行政人事工作總結(jié)模板

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2022年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在這里謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的細(xì)心栽培，賦予我工作上的支持。我將越發(fā)仔細(xì)的對(duì)待2022年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會(huì)越發(fā)注重方式辦法，做到。以下是我總結(jié)的工作狀況及以后的工作方案。

一、日常工作及成就

1、工作內(nèi)容：人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了多種管理表，包括員工紀(jì)律跟蹤表、各小組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員聘請(qǐng)至任用，按照各組的實(shí)際需要，舉行有針對(duì)性地聘請(qǐng)新員工，配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，協(xié)作人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，我們會(huì)不定期通知宣揚(yáng)消防學(xué)問并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，平安舉行巡查;跟蹤后勤支配員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生平安等狀況;排除員工之間的人和事沖突。

2、對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表舉行跟蹤發(fā)覺問題舉行周與周的對(duì)照和本月與上個(gè)月的對(duì)照從中找出緣由，并舉行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。

3、對(duì)每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤舉行統(tǒng)計(jì)，并且對(duì)新聞源的舉行對(duì)照，從中檢查看哪個(gè)平臺(tái)或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多，樂觀告知公司職員作出改整。

二、接下來的工作支配與建議

(一)工作支配

1、人員管理上：負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。

2、工作狀況上：無數(shù)公司成員工作懶惰，人事行政人員紀(jì)律的檢查力度還不夠，有待提高。

3、企業(yè)文化上：公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn)，接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的支配，更好地構(gòu)建企業(yè)文化。

(二)建議

1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完美培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需按照實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;幫助各部門工作，加強(qiáng)與員工交流，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，快速營造良好辦公環(huán)境。

2、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作，勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完美人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

3、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

2022年人事行政工作雖不算太抱負(fù)，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樂觀協(xié)作公司管理好部門人事行政工作，盡我們的努力使人事工作有一個(gè)大的長進(jìn)。

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行政人事工作總結(jié)范文模板

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（一）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必需遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不須要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在舉行收銀作業(yè)時(shí)，不行擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起迎候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不行為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不須要的誤解和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便利，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不行放置任何私人物品。

由于收銀臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或暫時(shí)打算不購買的商品，假如有私人物品也放在收銀臺(tái)上，簡單與這些商品混淆，引起誤解。收銀員不行隨意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。任意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)擔(dān)心全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營私舞弊的疑惑。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁勢(shì)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不行看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注重收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的狀況,以防止和避開不利于企業(yè)的異樣現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要認(rèn)識(shí)賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營情況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

（2）仔細(xì)做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最簡單不過的，往往因?yàn)樵擁?xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等簡單出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避開顧客提拿時(shí)不便利，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要肯定避開不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以便利顧客提拿；提示顧客帶走全部包裝入袋的商品，防止其忘記商品在收銀臺(tái)上的狀況發(fā)生。

（3）注重離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí)，要將暫停收款牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道擋住;將現(xiàn)金所有鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必需隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺(tái)的緣由和回來的時(shí)光告訴接近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不行立刻離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)主意，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。

本人來公司已快滿四個(gè)月，在這四個(gè)月中，自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn)：

1、負(fù)責(zé)新員工的聘請(qǐng)、面試及新進(jìn)員工的記下建檔工作；2、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理；3、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜；4、負(fù)責(zé)員工宿舍支配、調(diào)動(dòng)、檢查，及文明宿舍的評(píng)選；5、宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳；6、負(fù)責(zé)公司守衛(wèi)工作的方案、實(shí)施和監(jiān)督檢查；7、員工離職前的檢查審核；8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放；9、會(huì)議、培訓(xùn)場(chǎng)地的支配、會(huì)議記錄；10、勞動(dòng)合同管理；11、圖書室、職工之家管理；12、幫助行政人事部組織文娛活動(dòng)；13、暫住證、婚育證的組織辦理；14、普通通知性公文的起草；15、員工普通性突發(fā)性事故的處理；16、食堂用餐的監(jiān)督與管理；17幫助總務(wù)部對(duì)公司財(cái)物的管理；18、員工離職手續(xù)的辦理；19、公司的考勤管理；除此之外，還要幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作，比如一些文件的輸放打印，一些勤雜工。

總結(jié)詳細(xì)的工作成果及存在的問題分析：

1、在公司人事方面，從錄取和離職狀況來看2022年7月1日至8月31日止，公司總?cè)藬?shù)481人，除染色廠外，新進(jìn)員工41人，離職員工43人，離職率8.9%。相對(duì)來說離職率較高。通過在門口張貼聘請(qǐng)、網(wǎng)上聘請(qǐng)或是員工帶員工的方式引進(jìn)新職工。對(duì)于普通一般員工，作容易的互相了解之后，先帶到需要招人的車間，由車間主任支配詳細(xì)工作，再由該員工到行政部出試身份證記下員工檔案。對(duì)于管理員工與技術(shù)員工，需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘記下表，先由我對(duì)其做一定的了解，篩先之后帶給經(jīng)理，戈浪或是老板面試通過才定最后錄用的人員。在這方面可以改進(jìn)的是：A、招人的渠道可以擴(kuò)寬，到人才市場(chǎng)，中介，報(bào)紙，校內(nèi)等地方聘請(qǐng)；B、對(duì)于新招來的技術(shù)工或是管理員工，需要上崗培訓(xùn)，讓他們了解公司的規(guī)則制度，明確工作，給新員工一個(gè)良好的企業(yè)形象，這點(diǎn)很重要，也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒?。C、增加對(duì)新員工的試用期考核，現(xiàn)在我們的狀況是對(duì)一般員工求之若渴，相對(duì)沒有什么考核措施，按勞記件工資，只要她能安心在這里工作就行。對(duì)新進(jìn)技工與管理員，考核的方式也主要由主管看其平常表現(xiàn)，通過談話的方式篩選最后是否錄取。本人建議的是對(duì)于試用的技工與管理人員，可以提前10天對(duì)員工舉行考核，考核項(xiàng)目包括：員工的自我評(píng)價(jià)、主管評(píng)價(jià)看法，然后由人事部打算是否賦予錄取。

2、對(duì)新進(jìn)人員的人力跟綜，急時(shí)反饋他們的需要及工作進(jìn)度，設(shè)計(jì)了公司人力資源記錄表；并且規(guī)定每個(gè)月對(duì)跟蹤對(duì)象舉行面向面的溝通及暗訪員工對(duì)他的評(píng)價(jià)，填寫該員工本月的表現(xiàn)狀況，根據(jù)了解的狀況與戈浪反應(yīng)當(dāng)員工是否適合該職位。正在跟蹤人對(duì)象有：尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐，樹脂條裝車間主任方海英，噴漆車間師父成吉寬，壓鑄車間主任程文兵，這工作很關(guān)鍵，需要耐心與良好的交流能力，對(duì)于唐小鳳從公司逃竄一事，很大程度上是這個(gè)工作沒有做到位。在以后的工作中我會(huì)注意交流的技巧，作好跟蹤記錄。

