生理需要、安全需要、社交需要、自尊與受尊重需要和自我實現(xiàn)需要五類，依次由較低層次到較高層次生理上的需要(Physiologicalneeds)生理上的需要是人們最原始、最基本的需要，包括吃穿住等，是人們學習工作之安全上的需要(saftyneeds)在生理上的需求基礎(chǔ)上人們會進一步考慮自己的居家安全、工作環(huán)境安全、財產(chǎn)社交的需要(Socialneeds)社交的需要是與自己生活周邊的人及工作接觸中交際的需求，是指個人渴望得到家庭、團體、朋友、同事的關(guān)懷、愛護、理解，可以延伸為是對友肯定、信任、鼓勵尊重的需要(Esteemneeds)人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主?？傊?，內(nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用自我實現(xiàn)的需要(Self-realization)的個體，他的基本需求已得到滿足，因而為超越性需要所驅(qū)動，成為存在價值的積極追求者。這種類型的人的特征，包括創(chuàng)造力、睿智、情感的自發(fā)性，以及對工作的熱1、了解你的顧客顧客是企業(yè)的根本，顧客購買產(chǎn)品和服務(wù)的目的是為了滿足不同的需求，了解清楚他們需要和想要的產(chǎn)品，以合理的價格向他們提供需要和想要的產(chǎn)品，滿足了他們企業(yè)要以顧客為重點：要求業(yè)主深入地了解人們真正地想買什么。真正打算從自顧客是誰，何在顧客想要什么產(chǎn)品或服務(wù)顧客愿意為每個產(chǎn)品或服務(wù)付多少錢顧客購買本產(chǎn)品的數(shù)量多大顧客在哪兒他們一般在什么地方和什么時間購物顧客的數(shù)量在增加嗎能保持穩(wěn)定嗎顧客的愛好如何為什么購買某種特定的產(chǎn)品或服務(wù)顧客的使用習慣如何顧客是否在尋找有特色的產(chǎn)品或服務(wù)為了了解顧客，通用的辦法就是進行市場調(diào)查1.市場需求調(diào)查。市場的數(shù)量規(guī)模有多大需求結(jié)構(gòu)怎么樣市場的占有份額有多少市場的成熟程度有多高消費者分布與消費者特性如何等2.產(chǎn)品調(diào)查。包括產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計、開發(fā)與試驗性調(diào)查；消費者對產(chǎn)品形狀、包裝、品位的偏好調(diào)查；現(xiàn)有產(chǎn)品的改進意見及競爭產(chǎn)品分析研究；產(chǎn)品新市場、新3.購買行為調(diào)查。包括消費者購買動機、購買行為和購買決策過程調(diào)查以及消4.廣告與促銷調(diào)查。包括測量與評估商品廣告與促銷活動的效果，尋求最合適商標等方面的效果和對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的研究與評價。6、環(huán)境調(diào)查。包括對人口、社會、經(jīng)濟、政治、科技等環(huán)境因素進行調(diào)查，研究各種因素的未來變化以及對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的影響。7.需求調(diào)查。對未來競爭格局及市場結(jié)構(gòu)的前景作出預測，在競爭與市場需求的相互作用下，對企業(yè)產(chǎn)品的長期與短期需求趨勢作出預測。抽樣訪問法：亦稱詢問法。抽樣訪問你選定的那部分顧客，與盡可能多的潛在顧客交流，看一看到底有多少人想買你的產(chǎn)品。它包括登門訪問、意見征詢、座談會、行業(yè)信息研究法，如果你對一種行業(yè)很了解，你可以憑自己的經(jīng)驗和進行趨勢分析、相關(guān)因素分析。(黃亮選擇的是向他的堂弟咨詢，他的堂弟在蘭州一家企業(yè)咨詢公司工作，比較有經(jīng)驗)2、了解你的競爭對手你創(chuàng)辦的企業(yè)與其它企業(yè)存在著激烈的競爭。你必將與你的競爭對了解其競爭對手的優(yōu)勢、特點和不足，你才能做到知己知彼你可以從競爭對手那里學到東西借鑒他們的經(jīng)驗教訓有助于你把你的企業(yè)構(gòu)有比較才能有鑒別，通過對企業(yè)競爭者的分明確本企業(yè)在行業(yè)競爭中的位置，以確定本企業(yè)的發(fā)展目標!那么,要了解競爭對手哪些信息呢通常情況下，主要包1.競爭對手企業(yè)一般情況(如：我們的競爭對手有哪些他們的產(chǎn)品或服務(wù)的價格怎樣他們提供的商品或服務(wù)的質(zhì)量如何他們?nèi)绾瓮其N商品或服務(wù)他們提供什么樣的額外服務(wù))2.競爭對手的企業(yè)特點(比如：他們的企業(yè)坐落在地價昂貴還是便宜的地方他們設(shè)備先進嗎他們的雇員受過培訓嗎待遇好嗎他們做廣告嗎他們怎樣分銷產(chǎn)品或服務(wù))3.收集和分析競爭對手的主要優(yōu)勢和劣勢，本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢和劣勢。本企業(yè)要進入他們的市場，他們會有什么樣的反應(yīng)如果他們?nèi)浩鸱磽?