調(diào)研報告總結(jié)

第一篇調(diào)研報告總結(jié)調(diào)研報告總結(jié)一、研究背景與現(xiàn)狀1、概念大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過個人及組織的努力，利用所學(xué)到的知識、才能、技術(shù)和所形成的各種能力，以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式，在有限的環(huán)境中，努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會，不斷成長創(chuàng)造價值的過程，調(diào)研報告總結(jié)。2、現(xiàn)狀從201*年起，教育部、勞動和社會保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺了有關(guān)政策，鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個社會熱點話題。隨著就業(yè)壓力的增大，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%，而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān)，也與自身的創(chuàng)業(yè)意識密不可分。二、研究目標(biāo)（核心問題）此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談，旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計進(jìn)而響應(yīng)我國科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地試點工作的實施方案》的相關(guān)文件要求，并由學(xué)校相關(guān)部門依此來制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度，以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地工作。三、研究方法一次調(diào)查成功與否，在很大程度上取決于研究方法的制定。為了確保資料的真實性與全面性，調(diào)查人員采取問卷調(diào)查的方法。問卷調(diào)查的對象為我校12個學(xué)院和馬克思主義教學(xué)部201*級—201*級在校本科生和201*級、201*級研究生。調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法，按照我校十二個學(xué)院的人數(shù)比例分配問卷。在每個學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè)，在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級，并且使男女人數(shù)比例為11，保證了調(diào)研的科學(xué)性。四、問卷基本情況按照我校十二個學(xué)院的人數(shù)比例情況，共打印650份問卷，實際發(fā)放634份，實際收回614。其中，商學(xué)院發(fā)放189份問卷，實際收回187份問卷，缺失2份，廢掉6份；法學(xué)院發(fā)放49份問卷，實際收回44份問卷，缺失5份；新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問卷，實際收回48份問卷，缺失3份；翻譯學(xué)院發(fā)放33份問卷，實際收回30份問卷，缺失3份；韓國學(xué)院發(fā)放31份問卷，實際收回30份問卷，缺失1份；藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問卷，實際收回26份問卷，缺失0份；數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院發(fā)放44份問卷，實際收回44份問卷，缺失0份，廢掉9份；空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問卷，實際收回43份問卷，缺失2份；海洋學(xué)院發(fā)放52份問卷，實際收回50份問卷，缺失2份；信息工程學(xué)院發(fā)放41份問卷，實際收回41份問卷，缺失0份；機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問卷，實際收回51份問卷，缺失0份；高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問卷，實際收回19份問卷，缺失0份；馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份，實際收回1份，缺失0份；其中，因不明原因缺失兩份，調(diào)查報告《調(diào)研報告總結(jié)》。第二部分本次調(diào)研需要顯示的幾個核心問題一、描述現(xiàn)象1、我校學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的了解，他們的創(chuàng)業(yè)意向，以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè)，還是考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”。2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。二、總結(jié)問題1、我校學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。2、調(diào)研對象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的緣由。4、調(diào)研對象在創(chuàng)業(yè)中遇到的主要問題和困難。三、提煉觀點1、為提高創(chuàng)業(yè)水平和質(zhì)量，學(xué)校應(yīng)做哪些工作。比如，宣傳推廣創(chuàng)業(yè)賽事等。2、學(xué)校應(yīng)該給有意向創(chuàng)業(yè)的同學(xué)提供哪些幫助，給與什么政策扶持。3、如何在傳統(tǒng)教育模式的基礎(chǔ)上突出創(chuàng)新，提高創(chuàng)新水平。第三部分調(diào)研數(shù)據(jù)分析一、調(diào)研對象的基本信息本次調(diào)研對象選擇涉及全校商學(xué)院和法學(xué)院等12個學(xué)院以及馬克思主義教學(xué)部，包含了工商管理類、朝鮮語、新聞學(xué)等26個專業(yè)，年級跨越201*級—201*級在校本科生和201*級、201*級研究生。其中，男同學(xué)人數(shù)為327人，占總?cè)藬?shù)的56%；女同學(xué)的為271人，占總數(shù)的42%（有一人未選擇性別），男女比例接近11，基本與前期調(diào)研計劃相符。在不同年級的選擇上，201*級—201*級的選中人數(shù)比例基本為2332，研究生一共選擇50人，約占總數(shù)的7%，符合調(diào)研前期的計劃安排。二、xx大學(xué)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及實踐狀況1、調(diào)研對象的創(chuàng)業(yè)意向（1）有超過半數(shù)的調(diào)研對象“考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”在調(diào)查中，總共599人回答了“您現(xiàn)在是否有創(chuàng)業(yè)的打算，狀況如何？”這一問題，其中，有191人表示“從來沒有過創(chuàng)業(yè)打算”，占總?cè)藬?shù)的39%；表示“考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”的人數(shù)為379，占總?cè)藬?shù)的63%;正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或者已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的6%，有超過半數(shù)的調(diào)研對象“考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”。