凡客誠(chéng)品品牌研究

2024/3/11凡客誠(chéng)品品牌研究凡客誠(chéng)品簡(jiǎn)介：VANCL（凡客誠(chéng)品），由卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年創(chuàng)辦于2007年，產(chǎn)品涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品等七大類，支持全國(guó)1100城市貨到付款、當(dāng)面試穿、30天無(wú)條件退換貨。創(chuàng)立四年以來(lái)，憑借極具性價(jià)比的服裝服飾和完善的客戶體驗(yàn)，凡客誠(chéng)品已經(jīng)成為網(wǎng)民購(gòu)買服裝服飾的主要選擇對(duì)象。凡客誠(chéng)品產(chǎn)生背景：2007年，靠販賣美式襯衫的PPG一炮走紅，PPG襯衣創(chuàng)新了把電子商務(wù)和傳統(tǒng)銷售相結(jié)合的模式，服裝業(yè)的電子商務(wù)隨之興起。卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年模仿PPG于2007年10月創(chuàng)辦了凡客誠(chéng)品，主營(yíng)男式襯衫和POLO衫。VANCL成立四年來(lái)，業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，產(chǎn)品種類逐漸由男裝襯衫、POLO衫兩大類幾十款，發(fā)展到男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品等七大類。凡客誠(chéng)品的發(fā)展：2007年·2007年6月，由陳年及卓越網(wǎng)前骨干團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)辦。·2007年10月18日，在《讀者》第一次投放廣告，網(wǎng)站正式上線。2008年·2008年2月，投放互聯(lián)網(wǎng)廣告，奠定中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)先位置。2009年·2009年4月，凡客誠(chéng)品服務(wù)全面升級(jí)，開創(chuàng)多項(xiàng)行業(yè)先河?！?009年6月，啟動(dòng)Bra-T搶購(gòu)，大舉進(jìn)軍女裝市場(chǎng)。.2009年6月，童裝上線，正式進(jìn)軍童裝市場(chǎng)?！?009年8月，啟動(dòng)帆布鞋搶購(gòu)，產(chǎn)品線向85后群體拓展。

凡客誠(chéng)品的發(fā)展：2010年·2010年4月，簽約韓寒、王珞丹為品牌代言人?！?010年5月，戶外廣告全面推出，廣告文案“凡客體”成為互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)?！?010年5月18日，凡客誠(chéng)品旗下網(wǎng)站V+正式發(fā)布。2011年·2011年2月，凡客誠(chéng)品推出手機(jī)凡客網(wǎng)和移動(dòng)客戶端，進(jìn)軍移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域?！?011年3月18日，凡客誠(chéng)品社區(qū)化營(yíng)銷平臺(tái)“凡客達(dá)人”正式上線。·2011年4月，簽約知名演員黃曉明作為VANCL帆布鞋產(chǎn)品的代言人。·2011年4月，聯(lián)袂120位設(shè)計(jì)師推1500款圖案的VT，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣方面做了多處創(chuàng)新?！?011年5月，武漢、成都、西安、濟(jì)南、沈陽(yáng)等多地倉(cāng)儲(chǔ)陸續(xù)投入使用，自建物流如風(fēng)達(dá)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)開倉(cāng)城市的24小時(shí)配送。

