《快遞包裝實務(wù)》課程（項目）標(biāo)準(zhǔn)

《快遞包裝實務(wù)》課程（項目）標(biāo)準(zhǔn)一、課程性質(zhì)與任務(wù)1.課程性質(zhì)《快遞包裝實務(wù)》課程是高職快遞運營管理專業(yè)一門必修的專業(yè)（技能）課程，一般在大二開設(shè)。先修課程是《快遞實務(wù)》、《快遞網(wǎng)點運營與管理》等，后繼課程《路由設(shè)計與運輸管理》、《國際快遞實務(wù)》等。2.課程定位本課程面向高職快遞運營管理等專業(yè)學(xué)生，主要學(xué)習(xí)快遞物流企業(yè)收派、包裝、分撥等崗位需要的快遞包裝理論知識，鍛煉快遞包裝實踐技能，為后繼課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，以滿足快遞從業(yè)人員和畢業(yè)生所從事職業(yè)的實際需要。3.設(shè)計思路該課程根據(jù)現(xiàn)代快遞物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，以基于工作過程的項目任務(wù)為主線，以提高學(xué)生職業(yè)能力為核心，分析快遞物流活動及整個系統(tǒng)的典型工作流程，按照快遞包裝活動中貨物正向作業(yè)流程和管理要求，從宏觀到微觀，由簡單到復(fù)雜、由作業(yè)到管理的循序漸進規(guī)律為主線，結(jié)合圓通、順豐、百世等重點企業(yè)快遞包裝、分撥、收派等崗位操作員工作任務(wù)和內(nèi)容為導(dǎo)向，科學(xué)序化和合理設(shè)計每個項目及單元的教學(xué)內(nèi)容。4.主要任務(wù)包裝是快遞物流的主要功能。本課程在遵守國家快遞包裝有關(guān)法律法規(guī)和倡導(dǎo)綠色包裝理念的基礎(chǔ)上，進行快遞包裝減量化、可循環(huán)等合理化與現(xiàn)代化組織、作業(yè)和管理，科學(xué)設(shè)計快遞包裝，合理選擇和使用包裝材料、包裝容器、包裝器具和包裝技法，并進行快遞包裝作業(yè)管理，既能滿足快遞安全寄遞的需要，也有利節(jié)約環(huán)保、降低快遞物流成本，提高快遞企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益。主要教學(xué)內(nèi)容包括：認(rèn)識物流包裝、快遞包裝材料和包裝容器、快遞包裝技術(shù)、快遞包裝標(biāo)記與標(biāo)志、包裝機械、快遞包裝技法及操作規(guī)范、快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)法律法規(guī)、快遞包裝管理、快遞包裝合理化與現(xiàn)代化、綠色物流包裝與物流包裝資源的綜合利用、快遞物流包裝設(shè)計新理念。二、課程教學(xué)目標(biāo)總體目標(biāo)：通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握快遞物流包裝、快遞收派和分撥中包裝作業(yè)等方面的專業(yè)知識和方法，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)、認(rèn)真、務(wù)實工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度，具備自主學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作的能力，良好的溝通與表達能力，創(chuàng)新思維和分析解決問題的能力，切實提高其職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，同時有助于學(xué)生順利地考取快遞從業(yè)人員資格證書，適應(yīng)快遞收派、倉管、分撥、配送等操作崗位的工作需要，具備快遞包裝、收派、倉管、配送等一線崗位的職業(yè)能力要求，掌握主要的快遞包裝材料、容器、技法、包裝標(biāo)記與標(biāo)志，能合理運用快遞包裝材料、容器的技法和操作規(guī)范，具備快遞包裝合理化設(shè)計、包裝和管理的技能，為后繼課程學(xué)習(xí)和未來發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，培養(yǎng)從事快遞作業(yè)和快遞管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型專門人才。