（2）調(diào)研數(shù)據(jù)顯示男生比女生更傾向于創(chuàng)業(yè)在全體調(diào)研對象中，回答這一問題的男生總數(shù)為327人，女生總數(shù)為271人。其中，有創(chuàng)業(yè)意向或者已開始創(chuàng)業(yè)的男生有241人，女生有165人；已成功創(chuàng)業(yè)的男生有5人，女生為0人；而“從來沒有過創(chuàng)業(yè)打算”的女生有106人，男生只有85人，可見在調(diào)研對象中，男生比女生有更明確的創(chuàng)業(yè)意向和更強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。（3）創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科有一定的關(guān)系在調(diào)查中，商學(xué)院與其他學(xué)院相比，有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)在人數(shù)上明顯多于其他學(xué)院，在比例上也處于相對較高的水平。由此可見，創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科是有一定關(guān)系的，無論在何種層面上說，商學(xué)院的同學(xué)都更加容易接受有關(guān)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息，因為與學(xué)科關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)對于商學(xué)院的學(xué)生來說不是那么遙遠(yuǎn)2、對創(chuàng)業(yè)教育的了解以下是調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)（1）對“教育部門試點創(chuàng)業(yè)教育”的了解程度（2）對“團(tuán)中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項目”的了解程度（3）對“人力資源和社會保障部門承辦的syb項目”的了解程度（4）對“多個組織聯(lián)合舉辦的‘挑戰(zhàn)杯’創(chuàng)業(yè)計劃競賽”的了解程度（5）對“高等學(xué)校自主設(shè)計創(chuàng)業(yè)教育項目”的了解程度由以上數(shù)據(jù)資料可知，調(diào)研對象對諸如“教育部門試點創(chuàng)業(yè)教育”、“人力資源和社會保障部門承辦的syb項目”、“團(tuán)中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項目”“高等學(xué)校自主設(shè)計創(chuàng)業(yè)教育項目”等項目了解較少，表示不了解這些項目的同學(xué)比例均在70%以上；然而，對于“多個組織聯(lián)合舉辦的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃競賽”，在被調(diào)研的599人中，有近437人是了解的，占到總數(shù)的70%。這是因為，“挑戰(zhàn)杯“賽事是我校長久以來大力宣傳的重大賽事，而對其他的項目宣傳推廣較少，甚至還未啟動。由此可見，學(xué)校對相關(guān)創(chuàng)業(yè)賽事的推廣和宣傳是提高學(xué)生認(rèn)知和參與這類競賽的前提，也是普及創(chuàng)業(yè)教育、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)的保障。三、xx大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求調(diào)查1、創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、創(chuàng)業(yè)項目、人脈資源和良好的心態(tài)是大學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素。由數(shù)據(jù)顯示，被訪者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素是創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、創(chuàng)業(yè)項目、人脈資源和良好的心態(tài)的比例分別為78%、68%、54%、60.8%、53%；而認(rèn)為是商業(yè)模式（即盈利模式）創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、腳踏實地的實務(wù)能力的比例分別為44%、40.6%、50.1%。2、調(diào)研對象認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個人強(qiáng)烈的價值觀志向、良好的思想道德素質(zhì)和各種場合的應(yīng)變能力以及個人或團(tuán)隊研究成果或?qū)＠?。從上述圖表可以看出，認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個人強(qiáng)烈的價值觀志向、良好的思想道德素質(zhì)和各種場合的應(yīng)變能力以及個人或團(tuán)隊研究成果或?qū)＠娜藬?shù)比例分別為23%、22%和20.4%；認(rèn)為是大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金支持、學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)、的到社會化專業(yè)化的管理和服務(wù)的則分別為12%、8%、7%。其中，被訪者對于學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)并不看重，這一方面說明大學(xué)生獨立創(chuàng)業(yè)意識增強(qiáng)，另一方面也說明了學(xué)校之前對于學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持力度不夠，扶持方式簡單而老化，缺少創(chuàng)新，因而不被學(xué)生看重。鑒于此，學(xué)校在提供相關(guān)幫助時，就要做到相關(guān)措施切實有效、落到實處，真正的能對扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到幫助作用。第二篇調(diào)研報告的總結(jié)調(diào)研報告的總結(jié)根據(jù)我區(qū)集中供熱的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題，我們認(rèn)為，要繼續(xù)保持我區(qū)集中供熱的健康發(fā)展，既需要區(qū)政府的引導(dǎo)和推進(jìn)，更需要規(guī)劃、建設(shè)、供熱等部門嚴(yán)格監(jiān)管、各類園區(qū)管委會的努力和供熱企業(yè)改善服務(wù)去實現(xiàn)，調(diào)研報告的總結(jié)。主要對策和建議有（一）從改革供熱管理體制入手，構(gòu)筑城區(qū)集中管理的新格局。理順體制是關(guān)系我區(qū)供熱事業(yè)健康發(fā)展的核心問題和首要問題。一是積極推進(jìn)供熱管理體制改革。成立以主管區(qū)長為組長，區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、供熱、環(huán)保等部門為成員單位的城市集中供熱領(lǐng)導(dǎo)小組，對城區(qū)集中供熱實施集中統(tǒng)一管理。從我區(qū)集中供熱大局出發(fā)，把重點放在供熱規(guī)劃、嚴(yán)格控制分散建設(shè)、推進(jìn)供熱體制改革上來。嚴(yán)格控制亂開發(fā)、亂建設(shè)，新開發(fā)的各類住宅、商貿(mào)樓應(yīng)嚴(yán)禁新建小鍋爐房，原則上一律并入10噸以上鍋爐房。二是積極推進(jìn)分散鍋爐房并網(wǎng)改造。出臺工作方案，明確實施步驟和保證措施，對現(xiàn)有分散鍋爐房實施并網(wǎng)改造。并網(wǎng)改造的原則是能并入×××區(qū)域集中供熱工程的堅決并入?yún)^(qū)域集中供熱工程；不能并入該工程的就近并入物業(yè)管理小區(qū)供熱范圍，到201*年城區(qū)范圍內(nèi)基本取消10噸以下鍋爐房。