站務員：站務員必看題庫知識點

站務員：站務員必看題庫知識點1、單選

干粉滅火器的壓力表指到（）表示壓力偏高但可用。A、黃色B、紅色C、藍色D、綠色正確答案：A2、填空題

站立時身體要直，挺胸，不得背手，雙手不能（）、（），不能勾肩（江南博哥）搭背；坐姿要正，挺胸、直腰、闊肩，不得蹺腿、抖腿、（）和（）；不在乘客面前吃食物、吸煙、（），不出現不文明動作。正確答案：插兜；叉腰；用手托腮；爬桌假睡；剔牙齒3、填空題

對候車人員要做到熱情服務，重點照顧。注意乘客候車動態(tài)，組織乘客在（）候車，加強巡視，及時發(fā)現乘客異常，防止（），積極（），防止物品、設備侵入限界，維護車站正常的候車秩序。正確答案：黃色安全線以內；跳下站臺；疏導宣傳4、單選

軌道交通信號分（）。A、信號裝置、聯鎖裝置、閉塞設備B、信號裝置、聯鎖設備、電器設備C、聯鎖裝置、閉塞設備、電器設備D、信號裝置、閉塞設備、電器設備正確答案：A5、問答題

某車站發(fā)生火災，請寫出站臺工作人員及廳巡工作人員的應急處理措施？正確答案：站臺工作人員根據安排快速確認火災并報告值班站長，在可能的情況下先期滅火，然后引導疏散乘客，并救助受傷乘客至安全地點，站廳工作人員即時通知車站民警，保安及保潔員，請求協(xié)助，廳巡人員在站廳引導乘客疏散。6、單選

進路建立后，其鎖閉狀態(tài)有預先鎖閉和（）。A、區(qū)段鎖閉B、接近鎖閉C、故障鎖閉D、進路鎖閉正確答案：B7、填空題

晝間遇到（）時可使用信號燈。正確答案：天氣不良8、填空題

（）=（全部開行列車數-晚點列車數）/全部開行列車。正確答案：列車正點率9、填空題

從路票上判斷行車方向有（）、（）方向兩種方式。正確答案：車次；站間10、單選

徒手信號分為（）。A、停車、減速、開行、關門信號B、停車、開門、關門信號C、停車、減速、開門、關門信號D、減速、緩沖、開門、關門信號正確答案：C11、填空題

施工作業(yè)完成后，施工作業(yè)單位（部門）負責人應（），確認現場無任何遺留工具、雜物后方可到（）。正確答案：清理現場；綜控室銷記12、單選

下面那個崗位不是部門在車站設立的關鍵崗位（）。A、值班站長B、行車值班員C、票務員D、票務員正確答案：D13、問答題

運輸部關于對車站重點乘客服務的規(guī)定中對重點乘客的定義是什么？正確答案：重點乘客的定義：進入車站責任區(qū)域的老、幼、病、殘、孕及懷抱嬰兒者，特別是行動不便的老年乘客。14、填空題

《宣傳營銷活動》包括：（）、（）等。正確答案：中心站各種公眾宣傳活動；營銷工作相關資料15、單選

徒手信號中的緊急停車信號正確的顯示方式為：（）。A、雙臂高舉頭頂向兩側上下搖動，不交叉B、雙臂高舉頭頂向兩側左右急劇搖動，并交叉C、雙臂高舉頭頂向兩側上下急劇搖動，并交叉D、雙臂高舉頭頂向兩側左右搖動，不交叉正確答案：C16、單選

車站低壓配電系統(tǒng)采用380V三相五線制、220單相三線制方式供電。為站臺、站廳和設備管理用房的（）的設備供配電。A、環(huán)控、消防、排水、電扶梯、AFCB、電扶梯、AFCC、通信、信號D、環(huán)控、消防、排水、電扶梯、AFC以及通信、信號的設備供配電正確答案：D17、填空題

乘客出站時發(fā)現遺失車票，按票務政策進行行政罰款后，又找回了（），可以進行（）處理。正確答案：車票；退款18、填空題

公共衛(wèi)生設施應保持（），（），（）。正確答案：功能良好；干凈整潔；勿見本色19、問答題

簡述信號的概念。正確答案：信號是指揮列車運行的命令。信號是地鐵的眼睛。信號設備的主要作用是保證行車安全和提高線路的通過能力，包括信號裝置、聯鎖裝置和閉塞裝置等。20、填空題