凡客誠(chéng)品的發(fā)展：.2011年5月5日，凡客誠(chéng)品帆布鞋形象代言人黃曉明的首支廣告視頻片通過(guò)新浪微博首發(fā)，8小時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)量突破12萬(wàn)，創(chuàng)下新浪微博單日轉(zhuǎn)發(fā)歷史的新紀(jì)錄。“挺住體”火爆網(wǎng)絡(luò)。·2011年5月18日，V+成立一周年，服務(wù)升級(jí)與凡客同步，260個(gè)城市可實(shí)現(xiàn)30天無(wú)條件退換貨?！?011年6月，凡客誠(chéng)品VANCL的化妝品頻道正式上線，推出自有品牌Miook妙棵?！?011年7月，首次在主流電視臺(tái)投放廣告，涵蓋央視1、3、5、6套以及江蘇衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視等區(qū)域衛(wèi)視的多個(gè)熱播節(jié)目?！?011年10月10日，簽約李宇春為代言人，“生于1984，我們是凡客”的廣告12小時(shí)微博轉(zhuǎn)發(fā)量過(guò)20萬(wàn)。凡客誠(chéng)品行業(yè)優(yōu)勢(shì)：1、注重細(xì)節(jié)質(zhì)量VANCL建立了自有的物流中心，比對(duì)手更注重產(chǎn)品質(zhì)量，這表現(xiàn)在有無(wú)數(shù)次的產(chǎn)品研發(fā)會(huì)議，1年內(nèi)跑遍了中國(guó)幾乎所有的服裝加工企業(yè)尋找合格的代工廠。2、有效的廣告設(shè)計(jì)：細(xì)節(jié)提升下單率例如在購(gòu)物車頁(yè)面，VANCL盡量把相關(guān)產(chǎn)品的禮包優(yōu)惠裝展示出來(lái)，這個(gè)做法讓VANCL的用戶經(jīng)常會(huì)從單買一件轉(zhuǎn)而選擇優(yōu)惠套裝。3、注重用戶體驗(yàn)凡客誠(chéng)品用心關(guān)注用戶需求，不斷提升客戶體驗(yàn)，推出了當(dāng)面驗(yàn)貨，無(wú)條件試穿、30天內(nèi)無(wú)條件退換貨、pos機(jī)刷卡等服務(wù)，極大提升了用戶體驗(yàn)與品牌美譽(yù)度。1997年參加與創(chuàng)辦席殊好書俱樂(lè)部，并出任該俱樂(lè)部會(huì)員刊物《好書》第一任主編。1998年6月受《中國(guó)圖書商報(bào)》之邀，創(chuàng)辦《書評(píng)周刊》。2000年參與創(chuàng)辦卓越網(wǎng)，擔(dān)任圖書事業(yè)部總監(jiān)。2004年2月?lián)巫吭骄W(wǎng)執(zhí)行副總裁。2005年4月創(chuàng)辦我有網(wǎng)。2007年創(chuàng)辦vancl凡客誠(chéng)品。凡客誠(chéng)品核心人物：陳年凡客誠(chéng)品企業(yè)文化：誠(chéng)信-VANCL品牌理念的核心價(jià)值。-堅(jiān)守真誠(chéng)待客之道，以提供高性價(jià)比產(chǎn)品為己任。-任何時(shí)候，VANCL都不掩飾自己的問(wèn)題，坦誠(chéng)面對(duì)、勇敢擔(dān)當(dāng)。務(wù)實(shí)-VANCL為人做事的行為準(zhǔn)則。-不做任何浮華虛夸之事，雖志存高遠(yuǎn)仍腳踏實(shí)地。-不計(jì)較個(gè)人得失，以團(tuán)隊(duì)利益為重，營(yíng)造簡(jiǎn)單、高效的工作氛圍。創(chuàng)新-VANCL高速成長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)保證。-不亦步亦趨，而以開放姿態(tài)鼓勵(lì)創(chuàng)新，以持續(xù)創(chuàng)新提升業(yè)績(jī)。-每天都處在危機(jī)之中，只有不斷創(chuàng)新，才能成功應(yīng)對(duì)不確定的未來(lái)。凡客誠(chéng)品風(fēng)格定位：快時(shí)尚、平民時(shí)尚,簡(jiǎn)單而不簡(jiǎn)陋，時(shí)尚而不繁復(fù)“凡客誠(chéng)品的快時(shí)尚就是高性價(jià)比的平民時(shí)尚，讓每個(gè)人都沒(méi)有任何負(fù)擔(dān)地享受穿著凡客誠(chéng)品就是樂(lè)趣，是我們的理想?！?/p>