，本企業(yè)能否抵抗得住并幸存下來了解競爭對手是評估市場的另一項重要內(nèi)容，其通常確定競爭對手的范圍(地域范圍)確定競爭對手的對象(對手姓名)確定競爭對手的信息(信息內(nèi)容)確定搜集信息的方法(同了解你的顧客)通過對競爭對手的了解，我們要掌握市場需求和供給兩方面的信息明確自己在本行業(yè)中的位置向競爭對手學習如何經(jīng)營通過調(diào)查了解競爭對手的相關(guān)信息后，我們可以運用SWOT分析法，看競爭對手的企業(yè)和自己的企業(yè)相比優(yōu)勢和不足表現(xiàn)在哪些方面1.起步早1.起步晚2.有雇工，產(chǎn)量大2.產(chǎn)量小3.在景點擺攤，了解市場3.不了解市場4.價格低4.價格比他們高1元5.有一定的銷售渠道5.沒有渠道6.有一定的經(jīng)驗6.沒有經(jīng)驗1.產(chǎn)品簡單1.產(chǎn)品精致2.品種少2.品種多4.沒包裝4.有便于攜帶的包裝5.沒計劃5.有一定的計劃6.不打廣告6.準備搞宣傳7.不貼商標7.貼商標，創(chuàng)品牌3、制定市場營銷計劃掌握了顧客和競爭者的情況，我們就可以著手準備市場營銷計劃了。制定營銷計劃的一種方法，是從市場營銷的四個方面，即產(chǎn)品、價格、地點產(chǎn)品(product)、價格(price)、地點(place)、促銷(promotion)四個方面構(gòu)成了市場營銷的整個內(nèi)容。這四個詞的英文字母的第一個字母都是“P”。所以，常把你要決定你想出售的產(chǎn)品類型、質(zhì)量、顏色和規(guī)格等。另外，產(chǎn)品的概念還包含與產(chǎn)品或服務(wù)自身相關(guān)的其他屬性，如產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、附帶的產(chǎn)品說明書、今后價格是你的產(chǎn)品/服務(wù)要換回來的貨幣數(shù)。定出怎樣的價格才合適呢定高了顧客不買；定低了賺不到產(chǎn)品的成本。(在本書的第七步，我們還要學會如何核算產(chǎn)品或服務(wù)的成本。)在什么地方?jīng)Q定了你的產(chǎn)品/服務(wù)是否能很方便、低成本地傳遞到顧客手里，而且你的地點是不是人氣興旺也決定了顧客的A、零售店或服務(wù)企業(yè)設(shè)在顧客近的地方。B、制造企業(yè)應(yīng)設(shè)在離原料、供應(yīng)商近的地總之，地點選擇要突出方便顧客又適合自己企業(yè)經(jīng)營促銷就是利用某種強化手段向顧客們傳遞信息吸引他們來購買產(chǎn)品/服促銷通常有四種方式：人員推銷、廣告、公共關(guān)人員推銷——派推銷人員向顧客作面對面的溝通，促成交易。推銷人員的推銷技‘十八英鎊?！艿苎b作聽錯對顧客說：‘十五英鎊?！蓪Q定你的推銷效果。我有一個較有意思的推銷故事：‘十八英鎊?！艿苎b作聽錯對顧客說：‘十五英鎊?！妊b不多的糖果糖果售貨員艾麗莎出身低微，但善于研究顧客心理，無論男女老幼顧客，都寧愿耐心等待忙得不亦樂乎的艾麗莎，也不愿去找空閑的售貨員，因此老板和其他售貨員懷疑艾麗莎是否多給顧客糖果而進行了暗中觀察。后來大家才注意到艾麗莎是先裝不多的糖果，然后幾塊幾塊的往袋子里添加，從而很受顧客歡迎和信任；其他售貨員卻在稱糖果時總是先裝上一大袋，然后幾塊幾塊的往下拿!艾麗莎后來被擁有三十億美元資產(chǎn)的美國好樂公司看中，聘為營銷副總裁。廣告——通過媒體或招貼小冊子、價格表、名片、標志品來招徠顧客公共關(guān)系——樹立誠實不欺、優(yōu)質(zhì)守信的形象取得人們的好感，往往也借助媒體發(fā)布利好信息為自己的企業(yè)作宣傳來影響顧營業(yè)推廣——或者叫銷售促銷。設(shè)法用降價、獎勵、禮品、表演來影響顧客，使之有得到更多利益的感覺而成為顧客。有一個有意思的小故事不同的售貨聲音美國某兄弟倆經(jīng)營不太起眼的貨鋪，為增加銷售，兄長一般在里屋不露面目，弟弟在外照看貨物。當顧客挑選貨物詢價，弟弟都裝作不知貨物價格大聲向里屋發(fā)問，‘A型男士皮鞋多少錢一雙’聽到里屋報價但貪占便宜的顧客見有便宜可占，立刻付錢拿貨走人，顧客那里知道A濫大家要記住：促銷將增加成本，只有當力所能及和有利可圖時才去促銷，不可濫4、預測你的銷售估計企業(yè)在一段時間內(nèi)的銷售量稱為“銷售預測”,銷售預測是制定創(chuàng)業(yè)計劃銷售預測的重要性做銷售預測絕不是一件容易的事，你必須通過市場調(diào)查來做出你的預測，決不企業(yè)的主要風險來自于銷售市場需求變化和競爭對手的對策。做好銷售預測能有收入來自銷售，沒有好的銷售就不可能有利潤。業(yè)主如果能比較準確地估計自己企業(yè)每個月乃至一年、二年的產(chǎn)品服務(wù)銷售量，那么就能計算自己的少到一定程度就虧了用來作銷售預測的辦法常用的有五種。每種辦法都從社作過、你在競爭對手的企業(yè)工作過、你的親朋好友在同類企業(yè)工作過、你了解到的、你的經(jīng)歷就是財富。)你應(yīng)該對市場有所了解，并利用這在研究一家現(xiàn)有的企業(yè)時，如果你想要達到與其相同的銷售和利潤水平，需要一(2)與同類企業(yè)進行對比——將你的企業(yè)資源、技術(shù)和市場營銷計劃與競爭對手地進行比較，基于他們的水平，來模擬式地得出銷售預測量。這可能是最常用的銷(3)實地測試——用小量試銷的辦法試探之后作出預測。這種方法對制造商和專業(yè)零售商很有效，但不適合于有大量庫存的企業(yè)。使用此種測試方法，創(chuàng)業(yè)的起步(4)爭取定單和購買意向書——向客戶發(fā)放產(chǎn)品預定單或購買意向書，通過客戶的回單，分析售前調(diào)查信函或顧客購買意向書，利用預定這種方法適用于出口商、批發(fā)商或制造商(5)進行調(diào)查——從親朋好友開始做抽樣調(diào)查取得數(shù)據(jù)。