集團(tuán)總經(jīng)理助理工作總結(jié)

Word文檔集團(tuán)總經(jīng)理助理工作總結(jié)工作是需要仔細(xì)對待的，惟獨(dú)仔細(xì)做好分內(nèi)的職責(zé)，保持好的狀態(tài)，工作才干夠做的更好。我為您更新的這篇《集團(tuán)總經(jīng)理助理工作總結(jié)》希翼能夠協(xié)助到您。

篇一：集團(tuán)總經(jīng)理助理范文

文章導(dǎo)讀：并要求大家，新員工要盡快認(rèn)識，老員工要常常復(fù)習(xí)，常常自我檢查執(zhí)行落實(shí)狀況，實(shí)踐中加以，還要利用時光舉行演示。天天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個別解讀。一旦浮現(xiàn)失誤，我們會按照狀況針對一條一款予以總結(jié)、檢討對比，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確庇護(hù)理質(zhì)量。

在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人愜意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)、緊急、仔細(xì)、和睦的工作氛圍初步形成。在我心中建立了xx榮辱我有責(zé)，xx進(jìn)展我受益的責(zé)隨意識。質(zhì)量第一，客戶至上的服務(wù)意識不斷增加。特殊是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了熬煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作：

一、做好總經(jīng)理助理工作

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，仔細(xì)做到全方位服務(wù)。20xx年工作目標(biāo)：工作量在上年基礎(chǔ)上增強(qiáng)百分之十以上；效益增強(qiáng)百分之十以上；帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍，提高體檢質(zhì)量，保持品牌效益，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴；

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心詳細(xì)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)狀況。

3、幫助總經(jīng)理調(diào)查討論、了解公司經(jīng)營管理狀況，并提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策。

4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、打算等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作方案、總結(jié)等。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、記下、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，準(zhǔn)時處理、匯報。

7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)則制度及落實(shí)計(jì)劃的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)平安管理等及中心總體運(yùn)行要協(xié)作監(jiān)督管理。

8、按照中心進(jìn)展要求制定人力資源方案、設(shè)計(jì)并完美中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常聘請工作。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。

10、完成總經(jīng)理交辦的暫時性工作。

二、仔細(xì)做好人力資源聘請工作

1、按照中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深化交流，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)節(jié)，崗位所聘請人數(shù)要求，一絲不茍的完成聘請任務(wù)。通過保持樂觀、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必需要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場舉行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教導(dǎo)，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和氣，共性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，（其實(shí)許多員工大概打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，）又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)進(jìn)展等員工切身利益時，我往往成為沖突的焦點(diǎn)，需要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動法律學(xué)問的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高明技巧的待人處事方式，妥當(dāng)?shù)亟鉀Q問題，化解沖突，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在聘請的進(jìn)程中，對他們的人員聘請流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司聘請策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)節(jié)，以便能使xx各部門的聘請方案順當(dāng)完成。

3、人才庫的初步建立

按照各業(yè)務(wù)部門長久聘請的需求和人才流淌狀況，掃瞄站，將一些合適的人才收入企業(yè)的人才庫中。自己也開頭梳理材料，舉行建立人才蓄水池的工作。詳細(xì)根據(jù)各個部門要求，針對人才舉行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。

4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，協(xié)作完成各部門的人員分流工作；人力資源管理應(yīng)當(dāng)擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注意事業(yè)留才，機(jī)會留才，進(jìn)展留才。按照2/8法則，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交伴侶談心，使他們的思路與中心保持全都是我的工作重中之重。

