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構建完善的行政人事體系一、全面了解行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點、企業(yè)現(xiàn)有的組織構架、作業(yè)流程與規(guī)范系統(tǒng);二、根據(jù)企業(yè)中長期經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源規(guī)劃與行政管理規(guī)劃;三、構建人力資源管理規(guī)范:明晰組織構架、確定崗位職責及崗位編制(逐步建立全面的崗位說明書)、制定招聘流程,培訓規(guī)范、構建合理的薪酬體系與激勵機制。四、構建行政管理規(guī)范:整理、編制行政管理規(guī)范(包括制定系統(tǒng)的作業(yè)流程規(guī)范)。五、打造有效的系統(tǒng)執(zhí)行力:明確責任主體、加強過程管控、合理協(xié)調資源、注重反饋調整(關鍵點)。不斷灌輸良好的職業(yè)意識、強化技能培訓、加強表率作用、健全約束機制(措施)。工作目標:決策程序化、組織系統(tǒng)化、獎懲有據(jù)化、作業(yè)流程化、管理行為標準化、考核定量化、權責明晰化、目標計劃化、措施具體化、控制過程化。規(guī)范與活力:企業(yè)活力和效率必定源自于不斷創(chuàng)新的機制、良好的企業(yè)文化和科學的激勵手段。機制的不斷深化和創(chuàng)新是推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必由之路,也是增強活力和效率的重要保障;優(yōu)秀的企業(yè)文化是增強企業(yè)凝聚力、提高創(chuàng)造力、提升企業(yè)活力和效率的內在動力,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分;科學的激勵手段是增強企業(yè)活力和效率、提高競爭力的重要措施,其關鍵在于不斷深化分配制度改革,建立有效的激勵約束機制??偠灾髽I(yè)在謀求可持續(xù)發(fā)展進程中,必須以良好的制度體系、較強的執(zhí)行力來推動企業(yè)管理的規(guī)范化,以科學的激勵手段和優(yōu)秀的文化氛圍來提升企業(yè)員工的工作效率和工作激情。企業(yè)文化構建:企業(yè)文化的建設是一個長期的過程。因為文化本身涉及價值觀、行為方式、精神狀態(tài)等各個方面,而這些要素本身都需要通過歸納總結、培訓指導、慢慢領悟、逐步運用的過程。因此,企業(yè)文化建設往往要經(jīng)過一些必要的過程和途徑:企業(yè)運行正常、有較固定的操作模式和行為方式(萌芽階段);——企業(yè)有自己獨特的視覺形象并有意識加強規(guī)范,包括企業(yè)LOGO、企業(yè)色彩等(形成階段);——企業(yè)明確自己的社會責任,并開始注意樹立自己的企業(yè)個性(初級階段);——企業(yè)形成程序性企業(yè)文化管理體系,并得以實施(中級階段);——企業(yè)的價值觀、行為方式得到企業(yè)員工和社會的認同,企業(yè)處于一種積極的精神狀態(tài)(高級階段)。1、提煉與宣講第一,行業(yè)特點分析。企業(yè)文化要與行業(yè)特性和企業(yè)的經(jīng)營特點相一致。第二,廣泛征求意見。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見,要得到大家的認同,首先應該是企業(yè)大多數(shù)員工都認同的文化。為了做到這一點,企業(yè)高層管理者應該創(chuàng)造各種機會讓全體員工參與進來,共同探討企業(yè)的文化。第三,提煉核心理念。企業(yè)必須首先樹立自己的核心價值觀念,而且要成為企業(yè)員工都認知和認同的理念,同時在做品牌推廣時,要讓客戶和顧客也認同企業(yè)的這種價值觀念。比如海爾,“真誠到永遠”由最初的產(chǎn)品和品牌的理念,上升為一個企業(yè)的理念,成為海爾企業(yè)文化的核心。第四,擴展為理念體系。企業(yè)應該有一個核心的價值理念,但基于這樣的理念,還必須拓展為企業(yè)各個層面的管理思想和方法,這樣才能使企業(yè)文化理念體系完整起來。比如海爾,圍繞其核心理念,形成了完整的理念體系:人才理念——海爾賽馬不相馬;質量理念——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品;兼并理念——吃休克魚;研發(fā)理念——用戶的難題就是我

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