2024年度工作總結(jié)

重慶孚思廳建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司 二〇一二年一月十四日 年終工作總結(jié)一、公司總結(jié)：行政工作，事無巨細(xì)，貴在用心。行政工作雖然名目繁多，其中還有很大一局部是較為瑣碎細(xì)微的事務(wù)，但見微知著，各版塊工作的完成情況既是行政工作的一個(gè)表達(dá)，同時(shí)也是公司整體運(yùn)行情況的一種側(cè)面反映。行政方面：1、公司辦公用品按需采購、領(lǐng)用及發(fā)放；辦公日用品如飲用水、紙杯、茶飲等購置及管理；2、行政制度擬寫，并交給angel匯總整理；3、年末維護(hù)及拜訪相關(guān)企事業(yè)單位及個(gè)人；4、相關(guān)網(wǎng)站、郵箱信息查詢、更新；5、與大有相關(guān)事宜處理；6、會(huì)議接待及后勤效勞；7、固定資產(chǎn)管理、維護(hù)及后勤效勞；8、地稅變更事宜，并接受地稅專管員必要之查賬。確保賬目明確，清晰，無漏洞；9、國稅注銷；10、工商變更；11、股東、股權(quán)變更；12、書籍、光碟等資料購置及簽收；13、名片制作；14、企業(yè)宣傳及照片海報(bào)制作；15、聯(lián)系員工活動(dòng)事宜〔周三下午打球〕；16、與出圖公司核對(duì)賬單及金額數(shù)量；17、處理公司因人員變動(dòng)產(chǎn)生的辦公用品購置、移交；18、合同存檔；19、部門工作梳理；20、年度總結(jié)；21、公司臨時(shí)交辦的其他事宜。人力資源方面：1、社保人員信息維護(hù)，增減人員，回盤信息拷貝；2、地稅領(lǐng)取社保回單及票據(jù)；3、員工社保信息遷移，保險(xiǎn)繳納及查詢；4、員工保險(xiǎn)金額核對(duì)，查遺補(bǔ)漏；5、人員招聘3步：網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、推薦；6、員工談心；7、員工公積金辦理；8、統(tǒng)計(jì)員工考勤，核算并發(fā)放補(bǔ)貼，9、了解國家政策，根據(jù)政策制定相關(guān)制度；10、員工內(nèi)部培訓(xùn)；11、員工入離職手續(xù)辦理；12、員工檔案整理、存檔。財(cái)務(wù)方面：1、財(cái)務(wù)票據(jù)整理并送會(huì)計(jì)做賬；2、社保金報(bào)送渝北財(cái)政局；3、個(gè)人所得稅網(wǎng)上申報(bào)；4、每月國稅、地稅申報(bào)表；5、季度國稅、地稅申報(bào)表；6、發(fā)票及支票申領(lǐng)、購置；7、公司對(duì)外工資表及員工工資基數(shù)表制作；8、每月根據(jù)銀行回執(zhí)進(jìn)行賬目核對(duì)；9、根據(jù)公司進(jìn)支出賬目，去銀行辦理相關(guān)賬目進(jìn)入事宜；10、統(tǒng)計(jì)員工報(bào)銷清單，整理票據(jù)并交財(cái)務(wù)。商務(wù)方面：1、永輝西永工程；其承諾將于1月2、新科北碚、界石(A/B/C地塊)等工程；送禮品給趙姐。3、英利朝天門工程；已順利結(jié)款完畢。4、歐鵬工程；5、公司交辦的其他事宜。二、個(gè)人總結(jié)所具備的能力：1、行政日常事務(wù)處理能力；2、突發(fā)狀況處理能力；3、人力資源版塊工作能力；4、外聯(lián)能力；所缺乏的能力：1、財(cái)務(wù)知識(shí)；2、法律知識(shí)；3、人力資源招牌版塊我認(rèn)為不屬于我缺乏之能力，但卻因人手有限而很多事務(wù)非常緊急或?qū)倜吭吕兄卤仨氜k理，我常常不得不外出辦事，沒有更多的時(shí)間留在公司等待前來應(yīng)聘之人，故而這一板塊在2024年度被疏忽掉了，所幸后勤部門壯大了，在2024年度，這一板塊會(huì)被強(qiáng)化，也將被重新作為重點(diǎn)之一提上日程。三、公司意見、展望給公司的意見：1、設(shè)計(jì)師是公司的根本，是公司的奠基石，但我們能夠獨(dú)當(dāng)一面的設(shè)計(jì)人才卻十分匱乏，多數(shù)員工缺少系統(tǒng)、完整的操作體系和意識(shí)，部門工作無法得到改進(jìn)、完善和提高，僅僅提留在為做事而做事，而不知為何做事，如果做事，如何做好事之能力；2、分工不明，權(quán)力無法有力的下放，職責(zé)不清晰，某些員工經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事，自己的事情卻無法做好的情況，又或者出現(xiàn)問題無法追究，害怕承擔(dān)責(zé)任的情況；3、有制度卻無法真正有效的推行，沒有形成重視，上上下下都有其阻力，導(dǎo)致一直在重新建立制度，重新標(biāo)準(zhǔn)秩序；4、公司的經(jīng)營和開展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)開展的方案；6、員工缺少適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和開展規(guī)劃；為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展考慮，公司可從以下方面著手突破：1、人才的引進(jìn)、留住及鼓勵(lì)；2、正確用人，大膽授權(quán)，分工到位，職責(zé)明確，用人不疑；3、將制度進(jìn)行到底，引起充分的重視，具體從以下三個(gè)方面來實(shí)施：⑴、建立和完善公司的一系列規(guī)章制度，宣傳推廣，培養(yǎng)員工意識(shí)；⑵、建立健全的企業(yè)文化，使員工真正能以公司為家，公司以員工為本，員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)；⑶、員工培訓(xùn)；4、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識(shí)。展望：1、對(duì)外而言：樹立健康、權(quán)威的品牌形象，做到：品質(zhì)有保證，信譽(yù)度高，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，交期迅速，效勞好，對(duì)甲方需求回應(yīng)較快，滿足甲方的要求；2、對(duì)內(nèi)而言：分工明細(xì)，職責(zé)清晰，權(quán)力明確，管理有力，制度健全；3、部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序，有章可循，且能到達(dá)制約和權(quán)力的平衡。