具體目標(biāo)如下：1.能力目標(biāo)（1）了解物流包裝、快遞包裝的發(fā)展概況。（2）熟悉物流包裝的類別和作用、快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)以及常見的快遞包裝設(shè)備器具。（3）掌握各類快遞包裝材料、容器的用法和包裝技法，包裝標(biāo)記與標(biāo)志。（4）掌握快遞包裝機械、成本、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)劃化管理措施，熟悉綠色環(huán)保快遞包裝知識和包裝設(shè)計新理念，推進綠色包裝。2.能力目標(biāo)（1）能根據(jù)貨物包裝和郵寄需要，合理選擇快遞包裝材料和容器。（2）能運用科學(xué)合理的包裝技法，遵守快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)，正確規(guī)范進行快遞包裝，避免快件破損和發(fā)生不安全的現(xiàn)象。（3）能進行快遞包裝合理化設(shè)計，滿足快遞服務(wù)需要。（4）能依據(jù)包裝標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)掌握快遞包裝機械、成本、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化等管理技能，合理運用綠色包裝，保護商品，降低成本，減少環(huán)境污染。3.素質(zhì)目標(biāo)（1）具有一定學(xué)習(xí)能力，能夠不斷接受快遞包裝作業(yè)和管理的新知識、新方法。（2）具有強烈責(zé)任心和團隊合作意識，在學(xué)習(xí)及模擬訓(xùn)練中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強溝通，善于合作，并做到方法適當(dāng)、管理到位。（3）具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，能夠理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。（4）具有節(jié)約和法律意識，在快遞包裝作業(yè)和管理實踐中嚴(yán)格按法律法規(guī)要求作業(yè)，降低成本，保護環(huán)境，保障快遞服務(wù)。（5）具備繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識和提高專業(yè)技能的潛質(zhì)。三、參考學(xué)時參考學(xué)時72，理論學(xué)習(xí)42，實踐學(xué)時30。四、課程學(xué)分4學(xué)分五、課程內(nèi)容和要求序號教學(xué)項目教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求教學(xué)活動設(shè)計建議參考課時1認(rèn)識快遞物流包裝1.掌握快遞物流包裝標(biāo)準(zhǔn)化要求。2.熟悉包裝的含義、分類、作用與地位，分析物流包裝系統(tǒng)。3.了解物流包裝發(fā)展變遷和現(xiàn)狀。1.能夠分析物流包裝系統(tǒng)。2.能夠運用快遞物流包裝標(biāo)準(zhǔn)化要求進行簡單包裝操作。3.通過實訓(xùn)初步鍛煉學(xué)生具備快遞物流包裝基本技能。42快遞包裝材料1.掌握快遞包裝材料的適用范圍，并正確選擇使用。2.熟悉快遞包裝材料的主要作用和分類。1.能夠正確選擇快遞包裝材料。2.合理使用快遞包裝材料。3.通過實訓(xùn)鍛煉學(xué)生具備快遞包裝材料選擇和使用技能。43快遞包裝容器1.掌握主要快遞包裝器具和容器的選用和和正確使用。2.熟悉快遞包裝容器的主要作用和分類。1.能夠正確選擇快遞包裝容器。2.合理使用快遞包裝容器。3.通過實訓(xùn)鍛煉學(xué)生具備快遞包裝包裝容器選擇和使用技能。44快遞包裝技術(shù)1.掌握一般物品的快遞包裝技術(shù)和運用。2.熟悉特殊物品和國際件的包裝技術(shù)和運用。1.能夠正確運用快遞包裝技術(shù)進行一般物品的快遞包裝。2.能夠合理運用特殊物品的包裝技術(shù)進行包裝作業(yè)。3.通過實訓(xùn)鍛煉學(xué)生具備快遞包裝技術(shù)選擇和運用技能。