3、在宿舍管理方面，設(shè)計(jì)了新的宿舍分配申請(qǐng)表與外來人員借宿記下表，對(duì)于新進(jìn)來的員工落實(shí)好工作后，由我分配給他們相應(yīng)的房間，最后有寢室長支配到位。在分配房間的時(shí)候根據(jù)如下邏輯：前道與后道分開，按車間分開，車間主任以上管理人員享有一個(gè)單人間，機(jī)修、電工兩人一個(gè)房間，有妻子的機(jī)修與妻子一起享有一個(gè)單人間，質(zhì)檢員四人一個(gè)房間，一般工人八個(gè)人一個(gè)房間，有妻子的一般工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后，沒有特別狀況不得更換，詳細(xì)狀況詳細(xì)支配。宿舍有線電視的申報(bào)、安裝，及檢查，費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。在暑期針對(duì)員工孩子在公司增多而損壞公司財(cái)物，引發(fā)一些偷盜行為，協(xié)作經(jīng)理也開展了一次《家長會(huì)議》，得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示，在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定，以后的每年暑假的時(shí)候需要提早做好這方面的措施。

4、每月宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳，都定在改在每月最后一天去檢查，運(yùn)用水電使用表，與一個(gè)電工、一個(gè)保安一起去宿舍抄水電表，同時(shí)給每個(gè)宿舍舉行大檢查，設(shè)計(jì)了文明寢室評(píng)分表打分。此表在評(píng)比文明寢室作的參考，并把發(fā)覺的問題實(shí)行措施急時(shí)解決。到現(xiàn)今為止，文明寢室已經(jīng)出生八個(gè)。之前的宿舍的一些需要修理的東西都得到了急時(shí)的維修，之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬，我則盡量做他們的思想工作。

5、在保安工作上，辭舊迎新。組織他們學(xué)習(xí)保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長的工作職責(zé)與保安人員的工作職責(zé)，天天不定時(shí)的督察他們的工作。每個(gè)月叫他們交保安日志包括：夜間外出人員記下表，車間夜班巡查記下表，機(jī)器委外維修記下表，外來人員車輛出入記下表，離職人員離廠記下表等，并且每月側(cè)重點(diǎn)的舉行檢查。監(jiān)督保安人員對(duì)辭職員工的放行狀況。遇到突發(fā)事情，如吵架、賭博行為急時(shí)解決，解決不了上報(bào)經(jīng)理處一同商議。

6、對(duì)辭職員工，審核交辦的手續(xù)。查看辭職報(bào)告是否起全，移交手續(xù)是否到位，對(duì)于一般的員工，由寢室長簽字，審核該員工寢室整理完畢，檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科，由保安人員檢查無誤，該員工再到我處移交寢室鑰匙，并收回員工手冊(cè)，最后由我給辦理出門許可證。這過程采納原先的模式，沒有太多變化。

7、檔案管理，按月把員工的資料收拾清晰，并分析各車間員工的需求狀況，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要聘請(qǐng)人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)車間的總?cè)藬?shù)等。在這方面，我覺得有須要利用表格分析把握本公司管理員工的更具體資料，如管理人員學(xué)歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來反應(yīng)公司的最新狀況。

8、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放，廠服發(fā)放定在每月8號(hào)，看人發(fā)放大小，不得試穿。對(duì)于一些禮品發(fā)放，也就是在節(jié)日或是活動(dòng)中。經(jīng)過一些工作閱歷發(fā)覺，這方面的后勤工作做得很不到位。比如在參與新義烏人游義烏的時(shí)候，職工們沒有穿統(tǒng)一的服式，沒有我們?nèi)A靈公司的任何標(biāo)志性的東西來宣揚(yáng)我們公司，這是自我放棄廣告的機(jī)會(huì)。在一些外來人員較大的培訓(xùn)或是講座的時(shí)候，一些須要的礦泉水，茶是必不行少的，這也是給我們企業(yè)樹好形象的關(guān)鍵點(diǎn)，這點(diǎn)需要提高意識(shí)。再則關(guān)于公司福利方面提供些主意：目前我們公司沒有節(jié)假日，這點(diǎn)按勞動(dòng)法來說是肯定不合法的，同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作考慮，辦公室人員徹低可以享有一月至少兩天的歇息日（與請(qǐng)假區(qū)別開來），時(shí)光可以不固定，隨工作需要支配。一個(gè)人生活的出色與否，很大一部分取決于工作的勞逸結(jié)合。

9、公司普通的例會(huì)，每一次我的工作是先搞好衛(wèi)生，布置場(chǎng)地。會(huì)中做好人員的簽到及會(huì)議記錄。會(huì)后收拾場(chǎng)地。經(jīng)過幾次的開會(huì)我發(fā)覺了一個(gè)比較嚴(yán)峻的問題。每次開會(huì)都大同小異，會(huì)場(chǎng)上的氣氛死氣沉沉，我覺得關(guān)鍵點(diǎn)是沒有調(diào)動(dòng)大家的樂觀性。這種開會(huì)的方式有待改進(jìn)，比如會(huì)上點(diǎn)名發(fā)言，爭對(duì)某個(gè)問題讓大家講解自己的觀點(diǎn)，每次開會(huì)尋覓一種新意，或用多媒體的方式開會(huì)，終于讓大家真能接受開會(huì)既是一種解決問題的途徑，更是一種接受新學(xué)問的窗口。會(huì)議記錄是一項(xiàng)重要的工作，年終可以理整規(guī)納進(jìn)公司的規(guī)則制度內(nèi)。

10、職工之家、圖書室的值班由我與葉應(yīng)俊兩個(gè)人輪番換班，除了辦公室每周至少一次的值班外，每隔一周的星期二、五、日晚六點(diǎn)到八點(diǎn)在圖書室值班?；顒?dòng)室開門，普通較多人去打臺(tái)球、乒乓球。工作之余的健身很好，固然相比較，圖書室人就零星的幾人，普通的狀況下就惟獨(dú)我一個(gè)在場(chǎng)。這與員工好學(xué)有關(guān)，固然很大一部分由員工反應(yīng)說這里的書太少，新書太少。我覺得有須要定期購些書籍，并張板公布，弘揚(yáng)讀書精神。