有一點很重要：抽樣這五種方法究竟用一種還是同時選用某幾種，視你的市場需求和供給兩方面的情況自己的營銷計劃市場前景自身條件下面，我們要分組來做一個練習，比一比哪個組做的銷售預測更請大家翻到《創(chuàng)業(yè)計劃培訓冊》71頁練習8——從中學習更多的銷售預測的知識在做習題1的時候請注意以下事項1、魏剛繼老張、小范之后開第三家小商店，但并不因此增加市場容量。魏剛只2、各人在談了題目之后，會有不同的判斷。為魏剛列出的銷售預測不盡相第三步小結(jié)企業(yè)要想成功就得有顧客。要了解你的顧客，除此之外，我們還必須做銷售預測，這是最困難和最重要的一部分。銷售帶來利連州技工學校文化理論課教案科目第四步——企業(yè)的人員組日期課時5織授課教師歐麗萍授課方式課堂教學、小組討論、案例教學作業(yè)題數(shù)擬用時間教學1、知道仔細地選擇員工的重要性及如何選擇人才。2、知道怎樣評估本企業(yè)對人員的需要及對人員如何組織管理及工作安排。選用教具掛圖多媒體、白板、卡紙等重點難點教學回顧說明在上一步，已經(jīng)做出了企業(yè)的銷售預測，并大體知道要生產(chǎn)多少產(chǎn)品。產(chǎn)品是靠人來生產(chǎn)的，現(xiàn)在就需要為新企業(yè)做人員計劃，組織企業(yè)的人員去實現(xiàn)生產(chǎn)銷售計劃。那么企業(yè)將由哪些人組成呢業(yè)主：企業(yè)需要企業(yè)主。業(yè)主是企業(yè)的靈魂與核心，企業(yè)家是社會最寶貴的人才。結(jié)合實際思考：在你的企業(yè)中你花時間最多的工作是什么你認為業(yè)主最重要的工作是什么在大多數(shù)微小企業(yè)中，業(yè)主就是經(jīng)理。只有業(yè)主可以行使以下職責：開發(fā)創(chuàng)意，制定目標和行動計劃：組織和調(diào)動員工實施行動計劃。確保計劃的執(zhí)行，使企業(yè)達到預期的目標。用人(經(jīng)營管理)能力被人用(專業(yè)技術(shù))的能力耐心地發(fā)現(xiàn)、指導、授權(quán)他人來完成更多的工作，用他人的時間來倍增你的時間，這才是老板最應(yīng)該做的事情，而不是你親自去干具體工作。營好你自己經(jīng)營好家庭經(jīng)營好顧客經(jīng)營好員工經(jīng)營好上司制定企業(yè)計劃時業(yè)主要考慮：自己的經(jīng)營能力明確自己要做的工作哪些工作自己既無時間又無能力去做是否要聘任一個經(jīng)理，要求是什么工匠型：把大量時間花在制造產(chǎn)品〔服務(wù)〕上，在管理上花的時間少。英雄型：由于雇員管理水平低，業(yè)主擔當著全能冠軍的角色。干預型：招聘來人才但又不能放手讓下屬進行日常管理，充當指導管理的角色。策略家：把約1/3的時間用于日常管理，其余時間用來激勵、發(fā)展隊伍及考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。請大家翻到《創(chuàng)業(yè)計劃培訓冊》第13頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十四)誰當老板，通過故事學習在計劃開辦新企業(yè)和制定企業(yè)計劃時，你要考慮自己的經(jīng)營能力，要明確哪些工作可以由你自己去做，哪些工作是你既沒能力也沒時間去做的。如果你需要一個經(jīng)理，就要考慮他應(yīng)具備的能力和經(jīng)歷。必要的時候還要邀請合伙人，什么時候需要找合伙人呢找合伙人共同經(jīng)營企缺少資金缺少技術(shù)或技能沒有銷售能力或渠道要管理好一個合伙制企業(yè)，合伙人之間的交流一定要透明和誠懇。合伙人之間意見不一致往往導致企業(yè)的失敗。因此有必要準備一份書面合作協(xié)議，明文規(guī)合伙的“三大優(yōu)勢”:2、分工合作技能互補；3、增強信心并分擔責任.合伙“三大劣勢”:2、他和你在一起工作過至少一年。不了解人品和個性，經(jīng)4、他考慮得更多的是大局和共同的利益，而決非他個人利益；沒有能損害企業(yè)利企業(yè)合伙人如何相處3、先小人，后君子。親兄弟，明算帳，凡事勤立規(guī)矩。按照商業(yè)法則處事.5、合作猶如談戀愛，容其短欣賞其長。員工：企業(yè)還需要員工，如果你沒有時間或能力把全部工作包下來，就要雇人。最小的企業(yè)可能只需要雇1--2個臨時工就可以了。有的企業(yè)則需要雇用更多全時員工。為了雇到合適的員工，要考慮以下幾自己沒有時間和能力把全部工作做完；參照你的企業(yè)構(gòu)思，把該做的工作列出來；明確哪些工作你自己做不了。以崗定人雇員工來做這些工作，要詳細說明所需技能和其他要求。決定完成每項工作需要的人數(shù)。以量定人哪個條件更重要人品、能力、長相、年齡、口才、學歷、身高、工作經(jīng)驗、社會背景、工沒有完美的個人，只有完美的團隊!錄用員工的標準：要有健康的身體要有良好的職業(yè)道德素質(zhì)(忠誠心、責任心、同情心、寬容心)要有較強的專業(yè)技能(一專多能)要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力要有團隊合作意識和適應(yīng)環(huán)境能力錄用員工的原則：選用雇員要根據(jù)企業(yè)的需要；要雇用最能滿足崗位需要的人員；用人唯賢、用人唯能而決不“唯親”討論：想到我的企業(yè)來工作的親戚狀況：你的家俱企業(yè)辦得不錯。你想雇用一名銷售經(jīng)理，以便你自己脫身出來管理生產(chǎn)。