對那些無單位管理住宅、一兩棟樓一個小鍋爐房的住宅以及那些不講大局、不講群眾觀點、擅自停熱的個別小鍋爐房堅決實施并網(wǎng)改造。201*年3月份我區(qū)將啟動×××工程。因此，×××小區(qū)、×××小區(qū)、×××小區(qū)以及×××兩側(cè)商住樓等可并入?yún)^(qū)域集中供熱×××工程；另外，如果我區(qū)201*年啟動×××等宿舍的平改工作，改造后的住宅也可并入?yún)^(qū)域集中供熱二期工程。并網(wǎng)改造的措施是1、并網(wǎng)范圍內(nèi)區(qū)域鍋爐房，可采取并網(wǎng)移交的辦法，即鍋爐房、附屬設(shè)備等供熱設(shè)施整體移交，免收入網(wǎng)費；2、并網(wǎng)范圍內(nèi)沒有納入集中供熱的商住樓（含未供熱的樓房），向產(chǎn)權(quán)人按×××元/平方米收取配套費；3、并網(wǎng)范圍內(nèi)市管單位按文件標(biāo)準(zhǔn)收取配套費；4、并網(wǎng)范圍內(nèi)區(qū)屬行政事業(yè)單位供熱設(shè)施整體移交，免收配套費。三是積極推進(jìn)分戶循環(huán)系統(tǒng)。原則上新建住宅都要推行安裝采暖計量裝置，并在設(shè)計、施工組織、竣工驗收上進(jìn)行把關(guān)，從根本上解決能源浪費、搭車蹭熱等問題，使“用熱交費、節(jié)能降耗”的觀念深入人心。（二）從普及城市集中供熱入手，積極謀劃運作集中供熱大項目。加快供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高集中供熱率，既是增強(qiáng)城市載體功能的重要措施，也是推進(jìn)城市供熱體制改革的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)條件。因此，要按照“規(guī)劃控制、合理布局、社會投資”的方式，積極運作集中供熱大項目，在3-5年內(nèi)，使中心城區(qū)住宅樓、商住樓等全部實行10噸以上鍋爐房集中供熱，調(diào)查報告《調(diào)研報告的總結(jié)》。建議分別在城區(qū)南、北各建設(shè)大型供熱站一座，分別對南北區(qū)域?qū)嵭屑泄?。根?jù)《×××城區(qū)總體規(guī)劃》，我區(qū)中心城區(qū)將整體“西進(jìn)南拓”。因此，第一步，建議201*年或201*年在×××建設(shè)40噸鍋爐房一座（×××路供熱站），啟動城區(qū)南片區(qū)域集中供熱工程，負(fù)責(zé)×××小區(qū)和×××工業(yè)園以及各類房屋的集中供熱，以后視情況再對鍋爐房進(jìn)行增容。第二步，建議3-5年內(nèi)在×××路東建設(shè)40噸鍋爐房一座，對×××、×××宿舍、×××別墅區(qū)、×××路兩側(cè)商住樓實行并網(wǎng)改造。如對×××周圍宿舍改造，改造后住宅也可并入該網(wǎng)。這樣西有×××供熱站、東有×××供熱站、北有×××供熱站、南有×××供熱站，我區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)可全部實行集中供熱，既達(dá)到了環(huán)保要求，又節(jié)約了能源。（三）從規(guī)范供熱行業(yè)管理入手，提高供熱企業(yè)服務(wù)水平。供熱行業(yè)實行規(guī)范性服務(wù)，進(jìn)一步提高供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，不僅是供熱企業(yè)生存和發(fā)展的前提和保障，更重要的是能樹立黨和政府在人民群眾中的良好形象。一方面，應(yīng)制定《×××供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》等一系列強(qiáng)化服務(wù)的措施和辦法，加強(qiáng)監(jiān)督管理，規(guī)范企業(yè)行為。另一方面，供熱企業(yè)應(yīng)完善服務(wù)承諾、用戶報修、入戶測溫、掛牌服務(wù)等制度，增加服務(wù)透明度，提高服務(wù)水平。（四）從統(tǒng)一規(guī)劃、穩(wěn)步運作入手，推進(jìn)各類園區(qū)集中供熱工作。建議有條件的園區(qū)都要實施集中供熱（汽）；無條件的園區(qū)（功能區(qū)）應(yīng)嚴(yán)格控制小鍋爐房建設(shè)，盡量建設(shè)燃?xì)狻⑷加湾仩t房，禁止建設(shè)燃煤鍋爐房，保護(hù)大氣環(huán)境。各類工業(yè)園區(qū)或產(chǎn)業(yè)功能區(qū)集中供熱解決措施建議如下一是×××工業(yè)園集中供熱（汽）解決思路。根據(jù)×××工業(yè)園總體規(guī)劃，該園區(qū)一期占地704公頃?？紤]園區(qū)內(nèi)鍋爐房的用途既要滿足集中供熱，還要滿足園區(qū)內(nèi)工業(yè)用汽，201*年可在該園區(qū)規(guī)劃×××路建設(shè)供熱站一座，安裝2臺20噸蒸汽鍋爐，滿足園區(qū)供熱和供汽要求。以后根據(jù)引資情況，再進(jìn)行增容改造。二是×××工業(yè)園集中供熱（汽）解決思路?！痢痢凉I(yè)園內(nèi)企業(yè)進(jìn)駐較早，涉及飼料、機(jī)械、家具、服裝等多種行業(yè)。這些企業(yè)倉庫、車間較多，工業(yè)蒸汽用量很少，且除辦公用房外，需要集中供熱的房屋也不多。對于×××區(qū)域內(nèi)園區(qū)的集中供熱，可以考慮并入×××工程；對于×××園區(qū)內(nèi)的集中供熱，可以考慮并入×××供熱站。三是×××工業(yè)園集中供熱（汽）解決思路。該園區(qū)目前入駐企業(yè)5家，已安裝的兩臺蒸汽鍋爐能滿足生產(chǎn)、生活需要。今后，隨著入駐企業(yè)增多，可再考慮增容改造。第三篇調(diào)研報告總結(jié)此次深訪，我們采取分年級、分性別的方式，共計采訪人數(shù)12人，獲得以下成果一、信息收集全面。深訪對象來自大一至研究生共六個年級，以及每個年級受訪者男女人數(shù)相等，所以信息收集涵蓋面徹底，涉及高校各個群體，獲得的信息較為完全準(zhǔn)確，誤差較小。并且獲得了完善的文字以及音頻資料。二、在進(jìn)行深訪的過程中，不斷完善了我們小組對于人人網(wǎng)的認(rèn)識，通過和深訪對象的溝通交流，我們更加深入的了解了大家對于人人的認(rèn)知與需求，確定了大家使用人人網(wǎng)的各個主要因素。三、明確了調(diào)查研究的方向，為我們之后制作問卷確定了范圍，以及為調(diào)研分析奠定了基礎(chǔ)。問題一、可獲得資源較少。人人網(wǎng)相較于其他企業(yè)來說，有其自己的特點，高校學(xué)生普遍都使用人人網(wǎng)，但是大家都不是很了解人人網(wǎng)，所以其資料也較難獲得。我們小組并沒有與校園人人網(wǎng)代理取得聯(lián)系，我們主要通過在網(wǎng)絡(luò)中搜集相關(guān)信息，進(jìn)行整理，并且和身邊使用人人的同學(xué)進(jìn)行交流，來完善調(diào)研大綱。二、在進(jìn)行深訪之前，每個成員隨機(jī)選擇深訪對象，希望通過不同的人，能夠采訪到不同類型的對象，來減少抽樣誤差，但是大家普遍選擇了一些經(jīng)常使用人人的對象，這樣造成了樣本偏向經(jīng)常使用人人的群體，對于大學(xué)生這一整體管禹人人網(wǎng)的使用問題沒有做出最有力的使用說明。雖然我們不會進(jìn)行第二輪深訪，但是我們可以通過問卷調(diào)查，來進(jìn)一步完善此次調(diào)研。三、由于深訪大綱為小組討論完成，所以可能會有一些漏掉的關(guān)注點，再加上在深訪過程中，采訪人員缺乏相應(yīng)的豐富經(jīng)驗，難以在采訪過程中進(jìn)行深度信息挖掘，可能會使調(diào)研的結(jié)果有不完善的地方。但是經(jīng)過我們的定性分析以及再次討論，我們盡量做到關(guān)注全面，內(nèi)容豐富。收獲一、在此次深訪調(diào)查中，我們把所學(xué)的專業(yè)知識實際應(yīng)用于行為中，理論結(jié)合實踐，制定了深訪大綱，掌握了定性的研究方法，學(xué)會了制作問卷，所有成員均圓滿的完成了深訪任務(wù)，使我們的專業(yè)知識與水平得到了一個大的提升。二、在對人人網(wǎng)的調(diào)研過程中，大家深入了解了這個經(jīng)常使用的，發(fā)現(xiàn)了很多之前并不清楚的信息，身邊處處有學(xué)問，增加大家對于人人網(wǎng)的探求熱情，以及提高了大家的求知欲。三、由于人人網(wǎng)區(qū)別于別的實體店面，我們沒有聯(lián)系到校園的人人網(wǎng)代理，校園人人的整體運行情況，我們難以獲得，所以我們查詢了很多的網(wǎng)上資料，并自行進(jìn)行了推測，將推測的結(jié)果與深訪得到的總結(jié)進(jìn)行對照。