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文檔簡介
第一章風險與保險
[重點難點]風險因素、風險事故和風險損失的關(guān)系,保險與類似活動的區(qū)別。
第一節(jié)風險及特征與類型
一、風險的基本概念
1風險:是一種客觀存在的,損失的發(fā)生具有不確定性的狀態(tài)。
2風險事故風險因素和風險損失的關(guān)系
風險事故:事指事件故指直接性原因、條件
風險因素:分為三類:自然、道德與心理、社會
風險損失:包括直接損失和間接損失
三者關(guān)系:(1)、風險因素——風險事故一一風險損失
(2)、不具有必然性
二、風險的基本屬性與特征
1風險的基本屬性
(1)、自然屬性。人為災害和意外事故,也同樣具有自然屬性。如煤礦采空區(qū)
沉降。
(2)、社會經(jīng)濟屬性
2特征
⑴、客觀性。
(2)、永恒性。時間與空間
(3)、具體風險發(fā)生的偶然性。
(4)、大量風險發(fā)生的必然性。
三、風險的分類
1按損失產(chǎn)生的原因分類:自然風險、人為風險(可以細分為行為、經(jīng)濟、政治、
技術(shù)風險)。
2按風險潛在的損失形態(tài)分類:財產(chǎn)風險、責任風險、信用風險、人身風險。
3按風險事故的后果分類:投機風險(一般不承保)、純粹風險(只有損失、不損
失)(可分為可保與不可保兩類、可保的5個條件)。
4按風險能否處理分類:可處理風險和不可處理風險處理在此指可以預測和
控制
第二節(jié)風險管理的基本概念
一、風險管理的概念與意義
1概念
對風險管理主體的理解——經(jīng)濟單位
2意義:(1)、對具體經(jīng)濟單位
(2)、對社會經(jīng)濟——四個方面(獲得總體效應避免經(jīng)濟波動、適當減少
浪費、有助于資源的合理分配利用、提高全社會的福利水平)
二、風險管理的目標:基本目標——以最小的成本獲得最大的安全保障
具體目標——損前目標(經(jīng)濟合理、安全系數(shù)、社會公眾責
任)、
損后目標(生存、持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)定收益、實現(xiàn)持續(xù)
增長、社會責任)
三、風險管理的組織:組織------定的組織構(gòu)架和組織關(guān)系
包括:內(nèi)部組織、外部組織
四、風險管理的基本程序:識別、衡量、評價、處理
風險識別風險分析與處理
執(zhí)行并定期檢查
1識別:感知風險與分析風險
識別的主要內(nèi)容:風險源識別、風險對象識別(實物資產(chǎn)、金融資產(chǎn)、人力資
本、法律責任)
識別的方法:風險清單識別法、財務(wù)報表識別法、流程圖分析法、風險鏈分
析法、事件樹分析法、事故樹分析法
2衡量——解決兩個問題:損失概率和損失嚴重程度
3評價——定性、定量、綜合
第三節(jié)風險處理的基本方法
一、風險控制方法
1風險避免:放棄或者不進行可能帶來損失的活動或者工作。
2風險防止:采取預防和抑制等手段,減少損失發(fā)生的機會或者降低損失的嚴
重性。
3風險分離:將面臨損失的風險單位進行分離。
4風險分散:風險因素之間的負相關(guān)、風險因素與其他因素之間的負相關(guān),進
行資產(chǎn)組合。
主要用于處理投機風險。
5風險限制。
6風險結(jié)合。
二、風險的財務(wù)處理方法
1風險自留(風險自擔)
決定因素:必要性,方便與可控,成本
具體措施:建立損失儲備基金,建立自保公司。
2風險轉(zhuǎn)移:
非保險轉(zhuǎn)移:產(chǎn)品或者財產(chǎn)的銷售與轉(zhuǎn)讓、締結(jié)工程或經(jīng)營合同、免責協(xié)定。
保險轉(zhuǎn)移:通過保險方式轉(zhuǎn)移。
第四節(jié)保險的基本概念
一、保險的概念
存在分歧,常見表述的兩層意思。
1、經(jīng)濟性質(zhì):經(jīng)濟補償意味著風險減少。
2、法律意義:合同行為——風險轉(zhuǎn)移。
二、保險的基本特征
1特定風險或約定事件的存在。
2多數(shù)經(jīng)濟單位的結(jié)合。
3科學的計算方法。
4保險權(quán)利和義務(wù)的對等。
三、保險與類似活動的區(qū)別
1保險與自保。(多個經(jīng)濟單位與個別經(jīng)濟單位、補償是否充分及時、保險費不
可收回)
2保險與儲蓄。
同:部分資金為后備。
異:是否具有互助性質(zhì);是否可自由提取;回報不同。
3保險與救濟
同:謀求社會穩(wěn)定。
異:雙方面行為與單方面行為,是否存在制約;補償存在對應關(guān)系與否。
4保險與賭博
同:存在偶然因素。
異:社會意義差異;所得的合法性與否;社會發(fā)展的價值評價差異;對社會
的貢獻不同
第五節(jié)保險的分類
一、自愿保險和法定保險
1自愿保險的概念:突出自愿。
2法定保險(強制保險):突出強制性。
3比較:保險關(guān)系建立根據(jù);涉及風險性質(zhì);實施目標;保障水平。
二、財產(chǎn)保險和人身保險
1財產(chǎn)保險
有形財產(chǎn)保險:9類
無形財產(chǎn)保險:責任保險(公眾責任、雇主責任、產(chǎn)品責任、職業(yè)責任)
信用保險與保證保險(忠誠保證保險、履約保證保險、信用
保險)
2人身保險
人壽保險:死亡、生存、生死兩全保險。
意外傷害保險
健康保險
3比較:
不同:賠償與給付性質(zhì);保險性質(zhì)與經(jīng)營技術(shù);保險期限;保險費率的構(gòu)成。
三、社會保險和商業(yè)保險
了解概念
四、原保險和再保險
了解概念
第六節(jié)保險的產(chǎn)生與發(fā)展
早
期?;鹭斎素?/p>
的上災產(chǎn)身任
保保保保保保
險險險險險險
萌
芽
絡(luò)圖
間脈
的時
發(fā)展
保險
大西洋沿岸。英國除了這個“倫巴第”街之外,還有本土保險業(yè)者自發(fā)成立的“勞埃
德”咖啡館。
保險的發(fā)展與災害的發(fā)展。
2保險產(chǎn)生與發(fā)展的社會經(jīng)濟基礎(chǔ)
物質(zhì)條件:剩余產(chǎn)品增多。
經(jīng)濟條件:商品經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的發(fā)展。
二、古代保險思想和原始保險形態(tài)
在我國最能體現(xiàn)古代保險思想的是倉儲制度。