你的一個曾在當?shù)卣块T做過領(lǐng)導的表兄弟知道了你的打算，向你提出要求，要你把這份工作給他。你怎么辦業(yè)主：知道自己的這位親戚因為在工作中違反紀律已被免職了一段時間。若想用你的親戚，應(yīng)怎樣回答，提出什么要求；若不想用你的親戚。你該怎親戚：手頭非常拮據(jù)，需要錢送孩子上重點學校，又非常需要一份工作。但也知道他的表兄弟是個不好打交道的家伙。自己也知道必須努力工作，而且已經(jīng)準備好了向他表明愿意努力工作的打點評：選用雇員要根據(jù)企業(yè)的需要；要雇用最能滿足崗位需要的人員；用人唯賢與舉賢不避親要學會婉轉(zhuǎn)的拒絕而不傷害他人，但拒絕卻是堅決的。不是找最優(yōu)秀的員工，而是找最合適的員工!有德有才有德無才無德有才無德無才優(yōu)先使用培養(yǎng)使用限制使用堅決不用西方人管理的精髓--建立“游戲規(guī)則”。企業(yè)一定要建立制度，制度比你會說話，要靠制度管人。最常見的一種制度--崗位責任制。當你確定了你需要的員工人數(shù)后，要將每個員工從事的工作內(nèi)容和職責寫1.員工確切知道企業(yè)需要他們做什么2.為你評價員工的表現(xiàn)確立標準請大家翻到《創(chuàng)業(yè)計劃培訓冊》第17頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十五)確定員工的崗位職責，根據(jù)故事的學習做《創(chuàng)業(yè)計劃培訓冊》第75頁練習11:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖PS:各國情況不一樣，人業(yè)素質(zhì)也不同，管理方式更是不能簡單模仿，管理形式并不是最重要的，管理不是約束人，而是調(diào)動人的聰明才智為企業(yè)發(fā)展思考：員工為什么要跳槽1、分組討論十分鐘；員工跳槽的主要原因：只加擔子不加票子只給訓斥不給面子只管員工不管自己只管客戶不顧員工只講奉獻不講回報“誰也不會給租來的汽車上蠟!”防止員工跳槽的對策：1、建立完善的激勵機制。讓員工得到名望、尊重和經(jīng)濟利益。你和你的員工一起經(jīng)營企業(yè)，你們所處的環(huán)境一直是復雜多變的，常常因為發(fā)生了新問題而困擾你們。小企業(yè)家不是萬事通，他們可以從一些企業(yè)、貿(mào)易和教育機構(gòu)那里獲得幫助、信息、咨詢和培訓。要盡量利用專家，向?qū)＜易稍?。專家包括：有關(guān)協(xié)會專業(yè)人員、會計師、銀行家、律師、咨詢顧問、政府部門官員等。顧問可以是你常年聘請的或臨時雇傭的乃至無須付費的。你這一行的專家、會計師、銀行信貸員、律師、咨詢顧問以及政府官員乃至企業(yè)、貿(mào)易和教育機構(gòu)都可能成為你的顧問。請大家翻到《創(chuàng)業(yè)計劃培訓冊》第75頁在課后做練習12:《你的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖》(畫出你的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖。)企業(yè)的人員組成有合伙人、員工、顧問和你自己。他們都將影響企業(yè)的成敗。你要管好你的企業(yè)，就要慎重地選擇合作者，而且要理解他們的角色和崗成任務(wù)所需要的技能。認真搞清你所需要的人員，為全體職工建連州技工學校文化理論課教案科目第五步選擇一種企業(yè)法律形態(tài)課時5授課教師歐麗萍授課方式課堂教學、小組討論、案例教學作業(yè)題數(shù)擬用時間教學選用教具掛圖多媒體、白板、掛紙等重點難點教學回顧說明企業(yè)的法律形式(企業(yè)的組織形式)是指企業(yè)經(jīng)營的形態(tài)和方式。資金來源、即由誰投資的問題。(根本因素)分配利潤、承擔風險。(本質(zhì)內(nèi)容)運用資金、決策行為。(企業(yè)的組織關(guān)系)我國民營企業(yè)的法律形態(tài)有多種，適合微小型企業(yè)的有：個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)和有限責任公司企業(yè)法律形態(tài)不同，企業(yè)的法律地位和投資人的風險責任范圍也不同。通常表現(xiàn)在“業(yè)主數(shù)量和注冊資本、成立條件、經(jīng)營特征、利潤分配和債務(wù)責任”四個方面存在不同。請大家翻到《創(chuàng)業(yè)計劃培訓冊》第21頁閱讀這張表格。個體工商戶(非法人企業(yè)):業(yè)主數(shù)量和注冊資本成立條件經(jīng)營特征利潤分配和債務(wù)責任業(yè)主是一個人或家庭無資本數(shù)量限制要有相應(yīng)的經(jīng)營資金要有經(jīng)營場所要起字號資產(chǎn)屬于私人所有所有業(yè)主既是所有者，又是勞動者和管理者利潤歸個人或家庭所有由個人經(jīng)營的，以其個人資產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)由家庭經(jīng)營的，以家庭財產(chǎn)承擔無限責任被法院判處有期徒刑監(jiān)外執(zhí)行或保外就醫(yī)期間內(nèi)的犯罪分子；《營業(yè)執(zhí)照》后，可憑它開立銀行帳戶，申請貸款。