5、20xx本年度聘請渠道如下：

以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激勵工作熱烈

隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣闊民眾的關(guān)注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，希翼能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會，很少有工作閱歷，希翼能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方，不同教導(dǎo)背景和工作經(jīng)受，不同專業(yè)崗位，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝結(jié)在一起，形成一個團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定，有著共同理念、共識的團(tuán)隊(duì)，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會信譽(yù)和企業(yè)效益。我從公司的進(jìn)展遠(yuǎn)景，公司的進(jìn)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)心去影響大家，以管理者的實(shí)際行動去暖和、感召大家，讓員工通過我的行為看得到，體味到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的體貼，增加員工對公司的相信和依賴，增加對企業(yè)進(jìn)展的信念，看到自己進(jìn)展的機(jī)會和希翼。我不僅利用晨會時光向大家問個好，要求護(hù)士長、各主管關(guān)心每一個護(hù)士；同時要求護(hù)士天天給老醫(yī)生們送一杯熱茶；下班時也要向大家道聲謝。還時常關(guān)懷員工的健康情況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候，更要體現(xiàn)出對他（她）們的體貼，您辛勞了！一定要注重身體！等等。對員工傾注真切情感，以衷心換誠意。噓寒問暖，關(guān)懷員工的身體，以彌漫人性化的工作辦法激勵醫(yī)生護(hù)士的工作熱烈。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天，帶病堅(jiān)持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作；導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作；還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而驕傲，以就職于xx而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才干的平臺而努力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了，護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才干有保證。良好風(fēng)氣影響著每個員工，大家都珍惜這一和睦的工作氛圍，良好的情緒提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，特殊是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點(diǎn)不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。

以規(guī)則制度規(guī)范員工行為，保證體檢質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護(hù)士來自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行體檢管理方法和公司的規(guī)則制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正熟悉到公司制定的規(guī)則制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性。二是要大家明了，惟獨(dú)嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)則制度，規(guī)范、流程，才干保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才干得到保證，自我才干得到庇護(hù)，客人才干愜意。三是要有措施，按照不同崗位、不同專業(yè)的員工，崗位職責(zé)、工作流程和相關(guān)制度。并要求大家，新員工要盡快認(rèn)識，老員工要常常復(fù)習(xí)，常常自我檢查執(zhí)行落實(shí)狀況，實(shí)踐中加以體味，還要利用時光舉行演示。天天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個別解讀。一旦浮現(xiàn)失誤，我們會按照狀況針對一條一款予以總結(jié)、檢討對比，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確庇護(hù)理質(zhì)量。

以服務(wù)意識改進(jìn)服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)意識打算服務(wù)技能，打算服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注意過程感觸。因此提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能十分重要。我把增加員工的服務(wù)意識作為工作重點(diǎn)賦予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢、表情，都要舉行訓(xùn)練，讓大家體味主動和被動的效果。對于服務(wù)做得好的賦予準(zhǔn)時表彰，鼓舞大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士常常受到客人表揚(yáng)贊許，贏得客戶的謝謝聲，有的客人表揚(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中共享到愉悅，體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個護(hù)士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人提供便利。把xx的體貼傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護(hù)xx品牌，擴(kuò)大社會影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待VIp客人達(dá)余人，較去年增強(qiáng)余人。

制定了（xx新員工上崗培訓(xùn)手冊）；修訂了（xx員工手冊）；懇請領(lǐng)導(dǎo)審批，盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循；

完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項(xiàng)暫時性工作，

一年來的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我注重到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴(yán)格的規(guī)則制度，操作規(guī)程，責(zé)隨意識，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強(qiáng)化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化，進(jìn)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和睦的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要制造條件予以鼓舞。服務(wù)實(shí)施需要各部門的協(xié)作進(jìn)一步改善。管理更需要加大力度，完美措施以求實(shí)效。在新的一年里，我一定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項(xiàng)工作再上一個新臺階，取得更好成果。