考核內容主要分為（）、（）和（）三個部分。正確答案：安全；票務；服務21、單選

兩個及兩個以上的站間區(qū)間叫（）。A、分區(qū)B、區(qū)段C、段點D、接近區(qū)段正確答案：B22、填空題

車站、列車內必須按消防要求配備足夠的（）、（）等設備，由專人定期檢查，并確保設備處于完好狀態(tài)。正確答案：消防滅火裝置；報警及緊急照明23、單選

603車次代表什么列車（）。A、專運列車B、救援列車C、工程列車D、調試列車正確答案：D24、填空題

ATO系統(tǒng)的車載設備由（）、（）、（）等組成。正確答案：ATO車載單元；PTI車載設備；MMI人機接口25、單選

列車晚點是以公布的列車時刻表時間為準，列車晚到（）。A、三分鐘以上B、二十分鐘以上C、三分鐘以下D、三分鐘以上二十分鐘以內正確答案：D26、單選

清掃專用插座功率為（）kW。A、1B、2C、3D、4正確答案：B27、填空題

出站信號機顯示一個（）表示禁止越過該信號機。正確答案：紅色燈光28、單選

較新線使用電話閉塞解除法辦理行車閉塞時，黃花園車站使用的電話記錄號碼范圍是（）。A、01－20B、21-40C、41-60D、61-80正確答案：C29、判斷題

各設備集中站、中間站、車輛段信號樓均設有ATS子系統(tǒng)。（）正確答案：錯30、填空題

車站應保證《乘客意見簿》的完好性，保持其整潔，并主動為乘客提供（），做到乘客想寫（），有筆（），寫后（）。正確答案：書寫所用筆；有簿；能寫；有反饋31、單選

列車車次中，703為（）。A、運用列車B、回空列車C、救援列車D、專運列車正確答案：D32、名詞解釋

DSTT接口模塊正確答案：驅動道岔和信號機現場設備并采集信息。33、判斷題

車站售票員在售票過程中若遇緊急事務，可以由值班站長安排人員頂班，同時可將車票、錢箱鑰匙一并轉交頂班人。（）正確答案：錯34、單選

因天氣不良，可視距離不足（）時，高架車站及地面站應使用信號燈。A、30米B、40米C、50米D、60米正確答案：C35、單選

兩臂高舉頭上作左右分開式是（）信號。A、開門B、關門C、空閑線路引導D、停車正確答案：A36、填空題

限界包括：（）限界、（）限界、（）限界三種。正確答案：建筑接近；車輛；站臺建筑接近37、名詞解釋

LOW工作站正確答案：LocalOperatorWorkstation區(qū)域操作員工作站，控制和監(jiān)督道岔、信號機和進路。38、填空題

設置扣車時發(fā)車指示器顯示“（）”。正確答案：FFF39、判斷題

70歲以上老人以及聾啞人現階段不可以免費乘坐輕軌。（）正確答案：錯40、單選

事故的責任可分為（）種。A、4B、5C、6D、7正確答案：C41、問答題

簡述ATS系統(tǒng)的組成。正確答案：ATS系統(tǒng)設備有控制中心設備、車站設備和車輛段設備組成。42、填空題

臨江門站上行站臺外，設有較場口站上行進站信號機的（）。正確答案：預告信號機43、填空題

列車折返時，必須在（）清客。不得帶乘客進入（）進行（）。正確答案：折返站；折返線；調車作業(yè)44、填空題

當乘客遇到問題時，應主動熱情地為乘客提供滿意的解決方案，告知乘客已采取的行動，詢問乘客是否需要進一步的幫助，做到“（）”。正確答案：首問負責制45、問答題

簡述站臺廣播。正確答案：在每個站臺中部墻上均設有一個廣播臺，距站臺地面1.2m高，配有鑰匙；它可對本站臺進行廣播，但優(yōu)先權在車控室廣播臺。站臺廣播的使用：1.將鑰匙插入匙孔，順時針或逆時針旋轉30度，可進行廣播。2.鑰匙回復原位，停止廣播。3.取下鑰匙，廣播結束。46、單選

列車側向通過關節(jié)可撓型道岔的速度不高于（）。A、15km/hB、25km/hC、40km/hD、50km/h正確答案：B47、填空題

車站應設有營運時刻表、（）、（）、（）、（）、對外公告提示板和時鐘，（）。正確答案：軌道交通線路圖；本站平面圖；本站周邊交通線路圖；緊急疏散圖；列車內應設置軌道交通線路圖48、單選

列車正點率計算公式是：（）。A、計劃開行列車數—實際開行列車數/計劃開行列車×100%B、晚點列車數/全部開行列車數×100%C、實際開行列車數/計劃開行列車數×100%D、全部開行列車數-晚點列車數/全部開行列車數×100%正確答案：D49、單選