個人獨資企業(yè)(非法人企業(yè)):業(yè)主數(shù)量和注冊資本成立條件經(jīng)營特征利潤分配和債務(wù)責任業(yè)主是一個人無資本數(shù)量限制投資是一個自然人有合法的企業(yè)名稱有申報的出資有必要從業(yè)人員有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所財產(chǎn)為投資人個人所有又是經(jīng)營管理者利潤歸個人所有投資人以其個人資產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承擔無限責任合伙企業(yè)(非法人企業(yè))業(yè)主數(shù)量和成立條件經(jīng)營特征利潤分配和注冊資本債務(wù)責任業(yè)主兩個人以上無資本數(shù)量限制有兩個以上的合伙人，并且都依法承擔無限責任有書面合伙協(xié)議和實際出資有合伙企業(yè)的名稱有經(jīng)營場所依照合伙協(xié)議，共同出資，合伙經(jīng)共擔風險按照合伙協(xié)議分配利潤，并共同對企業(yè)債務(wù)承擔無限連帶責任有限責任公司(法人企業(yè))業(yè)主數(shù)量和注冊資本成立條件經(jīng)營特征利潤分配和債務(wù)責任由50個以下的股東共同出資設(shè)立以經(jīng)營或商品批發(fā)為主的50萬元；以商業(yè)零售為主的30萬元；科技開發(fā)、咨詢、服務(wù)性公司為10萬元。以1人注股東符合法定人數(shù)股東出資達到法定資本最低限額股東共同制定公司章程有公司的名稱并建立相應(yīng)的組織機構(gòu)有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件設(shè)立股東會、董事由董事會聘請職業(yè)經(jīng)理管理公司經(jīng)營業(yè)務(wù)股東按出資比例分配利潤以出資額為限承擔有限責任選擇企業(yè)法律形態(tài)時要考慮的主要因素：行業(yè)類型和發(fā)展前景；業(yè)主或投資者的數(shù)量；創(chuàng)業(yè)資金的多少；創(chuàng)業(yè)者的理念(傾向個人決策還是協(xié)商合作)請大家翻到《創(chuàng)業(yè)計劃培訓冊》第23頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十六)選擇企業(yè)法律形態(tài)，根據(jù)故事的學習在課后做《創(chuàng)業(yè)計劃培訓冊》77頁練習13:《選擇你的企業(yè)法律形態(tài)》(選擇企業(yè)的法律形態(tài)。)PS:如果你要創(chuàng)辦有限責任公司或規(guī)模較大的合伙企業(yè)，應(yīng)該聘請律師以求得企業(yè)的法律形態(tài)對企業(yè)產(chǎn)生的影響；開辦和注冊企業(yè)的成本；開辦企業(yè)手續(xù)的難易程度；尋求貸款的難易程度；業(yè)主的財務(wù)風險；尋找合伙人的可能性；企業(yè)的決策程序利潤所得稅；衛(wèi)生許可證；特種行業(yè)許可證；消防證；營運證；1、企業(yè)法律形態(tài)不同，企業(yè)的法律地位和投資人的風險責任范圍也不同。2、選擇時要考慮企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)特點以及創(chuàng)業(yè)者的價值觀念。連州技工學校文化理論課教案科目第六步：了解你的責任課時5授課教師歐麗萍授課方式課堂教學、小組討論、案例教學作業(yè)題數(shù)擬用時間教學2、與企業(yè)相關(guān)的稅及稅率。3、維護職工合法權(quán)益是業(yè)主的責任。選用教具掛圖多媒體、白板、卡紙等重點難點教學回顧說明和企業(yè)有關(guān)的基本法律業(yè)相關(guān)的其他法律遵紀守法的企業(yè)，以誠信為本的企業(yè)，將贏得客戶的信任、供應(yīng)商的合作、職工的信賴、政府的支持，甚至贏得競爭對手的尊重，并為自己營造一個良好的生存發(fā)展企業(yè)的工商登記1、給你的企業(yè)辦“戶口”3、企業(yè)名稱規(guī)則行政區(qū)劃+字號+行業(yè)特點+組織形式注冊步驟1、到市工商局(或當?shù)貐^(qū)、縣工商局)企業(yè)登記窗口咨詢，領(lǐng)取注冊登記相關(guān)2、辦理名稱預先核準、取得《名稱預先核準通知書》。3、以核準的名稱到銀行開設(shè)臨時賬戶，股東將入股資金劃入臨時賬4、到有資格的會計師事務(wù)所辦理驗資證明。5、將備齊的注冊登記資料交工商局登記窗口受理、初6、按約定時間到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，繳納注冊登記7、在規(guī)定的報紙上發(fā)布公告黃亮李艷的創(chuàng)業(yè)故事(十七)營業(yè)執(zhí)照企業(yè)名稱依法納稅稅收：稅收是政府憑借政治權(quán)力，從社會經(jīng)濟活動中無償?shù)卣魇肇敻?，取得財政稅收的職能：財政職能調(diào)節(jié)經(jīng)濟職能稅收是國家財富之源納稅流程1、工商登記后三十日內(nèi)進行稅務(wù)登記，帶代碼證、工商執(zhí)照、身份證復2、所屬工商所進行審核或?qū)嵉卣{(diào)查3、帶稅務(wù)登記證和其他資料到服務(wù)窗口打印，領(lǐng)取稅務(wù)證正副本，次月1、國家對生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)征收的稅種統(tǒng)稱流轉(zhuǎn)稅；2、對分配環(huán)節(jié)征收的稅種統(tǒng)稱所得稅。