45快遞包裝標(biāo)記與標(biāo)志1.掌握快遞物流包裝標(biāo)記、標(biāo)志的具體內(nèi)容和注意事項，以及危險貨物包裝標(biāo)志標(biāo)示。2.熟悉快遞包裝標(biāo)記、標(biāo)志的作用。1.能夠正確使用快遞物流包裝標(biāo)記和標(biāo)志包裝和管理快件。2.通過實訓(xùn)鍛煉學(xué)生具備合理選擇和應(yīng)用快遞物流包裝標(biāo)記、標(biāo)識，實現(xiàn)安全、快捷快遞服務(wù)。46包裝機械1.掌握常見快遞包裝機械的使用和操作要求。2.熟悉常見的包裝機械的作用、種類、特點與構(gòu)成。1.能夠正確使用打包機、裹包機等進行包裝作業(yè)。2.能夠進行包裝設(shè)備管理日常維護和管理工作。3.通過實訓(xùn)鍛煉學(xué)生具備常見快遞包裝操作技能。27快遞包裝技法及操作規(guī)范1.掌握快件包裝操作規(guī)范和各類物品的快遞包裝技法。2.熟悉各類物品的特點和快遞包裝要求和注意事項。3.結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和快遞包裝等崗位工作任務(wù)要求，能夠正確進行合理和規(guī)范的包裝、維護與管理工作。1.能夠正確、合理、規(guī)范進行普通快件包裝操作和作業(yè)管理工作。2.能夠正確、合理、規(guī)范進行特殊快件包裝操作和作業(yè)管理工作。3.能夠問題件的異常包裝處理、操作和作業(yè)管理工作。4通過實訓(xùn)鍛煉學(xué)生掌握快件包裝操作規(guī)范和各類物品的快遞包裝技法，具備包裝操作和管理技能。188包裝標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)1.掌握相關(guān)的包裝標(biāo)準(zhǔn)，普通貨物快遞包裝的法律法規(guī)及其要求、特殊貨物的包裝規(guī)則。2.熟悉有關(guān)包裝法律法規(guī)的內(nèi)容和特點。3.了解國際物流快遞包裝法律規(guī)范。1.能夠正確運用快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)和快遞包裝法律法規(guī)進行普通貨物快遞包裝，分析案例處理法律糾紛。2.能夠正確運用快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)和快遞包裝法律法規(guī)進行特殊貨物快遞包裝，分析案例處理法律糾紛。3.能夠合理運用快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)進行國際件包裝作業(yè)，分析案例處理法律糾紛。69快遞包裝管理1.掌握快遞包裝器具、設(shè)備管理，包裝成本、質(zhì)量檢驗與管理等內(nèi)容。2.熟悉包裝管理的規(guī)范化要求，熟悉包裝設(shè)備和器具。3.結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技能大賽和快遞包裝等崗位工作任務(wù)要求，能夠正確進行包裝器具、設(shè)備管理，包裝成本、質(zhì)量檢驗與管理工作。1.能夠正確使用包裝器具進行包裝作業(yè)管理工作。2.能夠正確使用包裝設(shè)備管理進行包裝作業(yè)管理工作。3.能夠正確進行包裝成本核算和管理工作。4.能夠正確進行質(zhì)量檢驗與管理工作。5.通過實訓(xùn)鍛煉學(xué)生具備包裝器具、設(shè)備管理和使用，包裝成本、質(zhì)量檢驗與管理技能。1010快遞包裝合理化與現(xiàn)代化1.掌握快遞包裝的標(biāo)準(zhǔn)化、合理化、現(xiàn)代化包裝作業(yè)與管理和優(yōu)化措施。2.熟悉快遞包裝合理化、現(xiàn)代化、智能化、人性化的特點和要求。1.能夠根據(jù)貨物的特性和服務(wù)要求開展標(biāo)準(zhǔn)化包裝作業(yè)。2.能夠根據(jù)合理化、現(xiàn)代化、人性化的要求進行包裝作業(yè)管理和優(yōu)化。3.通過實訓(xùn)鍛煉學(xué)生具備快遞包裝合理化與現(xiàn)代化管理技能。211綠色物流包裝與物流包裝資源的綜合利用1.掌握綠色包裝的理論及其內(nèi)涵，物流包裝資源的合理利用要求和包裝廢棄物的處理流程。2.熟悉綠色快遞物流包裝系統(tǒng)分析。1.能夠正確分析綠色庫快遞物流包裝系統(tǒng)。2.