XX集團(tuán)公司2011年度績效考核方案講解

XX集團(tuán)公司2011年度績效考核方案講解1績效考核目的績效考核適用范圍、對象績效考核周期績效考核指標(biāo)體系績效考核過程設(shè)計要點績效考核組織流程績效考核結(jié)果的應(yīng)用講解提綱2為完善科學(xué)管理體系，提高組織工作績效，確保公司完成各項生產(chǎn)任務(wù)目的規(guī)范管理，明確權(quán)責(zé)，形成科學(xué)的激勵約束機(jī)制，提高基礎(chǔ)管理能力。提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊建設(shè)，分解目標(biāo)與傳遞壓力，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。3績效考核目的績效考核適用范圍、對象績效考核周期績效考核指標(biāo)體系績效考核過程設(shè)計要點績效考核組織流程績效考核結(jié)果的應(yīng)用講解提綱4本績效考核適用范圍和考核對象為公司各部門和分公司部門分公司適用范圍不包括員工測評適用范圍和考核對象5本績效考核適用范圍和考核對象為公司各部門和分公司適用范圍和考核對象6績效考核目的績效考核適用范圍、對象績效考核周期績效考核指標(biāo)體系績效考核過程設(shè)計要點績效考核組織流程績效考核結(jié)果的應(yīng)用講解提綱7本次績效考核周期為季度、半年和年度2011年4月日一二三四五六3031123456789101112131415161718192021222324252627282930公司部門、單位考核周期8績效考核目的績效考核適用范圍、對象績效考核周期績效考核指標(biāo)體系績效考核過程設(shè)計要點績效考核組織流程績效考核結(jié)果的應(yīng)用講解提綱9績效導(dǎo)向的績效考核管理體系是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的推進(jìn)劑，部門、單位職責(zé)是本次績效考核方案設(shè)計的最主要依據(jù)績效管理是聯(lián)系企業(yè)策略，外部競爭環(huán)境和每個團(tuán)隊表現(xiàn)的紐帶，這條紐帶使每個團(tuán)隊看到團(tuán)隊的付出對企業(yè)成功與失敗的因果關(guān)系績效管理是上下級雙向交流的機(jī)制績效管理是個體競爭能力和企業(yè)競爭能力提高的過程業(yè)務(wù)流程KPI責(zé)任部門KPI

責(zé)任個人KPI企業(yè)核心競爭能力責(zé)任部門競爭能力員工個人競爭能力管理流程KPI責(zé)任部門KPI責(zé)任個人KPI部門職責(zé)考核體系10績效導(dǎo)向的績效考核管理體系是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的推進(jìn)劑，部門、單位職責(zé)是本次績效考核方案設(shè)計的最主要依據(jù)考核體系考核對象指標(biāo)考核綜合評議部門共性指標(biāo)個性指標(biāo)專項指標(biāo)否定性指標(biāo)上級評議部門評議基層評議單位部門評議上級評議11現(xiàn)有的績效指標(biāo)體系將公司目標(biāo)層層分解，部門、單位根據(jù)部門職責(zé)內(nèi)容“領(lǐng)取”指標(biāo)-共性指標(biāo)由直接業(yè)績指標(biāo)和綜合管理指標(biāo)構(gòu)成，每個部門單位具有，但權(quán)重可以不同-個性指標(biāo)

結(jié)合各部門、單位職責(zé)，突出部門及單位的主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)-專項指標(biāo)每年從公司年度重點工作中選出1-2項完成難度大的工作列入-否定性指標(biāo)實行一票否決，但出現(xiàn)不合格項，不取消其它指標(biāo)考核的資格，但不列入考核排名考核體系指標(biāo)考核類12舉例指標(biāo)包括定量和定性的評估指標(biāo)KPI指標(biāo)什么是定量指標(biāo)?什么是定性*指標(biāo)?過程指標(biāo)+能被量化為“硬”數(shù)字或目標(biāo)的業(yè)績指標(biāo)反映關(guān)鍵價值驅(qū)動力，如企業(yè)利潤年度用戶發(fā)展反映在特定工作所需完成的成果需要采用詳細(xì)的業(yè)績分段描述來減少打分時的主觀性考核體系13綜合測評綜合測評分為上級滿意度指標(biāo)和協(xié)作者滿意度指標(biāo)?？己梭w系綜合測評（滿意類指標(biāo)）上級滿意度指標(biāo)