11、5月至今，本人協(xié)作公司相關(guān)人員，組織了兩次大型的文藝晚會(huì)，《XXX江濱之夜文藝晚會(huì)》與文化館，婺劇團(tuán)來我們公司的文藝會(huì)演。組織大合唱人員，組織隊(duì)伍等，工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有許多的不到位之處有待改進(jìn)，希翼經(jīng)理能提供珍貴的看法與建議。

12、婚育證、暫住證的統(tǒng)一辦理，各組織辦理了一次，普通一個(gè)季度辦理一次。組織的時(shí)候需要急時(shí)性，通過喇叭或張貼通知，或通過車間主任通知到位。對(duì)于貼張通知，浮現(xiàn)過一些文字錯(cuò)誤，字句不通，肯定要必免。所以普通的打好一份通知，給辦公室人員協(xié)助檢查是否有誤。在這方面，本人需要認(rèn)真并去閱讀普通性公文的寫作技術(shù)，有待長進(jìn)。

13、公司電風(fēng)扇的發(fā)放，在老萬的指示下，規(guī)定惟獨(dú)夫妻房可以發(fā)放，但是特別狀況除外，如車間辦公室沒有吊扇的可以領(lǐng)。宿舍拖把、床、垃圾桶等的領(lǐng)取。車間開水票、飲水票的領(lǐng)取，定在每月底倒數(shù)其次天。領(lǐng)取這些東西的時(shí)候都用相應(yīng)的表格簽字記下。

14、在食堂這一塊，浮現(xiàn)的問題頗多，員工們反應(yīng)劇烈。主要緣由是衛(wèi)生沒有搞好，菜燒的不好吃，但是幸好價(jià)格還算合理。剛開頭采取的食堂措施，并沒有效果，主要緣由是沒有人監(jiān)督執(zhí)行。希翼本次9月10日開頭搞的文明勸導(dǎo)活動(dòng)對(duì)食堂起到打算性的改變。我將在囫圇活動(dòng)中仔細(xì)執(zhí)行監(jiān)督工作。

15、在員工的考勤管理方面，公司現(xiàn)在的基本狀況是全部拿固定工資的人員（機(jī)修、質(zhì)檢、電工、打雜、打包、倉管員）都到保安科打卡，但是綜合辦公室的人除外。為什么綜合辦的人沒有打卡，據(jù)了解是打卡器壞了就沒有再打卡。而現(xiàn)在綜合辦的值班人員早上七點(diǎn)及時(shí)上班的很少，其它人員七點(diǎn)半上班的偶有遲到。打卡的人員統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有89個(gè)人，而打卡上班似乎變成了一種形式，一些人叫人幫著打卡，一些人辭到早退，一些管理人員甚至一個(gè)月都不打卡。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著，對(duì)員工舉行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽略的問題。針對(duì)目前的狀況，現(xiàn)提出以下計(jì)劃：計(jì)劃一：進(jìn)一步完美公司的考勤制度，獎(jiǎng)懲分明，并與薪酬掛鉤。⑴、每個(gè)月全勤者（沒有請(qǐng)病假、事假、遲到、早退）拿全額獎(jiǎng)金；⑵、非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資；⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請(qǐng)假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資；計(jì)劃二：按塊管理，根據(jù)生產(chǎn)辦和綜合辦公室及車間劃分；由該塊專人特地負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所屬部門員工的日常管理。包括：考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等。

行政人事工作是比較雜的工作，我必需仔細(xì)對(duì)待公司里的每一項(xiàng)雜工，事無巨細(xì)。夜半吵架大事、拿鑰匙，零晨開出門證，一些突發(fā)的宿舍問題，員工之間的問題等等。在工作中碰到了不少的問題，但都在經(jīng)理的協(xié)助下得到了解決。如何更好的開展工作，我想還必需得結(jié)合公司的詳細(xì)狀況和進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步完美公司的組織規(guī)劃、聘請(qǐng)與錄取、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動(dòng)關(guān)系，從而增加市場(chǎng)競(jìng)爭力，讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn)，蒸蒸日上。

暮然回首，啰嗦著已成螞：）。希翼能和經(jīng)理舉行有效的交流，固然我本身閱歷不足，做事常馬虎大意，對(duì)企業(yè)的了解也不深化，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，還請(qǐng)多多包容與指教。如何做好一個(gè)合格的行政助理，我看了相關(guān)的資料要求，比如博學(xué)多才，學(xué)問廣博，處世閱歷豐盛。處世精心，擅長察言觀色，了解行為心理學(xué)等?，F(xiàn)在的自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如何讓自己的工作有一個(gè)更大的提高與長進(jìn)？這是我所迫切尋求的，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。愿經(jīng)理多給我點(diǎn)指示，感謝。

行政人事工作總結(jié)模板4篇

按照xx年分公司總體工作方案，結(jié)合本部門工作實(shí)際，現(xiàn)就一年來分公司行政人事部工作總結(jié)

xx年一年來，行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟總部品牌進(jìn)展需求，著重協(xié)作銷售相關(guān)部門，嚴(yán)格落實(shí)分公司的各項(xiàng)工作部署，美素南京分公司xx年行政人事部工作總結(jié)。在行政管理方面落實(shí)規(guī)則制度，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合分公司崗位實(shí)際，落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上，準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)需求，盡職盡責(zé);會(huì)務(wù)保障上，落實(shí)總部執(zhí)行不走樣總要求，立足現(xiàn)有條件，力求執(zhí)行到位。

一、xx年主要工作

回顧xx年，在總部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)的指引下、在總部相關(guān)部門指導(dǎo)下，在分公司總經(jīng)理強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司各部門大力協(xié)作下，行政人事部完成自身任務(wù)同時(shí)得到了完美成長，為使來年在各項(xiàng)工作得到長足的長進(jìn)，在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時(shí)克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)

1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量

xx年以來，作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在總部大品牌戰(zhàn)略指引，在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來分公司行政工作方面以下工作(1)按照xx年管理工作中存在不足舉行了分公司相關(guān)制度的完美。在年初，修訂了《辦公管理制度》、結(jié)合《伽藍(lán)集團(tuán)員工手冊(cè)》擬定完美了《分公司日常管理規(guī)定》，并結(jié)合xx年日常管理中的運(yùn)用與實(shí)際操作舉行修訂與完美。緊跟總部下達(dá)文件及相關(guān)規(guī)定要求，準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)分公司管理規(guī)定、方法中與總部相矛盾部門，結(jié)合分公司日常管理實(shí)際，在嚴(yán)格落實(shí)總部要求及規(guī)則的同時(shí)，加強(qiáng)分公司規(guī)則操作的規(guī)范性。

