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第頁共頁物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)范本一、崗位概述物業(yè)綜合部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面管理和協(xié)調(diào)物業(yè)管理工作,包括物業(yè)設(shè)施管理、保安管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等方面,在確保物業(yè)管理工作高效、安全、順利運行的同時,實現(xiàn)物業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。二、崗位職責(zé)1.制定物業(yè)管理規(guī)定和制度,確保物業(yè)管理工作的規(guī)范性和高效性。2.組織并參與物業(yè)維修、保養(yǎng)及設(shè)備設(shè)施管理的工作,確保物業(yè)設(shè)施的安全、正常運行。3.確保物業(yè)管理工作的質(zhì)量和服務(wù)水平,提供滿足業(yè)主需求的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并積極處理相關(guān)的投訴事宜。4.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與業(yè)主委員會的良好溝通與合作關(guān)系,及時回應(yīng)業(yè)主的需求和訴求。5.負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行物業(yè)管理預(yù)算,控制費用和成本,確保物業(yè)經(jīng)營的良好財務(wù)狀況。6.負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理物業(yè)綜合部的員工,確保團(tuán)隊的高效運轉(zhuǎn)和工作的順利進(jìn)行。7.管理物業(yè)維修、保養(yǎng)及設(shè)備設(shè)施管理的合同和供應(yīng)商,維護(hù)合作關(guān)系,確保合同履行和服務(wù)質(zhì)量。8.負(fù)責(zé)物業(yè)項目的市場推廣和銷售工作,與相關(guān)部門合作完成銷售任務(wù),提高物業(yè)項目的入住率和收入。9.監(jiān)控項目的安全狀況,負(fù)責(zé)制定安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案,并組織開展相關(guān)的安全培訓(xùn)和演練。10.管理和協(xié)調(diào)物業(yè)項目的環(huán)境衛(wèi)生工作,確保項目內(nèi)部和周邊環(huán)境的整潔和舒適。11.定期組織和召開物業(yè)綜合部的會議,匯報工作進(jìn)展,分享經(jīng)驗和解決問題。12.跟蹤物業(yè)行業(yè)和相關(guān)法律法規(guī)的最新動態(tài),及時調(diào)整和優(yōu)化物業(yè)管理工作。13.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。三、任職要求1.具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)的學(xué)士學(xué)位及以上學(xué)歷;2.至少五年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,有較強的管理能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;3.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力,能夠與不同的利益相關(guān)方進(jìn)行良好的合作;4.具備較強的分析和決策能力,能夠迅速應(yīng)對突發(fā)情況和解決問題;5.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練使用辦公軟件和物業(yè)管理系統(tǒng);6.具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識
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