--------陳年凡客誠(chéng)品產(chǎn)品介紹：凡客誠(chéng)品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、化妝品、家居七大類。凡客誠(chéng)品產(chǎn)品介紹：男裝：襯衫、針織衫外套褲子家居服內(nèi)衣褲/棉襪凡客誠(chéng)品產(chǎn)品介紹：女裝：襯衫、針織衫外套POLO衫/T恤、圓領(lǐng)七分袖長(zhǎng)款T恤百變衫、BRA-T褲子、裙子家居服、瑜伽服內(nèi)衣褲/襪子、打底衫、襪子、棉襪、筒襪、內(nèi)衣套裝

凡客誠(chéng)品產(chǎn)品介紹：童裝：嬰兒裝、繡花爬服、嬰兒禮品套裝、襯衫衛(wèi)衣、POLO衫雙珠地雙扣款、娃娃領(lǐng)長(zhǎng)袖(女)、娃娃領(lǐng)帶裙T恤長(zhǎng)袖T恤、套裝、針織衫、外套休閑褲牛仔褲裙子凡客誠(chéng)品產(chǎn)品介紹：鞋：

男鞋帆布鞋、休閑皮鞋、正裝皮鞋、運(yùn)動(dòng)休閑鞋、戶外鞋女鞋休閑皮鞋、帆布鞋、正裝皮鞋、雪地靴凡客誠(chéng)品產(chǎn)品介紹：配飾：

領(lǐng)帶、圍巾、帽子、皮帶、皮具、錢包、鑰匙包、名片夾、飾品、手套、襪子凡客誠(chéng)品產(chǎn)品介紹：化妝品：

護(hù)膚、彩妝、美妝用品、芳香精油凡客誠(chéng)品產(chǎn)品介紹：家具：

廚房用品、浴室用品浴巾、面巾、地墊、浴袍臥室用品、床單、家居鞋床品套裝、空調(diào)毯、多功能桌收納用品戶外旅行、便攜式鞋袋、時(shí)尚便攜野餐毯、洗漱包護(hù)理保健凡客誠(chéng)品銷售渠道：電子商務(wù)B2C，網(wǎng)絡(luò)直銷首先,凡客可以直接從網(wǎng)上搜集到真實(shí)的第一手市場(chǎng)信息，合理地安排生產(chǎn)。第二，給買賣雙方都帶來(lái)了直接的經(jīng)濟(jì)利益。消費(fèi)者能夠買到低于傳統(tǒng)市場(chǎng)價(jià)格的產(chǎn)品，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)直銷降低了凡客的營(yíng)銷成本,凡客能夠以較低的價(jià)格銷售自己的產(chǎn)品。第三,凡客能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解用戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，并針對(duì)這些建議和意見(jiàn)提供技術(shù)服務(wù)，提高產(chǎn)品性質(zhì)。第四，與“找分銷商”模式相比,凡客的網(wǎng)絡(luò)直銷模式，使凡客避免了價(jià)格的不穩(wěn)定行和經(jīng)銷商們的相互傾輛。網(wǎng)絡(luò)直銷的優(yōu)勢(shì)：凡客誠(chéng)品價(jià)格銷售策略：富有彈的折扣定價(jià)+初體驗(yàn)?zāi)Ｊ椒部偷膬r(jià)格可以說(shuō)是一般消費(fèi)人群可以穿得起,與此同時(shí)凡客又推出了許多的優(yōu)惠活動(dòng)，只要消費(fèi)者登錄凡客官方網(wǎng)站，就能夠得到意外收獲。凡客的優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)使消費(fèi)者的網(wǎng)上采購(gòu)車滿滿的同時(shí)，錢包也不會(huì)因此而減少。凡客一直都在實(shí)行低價(jià)策略，比如“199元四件襯衫”初體驗(yàn)，這對(duì)凡客迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額，占領(lǐng)市場(chǎng)極為重要。