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文檔簡介
全國文明城市測評體系實地考察項目達標要求(市綜管辦綜合指導版本)(一)主次干道、商業(yè)大街【分區(qū)督導】1、顯著位置刊播中央文明辦或自制的“講文明樹新風”公益廣告、圖說我們的價值觀(沿線重點關注:廣場、公園、學校、醫(yī)院、社區(qū)(小區(qū))、公共文化設施、商場超市、集貿(mào)市場、賓館飯店、政務大廳、銀行網(wǎng)點、(郵政、移動、電信、聯(lián)通)營業(yè)廳、公交(地鐵)車站、長途汽車站等公共場所和建筑工地圍擋);運用多種形式宣傳展示精神文明創(chuàng)建內(nèi)容;2、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,垃圾清運及時、分類收集(有垃圾分類箱);管理規(guī)范有序,無占道經(jīng)營、違章停車現(xiàn)象,無小廣告亂張貼現(xiàn)象;公共廁所保潔及時,無明顯異味;3、行人過街,機非分離、人車分離等安全設施配置完整;4、機動車道、人行道、非機動車道連續(xù)、平整、無損壞和被違規(guī)占用現(xiàn)象;5、主干道裝燈率100%,亮燈率≥99%;6、在沒有設置交通信號燈的人行橫道上,機動車主動禮讓人和非機動車;7、車輛、行人各行其道;無行人亂穿馬路、翻越隔離欄現(xiàn)象;8、無爭吵謾罵、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花木、躺臥公共座椅等不文明行為。【未成年人標準】1、運用戶外廣告、櫥窗、展板、電子顯示屏等形式,展示加強未成年人教育保護、關心關愛未成年人,或其他有益于促進未成年人健康成長的公益廣告;2、無流浪、乞討未成年人。(二)建成區(qū)背街小巷【分區(qū)督導】1、路面硬化,無明顯坑洼不平;2、排水設施完善,無明顯路面積水;3、裝燈率100%,亮燈率≥95%;4、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,垃圾清運及時;5、管理規(guī)范有序,無占道經(jīng)營、違章停車現(xiàn)象,無小廣告亂張貼現(xiàn)象。(三)主要交通路口(交通人流高峰期)【交通處督導】1、車輛、行人各行其道;2、機動車在人行橫道上主動禮讓遵守交通信號燈正常通行的行人和非機動車;3、無闖紅燈、亂穿馬路現(xiàn)象;4、友善對待外來人員,耐心熱情回答陌生人的詢問。(四)社區(qū)【分區(qū)督導】1、顯著位置刊播中央文明辦或自制的“講文明樹新風”公益廣告、圖說我們的價值觀;2、在顯著位置展示市民公約;建有學雷鋒志愿服務站點,能夠正常提供服務;3、街道綜合文化站、社區(qū)綜合文化服務中心:運用多種形式宣傳展示核心價值觀;刊播展示公益廣告;具備開展宣傳文化、黨員教育、市民教育、科普教育、普法教育(三種以上)活動的設施條件;正常向居民開放;無被挪用或侵占現(xiàn)象;4、街道、社區(qū)晨晚練體育活動點正常運行及設備維護良好,無被挪用或侵占現(xiàn)象;每個街道擁有晨晚練體育活動點5個以上。5、文體廣場:能夠正常運行及設備維護及時;無被挪用或侵占現(xiàn)象;6、新建社區(qū):設有輪椅通道、扶手等無障礙設施,管理、使用情況良好;7、設有精神文明宣傳欄,宣傳展示精神文明創(chuàng)建內(nèi)容;(至少每季度更新一次);8、有符合標準的物防、技防、人防、消防設施;無占用、堵塞、封閉消防車通道現(xiàn)象;9、環(huán)境綠化美化,衛(wèi)生狀況良好,無亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象;路面硬化、平整,無明顯坑洼積水;生活垃圾定點投放、分類收集(有垃圾分類箱),垃圾房、箱(桶)完好、整潔;樓門內(nèi)干凈整潔,樓道無堵塞,墻面、玻璃無污穢破損,照明燈完好;10、友善對待外來人員,耐心熱情回答陌生人的詢問;11、無爭吵謾罵、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花木、躺臥公共座椅等不文明行為。【未成年人標準】1、設有專屬或共享的家長學?;蚣彝ソ逃笇Х照军c等家庭教育場所;家庭教育場所有管理制度,有工作記錄;有開展家庭教育活動的文字、圖片資料;2、文化活動中心(站、室)等設有未成年人專屬或共享的活動場所;未成年人專屬或共享的活動場所有管理制度,有工作記錄;有未成年人開展活動的文字、圖片資料。(注:以社區(qū)服務設施現(xiàn)有情況、社區(qū)原始記錄為考核依據(jù),以社區(qū)居民群眾滿意度為主要評價標準,不以懸掛牌子、建立該項工作的專門臺賬等為考核要求)。