已經(jīng)過去，新的一年即未來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進(jìn)的一面?；仡欉^去，展望將來，我信念百倍，決心繼續(xù)保持樂觀主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與安碩同呼吸，共進(jìn)展。一、工作總結(jié)1建立和健全、完美管理制度。辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時光，加班要求，辦公室紀(jì)律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。辦公用品使用管理制度。如：打印機(jī)紙張、傳真機(jī)的使用以及電話的使用和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。建立報表制度。部門飲用水的方案和控制。車輛使用規(guī)定，規(guī)范用車程序。建立報表制度。公司會議制度：部門經(jīng)理睬議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并向來堅(jiān)持下來。部門人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實(shí)際中仔細(xì)執(zhí)行。宿舍管理、整頓、及評選標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。支配專人打掃清潔。員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人確實(shí)定。保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范，并準(zhǔn)時培訓(xùn)。入職和離職表格的完美。人員動態(tài)表格化分析。工資異動表格的完美。編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責(zé)，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核計(jì)劃部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費(fèi)用的管理表格化。2大膽舉行部分人員調(diào)節(jié)食堂人員的重新配置。保安人員的調(diào)節(jié)，不斷加強(qiáng)管理。

新聘請了200名生產(chǎn)車間的工人，特殊注意電子廠實(shí)際工作閱歷，新聘請了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經(jīng)理，不斷加強(qiáng)管理。3增加部門責(zé)任感，加大執(zhí)行力度。支配文員堅(jiān)持對各部門方案的檢查和統(tǒng)計(jì)。支配保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。堅(jiān)持執(zhí)行公司制度，時刻以公司利益為重。4豐盛員工的文化生活：開放消遣室，裝置高音喇叭。出黑板報。策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。5挑選了媒體聘請渠道中華英才網(wǎng)的開通。6員工關(guān)系的建立深化車間和其他部門，了解員工目前的需要，取得他們的相信。7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的交流常常向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的方案和執(zhí)行狀況，與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系，得到了他們的支持。

篇二：總經(jīng)理助理工作總結(jié)

一、要認(rèn)清自己，處事有原則。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著感覺?？偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍圍著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管?？偨?jīng)理助理要掌握好所應(yīng)飾演的角色，掌握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，做到不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

二、需要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。準(zhǔn)時地捕獲信息，精確?????地做好反饋，樂觀地當(dāng)好決策參謀。不僅要擅長發(fā)覺問題，還要仔細(xì)分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采用決策看法，還要制訂決策備選計(jì)劃。備選計(jì)劃不能只是一種，要有多種計(jì)劃，以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)，拍板定案。決策制定后要實(shí)行得力措施狠抓落實(shí)，并及時做好催促檢查和落實(shí)狀況的反饋。

三、擅長長袖善舞，作個好的潤滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上：要服從而不盲從，虛心而不卑微，敬重但不違反原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下：要做到三管三不管。三管：事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。三不管：個人私生活不管；個人習(xí)慣不管；與公司無關(guān)的事不管。不求全譴責(zé)，以禮，以誠，以情待人，不要盛氣凌人，欺下瞞上，胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持配合，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)?？偨?jīng)理助理必需要有劇烈的時效觀念和意識，要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時光里辦好應(yīng)辦之事。要擅長分身，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。該別人代勞之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì)，事必躬親。不該為之事，親手未必就好，還往往會挫傷員工的樂觀性。工作有成果，也會有不足，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭好。尤其是浮現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實(shí)，力求實(shí)績、實(shí)效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真切地反映狀況，扎實(shí)地開展工作。

五、不斷提升個人素養(yǎng)，增強(qiáng)人文魅力。自身素養(yǎng)高，就會產(chǎn)生人文魅力和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要靠權(quán)力的影響力，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。惟獨(dú)二者有機(jī)結(jié)合，才干更好地開展工作。要注意發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力。靠德、識、才、學(xué)；靠高尚的人格、豐盛的學(xué)問、卓越的才能、卓有成效的工作辦法來開展工作。在提高自身素養(yǎng)的同時，還要學(xué)會敬重，學(xué)會理解，學(xué)會賦予。敬重上級，理解同級，擅長賦予下級。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用，協(xié)助他人呈現(xiàn)才能，實(shí)現(xiàn)價值，讓好漢實(shí)用武之地。