能夠合理運用綠色包裝技術(shù)和包裝廢棄物處理方法進行物流包裝資源的合理利用和包裝廢棄物的處理和管理。3.通過實訓(xùn)鍛煉學(xué)生能合理選擇綠色物流包裝技術(shù)、合理利用快遞包裝資源進行實際應(yīng)用技能。1012快遞物流包裝設(shè)計新理念1.掌握快遞物流包裝材料、容器和外觀設(shè)計定位、理念和設(shè)計技法。2.熟悉快遞物流包裝設(shè)計的含義和要求。3.結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技能大賽和包裝崗位的工作要求，能夠新型快遞物流包裝的創(chuàng)新設(shè)計。1.能夠合理設(shè)計物流包裝材料、容器。2.能夠合理設(shè)計快遞物流包裝外觀。3.通過實訓(xùn)鍛煉學(xué)生具備根據(jù)貨物特性、客戶要求、現(xiàn)代化低碳新理念進行快遞物流包裝設(shè)計技能。41.教學(xué)方法本課程是一門理論和實踐密切結(jié)合的課程，教學(xué)過程中必須理論聯(lián)系實際，把所學(xué)的理論應(yīng)用于快遞企業(yè)物流管理實際。（1）充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，使用多媒體教學(xué)手段，豐富教學(xué)內(nèi)容，利用案例、視頻、圖片等實行向?qū)W生展示所授內(nèi)容，幫助學(xué)生理解。（2）教學(xué)過程中注意前后承前啟后，確保知識的連貫性，幫助學(xué)生構(gòu)建由淺到深、層次分明的知識體系。（3）實踐教學(xué)安排盡量與教學(xué)進度一致。學(xué)生以小組形式進行模擬訓(xùn)練。并注意對學(xué)生的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核，確保每一位學(xué)生能獨立完成訓(xùn)練內(nèi)容。（4）課程實施要突出實踐性，把課堂教學(xué)與學(xué)生自主學(xué)習(xí)結(jié)合起來。教師應(yīng)為要為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的機會以及充分表現(xiàn)和自我發(fā)展的空間，鼓勵學(xué)生通過實踐、討論、合作、探究等方式，培養(yǎng)學(xué)生快遞包裝作業(yè)和管理的實踐應(yīng)用能力，創(chuàng)造條件，讓學(xué)生能夠探究他們自己感興趣的問題并努力自主解決問題。（5）靈活運用翻轉(zhuǎn)課堂法、線上線下混合式教學(xué)法、案例教學(xué)法、實踐操作法、討論法等教學(xué)方法，倡導(dǎo)任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生快遞包裝作業(yè)和管理基本技能。2.評價方法為客觀地考核學(xué)生對本課程學(xué)習(xí)的真實情況，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)習(xí)成效，培養(yǎng)職業(yè)能力，本課程采用“過程性考核與終結(jié)性考試”相結(jié)合的課程考核方式。根據(jù)課程特點，結(jié)合項目任務(wù)的主要內(nèi)容，過程性考核50%，終結(jié)性考試（一般采用閉卷考試）占50%。具體考核方式與成績構(gòu)成見下表。考核方式考核內(nèi)容分值合計形成性考核日常考核課堂出勤1030課堂表現(xiàn)10任務(wù)書完成質(zhì)量10實踐項目考核技能訓(xùn)練及完成質(zhì)量1620（每次2分、共10次）團隊合作4終結(jié)性考試期末考試知識掌握與技能運用5050考核說明：形成性考核實施過程中可以以ABCD四個等級進行過程性考核的評價，A代表優(yōu)秀，B代表良好，C代表合格，D代表不合格；請假超過一半課時或曠課超過三分之一的，取消期末考試資格，需要重修本課程。3.教學(xué)條件為了保證本課程滿足高素質(zhì)技術(shù)技能型專門人才的培養(yǎng)要求，培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力、知識的綜合運用能力、獨立分析問題和解決問題能力、基本創(chuàng)新能力和團隊合作精神，應(yīng)保證多媒體教室、校園快遞實踐基地、快遞包裝技能實訓(xùn)室等校內(nèi)教學(xué)設(shè)備和校外的實習(xí)實訓(xùn)、條件。