(2)按照行政日常工作的要求，在六月前完成了工商營業(yè)執(zhí)照的年審。因在xx年浮現(xiàn)影響全國地食品衛(wèi)生大事，xx年對(duì)于營業(yè)執(zhí)照的年審，加強(qiáng)了食品衛(wèi)生年審力度。即在經(jīng)營范圍中涉及食品衛(wèi)生方面內(nèi)容相關(guān)常常項(xiàng)目都需要食品衛(wèi)生監(jiān)管部門出示的衛(wèi)生許可證。針對(duì)此，在總部相關(guān)部門指導(dǎo)協(xié)作下，分公司調(diào)節(jié)常常范圍，在力求與品牌分公司經(jīng)營范圍相全都前提下順當(dāng)完成年檢。結(jié)合營業(yè)執(zhí)照的年檢，對(duì)分公司企業(yè)代碼證舉行了年檢。在年檢過程中，品牌公司客服部孫敏女士對(duì)于年檢中需要總部提供的年檢材料樂觀賦予協(xié)辦，集團(tuán)總部法務(wù)部也賦予了分公司年審工作相應(yīng)的指導(dǎo)與支持。

(3)協(xié)作市場(chǎng)運(yùn)作，做好室內(nèi)外客戶廣告的制作與審核。行政人事部針對(duì)市場(chǎng)人員提交的客戶室內(nèi)外廣告制作審請(qǐng)，在核算好制作費(fèi)用同時(shí)，嚴(yán)格按總部要求的分公司制作程序執(zhí)行囫圇審批、制作、發(fā)送過程。全年寫真、燈片、條幅、印刷品等廣告費(fèi)用21248.3元(包括政策發(fā)布會(huì)請(qǐng)廣告公司制作、設(shè)計(jì)、租賃設(shè)備等各類費(fèi)用)，其中為客戶制作室內(nèi)外廣告、燈片達(dá)394張，計(jì)費(fèi)8805.8元,累計(jì)制作的店家為33家。

(4)準(zhǔn)時(shí)精確?????協(xié)作分公司各部門作好辦公用品的選購與發(fā)放工作。在力求節(jié)省日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對(duì)日常用品庫存及配發(fā)、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報(bào)、選購有驗(yàn)收。

(5)在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動(dòng)手的不請(qǐng)外人、能少出費(fèi)用的不加大開支。例如：九月退掉租用辦公區(qū)后，對(duì)于電話移機(jī)，在電信部門把三條電話線引入到位后，分公司組織人員自己動(dòng)手，調(diào)度、分配電話，并借助業(yè)務(wù)部門免費(fèi)整修話機(jī)。就日常費(fèi)用開支來說，雖說節(jié)省佰把塊錢，其體現(xiàn)的了分公司領(lǐng)導(dǎo)在日常費(fèi)用開支要求緊縮的要求在行政部門得到了落實(shí)，也體現(xiàn)了在企業(yè)文化帶動(dòng)與影響下，分公司員工能立足現(xiàn)有條件、以公司為家品質(zhì)與精神。對(duì)于宿舍xx年存在電費(fèi)超出配額現(xiàn)象，行政人事部嚴(yán)格執(zhí)行超出部分宿舍人員不分內(nèi)勤市場(chǎng)，不論每月入住時(shí)光長短，每人分?jǐn)偝霾糠?。第一季度分離有男生宿舍、發(fā)生評(píng)事街宿舍分?jǐn)偝鲑M(fèi)用后，從后三季度來看，各宿舍(即使在夏季用電、水高峰期)水電費(fèi)使用都在配額標(biāo)準(zhǔn)之下。

(6)在行政監(jiān)管上，結(jié)合總部配發(fā)群發(fā)器系統(tǒng)，提高了監(jiān)管的智能化。在內(nèi)勤人員與市場(chǎng)人員的考勤與監(jiān)管方面，市場(chǎng)人員考勤監(jiān)管難度比較大，雖有早報(bào)到等制度，但因公司大靈通存貯量小，常常會(huì)浮現(xiàn)市場(chǎng)人員按時(shí)發(fā)送了一天的工作方案，大靈通話機(jī)確沒有顯示。前臺(tái)文員的抽查成了對(duì)市場(chǎng)人員普查，一是加大了前臺(tái)文員工作量，二是從通話費(fèi)用上同時(shí)增強(qiáng)公司與市場(chǎng)人員的話費(fèi)開支。且大靈機(jī)本月有無通話，都需充值100元。分公司領(lǐng)導(dǎo)力促行政人事部門為公司人員開通集團(tuán)套餐，并結(jié)合總部配發(fā)的群發(fā)器，提高考勤的精確?????性，且話費(fèi)開支得以削減。例如公司國慶通知市場(chǎng)人員關(guān)于放假通知及公司一些相關(guān)事宜，借助群發(fā)器每人幾角錢可讓市場(chǎng)人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話通知，長話費(fèi)按市話標(biāo)準(zhǔn)收，一個(gè)人最少在一元錢以上，且中間如發(fā)生斷線或聽不清需重復(fù)等，話費(fèi)將。就目前電話費(fèi)用看，原每一個(gè)半月需充長話費(fèi)xx元(打xx元送xx元)，目前長話費(fèi)基本二個(gè)月或二個(gè)半月充值一次。座機(jī)市話費(fèi)用也相應(yīng)削減。便如84730446在七、八月份市話費(fèi)分離是：179元、154元，其在12月、11月電話費(fèi)僅為78元和76元。

2、人事管理求完美、個(gè)人素養(yǎng)求提升

xx年是美素品牌舉行戰(zhàn)略調(diào)節(jié)、全員努力實(shí)現(xiàn)大品牌戰(zhàn)略、人員本地化戰(zhàn)略的第一年。分公司人事工作在集團(tuán)人力資源部的指導(dǎo)下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)節(jié)步子，嚴(yán)格根據(jù)總部要求，完美人員聘請(qǐng)、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。

(1)按照分公司人員配備需求，結(jié)合分公司所轄市場(chǎng)、所推銷品牌，在市場(chǎng)調(diào)節(jié)、人員調(diào)配的同時(shí)，加大的人員聘請(qǐng)力度。按照年初聘請(qǐng)方案，全年通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體，在聘請(qǐng)中宣揚(yáng)美素品牌及人才戰(zhàn)略同時(shí)，共舉行了6次聘請(qǐng)工作，其中網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用開支1015元，報(bào)刊媒體費(fèi)用開支為9545元。在聘請(qǐng)工作中，初審符合聘請(qǐng)崗位要求的簡歷236份，通過電話面試人員85人，通過初次人員48人，通過復(fù)試27人。目前仍在崗位人數(shù)為8人。