Mc車的定員是（）。A、211人B、165人C、142人D、151人正確答案：D50、填空題

站務員應隨時注意發(fā)車指示器工作狀態(tài)，當車站值班員進行（）時，站務員需確認是否顯示正確，發(fā)現問題及時報告。正確答案：扣車操作51、填空題

當施工作業(yè)人員進入車站公共區(qū)域作業(yè)時，應及時隔離（），并設置醒目的（），嚴格遵守相關安全規(guī)定及作業(yè)要求。正確答案：作業(yè)區(qū)；安全提示標志52、填空題

使用對講機是，必須按要求正確使用，禁止敲打、（）、（）、（）等。正確答案：拆卸機身；彎折天線；更改按鍵設置53、單選

手信號顯示人在站臺中部顯示展開的綠色信號旗表示（）。A、空線引導接車B、有車線引導接車C、發(fā)車信號D、通過信號正確答案：D54、單選

下列不屬于路票要素的是（）。A、車次B、時間C、電話記錄號D、值班員姓名正確答案：B55、單選

由車站向區(qū)間發(fā)車必須確認區(qū)間空閑，在單線上又必須防止兩個車站同時向一個區(qū)間發(fā)車，這樣就要求按照一定的方法組織列車在區(qū)間的運行，稱為（）。A、聯鎖B、閉塞C、電話閉塞法D、電話閉塞解除法正確答案：B56、單選

票務員將清點無誤的票款和填寫準確的進行單放入（）內，并按規(guī)定進行封包。A.進行包B.塑料袋C.背包D.紙盒正確答案：A57、填空題

“TVM鑰匙”包括：（）、（）、（）、硬幣錢箱鑰匙、（）、TVM手推車鑰匙。正確答案：TVM后門鑰匙；紙幣錢箱開啟鑰匙；紙幣錢箱鑰匙；硬幣補幣箱鑰匙58、單選

引導接車時，列車憑（）直接進站。A.引導信號B.導手信號進技術C.引導信號或引導手信號正確答案：C59、填空題

站臺應設置黃色安全線（有屏蔽門的站臺除外），安全線距站臺邊緣不得（）。正確答案：小于80cm60、單選

手信號向列車顯示停車信號時，待列車（）后收回。A、頭部越過顯示人B、司機鳴笛回示C、停穩(wěn)D、車長顯示停車信號正確答案：C61、填空題

呼喚鄰線列車緊急停車時，應（）。正確答案：連續(xù)短聲62、判斷題

解放碑隧道段長度為1.18km，大坪隧道段長度為1.37km。（）正確答案：錯63、判斷題

救援列車推進最大速度25km/h。（）正確答案：錯64、單選

手信號中不包括那一種（）。A、信號燈B、信號旗C、徒手信號D、亂手信號正確答案：D65、填空題

正線道岔采用（）和（）兩種形式。正確答案：關節(jié)型；關節(jié)可撓型66、填空題

單軌列車M車與M車之間采用的是（）。正確答案：棒接式車鉤67、問答題

簡述站間行車電話。正確答案：車控室內有一主機，各個管理用房設有分機，主機可與鄰站主機聯系，聯鎖站的主機還可與相鄰聯鎖站主機聯系，西朗、坑口的站間行車電話還可以與車廠聯系，主要由于辦理行車閉塞；該電話還可以與隧道電話聯系；分機只能與本站主機通話。68、填空題

進站信號機設置在車站入口外方適當距離處，用來防護（），指示列車能否由區(qū)間進入車站的信號機。正確答案：車站內作業(yè)安全69、填空題

由于客流變化加開列車及行車調度員采取措施對部分列車調點時，這些列車仍按（）統(tǒng)計。正確答案：正點70、問答題

簡述RESET，BELL鍵的使用。正確答案：通訊系統(tǒng)任何設備出現故障時，車控室內的通訊報警鈴都會報警，這時可按下RESET、BELL報警消音，并報告生產調度。71、填空題

上行站臺站務員必須接發(fā)（），下行站臺站務員必須接發(fā)（）。本站臺站務員可以不用接發(fā)對面方向的列車，但要作好監(jiān)護工作，確保乘客乘車安全。正確答案：上行列車；下行列車72、問答題

簡述ATP系統(tǒng)的組成。正確答案：ATP設備分為車載設備和軌旁設備。ATP車載設備由ATP車載單元、ATP天線和速度脈沖發(fā)生器等組成。ATP軌旁設備主要包括：FTGS軌道電路、ATP定位環(huán)線和ATPG軌旁單元（LEB柜）和必要的通信線路。73、填空題