六、注重自身形象，起好表率作用。作為總經(jīng)理助理，一舉一動都代表著公司形象?？偨?jīng)理助理務(wù)須要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注意自我形象塑造。同時，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識，達(dá)成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重視外在形象的包裝，全心全意、熱烈細(xì)致地待人接物、為人處事。要擅長換位思量，想一想如果自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦，設(shè)身處地的為他人著想，力求辦實(shí)事、辦好事。

七、制訂并完美工作制度。一方面要按照工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)則制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完美。比如，要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度管人、管事。按照工作規(guī)則，獎優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、嘉獎好的，批判、懲處壞的。不能是非不明。建立并逐步完美好人能夠樂觀辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

八、要努力營造溫馨歡樂的工作環(huán)境。要著力制造公司良好的工作環(huán)境，用輕松開心的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。樂觀提倡、努力制造勤奮學(xué)習(xí)、樂觀向上、努力開辟、團(tuán)結(jié)配合、樂于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境，增強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量；愛才，除愛其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟有揚(yáng)長避短，避輕就重才干讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才干產(chǎn)生爆發(fā)力；攻心，古人云三十六計(jì)，攻心為上，要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，暖和如家。得人心者，得天下。

五個角色飾演要讓進(jìn)入公司的人才留得住，總經(jīng)理助理需要同時飾演好如下角色：

一、激勵者：充分利用期權(quán)（股）、薪酬、津貼、績效等福利來引導(dǎo)公司員工的個人行為，通過公司目標(biāo)和員工個人需要來調(diào)動員工樂觀性。

二、交流者：與公司內(nèi)部各個部門及員工乃至公司外的相關(guān)個人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)慕涣骱吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；主動聆聽員工的看法和建議，樂觀疏導(dǎo)不滿，提高愜意度，降低離職率等；把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，準(zhǔn)時為公司挖掘，招聘急需人才。

三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者：一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。二是傳達(dá)、解釋領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。避開內(nèi)耗，增加公司合力。

四、人力資源規(guī)劃者：按照外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見將來進(jìn)展趨勢，預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供應(yīng)，設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃，為聘請、培訓(xùn)制定方案，確保人員配備適當(dāng)。

五、培訓(xùn)者：即使聘請的是高度合格的員工，也需要培訓(xùn)才干徹低勝任公司分配的工作，人才管理者，須按照公司的實(shí)際需要，制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃。如適應(yīng)性培訓(xùn)，學(xué)問性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高員工的能力，削減流淌的可能性。

遠(yuǎn)離幾個誤區(qū)：

一、遺忘自己是管理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往遺忘了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很勞碌。

二、把自己當(dāng)成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的自立王國，遺忘了自己不光是上司，而且還是下屬、是同事。

三、官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是一人之下，萬人之上。他們想的不是如何主動協(xié)助公司解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。

四、沒有團(tuán)隊(duì)精神有的總經(jīng)理助理喜愛?搞一言堂，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的才智。

五、不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但無數(shù)總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了這個卻忽視了那個。

篇三：物業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)

自20xx年8月3日進(jìn)入中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱烈支持協(xié)作下,日常工作得以順當(dāng)?shù)拈_展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:1、日常工作中密切的協(xié)作x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,幫助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司提供精確?????、可靠的參考資料.

2、精確?????快速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作.

3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、修理單數(shù)與準(zhǔn)時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總.

4、重點(diǎn)做好xx華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的收拾、入檔工作.負(fù)責(zé)三個項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、收拾與存放工作.

5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)覺問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師賦予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄).

6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認(rèn).

7、物業(yè)公司各種會議的組織與會議紀(jì)要的記錄、收拾、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、收拾、下發(fā)和整改的跟進(jìn).

8、每月28日提醒和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作方案;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)方案和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,準(zhǔn)時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部.

