錦州首汽約車(chē)網(wǎng)約車(chē)考試題庫(kù)

第頁(yè)錦州首汽約車(chē)網(wǎng)約車(chē)考試題庫(kù)1、下列哪些是不文明駕駛習(xí)慣？

A、行車(chē)中向車(chē)窗外吐痰、拋扔雜物

B、快速通過(guò)積水路段濺濕行人

C、前車(chē)行駛速度慢時(shí)用遠(yuǎn)光燈晃前車(chē)

D、遇老人過(guò)馬路時(shí)鳴喇叭催促其讓行

答案：ABCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知，“十大交通陋習(xí)”包括強(qiáng)行超車(chē)、隨意并線(xiàn)，在塞搶行，不禮讓斑馬線(xiàn)上行人，開(kāi)車(chē)接打手機(jī)，不系安全帶，亂鳴喇叭，隨意向車(chē)外拋灑物品，發(fā)生輕微事故糾纏不挪車(chē)，非機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈越線(xiàn)和行人過(guò)馬路不走人行橫道、亂穿亂行。駕駛員要杜絕駕駛陋習(xí)，保持良好心態(tài)，做到文明駕駛，這樣才能不至于發(fā)生行車(chē)事故。

2、下列哪些情形不能超車(chē)？

A、前車(chē)正在轉(zhuǎn)變、掉頭、超車(chē)的

B、與對(duì)面來(lái)車(chē)有會(huì)車(chē)可能的

C、前車(chē)為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、工程救險(xiǎn)車(chē)的

D、行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒(méi)有超車(chē)條件的

答案：ABCD

分析：中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四十三條：同車(chē)道行駛的機(jī)動(dòng)車(chē)，后車(chē)應(yīng)當(dāng)與前車(chē)保持足以采取緊急制動(dòng)措施的安全距離。有下列情形之一的，不得超車(chē)：（一）前車(chē)正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車(chē)的；（二）與對(duì)面來(lái)車(chē)有會(huì)車(chē)可能的；（三）前車(chē)為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、工程救險(xiǎn)車(chē)的；（四）行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒(méi)有超車(chē)條件的。

3、不必要的加速、減速和停車(chē)都將增加廢氣排放。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可知，行車(chē)速度過(guò)快或過(guò)慢，汽車(chē)所消耗燃料越多，相對(duì)的污染物排放也會(huì)更多。

4、關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為舉報(bào)制度，以下表述錯(cuò)誤的是______。

A、負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)制度

B、舉報(bào)電話(huà)、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當(dāng)公開(kāi)

C、只有對(duì)實(shí)名的舉報(bào)才應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)

D、舉報(bào)事項(xiàng)需要落實(shí)整改措施的，報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并督促落實(shí)

答案：C

分析：根據(jù)《安全生產(chǎn)法》舉報(bào)制度：負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)制度、舉報(bào)電話(huà)、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當(dāng)公開(kāi)、舉報(bào)事項(xiàng)需要落實(shí)整改措施的，報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)貴人簽字并督促落實(shí)。

5、某日天降小雨，一輛出租汽車(chē)以50公里/小時(shí)的速度通過(guò)一轉(zhuǎn)彎下坡路段處（限速30公里/小時(shí)）時(shí)，車(chē)輛駛出路外墜入深溝，導(dǎo)致1人死亡、2人受傷。導(dǎo)致該事故的直接原因是________。

A、超速行駛

B、雨天路滑

C、制動(dòng)失效

D、超載行駛

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知，超速行駛的危害主要集中在（1）超速行駛時(shí)，駕駛員不能全面、正確地感知車(chē)外的變化。（2）超速行駛降低了駕駛員對(duì)空間的認(rèn)識(shí)能力。（3）超速行駛時(shí)，駕駛員對(duì)速度的判斷能力下降。（4）超速行駛會(huì)增加駕駛員的疲勞程度，使其反應(yīng)能力下降。（5）超速行駛影響車(chē)輛的操作穩(wěn)定性。（6）超速行駛使汽車(chē)的制動(dòng)距離增加。（7）超速行駛影響車(chē)輛的安全性能等。