《明史》《志》第五十四《食貨》二記載“孝感饑,其令請以預備倉振貸,帝(太
祖)命行人馳驛往,且諭戶部:自今凡歲饑,先發(fā)倉庾以貸,然后聞,著為令?!?/p>
又《志》第五十五《食貨》三記載“嘉靖八年乃令各撫、按設(shè)社倉。令民二三十
家為一社,擇家殷實而有行義者一人為社首,處事公平者一人為社正,能書算者
一人為社副,每朔望會集,別戶上中下,出米四斗至一斗有差,斗加耗五合,上
戶主其事。年饑,上戶不足者量貸,稔(Qn)歲還倉。中下戶酌量振給,不還
倉。有司造冊送撫、按,歲一察核。倉虛,罰社首出一歲之米。其法頗善,然其
后無力行者?!?/p>
三、近現(xiàn)代保險的產(chǎn)生與發(fā)展
1海上保險的產(chǎn)生
■(一)海上保險
■公元14世紀后半葉,海上保險開始在歐洲的意大利出現(xiàn)。
■16世紀初期,以海上保險條款與判例為主要研究內(nèi)容的海上保險專著
的出版,標志著保險學這一新興學科的誕生。
■這時候的保險研究側(cè)重于有關(guān)海上保險法律問題的理論探討,因此,當
時的保險學被稱為保險法學。
第二章社會經(jīng)濟與保險
[重點難點]基金、后備基金、保險基金的含義;保險與財政的關(guān)系;保險基金與
財政基金的關(guān)系。
第一節(jié)保險基金理論
一、社會后備基金
第三節(jié)保險的職能與作用
一、保險的職能
(-)保險的基本職能
組織經(jīng)濟補償和實現(xiàn)保險金的給付。是保險的固有本質(zhì)功能,為其他基
金所不能代替。
(二)保險的派生職能
1、防災減損職能。
2、資金積累職能。
3、社會管理職能(社會風險管理、社會關(guān)系管理、社會信用管理)。
二、保險的作用
(一)有利于國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(二)有利于社會的穩(wěn)定。
(三)有利于科學技術(shù)的推廣應用。
(四)有利于擴大對外經(jīng)濟交往。
(五)有利于社會文明的發(fā)展。
第三章保險市場
[重點難點]有效保險需求的構(gòu)成條件;投保人與被保險人的關(guān)系。
第一節(jié)保險市場的需求與供給
一、現(xiàn)代保險市場
抽象意義:保險交換關(guān)系的總和。
具體:參與保險交易的各類要素及其相互作用的方式、實現(xiàn)交易的機制。
現(xiàn)代保險市場:保險人、投保人、被保險人、各種保險中介人。
二、保險市場需求
(-)保險需求的概念
保險需求的表現(xiàn)形式:物質(zhì)方面——對損失要求賠償;精神方面—心理
上獲得安全感。
有效需求必須具備的三個條件:1、需求者有能力履行義務(wù);2、需求的險
種和保險人設(shè)立的險種相吻合;3、需求者有支付保費的能力。
(二)影響保險需求的因素
1、風險因素——風險程度、范圍與需求總量成正比。
2、保險費率——與需求成反比。
3、經(jīng)濟發(fā)展水平。
4、商品經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的發(fā)展。需求與之成正比。
5、人口因素。
A、人口總量。越大,需求越大。
B、人口結(jié)構(gòu)。年齡、職業(yè)、文化程度三方面一一人口素質(zhì)——對消費
的影響。
6、強制保險的實施。法律或行政手段。
三、保險供給
(一)概念。
保險供給形式體系為兩種:可見的------定的經(jīng)濟補償和給付——
有形形態(tài);心理形態(tài)——對被保險人提供心理上的安全保障。
保險供給的內(nèi)容:質(zhì)——提供各種不同的險種;量——為全社會提
供的保險供給的總量。
(二)影響保險供給的因素
1、保險利潤率。
2、供給者的數(shù)量和經(jīng)營管理水平。
3、保險市場競爭。
4、保險成本。與供給成反比。
5、保險資本量。與供給成正比。
6、國家政策。
四、保險市場的供需均衡——相對的——受到諸多市場因素的影響——技術(shù)、競爭、
消費者的風險防范意識和收入的提高等等。
包括總量均衡(供給規(guī)模與需求規(guī)模的平衡)和結(jié)構(gòu)均衡(供給結(jié)構(gòu)與需求
結(jié)構(gòu)相匹配)
第二節(jié)保險人
一、保險人的概念
即承保人,經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的組織。
二、保險人的權(quán)利和義務(wù)——各國都有明確的法律規(guī)定。
三、保險人的組織形式
(一)公營保險組織:國家和地方政府投資經(jīng)營
特點:1、不以盈利或增加財政收入為目的,主要是貫徹國家的社會政策。
2、以強制保險為主。
公營保險組織科可以有強制保險和非強制保險(分為政府壟斷和參與市場
自由競爭的非壟斷性保險)兩種形式。
(二)民營保險組織大多數(shù)國家只允許采取股份有限責任公司及相互保險公
司兩種形式。
1、保險股份有限責任公司:世界各國主要的保險組織形式尤其是在財產(chǎn)險和
責任險方面
與一般有限責任公司有共同的法律特征:A、認股籌資,自由轉(zhuǎn)讓;B、投資
者與經(jīng)營者分開;C、有限責任;D、股東分紅。
與一般有限責任公司的不同:A、前期經(jīng)營資本——履約的保證金——保費的
積累成為營運資金;B、保費支付紅利,資金不足時,紅利減少,股東投入有
可能用于支付賠償。
保險股份有限責任公司的優(yōu)點:A、規(guī)模經(jīng)營、分散風險;B、提高盈利,提
升競爭力。C、籌資方便,利于安全發(fā)展。
2、相互保險公司:公司保險與合作保險結(jié)合的形式。會員=保險人=被保險
人
特點:A、非營利性組織;B、社員代表大會是最高權(quán)力機關(guān);C、具有法人
資格;D、不按資本分配利潤。但參與成果分配。
優(yōu)點:A、避免道德風險,適應此類風險較大的保險;B、重視會員利益,降低
保費;C、參與成果分配的機制具有激勵作用。
經(jīng)營方式:攤受保費;預收保費;永久保險、隨時終止。
適用:長期契約為主,投保人之間相互關(guān)系較為持久的人身險。
3、保險股份有限責任公司與相互保險公司的區(qū)別:
企業(yè)主體不同;經(jīng)營資金來源不同;對保費剩余和不足的處理不同;利益處理
不同
(三)個人保險組織在英國最為流行發(fā)展呈現(xiàn)被淘汰的趨勢。
(四)合作保險組織:非營利性組織
1、相互保險社:概念組織管理簡單管理委員會
