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文檔簡介

第頁錦州出租車考試模擬題1、出租汽車駕駛員要提高技能,具體包括____。

A、熟悉車輛性能,掌握必要維修保養(yǎng)技能

B、鉆研服務技巧,提升服務技能

C、改善知識結構,提高服務水平

D、樹立安全意識,杜絕駕駛陋習

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,駕駛員需要在從業(yè)過程中,不斷摸索車輛性能,掌握必要的維修技能;不斷提高駕駛技能和線路選擇能力,平穩(wěn)、安全、快捷、高效地服務;不斷學習服務心理學知識,用周到的服務,滿足乘客的正當需求。

2、根據(jù)《機動車交通事故責任強制保險條例》,道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險公司不予賠償。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險公司不予賠償。

3、行車中發(fā)動機突然熄火,不能起動時,駕駛員應打開危險報警閃光燈,原地立即停車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當發(fā)動機突然熄火時,應采取以下應急處理措施:連續(xù)踩踏2~3次加速踏板,轉(zhuǎn)動點火開關,試圖再次起動;若起動成功,不要繼續(xù)行駛,應將車駛向路邊停車檢查,查明原因,排除隱患后再繼續(xù)行駛。若試圖再次起動失敗,應打開右轉(zhuǎn)向燈,利用慣性,將車緩慢駛向路邊停車,打開危險報警閃光燈并在車后方50~100米處設置故障車警告標志(若在高速公路上,應放在車后方150米外)。檢查熄火原因,及時排除故障。

4、駕駛員飲酒后會影響中樞神經(jīng)系統(tǒng),導致____下降。

A、駕駛經(jīng)歷

B、注意力

C、反應能力

D、判斷能力

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,由于酒精的麻醉作用,酒后駕車時人的操作能力降低。一是判斷容易出現(xiàn)誤差。如對路況、距離、方向等判斷失誤,從而埋下安全隱患。二是導致反應遲鈍。大腦對輸入的各種信息識別能力減弱,反應不及時或者操作不到位,使本能避免的險情釀成事故。三是不能準確操作。

5、高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動,很容易造成____。

A、爆炸

B、翻車

C、爆胎

D、熄火

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動很容易造成翻車,應立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車制動器操縱桿進行輔助制動,當車速明顯減弱時,輕踏制動踏板,讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下

6、服務糾紛是指出租汽車駕駛員在運營過程中,____從而引起的意見分歧和沖突。

A、由于乘客行為失當導致自己的利益或自尊受到損害

B、由于雙方誤解或一方語言、行為失當導致另一方的利益或自尊受到損害

C、由于一方誤解而導致自己自尊受到損害

D、由于自己自尊受到損害

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,服務糾紛,是指在運營過程中,由于駕駛員與乘客雙方誤解或一方語言、行為失當導致另一方的利益或自尊受到損害,從而引起的意見分歧或沖突。

7、汽車噪聲主要來自于____等。

A、空調(diào)噪聲

B、發(fā)動機噪聲

C、輪胎噪聲

D、喇叭聲

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發(fā)動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。此外還有車體振動和傳動系統(tǒng)噪聲等。

8、離合器打滑表現(xiàn)是當汽車起步時,完全放松離合器踏板,發(fā)動機動力不能完全傳至變速器主動軸,使汽車動力下降,起步困難。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,離合器打滑表現(xiàn)是當汽車起步時,完全放松離合器踏板,發(fā)動機動力不能傳至變速器主動軸,使汽車動力下降,起步困難;汽車加速時,車速不能隨發(fā)動機轉(zhuǎn)速的提高而提高及行駛無力;當重載時,打滑較明顯,嚴重時會從離合器內(nèi)散發(fā)出焦臭味。

9、駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關系不大。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,行車中,保持駕駛室空氣暢通、溫度適宜,減少噪聲干擾。收聽輕音樂或?qū)⒁繇懸袅窟m當調(diào)大,促使精神興奮。