將對講機的呼叫號碼進行統(tǒng)一編號，即對講機呼號由“（）＋（）”組成。正確答案：車站序號；崗位編號74、判斷題

城市軌道交通車站收費系統(tǒng)是以區(qū)段收費方式進行運行的。（）正確答案：錯75、判斷題

車站采用關節(jié)型和關節(jié)可撓型道岔，車輛段內全部采用關節(jié)可撓型道岔。（）正確答案：錯76、單選

列車進入封鎖區(qū)間救援或施工時，憑（）作為進入區(qū)間的憑證。A、路票B、調度命令C、收到的速度碼D、電話閉塞記錄號正確答案：B77、單選

在正常情況下進行列車運行調整時，須按列車的性質、用途進行調整。其等級順序為（）。A、⑴客運列車、⑵調試列車、⑶回空列車、⑷其他列車B、⑴調試列車、⑵客運列車、⑶回空列車、⑷其他列車C、⑴客運列車、⑵回空列車、⑶調試列車、⑷其他列車D、⑴客運列車、⑵回空列車、⑶其他列車、⑷調試列車正確答案：A78、判斷題

輕軌設備的養(yǎng)護、維修原則上應在運營時間外進行，需要開行工程車應提前報告公司安全保衛(wèi)部，由安全保衛(wèi)部通知運調中心值班主任，納入當日施工計劃后才能開行。（）正確答案：錯79、單選

手信號的白色燈光上、下急劇搖動表示（）信號。A、出發(fā)B、連接C、減速D、停車正確答案：D80、名詞解釋

小系統(tǒng)正確答案：主要由送風機、排風機、柜式空調機以及相應的風管、風閥、消聲器等設備組成。其中空調的冷源由大系統(tǒng)冷水機組提供，白天車站運營時間與大系統(tǒng)共用，晚間車站大系統(tǒng)停運時，由活塞式冷水機組提供。81、判斷題

道岔定位、反位中，定位是指通向側向方向；反位是指通向直向方向。（）正確答案：錯82、單選

不是LED乘車向導牌從功能部分的（）。A、顯示部分B、控制部分C、電源D、指示部分正確答案：D83、單選

（）是相鄰車站值班員或車站值班員與車輛段信號樓值班員之間進行工作聯系的直通電話。A、外線電話B、站間行車電話C、區(qū)間電話D、行調電話正確答案：B84、填空題

牢固樹立“（）”思想，嚴格執(zhí)行本職工作的安全要求，任何時候不可（）。正確答案：安全第一；疏忽大意85、填空題

TVM錢箱里的錢幣由（）清點并進行核對。正確答案：車站票務員86、單選

重大事故、大事故由軌道公司（）負責調查。A、辦公室B、運輸部C、車輛部D、安全監(jiān)察室正確答案：D87、填空題

不得在工作場所（）和（）。正確答案：大聲說話；大聲呼叫他人88、填空題

手信號燈的綠色燈光高舉頭上左右搖動表示（）。正確答案：空線接車引導信號89、問答題

簡述SICAS的含義。正確答案：SICAS：SIEMENSComputerAidedSignallingSystem西門子計算機輔助信號系統(tǒng)90、單選

設備集中站車控室內的ATS終端按規(guī)定必須打開行車信息顯示終端和（）兩個程序窗口。A、調度中心操作臺B、調度命令窗口C、行車計劃窗口D、用戶登陸窗口正確答案：A91、填空題

《（）》是軌道公司或車站與乘客交流、溝通的有效途徑之一，嚴禁員工在簿上書寫，若有書寫，查出后一律重處。正確答案：乘客意見簿92、單選

當車廂或車站溫度高于（）時，應開啟車輛空調設備或開啟車站空調設備。A、三十攝氏度B、二十八攝氏度C、二十九攝氏度D、二十七攝氏度正確答案：B93、單選

家用電器失火的主要原因不包括（）。A、電器接地B、超負荷C、漏電D、線路接觸不良正確答案：A94、填空題

在消防安全管理工作中，員工對于消防工作應做到“四懂四會”，其具體內容是“四懂”指懂（）、懂（）、懂（）、懂（），“四會”是會（）、會（）、會（）、會（）。正確答案：火災危險性；預防火災的措施；滅火方法；疏散線路；報警；使用消防器材；撲滅初起火災；自救逃生95、填空題

發(fā)光式“安全出口”牌主要設置于（）、（）、辦公及設備區(qū)過道內。正確答案：車站公共區(qū)墻面；吊頂96、填空題

身高超過（）的兒童須購全額車票。正確答案：1.2米97、單選

輕軌行車時刻以北京時間為準，實行（）小時制。A、12B、8C、16D、24正確答案：D98、填空題

根據車站客運量配備（）、（），（），有條件的車站應設廁所。正確答案：候車座椅；垃圾箱；公用電話99、填空題

當車站列車到站后，安全門/屏蔽門不能正常打開時，根據行調命令，站務員立即按住安全門后的手動應急按鈕先行打開至少（）（地下站屏蔽門由機電課人員負責打開，車站配合），指示乘客進行（）。正確答案：2扇安全門；乘降作業(yè)100、單選