6、駕駛出租汽車(chē)行駛中輪胎突然發(fā)生故障時(shí)，駕駛員應(yīng)該________。

A、加速行駛到停車(chē)場(chǎng)

B、猛踩制動(dòng)踏板停車(chē)

C、松抬加速踏板握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)

D、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤(pán)控制車(chē)身走向

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知，當(dāng)意識(shí)到爆胎時(shí)，駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤(pán)，松抬加速踏板，極力控制車(chē)輛直線(xiàn)行駛，若車(chē)輛已有轉(zhuǎn)向，也不要過(guò)度矯正，應(yīng)該控制住行駛方向的情況下，輕踏制動(dòng)踏板（禁止緊急制動(dòng)），使車(chē)輛緩慢減速，平穩(wěn)停車(chē)，盡量將車(chē)逐漸?？吭诼愤叀?/p>

7、乘客攜帶行李乘坐出租汽車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)________。

A、幫助乘客放置行李

B、讓乘客自己放置行李

C、讓站點(diǎn)管理人員放置行李

D、額外收取行李運(yùn)送費(fèi)

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，乘客上車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)面向乘客主動(dòng)問(wèn)候；主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李，行李艙應(yīng)由駕駛員開(kāi)啟和閉鎖。

8、“三八”國(guó)際婦女節(jié)，出租汽車(chē)駕駛員義務(wù)搭載女乘客是無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)的行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知：“三八”國(guó)際婦女節(jié)，出租汽車(chē)駕駛員義務(wù)搭載女乘客是無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)的行為。

9、駕駛出租汽車(chē)通過(guò)彎道時(shí)，可以加速超車(chē)，提高通行效率。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：駕駛出租汽車(chē)通過(guò)彎道時(shí)，要減速慢行，注意安全。

10、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有拾金不昧行為的，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有拾金不昧行為的，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加3分。

11、出租車(chē)駕駛員完成繼續(xù)教育后，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在其從業(yè)資格證中予以記錄。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當(dāng)由出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者向所在地市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。

12、夜間道路環(huán)境對(duì)安全行車(chē)的主要影響是________。

A、駕駛員視野受限

B、交通狀況復(fù)雜多變

C、駕駛員體力下降

D、氣溫低

答案：A

分析：夜間行車(chē)視線(xiàn)差，在沒(méi)有照明的路段，駕駛?cè)艘暰€(xiàn)普遍受到影響，不能清楚看到前方事物，或者不能看清和判斷前方事物的距離，尤其是在會(huì)車(chē)的情況下，由于受對(duì)向車(chē)輛燈光的影響，會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)的盲點(diǎn)，導(dǎo)致看不清或看不見(jiàn)前方事物，夜間特大道路交通事故明顯高于白天。夜間行車(chē)由于不能見(jiàn)到道路兩旁的景觀，對(duì)駕駛員興奮性刺激物小，因此最易產(chǎn)生駕駛疲勞，如稍有感覺(jué)就應(yīng)振作精神或停車(chē)休息片刻。

13、出租汽車(chē)工會(huì)、協(xié)會(huì)等中介組織開(kāi)展________協(xié)商時(shí)，駕駛員應(yīng)積極配合。

A、經(jīng)營(yíng)合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動(dòng)合同

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，出租汽車(chē)工會(huì)、協(xié)會(huì)等中介組織開(kāi)展集體合同協(xié)商時(shí)，駕駛員應(yīng)積極配合。

14、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難，正確的應(yīng)急處置方法是________。

A、高速行至目的地

B、不可給病人亂服藥

C、保持原來(lái)的半坐位

D、讓病人平躺在座位上

答案：BC

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時(shí)可保持半坐姿勢(shì)。沒(méi)有醫(yī)囑，不宜亂服藥物等。

15、有乘客向你招手，你準(zhǔn)備停車(chē)的時(shí)候，有另外一輛出租汽車(chē)搶在你的前面招呼乘客上車(chē)，你應(yīng)該________。

A、要求搶客車(chē)輛的駕駛員賠償損失

B、尊重乘客乘車(chē)選擇

C、要求乘客乘自己的車(chē)

D、與搶客車(chē)輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進(jìn)入出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車(chē)內(nèi)等候，按序走車(chē)，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客，尊重乘客的選擇。