2、保險合作社:概念
相互保險社與保險合作社的區(qū)別:相互保險社無股本社員繳納,保險合作社借
入基金,盈虧分攤;相互保險社合作時間短,而保險合作社長久;保相互保險
社費不確定,保險合作社確定。
第三節(jié)投保人與被保險人
一、投保人(要保人)
取得投保人資格的三個要件:
(一)須有權(quán)利能力和行為能力?!睹穹ㄍ▌t》的規(guī)定。對于未成年人
所訂立的保險合同的效力,各國法律有不同的規(guī)定。
(二)投保人對保險標的應具有可保利益。
(三)承擔繳納保險費的義務(wù)。
二、被保險人:概念
(一)1、構(gòu)成被保險人的要件。事故發(fā)生時遭受損失的人;保險事件出現(xiàn)時
需要經(jīng)濟保障的人;保險事故在其財產(chǎn)或身體上可能發(fā)生的人。
財產(chǎn)保險:所有人或其他權(quán)利主體。
人身保險:從保險合同取得對其身體及生命保障的人。
責任保險:對他人財產(chǎn)毀損或人身傷亡負有法律責任的人。
信用和保證保險:因信用的破壞或合同未履行而蒙受損失的人。
2、具有可保利益并享有賠償請求權(quán)的人。索償權(quán)可以轉(zhuǎn)讓。
(二)被保險人資格的限制。目的在于保護被保險人,防止道德風險。
被保險人是投保人時,就是對投保人的資格的限制。
被保險人不是投保人時:財保中被保險人需要具有可保利益;人身保
中,除了可保利益外,各國法律規(guī)定不一致,一般規(guī)定死亡保險須得到
被保險人的口頭或書面同意。
第四節(jié)保險代理人
一、代理及其法律特征
1、代理的概念。民法意義方面。
2、法律特征:必須以被代理人的名義進行活動;必須在代理權(quán)限內(nèi)進行活動;
法律后果直接歸屬于被代理人。
二、保險代理人及其法律特征
1、概念:單位、個人
2、法律特征:代表保險人利益的中介行為;由民法調(diào)整;基于保險人的授權(quán)。
三、保險代理制度的基本作用
1、利于溝通保險需求與供給。
2、利于溝通保險信息,提高保險企業(yè)的經(jīng)營水平和經(jīng)濟效益,增進社會效益。
3、有利于提高保險供給能力,促進保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、有利于發(fā)揮行業(yè)和個人優(yōu)勢,改善保險服務(wù)。
四、保險代理人的類型
1、按所銷售的險種分類:產(chǎn)險代理人(公司形式比較適宜)和壽險代理人(以
個人代理為主)。
2、按保險業(yè)務(wù)運作程序分類:承保代理人、理賠代理人、追償代理人。
3、按職權(quán)范圍分類:獨立代理人(為多個保險人代理,只適用于財險和責任
險)、專用代理人(人壽險多用)
4、按從業(yè)性質(zhì)分類:專業(yè)代理人(我國規(guī)定必須為有限責任公司)、兼業(yè)代理
人(銀行代理、行業(yè)代理、單位代理)、個人代理人
五、保險代理合同
(一)要素:1、合同的主體:代理人和保險人
2、合同的客體:保險代理行為
3、合同的內(nèi)容:雙方的名稱;代理權(quán)限;代理期限;代理地域范
圍;代理險種;手續(xù)費的支付標準和支付方式;保險費的轉(zhuǎn)交
時間和方式;爭議處理。
(二)當事人的權(quán)利與義務(wù):
1、保險代理人的權(quán)利:獲得勞務(wù)報酬;獨立開展業(yè)務(wù)活動。
2、保險代理人的義務(wù):誠實和告知義務(wù)(誠信原則);如實、及時轉(zhuǎn)交保
費的義務(wù);維護保險人的利益。
3、保險人的權(quán)利:規(guī)定代理權(quán)限;監(jiān)督代理行為及業(yè)務(wù)
4、保險人的義務(wù):支付手續(xù)費;提供輔助資料;進行業(yè)務(wù)培訓。
六、保險代理公司:以公司的形式從事代理業(yè)務(wù)。遵守公司法。
第五節(jié)保險經(jīng)紀人
一、經(jīng)紀人:是在各種交易活動中為交易雙方溝通信息、撮合成交、提供各種相關(guān)
服務(wù)的人和組織。
二、保險經(jīng)紀人:是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同,提供中
介服務(wù),并依法收取傭金的組織和個人。
1、職能:風險評估;綜合風險管理計劃;代辦投保;監(jiān)督執(zhí)行;索賠。
向委托人或保險人收取傭金。
2、是投保人和被保險人的代表,不能約束保險人。
3、與保險代理人的區(qū)別:受委托不同;服務(wù)范圍不同;取酬不同;法律地位
不同;資質(zhì)的取得不同。
4、根據(jù)委托方的不同分為:原保險經(jīng)紀人和再保險經(jīng)紀人
5、保險經(jīng)紀人的作用:了解
6、保險經(jīng)紀人的權(quán)利和義務(wù):權(quán)利——支付傭金;保單留置權(quán)
義務(wù)——提供信息;監(jiān)督合同;協(xié)助索賠;過錯賠償責任
三、保險經(jīng)紀合同
(一)居間合同
居間:居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務(wù)的行
為。
保險居間:保險經(jīng)紀人根據(jù)投保人和被保險人的委托,為其與保險人訂立保險
合同提供中介服務(wù)并依法收取傭金的法律行為。
傭金從保險人那里取得
(二)委托合同
委托人:投保人、被保險人、再保險分出業(yè)務(wù)中的分出人
受托人:保險經(jīng)紀人
特點:代理性;介入性(介入談判或者全面介入)
(三)咨詢合同:為特定項目提供可行性論證、預測、專題調(diào)查、分析評價報告
等行為。
四、保險經(jīng)紀人的組織形式:三種——個人保險經(jīng)紀人;合伙保險經(jīng)紀人;保險經(jīng)
紀公司
(-)個人保險經(jīng)紀人:美國、英國、日本、韓國——資質(zhì)要求高——要求參加
職業(yè)責任險或交納營業(yè)保證金。
我國不允許。
(二)合伙保險經(jīng)紀人、;英國等國家——合伙方式——合伙人必須是經(jīng)注冊的
保險經(jīng)紀人。
(三)保險經(jīng)紀公司-----般是有限責任公司——所有國家認可的形式。
最低資本金,繳存營業(yè)保證金或參加職業(yè)責任保險。
第六節(jié)保險公估人
一、保險公估人的概念:接受保險合同當事人的委托,為其辦理保險標的的勘查、
鑒定、估損及賠償?shù)睦硭愕炔⒊鼍咦C明的人。