(2)在人員培訓(xùn)方面，分公司行政人事部協(xié)作培訓(xùn)與銷售支持培訓(xùn)講師，在總經(jīng)理指導(dǎo)下，對(duì)入職員工從員工手冊(cè)入手，引導(dǎo)人員完美入職手續(xù)、領(lǐng)導(dǎo)談心認(rèn)識(shí)崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓(xùn)提高工作技能、下店熬煉提高實(shí)戰(zhàn)閱歷，以老帶新培養(yǎng)幫助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近30名。

(3)在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，對(duì)于員工檔案舉行嚴(yán)格審查，對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全，并結(jié)合人事檔案管理需求，對(duì)現(xiàn)有人員建立起電子檔案。

(4)在員工關(guān)系處理方面，結(jié)合浮現(xiàn)勞動(dòng)糾紛，行政人事部樂觀交流、準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示，確保公司利益不受損失。例如：何延濤向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴分公司的事情處理中，行政人事部通過樂觀的交流，了解其投訴的真正目地，準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示分公司總經(jīng)理，并在總部人力資源部王莉莉指導(dǎo)下，遺憾完成了此事的處理。在桑憲婷事情處理中，雖然目前此事未見勞動(dòng)仲裁終于詳細(xì)結(jié)合(勞動(dòng)監(jiān)察已撤消其投訴哀求)，行政人事部多方取證，在總部人力資源部指導(dǎo)幫助下完成了答辯相關(guān)材料的提交。

一年來，通過各項(xiàng)任務(wù)完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合總部各項(xiàng)規(guī)定制度，從人員入職開頭，結(jié)合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法，完美分公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力，

3、會(huì)務(wù)保障爭完善、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)爭到位

分公司每季度的政策發(fā)布會(huì)，是分公司執(zhí)行總部營銷政策、推進(jìn)市場(chǎng)運(yùn)作的主要方式。行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，以品牌打樣會(huì)為政策發(fā)布會(huì)為分公司召開政策發(fā)布的樣板與標(biāo)準(zhǔn)，力足分公司現(xiàn)有條件，以執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不打折扣、開支費(fèi)用力爭最少、來會(huì)店家強(qiáng)調(diào)質(zhì)量、會(huì)務(wù)保障力爭完美，努力與各部門協(xié)作，力爭每次政策發(fā)布的順當(dāng)召開。

(1)為確保政策發(fā)布在會(huì)場(chǎng)的挑選上能力爭與總部打樣會(huì)結(jié)構(gòu)、會(huì)場(chǎng)條件、周邊環(huán)境全都或相像，分公司行政人事部從年初開頭在對(duì)南京市各會(huì)場(chǎng)實(shí)地考察的基礎(chǔ)上，對(duì)于南京三星、四星級(jí)會(huì)場(chǎng)從會(huì)場(chǎng)面積、住宿條件、用餐標(biāo)準(zhǔn)等方面舉行多方了解，并編輯成冊(cè)，確保會(huì)務(wù)場(chǎng)地挑選上的多方需求。

(2)會(huì)務(wù)選購力爭做到大項(xiàng)選購有人陪、小項(xiàng)選購準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，物品到位有人驗(yàn)收。行政人事部在會(huì)務(wù)選購、會(huì)場(chǎng)布置的外聯(lián)上確保了辦事人員清廉。在會(huì)務(wù)費(fèi)用的利用上確保申請(qǐng)費(fèi)用不鋪張、不被貪污。

(3)會(huì)務(wù)預(yù)備、召開過程中，行政人事部在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，樂觀協(xié)調(diào)各部門人員與會(huì)務(wù)承辦場(chǎng)所，力爭前期交流順暢、現(xiàn)場(chǎng)解決問題準(zhǔn)時(shí)、會(huì)后退場(chǎng)削減糾紛。會(huì)務(wù)前期，根據(jù)樣會(huì)要求、會(huì)場(chǎng)觀摩樣圖或會(huì)場(chǎng)布置指導(dǎo)手冊(cè)，上與品牌總公司交流，尋求指導(dǎo)，分公司與參會(huì)人員交流尋求協(xié)助;內(nèi)與協(xié)辦部門交流力爭完善，外與承租、招聘單位人員交流力爭吵行到位。

二、一年工作中存在不足

作為分公司行政人事部，其即是分公司綜合管理部門，也是分公司綜合保障部門，其管理是否到位直接關(guān)系分公司的運(yùn)營，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝結(jié)力與向心力。在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬緒，事件能提到桌面沒幾件，把總部指示落料到位、把分公司總經(jīng)理支配各項(xiàng)事務(wù)執(zhí)行到位、確是行政人事部在落實(shí)、執(zhí)行過程中應(yīng)出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、樣板式地效果，表率模范的作用去盡心盡力去做的?；仡櫼荒旯ぷ?，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足1、規(guī)則制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)

規(guī)則制度是一個(gè)公司自己法律，行政人事部是公司里的執(zhí)法部，對(duì)于部門自身人員要求上，應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對(duì)于人員考勤上，講人性時(shí)多，講規(guī)則原則少了些，致使分公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護(hù)上時(shí)緊時(shí)松、對(duì)于違紀(jì)者說地多，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時(shí)多、體諒大家時(shí)多，體諒公司紀(jì)律時(shí)少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì)、犯了錯(cuò)全是公司錯(cuò)，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找緣由、從公司制度中找不足。

2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范

在分公司資產(chǎn)管理上，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為分公司行政人事部門，應(yīng)對(duì)資產(chǎn)記下造冊(cè)，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以配備品、堪用品、報(bào)廢品造冊(cè)，并對(duì)其構(gòu)置時(shí)光、使用年限、責(zé)任人等認(rèn)真標(biāo)注，為分公司資產(chǎn)核算、辦公選購、設(shè)備修理更換等，為總經(jīng)理提出決策依據(jù)。在之方面，行政人事部惟獨(dú)容易清點(diǎn)，沒有認(rèn)真盤、造冊(cè)。

3、各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)

作為行政人事部，其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如月發(fā)傳真總量、外發(fā)快遞統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用核算、月辦公用品日常消耗記下統(tǒng)計(jì)，催促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計(jì)、月車輛維護(hù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，幫助財(cái)務(wù)做好水、電、費(fèi)等日常開支的月報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。