這充分表現(xiàn)了大家對于信息的把握準(zhǔn)確程度，更是讓大家提煉信息，形成推論的能力得到了進(jìn)一步的提高。四、在此次活動中，從確定命題到預(yù)調(diào)研，從搜集資料到完成大綱，直到最后的深訪及總結(jié)，大家通力合作，按時按量的完成了任務(wù)，配合默契，充分發(fā)揮了團(tuán)隊的力量。第四篇幼兒園調(diào)研報告總結(jié)幼兒園調(diào)研報告總結(jié)今天我們班組織了一次去童樂園實地考察的活動，組織這次活動的目的是為了讓我們大家能夠更好地結(jié)合自己在書本上學(xué)的知識與實地考察結(jié)合起來，既可以增加大家的見識，又可以將理論聯(lián)系實際，更好用實踐中的具體情況來證實書本中的理論的正確性。在去幼兒園之前，我們借鑒書本上的知識對這次幼兒園調(diào)研做了前期準(zhǔn)備，列好提綱，準(zhǔn)備好要詢問的題目和要了解的情況。這次去幼兒園我們不單單要跟小朋友們好好接觸，還要向老師詢問一些相關(guān)情況，從而使我們的調(diào)研工作做得更加全面。進(jìn)入幼兒園之后，我們確定好我們要調(diào)查的對象是大班的小朋友，在老師的帶領(lǐng)下我們進(jìn)入了教室，當(dāng)時他們正在上課，小朋友們以熱烈的掌聲歡迎我們的到來，接下來就是由我們自己選擇對象，我們選擇的是一對小朋友，他們是一男一女。在詢問的過程中我們了解到他們都已經(jīng)7歲了，通過目測，我們看出女生身高約1米20左右，男生約1米35左右，男生還十分熱情地對我們說他是這幼兒園里身高最高的，除此之外還對我們說了許多他認(rèn)為有意思的事情，讓人感覺他是一個很健談的孩子，語言的組織能力非常不錯，還運用到一些專業(yè)性名詞，而且他的表現(xiàn)十分活躍，讓人感覺他是一個十分外向，十分可愛的一個孩子，人見人愛。這正驗證了埃里克森的(來源說明好范文網(wǎng)精神分析觀中的八個階段中學(xué)前期體現(xiàn)的主動感。但是另外一個小女孩，她的語言表達(dá)能力與小男孩相比有些欠佳，但是她也能夠很好地回答你對她提出的任何問題，在與她的交流過程中我們看出她是一個比較內(nèi)向的孩子，有點怕生，對陌生人會有一種本能的警惕性，但是當(dāng)你于她相處久了之后她對你也是很親近的。這些都可以體現(xiàn)出早齡階段的一些特征，如他們都開始了最初的個性傾向;他們的口語表達(dá)能力也已經(jīng)從獨白語轉(zhuǎn)向為情境語等。了解了一些小朋友的一般情況后，我們就開始了我們今天的任務(wù)。首先我們問了他們一個道德判斷方面的問題“一個小孩子無意間打破了三個花瓶，還有一個孩子是因為調(diào)皮，在玩花瓶的時候打破了兩個花瓶，你覺得哪個小朋友是不對呢”和兩個類包含形成判斷的問題“有兩個草地，第一個草地上有三個雞爸爸和三個雞媽媽，雞爸爸多還是雞媽媽多;第二個草地上有四個雞爸爸和三個雞媽媽，雞爸爸多還是雞多”女孩對道德判斷問題的回答是第一個小朋友做的是不對的，當(dāng)我們問其原因的時候，她回答說因為第一個小孩子打破的是三個花瓶，第二個小朋友打破了兩個，三個比兩個多，所以第一個小朋友是不對的。而男孩子對道德判斷問題的回答則是第二個小朋友錯，因為他調(diào)皮打破的，而第一個是不小心。在小女孩的回答中我們看出她的早期道德判斷方面的發(fā)展還是處于發(fā)展不完善階段，是以服從為特征。而小男孩的早期判斷方面的發(fā)展是屬于可以做出成熟判斷階段，他不是以服從為特征，而是有了自己的思考，考慮到故事中小孩子的意圖來判斷誰是錯的。所以我們可以得出做出成熟判斷的轉(zhuǎn)折年齡關(guān)鍵期是7歲。7歲的小朋友在道德判斷方面正處于轉(zhuǎn)折階段，出現(xiàn)偏差也是屬于正常范圍之內(nèi)的，經(jīng)過成人的正確引導(dǎo)之后就會變得成熟而正確。而在對類包含形成判斷的問題回答時，小女孩回答是第一個草地上一樣多，第二個草地上是雞爸爸多;而小男孩的回答是第一個草地上一樣多，第二個草地上是雞多。從他們的回答我們可以得出在“前運算階段”的他們，小女孩缺乏總類的數(shù)量大于任一子類的數(shù)量的推理能力，不能同時想到一個子類和整個一類。這正如皮亞杰對兒童研究所得到的結(jié)果。但是小男孩卻有這種推理能力，這就說明在“前運算階段”中的兒童并不是所有的都沒有形成類包含的概念，而這個階段可能也就是兒童在沒有形成類包含和形成類包含的轉(zhuǎn)折過程。在了解了他們在道德方面判斷的情況之后，我們又對他們平時玩的游戲以及他們最喜歡的游戲產(chǎn)生了興趣。我們分別問兩個小朋友平時都玩些什么游戲、他們最喜歡的游戲是什么以及為什么的時候，小男孩的回答是平時我們玩捉迷藏、跳圈圈、搶椅子、唸兒歌等，我最喜歡的是跳圈圈游戲，因為可以跑來跑去，很有趣，是新學(xué)的;小女孩的回答是我們平時玩治病游戲、切西瓜、過家家游戲，我最喜歡的治病游戲，因為什么我忘了，就是喜歡。從他們的回答中可以看出男生和女生在游戲的選擇方式上存在著很大第五篇家居飾品調(diào)研報告總結(jié)我們調(diào)查的目的是針對社會里具有消費能力的女性，年齡范圍在30-45歲之間，調(diào)查她們在家居方面的愛好，我們認(rèn)為這一年齡段的女性在家庭家居購買力方面占據(jù)主導(dǎo)地位，大多數(shù)起決定性作用。所以，我們調(diào)查的場所分布比較廣泛，我們深入學(xué)校附近幾個條件和環(huán)境較好的住宅小區(qū)，家居市場，個體經(jīng)營式的小門店，個別機(jī)關(guān)單位門口以及身邊熟悉的家長人群進(jìn)行此次問卷調(diào)查。針對這一人群，我們首先對被調(diào)查對象的受教育程度進(jìn)行了調(diào)查，因為我們認(rèn)為，很多時候，一個人接受教育的程度一定程度上影響了她們的愛好和購買力以及審美能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在這一年齡段里，以大專和本科居多，占據(jù)總比例的45%和32%，其次是研究生和高中生，博士生最少，占據(jù)比例的4%，這對我們的激勵還是比較大的，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們努力的發(fā)展空間還是有的。被調(diào)查的這一人群大多在社會上已經(jīng)有一定的社會地位和基礎(chǔ)，相對來說，大多已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定時期，所以在從屬的行業(yè)調(diào)查里，個體經(jīng)營者占據(jù)25%比較大，一般雇員的比例僅次于個體經(jīng)營者占24%，企業(yè)管理者占據(jù)14%，公務(wù)員占據(jù)13%，教師占據(jù)10%。針對不同學(xué)歷，又進(jìn)行了購買力的調(diào)查，從事這些行業(yè)的工作月平均收入大多都在1200~2500元和2500~3500元左右，占據(jù)36%和32%。其次3500~5000元占16%，我想這應(yīng)該跟我們調(diào)查的人群范圍和年齡段有關(guān)。月工資在1200元以下的僅占10%，5000以上僅占4%。從調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今社會，隨著人們生活水平的提高，人均收入也處于較好的水平，從數(shù)字顯示看來，還是比較樂觀的。由于季節(jié)問題，現(xiàn)正處于冬季，在選擇家居飾品時以紅色成色黃色為主的暖色系比較受歡迎，占48%；其次是冷暖搭配，占39%；以藍(lán)色綠色紫色的冷色系僅占13%。由此我們發(fā)現(xiàn)，人們在家居消費時，顏色選擇時受季節(jié)的影響還是很大的。再然后，我們進(jìn)行了款式的調(diào)查，款式是影響消費者對購買物第一印象的重要因素，只有第一眼吸引顧客眼球，他才可能走近了解，最后達(dá)到購買的目的。調(diào)查中正方形最受歡迎，占據(jù)41%的比例，其次是長方形占29%和圓形占24%，其他形狀的也有，比較少，占12%調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)顏色在影響消費者購買家居飾品也是很重要的，占據(jù)39%，款式占據(jù)24%，圖案22%，風(fēng)格13%，款式和圖案的比例不相上下，我們總結(jié)，這些都屬于人們的第二考慮因素，顏色和周圍環(huán)境是否搭調(diào)很重要。而款式和圖案是在顏色的基礎(chǔ)之上的選擇，同樣具有影響力。