在完成校內(nèi)教學(xué)過程中，合理安排實習(xí)實訓(xùn)時間，結(jié)合快遞實踐基地輪崗實踐，由相關(guān)教師帶領(lǐng)，分批到校外實訓(xùn)基地進行參觀、學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解企業(yè)實際，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)，開拓視野，為學(xué)習(xí)今后的其他課程打下良好的基礎(chǔ)。4.教材編選（1）教材編寫原則一是發(fā)展性和拓展性原則?！犊爝f包裝實務(wù)》的教材的內(nèi)容和形式要有利于學(xué)生的全面發(fā)展和長遠(yuǎn)發(fā)展。學(xué)生應(yīng)該能夠通過學(xué)習(xí)和使用教材獲得獨立學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的能力，從而為終身學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。為此，教材應(yīng)該盡可能采用啟發(fā)式、發(fā)現(xiàn)式的學(xué)習(xí)方式，促使學(xué)生拓展思維，開闊視野，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。教材內(nèi)容的編排方式要有利于學(xué)生自己進行歸納總結(jié)、舉一反三，并有利于他們在實踐運用過程中發(fā)現(xiàn)規(guī)律。二是科學(xué)性原則?！犊爝f包裝實務(wù)》教材的編寫要依據(jù)知識學(xué)習(xí)的客觀規(guī)律。教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求要體現(xiàn)循序漸進的原則，應(yīng)該由易到難、從簡單到復(fù)雜逐步過渡。教材應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)、不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，在教學(xué)內(nèi)容和要求等方面各有側(cè)重。三是思想性原則?！犊爝f包裝實務(wù)》教材應(yīng)滲透思想素質(zhì)教育，應(yīng)有利于學(xué)生形成正確的人生觀和價值觀。四是趣味性、生動性和職業(yè)性原則。教材不僅要符合學(xué)生的知識水平、認(rèn)知水平和心理發(fā)展水平，還要盡可能通過提供趣味性較強的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動機。（2）教材選用建議一是教師要善于結(jié)合實際教學(xué)需要，靈活地和有創(chuàng)造性地使用教材，對教材的內(nèi)容、編排順序、教學(xué)方法等方面進行適當(dāng)?shù)娜∩峄蛘{(diào)整。二是對教材內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)难a充和刪減。在教材使用過程中，教師可以根據(jù)需要對教材內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)难a充，以使教材的內(nèi)容更加符合專業(yè)和學(xué)生的個性化需要。在對教材進行適當(dāng)補充時，教師還可以根據(jù)實際情況對教材的內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)娜∩帷滩倪M行補充或取舍時，不應(yīng)該影響教材的完整性和系統(tǒng)性。要避免為了考試而隨意對教材內(nèi)容進行調(diào)整；如有可能，應(yīng)盡量與學(xué)生一起協(xié)商補充或取舍哪些內(nèi)容。三是根據(jù)學(xué)生的實際情況對對教材內(nèi)容進行取舍，順序進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，有利于提高教學(xué)效果。四是調(diào)整教學(xué)方法。由于客觀條件的差異、學(xué)生現(xiàn)有水平的差異以及具體教學(xué)實際情況的差異，有時教材推薦或建議的教學(xué)方法不一定適合實際教學(xué)的需要。在這種