4、員工日常培訓(xùn)上存在欠缺

培訓(xùn)是員工最好福利。惟獨(dú)通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。行政人事部正是通過培訓(xùn)使公司全員從熟悉紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。目前行政人事部在員工培訓(xùn)上，思想存在著業(yè)務(wù)是第一位，但確沒有想到，市場(chǎng)上要出成果、內(nèi)勤做好保障，沒有統(tǒng)一思想、昂揚(yáng)的激情，一切都是口號(hào)。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn)，對(duì)于業(yè)務(wù)學(xué)問針對(duì)不同部門、不同人員也需舉行集體、個(gè)人培訓(xùn)。如做人事工作不了解人事工作流程、不了解地方政策規(guī)矩;做客服的一碰到問題就是去請(qǐng)示公司，自己不會(huì)用應(yīng)對(duì)話術(shù)擱置問題，使公司與客戶沖突加劇;做市場(chǎng)人身懶嘴饞無業(yè)績等等。這些需通過行政人事督查、提出相應(yīng)培訓(xùn)建議。

5、管理上存在只說不管、只講不罰

行政人事部門就是規(guī)則制度維護(hù)與執(zhí)行部門，對(duì)于宿舍浮現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象，想起說一說、講一講，不痛不癢。過后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對(duì)于日常辦公秩序維護(hù)上只講不開罰單，如上網(wǎng)掃瞄與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚談天、玩嬉戲等。使一些規(guī)則形同需設(shè)，最后浮現(xiàn)了總經(jīng)理不在時(shí)員工還要更快松的工作環(huán)境。其不知本部門在失職、部門主管在失職。

三、xx年工作方案

針對(duì)一年來部門工作中存在不足，以分公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份，從本部門內(nèi)部抓起，將總部的指示精神落實(shí)到位，將分公司總經(jīng)理支配的任務(wù)保質(zhì)保量完成?，F(xiàn)就xx年工作方案匯報(bào)

1、完美規(guī)則制度，以科學(xué)管理、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，提供行政人事部門管理能力與管理水平

順應(yīng)市場(chǎng)的進(jìn)展，按照總部、品牌總公司的要求，依據(jù)《員工手冊(cè)》，結(jié)合分公司管理實(shí)際，將現(xiàn)有分公司管理制度，在執(zhí)行的可操作性上、浮現(xiàn)問題目標(biāo)針對(duì)性上進(jìn)一步完美分公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。

在日常工作中，準(zhǔn)時(shí)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門、分公司其他密切交流、聯(lián)系，適時(shí)在上級(jí)部門指導(dǎo)下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，各部門和幫助下，使分公司在管理上得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

主要工作有以下幾項(xiàng)一是對(duì)分公司員工管理制度、辦公室管理制度舉行修訂，在春節(jié)過后，對(duì)員工在制度培訓(xùn)上提供完美后的分公司管理制度。

二是對(duì)于外出條、請(qǐng)假條、事假條等舉行調(diào)節(jié)，完美外出請(qǐng)假程序、做到當(dāng)天考勤當(dāng)天有記錄。

三是每季度制訂培訓(xùn)方案，以培訓(xùn)管理制度為行政人事部培訓(xùn)方案重點(diǎn)，組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、工作技能為行政人事部工作一部分，結(jié)合制度舉行企業(yè)文化的宣揚(yáng)與培訓(xùn)。

四是嚴(yán)格按總部規(guī)定的人事聘請(qǐng)相關(guān)制度，做好聘請(qǐng)、入職、培訓(xùn)、考核及交流工作，并把人事各項(xiàng)工作記下備案，做到有查必有據(jù)。

五是加強(qiáng)本部門人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升部門人員辦事能力和專業(yè)技能。

2、提前預(yù)備，做好日常業(yè)務(wù)單位年檢工作

隨著新一年的來臨，各政府部門的年檢工作也相應(yīng)綻開。

一是勞動(dòng)和保障部門的年檢基本在三月份舉行，四月份結(jié)束。其詳細(xì)時(shí)光會(huì)隨時(shí)通知。本門提前做好相應(yīng)材料的預(yù)備與收拾，確保勞動(dòng)和社會(huì)保障部門的年檢順當(dāng)通知。

二是工商管理部門年檢在每年六月前結(jié)束。提前預(yù)備材料、準(zhǔn)時(shí)了解開頭年檢時(shí)光，盡快完成年檢工作。

三是其它：如企業(yè)代碼證方面年檢，保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)報(bào)備等。

對(duì)于年檢工作，行政人事部門將做到預(yù)備充沛、了解準(zhǔn)時(shí)、辦事快速、提高質(zhì)量。

3、進(jìn)一步完美行政人事監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)緣由，本年度將從以下幾點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度一是考勤制度上，對(duì)于日常考勤提高標(biāo)準(zhǔn)，加大抽查力度和處罰力度;

二是辦公秩序上，在嚴(yán)格落實(shí)總部要求基礎(chǔ)上，從著裝、用吃、辦公桌面干凈等方面加強(qiáng)檢查，制造良好的辦公秩序;

三是加強(qiáng)行政人事對(duì)市場(chǎng)人員出差駐店的抽查。在現(xiàn)有抽查的基礎(chǔ)上，在對(duì)相應(yīng)區(qū)域相關(guān)人員抽查。

3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、記下制度，做好日常數(shù)據(jù)的錄入，做好日常保障工作

一是對(duì)于日常各項(xiàng)日常工作，完成好的同時(shí)做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與錄入，為分公司的日常行政人事管理提供數(shù)據(jù)參考;

二是結(jié)合一年來會(huì)務(wù)保障一些好的做法，在總結(jié)會(huì)務(wù)保障的同時(shí)，做好會(huì)務(wù)保障工作，并將每次會(huì)務(wù)資料舉行歸檔存檔。如：會(huì)務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會(huì)場(chǎng)布置圖片、外聯(lián)公司資料、費(fèi)用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。

三是人員數(shù)據(jù)、開支費(fèi)用等記下。xx年雖然對(duì)各項(xiàng)開支做了系統(tǒng)的記錄，但存在斷檔或數(shù)據(jù)不全。使行政人事工作不能預(yù)備為分公司領(lǐng)導(dǎo)提供有力數(shù)據(jù)全面了解分公司辦公日常開支狀況。xx年將其作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，以完備的數(shù)據(jù)、每季度提出日常開支分析，給分公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中決策、支配提供依據(jù)。

4、按照市場(chǎng)需求建立一支勇于開創(chuàng)市場(chǎng)、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)營銷隊(duì)伍

xx年行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)協(xié)作好各部門，密切配合，以xx年美素大品戰(zhàn)略為服務(wù)目標(biāo)，按照各部門人員的需求，制定聘請(qǐng)方案和聘請(qǐng)目標(biāo)，在總部人力資源部門的引導(dǎo)下，加強(qiáng)分公司人員配備與營銷隊(duì)伍建設(shè)。