依法納稅1、流轉(zhuǎn)稅(增值稅、營業(yè)稅、消費稅)3、城市建設(shè)維護稅4、教育費附加是以商品生產(chǎn)和流通中各個環(huán)節(jié)的新增價值額或商品附加值額為征稅對象的一種流轉(zhuǎn)稅。(國稅)從事制造業(yè)，年應(yīng)稅銷售額從事商業(yè)，年應(yīng)稅銷售額從事商業(yè)，年應(yīng)稅銷售額在100萬以上稅率17%在180萬以上的稅率17%在180萬以下的稅率4%。從事制造業(yè)，年應(yīng)稅銷售額在100萬以下稅率6%或4%(1998年7月1日降至4%)小規(guī)模納稅人應(yīng)納稅額的計算公式為：應(yīng)納稅額=銷售額x征收(4%)銷售額=含稅銷售額÷(1+征收率)例題王某下崗后開了家汽車配件門市部，2004年2月份營業(yè)收入額75000元。王某2銷售額=含稅銷售額÷(1+征收率)=75000÷(1+4%)=(元)應(yīng)納增值稅額=%=(元)營業(yè)稅營業(yè)稅：對境內(nèi)的單位和個人，就從事服務(wù)性經(jīng)營活動取得的營業(yè)銷售額征收計算公式應(yīng)納稅額=營業(yè)額x稅率營業(yè)稅稅目稅率表企業(yè)所得稅以納稅人企業(yè)取得生產(chǎn)、經(jīng)營所得和其它所得為征收對象。(地稅)有收益才繳納，虧損或者無贏利不繳3萬元及以下3萬至10萬個人所得稅法個人所得稅：是對個人所得征收的一種稅(地稅)報酬所得、工資收入所得。個體工商戶的生產(chǎn)、經(jīng)營所得的計算利潤)個人所得稅稅率(五級超額累進稅率)城市維護建設(shè)稅和教育費附加稅率分別為：納稅人在市區(qū)的7%;納稅人在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的5%;納稅人在偏遠地區(qū)的1%。城市維護建設(shè)稅三實際繳納流轉(zhuǎn)稅數(shù)額x城建稅率(1%、5%、1%)以納稅人實際繳納的流轉(zhuǎn)稅(三稅)為計稅依稅率為：3%營業(yè)額發(fā)生變化超過30%,業(yè)主應(yīng)主動申報.警示：偷稅將被處以偷稅額—3倍罰款，追究刑事責任最高可判刑7年只貸一美元的猶太富翁只借1美元貸款部的經(jīng)理驚愕了。我只需要1美元?？梢詥岙斎?，只要有國債、債券等放在桌上：這些做擔?？梢詥峤?jīng)理清點了一下，先生，總共50萬美便準備離一直在一邊冷眼旁觀的銀行行長從后面追了上去有些窘迫地說：可以問您一個問題嗎你想問什么我是這家銀行的行長，我實在弄不懂，你有50萬美元的家當，為什么只借1美元呢好嗎!既然你如此熱情，我不妨把實情告訴你。我到這兒來，是想辦一件事情，可是隨身攜帶的這些票券很礙事，我問過幾家金庫，要租他們的保險箱，租金都很昂貴，我知道貴行的保安很好，所以嘛，就將這些東西以擔保的形式寄存在貴行了，由你替我保管，我還有什么不放心呢!況且利息很便宜，存一年才不過6銀行的行長如夢初醒。這就是猶太人，他們在不改變規(guī)則的形式下，靈活地變通下崗失業(yè)人員的優(yōu)惠政策工商部門：免交個體工商戶注冊登記費、集貿(mào)市場管理費、個體工商戶管理費稅務(wù)部門：免交稅務(wù)登記證工本費，每年減免營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅、教育費衛(wèi)生部門：免交衛(wèi)生許可證工本費、衛(wèi)生防疫收費、小額擔保貸款中心：5萬元兩年政府貼息就業(yè)援助：崗位援助、崗位補貼、免費培訓、介紹工作再就業(yè)優(yōu)惠政策注意事項享受期限原則一次性享受原則必須經(jīng)認定原則先申請后享受原則稅收優(yōu)惠政策審批截至2008年底，享受至3年期滿為止。2007年開始優(yōu)惠證全省各地通用再就業(yè)優(yōu)惠證要按期參加年檢，不得轉(zhuǎn)借、出租、涂改、撕頁尊重員工的權(quán)益尊重職工的權(quán)益是企業(yè)(也是企業(yè)主)對員工依法訂立勞動合同注意勞動保護和安全勞動報酬足額交納社會保險金(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育)勞動合同主要內(nèi)容勞動法關(guān)于勞動時間的規(guī)定勞動法規(guī)定用人單位應(yīng)保證勞動者每周至少休息一日。用人單位在下列節(jié)日期間應(yīng)當依法安排勞動者休假：元旦；春節(jié)；國際勞動節(jié)；國慶節(jié)；法律、法規(guī)規(guī)定的其不得超過一小時；因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時，但是每月不得超過有下列情形之一的，用人單位應(yīng)當按照下列標準支付高于勞動者正常工作時間工1、安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬；2、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報酬；企業(yè)為職工繳納的社會保險1.基本養(yǎng)老保險費的繳納繳費比例為：企業(yè)為職工交納職工上年工資收入的22%,職工個人交納6%2.大病住院基本醫(yī)療保險：上年度職工繳費工資總額的個體勞動者的社會保險1.基本養(yǎng)老保險費的繳納繳費比例為：個體勞動者以全省職工平均工資的60%—300%作為繳費工資基數(shù)，目前統(tǒng)一按17%繳納基本養(yǎng)老5%計繳3.