較新線列車動力電通過懸掛在軌道梁側面的剛性接觸軌進行傳遞。接觸軌均實施（）供電方式。A、雙邊B、單邊C、共享D、不間斷正確答案：A101、名詞解釋

大系統(tǒng)正確答案：各種設備集中在車站A、B端的站廳、站臺層，對稱布置在兩端。主要由全新風機、站廳回/排風機、站臺回/排風機、空調新風機、組合式冷水空調器及相應的風管、風閥、消聲器組成。102、填空題

進入變電所只能在變電設備（）行走，（）的設備，保持（）的安全距離，有防護柵的嚴禁越過防護柵。正確答案：黃色安全線外；無黃色安全線；0.7M以上103、判斷題

在正線上因車輛或設備故障耽誤列車正常運行，可定性為險性事故。（）正確答案：錯104、單選

信號旗在準備使用時應為（）。A、展開式的左綠右紅B、展開式的左紅右綠C、攏起式的左紅右綠D、攏起式的左綠右紅正確答案：C105、單選

兩臂高舉頭上向兩側上、下急劇搖動表示（）信號。A、發(fā)車B、有車線引導C、連接D、停車正確答案：D106、填空題

屏蔽門、安全門由（）和（）兩部分組成。正確答案：固定門；活動門107、單選

報表填寫必須文字必須用（）填寫，字跡清晰、工整、不得潦草。A.藍色或黑色筆B.紅色筆C.鉛筆D.深色筆正確答案：A108、填空題

服裝配飾分類：（）、（）、（）、臂章、（）、（）、（）、領帶、領結。正確答案：工號牌；團徽；青年文明號牌；帽徽；頭花；手套109、填空題

手信號中減速信號要求列車（）。正確答案：降低到要求的速度110、問答題

簡述電氣集中聯鎖系統(tǒng)功能。正確答案：保證車站范圍內的列車和調車車列的行車安全。111、單選

單臂平伸下壓數次或白色燈光下壓數次表示（）。A、停車信號B、減速信號C、開門信號D、關門信號正確答案：B112、單選

按列車車次劃分，救援列車的車次是（）。A、801——899B、601——699C、701——750D、001——450正確答案：A113、名詞解釋

隧道通風系統(tǒng)正確答案：隧道通風系統(tǒng)主要由隧道風機以及相應的風閥、消聲器組成。站廳層A、B端各有二臺隧道風機，在站廳層A端下行方向和B端上行方向各設一臺推力風機。114、單選

當需要變更列車交路時，行車調度員應發(fā)布（），在列車到達終點站前由車站值班員交付司機。因各種原因，在中途站未能將命令交付到司機時，應在終點站補交書面命令。A、口頭命令B、書面命令C、信息D、信號正確答案：B115、填空題

《通知通報簡報》包括：（）、（）、（）、（）、（）等。正確答案：公司有關文件及會議紀要；各類通知；通報以及運輸部月度安全；客服；票務工作簡報116、單選

列車正線上的道岔結構類型為（）。A、關節(jié)型B、關節(jié)可撓行型C、關節(jié)型和關節(jié)可撓行型D、關節(jié)不可撓型正確答案：B117、單選

人員死亡3人或死亡、重傷5人及其以上屬于（）。A、大事故B、險性事故C、重大事故D、一般事故正確答案：C118、填空題

車票在運送途中，一律放在（）或（）。正確答案：上鎖的票箱；封閉的手推車內119、填空題

應根據客流量的情況配置足夠數量的客運列車，并保證（）。正確答案：一定比例的備用列車120、問答題

簡述生產、生活給水系統(tǒng)。正確答案：生活用水為清洗、淋浴、飲用及廁所清潔用水，供水主要設在衛(wèi)生間。管道在站內成枝狀布置。生產用水主在為環(huán)控系統(tǒng)補充水，另外在站廳、站臺公共區(qū)的兩端分別設置沖洗栓（共計四個）。箱內設一個水龍頭。（供清潔用）121、單選

下列原因中哪一個不會導致，出站閘機顯示暫停服務狀態(tài)（）。A.票箱中所裝車票滿實際已滿，但閘機程序計數顯示未滿B.票箱中所裝車票實際未滿，但閘機程序計數顯示已滿。C.票停留在讀寫區(qū)或卡票。D.裝上票箱后未將票箱定位器旋轉將票箱固定正確答案：D122、單選