(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(位于建成區(qū)之外、屬于市轄區(qū)范圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處)【分區(qū)督導】1、主要街道及公共場所:環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,垃圾清運及時、分類收集(有垃圾分類箱);2、主要街道及公共場所:管理規(guī)范有序,無占道經(jīng)營、違章停車、小廣告亂張貼等現(xiàn)象;3、主要街道及公共場所:無爭吵謾罵、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花木等現(xiàn)象;4、主要街道及公共場所:廣泛刊播展示公益廣告,傳播社會主義核心價值觀,倡導文明鄉(xiāng)風。(六)廣場公園(景區(qū))【公環(huán)處、創(chuàng)建處督導】1、顯著位置刊播中央文明辦或自制的“講文明樹新風”公益廣告、圖說我們的價值觀內(nèi)容;2、運用多種形式宣傳展示精神文明創(chuàng)建內(nèi)容;運用多種形式開展文明告知、文明提醒和文明規(guī)勸;3、無爭吵謾罵、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花木、躺臥公共座椅等不文明行為;4、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,垃圾清運及時、分類收集(有垃圾分類箱);管理規(guī)范有序,無占道經(jīng)營、違章停車現(xiàn)象,無小廣告亂張貼現(xiàn)象;公共廁所保潔及時,無明顯異味;;5、公園(景區(qū)):建有學雷鋒志愿服務站點,能夠正常提供服務。【未成年人標準】1、公共廣場:運用戶外廣告、櫥窗、展板、電子顯示屏等形式,展示加強未成年人教育保護、關心關愛未成年人,或其他有益于促進未成年人健康成長的公益廣告;2、公共廣場:無流浪、乞討未成年人。(七)大型商場、超市【分區(qū)督導】1、顯著位置刊播中央文明辦或自制的“講文明樹新風”公益廣告、圖說我們的價值觀內(nèi)容;2、從業(yè)人員文明用語,禮貌待人,規(guī)范服務(有高效的投訴處理機制);無過期、變質、偽劣食品;3、設有輪椅通道、扶手、緣石坡等無障礙設施,使用管理良好;4、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,垃圾清運及時;公共廁所保潔及時,無明顯異味;5、有符合標準的物防、技防、人防、消防設施;無占用、堵塞、封閉消防車通道現(xiàn)象;6、在顯著位置展示誠信主題公益廣告或宣傳誠信建設內(nèi)容(誠信紅黑榜發(fā)布)。(八)集貿(mào)市場【分區(qū)督導】1、顯著位置刊播中央文明辦或自制的“講文明樹新風”公益廣告、圖說我們的價值觀內(nèi)容;2、在顯著位置展示誠信主題公益廣告或宣傳誠信建設內(nèi)容(誠信紅黑榜發(fā)布);3、從業(yè)人員文明用語,禮貌待人,規(guī)范服務(有高效的投訴處理機制);無過期、變質、偽劣食品;4、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,垃圾清運及時;管理規(guī)范有序,無占道經(jīng)營、違章停車現(xiàn)象,無小廣告亂張貼現(xiàn)象;公共廁所保潔及時,無明顯異味;5、有符合標準的物防、技防、人防、消防設施;無占用、堵塞、封閉消防車通道現(xiàn)象;(九)賓館、飯店【分區(qū)督導】1、有“節(jié)儉養(yǎng)德”或“文明餐桌”或“光盤行動”的溫馨提示;2、顯著位置刊播中央文明辦或自制的“講文明樹新風”公益廣告、圖說我們的價值觀內(nèi)容;3、有明顯禁煙標識,無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象;4、從業(yè)人員文明用語,禮貌待人,規(guī)范服務(有高效的投訴處理機制);5、設有輪椅通道、扶手、緣石坡道等無障礙設施,管理使用情況良好。(十)學?!痉謪^(qū)督導】1、在顯著位置展示學生守則;2、顯著位置刊播中央文明辦或自制的“講文明樹新風”公益廣告、圖說我們的價值觀內(nèi)容;3、設有輪椅通道、扶手、緣石坡等無障礙設施,使用管理良好。4、有符合標準的物防、技防、人防、消防設施;無占用、堵塞、封閉消防車通道現(xiàn)象?!疚闯赡耆藰藴省?、中小學校:培育和踐行社會主義核心價值觀進教材、進課堂、進頭腦。校園、教室有社會主義核心價值觀宣傳;學生熟知社會主義核心價值觀的內(nèi)容;2、中小學校:廣泛開展文明校園創(chuàng)建活動,有反映中小學校文明校園創(chuàng)建工作安排和落實情況的文字、圖片資料。