4、企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理，共同進(jìn)步，以公司為家。2024年度方案四、個(gè)人目標(biāo)1、個(gè)人在未來三年的目標(biāo)：⑴、拿到HR二級(jí)證書；〔報(bào)考等級(jí)跟工作年限有關(guān)〕；⑵、學(xué)習(xí)并掌握金融知識(shí)，為公司未來投、融資打下根底〔公司擴(kuò)大至集團(tuán)公司必行之勢(shì)〕；2、一年內(nèi)到達(dá)的目標(biāo)：⑴、學(xué)習(xí)并掌握根底財(cái)務(wù)知識(shí)；⑵、了解國家當(dāng)前政策，熟悉民事及勞動(dòng)法等相關(guān)法律知識(shí)；五、方案—為實(shí)現(xiàn)公司及個(gè)人目標(biāo)的方案1、工作方案人力資源部工作方案：合法的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，2024年度人力資源的主要工作及精力將放在建立健全人力資源管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度，具體內(nèi)容如下：(1)、?人事管理制度?(2)、?勞動(dòng)合同管理規(guī)定?(3)、?薪酬管理制度?(4)、?績(jī)效考核制度?(5)、?員工培訓(xùn)管理制度?(6)、?新員工考核管理方法?(7)、?員工轉(zhuǎn)正程序?(8)、?工傷保險(xiǎn)報(bào)銷的程序?(9)、?調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)和主流程通知?員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日?？荚u(píng)到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原那么，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的效勞，希望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本〞的關(guān)心以及制度體系化的嚴(yán)肅氣氛。a、建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合鼓勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)決不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜鼓勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氣氛。在物質(zhì)鼓勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神鼓勵(lì)的水平，將成為企業(yè)持續(xù)鼓勵(lì)的重要方式之一。以工程完成及完成質(zhì)量為導(dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接表達(dá)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的鼓勵(lì)。在實(shí)踐中，將通過對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，在沿用2024年度考核表的根底上，標(biāo)準(zhǔn)年度根底考核，加強(qiáng)方案與過程控制，強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在鼓勵(lì)的分配制度，并成為鼓勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。b、建立培訓(xùn)制度及方案2024年培訓(xùn)方案如下：類別文件名稱文件編號(hào)：CQF/HR/XZ-002作業(yè)文件公司2024年度培訓(xùn)方案序號(hào)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)工程培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)教師備注1設(shè)計(jì)部員工素質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)2企業(yè)中干根底管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)3新員工新員工企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)4全體員工團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)5設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)部專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)每周、即時(shí)c、根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)為企業(yè)配置人才將通過三種方式招聘：網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、推薦優(yōu)秀人才行政部工作方案：行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和開展的公司而言，是非常重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作工程較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。(1)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行；(2)、做好日常行政工作；(3)、做好員工鼓勵(lì)工作，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；(4)、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人，建立我們自己的企業(yè)文化；(5)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系；(6)、保證專項(xiàng)性行政工作順利開展，積極關(guān)注政府及相關(guān)單位的資訊，及時(shí)調(diào)整公司政策；財(cái)務(wù)部