在調(diào)查中，花草植物的選擇比較多，占41%，風(fēng)景32%，人物占27%，卡通圖案和幾何圖案各占21%和19%，據(jù)分析，我們此次調(diào)查的人群大多中年女性，已經(jīng)建立家庭，選擇時比較傾向穩(wěn)重大方的圖案，其中大多已經(jīng)有小孩，在選擇時會考慮小孩的因素，所以，選擇卡通和幾何圖案的也不在少數(shù)，這一年齡的女性在購買家居飾品時從全局出發(fā)，從而照顧到方方面面的因素。受當(dāng)下人們對時尚的追風(fēng)，現(xiàn)代風(fēng)格比較受大眾的歡迎，占據(jù)高達(dá)81%，歐式風(fēng)格占據(jù)63%，古典風(fēng)格占62%，混合風(fēng)格40%，田園風(fēng)格占30%，據(jù)分析，現(xiàn)在風(fēng)格之所以這么受這一人群的喜愛，可能跟家里的裝修風(fēng)格有關(guān)，古典風(fēng)格和田園風(fēng)格在搭配家居飾品受限制比較多一點。此次調(diào)查中，這一人群的消費者在飾品美觀方面的關(guān)注還是占據(jù)主要方面的，占據(jù)總比例的95%，其次價位占據(jù)90%，看來物美價廉的東西還是很受大眾人群的追捧的，再次是使用74%和實用60%，由于家居飾品屬于小件裝飾品，人們的品牌意識沒有那么強(qiáng)烈，只占20%，關(guān)注的人比較少。在提及家里已經(jīng)購買的抱枕、靠墊數(shù)量時，調(diào)查的數(shù)字還是比較可觀的，4-6個的有89%，7-9個的占88%，1-3的占50%，10個以上的占7%普遍的消費者在選擇購買家居飾品的時候還是比較注重家里的裝修風(fēng)格的，在調(diào)查中占據(jù)高達(dá)90%的比例，這啟發(fā)我們在進(jìn)行家居飾品設(shè)計的時候又要多考慮一個方面，我們設(shè)計的暢銷款式，要給什么樣的家庭和裝修風(fēng)格相搭配，有針對性的進(jìn)行設(shè)計才能適應(yīng)市場的需求。在面料方面，短毛絨的愛好者比較多，現(xiàn)在正是冬季，短毛絨受歡迎也是在意料的范圍內(nèi)，親膚，舒適性高；其次是棉布，占70%，再次是毛線，占66%，亞麻和刺繡占較少比例，都在23%左右，在調(diào)查中，我們觀察到，選擇刺繡的女性，在穿衣方面多時髦，更有個性一點；最少使用的皮革質(zhì)地，僅占3%。在制作工藝方面，印花的表現(xiàn)手法最受歡迎，占83%，以個人觀點認(rèn)為，印花的效果更加大方，貴氣，放在家里面容易搭配周圍的家居環(huán)境；其次是提花，占80%，手工占69%，提花和手工的選擇也不算少數(shù)，由此可見，現(xiàn)在市面上的家居飾品種類多了，人們在選擇的時候，也更加注重個性的選擇；選擇貼布的比較少一點，占16%，在這16%里面，有一部分是通過我們解釋折后才做的選擇。其實，貼布也是很個性、很漂亮的表現(xiàn)手法，只是消費者可能對此工藝在概念上比較模糊，在選擇的時候，沒有概念，所以選擇的較少。我們有去市場上做問卷調(diào)查，不難發(fā)現(xiàn)，市面上的家居飾品，種類齊全，顏色鮮艷，款式多樣，這樣一來，消費者在選擇的時候挑選的余地就多了，但是大家依然會考慮按配套系列搭配，僅僅是問卷顯示的數(shù)字來看，占總數(shù)的53%，當(dāng)問及為什么時，收到的回答是配套系列的東西擺出來更好看，更省心。按照自己的個人喜好搭配也不在少數(shù)，占43%。在更換次數(shù)方面，五年以上的占51%，已經(jīng)過半了，三年到五年的占45%，一年到兩年的占3%，可見，人們在家居飾品更換方面，并不那么頻繁。在家居飾品的性能方面，柔軟還是排列第一的，占到了67%，其次是舒適和輕盈占到了58%左右，耐臟防塵占到了55%左右，環(huán)保占20%，據(jù)分析，人們的生活水平提高了，在選擇這些生活消費品的同時，考慮最多的就是其柔軟舒適性，生活節(jié)奏快了，搭理家庭的時間相對來說就會減少，選擇耐臟防塵的家居飾品也成為了必備的考慮因素，這就啟發(fā)我們在設(shè)計的時候，要兼顧一些實際的因素，以盡可能的做到完美。在問到是否會選擇壁掛和地毯作為家居的陪襯，選擇的肯定的人相對來說較少，占35%，我想這個可以理解，我們調(diào)查的這個年齡段正是上有老下有小，家庭、事業(yè)兼顧的時期，地毯相對來說比較不好打理，有容易臟，又費時費力，故選擇的較少；選擇無所謂的也有，但少數(shù)。這些人群里選擇壁掛、地毯的作為室內(nèi)家具陪襯的人，大多按照個人喜好來選擇，占56%。也有一部分消費群會考慮與室內(nèi)環(huán)境協(xié)調(diào)，占35%，選擇實用性的站了9%。壁掛、地毯在購買時的造價還是比較高的，壁掛、地毯的圖案選擇時，選擇風(fēng)景的占43%，花草植物占28%，集合圖案占23%，卡通的更少，占6%在壁掛和地毯的材料選擇方面，混紡地毯的受歡迎程度相對較高，占68%，化纖地毯占45%，羊毛地毯占39%，羊毛的造價比較貴，也不好打理，對于這一人群的受歡迎程度不高，在這個選擇方面，還是選擇實用、經(jīng)濟(jì)、好打理的比較多。綜上分析，隨著人們生活水平的提高，人們對自身生活的要求也越來越高，調(diào)研工作總結(jié)及戶外家具的思考調(diào)研工作總結(jié)及戶外家具的思考pin歐品是時尚，簡約、溫馨的戶外家具。秋千椅讓人感到放松，似乎忘卻了生活的瑣事、涼亭是休閑、放松的好地方。但我覺得歐尚戶外家具需有專門的設(shè)計師來定制，才能彰顯戶外家具的美感。為戶外空間做整體規(guī)劃是為了優(yōu)化空間組合，有效利用每一個角落，而根據(jù)設(shè)計定制室外家具能讓今后的使用更人性化、更便捷。例如，三口人的好客之家，如要定制環(huán)形座椅及桌子，就應(yīng)選擇能坐下4至5人尺寸較大的，否則家中來了客人想在露臺上聊天或玩牌也難實現(xiàn)，很不方便;而朝陽時間較長的戶外空間，則應(yīng)選擇原料質(zhì)量佳和保養(yǎng)便利的戶外家具，否則會加快家具的老化速度。戶外家具也可以時髦定制，花園家具嚴(yán)把材料防腐關(guān)“定制”通常用在室內(nèi)家具中，或因為戶型需要，或因為主人眼光獨特、要求較多，定制家具才應(yīng)運而生。如今，戶外家具也可以實現(xiàn)定制了，或者說，由于各家室外空間面積與朝向位置不同，戶外家具一向較少做流水線類的產(chǎn)品。為了滿足更多的需求，目前市場上的戶外家具廠家多會提供定制服務(wù)。當(dāng)然，定制并不局限在家具上，還有一批專業(yè)的庭院設(shè)計師，他們就如室內(nèi)設(shè)計師一樣，會幫你把握室外空間的整體設(shè)計，用自己的知識及經(jīng)驗，通過對空間大小比例、朝向位置和使用效率等問題的考量，提供給你選購戶外家具風(fēng)格、尺寸與質(zhì)地的建議。嚴(yán)把材料工藝防腐關(guān)定制戶外家具已經(jīng)成為目前市場上較為流行與個性化的趨勢，和建材超市及某些戶外家具品牌中的流水線產(chǎn)品不同，由于是定了才制作，所以，這類家具在大小、尺寸、材料、工藝及防腐處理等環(huán)節(jié)上存在較大差異。選擇定制室外家具時，應(yīng)在哪些方面嚴(yán)格把關(guān)專家認(rèn)為，從所占價格比例上說，材質(zhì)、工藝與防腐處理是不容忽視的三大問題。其中，原材料優(yōu)劣對家具最終價格的影響最大。戶外家具通常選用樟松木為基材，防腐木和表面炭化木結(jié)構(gòu)牢固、承重性好、價格適中，只是較易變形開裂;而同質(zhì)炭化木經(jīng)過高溫?zé)崽幚恚瑴p少了木材的吸濕性，穩(wěn)定性高、耐腐性好、不易變形開裂，但承重性能減弱，價格也偏高。有了這些基本常識，專家建議根據(jù)自身情況選擇適合的材料，不要讓廠家隨意選擇;戶外家具追求的是自然與原生態(tài)，造型通常較粗獷、原始，而室內(nèi)家具常用的花紋或雕刻也很少出現(xiàn)。此時，家具形狀、弧度及邊角的制作工藝就成為其精致與否的標(biāo)準(zhǔn)，因此，這關(guān)也不能忽視。離不開風(fēng)吹日曬是室外家具的命運，你的家具若想擁有一個“強(qiáng)壯的體魄”和“經(jīng)得起風(fēng)雨的外表”，防腐防蟲處理一定要到位，否則再漂亮也沒用。庭院風(fēng)格決定家具樣式對庭院做整體規(guī)劃及定制戶外家具，還有一個好處是能讓室外空間自成一體，擁有自己的風(fēng)格與個性，不用再擔(dān)心“撞家具”了。據(jù)了解，中式、美式和日式是最具代表性的三種庭院風(fēng)格。中式以涼亭、假山、拱橋、流水為要素，多表達(dá)一種世外桃源的心境，適合戶外空間較大的人家選擇。家具最好以明清時代造型為主，顏色定位較深，凸顯沉穩(wěn)大氣。美式以戶外沙發(fā)、邊桌椅、吧臺吧凳、吊床、草坪等為要素，休閑舒適、親近大自然是主基調(diào)，室外空間大的可以將沙發(fā)、邊桌、躺椅全部擺進(jìn)來，空間有限的則可以用吧臺吧凳及小吊床來營造氛圍。