10、規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失,最有效的措施就是____。

A、合理減速

B、緊急制動

C、控制方向

D、離開事故現(xiàn)場

答案:AC

分析:緊急情況的發(fā)生往往時間非常短暫,特別是高速行駛時。規(guī)避和減輕交通事故的危害和損失,最有效的措施就是減速、停車、控制方向。

11、出租車駕駛員達到法定退休年齡的,由發(fā)證機關()其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(換)發(fā)

D、審核延續(xù)

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有以下情形之一的,有發(fā)證機關注銷其從業(yè)資格證:1.持證人死亡的。2.持證人申請注銷的。3.持證人達到法定退休年齡的。4.持證人機動車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的。

12、出租汽車應按____的要求,在車頂安裝出租汽車頂燈,標志項燈與空車待租標志燈聯(lián)動,夜間應有照明。

A、出租汽車主管部門

B、維修企業(yè)

C、所在企業(yè)

D、城市居民

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,出租汽車應安裝符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標志,并與空車待租標志聯(lián)動,夜間應有照明。頂燈標志應有“TAXI字樣。

13、道路交通噪聲主要來源于運行的機動車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,道路交通噪聲是城市環(huán)境噪聲的主要組成部分,占到城市噪聲的75%作用。交通噪聲主要來自于運行的機動車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。

14、出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處____的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處200元以上2000元以下的罰款。

15、當乘客上車起步后,出租汽車駕駛員應壓下空車待租標志,計價器處于____狀態(tài)。

A、乘車

B、空車

C、預約

D、電召

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,當乘客上車起步后,出租汽車駕駛員應壓下空車待租標志,計價器處于乘車狀態(tài)。

16、道路交通事故損害賠償,經(jīng)公安交管部門調(diào)解,當事人未達成協(xié)議或者調(diào)解協(xié)議生效后不履行的,當事人可以____。

A、申請行政復議

B、向有向關部門反應

C、要求重新調(diào)查事故

D、向人民法院提起民事訴訟

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對交通事故損害賠償?shù)臓幾h,當事人可以請求公安交管部門調(diào)解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

17、信訪是指公民、法人或者其他組織采用____等形式,向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況、提出建議、意見或者投訴請求,依法由有關行政機關處理的活動。

A、書信

B、大字報

C、傳真、電話

D、走訪

答案:ACD

分析:信訪是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、走訪等形式,向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況、提出建議、意見或者投訴請求,依法由有關行政機關處理的活動。

18、出租汽車駕駛員在運營過程中有協(xié)助查處違法行為的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值____。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中有協(xié)助查處違法行為的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值加3分。

19、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得____

A、補發(fā)

B、出租

C、涂改

D、偽造

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關記錄的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣10分。

20、制動跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉(zhuǎn)向機構松曠及兩前鋼板彈簧彈力不等。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,車輛跑偏的原因:左右兩前輪胎的氣壓不等、輪轂軸承預緊度不等;單邊制動拖滯,前輪定位不確定;前懸架兩側(cè)減振彈簧彈力不等或減振器工作性能存在比較大差異;車輛兩側(cè)軸距不相等。

21、駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,前方道路轉(zhuǎn)彎或有急轉(zhuǎn)彎時,應該提前合理地控制行駛速度。

22、檢查服務設備是指____。

A、檢查計價器

B、檢查頂燈

C、檢查服務監(jiān)督卡

D、檢查行駛證

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,檢查服務設備主要包括(1)檢查計價器、空車待租標志、頂燈、暫停運營標志、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)等用于服務的設備是否正常工作。

23、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質(zhì)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設的意義可知,職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質(zhì)。

24、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險化學品。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,酒精屬于易燃液體,黃磷屬于易燃固體,農(nóng)藥屬于有毒物品。

25、出租汽車駕駛員必須經(jīng)過考試取得從業(yè)資格,并進行____后,方可從事出租汽車客運服務。

A、培訓

B、實習

C、注冊

D、繼續(xù)教育

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當經(jīng)道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。

26、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當持其()申請注冊。

A、從業(yè)資格證

B、機動車駕駛證及復印件

C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同

D、有關部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故記錄證明

答案:AC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,到發(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構申請注冊。