是直接領(lǐng)導(dǎo)對下級工作情況的主觀評價設(shè)置上級滿意類指標(biāo)的意義

增加考核的全面性，使被考核者在集中主要精力于業(yè)績指標(biāo)的同時保持各自基本工作職責(zé)的完成。增加適度的主觀評價，簡化考核操作，避免指標(biāo)過于講究量化的考核迷信。14協(xié)作者滿意度指標(biāo)協(xié)作者滿意度指標(biāo)分為部門間的和部門與單位間的相互滿意度指標(biāo)。綜合測評綜合測評（滿意類指標(biāo)）考核體系15績效考核目的績效考核適用范圍、對象績效考核周期績效考核指標(biāo)體系績效考核過程設(shè)計要點績效考核組織流程績效考核結(jié)果的應(yīng)用講解提綱16考核指標(biāo)設(shè)定的原則所有考核指標(biāo)的設(shè)定必須在考核領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，接受考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員的指導(dǎo)和審查，所有考核內(nèi)容都要經(jīng)過小組同意后進(jìn)行。考核指標(biāo)的制定過程是一個資源分配的過程，沒有配套資源的目標(biāo)制定是無意義的目標(biāo)制定過程?？己诉^程設(shè)計要點17考核指標(biāo)的分層制定原則考核過程設(shè)計要點18績效指標(biāo)制定程序部門績效指標(biāo)中的分解指標(biāo)由上至下分配，通過上下級（考核領(lǐng)導(dǎo)小組和部門、單位負(fù)責(zé)人）談判過程進(jìn)行確定。部門、單位績效指標(biāo)中的重要職責(zé)指標(biāo)（部門KPI指標(biāo)）由下至上報送，各部門、單位確定職責(zé)目標(biāo)，通過上下級（考核領(lǐng)導(dǎo)小組和部門、單位負(fù)責(zé)人）談判，確定部門、單位主要職責(zé)作為績效類指標(biāo)?？己诉^程設(shè)計要點19評議類指標(biāo)制定程序由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)部門、單位輔助職責(zé)完成情況對具體指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行分配工作任務(wù)完成情況履職情況內(nèi)部管理情況服務(wù)與配合部門間溝通與協(xié)調(diào)工作態(tài)度內(nèi)部合作意識與凝聚力骨干力量的培養(yǎng)及作用發(fā)揮考核過程設(shè)計要點工作任務(wù)完成情況工作態(tài)度單位基本職能的履行表現(xiàn)內(nèi)部管理情況工作配合統(tǒng)籌管理顧全大局的意識內(nèi)部合作意識與凝聚力骨干力量的培養(yǎng)及作用發(fā)揮工作思路與要求工作任務(wù)完成情況履職情況服務(wù)、支持基層的工作表現(xiàn)專項考核管理水平和執(zhí)行力度部門的協(xié)作關(guān)系與能力內(nèi)部合作意識與凝聚力勤政與奉獻(xiàn)精神基層評部門上級及部門評單位上級評部門和部門互評20績效考核目的績效考核適用范圍、對象績效考核周期績效考核指標(biāo)體系績效考核過程設(shè)計要點績效考核組織流程績效考核結(jié)果的應(yīng)用講解提綱21季度考核成績提交時點為每季度第一個月12日，半年考核成績提交時點為7月12日，年度考核開始時點為11月15日，考核成績提交執(zhí)行辦公室季度考核成績與每季度第一個月20日，半年考核成績與7月20日，年度考核與下一年度1月15日前結(jié)束2223為減少計算錯誤，避免考核中出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致現(xiàn)象，傳送數(shù)據(jù)時一律設(shè)上只讀密碼，請不要在文件屬性中設(shè)置請按照以下方法設(shè)置只讀密碼請按照以下方法進(jìn)行發(fā)送241.點擊工具2.

選擇“選項”設(shè)置只讀密碼步驟，在Word文件中方法亦同252.

輸入密碼1.選擇“安全性”選項卡3.點擊確定設(shè)置只讀密碼步驟，在Word文件中方法亦同262.

輸入密碼1.選擇“安全性”選項卡3.點擊確定設(shè)置只讀密碼步驟，在Word文件中方法亦同27績效考核目的績效考核適用范圍、對象績效考核周期績效考核指標(biāo)體系績效考核過程設(shè)計要點