以下設有牽引降壓混合變電所的車站是（）。A、臨江門B、大坪C、佛圖關D、大堰村正確答案：C123、判斷題

當接車進路準備妥當、得到車站值班員引導接車的命令后，車站站務人員可在站臺任意地點，向列車顯示準許進站的引導接車手信號。（）正確答案：錯124、填空題

盲人進站時建議有陪護人員陪同，車站工作人員需加強（），將盲人護送上車，并通知（），由對方站工作人員接應。正確答案：主動服務意識；終到站125、問答題

簡述人工廣播操作。正確答案：1.按下區(qū)域選擇鍵，選擇所需呼叫的區(qū)域，也可同時選擇幾個區(qū)域。2.按下〖TALK〗鍵，進行廣播，廣播時一直按住此鍵。3.停止廣播時松開〖TALK〗鍵。4.按〖CLEAR〗鍵，消除原來所選定的廣播區(qū)域。5.廣播結束。126、問答題

防災報警系統(tǒng)（FAS）設備主要為什么？正確答案：車控室的4120防火控制盤；站內的煙感、溫感探測器；感溫電纜手動報警裝置；消防緊急電話。127、填空題

（）=正點列車次數/全部開行列車次數×100%。正確答案：列車綜合正點率128、問答題

簡述電扶梯運行前的準備工作。正確答案：1、檢查扶梯踏板、扶手帶、梳齒板和裙板及裙板與梯級間的間隙。除去夾在里面的碎紙、小石子、口香糖等物。2、用手感觸裙板，確認其上的潤滑劑是否充分，如果不是，需通知維修人員。3、確認自動扶梯周圍的安全設施（三角區(qū)的護板，防止進入的柵欄、隔板及防護網）有無破損等異狀。4、確認緊急按鈕是否處于正常狀態(tài)。如處于動作狀態(tài)，須將其恢復到正常狀態(tài)。129、判斷題

列車牽引和動力用電通過安裝在軌道梁兩側的剛性接觸軌進入列車用電系統(tǒng)，面向新山村方向每股軌道梁的左側為負極、右側為正極，各供電臂均為雙邊供電方式。（）正確答案：錯130、單選

下列不屬于事故責任劃分的是（）。A、重大責任B、次要責任C、一定責任D、同等責任正確答案：A131、判斷題

動物園站上行線的2L出站信號機設置在列車運行方向的右側。（）正確答案：錯132、填空題

向列車顯示停車信號的時機是看見（）或（）時開始顯示。正確答案：列車頭部；前照明燈光133、填空題

列車在區(qū)間發(fā)生故障停車時，應按《事故救援預案》的規(guī)定實施救援工作，每節(jié)車廂緩降裝置不得（）。正確答案：少于1個134、問答題

簡述站廳站臺發(fā)生火災。正確答案：火災時應對車站兩端的大系統(tǒng)同時進行控制，設備管理用房區(qū)的小系統(tǒng)可按原運行狀態(tài)運行，當站臺火災時，還需對隧道通風系統(tǒng)進行控制。無論站廳、站臺發(fā)生火災，關停全部送風系統(tǒng)，包括：送風機、空調機，停止向站廳和站臺送風。站廳火災，啟動站廳層排風機，關停站臺排風機；站臺火災，啟動站臺排風機，關閉站廳排風機，控制遂道通風系統(tǒng)向外界排風。對防火卷簾門和擋煙垂簾進行控制。大系統(tǒng)送、排風管道上的防火風閥由FAS系統(tǒng)進行控制，火災時關閉全部送風管穿越防火墻和樓板的防火風閥；站臺火災時，關閉站臺下回排風道的防火風閥。135、單選

列車正點率等于（）。A、（全部開行列數－晚點列數）∕全部開行列數*100%B、（全部開行列數∕晚點列數）*全部開行列數∕100%C、（晚點列數－全部開行列數）∕全部開行列數*100%D、（全部開行列數*晚點列數）－晚點列數*100%正確答案：A136、填空題

部門在車站設立了關鍵崗位和一般崗位，關鍵崗位有（）、（）、（）。正確答案：值班站長；行車值班員；票務員137、單選

使用扣車按鈕使用后（）。A、列車將收不到允許運行的速度碼B、立即切斷軌道供電C、列車車門無法打開D、沒有任何作用正確答案：A138、單選

列車接近施工地點前鳴笛（）。A、一長聲B、二長聲C、一短聲D、連續(xù)短聲正確答案：A139、判斷題

緊急搶修或遇危及人身、設備安全情況及設備故障時，根據安全保衛(wèi)部的命令及許可實施搶修作業(yè)或緊急處理。（）正確答案：錯140、問答題

簡述污水系統(tǒng)。正確答案：衛(wèi)生間的洗臉盆、地漏排水以及糞便污水通過管道匯集至污水池內，然后由污水泵抽升至壓力檢查井，經三級化糞池處理后排至市政給水管，污水池內設有二臺WQF15-22-3型潛水泵（帶自動藕合機構）為備用，污水泵的控制采用現場水位自動控制和就地手動控制，車站控制室能顯示水泵的運行狀態(tài)，每臺水泵設有計時裝置，泵房內設有電話插孔一個。141、單選