憑借專業(yè)知識,向委托人取酬。
二、保險公估人的職能:評估(核心職能);公證
三、保險公估人的作用:
1、有利于解決專業(yè)性、技術(shù)性強的承保、定損、理賠問題。
2、有利于實現(xiàn)保險定損、理賠的規(guī)范化。
3、有利于保險人提高理賠效率。
4、緩和保險人與被保險人在理賠方面的矛盾。
5、有利于避免保險標的損失的擴大。
四、保險公估人的基本特點:獨立性;專業(yè)性
五、保險公估人的特殊性:
1、與保險人的區(qū)別:立場不同(中立、不偏袒);處理方法不同。
2、與保險經(jīng)紀人及代理人的區(qū)別:利益關(guān)系不同;法律后果不同;組織形式
不同。
3、與一般資產(chǎn)評估公司的區(qū)別:
資產(chǎn)評估公司(對標的進行時間和空間上的價格分割);
公估人——資產(chǎn)評估;風險評估;防災策劃;定損;分析原因;明確責任;
損余物資處理。
4、與司法公證的區(qū)別:國家公證機關(guān)活動與保險公證人組織的活動;經(jīng)濟范
疇與法律范疇;
司法公證在于證明真實性和合法性,有法律效力,公估結(jié)
果不具有法律的約束力和強制力,當事人可以接受,也可
以不接受。
六、保險公估人的分類
(一)按業(yè)務(wù)活動分類:承保公估人;理賠公估人(包括損失理算師、損失鑒定
人、損失評估人)
(二)按業(yè)務(wù)范圍分類:
海上保險公估人;汽車保險公估人;或者及特種保險公估人;責任保險公
估人。
七、保險公估人的組織形式:
1、保險公估有限責任公司(保險公估人主要的組織形式);
2、合伙制保險公估行(承擔無限連帶責任);
3、合作制保險公估行。(特征:契約式企業(yè);具有國際性;經(jīng)營管理有較大的
靈活性。)
第四章保險的基本原則
[重點難點]重要事實的申報和保證的區(qū)別,可保利益的性質(zhì),代位求償與委付的
區(qū)別,近因原則的運用。
第一節(jié)最大誠信原則
一、最大誠信原則的含義和目的
誠實原則起源于羅馬法。
最大誠信原則最早起源于海上保險。英國1906年的《海上保險法》。
最大誠信原則的基本含義:保險雙方在簽訂和履行保險合同時.,必須保持最大
限度的誠意,雙方都應恪守信用,互不欺騙和隱瞞。
最大誠信原則的理論意義(對雙方)和現(xiàn)實意義(主要是對投保人而言)。
一、最大誠信原則的內(nèi)容
(―)重要事實的申報:
1、重要事實——概念、重要事實包括的內(nèi)涵
2、重要事實申報的要求:(1)、申請投保時,應把有關(guān)投保標的的風險情況主
動的、如實的向保險人申報。
(2)、若保險標的的風險情況發(fā)生變化,應及時通知保險人,以便保險人決
定是否同意繼續(xù)承擔保險責任,或以什么條件接受這種變化。
(3)、保險合同期滿續(xù)訂時,應將有關(guān)不同于前期的風險情況向保險人申
報,以便保險人決定是否接受續(xù)保,或以什么條件接受續(xù)保。
(4)、在事故發(fā)生后向保險人索賠時,應申報對保險標的所具有的經(jīng)濟上的
利害關(guān)系,即可保利益,同時提供保險人所要求的各種真實證明,不
得偽造事實或提供假證明,否則,保險人可以拒賠。
3、無需申報的情況:減低風險的任何情況;保險人知道或推定應該知
道的情況;保險人表示不要知道的情況;根據(jù)保險單明示保證條款,
無需申報的事實。
無需申報在實際業(yè)務(wù)中,很難有統(tǒng)一明確的標準。存在兩種做法:
投保人自行盡量提供給保險人;保險人向投保人咨詢,要求投保人
如實回答。
一般做法:根據(jù)不同的險種,制定問題表,表外問題投保人也應如
實申報。
(二)保證——指保險人要求被保險人保證做或保證不做某事,或者保證某種事
態(tài)存在或不存在。
1、明示保證。是以條款形式在合同內(nèi)載明的,這種條款可作為保險單的一
部分,被保險人必須遵守,否則保險人可以宣告保險合同無效。
需要舉例說明。
2、默示保證。在保險單上雖然沒有文字記載,但從習慣上或社會公認的角
度看應該遵守的保證,如有違背或破壞,保險人可宣告保險合同無效。
(三)兩者的區(qū)別:
1、同:都是最大誠信原則的內(nèi)容,是投保人或被保險人應盡的義務(wù)。
2、區(qū)別:前者涉及的是事實問題,如實反映即可,申報內(nèi)容可以撤回或變
更;后者要求事實絕對正確,要求實際事實與保證中的事實完全一致,
不得違反,違反導致合同無效。
二、違背該原則的行為和后果
(一)違背該原則的行為:未申報,無意或疏忽,或?qū)⒅匾聦嵳`認為不重要而
遺漏,或沒有進行說明;誤告,對重要事實申報不準確,并非故意欺騙;
隱瞞;欺詐,故意作不正確申報,或有意捏造事實,有欺詐意圖。
(二)違背該原則的后果——給保險人帶來不同程度的損害。各國規(guī)定,只要投
保人或被保險人違背最大誠信原則,保險人就可宣告保險合同無效或不承
擔賠償責任。
第二節(jié)可保利益原則
一、可保利益原則的含義與意義
(一)可保利益及其性質(zhì)
概念:投保人或被保險人對保險標的因具有各種利害關(guān)系而享有的經(jīng)濟利益。
性質(zhì):1、是保險合同的客體。
2、是保險合同生效的依據(jù)。對雙方的意義——有可保利益才有資格投保,
具有可保利益才可以向保險人索賠。
對同一個標的如有多方面的可保利益,可就不同的可保利益簽訂不同
的保險合同。
如果數(shù)個保險標的上具有同一個可保利益,投保人或被保險人可以就
不同的標的訂立一個保險合同。
3、可保利益并非保險合同的利益。
可保利益在保險合同訂立之前已經(jīng)存在,或已具備形成的條件。
保險合同的利益指因保險合同生效后取得的利益。
保險權(quán)益可以由權(quán)利人自由轉(zhuǎn)讓。
(二)可保利益原則及其意義
可保利益原則:指在簽訂和履行保險合同的過程中,投保人或被保
險人必須對投保的保險標的具有可保利益,否則合同是非
法或無效的。
可保利益原則的意義:1、防止將保險變?yōu)橘€博;2、防止道德風險的發(fā)生;
3、限制賠償程度。
二、可保利益構(gòu)成的條件
(一)必須是確定的或可以實現(xiàn)的。兩者必須有客觀標準,不能憑當事人主觀認
定。
(二)必須具有經(jīng)濟價值且可以估價。不能用貨幣衡量其價值的經(jīng)濟損失,不具
有可保利益。
(三)必須是合法的。否則合同無效。
三、各種可保利益(或各類保險的可保利益)
(一)財產(chǎn)保險的可保利益
1、財產(chǎn)所有人的可保利益。包括個人和與他人共有兩種情況。
