淺析我國國有企業(yè)員工培訓的問題與對策

淺析我國國有企業(yè)員工培訓的問題與對策隨著市場經(jīng)濟的不斷完善和企業(yè)管理的日趨成熟，人在企業(yè)發(fā)展中的決定作用已被越來越多的企業(yè)所認識。員工培訓作為人力資本開發(fā)的重要組成部分，對提高員工素質，加快知識和技術積累，塑造企業(yè)文化，加強企業(yè)內聚力具有重要作用。一、目前國有企業(yè)員工培訓中存在的問題隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質的競爭。造就高素質員工成為企業(yè)參與知識經(jīng)濟時代競爭的必然選擇。由于多方面的原因，目前，我國國有企業(yè)員工培訓中存在著一定的問題，分析和考察這些問題能為制定有效的員工培訓政策和制度提供決策依據(jù)。1.對培訓缺乏正確的認識對于員工培訓的作用，有人持否定態(tài)度，認為培訓無用。培訓無用論有兩種，一種是直接無用論，即認為培訓不能增強企業(yè)員工才干，反而耗費員工工作時間；另外一種是間接無用論，認為企業(yè)員工的知識技能已足夠企業(yè)使用，培訓只增長員工才干，對企業(yè)沒有多大益處，即投入小于產(chǎn)出。持這兩種觀點的領導，不是對培訓拒之門外，就是把培訓當作一種“企業(yè)在不斷追求進步”的形象宣傳，僅是做給員工或外界人士看，而沒有足夠的投入。據(jù)對部分國企抽樣調查的結果顯示：只有5%的國有企業(yè)加強對員工的人力資本投入；20%左右的國有企業(yè)的教育培訓費年人均僅10元～30元；30%的企業(yè)只是象征性地撥一點培訓費，年人均在10元以下；其他的國有企業(yè)多屬虧損企業(yè)，已停止了對人力資本的投資。相比之下，大多數(shù)外資企業(yè)都加大對員工培訓的投資力度，通過開展員工培訓來使企業(yè)保持強勁的競爭勢頭。顯然我國國有企業(yè)對員工培訓的投資力度是不夠的。2.培訓缺乏合理的培訓計劃培訓工作作為人力資源開發(fā)的一項系統(tǒng)工程，必須有計劃性和針對性。但目前我國大多數(shù)國有企業(yè)的培訓工作缺乏科學合理的安排，主要表現(xiàn)在：（1）培訓工作缺乏科學的培訓需求分析，僅滿足眼前利益和短期需求；（2）長期培訓、短期培訓一起上，缺乏系統(tǒng)安排，達淺析我國國有企業(yè)員工培訓的問題與對策員工培訓作為人力資本開發(fā)的重要組成部分，對提高員工素質，加快知識和技術積累，塑造企業(yè)文化，加強企業(yè)內聚力具有重要作用。目前,我國國有企業(yè)在職工培訓中仍然存在著一些問題，應采取多方面措施，完善培訓機制，提高培訓效果。不到預計效果；（3）培訓缺乏預見性，對企業(yè)人才需求的預測和人才規(guī)劃工作不到位；（4）企業(yè)員工很難參與設計培訓計劃，員工參與培訓的積極性低。是完成培訓任務，實現(xiàn)預期效益的關鍵。企業(yè)在制定和實施培訓計劃時必須注意以下幾個方面的工作：（1）企業(yè)培訓計劃必須服從于企業(yè)生產(chǎn)及發(fā)展的需要，不能脫離企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向；（2）企業(yè)提供的培訓計劃必須能協(xié)調企業(yè)組織目標和員工個人目標。（3）培訓計劃和其他管理、生產(chǎn)計劃一樣，必須注重時空上的結合；（4）短期培訓、中長期培訓之間應該互補，崗前培訓、在崗培訓和脫產(chǎn)培訓要相互協(xié)調。企業(yè)應根據(jù)科技進步和發(fā)展作出有預見性的培訓計劃，滿足企業(yè)縱深發(fā)展的需要；（5）培訓計劃要建立在對企業(yè)人力資源的統(tǒng)計分析和需求預測的量化基礎上。3.采取科學有效的培訓技術和方法針對我國國有企業(yè)人員培訓的現(xiàn)狀，培訓方法和技術革新將成為培訓體系建設的重點。國有企業(yè)員工培訓方法可分為兩大類：第一類方法是“請進來式”，即由企業(yè)出面請各大院校的教授或專門從事培訓的專家到企業(yè)來，組織各種培訓班、研討會或模擬訓練，對企業(yè)經(jīng)管人員和技術骨干進行專門培訓。