當改按限制人工駕駛模式運行時須經（）準許。A、公司領導命令B、環(huán)調命令C、電調命令D、行調口頭命令正確答案：D142、填空題

道岔應以開通列車主要（）、（）或經常使用的方向為定位。正確答案：運行方向；延續(xù)進路143、名詞解釋

制冷系統(tǒng)正確答案：整個制冷系統(tǒng)的設備主要布置在車站站廳層A、B端設備區(qū)內。一般在設備區(qū)安裝兩臺離心式冷水機組，一臺活塞式冷水機組，數臺冷凍水泵，數臺冷卻水泵，組合式柜機，吊頂式柜機，冷卻塔和膨脹水箱設于地面，144、填空題

在每次充電前必須保證對講機電池的電（）。正確答案：完全使用干凈145、單選

在車站發(fā)生事故，由（）向行車調度員報告。A、司機B、站長C、車站值班員D、值班站長正確答案：C146、單選

四輛編組的單軌列車定員數是（）。A、882B、30C、754D、632正確答案：D147、問答題

儲值票出站余額不足時有幾種處理方式？如何處理？正確答案：（1）直接對乘客的儲值票進行充值，讓乘客刷閘機出站（優(yōu)惠儲值票不能直接在卡上充值，需要換售一張普通儲值票）（2）為乘客售一張等值單程票，并將乘客儲值票的進站標志進行更新。148、填空題

每天運營結束后（23：00～次日6：30），要求無道岔的中間站值班員每一小時分別向指定的設備集中站匯報（）。（）必須向新山村匯報車站情況。正確答案：車站情況一次；大堰村149、單選

車站檢修施工，施工方需出具（）。A、《生產區(qū)域（臨時）搭接電源審批表》B、《車站區(qū)域施工作業(yè)申請表》C、《施工動火作業(yè)票》D、《夜間進場作業(yè)令》正確答案：B150、單選

學生卡掛失后幾天可辦理退款：（）。A、5天B、10天C、7天正確答案：C151、單選?下列情況哪些屬于事故苗子？（）（1）列車在終點站未經允許帶人進行折返作業(yè)；（2）運營中斷3小時及其以上；（3）車輛故障隱患未查出和治理，盲目出庫上線運行，影響運營；（4）運營線列車脫軌；（5）錯辦、漏辦進路，造成列車晚點3分鐘以上；（6）非正常單邊供電；（7）違章發(fā)布調度命。A、（1）、（2）、（5）、（7）B、（2）、（3）、（4）、（6）C、（1）、（3）、（5）、（6）D、（3）、（4）、（5）、（6）正確答案：C152、判斷題

在車站的任何施工作業(yè)必須由其實施人到車控室進行登記，作業(yè)完畢后可以不銷記。（）正確答案：錯153、問答題

簡述給排水系統(tǒng)。正確答案：一號線全線各站、點均采用城市自來水為水源，為保證不間斷供水，各站從城市給水管網上接兩條引入管。給水分：1）生產、生活用水2）消防給水系統(tǒng)154、填空題

暫不使用的售票亭或售票窗口應（）或（）。正確答案：遮掩；予以明示155、填空題

設備或車輛破損造成經濟損失在（）及其以上，可定性為大事故。正確答案：500萬元人民幣156、判斷題

列車退行聲響是3長聲。（）正確答案：錯157、填空題

手信號中信號燈適用范圍為（）和（）使用。正確答案：地下站晝夜間；高架站及地面站夜間158、單選

中斷正線行車滿（）小時及其以上為重大事故。A、2B、3C、4D、5正確答案：B159、單選

（）應能與通信、電力監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控、視頻廣告、屏蔽門（或安全門）、道岔和車輛等專業(yè)系統(tǒng)接口。A、防災報警系統(tǒng)B、信號系統(tǒng)C、自動售票系統(tǒng)D、消防系統(tǒng)正確答案：B160、填空題