不過，定制家具時一定要計算好大小及尺寸，以免弄巧成拙。日式以榻榻米、碎石、殘木、青苔等為要素，小巧精致、清新優(yōu)雅是其最想表達(dá)的意境，最適合小露臺、小庭院，甚至露天陽臺使用。選擇這類家具時還要看是否與室內(nèi)空間風(fēng)格相符，如差異過大也會影響整體效果。日式家具在各大家居賣場及建材超市中均有的賣，如不想多花錢定制，也可選擇在這些地方購買成品。當(dāng)然，也要詢問是否已做防腐防蟲處理擴(kuò)展閱讀戶外家具市場調(diào)查室內(nèi)家具零售商正越來越多地引進(jìn)戶外家具。對他們中的很多人來說，引進(jìn)休閑家具就相當(dāng)于職業(yè)培訓(xùn)?！耙恍┤嗽谌ツ?2月份打電話給我，征求我的意見，”Johansen說，“我對他們說太遲了，但是他們不相信。我跟他們解釋說他們應(yīng)該提前一年預(yù)定。”對全國家具零售商的抽查顯示這一趨勢在增強(qiáng)，原因在于戶外家具在市場上一直有需求，它契合現(xiàn)有家具的風(fēng)格，以及銷售推廣活動和商店結(jié)業(yè)帶來的市場空白。許多消費者都希望能夠越過四面墻，去戶外放松和交友，這就是總部位于圣路易斯（St.Louis）的WeekendsOnlyFurniture轉(zhuǎn)變策略的原因。這家零售商最近宣布五家零售店會在今年春天首次推出戶外家具。HOMFurniture將在這一季，在明尼蘇達(dá)州（Minnesota）的13家HOM店開設(shè)SeasonalConceptsGalleries。Johansen說地域和文化在需求上發(fā)揮著重要的作用。美國中西部的居民很喜歡春夏的休閑活動，如果有時間，他們還會在冬季去戶外鏟雪?！八苿恿松痰甑慕灰琢浚@是這個季節(jié)性行業(yè)的一個優(yōu)勢，”Johansen說，“在夏季，每個人都喜歡呆在戶外，而不是室內(nèi)。室內(nèi)家具的購買力在減弱，接著在秋天回升。室外產(chǎn)品為我們提供了很好的收入來源?！狈鹆_里達(dá)州（Florida）不像明尼蘇達(dá)州或太平洋西北岸那樣冬天異常寒冷，但是CityFurniture已決定在這一季加強(qiáng)戶外系列的推廣。CityFurniture在佛羅里達(dá)南部擁有24家CityFurniture和AshleyHomeStore。Koenig說CityFurniture將會推出完整的戶外家具系列，從亞洲預(yù)訂框架，在商店位于密西西比州的工廠生產(chǎn)坐墊。City將重點放在市場和銷售的推廣上。Jordan‘s的戶外家具也受到了顧客的歡迎。Jordan‘s在馬薩諸塞州（Massachusetts）有三家門店，在羅德島州（RhodeIsland）有一家門店。Jordan‘s負(fù)責(zé)銷售的副總裁JoshTatelman說現(xiàn)在是他們第二季推出戶外家具，每家店都騰出空間展示這些季節(jié)性家具，價格在中端到高端之間。位于華盛頓州塔科馬港市（Tacoma,Wash.）的Selden‘sHomeFurnishings三年前開始出售戶外家具。每年的3月初或者是任何季節(jié)更替的時候，他們都在前門的右側(cè)騰出4500平方英尺的空間。位于紐約（NewYork）麥迪遜大街（MadisonAvenue）的室內(nèi)家具零售商公共關(guān)系代表AllisonHupp說SUITENewYork添置了更多戶外系列，一是漢普斯頓（Hamptons）的顧客需求量大，二是因為在紐約市有許多帶露臺的公寓。零售商們引進(jìn)的戶外家具數(shù)量超過預(yù)期，像位于佐治亞州奧古斯塔市（Augusta,Ga.）的Weinberger‘sFurniture總裁MarkWeinberger。該公司位于LakeOconee和奧古斯塔的門店都引進(jìn)了戶外家具。Weinberger說雖然LakeOconee的店面較小，但是戶外家具的銷售情況更好整年的銷售情況都非常好，因為這個地方的人們喜歡休閑的生活方式。目前，隨著人們生活水平的提高，住別墅、頂層復(fù)式、躍式錯層的市民越來越多，人們也不拘于室內(nèi)的小小空間，有了營造戶外這個第二私人空間的想法，戶外家具自然有了“用武之地”。戶外家具作為家具當(dāng)中一股新的時尚，體現(xiàn)著人們一種休閑放松的生活。有調(diào)查顯示，夏季是戶外家具的銷售旺季，今年7月份戶外家具的流量比6月份有一個明顯的提高?？傮w上來講，7、8月份較6月份上漲很多，一直處于上升且上升數(shù)量最多的是休閑椅。休閑椅既可以放在室內(nèi)，又可以搬到室外，有多重功能，深受人們的喜愛。藤椅的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于竹椅，現(xiàn)在藤質(zhì)家具的銷量日益上升。其中一個重要原因是藤質(zhì)家具從設(shè)計、外觀都體現(xiàn)出更多的現(xiàn)代感，放在家里既美觀又“清涼”。在戶外家具中，休閑椅和藤椅占了很大的比例。近年來，沙灘床的銷量也在逐步上升。原本在海邊使用的沙灘椅，如今被許多人搬到了陽臺或院子里。因為可以調(diào)節(jié)，因此能夠因人而異找到舒適的角度。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，近年來，我國戶外休閑家具出口正以每年30％的速度遞增。隨著人們對戶外生活的崇尚，戶外家具市場也有著美好的前景。抗菌產(chǎn)品成家居新寵日前，市場上出現(xiàn)了一款能有效釋放負(fù)離子的綠色環(huán)保功能性瓷磚。這種名為“負(fù)離子釉面磚”的產(chǎn)品外觀時尚，不僅防污效果卓越，而且經(jīng)檢測，一個封閉的空間在使用了這種負(fù)離子釉面磚12個小時后，空氣負(fù)離子平均增加量為500立方厘米，效果非常明顯。銷售人員告訴記者，這種負(fù)離子瓷磚采用的是引入負(fù)離子這一新的設(shè)計原理，同時通過與同質(zhì)的陶瓷原料合理結(jié)合并高溫?zé)疲瑥亩@得具有穩(wěn)定釋放負(fù)離子功能的陶瓷釉面磚。磚體釋放出的負(fù)離子和周圍的有害氣體、細(xì)菌、污染物接觸后，能進(jìn)行氧化還原反應(yīng)，有效殺滅細(xì)菌及消除甲醛等各種有害氣體，且效果能持續(xù)10年以上。如今，隨著抗菌保健意識的逐步增強(qiáng)，消費者對那些具有抗菌、殺菌功能的環(huán)保產(chǎn)品也有了更多的需求。據(jù)中國抗菌協(xié)會的統(tǒng)計顯示，中國抗菌材料正在以年銷售額30%的幅度保持持續(xù)上升趨勢?？咕匕?、抗菌陶瓷、抗菌涂料、抗菌壁布等各種各樣的防霉抗菌制品正在成為家居建材市場的新寵，并逐漸成為市場上的一大賣點。隨著市場細(xì)分漸趨明顯，家具行業(yè)衍生出不少以不同標(biāo)準(zhǔn)劃分的市場領(lǐng)域。尤其突出的有“兒童家具”、“女性家具”、“個性家具”等，這些以年齡、性別、設(shè)計來劃分的家具領(lǐng)域，其概念誕生之時風(fēng)靡市場，為人們選購家具時增添了不少選擇標(biāo)準(zhǔn)。而提起家具，人們的第一反應(yīng)可能就是擺設(shè)在室內(nèi)的沙發(fā)、茶幾、電視柜等等。隨著西方理念的滲入，國民生活水平的提高，人們開始懂得打造一個舒適的戶外生活空間，因此市場上正興起一種“戶外家具”。于是乎，“戶外家具”作為一個家具領(lǐng)域，亦逐漸走進(jìn)了國人的生活。新興的戶外家具【概念由來】人們崇尚休閑消費觀念打造戶外生活空間顧名思義，戶外家具就是擺放在室外的家具，它以擺放的空間作為一個標(biāo)準(zhǔn)獨立成一個領(lǐng)域，戶外家具線條優(yōu)美，造型獨特，又經(jīng)得起風(fēng)吹雨打，為人們的生活增添不少情趣。據(jù)了解，現(xiàn)在的戶外家具可以分為三大類。一類是永久固定在戶外的家具，譬如木亭、帳篷、實木桌椅、鐵木桌椅等。一類就是可以移動的戶外家具，譬如西藤臺椅、特斯林椅、可折疊木桌椅和太陽傘等。另外一類就是可以攜帶的戶外家具，譬如小餐桌、餐椅和陽傘。由于擺放在戶外，要經(jīng)受抵擋風(fēng)吹雨打，戶外家具的材質(zhì)有別于普通家具。戶外家具主要由兩部分組成，骨架以不銹鋼為主，配以編藤、布、柚木等材料設(shè)計而成。對于戶外家具的理解，一些市民馬上聯(lián)想起沙灘椅或者戶外咖啡桌。的確，早前戶外家具主要使用空間是餐廳、會所、道路、酒店等大型建筑和公共場所。后來，戶外家具也成為家居裝修的一部分，慢慢走進(jìn)人們的個人生活中。雖然名為“戶外家具”，但是它既可以用于室內(nèi)，亦可以用于室外，很多人都會一物多用。同時，一些戶外家具設(shè)計獨特，能夠隨便拼接組合成沙發(fā)或者躺椅，也符合了人們追求個性化的需求。