2、債權(quán)人的可保利益。抵押權(quán)人為債權(quán)人。
3、財產(chǎn)受托人或保管人的可保利益。
4、合同產(chǎn)生的可保利益
(二)責任保險的可保利益。
被保險人存在疏忽或過失;不存在疏忽或過失?!蔀楹稳绱艘?guī)定及
其社會意義。
(三)信用和保證保險的可保利益。
義務(wù)人不履行合同導致權(quán)利人受到經(jīng)濟損失,通過投保由保險人承擔經(jīng)濟
賠償責任。
(四)人身保險的可保利益——受各國的法律影響較大,實務(wù)中需以相關(guān)的法律
為依據(jù)。
人身保險的可保利益取決于投保人與被保險人之間的關(guān)系。注意以下7種
情況:
1、投保人對本人的生命或身體具有可保利益。投保人=被保險人。
2、投保人對有親屬血緣關(guān)系的人是否具有可保利益取決于法律的規(guī)定。
3、投保人對承擔法定義務(wù)的人具有可保利益。
4、對有合同關(guān)系或其他債務(wù)關(guān)系人具有可保利益。債權(quán)人對債務(wù)人具有可
保利益;債務(wù)人對債權(quán)人無可保利益,但是在未完全清償債務(wù)前,債權(quán)
人死亡的,債務(wù)人具有繼續(xù)清償?shù)牡赖铝x務(wù)或主動清償?shù)牡懒x行為。
5、投保人對其他與之有合法經(jīng)濟關(guān)系的人具有可保利益。
6、可保利益是對投保人的要求,不是對被保險人或受益人的要求。受益
人并不需要一定與被保險人具有法律上的利益關(guān)系。
7、在合同中一般不明示,由投保人申報其與被保險人的關(guān)系,由保險人判
斷投保人是否具有可保利益。
三、可保利益的存在
1、一般在合同期內(nèi),可保利益始終存在,但也存在例外。如海上保險。
2、對人身保險,存在不同情況。訂立合同后,如果保險人與被保險人的社
會關(guān)系發(fā)生變化,投保人對被保險人失去了可保利益,保險合同仍然有效。
(保險合同不保證社會關(guān)系的永久,如果以社會關(guān)系來認定則保險人方面也
存在道德風險。不符合法律的規(guī)定和社會道義的原則。)一一人保與財保的
區(qū)別之一。
第三節(jié)損失賠償原則
一、損失賠償原則的含義與內(nèi)容
(一)損失賠償原則的含義:在保險標的遭受保險責任范圍內(nèi)的損失時一,保險人
應按照合同規(guī)定,以貨幣形式賠償被保險人所受的損失,或者以實物賠償,
或修復原標的。
(二)損失賠償原則的內(nèi)容:
1、賠償被保險人遭受的實際損失。
應掌握下列幾點:被保險人對保險標的具有可保利益才能獲得賠償;被
保險人遭受的損失只有在保險責任范圍之內(nèi),才能獲得賠償;被保險人
遭受的損失必須能用價值來衡量。
2、保險人可以選擇賠償方式:貨幣賠償;恢復原狀;換置。
3、賠償限度:以實際損失為限,按損失時的市價來確定,不能超過市價,
定值保險例外;以保險金額為限,是賠償金額的最高限度;
以被保險人對保險標的的可保利益為限;上述三種中,以最
低的為限。
4、保險人不得通過賠償而額外獲利。限制措施:殘值扣除;對第三方進行追
償?shù)臋?quán)利必須轉(zhuǎn)讓給保險人,不能再從第三者獲得任何賠償;
一份財產(chǎn)向多家保險人投保,獲得賠款不得超過其財產(chǎn)的總
價值。
二、代位求償?shù)暮x:即保險人履行合同賠償后,有權(quán)取得被保險人的地位,向?qū)?/p>
保險標的的損失負有責任的第三方進行追償。
代位求償?shù)囊罁?jù):損害賠償不得超過保險標的的可保利益。
代位求償?shù)某闪⑺钘l件2個:被保險人因保險事故對第三者有損失賠償?shù)恼?/p>
示權(quán)(事故發(fā)生必須是保險范圍內(nèi)的原因所致;
由第三者造成);必須在保險人履行賠償義務(wù)之
后。
保險人在代位求償中享有的權(quán)益,不能超過賠付給被保險人的金額,多
出部分應返還被保險人。
保險人的代位求償權(quán)僅在財險中適用,人身險不存在代位求償權(quán)的問題。
三、委付的含義
1、概念:將保險標的物的一切權(quán)利轉(zhuǎn)移給保險人,并請示支付全部保險金額
的權(quán)利。
2、被保險人必須向保險人發(fā)出委付通知,保險人可以接受,也可以拒絕。
3、保險人所得超過賠償金額或?qū)Φ谌咚髻r超過給付金額,歸保險人所有。
四、重復保險:將同一個保險標的向兩個或兩個以上保險人投保同一風險,保險金
額的總和超過保險標的的可保價值。
防止被保險人獲得額外利益,采取下列賠償方式:順序責任;比例責任;限額
責任。
第四節(jié)近因原則
一、近因原則的概念
被保風險;除外風險;非被保風險
近因是指造成保險標的損失的最主要、最有效的原因。
近因原則:保險事故的發(fā)生與損失事實的形成之間必須有直接因果關(guān)系的存
在,才能構(gòu)成保險賠償?shù)臈l件。
二、近因原則的運用
(一)單一原因造成的損失??紤]單一原因是否在被保風險之內(nèi)。
(二)多個原因造成的損失。
1、同時發(fā)生的多種原因造成的損失。
(1)、多種原因均屬被保風險?!r償全部。
(2)、既有被保風險,又有除外風險或未保風險,視損害的可區(qū)分性如
何而定??蓞^(qū)分賠償被保部分;不可區(qū)分下則拒賠或協(xié)商。
2、連續(xù)發(fā)生的多項原因造成的損失。最先發(fā)生并造成一連串事故的原因為
近因。如為保險責任,應賠償;否則不負責。
(1)、都是保險風險?!r償一切損失。
(2)、存在除外風險或未保風險。(前因是被保風險,后因是除外或未保,
且后因是前因的必然結(jié)果,負全部責任;前因是除外或未保風險,
后因是承保風險,后因是前因的必然結(jié)果,不負責任。)
3、間斷發(fā)生的多項原因造成的損失?!凑崭鞣N原因是否歸屬保險風險
而決定賠付與否。
第五章保險合同
[重點難點]保險合同的特點;保險合同中各主體之間的關(guān)系圖。
第一節(jié)保險合同的概念與特點
一、保險合同的概念:保險雙方權(quán)利義務(wù)協(xié)議
二、保險合同的分類:從保險人承擔的責任出發(fā)進行分類:補償性合同;給付性合
同
三、保險合同的一般法律特征:屬于民事法律關(guān)系的范疇,具有經(jīng)濟合同一般的法
律特征。
1、是雙方或多方的法律行為,是當事人意思表示一致的行為。
2、是當事人為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目的而簽訂的協(xié)議。