凡客誠(chéng)品的推廣：1、內(nèi)部品牌：凡客內(nèi)刊——企業(yè)文化，凡客不僅僅只重視外部的品牌形象塑造，同時(shí)也很重視在自己企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化的形成。凡客誠(chéng)品的推廣：2、代言人營(yíng)銷：凡客邀請(qǐng)韓寒、王珞丹、黃曉明和李宇春做形象代言人，他們都是年輕一代的偶像，使凡客在80、90后中知名度得到提升。凡客誠(chéng)品的推廣：3、互動(dòng)推廣：官方微博加上博客以及論壇還有微博粉絲團(tuán)齊齊出手，再加上“凡客體”和“挺住體”的流行，達(dá)到了良好的宣傳作用。凡客誠(chéng)品的推廣：4、傳統(tǒng)媒體的宣傳：風(fēng)云人物陳年的話題性給凡客帶來(lái)了大大的關(guān)注。凡客誠(chéng)品的推廣：5、公益宣傳：凡客將自己的服裝與公益結(jié)合起來(lái)，讓公共對(duì)凡客的服裝有一種親切感，也為企業(yè)的形象起到宣傳的作用凡客贈(zèng)書活動(dòng)在河北凡客誠(chéng)品的推廣：6、跨界營(yíng)銷：凡客參加微軟公司的技術(shù)大會(huì)，與肯德基、戴爾合作都擴(kuò)大了凡客的影響力。在微軟技術(shù)大會(huì)上的“凡客”凡客誠(chéng)品的社會(huì)責(zé)任：2008年汶川地震，凡客捐款100萬(wàn)元幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園2009年VANCL兩周年，聯(lián)合新浪揚(yáng)帆計(jì)劃，義賣簽名T恤。所得款項(xiàng)將與VANCL兩周年紀(jì)念T恤、國(guó)慶60周年紀(jì)念T恤，以及公司內(nèi)部圖書義賣等一起，全部捐贈(zèng)給營(yíng)鄉(xiāng)中心小學(xué)。凡客誠(chéng)品的社會(huì)責(zé)任：2011年凡客誠(chéng)品旗下網(wǎng)站Vjia（V+）日前推出公益T恤義賣，活動(dòng)所得將用于支持世界自然基金會(huì)（WWF）在四川白水河自然保護(hù)區(qū)的宣教中心項(xiàng)目。2012年公益項(xiàng)目“愛(ài)心衣櫥”選擇凡客誠(chéng)品為項(xiàng)目的戰(zhàn)略合作伙伴和唯一指定的服裝供應(yīng)商，凡客誠(chéng)品將義務(wù)承擔(dān)服裝的設(shè)計(jì)及物流配送，同時(shí)承擔(dān)一部分生產(chǎn)成本。凡客誠(chéng)品的社會(huì)責(zé)任：2012年3月19日，凡客誠(chéng)品組織用戶開展了一場(chǎng)“伸手環(huán)保與綠色對(duì)話”的“綠色兌換”會(huì)員活動(dòng)，用戶憑6個(gè)凡客的包裝盒，或者一個(gè)凡客包裝盒再利用成品，或者一個(gè)拳頭高的廢紙就可兌換一盆適合在辦公室擺放的綠植。凡客誠(chéng)品的社會(huì)責(zé)任：社會(huì)責(zé)任危機(jī)：近日，一封以內(nèi)部員工口吻書寫的《三問(wèn)陳年》郵件內(nèi)容在微博中廣泛流傳，這封發(fā)給凡客誠(chéng)品創(chuàng)始人、CEO陳年等人的郵件指出，凡客誠(chéng)品日前按5%的比例向每個(gè)部門攤派裁員名額。不過(guò)也有人士表示，凡客誠(chéng)品計(jì)劃于2011年第四季度進(jìn)行IPO，凡客誠(chéng)品裁員此舉或是為削減成本，優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)表，為IPO做準(zhǔn)備。（9月1日《京華時(shí)報(bào)》）凡客此舉可能是因?yàn)閿U(kuò)張過(guò)快，成本壓力，企業(yè)裁員是市場(chǎng)規(guī)律必然的結(jié)果，但企業(yè)在確保實(shí)現(xiàn)自己利益最大化的同時(shí)，社會(huì)責(zé)任感的道德價(jià)值體系也是需要建立起來(lái)的。