27、消聲器功能主要是為了消除部分噪聲,所以其損壞與燃油消耗無關。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,如果消聲器破裂損壞,則會進一步阻礙廢氣的排出暢通,增加油耗。

28、出租汽車駕駛員在運營過程中與乘客的交流應____。

A、適度

B、以自我為中心

C、不間斷

D、禁止

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,出租汽車駕駛員與乘客交流要適度

29、出租車駕駛員積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動行為的()。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動行為的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值1分。

30、下坡行駛應控制車速,駕駛員應充分利用發(fā)動機的____減速,不得空擋滑行。

A、經(jīng)濟作用

B、牽阻作用

C、吸收作用

D、放熱作用

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車下坡行駛應控制車速,充分利用發(fā)動機牽阻作用減速,不得空檔滑行,不得超車。上坡時應提前減檔,低檔行駛。

31、夏天出租汽車駕駛員在運營過程中,可以穿背心,短褲。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務要求可知,出租汽車駕駛員著裝應得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務標志,配飾得體。

32、出租汽車駕駛員承租時的服務內(nèi)容包括____。

A、出租汽車豎起空車待租標志后,駕駛員應做到有車必供,不拒載、不挑客

B、駕駛員要自覺遵守交通法規(guī),在允許??炕蚺R時上、下客的路段載客

C、進入出租汽車站點經(jīng)營的要按序??俊⑤d客,服從站點管理人員的管理與調(diào)派

D、電話預約租車應遵守信用,準時到達

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,承租時,應注意(1)駕駛員要自覺遵守交通法規(guī),在允許停車路段或服務站點停車載客。(2)進入出租汽車服務站點,出租汽車駕駛員應文明排隊,車內(nèi)等候,按序走車,服從引導調(diào)度,不得私自攬客。(3)除下列情形外,不得以任何理由拒絕載客或者中途終止服務:乘客在禁止停車的路段招收攔車;乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車;醉酒、精神病患者等自主行為能力受限者在無人陪同或監(jiān)護下乘車;乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠、冷僻地區(qū)而不按規(guī)定隨駕駛員進行登記;乘客的要求違反有關法律法規(guī)的。(4)乘客上車前,不得有詢問乘客目的地等挑客行為

33、發(fā)生道路交通事故后,現(xiàn)場搶救過程中應著重注意____。

A、盡快把傷員救離現(xiàn)場

B、盡量避免傷員二次受傷

C、及時判斷傷員傷情

D、盡可能用救護車運送傷員

答案:ABCD

分析:發(fā)生道路交通事故后,現(xiàn)場搶救過程中應著重注意:盡快把傷員救離現(xiàn)場,盡量避免傷員二次受傷,及時判斷傷員傷情,盡可能用救護車運送傷員。

34、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分為4個等級,分別是優(yōu)良,合格,基本合格和不合格。用()表示。

A、AA級

B、A級

C、B級

D、AAA級

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。

35、任何單位或者個人不得有下列哪些行為?____

A、拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結構、構造或者特征

B、改變機動車型號、發(fā)動機號、車架號或者車輛識別代號

C、偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志

D、使用其他機動車的登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志

答案:ABCD

分析:道交法第16條:任何單位和個人不得拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結構、構造或者特征;擅自改變已登記的機動車結構、構造、特征或者型號、發(fā)動機號、車架號以及車輛識別代碼的處150元以上200元以下罰款;《中華人民共和國道路交通安全法》第九十六條第一、二款:偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、駕駛證的,由公安機關交通管理部門予以收繳,扣留該機動車,處十五日以下拘留,并處二千元以上五千元以下罰款;使用其他車輛的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志的,由公安機關交通管理部門予以收繳,扣留該機動車,并處200元以上2000元以下罰款,;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

36、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效,使用駐車制動器輔助制動時,可將操縱桿一次拉緊。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,使用駐車去不可將操作桿一次拉緊,一次拉緊容易時駐車制動盤“抱死”,損壞傳動機件,喪失制動力。轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤避開危險目標的同時,可視情況進行“搶擋”操作,利用發(fā)動機牽阻作用使車輛盡可能地減速,最終駛向路邊停住。