國內(nèi)外消費者對戶外家具的需求亦不盡相同，國外消費者選擇戶外家具首先考慮產(chǎn)品的功能性，然后從設(shè)計和款式上去選擇。同時，國外消費者購買能力強(qiáng)，使用頻率高，基本一年換一次。而在國內(nèi)，消費者會看重耐用性和配套性。所謂的“配套”，是指消費者一般有了個花園，才會想到買戶外家具，但是沒有想到怎么去用，只是用來裝飾。這也是戶外家具在國內(nèi)還沒普及的原因之一。家具展上的戶外家具展廳【發(fā)展前景】戶外空間被實質(zhì)性使用高端家具飛入尋常百姓家戶外家具在我國到底有沒有發(fā)展?jié)摿?？它能否如兒童家具、女性家具那樣普及到普羅大眾？據(jù)了解，不少市民對戶外家具這個概念都是一知半解，只知道是擺放在戶外的家具，但是對材質(zhì)、形態(tài)、設(shè)計等特點都不甚了解。誠然，對廣大群眾而言，戶外家具在我國只是個新興的概念。戶外家具較多擺放于露臺、花園、天臺等戶外生活空間，因此決定了能滿足戶外家具的只有別墅、會所、大型住宅等高端場所。戶外家具在發(fā)達(dá)國家非常流行，但由于住宅空間有限，戶外家具以往在我國還是鳳毛麟角。進(jìn)入21世紀(jì)，人們生活方式和消費觀念都發(fā)生了變化崇尚自然的休閑生活方式以及花錢買健康的戶外休閑消費觀念，這種變化帶動了戶外家具的興起，外家具已不再是有錢人所專有，而是已經(jīng)逐漸被大眾所接受并使用。戶外家具飛入百姓尋常家，以番禺祈福新尤為明顯。祈福新戶型設(shè)計以歐式為主，一樓多設(shè)入戶花園，中大戶型配以大露臺。在這些戶外空間，業(yè)主會擺放吊椅、餐桌、躺椅等休閑家具。這種生活方式逐漸成為一種時尚潮流。同時，人們對戶外生活空間的要求亦越來越高。以往，人們只懂得在戶外擺放假山、流水、池塘等，現(xiàn)在則更加懂得對戶外空間的利用，戶外空間由原本的純欣性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵸|(zhì)性使用，人們懂得利用戶外家具享受戶外生活，大大增加生活范圍和享受空間?！臼袌龈艣r】國內(nèi)OEM制造商居多本土品牌卻缺乏戶外家具作為特殊領(lǐng)域家具，它的銷量遠(yuǎn)不如版式家具。但是，業(yè)內(nèi)人士似乎對此非常樂觀。外資品牌索納爾戶外家具營銷總經(jīng)理謝志偉認(rèn)為，板式家具經(jīng)銷商競爭非常大，商場的競爭很激烈，所以他們盡可能選擇好的鋪位，但是好的鋪位都被大品牌占去了，這些經(jīng)銷商就會比較被動，因此他們會考慮具有市場發(fā)展?jié)摿Φ膽敉饧揖摺＜热粦敉饧揖咴谖覈兄薮蟮陌l(fā)展?jié)摿?，嗅到市場商機(jī)的外資品牌，亦紛紛進(jìn)駐國內(nèi)，開拓中國市場。由于戶外家具理念最早誕生于國外，國外有不少知名的戶外家具品牌，而中國本土品牌卻寥寥可數(shù)。據(jù)了解，我國從事戶外家具制造的廠商并不少，但是主要做OEM為主，有其創(chuàng)立的品牌并不多，注重打造名牌的更加是為數(shù)極少。雖然國內(nèi)市場潛力巨大，但是我國的戶外家具制造商們都不敢輕易轉(zhuǎn)外銷為內(nèi)銷。索納爾謝經(jīng)理分析到，國內(nèi)有很多做戶外家具企業(yè)做得很好，但做外銷跟做內(nèi)銷是完全兩碼事，做外銷的廠家只有做好產(chǎn)品就可以了，因為市場的開拓、品牌的建立、市場的培養(yǎng)等等都是由買家去執(zhí)行的。但是做內(nèi)銷不同，除了要做好產(chǎn)品，還要扶持經(jīng)銷商，在物流、售后服務(wù)都要考慮。筆者在走訪家居賣場時亦發(fā)現(xiàn)，很多商家都是以出口為主，對于國內(nèi)市場還處于觀望狀態(tài)。當(dāng)筆者問及原因，商家透露，庫存是問題之一。由于目前國內(nèi)需求還不大，制造商們只會按照客戶需求數(shù)量制作，不會貿(mào)然批量生產(chǎn)。沒有一定的庫存量，企業(yè)的規(guī)模亦難以做大，要打品牌，就更加難上加難了?？v觀市場，戶外家具從西方悄然進(jìn)入中國市場，必定是瞄準(zhǔn)了其擁有的發(fā)展?jié)摿?。但是，市場的成熟需要時間的醞釀，戶外家具這個新興領(lǐng)域還需要接受市場的進(jìn)一步考驗。因此，國內(nèi)制造商的擔(dān)憂亦不是杞人憂天。目前，外資品牌進(jìn)入，也是打響了我國戶外家具市場的競爭號角。展望未來，新市場的開發(fā)，本土品牌亦有更大的作為。一把遮陽傘、一張休閑桌、幾把休閑椅，外加一個烤爐，再加上三五個親朋好友，在山腳下或溪水邊野餐或打牌。這種曾經(jīng)是一些中國人夢想的生活已走入許多都市人家。隨著大都市私家車擁有量的不斷上升，越來越多生活在都市的人們在周末有條件過上這樣的休閑生活。而為這種休閑方式提供裝備的戶外家具也因而迎來發(fā)展機(jī)遇。這使得戶外家具在近年獲得較好出口業(yè)績的前提下，在國內(nèi)市場也面臨發(fā)展機(jī)遇。據(jù)中國輕工工藝品進(jìn)出口商會人士介紹，近年來中國戶外家具生產(chǎn)和出口獲得了迅速發(fā)展，生產(chǎn)及出口企業(yè)主要集中在廣東和浙江，江蘇、福建和上海也有一些企業(yè)生產(chǎn)。由于浙江省及地方政府的政策支持，其它地區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)有向浙江集中的趨勢。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，201*年以來中國戶外家具及用品的出口以每年30%左右的速度遞增，201*年達(dá)到了28億美元，同比增長歷史性突破30%，達(dá)到了36%，主要出口地區(qū)為美國、歐盟、香港等地區(qū)，其中美國占比重最大，幾乎占到一半。在出口的戶外家具及用品中，帳篷及庭院用傘成為出口大戶，其中帳篷出口金額約占全球3/4，201*年達(dá)27億美元，使中國一躍成為世界上最大的帳篷生產(chǎn)國和出口國。但業(yè)內(nèi)人士也同時指出，雖然中國目前戶外家具及用品行業(yè)發(fā)展迅猛，但遠(yuǎn)未成為制造強(qiáng)國，國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)剛剛由低價取勝階段跨入以質(zhì)取勝的精益生產(chǎn)階段，無論是品質(zhì)品種，設(shè)計理念，營銷方式與渠道，與國際品牌還有一定差距。業(yè)內(nèi)人士分析，由于時尚觀念普及人心，假期時間延長，同時人們物質(zhì)生活水平的提高及國內(nèi)城市化進(jìn)程加快，使得人們對戶外家具及用品的需求倍增。這使中國近年來戶外家具及用品行業(yè)迅猛發(fā)展。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，除旅游、休閑帶動戶外家具需求外。我國一些大城市鼓勵露天經(jīng)營餐飲及商業(yè)服務(wù)業(yè)，從某種程度可以促使在中國一直處于冷門的戶外家具可以憑借這一契機(jī)，進(jìn)入一個全新的發(fā)展時期，另外，隨著住房條件的不斷改善，現(xiàn)在，居住錯層、躍層和別墅里的人越來越多，家里帶落地陽臺或露天大平臺的、自家有花園的，也不再是什么新鮮事。居住的空間又向外延伸了，人們也有了營造戶外這個第二私人空間的想法，戶外家具自然有了用武之地。質(zhì)量是企業(yè)的立足之本，成本是生存之道，而時間則是企業(yè)發(fā)展之源。沒有好的質(zhì)量，就無法得到消費者的認(rèn)可，企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)就無法在市場上立足；沒有低的成本，企業(yè)就沒有實力進(jìn)行價格競爭，無法獲得再生產(chǎn)所需要的資金而難以為繼；而企業(yè)要適應(yīng)不斷發(fā)展的消費需求，就必須能在最短的時間里提供消費者所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，如果一個企業(yè)對用戶要求的反應(yīng)稍慢一些，很快就會被競爭對手搶占先機(jī)。因為對現(xiàn)在的企業(yè)來說，市場機(jī)會幾乎是稍縱即逝，留給企業(yè)思考和決策的時間極為有限。因此生產(chǎn)周期（產(chǎn)品研制和生產(chǎn)時間）就形成了企業(yè)能否適應(yīng)發(fā)展需求的關(guān)鍵。一．戶外家具行業(yè)特點經(jīng)營管理特點a)市場競爭激烈，產(chǎn)品個性化要求越來越強(qiáng)烈，交貨時間越來越短。b)產(chǎn)品售后服務(wù)成為企業(yè)競爭的主要因素。