16、乘客到達(dá)目的地后，出租汽車(chē)駕駛員下列哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的？

A、提醒乘客帶好隨身物品

B、在確保安全的情況下可在禁停路段讓乘客下車(chē)

C、按計(jì)價(jià)器顯示金額唱收唱付車(chē)費(fèi)

D、向乘客交付出租汽車(chē)發(fā)票

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，載客到達(dá)目的地前，駕駛員要提醒乘客做好下車(chē)準(zhǔn)備，按乘客要求在規(guī)定允許停車(chē)地段就近下車(chē)。

17、在道路上發(fā)生道路交通事故，造成人身傷亡的，駕駛員應(yīng)當(dāng)首先________，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門(mén)。

A、搶救受傷人員

B、將車(chē)移到安全的地方

C、撤離現(xiàn)場(chǎng)自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜

D、檢查車(chē)輛受損情況

答案：A

分析：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四章第四節(jié)：第七十條明確規(guī)定，在道路上發(fā)生交通事故，車(chē)輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車(chē)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；造成人身傷亡的，車(chē)輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車(chē)人、過(guò)往車(chē)輛駕駛?cè)?、過(guò)往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

18、出租車(chē)駕駛員在注冊(cè)內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

19、出租汽車(chē)駕駛員小王搭載外國(guó)乘客，可是聽(tīng)不明白乘客要去哪里，小王可以_____。

A、請(qǐng)乘客下車(chē)

B、向出租汽車(chē)公司求助

C、向出租汽車(chē)調(diào)度中心求助

D、打報(bào)警電話(huà)求助

答案：BCD

分析：出租汽車(chē)駕駛員小王搭載外國(guó)乘客，可是聽(tīng)不明白乘客要去哪里，小王可以向出租汽車(chē)公司求助、向出租汽車(chē)調(diào)度中心求助、打報(bào)警電話(huà)求助。

20、小王的網(wǎng)約車(chē)在接受檢查時(shí)，被要求取下懸掛后視窗上的一串風(fēng)鈴，這樣做的原因是________。

A、容易讓乘客產(chǎn)生誤解，引發(fā)投訴

B、不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣

C、制作不精美，影響了車(chē)的美觀程度

D、不得違規(guī)在車(chē)內(nèi)懸掛影響行車(chē)安全的設(shè)施設(shè)備

答案：D

分析：根據(jù)中國(guó)規(guī)范出租汽車(chē)電召服務(wù)，保障出租汽車(chē)電召服務(wù)安全規(guī)范。出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者不得違規(guī)在車(chē)內(nèi)懸掛或者放置影響行車(chē)安全的設(shè)施設(shè)備。出租汽車(chē)駕駛員使用手機(jī)查詢(xún)或者應(yīng)答召車(chē)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在不影響行車(chē)安全的狀態(tài)下進(jìn)行。

21、要滿(mǎn)足乘客對(duì)出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)快捷的需求，駕駛員需做到______。

A、熟悉城市道路交通路線(xiàn)與交通狀況

B、及時(shí)了解道路交通信息

C、科學(xué)合理規(guī)劃行駛路線(xiàn)

D、盡量避開(kāi)紅綠燈多的路段，不惜多繞道

答案：ABC

分析：要滿(mǎn)足乘客對(duì)出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)快捷的需求，駕駛員需做到熟悉城市道路交通路線(xiàn)與交通狀況、及時(shí)了解道路交通信息、科學(xué)合理規(guī)劃行駛路線(xiàn)。

22、出租汽車(chē)駕駛員不應(yīng)在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭，不得向車(chē)外拋物、吐痰等。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車(chē)駕駛員不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。

23、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，下列屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行的公益性職責(zé)是_____。

A、向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢(xún)服務(wù)

B、受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解

C、就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟

D、向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù)

答案：ABC

分析：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行的公益性職責(zé)是：1、向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢(xún)服務(wù)2、受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解3、就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟

24、機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生撞擊的位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時(shí)，駕駛?cè)瞬徽_的做法是什么？

A、緊握轉(zhuǎn)向盤(pán)

B、兩腿向前蹬

C、從一側(cè)跳車(chē)

D、身體向后緊靠座椅