為了充分發(fā)揮“請進來式”的效用，企業(yè)還應鼓勵參加培訓的員工將培訓所學知識、技能傳授給企業(yè)中其他員工，以促進員工整體素質的提高。第二類方法為“送出去式”，這類方法是國際跨國公司最常用的培訓方法，盡管我國國有企業(yè)由于經(jīng)濟能力、企業(yè)規(guī)模等因素的限制，無法為員工提供較多的出國培訓機會，但與各高校聯(lián)合辦班來培訓員工或將企業(yè)中有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄晁偷揭恍┏煽儍?yōu)秀的企業(yè)接受管理培訓和實習是可行的。目前，隨著各企業(yè)對培訓的日益重視，越來越多的企業(yè)將現(xiàn)代化的技術和手段運用到員工培訓中來，比如世界著名IBM公司創(chuàng)立了一個叫“培訓空間”的專門培訓場所，員工可以通過可視電話或電腦網(wǎng)絡參與各種技能訓練和管理技術培訓。實踐證明，這些靈活、便捷的現(xiàn)代化培訓手段的使用，不但能使企業(yè)培訓計劃能順利執(zhí)行，提高培訓的效益，而且大大拓寬了企業(yè)員工接觸面，為他們創(chuàng)造出比傳統(tǒng)方式下豐富得多的培訓機會。在國有企業(yè)的培訓操作中，可以借鑒跨國公司的經(jīng)驗和技術，通過改善培訓方法和技術來提高培訓效率，增加員工對培訓的認同感。4.加強管理，建立健全企業(yè)培訓的激勵和考核制度要建立科學的人力資源管理制度，形成使用人、尊重人、開發(fā)人的良好的用人機制和激勵機制。哈佛大學詹姆斯教授在對激勵問題進行專題性研究后，提出：如果沒有激勵，一個人的能力僅能發(fā)揮20%～30%，如果加以激勵，則可以發(fā)揮到80%～90%?？梢?，激勵對員工能力的發(fā)揮有巨大的促進作用。建立員工培訓激勵機制，可以提高員工參加企業(yè)培訓的積極性，充分挖掘他們的潛能為企業(yè)和社會作出貢獻。企業(yè)的激勵機制包括兩方面的內容：第一，將培訓本身作為企業(yè)激勵員工積極向上的一種必要手段。人才在企業(yè)中有培訓“充電”的機會，會使他們感到企業(yè)對個人發(fā)展的重視，自覺自愿為企業(yè)服務和貢獻。因此，在培訓機會的分配上，應本著“公平競爭，擇優(yōu)培訓”的原則，使有潛能的人獲得一定的培訓機會。第二，根據(jù)培訓的效果，對參加培訓的人進行物質、精神或晉升激勵。在企業(yè)中參加培訓的人往往都希望能盡早將所學知識、技能運用到實際工作中去，企業(yè)如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境，則是對他們最大的激勵。經(jīng)過經(jīng)營管理培訓的人員，企業(yè)應為他們提供適當?shù)臋C會，使他們在一定的管理崗位發(fā)揮所長，為了提高工人學技術的積極性，企業(yè)可以采取定期評聘工人技師的方法，保證每位參加培訓并考試合格的技術工人都能獲得技師職稱?？傊魏闻嘤柤罘椒ǖ倪\用都必須堅持為人才提供發(fā)展機會的這一原則，讓對企業(yè)有用的技術管理人員能學以致用。應該看到，培訓工作與其他工作一樣，嚴格考核擇優(yōu)獎勵是不可缺少的管理環(huán)節(jié)，嚴格考核是保證培訓質量的必要措施，也是檢驗培訓效果的必要手段，調動員工培訓積極性是培訓中最難的事。企業(yè)必須把培訓考核與職工的轉正、定級、使用、職稱評定等勞動人事工作密切結合，統(tǒng)籌考慮。企業(yè)可以通過制定規(guī)章制度和廣泛的宣傳，使員工理解職業(yè)培訓的深遠意義，讓他們認識到自己所學的技能對國家、對企業(yè)以及對個人未來的工作、晉升、獎勵等方面具有重要意義，從而提高員工的學習積極性。參考文獻[1]易波.如何做好國有企業(yè)的培訓工作[J]./2005/Article_Print.asp?ArticleID=1083[2]趙曙明.企業(yè)人力資源管理與開發(fā)國際比較研究[M].北京：人民出版社,1999[3]楊靜.對我國國有企業(yè)員工培訓體系的研究[J].北京機械