(十一)圖書館、文化館(站)、博物館、美術館、群藝館、紀念館、科技館、少年宮(活動中心)、愛國主義教育基地、青少年課外活動中心等【創(chuàng)建處督導】1、運用多種形式宣傳展示核心價值觀;2、圖書館、文化館、博物館、紀念館、科技館、少年宮:建有學雷鋒志愿服務站點,能夠正常提供服務;3、城市公共圖書館、公共博物館(非文物建筑及遺址類)、公共美術館、群藝館、文化館(站)、科技館:免費開放;基本服務項目健全;4、圖書館、紀念館、博物館:有序排隊入場,無插隊現(xiàn)象;無大聲喧嘩吵鬧現(xiàn)象;無亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象;有明顯禁煙標識,無煙區(qū)無吸煙現(xiàn)象;5、城市規(guī)劃館或文化館或紀念館或科技館或少年宮:設有道德模范事跡專題展覽;6、公共文化設施:設有輪椅通道、扶手、緣石坡道等無障礙設施;管理、使用情況良好?!疚闯赡耆藰藴省?、公益性文化設施,如博物館、紀念館、愛國主義教育示范基地以及美術館、公共圖書館、文化館(站)等:未成年人進入公益性文化設施沒有被收取任何費用;公益性文化設施在顯著位置公示服務項目、開放時間以及免費開放的詳細情況。若有收費項目,列出收費項目內(nèi)容和收費標準。(十二)政務大廳(市級、區(qū)級)【創(chuàng)建處督導】1、在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范;辦事人員文明用語,規(guī)范服務(有高效的投訴處理機制),無門難進、臉難看、事難辦等突出問題,無慵懶散虛現(xiàn)象;2、在顯著位置展示誠信主題公益廣告或宣傳誠信建設內(nèi)容(運用電子屏幕播放誠信“紅黑名單”;建有學雷鋒志愿服務站點,能夠正常提供服務;3、顯著位置刊播中央文明辦或自制的“講文明樹新風”公益廣告、圖說我們的價值觀內(nèi)容;4、有符合標準的物防、技防、人防、消防設施;無占用、堵塞、封閉消防車通道現(xiàn)象;5、有明顯禁煙標識,無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象;6、設有輪椅通道、扶手、緣石坡道等無障礙設施,管理、使用情況良好;設有無障礙衛(wèi)生間,管理、使用情況良好。(十三)醫(yī)院【創(chuàng)建處督導】1、顯著位置刊播中央文明辦或自制的“講文明樹新風”公益廣告、圖說我們的價值觀內(nèi)容;在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范;2、利用多種形式宣傳普及公共衛(wèi)生知識,倡導健康文明的生活方式;3、建有學雷鋒志愿服務站點,能夠正常提供服務;4、有明顯禁煙標識,無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象;5、從業(yè)人員文明用語,禮貌待人,規(guī)范服務(有高效的投訴處理機制);6、設有輪椅通道、扶手、緣石坡道等無障礙設施,管理、使用情況良好;設有無障礙衛(wèi)生間,管理、使用情況良好。(十四)公交線路、公交站點【分區(qū)督導】1、顯著位置刊播中央文明辦或自制的“講文明樹新風”公益廣告、圖說我們的價值觀內(nèi)容;2、從業(yè)人員文明用語,禮貌待人,規(guī)范服務;3、無亂扔雜物、車窗拋物現(xiàn)象;無隨地吐痰現(xiàn)象;無爭吵謾罵現(xiàn)象;4、乘客排隊候車,依次上下車;5、友善對待外來人員,耐心熱情回答陌生人的詢問。6、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;無小廣告亂張貼現(xiàn)象。(十五)出租車、公交車、地鐵等公共交通工具【交通處督導】1、在顯著位置持續(xù)刊播展示公益廣告(鼓勵自行創(chuàng)作);2、從業(yè)人員文明用語,禮貌待人,規(guī)范服務(有高效的投訴處理機制);3、無亂扔雜物、車窗拋物現(xiàn)象;4、無擁擠、爭搶座位等現(xiàn)象;乘客為老、弱、病、殘、孕及抱嬰兒者主動讓座;5、友善對待外來人員,耐心熱情回答陌生人的詢問。(十六)火車站、汽車站【交通處督導】1、運用多種形式宣傳展示文明旅游;2、顯著位置刊播中央文明辦或自制的“講文明樹新風”公益廣告、圖說我們的價值觀內(nèi)容;3、從業(yè)人員文明用語,禮貌待人,規(guī)范服務(有高效的投訴處理機制);4、有明顯禁煙標識,無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象;5、無隨地吐痰、亂扔雜物、爭吵謾罵、躺臥公共座椅現(xiàn)象;6、設有輪椅通道、扶手、緣石坡道等無障礙設施,管理、使用情況良好;設有無障礙衛(wèi)生間,管理、使用情況良好;7、有符合標準的物防、技防、人防、消防設施,無占用、堵塞、封閉消防車通道現(xiàn)象。