9、每日協(xié)作各部門對工作聯(lián)系單材料申購單等日常文件的傳遞,并做好記錄,準(zhǔn)時跟蹤并匯報工作進(jìn)度.

10、準(zhǔn)時與行政人事部交流協(xié)調(diào),協(xié)作物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫用車單的工作手續(xù).

11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有有效日期的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄.

12、對來訪來賓做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作.

13、協(xié)作公司做好企業(yè)文化宣揚(yáng)和活動舉辦工作,如:8月份的新世紀(jì)花園音樂會、xx華庭裝修學(xué)問講座;9月份的中秋盆菜宴、員工追月晚會;10月份的xx國慶水景宅院體驗(yàn)之旅等.

就在這的兩個月以來,我深刻的熟悉到為什么廣東的物業(yè)管理向來在國內(nèi)遙遙率先,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在管理的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以服務(wù)為前提、為重點(diǎn)來對待業(yè)主,以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣闊業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點(diǎn)在xx進(jìn)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn).

以上總結(jié),諸多不足之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo).

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總經(jīng)理助理年度個人工作總結(jié)范文

一年以來我心中最大的感觸便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的助理就不那么容易了。我認(rèn)為：一名好的助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)仔細(xì)兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名衰老的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還無數(shù)無數(shù)。

一、思想修養(yǎng)

作為一名助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必需具備各個方面綜合優(yōu)秀的素養(yǎng)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細(xì)參與各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥善。當(dāng)看法、建議來暫時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再否決。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心認(rèn)真想想如何能做的好一些。

二、素養(yǎng)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我仔細(xì)聽取閱歷，認(rèn)真記錄，并在工作之余的空余時光仔細(xì)思量推敲，有目的的在工作中舉行一些嘗試。在工作中，我仔細(xì)投入，仔細(xì)學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還無數(shù)。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的狀況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事謙虛學(xué)習(xí)請教，思量，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時光，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感觸到學(xué)習(xí)對自己的協(xié)助的確很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路打算出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，打算了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財(cái)寶值的多少;這方面，我定位精確?????，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的進(jìn)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到準(zhǔn)時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳揚(yáng)任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和長進(jìn)的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定創(chuàng)造棘手和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化;

2、我能仔細(xì)主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完美催促落實(shí)工作，準(zhǔn)時將工作落實(shí)狀況，落實(shí)完成到了哪一步，發(fā)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完美提高的，準(zhǔn)時捕獲信息，精確?????的搞好落實(shí)狀況反饋，樂觀的做好決策參謀。發(fā)覺問題后先自己仔細(xì)的分析問題緣由，擬定改進(jìn)措施計(jì)劃，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰浮現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)定一查一糾到底，大家在工作上都怕我浮現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們舉行問責(zé)，跟蹤其的工作趕緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)定不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不可;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價值了;

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想方法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的仔細(xì)完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)覺不足立刻改進(jìn)，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;由于對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面向還有四天時光的狀況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時光欣然接領(lǐng)任務(wù)，快速的按照廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時光緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難心情高，我剛來公司幾天并對員工素養(yǎng)能力等各個方面都不了解的狀況下;能在有限的時光內(nèi)，快速統(tǒng)一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，合理的對人員舉行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個部門負(fù)責(zé)人的大力支持，采納外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親手找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴(yán)密的組織，有效的分工，扎實(shí)到位的思想動員疏導(dǎo)鼓勵工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該到處為公司節(jié)省成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素養(yǎng)的熬煉提高和鞭策，對于每一個真正有抱負(fù)有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價值。在碰到困難的時候我也焦慮，困窘，但當(dāng)自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感觸到的歡樂脆弱永久比被困難打倒要滿意的多;由于我知道對于不求上進(jìn)，得過且過混日子，把工作當(dāng)負(fù)累;就是對自己生命的價值不負(fù)責(zé)任;對自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)成自己的家，當(dāng)成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不行能的;由于他們都不明了，自己自覺主動的干工作，是對自己負(fù)責(zé)，是在努力提升自己的才能，成就自己的將來和生命之光;由于鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞，其從來是漠不關(guān)懷，沒有責(zé)任心，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不愿為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)歇息時光，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時光，他們就早已經(jīng)是預(yù)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧，浮現(xiàn)問題就相互推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。