失業(yè)保險費基金：個體工商戶的失業(yè)保險基金每人每月20元完成練習題：14、15企業(yè)法律形態(tài)選什么好必須根據(jù)創(chuàng)業(yè)者本身的科目第七步預測啟動資金需求課時5授課教師歐麗萍授課方式課堂教學、小組討論、案例教學作業(yè)題數(shù)擬用時間教學1、懂得區(qū)分辦企業(yè)所需的固定資產(chǎn)(投2、通過本步的學習，能夠估算出創(chuàng)辦企選用教具掛圖重點難點教學回顧說明通過昨天的學習，我們對自己的產(chǎn)品或服務(wù)有沒有市場，本企業(yè)在行業(yè)中所處的位置都有了較清晰的認識。下一步，我們將要考慮，準備投資多少錢，才能將我們的“第七步預測啟動資金需求”(1)、每個經(jīng)營循環(huán)都要完成供(購買原材料、進貨)→產(chǎn)(組織工人生產(chǎn)如需要機器、設(shè)備、支付工人工資等)→銷(租賃門店、櫥窗展示柜、請銷售服務(wù)人員(2)、每個環(huán)節(jié)都需要人、財、物的支持；(3)、測算建立這些環(huán)節(jié)需要支付的總費用就叫啟動資金。那么,開辦一個新企業(yè)，需要哪些啟動資金呢下面，我想將這個問題留給大家思考一下(頭腦風暴法)剛才，大家列出了一些企業(yè)經(jīng)營過程中的啟動資金項目，總的來講，我們可將其固定資產(chǎn)投資(是你為企業(yè)購買的價值較高、使用壽命長的東西，我們稱之為投資(固定資產(chǎn)))流動資金(是企業(yè)日常運轉(zhuǎn)所需要的支出的資金，我們稱之為流動資金，如購買原材料、支付工人工資、支付水、電費用等開支范圍；產(chǎn)品或原材料、工資、各種費用、不可預見費(罰款、盜竊、丟失等)二、投資預測(固定資產(chǎn))在家開業(yè)：便宜，是起步的好辦法。但在家開業(yè)少不了調(diào)整，且業(yè)務(wù)和生活互(1)、范圍：包括企業(yè)所需的機器、工具、工作設(shè)施、車輛、B、確定必須設(shè)備和選擇正確類型：C、只需少量設(shè)備的企業(yè)也應(yīng)測算并納入計三、流動資金預測至少要準備企業(yè)開辦頭三個月所需的流動資金原材料和商品庫存促銷工資租金保險其它費用(不可預見費)(1)、原材料：(2)、商品的存貨：零售商和批發(fā)商營業(yè)前庫存商品的流動資金預測。促銷：啟動資金包括4P計劃的促銷成本。計算方法：月租金額×沒收支平衡的月數(shù)。保險有兩種：社會保險和商業(yè)保險包括水電費、辦公用品費、交通費、電話費、不可預見費等。區(qū)分投資和流動資金(游戲法)請一位學員上臺，將剛才大家預測的資金需求按投資和流動資金歸一下類。啟動資金預測(練習法)連州技工學校文化理論課教案科目第八步制定利潤計劃課時授課教師歐麗萍授課方式課堂教學、小組討論、案例教學作業(yè)題數(shù)擬用時間教學1、學會成本計算和制定價格的方法。3、學習制定銷售成本計劃。4、學習制定現(xiàn)金流量計劃。選用教具掛圖多媒體、白板、卡紙等重點1、成本構(gòu)成、成本分類和預測折2、定價方法的運用和預測銷售收3、稅費的測算和利潤計劃的編4、現(xiàn)金流量計劃的編制和調(diào)整；5、啟動資金的具體籌措、難點教學回顧說明通過這一步的學習，我們將學會1、為了制定價格，必須研究成本。怎樣具體的計算成本價格呢其次，固定資產(chǎn)折舊也是一種成本。最后，計算出單位產(chǎn)品的成本價格2、企業(yè)的成本是如何構(gòu)成的A、固定成本：固定成本是一成不變的企業(yè)成本。包括：租金、保險、營業(yè)執(zhí)照、B、可變成本：可變成本是隨著生產(chǎn)或銷售的起伏而變化的企業(yè)成包括：原料、燃料、輔助材料、工資和職工福利、維修、辦公文具和郵費、廣C、折舊成本：折舊是一種特殊成本企業(yè)的折舊計算：折舊是一種特殊成本，它是由于固定資產(chǎn)不斷貶值而造成的一種成本。年折舊額的計算年折舊額=原值÷規(guī)定折舊年限如：某設(shè)備價值1200元，求該設(shè)備的年折舊額。在《創(chuàng)業(yè)計劃培訓冊》42頁，有一個《預測折舊費》的創(chuàng)業(yè)故事，為了加深理解，大家可在課后仔細閱讀理解一下。D、開辦費和保險以分攤方式計入成本。請翻到43頁，用3分鐘的時間閱讀理解創(chuàng)業(yè)故事(二十五)預測一件工藝品的成本二、制定銷售價格1、成本加價法：所謂成本加價法，就是在你的成本上加上一定百分比的利潤就成了你的產(chǎn)品/服務(wù)的定價計算公式：銷售價格=成本+(成本x利潤%)如：某玩具成本是28元，利潤按20%,求玩具的銷售價格28元+(28x20%)=元2、競爭比較價格制造產(chǎn)品/服務(wù)價格的基礎(chǔ)是成本核算。但在加價時還要考慮加百分之幾最合這就要看競爭對手們的定價了。參照競爭對手的價格，確定自己最具在現(xiàn)實中，通常做法是，同時運用兩種方法業(yè)主要嚴格核算產(chǎn)品的成本，保證你的定價高要用同類商品的價格進行比較。當然是拿競爭對手的出廠價來和自己的出廠價在做定價時，有一件事對我們來說，可能是難以預料的，那就是，你的競爭對手對你這家新企業(yè)會反應(yīng)激烈，他們會壓低價格使你的新企業(yè)難以立足。所以即使你的企業(yè)計劃做得很完備，也總會面臨一些意外的風險。三、預測銷售收入確立了產(chǎn)品的價格，再結(jié)合第三步的市場調(diào)查做的銷售預測，我們就可以預測你那么,如何進行了，通常我們可以采取五步1.