一是按照各門需求，對(duì)于人員編配上不足加大聘請(qǐng)力度。按照總部聘請(qǐng)管理規(guī)定，結(jié)合分公司實(shí)際，從人才干力上為聘請(qǐng)需編配人員重點(diǎn)，以學(xué)歷為其輔助參考，力求重人能力同時(shí)綜合考評(píng)聘請(qǐng)人員，為分公司市場(chǎng)開辟提供人才上保障。

二是加強(qiáng)應(yīng)聘人員入職前考查，為分公司錄取人才提供信息分析上依據(jù)。

三是加強(qiáng)培訓(xùn)期、試用期人員考核，為分公司確定人員是否適應(yīng)其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。

5、加強(qiáng)部門間配合，為分公司所轄市場(chǎng)服務(wù)提供保障

結(jié)合行政人事部自身特點(diǎn)，與財(cái)務(wù)部協(xié)同完成好市場(chǎng)人員出差票據(jù)等審核、報(bào)銷，并按照市場(chǎng)人員行程，及回公司停歇時(shí)光密切與財(cái)務(wù)部聯(lián)系，確保審核通過即能報(bào)銷有。

對(duì)于日常保障，提前供所需資金數(shù)據(jù)，為財(cái)務(wù)請(qǐng)款提供的確的數(shù)據(jù)。

與客服部、物流加強(qiáng)日常工作中交流，營造強(qiáng)有力的內(nèi)勤保障隊(duì)伍，確保工作流程暢通，為市場(chǎng)運(yùn)營提供良好的保障。

天下難事始于易，天下事件始于細(xì)。只要行政人事工作從細(xì)處著手，使日常行政人事工作在方案中與各部門多交流、多請(qǐng)示匯報(bào)，掌握日常工作中的重點(diǎn)，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下解決日常工作中難點(diǎn)，加強(qiáng)人員責(zé)任心，為分公司年度方案的落實(shí)、年度任務(wù)的完成做好行政人事日常工作保障。

xx年留給全體中國人太多的感悟，冰雪、地震、奧運(yùn)…我們?cè)趹?yīng)接不暇的眼淚和哀思、期盼和歡樂?中走過了這一年，國際奧委會(huì)主席雅克仿薷裨詒本┌略嘶岜漳皇剿擔(dān)?這是一屆真正無以倫比的奧運(yùn)會(huì)，而對(duì)于中國，對(duì)于北京、對(duì)于我本人，xx年也都是無以倫比不行復(fù)制的，xx年個(gè)人總結(jié)。

以下是我對(duì)xx年度的工作總結(jié)工作方面1、打開一扇窗;

同學(xué)時(shí)代我曾經(jīng)設(shè)想過無數(shù)自己將來的職業(yè)，但從未想過有一天自己可以做財(cái)務(wù)工作，無意中的機(jī)緣巧合讓我與財(cái)務(wù)部結(jié)緣，為我打開了生活中的另一扇窗。財(cái)務(wù)科室對(duì)相關(guān)專業(yè)的要求程度相對(duì)較高，每個(gè)崗位都有一套極其系統(tǒng)、精細(xì)的作業(yè)流程。而一個(gè)對(duì)財(cái)務(wù)操作從未有所涉及的我，這全部的一切都是從零開頭。

2、刻苦鉆研、學(xué)無止境;

為了適應(yīng)財(cái)務(wù)部的日常工作，我針對(duì)工作中碰到的新狀況、新問題，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)、書籍、相關(guān)文件等媒介的查閱學(xué)習(xí)了大量的理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問，提高了自己的綜合素養(yǎng)。如：我查閱了大量近年出臺(tái)的有關(guān)企業(yè)個(gè)人所得稅的相關(guān)法律、規(guī)矩，對(duì)當(dāng)前我國企業(yè)個(gè)人所得稅的核算辦法、核算步驟有了整體的了解。同時(shí)我時(shí)常向身邊的老同事們討教財(cái)務(wù)方面的專業(yè)學(xué)問，他們的言傳身教使我越發(fā)深刻的體悟到了財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和原則性。今年是企業(yè)實(shí)施帶薪年休假的第一年，在同事們休假期間我盡可能多的完成一些力所能及的工作，充分體現(xiàn)出我是一塊磚，哪里需要哪里搬的革命精神。xx年我學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)學(xué)問主要有：企業(yè)個(gè)人所得稅的核算、申報(bào);部門季度小結(jié)、說明、通知的編撰;部門檔案的歸檔、整編;企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵押金的核對(duì)等。

在努力提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)學(xué)問的同時(shí)，也沒有放棄自己主修的人力資源專業(yè)，我利用業(yè)余時(shí)光補(bǔ)充、更新了大量人力資源方面的新學(xué)問，參與了今年11月1日的全國人力資源經(jīng)濟(jì)技能職稱考試，并已經(jīng)著手復(fù)習(xí)參與xx年的全國人力資源師的資歷考試，。學(xué)習(xí)是終生的事業(yè)，惟獨(dú)不斷吸納新的科技學(xué)問、新的管理理念，才有可能在今后的工作中有所創(chuàng)新，有所突破。

3、高效服務(wù)、職工至上;

在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，我始終以敬業(yè)、熱烈、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，把我所學(xué)的各種技能盡可能的運(yùn)用到工作中，以提高日常工作的高效性、精準(zhǔn)性。始終以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待來辦理各項(xiàng)事宜的職工，對(duì)職工提出的各中問題能夠做到耐心解答、不知待問。

4、豐盛多彩、朝氣蓬勃

這一年我不僅在工作學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也注意加強(qiáng)體育熬煉、豐盛業(yè)余生活，樂觀參加公司組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，如：3月參與分公司工會(huì)組織的迎奧運(yùn)，展女性風(fēng)采，健身操競(jìng)賽，所在的內(nèi)勤代表隊(duì)獲得此次競(jìng)賽的第三名;4月參與分公司舉辦的女青組龍?zhí)逗h(huán)湖賽;7月參與集團(tuán)公司迎七一歌詠競(jìng)賽;12月參與分公司團(tuán)委第九屆青年文化節(jié)羽毛球競(jìng)賽等。