四、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的狀況下，我能按照我們公司的實(shí)際狀況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格根據(jù)工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清楚了，流程詳細(xì)了，面向本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的狀況，做起事情來才會有條不紊;我天天把工作舉行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時光表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有方案，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施計(jì)劃，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報;

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，浮現(xiàn)摩擦沖突是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，浮現(xiàn)沖突，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和經(jīng)驗(yàn)來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我協(xié)作總經(jīng)辦分離接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級愜意;我把工作干在平常，而不是評時，對上：敬重而不盲從，聽從而不奴婢，不違反原則。不唯書，不唯上，要唯實(shí)。有分寸的開展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持配合，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四、展望

通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷協(xié)助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成果。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得幼稚。我將在將來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。

總經(jīng)理助理年終個人工作總結(jié)2022

專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)、緊急、仔細(xì)、和睦的工作氛圍初步形成。在我心中建立了xx榮辱我有責(zé)，xx進(jìn)展我受益的責(zé)隨意識。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作：

一做好總經(jīng)理助理工作

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，仔細(xì)做到全方位服務(wù)。20xx年工作目標(biāo)：工作量在上年基礎(chǔ)上增強(qiáng)百分之十以上;效益增強(qiáng)百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍，提高體檢質(zhì)量，保持品牌效益，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心詳細(xì)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)狀況。

3、幫助總經(jīng)理調(diào)查討論、了解公司經(jīng)營管理狀況，并提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策。

4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、打算等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作方案、總結(jié)等。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、記下、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，準(zhǔn)時處理、匯報。

7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)則制度及落實(shí)計(jì)劃的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)平安管理等及中心總體運(yùn)行要協(xié)作監(jiān)督管理。

8、按照中心進(jìn)展要求制定人力資源方案、設(shè)計(jì)并完美中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常聘請工作。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。

10、完成總經(jīng)理交辦的暫時性工作。

二、仔細(xì)做好人力資源聘請工作

1、按照中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深化交流，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)節(jié)，崗位所聘請人數(shù)要求，一絲不茍的完成聘請任務(wù)。通過保持樂觀、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必需要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場舉行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教導(dǎo)，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和氣，共性服務(wù)。

人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實(shí)許多員工大概打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)進(jìn)展等員工切身利益時，我往往成為沖突的焦點(diǎn)，需要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動法律學(xué)問的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高明技巧的待人處事方式，妥當(dāng)?shù)亟鉀Q問題，化解沖突，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在聘請的進(jìn)程中，對他們的人員聘請流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司聘請策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)節(jié)，以便能使xx各部門的聘請方案順當(dāng)完成。

質(zhì)量第一，客戶至上的服務(wù)意識不斷增加。特殊是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了熬煉和提高。

總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)2022

本人于201x年4月9日入職XX傳媒，擔(dān)任總經(jīng)理助理一職?，F(xiàn)就20xx年的工作做整體分析報告。

一、何為總經(jīng)理助理

助理就字面意義理解為協(xié)助打理。協(xié)助總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。

二、總經(jīng)理助理的職責(zé)

幫助總經(jīng)理的日常工作，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用。詳細(xì)工作包括：

1.幫助總經(jīng)理作好各項(xiàng)工作的管理、催促、檢查、落實(shí)執(zhí)行狀況;

2.幫助總經(jīng)理調(diào)查討論公司經(jīng)營管理狀況并提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策;

3.幫助總經(jīng)理對公司各部門之間需要互相解決的問題舉行交流、協(xié)調(diào)、解決，提高部門工作效率，確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn);

4.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄;

5.做好決