2024年人事外包經(jīng)理崗位職責(zé)3篇

2024年人事外包經(jīng)理崗位職責(zé)3篇

目錄

第1篇人事外包客戶經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

第2篇人事外包項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

第3篇人事外包項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

人事外包客戶經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

主要職責(zé)：

1.客戶維護(hù)

1）管理大客戶關(guān)系，保證客戶滿意度，發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求

2.業(yè)務(wù)執(zhí)行

1）管理外包業(yè)務(wù)執(zhí)行過程，并依據(jù)客戶要求做實(shí)時(shí)的調(diào)整，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成sla

2）處理業(yè)務(wù)相關(guān)突發(fā)事件，包括如客戶投訴，員工意外等

3）響應(yīng)客戶的崗位職責(zé)職位要求、培訓(xùn)及績(jī)效考核等要求，并協(xié)同管理實(shí)施

4）收費(fèi)管理及數(shù)據(jù)維護(hù)

5）完成上級(jí)布置的任務(wù)

職位要求：

1.全日制本科（含）以上學(xué)歷

2.人力資源管理專業(yè)優(yōu)先

3.3年及以上相關(guān)客戶服務(wù)或hr經(jīng)驗(yàn)溝通能力良好，主動(dòng)性強(qiáng)有同行工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

4.英文聽說讀寫熟練（可獨(dú)立與老外口語交流日常工作，熟練用英語書寫日常工作郵件)

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：5-10年

人事外包項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

人事外包項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)】

1.全權(quán)負(fù)責(zé)客戶的所有管理工作，并直接對(duì)項(xiàng)目預(yù)算、財(cái)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。

2.負(fù)責(zé)根據(jù)公司外包項(xiàng)目任務(wù)，統(tǒng)籌所管轄的項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度，執(zhí)行項(xiàng)目目標(biāo)，保證項(xiàng)目目標(biāo)的有效完成;

3.負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊(duì)的日常管理(試用考核、異動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、督促、審核等)。

4.負(fù)責(zé)所屬客戶業(yè)務(wù)的日常運(yùn)作管理及溝通協(xié)調(diào)。

5.負(fù)責(zé)所屬客戶的突發(fā)、異常事件的處理。

6.負(fù)責(zé)所屬客戶的客戶關(guān)系建設(shè)、維護(hù)，負(fù)責(zé)所屬客戶回款工作的跟進(jìn)。

7.負(fù)責(zé)所屬客戶需求的深度挖掘，幫助所在團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)。

8.按時(shí)按量完成公司和直線經(jīng)理所分配的其他任務(wù)。

1.具有5年及以上hr工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉掌握勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法等相關(guān)專業(yè)知識(shí);

2.有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力、善于溝通、具有敬業(yè)精神，管理思路清晰;

3.具有人力資源行業(yè)工作背景/同行者可優(yōu)先考慮;

4.具備第三方人力資源公司項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

人事外包項(xiàng)目經(jīng)理崗位

人事外包項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)理(人事外包)浙江中通文博服務(wù)有限公司杭州分公司浙江中通文博服務(wù)有限公司杭州分公司,中通文博崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施全過程管理;

2、編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,協(xié)調(diào)資源并按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,規(guī)范各項(xiàng)交付工作;

3、負(fù)責(zé)日?？蛻絷P(guān)系發(fā)展與維護(hù),協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷人員做好業(yè)務(wù)拓展工作;

4、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目相關(guān)事項(xiàng)的跨部門溝通及外部協(xié)調(diào)與處理;

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)計(jì)、分析及項(xiàng)目交付總結(jié);

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組成員的管理,包括工作布置、檢查、指導(dǎo)、考核及能力提升工作;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,人力資源、企業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;

2、三年以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),有同業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

4、有較好的執(zhí)行力,溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng);

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