5、服務(wù)奧運(yùn)、甘于奉獻(xiàn)

xx年的北京奧運(yùn)會(huì)帶給了我們無限的驚喜，本屆奧運(yùn)會(huì)我們不僅向世人展示了我們?cè)隗w育場(chǎng)上的競(jìng)技，更向他們展示了我們璀璨的歷史文化和中國的現(xiàn)代化風(fēng)貌。身為北京十萬公交員工之一，我樂觀的參與了集團(tuán)公司、分公司部署的各項(xiàng)奧運(yùn)安保、志愿活動(dòng)。雖然奧運(yùn)會(huì)開閉幕式都是在公交上渡過的，雖然從始至終沒有看過一場(chǎng)完整的競(jìng)賽，雖然常常吃不上晚飯、趕不上末班車回家，但是我仍然感到由衷的歡樂和驕傲，由于能親身參加到奧運(yùn)服務(wù)中來，能真實(shí)的為我的祖國我的故鄉(xiāng)貢獻(xiàn)自己的一份力氣。

xx年就這樣轟轟烈烈的臨近了尾聲，對(duì)于北京、對(duì)于公交、對(duì)于我本人，這一年都注定是不平庸的。xx年是一個(gè)摔倒爬起來再摔倒再爬起來的過程;xx年我努力的工作固然也在不停的犯錯(cuò)，在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、總結(jié)閱歷、豐盛經(jīng)驗(yàn);xx年接觸了型型色色無數(shù)人，完成了大大小小無數(shù)工作，有時(shí)忙的加班加點(diǎn)頭暈眼花，卻也從中感覺到了前所未有的充實(shí)和歡樂!在這一年我要謝謝財(cái)務(wù)部的全體同事對(duì)我的悉心教育和協(xié)助，謝謝公司的全體同仁對(duì)我的關(guān)懷和照看，我會(huì)在xx年繼續(xù)努力工作，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。

行政人事部門年終工作總結(jié)行政人事工作總結(jié)模板（2）行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范進(jìn)展中不行缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝結(jié)企業(yè)團(tuán)隊(duì)力氣，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

時(shí)間荏苒，xx年即將結(jié)束!

自xx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問及多年來對(duì)人事管理工作閱歷，按照公司實(shí)際狀況及本職工作舉行了一個(gè)初步方案，現(xiàn)實(shí)告知我惟獨(dú)管好人，才干管好事，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊按照公司的實(shí)際狀況不斷舉行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依舊用我的初步方案仔細(xì)踏實(shí)的舉行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件舉行徹底擬制，逐步按照公司大的有關(guān)規(guī)則制度及公司實(shí)際狀況舉行完美，終于對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)則制度。

在9月底因公司人事調(diào)節(jié)，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下以及各部門的協(xié)作下，根據(jù)公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司進(jìn)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)節(jié)聘請(qǐng)、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了無數(shù)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與體貼，令我明了到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的謝謝!有你們的幫助和理解才干使我在工作中越發(fā)的得心應(yīng)手，也由于有你們的協(xié)助，才干令到公司的進(jìn)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并按照公司的進(jìn)展逐步完美并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料舉行修改完美，并舉行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。

⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員舉行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對(duì)各部門、人員舉行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等采取分類收拾存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷、采取各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月舉行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并舉行核對(duì)，便利了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增加了人力資源管理。

⑸、準(zhǔn)時(shí)做好檔案材料的收集、收拾、歸檔。

3、人員聘請(qǐng)。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、按照部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)員工，以配備各崗位;通過實(shí)行一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)聘請(qǐng)信息、網(wǎng)上聘請(qǐng)、定點(diǎn)聘請(qǐng)等各種方法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿狀況。每月對(duì)員工的住宿狀況舉行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單舉行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)則制度賦予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、鄭重勞動(dòng)紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下幫助下抓按時(shí)上、下班時(shí)光，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)定予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的鄭重性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的樂觀性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、仔細(xì)做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦舉行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)舉行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員舉行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)交流工作，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息;搞好各部門間互相協(xié)作，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和方案的督辦和檢查。

2、按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)則制度、工作方案和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、記下、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)光和內(nèi)容要求完成。

3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完美、制定公司規(guī)則制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)則制度。

4、加強(qiáng)交流：與員工面向面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。行政人事部的個(gè)人工作總結(jié)行政人事工作總結(jié)模板（3）時(shí)間荏苒，鬃年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個(gè)年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平庸的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求長進(jìn)的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己舉行一番盤點(diǎn)，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順當(dāng)完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比鬃年又邁進(jìn)了一步。

回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將鬃年的工作做如下簡要工作總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

一、人事管理方面

按照部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地聘請(qǐng)一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

協(xié)作選購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完美培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期舉行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好交流工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣揚(yáng)工作。

⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的選購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用記下，以節(jié)省降低成本為第一原則，合理地選購辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場(chǎng)的進(jìn)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完美公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，準(zhǔn)時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切交流、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的看法。

⒉逐步完美公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)緣由，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱烈高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作樂觀性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，樹立起開辟創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才干保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作，使公司各項(xiàng)工作正常舉行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對(duì)我們來說，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。鬃年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

一、完美公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完美的制度。隨著公司的不斷進(jìn)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完美公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完美培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭，終于歸于人才的競(jìng)爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需按照實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案，從真正意義上為他們帶來協(xié)助。另外完成新員工入店手冊(cè)。

三、幫助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

繼續(xù)協(xié)作各門店及部門工作，幫助處理各種突發(fā)大事。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其進(jìn)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂天下難事始于易，天下事件始于細(xì)。只要我們工作越發(fā)細(xì)致點(diǎn)、交流多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我信任百姓會(huì)越做越強(qiáng)。

行政人事5月工作總結(jié)行政人事工作總結(jié)模板（4）一個(gè)月時(shí)光就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有無數(shù)的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有無數(shù)，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有無數(shù)熬煉人的地方，我信任自己可以做好，不過這些都是需要自己向來不斷的努力下去，我信任自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同事們的熱烈協(xié)助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來，主要有以下六個(gè)方面：

一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)則制度，時(shí)時(shí)到處以工作為先，大局為重，遇有緊張任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室支配的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)仔細(xì)真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵(lì)，開展批判與自我批判，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。謙虛的向同事學(xué)習(xí)，常常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事溝通心得，逐步的完美自我。在工作中，時(shí)時(shí)到處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了虛心謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的樂觀態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、樂觀工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必需把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切預(yù)備妥善。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配，仔細(xì)做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為囫圇辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了樂觀作用。同時(shí)，常常深化基層調(diào)查討論，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了牢靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對(duì)來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月浮現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)峻的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人方案計(jì)劃這項(xiàng)工作，即與員工談話，可是還沒落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的緣由是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

五、加強(qiáng)注意細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語言功底，消退緊急心理。文員工作，精心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)由于緊急讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與閱歷有關(guān)，經(jīng)受多了，自然也會(huì)有所提高的。

六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)叮嚀做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)覺自己在待人接物方面沒有了剛開頭的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過緣由，可能真的是由于從小學(xué)出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲乏綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺，有無數(shù)事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這