3、是合法的法律行為。
四、保險合同的特點:有經(jīng)濟合同的一般屬性,又有其特殊屬性。
(一)保障性。就個別而言有相對性,就總體而言有絕對性;對投保人保障安全
或經(jīng)濟賠償,對保險人而言,賠償?shù)脑缴倨溆目赡芫驮酱蟆?/p>
(-)誠信性。對雙方誠信的要求程度高于其他合同。最大誠信原則。
(三)雙務(wù)性。雙方的權(quán)利與義務(wù)互相關(guān)聯(lián),互為條件,承擔的義務(wù)要有對價關(guān)
系。對價關(guān)系的理解。雙方權(quán)利放棄方面的特殊性。
(四)附和性。一方提出合同的主要內(nèi)容,另一方只能在此基礎(chǔ)上作取舍決定。
如果投保人被保險人有特殊要求,只能采用保險人事先準備的附加條款作
為對原條款的補充,或另附特別約定批單。
投保人和被保險人處于被動地位,如對條款理解出現(xiàn)爭議,解釋不能解決
時,應當作出有利于投保人和被保險人的解釋。
第二節(jié)保險合同的主體與客體
一、保險合同的主體:享有權(quán)利——權(quán)利主體承擔義務(wù)——義務(wù)主體
主體可以是自然人,也可以是法人——具備權(quán)利能力和行為能力
(一)保險合同的當事人
1、保險人。也叫承保人。
2、投保人。又稱要保人。具備權(quán)利能力和行為能力。無法人資格的組織和無
行為能力的自然人不能投保。
(二)保險合同的關(guān)系人。
1、被保險人。在財保、人身保、責任保、保證保險中被保險人不同。
被保險人=投保人被保險人=第三人
被保險人的確定有三種情況:保險合同中注明,保險人可以是一個或多個,
都必須列明;通過變更保險合同的方式,在合同中增加一項變更被保險人
的條款;訂立多方面適用的保險條款確認被保險人,不具體指明被保險人
的姓名,采用擴展被保險人的辦法,如機動車第三者責任險。
2、受益人。保險金受領(lǐng)人。一般只見于人身保險合同中的死亡保險合同。
人身保險的受益人的特征:具有領(lǐng)受保險金資格;請求權(quán)只有在被保險人
死亡時才產(chǎn)生;由投保人或被保險人指定;不
受行為能力和可保利益的限制。
受益人的確定法律要求得到被保險人的同意,可以明確指定;或指定多個;
或不指定具體的受益人。
受益人的中途變更或撤銷,應通知保險人。
保險金的領(lǐng)取不得作為死者遺產(chǎn)用于償還死者生前債務(wù),他人無權(quán)分享保險
金。
受益人死亡可另行指定,受益人的繼承人無權(quán)繼承收益權(quán)。
沒有指定受益人可以推定受益人為投保人,保險金被視為遺產(chǎn)由其繼承人
按照繼承法繼承。
3、保險代理人和經(jīng)紀人。
二、保險合同的客體。是投保人或被保險人對保險標的所具有的可保利益。
三、保險合同的形式與內(nèi)容。
(一)保險合同的形式。
1、投保單。=要保書。是正式訂立合同之前的預備文件。
在財產(chǎn)險中,投保單經(jīng)保險人簽章承保后,即標志保險合同成立。
在人身險中,保險人根據(jù)投保單簽發(fā)保險單,是保險合同的組成部分。
2、保險單。包括聲明事項;保險事項;除外事項;條件事項。
3、保險憑證。也稱小保單。實際上是一種簡化了的保險單,與保險單具有同等
效力。我國目前在貨物運輸保險中普遍使用保險憑證。
4、暫保單。是保險單發(fā)出之前出立給投保人或被保險人的一種臨時性憑證。和
正式保險單同等的法律效力,但有效期一般不長。保險人出立保險單之前可
以終止其效力,但需要通知投保人。不是訂立保險合同的必經(jīng)程序,存在三
種情況。
A、保險代理人爭取業(yè)務(wù),但未向保險人辦妥保單手續(xù)之前,給投保人的一
種證明。
B、分支機構(gòu)在接受投保后,尚未獲得上級批準,發(fā)出的保障證明。
C、雙方存在需要商討的條件,由保險人出具的保障證明。
5、預約保險合同。雙方事先約定保險范圍,是一種不定期合同。主要用于貨物
運輸保險和再保險。保費按月結(jié)算。我國的進口貨物運輸保險大都采用這種
方式。
再保險中適用于火險和水險的比例分保。
6、批單。對保險合同修補增刪時,由保險人出立的一種憑證。保險單經(jīng)過批改
后,應以批單規(guī)定的內(nèi)容為準。
(二)保險合同的內(nèi)容。
1、保險合同內(nèi)容的構(gòu)成。廣義的內(nèi)容范疇為研究對象。
從法律關(guān)系的要素來看,包括主體部分;權(quán)利義務(wù)部分;客體部分;其他聲
明事項部分
從條款的性質(zhì)看,包括基本條款(保險人依照法律規(guī)定擬定)和特約條款(法
律規(guī)定所列舉條款以外的條款)。
2、基本條款。
(1)保險人的名稱和住所。
(2)投保人、被保險人、受益人的名稱和住所。
(3)保險標的。
(4)保險金額。
(5)保險費。
(6)保險責任。
A、基本責任。不可預料或不可抗力的事故所致的損害;由投保人或被保
險人的過失所致的損失;被保險人的受雇人、所有物或動
物所致的損失;因履行道德上的義務(wù)所致的損害。
B、特約責任又稱附加責任。由投保人或被保險人提出,保險人同意,一
般不單獨投保,多附加于基本責任之上。
(7)除外責任。采用列舉式、不列舉式。
五種情況:不可保的風險;標的正常的自然損耗、貨物固有的瑕疵所致
的損失;間接損失;為了公共利益、國家頒布禁令所造成的
損失;道德風險。
前三種可以協(xié)商為特約責任。
(8)保險期限。指保險合同的有效期限。按時間、航程、工期計算。
(9)保險金賠償或給付辦法。
(10)違約責任和爭議處理。違約責任主要指支付違約金或支付賠償金。
爭議處理方式包括協(xié)商、仲裁、訴訟。
3、保險合同的特約條款。
(1)附加條款。是對基本條款的修改或變更,效力優(yōu)于基本條款。
(2)保證條款。投保人或被保險人就特定事項擔保。
第三節(jié)保險合同的訂立與有效性
一、保險合同的訂立
(一)要約。合同當事人一方向另一方表示愿與其訂立合同的提議,表示訂立合
同的愿望。
具有一定的法律意義。生效后,要約人不得撤回或變更;受約人獲得承諾
的權(quán)利,但沒有必須承諾的義務(wù)。
下列情況要約人不受要約的約束:要約被拒絕;承諾期限已過;要約發(fā)生效
力之前要約人撤回。
保險合同中,一般投保人為要約人。投保人填具投保單、交給保險人,這一
行為即為要約。
(二)承諾。受約人接受要約,受約人向要約人表示愿意完全按照要約內(nèi)容與其