37、出租汽車服務證照不包括____。

A、身份證

B、道路運輸證

C、從業(yè)資格證

D、服務監(jiān)督卡(牌)

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,出租汽車服務證包括車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗合格標志、道路運輸證、從業(yè)資格證、服務監(jiān)督卡(牌)等證件。

38、出租汽車駕駛員在運營過程中,保證以最快速度到達目的地,比安全文明行車更重要。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,為預防和減少道路交通事故,出租汽車駕駛員應提高職業(yè)道德修養(yǎng)、加強安全意識、自覺遵守交通法規(guī),提高自身素質(zhì),做到安全行車、文明駕駛。

39、影響出租汽車安全運營的客觀因素有____。

A、車輛性能

B、道路狀況

C、天氣變化

D、交通環(huán)境

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,影響安全運營的客觀因素有(1)車輛技術狀況。(2)道路狀況。(3)特殊天氣和氣候變化。(4)交通環(huán)境。

40、音響、計價器、票據(jù)打印機、空車待租標志完好、有效是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動。(2)檢查燃油量或燃氣壓力是否正常。(3)檢查機油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動變速器的車輛應檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常。(5)檢查后視鏡是否清潔完好并進行調(diào)整。(6)檢查儀表、指示燈是否正常,應特別關注氣壓表、冷卻液溫度表讀數(shù)是否達到行駛要求。(7)檢查刮水器工作是否正常。(8)檢查燈光是否正常。(9)檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否正常。(10)檢查制動效能是否正常,配置緩速器的車輛應檢查緩速器工作是否正常。(11)檢查喇叭是否能正常使用。(12)冬季出車前檢查除霜裝置功能是否起作用。(13)檢查暖風機或空調(diào)是否能正常工作。(14)檢查滅火器是否完好有效。(15)檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。(16)檢查故障車警告標志是否攜帶。(17)檢查車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務設備等工作是否正常。

41、行車中跟車距離過近或后車行駛速度過快等原因易造成追尾事故。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:沒有保持安全距離跟車速過快,極易造成追尾事故。

42、發(fā)動機起火時,駕駛員應迅速熄火,打開發(fā)動機罩進行滅火。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,發(fā)生火災時,應立即停車,關閉發(fā)動機,協(xié)助乘客安全撤離,并采取有效措施滅火。

43、機動車在高速公路上發(fā)生故障時,警告標志應當設置在故障車來車方向____以外。

A、30米

B、50米

C、100米

D、150米

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,機動車在高速公路上發(fā)生故障時,警告標志應當設置在故障車來車方向一百五十米以外,車上人員應當迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或者應急車道內(nèi),并且迅速報警。

44、機動車行駛超過規(guī)定時速50%的,公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外,還可以并處____。

A、15日以下拘留

B、吊銷機動車駕駛證

C、扣留車輛

D、3年不得重新取得機動車駕駛證

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,機動車行駛超過規(guī)定時速50%的,由公安交通管理部門處200元以上2000元以下罰款,可以并處吊銷機動車駕駛證。

45、乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應盡量配合。等候期間,計價器一般正常開啟。未到約定時間,駕駛員不得擅自離開。

46、出租汽車必須確保計價器完好有效,計量準確。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,計價器狀態(tài)完好,計量準確。非出租汽車不得裝置出租汽車標志頂燈、營運標志、計價器、空車待租標志及使用出租汽車的標志。

47、出租汽車輕微服務糾紛主要有____

A、價格糾紛

B、乘客糾紛

C、語言糾紛

D、磕碰糾紛

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,服務糾紛中的輕微糾紛主要包括(1)價格糾紛。(2)乘車糾紛。(3)服務糾紛。(4)語言糾紛。(5)磕碰糾紛。此外,由于出租汽車駕駛員與乘客之間因語言差異,視同錯覺,理念誤解等,也容易引發(fā)糾紛。

48、磨合期車輛減載行駛一般按額定載荷減____運行。

A、5

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