淺析秘書的禮儀修養(yǎng)

論文院（系）名稱：集寧師范學(xué)院中文系年級、專業(yè)：2009級文秘教育專業(yè)姓名：張蕾學(xué)號：200930102156聯(lián)系電話導(dǎo)教師：王蘭英淺析秘書的禮儀修養(yǎng)內(nèi)容摘要:秘書禮儀是社會禮儀的重要組成部分。在秘書工作的眾多事務(wù)中，秘書的禮儀修養(yǎng)不僅反映出秘書的基本素質(zhì)，還體現(xiàn)了秘書人員自身的文化素養(yǎng)、精神面貌和工作態(tài)度等等，所以秘書人員要不斷提高自身素養(yǎng)，把禮儀的優(yōu)勢在秘書工作中發(fā)揮到最大。關(guān)鍵詞:秘書、禮儀、規(guī)范、修養(yǎng)、道德、文化正文：隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價值的越來越高，就越來越希望得到理解、受到尊重。毫無疑問，在當(dāng)前的社會形勢下，禮儀已不是個別行業(yè)、個別社會層次的需求，而是全民所需。而在秘書工作的眾多事務(wù)中，秘書禮儀是極其重要的內(nèi)容之一，而且為企業(yè)塑造良好的形象，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。所以不僅要做到辦公禮儀規(guī)范、接待禮儀規(guī)范、還要做到外事禮儀規(guī)范、社交禮儀規(guī)范、形象禮儀規(guī)范等，哪個方面都不可偏廢。個別秘書人員認(rèn)為，在工作中只要注意辦公禮儀規(guī)范就可以了，至于個人形象，那都是自己的事情，“穿衣戴帽，各有所好”，與他人無關(guān)。其實(shí)，這是對秘書禮儀認(rèn)識的誤區(qū)，有些偏激的觀點(diǎn)。而美慰。通過這些，禮儀的交際功能、潤滑功能才得以充分體現(xiàn)，禮儀的行為規(guī)范功能才有廣泛的意義。秘書人員的工作頭緒多，牽扯面廣，在平時的禮儀工作中，只有認(rèn)識和真正把握禮儀工作的原則，自覺主動的增加禮儀知識修養(yǎng)，調(diào)節(jié)自己的行為，提升自己的品位，才能把秘書工作做得更好?？鬃诱f:“不學(xué)禮，無以立。”“博學(xué)于文，約之于禮?！倍Y儀對人有較強(qiáng)的約束力。秘書禮儀不僅是秘書工作取得成功的重要手段，而是已逐漸滲透到社會經(jīng)濟(jì)生活中的各個方面，為構(gòu)建和諧文明社會起著重大的作用。禮儀是成功者潛在資本。市場競爭最終使人員素質(zhì)的競爭，對秘書人員來說，要時刻注重禮儀，禮儀修養(yǎng)是秘書人員綜合素質(zhì)的組成部分，它不但直接影響秘書工作的效率，也關(guān)系到秘書人員以及秘書所屬企業(yè)的形象。從而秘書人員要加強(qiáng)道德修養(yǎng)、提高文化素質(zhì)，需要加深對禮儀的認(rèn)識，加強(qiáng)對禮儀及其相關(guān)的學(xué)習(xí)，重視言行小節(jié)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。禮儀要求人們在交往的過程中，互相尊重、誠懇和善、待人和氣、儀表端莊，而這些都源于具有良好的道德品質(zhì)。古人常言“德誠于中，禮行于外”即思想道德修養(yǎng)蘊(yùn)蓄于中，禮儀修養(yǎng)形諸于外。在人際交往中，禮節(jié)、禮貌、禮儀形諸于外，交往對象可視讀、感知和體悟蘊(yùn)含其中的感情襟懷。人的禮節(jié)、禮貌、禮儀是受人的思想道德水平支配的，蘊(yùn)蓄于中的思想道德是禮貌、禮節(jié)、禮儀的基礎(chǔ)和內(nèi)驅(qū)力。文化知識對人的精神氣質(zhì)的陶冶作用是潛移默化的，也是帶有根本性的?？鬃诱f:“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬，然后君子?！币馑际钦f，德行質(zhì)樸如果沒有文化知識的陶冶，就會顯得野蠻；相反，如果過分追求文采，則會流于浮華。只有樸實(shí)和文采相得益彰才達(dá)到文質(zhì)彬彬的境界，沒有很好的文化修養(yǎng)，禮儀就成了無源之水。只有具備較高的文化層次，才能更加自如的在不同場合具體運(yùn)用禮儀。周恩來被譽(yù)為“禮儀外交官”，這與他的學(xué)識分不開的。一個言談舉止高雅的人，必定有很高的文化修養(yǎng)。相反，沒有文化素質(zhì)的人是裝不出得體的禮儀修養(yǎng)的。因此要提高自己的禮儀修養(yǎng)，必須有意識的廣泛涉獵多種科學(xué)文化知識，不斷學(xué)習(xí)，使自己具備見多識廣的綜合知識素養(yǎng)，提高文學(xué)、藝術(shù)欣賞能力，提高審美能力。這樣，就會有意無意的按照美的規(guī)律來認(rèn)識生活和改造周圍的環(huán)境，同時，在秘書工作中，自己的言行也更具美感。禮儀無處不在，禮儀包羅萬象，禮儀意義重大。結(jié)論:檢驗(yàn)一個秘書的禮儀修養(yǎng)如何，很重要的一條標(biāo)準(zhǔn)就是看他是否已把交際禮儀規(guī)范變成自身個性中的穩(wěn)定成分，是否能在各種交際場合自然而然的遵循秘書禮儀要求。真正把文明禮儀規(guī)范內(nèi)化為我們的自覺行動，要從一點(diǎn)一滴做起，從身邊做起，從崗位做起，從公共場所做起，從家庭生活做起，是自己的儀容儀表、言談舉止、日常衣食住行、待人接物以及公務(wù)交往、職業(yè)活動、公共生活等方面都符合文明禮儀的要求，充分展示個人文明有禮的良好形象，形成講求誠信禮儀的良好社會風(fēng)尚。提高人們的禮儀文明意識，養(yǎng)成良好的禮儀行為的習(xí)慣，可以促進(jìn)良好社會風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會之間達(dá)到高度和諧與有序，努力推進(jìn)整個社會精神文明程度的提高。人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。最后祝