當(dāng)下的世界里，沒(méi)人會(huì)相信缺乏社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)能夠把商品和服務(wù)做好。-----------網(wǎng)友評(píng)論競(jìng)爭(zhēng)品牌研究：凡客誠(chéng)品以男士商務(wù)襯衫起家，現(xiàn)在的產(chǎn)品了覆蓋男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居用品等六大類，產(chǎn)品的確很豐富，但在整體上缺乏明確的市場(chǎng)定位，因而反不如以女士?jī)?nèi)衣起家、專營(yíng)女裝的夢(mèng)芭莎，其口號(hào)是讓每一位東方女性更加美麗自信）、時(shí)尚專業(yè)男裝瑪薩瑪索和號(hào)稱更懂年輕人的正裝的普派那樣顯得個(gè)性鮮明。夢(mèng)芭莎創(chuàng)立于2006年12月，作為中國(guó)領(lǐng)先的內(nèi)衣品牌直銷服務(wù)公司，夢(mèng)芭莎成功的將國(guó)際先進(jìn)直銷理念結(jié)合國(guó)內(nèi)購(gòu)物方式發(fā)展方向，為女性提供健康、自然、舒適、時(shí)尚的內(nèi)衣產(chǎn)品和服務(wù)。夢(mèng)芭莎致力于打造中國(guó)及全球領(lǐng)先的女性內(nèi)衣直銷品牌，努力實(shí)踐“讓每一位中國(guó)女性更加美麗自信”的夢(mèng)想?，斔_瑪索【MasaMaso】是北京九合尚品科技有限公司專注為男士提供高檔服裝服飾的品牌。瑪薩瑪索【MasaMaso】通過(guò)以現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和呼叫中心為服務(wù)核心，以先進(jìn)的直效營(yíng)銷理念，配合卓越的供應(yīng)鏈管理及高效完善的配送系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供時(shí)尚高品質(zhì)的服裝產(chǎn)品與服務(wù)保障。PUPAI普派，意大利風(fēng)格的年輕派商務(wù)正裝，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先的商務(wù)時(shí)尚正裝品牌。倡導(dǎo)每個(gè)年輕白領(lǐng)都應(yīng)擁有屬于自己的“活力商務(wù)，多彩人生”。凡客誠(chéng)品本季產(chǎn)品：凡客誠(chéng)品本季產(chǎn)品：凡客誠(chéng)品問(wèn)題診斷及發(fā)展策略：1、以廉價(jià)打造的品牌，可否持續(xù)發(fā)展在Vancl創(chuàng)立之初，陳年曾致力于將之打造成一個(gè)中高端的男裝品牌，但是為了快速進(jìn)入市場(chǎng)，凡客一直打著“廉價(jià)”牌，如“68元初體驗(yàn)”。68元初體驗(yàn)似乎是Vancl賴以成名的關(guān)鍵因素，但Vancl未能控制好體驗(yàn)的周期，消費(fèi)者在心目中已經(jīng)牢牢地將“Vancl”和“68元”劃上等號(hào)，從某種意義上講，Vancl也成了低價(jià)（劣質(zhì)）的代名詞。29元的Bra-T、49元的帆布鞋、79元的牛仔褲……，Vancl似乎很熱衷于通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引眼球，但如此低價(jià)，不但不會(huì)甩掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，反而令Va