訂立合同的答復。承諾內(nèi)容應與要約內(nèi)容一致。
法律效力表現(xiàn)為要約人受到受約人的承諾時合同即告成立。遲到的撤回承諾
不發(fā)生效力。
在財產(chǎn)保險中,保險人接受投保人填具的保險單并簽章,即視為承諾,保
險合同成立。
協(xié)商過程要約人和受約人的角色可以互換。
二、保險合同的成立與生效
成立:投保人與保險人就保險合同條款達成一致。
生效:合同產(chǎn)生法律效力。保險合同多為附加條件合同,通常都以交納保費為
合同生效的條件。所有生效晚于成立的時間,但雙方可以約定成立即生
效。
三、保險合同的有效與無效
(-)保險合同的有效:合同具備《民法通則》規(guī)定的民事法律有效要件,可以
認定有效。
有效是生效的前提條件,附加條件具有跟隨性。
(二)保險合同的無效:合同不具備《民法通則》規(guī)定的民事法律有效要件,可
以認定無效。
按照無效的程度:全部無效、部分無效(部分條款無效)。
按照無效的性質(zhì):絕對無效(自訂立起即無效如行為人不合格、采取欺詐
脅迫等手段而訂立合同);
相對無效(因重大誤解和顯失公平引起的無效)。
合同是否有效的確認權(quán)歸法院和仲裁機構(gòu)。
無效合同的處理方式有三種:返還財產(chǎn)(退還保費或賠償金額);
賠償損失(一方賠償或雙方互賠);
追繳財產(chǎn)(違反國家利益和社會公共利益的保險合同,應當追繳財產(chǎn),收
歸國庫)。
第四節(jié)保險合同的履行
一、投保人(包括投保人和被保險人)義務(wù)的履行
1、如實告知義務(wù)。特別是關(guān)于保險標的的風險狀況。
2、交付保費的義務(wù)。
3、維護保險標的的安全義務(wù)。投保人、被保險人未按約定履行義務(wù),保險人有
權(quán)要求增加保費或解除合同。
4、風險增加通知義務(wù)。
5、保險事故發(fā)生的通知義務(wù)。是被保險人或受益人獲得保險賠償或給付的必要
程序。
6、出險施救義務(wù)。
7、提供單證的義務(wù)。
8、協(xié)助追償?shù)牧x務(wù)。代位求償權(quán)。
二、保險人的義務(wù)
1、承擔保險責任。保險人最重要、最基本的義務(wù)。
保險賠償;施救費用;爭議處理費用;檢驗費用。
賠償:一次性賠償;賠償金額不能確定的可以分期賠償,先確定最低賠償額
度,待賠償金額確定后,賠償其余部分。
2、條款說明義務(wù)。保險法的規(guī)定。
3、及時簽發(fā)保險單證。
4、為投保人、被保險人或再保險分出人保密。財產(chǎn)、個人隱私等等。
三、保險合同的變更
(一)合同主體的變更。保險合同的當事人或關(guān)系人的變更。此種情況下,不改
變客體。
1、財產(chǎn)保險合同的主體變更。即投保人或被保險人的變更。
變更原因:標的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移;用益權(quán)的變動;債務(wù)關(guān)系發(fā)生變
化。
標的轉(zhuǎn)讓應通知保險人。
不通知保險人的兩種情況:貨物運輸保險合同保險標的的轉(zhuǎn)讓;當事人約定
轉(zhuǎn)讓時可以不通知的。
2、人身保險合同的主體變更。不涉及標的的轉(zhuǎn)移,主要取決于投保人或被保險
人的主觀意愿。
包括以下情況:(1)投保人的變更,需取得被保險人的同意,并通知保險人,
經(jīng)保險人核準方為有效;
(2)受益人的變更,指改變受益人或撤銷收益權(quán)。如投保人
與被保險人不是同一人,變更必須得到被保險人的同
意,并及時通知保險人。未通知的,保險人按原來的受
益人進行給付。
(二)合同客體的變更。原因主要是保險標的的價值的增減變化,由此引起可保
利益發(fā)生變化。需經(jīng)保險人同意。由此保險費率被調(diào)整。
(三)合同內(nèi)容的變更。需經(jīng)保險人同意,必要時增加保費。一般采用出立批單
的形式。批單內(nèi)容與合同有沖突,以批單內(nèi)容為準。
四、保險合同的解除:兩種形式——法定和協(xié)議
(一)解除的形式:
1、法定解除。法律規(guī)定當事人的一種單方解除權(quán)。
投保人提出解除。兩種情況受限制:貨物運輸保險合同和運輸工具航程保險
合同的保險責任開始后;合同約定了對解除權(quán)作出限制的。
保險人有權(quán)解除的情況:6種。關(guān)系到雙方的重大利益,故應采用書面形式。
(1)投保人故意或過失未履行如實告知義務(wù),足以影響保險人決定是否
承保或以何種價格承保時。
(2)投保人、被保險人未履行維護保險標的安全的義務(wù)。
(3)投保人、被保險人未履行風險增加通知的義務(wù)。
(4)人身保中,投保人申報的被保險人的年齡不真實,且真實年齡不符
合合同約定的,可以解除,扣除手續(xù)費,退還保費,但合同成立之
日起逾2年的除外。
(5)分期支付保費的,在支付首期保費后,未能按照約定持續(xù)支付者,
合同效力中止。中止后2內(nèi),未達成恢復合同效力事宜的、
(6)保險欺詐行為發(fā)生后。
投保人、被保險人或受益人故意制造保險事故;
未發(fā)生保險事故,謊稱發(fā)生了并提出賠償要求的。人身險投保人交足
2年以上保費的,向受益人退還保單的現(xiàn)金價值。
(二)協(xié)議解除。不得損害國家和社會公共利益。貨物運輸保險合同和運輸工具
航程保險合同的保險責任開始后,一般情況下,不得解除。
(三)解除的后果。指解除保險合同的行為對原保險合同的權(quán)利義務(wù)的溯及力。
投保人故意不履行如實告知義務(wù)、存在欺詐行為導致被解除
保險合同的;投保要求解除的,生效至解除期間的保費不退
還。
五、保險合同的終止。終止的概念。
(-)保險合同終止的原因。五個方面。
1、合同期限屆滿。最常見、最普遍的原因。
2、因履行而終止。
3、因標的滅失而終止。
4、財產(chǎn)保險中,標的部分損失,保險人履行賠償義務(wù)而終止。
賠償后,投保人可以終止;
除合同約定不得終止外,保險人也可以終止,未受損失部分的保費,扣除應
收部分后,余額退還。
5、人身險因被保險人的死亡而終止。
(二)終止與解除的區(qū)別。
1、直接原因不同。
2、履行程度與法律效果不同。
3、后果不同。是否存在溯及既往的問題。終止不存在,而解除存在。
五、保險合同的爭議處理
(一)保險合同條款的解釋。
1、文義解釋。結(jié)合上下文解釋;專用術(shù)語;一個詞多次出現(xiàn),解釋應當一致。
2、意圖解釋。只能在文義不清,用詞混亂模糊的情況下采用。