8、建有學雷鋒志愿服務站點,能夠正常提供服務;9、友善對待外來人員,耐心熱情回答陌生人的詢問。10、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,垃圾清運及時、分類收集(有垃圾分類箱);管理規(guī)范有序,無占道經(jīng)營、違章停車現(xiàn)象,無小廣告亂張貼現(xiàn)象;公共廁所保潔及時,無明顯異味。(十七)民航機場【交通處督導】1、運用多種形式宣傳展示文明旅游;出境口岸運用多種形式進行文明出境游宣傳;2、顯著位置刊播中央文明辦或自制的“講文明樹新風”公益廣告、圖說我們的價值觀內(nèi)容;3、從業(yè)人員文明用語,禮貌待人,規(guī)范服務(有高效的投訴處理機制);4、建有學雷鋒志愿服務站點,能夠正常提供服務;5、有明顯禁煙標識,無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象;無隨地吐痰、亂扔雜物、爭吵謾罵、躺臥公共座椅現(xiàn)象;6、設有輪椅通道、扶手、緣石坡道等無障礙設施,管理、使用情況良好;設有無障礙衛(wèi)生間,管理、使用情況良好;7、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,垃圾清運及時、分類收集(有垃圾分類箱);無小廣告亂張貼現(xiàn)象;公共廁所保潔及時,無明顯異味;8、有符合標準的物防、技防、人防、消防設施;無占用、堵塞、封閉消防車通道現(xiàn)象。(十八)其他主要全國文明城市標準:【創(chuàng)建處督導】1、旅游集散中心:運用多種形式宣傳展示文明旅游。2、出入境辦證大廳:運用多種形式進行文明出境游宣傳。3、窗口單位【分區(qū)督導】:在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范。4、建筑(待建、拆遷)工地【分區(qū)督導】:公益廣告展示面積不少于圍擋墻體面積的30%。5、城市避難場所:設有避難場所的標識牌;功能完備,設備維護及時。6、建成區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路(河道)沿線【分區(qū)督導】:無明顯垃圾堆積、環(huán)境臟亂、面源污染現(xiàn)象?!疚闯赡耆藰藴省浚ㄊ牛┬@周邊環(huán)境(中小學校周邊200米內(nèi))【分區(qū)督導】1、無互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所(經(jīng)營性網(wǎng)吧)、電子游戲經(jīng)營場所;2、無歌廳、舞廳、卡拉OK廳、游藝廳、臺球廳等娛樂場所;3、無非法行醫(yī)或以人流、性病治療業(yè)務為主的診所;4、無從事非法經(jīng)營活動的游商和無證照攤點;5、無“三無食品”,無恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、飾品和出版物銷售。(二十)網(wǎng)吧【公環(huán)處督導】1、在營業(yè)場所顯著位置懸掛《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照;2、實名登記并查看身份證;3、顯著位置設有未成年人禁入的警示牌;4、無未成年人上網(wǎng)現(xiàn)象。(二十一)未成年人心理健康輔導站(點)【創(chuàng)建處督導】運用網(wǎng)絡、電話、授課等多種形式開展教育引導1、有專門的工作場地;2、有心理健康輔導人員名單;3、有心理咨詢電話或網(wǎng)絡咨詢熱線;4、有開展心理健康輔導等方面的工作記錄。全國學籍系統(tǒng)中畢業(yè)班學生的畢業(yè)升學操作方法根據(jù)昆明市初教處召開的“全國中小學學籍管理網(wǎng)絡畢業(yè)升級工作”會議要求,各高中、初中、小學必須于7月20日前在全國學籍網(wǎng)上完成畢業(yè)班的畢業(yè)升級工作。由于全國學籍系統(tǒng)目前尚未完善,畢業(yè)生信息維護工作必須逐個操作,請抓緊時間。具體操作方法如下。一、先在全國學籍系統(tǒng)中檢查并先辦妥應處理的業(yè)務,以免產(chǎn)生錯誤操作1、查看系統(tǒng)首頁右上方有無待辦業(yè)務需要處理,如果有,應先辦妥。2、查看學籍管理模塊中跨省轉學部分,如果有業(yè)務要辦,應先辦妥。3、處理在辦業(yè)務后,進入“畢業(yè)升級”模塊,檢查各畢業(yè)班人數(shù)。二、導出各畢業(yè)班學生花名冊備用,以免丟失畢業(yè)生今后要用的信息注意:系統(tǒng)中一旦做了畢業(yè)操作,就無法再導出畢業(yè)班學生的學籍信息,學籍號等信息都將
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