違反票務規(guī)定以謀取私利在（）按照標準直接扣減5分。正確答案：中心站綜合考核分數上161、單選

手信號燈的綠色燈光高舉頭上左右搖擺表示（）。A、空線引導B、有車線引導C、發(fā)車信號D、通過信號正確答案：A162、判斷題

遇有因設備故障須使列車限速運行時，須行調發(fā)布口頭調度命令，并填記調度命令登記簿。（）正確答案：錯163、填空題

全年有責乘客輕傷率不超過（），職工輕傷率不超過（）。正確答案：0.02‰；1%164、填空題

在運營生產中，與運營有關的各部門都要加強對（）、（），消除安全隱患，努力實現（）、（）、（）、（）的承諾。正確答案：事故的預想；預防工作；安全；準點；快捷；舒適165、判斷題

按行車時刻表列車遲到三分鐘以上二十分鐘以內的為延誤。（）正確答案：錯166、單選

列車運行圖水平線代表（）。A、車站B、列車C、時間D、線路正確答案：A167、填空題

在禁煙區(qū)內吸煙屬于（）。正確答案：事故苗子168、填空題

任何（）和（）不得隨意更改工作服的款式及著裝標準。正確答案：車站；個人169、填空題

列車在區(qū)間運行，列車在各站停車，列車在折返站折返作業(yè)的全部時間稱為（）。正確答案：列車周轉時間170、判斷題

從列車前部救援或從列車尾部救援，統(tǒng)稱為橫向救援。（）正確答案：錯171、判斷題

上行路票使用的紙張顏色為白色。（）正確答案：錯172、填空題

施工單位因施工需要在配電室、配電箱臨時搭接電源時，必須按照公司（《車站臨時搭接電源審批表》）進行審批，由設備部課專業(yè)人員負責確認容量及用電安全，由站務人員確認不影響運營安全后方可接入，并嚴格按照（）、（）規(guī)程執(zhí)行。正確答案：接電；用電173、問答題

當全線自動售檢票設備癱瘓，進出站閘機全部不能通行，非接觸式IC卡無法使用時廳巡員應該怎么辦？正確答案：出口廳巡員用手持驗票機對出站乘客持有的IC卡進行驗票，對照票價表判斷乘客是否超程，未超程就收回此票讓乘客出站，若超程或票卡不能識別就讓乘客到票亭補票和進行異?？ㄌ幚恚ù藭r已無法使用BOM機）；對乘客持有的應急票，從車票上的站名章判斷乘客入站地點，對照票價表判斷乘客是否超程，未超程就收回應急票讓乘客出站，將應急票放入手提式錢箱中，若超程就讓乘客到票亭補票。174、填空題

員工的行為主要包括員工的（）、（）、（）、（）等。正確答案：儀表；儀容；談吐；舉止175、填空題

運營線路上還設有公里（半公里）標、（）、（）、（）、（）、接近車站標、（）、停車位置標、車擋標和墩柱編號等標志。正確答案：坡度標；曲線標；閉塞分區(qū)分界標；速度標；車站中心線標176、問答題

運輸部關于對車站重點乘客服務的規(guī)定中是如何界定為有責客傷事件？正確答案：在運營工作中，如車站未對重點乘客采取重點照顧措施而發(fā)生客傷，乘客在車站責任區(qū)域內發(fā)生客傷事件，經查實者，認定為有責客傷事件。177、填空題

城市軌道交通車站收費系統(tǒng)是以（）和（）進行運行的。正確答案：區(qū)段；限時的收費結構方式178、問答題

簡述ATO系統(tǒng)的組成。正確答案：ATO設備分為車載設備和軌旁設備。179、問答題

簡述正常情況下環(huán)控系統(tǒng)的運行模式。正確答案：1）空調季節(jié)開啟冷水機組，當I外〈=I內時全新風工況，即打開空調全新風機，關閉空調新風機。自來水由冷水機組制成冷凍水后，送往空調機等未端設備，空調機送出冷風，由風管送往車站各處，各處的回風按運行工況需要全部從風井排到外界，或一部分回風與新風混合，重新制冷。當I外〉=I內時小新風工況，即打開空調新風機，關閉全新風機。2）非空調季節(jié)關閉冷水機組，打開全新風機，采用全新風運行方式，僅由全新風機和送風機將室外新空氣送至站廳，站臺和設備房。通過回/排風機經通風口將廢氣排至地面。事故運行當列車阻塞在區(qū)間隧道時，列車后方的車站開動推力風機（不能正反轉），將站臺的冷風送往列車，以阻塞列車上的空調冷凝器。當列車在區(qū)間隧道內發(fā)生火災，列車盡量駛近車站，相鄰車站開動遂道風機，組織一個氣流方向，乘客迎著新風撤離。車站站臺發(fā)生火災時，應使站臺到站廳的各個上下通道形成一個不低于1。5m/h速度的向下氣流，除站臺回排風機運轉向地面外界排煙外，其它車站大系統(tǒng)的空調通風均停止運轉。同時車站兩端的隧道風機