3、以有利于非起草人的方式解釋
(二)爭議的處理方式。
1、協(xié)商和解。優(yōu)點:氣氛友好,節(jié)省費用,是最好的途徑。
A、自行和解。無第三者介入。最可行、最基本的一種方法。
B、調(diào)解。按調(diào)解主體不同,分為一般調(diào)解和司法調(diào)解。
一般調(diào)解第三者介入充當調(diào)解人,無約束力。
司法調(diào)解法院充當調(diào)解人,形成調(diào)解協(xié)議書,具有強制力。
2、仲裁。當事人約定仲裁。
特點:仲裁員參加,是以裁判的身份,而不是調(diào)解員的身份。
國內(nèi)仲裁:當事人任何一方均可提出仲裁請求,也可向法院提起訴訟,兩
者同時出現(xiàn)時,由法院處理,仲裁機關(guān)不受理。
涉外仲裁:國際慣例,不起訴,通過仲裁解決,除非特別約定。我國涉外
仲裁機構(gòu)對爭議的裁決是終局性的,具有約束力,一方不執(zhí)行,
另一方可以向法院提出申請,請求強制執(zhí)行。
我國《民事訴訟法規(guī)定》我國涉外機構(gòu)裁決的案件,當事人不得向
法院起訴。
優(yōu)點:雙方自愿,仲裁機構(gòu)的專業(yè)性強;能夠保證受損方的利益;及時解
決爭議,效率高;氣氛友好,有利于雙方業(yè)務(wù)的繼續(xù)發(fā)展。
3、司法訴訟。絕大多數(shù)關(guān)于保險合同糾紛的訴訟是民事訴訟。分為起訴、審
判、執(zhí)行三個階段。終審判決具有強制性,
第六章保險經(jīng)營
[重點難點]保險利潤、保險成本、風險大量原則、風險同質(zhì)原則、風險分散原則、
損失與保險賠償、未到期責任準備金。
第一節(jié)保險經(jīng)營的特點與原則
一、保險經(jīng)營的特點
(一)保險商品的特點。
1、無形性。
2、需求的潛在性。
3、可代替性。
4、交易的長期性。
(二)保險經(jīng)營的特點。具有一般商品經(jīng)營的特點,但是又具有自己的特殊性。
1、經(jīng)營資產(chǎn)的負債性。相當一部分經(jīng)營資產(chǎn)是保險企業(yè)對被保險人的負債。
2、保險經(jīng)營的特殊風險。以風險為經(jīng)營對象的特殊行業(yè),因而具有各種形式的
特殊風險。
(1)投保人和被保險人的道德風險。
(2)中間人風險。來自代理人和經(jīng)紀人的風險。
(3)分保風險。不愿分保的僥幸心理導致財務(wù)風險。
(4)償還能力風險。準備金不足導致經(jīng)營危機。
(5)投資風險。趨利導致的資本風險。
3、保險基金的返還性。收取、積累、支出的不斷循環(huán)。賠償和給付是返還性的
體現(xiàn)。所有基金的投資必須安全以保障返還不受影響。
4、保險業(yè)務(wù)的分散性。
5、保險經(jīng)營的技術(shù)性。
以大數(shù)法則和概率論為基礎(chǔ)。成本發(fā)生在未來,所有必須科學的測定保險
費率。過高或過低都存在不當。
其次,其他方面如展業(yè)、理賠、防災減損、風險管理等都有很強的技術(shù)性。
6、利潤核算的特殊性。利潤的核算不同于一般的企業(yè)。必須考慮未到期責任和
未決賠款等,提取賠款準備金;還必須提存總準備金;還需要長期連續(xù)的觀
察,以應付特高賠付率年份的出現(xiàn)。扣除上述因素,剩余部分才是營業(yè)利潤。
7、保險影響的廣泛性。業(yè)務(wù)分散,影響覆蓋面廣,所以必須保持足夠的償付能
力,避免破產(chǎn)和引發(fā)社會動蕩。
二、保險經(jīng)營的一般原則。即商品經(jīng)營的一般原則。
(一)經(jīng)濟核算原則。
1、保險成本核算。核算所消耗的物化勞動和活勞動。
物化勞動:由保險設(shè)備耗費金額、保險賠償或給付金額、各種準備金、各種
利息及費用五部分組成。
活勞動:職工的工資。
準備金部分是一種“未來成本”因素,為其他商品成本所沒有。
2、保險資金核算。
核算其經(jīng)營資金總和,通過相關(guān)指標來進行。
3、保險利潤核算。
通過利潤額和利潤率兩個指標來進行。不同于一般企業(yè)按照會計年度對利潤
的核算。注意未了責任,這是一種負債。
(二)隨行就市原則。正確的認識、分析、預測、判斷市場的發(fā)展規(guī)律和趨勢。
從而開拓市場,占有市場。
(三)薄利多銷原則。體現(xiàn)在費率的確定上。
制定合理,不可過高或過低;
適用合理,即不同的險種適用不同的費率。
三、保險經(jīng)營的特殊原則
(一)風險大量原則。概念——在可保范疇內(nèi),應爭取承保盡可能多的風險單位。
原因:風險發(fā)生具有偶然性、不確定性;
只有承保大量的風險單位,大數(shù)法則才能顯示其作用;
擴大數(shù)量是降低成本、提高效益的途徑之一。
(二)風險同質(zhì)原則。
承保同一類業(yè)務(wù),不同保險標的的風險性質(zhì)要基本相同;
各風險單位的保險金額也需要保持一定的標準,不能過分懸殊。
(三)風險選擇原則。對投保人和投保的條件有所選擇。
(四)風險分散原則。對承保風險盡可能加以分散,并使之平均化,避免風險集
中。必須盡量擴大營業(yè)地區(qū)和保險種類,對價值高、風險大的風險單位可,
可利用再保險或共同保險的方式分散風險。
第二節(jié)保險營銷
一、保險營銷的定義。以保險為商品,以市場為中心,以滿足被保險人的需求為目
的,實現(xiàn)保險企業(yè)目標的一系列活動。
保險營銷特別注重推銷,是由保險商品的特殊性所決定的。
非價格競爭原則更適應于保險營銷。表現(xiàn)為保險營銷的服務(wù)性和專業(yè)性。
保險營銷的對象是保險產(chǎn)品。產(chǎn)品包括核心產(chǎn)品、有形服務(wù)、附加產(chǎn)品。
明確核心產(chǎn)品給消費者帶來的利益;有形服務(wù)讓消費者接受核心產(chǎn)品;附加產(chǎn)
品提升核心產(chǎn)品的競爭力。
二、保險營銷的基本程序
(一)分析營銷機會。
(二)保險市場調(diào)查與預測。
(三)保險市場細分與目標市場選擇。分析消費者的需求偏好,劃分不同的消費
者群體,選擇合適的目標市場。
(四)制定保險營銷策略。
(五)實施營銷計劃。
三、保險營銷的環(huán)境分析
(-)外部環(huán)境分析。
1、人口環(huán)境。
2、經(jīng)濟環(huán)境。
3、政治法律環(huán)境。
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