列出你的產(chǎn)品、服務(wù)的清單2.預測一年中每個月的產(chǎn)品銷售量，而數(shù)據(jù)來自你4.計算月銷售額：銷售價格×月銷售量=月銷售額如果不有理解的，可閱讀課本45頁的黃亮和李燕的故事(二十七)銷售收入預測預測銷售和銷售收入是準備創(chuàng)業(yè)計劃中最重要和最困難的部分，預測銷售量時要記住：:2、預測銷售時要實際，開業(yè)頭幾個月銷售量不會高，而后也不能對銷售量作過請大家翻到《創(chuàng)業(yè)計劃書》第10頁，課后有時間的可以試著完成你企業(yè)的《銷四、制定銷售和成本計劃1、制定銷售與成本計劃的意義無論我們開辦何種類型的企業(yè)，肯定都希望自己的企業(yè)掙錢，那么,如何來掌握自己的企業(yè)是掙錢還是賠錢呢最科學的辦法，就是制定銷售和成本計劃，通過銷售和成本計劃的制定，既可使我們看到自己的銷售，也可以看到成本，而且可以預知我們的企業(yè)對于新辦企業(yè)來講，我們應(yīng)該預測第一年中每個月的利潤，以利于我們成功啟動2、制定銷售與成本計劃利潤=凈銷售收入一企業(yè)的經(jīng)營成本凈銷售收入=含稅銷售收入÷(1+增值稅稅率)如：含稅銷售收入4000元，求凈銷售收入4000元÷(1+6%)=元應(yīng)納增值稅額=%=元利潤=含稅銷售收入-增值稅及附加費-總成本生產(chǎn)、銷售成本：資金成本：直接費用、直接計入：原料、工資、各種費用間接費用、分攤計入：開業(yè)、保險、促銷等固定資產(chǎn)、計提折舊：不同物品，不同折舊率。業(yè)主個人凈收入=(毛收入+業(yè)主工資)一稅費一企業(yè)成本一個人所得稅毛收入=含稅銷售收入稅費=增值稅十城建稅十教育附加費個人所得稅=(業(yè)主工資+利潤)×稅率企業(yè)成本=企業(yè)各項經(jīng)營成本為了更好理解，請大家翻到《創(chuàng)業(yè)計劃培訓冊》P46,用5分鐘時間閱讀理解創(chuàng)贏利。當我們計劃創(chuàng)辦一家新企業(yè)的時候，我們應(yīng)該預測第一年中和信心。相反，如果是虧本的話，我們就要反思，就要從頭再開始構(gòu)思，對已辦企業(yè)要進行調(diào)整。五、制定現(xiàn)金流量計劃通過制定現(xiàn)金流量計劃，我們可以判斷我們手頭上的資金夠不夠，能不能保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)從而可以防止出現(xiàn)現(xiàn)金短缺的致命威脅，保持企業(yè)充足的運營能力；在制定現(xiàn)金流量計劃時，有幾點需要了解的1、賒帳銷售：賒帳不計入當月現(xiàn)金流量計劃，影響了現(xiàn)金的回2、賒帳采購：部分支出先賒購，后付現(xiàn)金；賒購支出的記錄會出現(xiàn)在以后的月份。某些費用是“非現(xiàn)金”的，不在現(xiàn)金流量計劃；如設(shè)備折舊。折舊不包括在現(xiàn)金流量計劃，卻包括在銷售和成本計劃銷售收入現(xiàn)金流量計劃只寫當月收到現(xiàn)金的銷售記錄，無賒記。而銷售和成本計劃只要當月有訂單，包括賒帳和現(xiàn)金都要寫上銷售記錄。通過制定現(xiàn)金流量計劃，可讓我們時常確定自己的流動資金需求，它有助于確保我們的企業(yè)在任何時候都不會發(fā)生無現(xiàn)金經(jīng)營的窘連州技工學校文化理論課教案科目第九步判斷你的企業(yè)能否生存課時3授課教師歐麗萍授課方式課堂教學、小組討論、案例教學作業(yè)題數(shù)擬用時間教學1、利用前面八步學習的收獲，結(jié)合創(chuàng)業(yè)者自身的條件寫出“創(chuàng)業(yè)計劃”并加以評估。2、制定一個付諸實踐的行動時間表去貫主的管理、財務(wù)、市場營銷諸方面的選用教具掛圖多媒體、白板、卡紙等重點難點教學回顧說明一、先完成你的創(chuàng)業(yè)計劃你的創(chuàng)業(yè)計劃必須非常詳盡，我們把創(chuàng)業(yè)計劃包括什么內(nèi)容告訴大家，提供一個創(chuàng)業(yè)計劃的范本。(一)創(chuàng)業(yè)計劃大綱②計劃作者個人情況④市場營銷計劃⑦營運資金(流動資金)⑨銷售和成本計劃⑩現(xiàn)金流量計劃(二)重點提示請學員看創(chuàng)業(yè)計劃創(chuàng)辦企業(yè)經(jīng)營方向的簡要概括①主要經(jīng)營或服務(wù)的范圍描述；①以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間);②教育背景、所學習的相關(guān)課程③合伙者與合伙協(xié)議。②市場的容量/本企業(yè)預計市場占有率；⑤競爭對手的主要劣勢；⑦相對競爭對手主要劣勢。序競爭對手1競爭對手2競爭對手3本企業(yè)對策1產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)缺點2銷售或服務(wù)對象定位3經(jīng)營區(qū)域及市場份額4價格水平5銷售渠道6經(jīng)營特點7員工素質(zhì)制定營銷計劃從產(chǎn)品、價格、地點和促銷等四個方面著手。①產(chǎn)品產(chǎn)品的內(nèi)容、特征：產(chǎn)品特征包括“質(zhì)量、尺寸、包裝、備件、維修等。服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容、特征：態(tài)度、效率、質(zhì)量、安全等。預測你的成本、分析競爭對手的價格，