生產(chǎn)管理特點c)生產(chǎn)方式以訂單生產(chǎn)為主。d)產(chǎn)品生產(chǎn)形式表現(xiàn)為多品種、大中小批量。e)產(chǎn)品的工藝過程經(jīng)常變更，生產(chǎn)計劃變動頻繁。f)能力需求根據(jù)每個產(chǎn)品建立，工序間聯(lián)系少，很難預(yù)測。g)半成品或外購件較多，要求BOM及庫存的精確度較高。h)原材料、半成品、產(chǎn)成品、廢品頻繁出入庫、成本計算復(fù)雜，需要針對成本對象并隨著生產(chǎn)過程進(jìn)行成本的歸集和分配。產(chǎn)品特點i)產(chǎn)品配置復(fù)雜，BOM層次多。j)產(chǎn)品、在制品品種繁多。二．解決方案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理建立和維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)使用的主要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及零件、使用的材料、單件的材料用量，以及產(chǎn)品的質(zhì)量要求等數(shù)據(jù)，提供工作中心及工藝路線的基本數(shù)據(jù)，進(jìn)行產(chǎn)品分車間分工作中心的工時定額，匯總產(chǎn)品材料消耗定額等數(shù)據(jù)。生產(chǎn)管理主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃（MPS）主要說明企業(yè)計劃生產(chǎn)什么，什么時候生產(chǎn)，生產(chǎn)多少，由它來驅(qū)動物料需求計劃和能力需求計劃。主生產(chǎn)計劃的排產(chǎn)對象是具體的產(chǎn)品，一般細(xì)到產(chǎn)品的型號、規(guī)格，時間周期一般細(xì)到月或周。它與業(yè)務(wù)有著靈活的接口，可按批量準(zhǔn)則和庫存情況生成計劃，完成最終計劃編制。物料需求計劃依據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)（BOM）和庫存狀況，編制物料需求計劃---生產(chǎn)計劃、采購計劃，可采用不同的批量政策。通過任務(wù)跟蹤,指導(dǎo)其他工作中心,物料采購部門在適當(dāng)?shù)臅r間加工或采購適當(dāng)數(shù)量的材料和零部件，有助于避免物料短缺、降低庫存、提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。能力需求計劃根據(jù)MPS任務(wù)生成粗能力需求計劃，對關(guān)鍵工作中心的設(shè)備、人力進(jìn)行核算?？砂慈掌?、按工作中心查詢粗能力需求。對關(guān)鍵資源進(jìn)行核算。可排成工序進(jìn)度計劃，日能力需求計劃和細(xì)能力需求計劃，并進(jìn)行細(xì)能力核算，提供細(xì)能力需求計劃報表。車間現(xiàn)場管理根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)編制車間作業(yè)計劃，支持順序、平行、交叉、分批作業(yè)，保證生產(chǎn)加工過程順利暢通，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，提高交貨的準(zhǔn)確度。及時統(tǒng)計車間現(xiàn)場數(shù)據(jù)，如產(chǎn)量、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況、原材料消耗情況等。保證管理人員能及時了解車間的生產(chǎn)情況。并提供生產(chǎn)進(jìn)度日報、車間產(chǎn)品產(chǎn)量報告、生產(chǎn)工時的統(tǒng)計報告、車間在制品數(shù)量統(tǒng)計。保證計件工資的準(zhǔn)確性，充分體現(xiàn)企業(yè)按勞分配的管理制度，提高企業(yè)員工的積極性。按班組的管理模式，使責(zé)任更清楚、更細(xì)化。銷售管理建立完整的客戶檔案，集中管理各類單據(jù)，如客戶信息－報價－接單－排產(chǎn)－備貨－出庫－開票－送貨－裝箱－匯總，原來屬于不同部門的業(yè)務(wù)實現(xiàn)了無縫的鏈接，縮短交貨周期，提高交貨準(zhǔn)時性。采購管理采購管理來源于生產(chǎn)計劃、物料需求、庫存等其他部門直接下達(dá)的數(shù)據(jù)，采購需求經(jīng)審批后制成采購單。采購物品允許多種物料、多個交貨期且允許分批交貨。收貨檢驗后才可以入庫?？捎行У乇O(jiān)控采購計劃的實施，采購成本的變動及供應(yīng)商交貨履約情況，從而幫助采購人員選擇最佳的供應(yīng)商和采購策略，確保采購工作高質(zhì)量、高效率及低成本地執(zhí)行。庫存管理庫存的主要功能是在供給和需求之間建立緩沖，減緩供需矛盾；提供各項物料，以保障從原材料－>半成品－>成品－>客戶的物流暢通，提供庫存流水帳和累積臺帳管理，支持多倉庫、多貨位、多批次管理?？蛇M(jìn)行庫存的物料積壓信息，短缺超儲報警和資金占用數(shù)據(jù)，可提供材料的成套分析與缺件分析，維護(hù)車間限額領(lǐng)料中的實際領(lǐng)用量和完工的實際入庫量。對重要的物資進(jìn)行重點管理。成本管理成本管理系統(tǒng)按費用要素和成本對象歸集和分配成本，支持多種成本類型，支持材料按實際價領(lǐng)用，核算期分?jǐn)偛町?。支持多種間接費用分?jǐn)偡绞?，做好產(chǎn)品成本的賬務(wù)核算。規(guī)范企業(yè)成本核算制度，實現(xiàn)合理分配費用和方便、及時、準(zhǔn)確地計算產(chǎn)品成本，企業(yè)通過合理控制，降低生產(chǎn)成本，改進(jìn)資金運用和管理，提高企業(yè)贏利水平。工資系統(tǒng)工資由三個方面的組成計件工資、考勤數(shù)據(jù)、考核數(shù)據(jù)，制成工資表及工資匯總表。質(zhì)量管理對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量信息進(jìn)行全面的管理，包括從原材料，外購件，外協(xié)件，另部件及產(chǎn)品的質(zhì)量控制信息，到最終的客戶反饋質(zhì)量信息，通過上述質(zhì)量信息的統(tǒng)計分析，可以進(jìn)行質(zhì)量方面的技術(shù)改造和質(zhì)量控制，實現(xiàn)產(chǎn)品的高質(zhì)量設(shè)備管理設(shè)備管理通過對設(shè)備臺帳基本信息、設(shè)備運行情況、設(shè)備事故和故障情況、及設(shè)備移動情況等信息實現(xiàn)集中統(tǒng)一管理。隨時了解有關(guān)設(shè)備的各種情況，及時采取措施，使設(shè)備保持最佳的運行狀態(tài)。10.人力資源管理現(xiàn)代企業(yè)管理活動中，人力資源是企業(yè)資源的根本，以人為本是現(xiàn)代企業(yè)管理中對人管理出發(fā)點。只有對人力資源進(jìn)行科學(xué)管理，各部門之間才能更好的協(xié)調(diào)配合，從而使整個企業(yè)成為一個有機(jī)的、合理的整體。也只有這樣，企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)、各種經(jīng)營活動才能有一個根本的保障?；葜菁揖呤袌鰧敉饧揖卟粔蛑匾曇话闳硕紩氲饺绾卧谑覂?nèi)擺放布藝沙發(fā)、現(xiàn)代時尚的床、玻璃茶幾等，讓家里充滿生活的張力，可是卻很少有人留意到戶外家具。記者在走訪市場時發(fā)現(xiàn)，市區(qū)很多家具商場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為失衡，室內(nèi)家具占據(jù)了絕大部分的份額，有的商場幾乎找不到室外家具的影子，有的商場則只是象征性地擺放了一些搖椅、藤制（或仿藤制）椅等，而較少看到太陽傘、實木桌椅等適宜在戶外擺放的家具。很多需要購買戶外家具的消費者也紛紛表示，本地市場選購空間不大。市場本地市場缺少戶外家具品種近期很多消費者致電本報表示，到市場上購買太陽傘、戶外桌椅等戶外家具時，很難看到他們的影子。盡管有的商場也出售戶外家具，可是款式比較舊，跟室內(nèi)家具的新潮款式相比，相差很遠(yuǎn)，“看來看去沒有發(fā)現(xiàn)什么新意，難以選到合心意的?！贝蛩銥殛柵_購買一張實木方桌的廖女士說。據(jù)專業(yè)人士介紹，戶外家具可以分為三大類。一類是永久固定在戶外的家具，如木亭、帳篷、實木桌椅、鐵木桌椅等；一類是可以移動的戶外家具，如西藤臺椅、特斯林椅、可折疊木桌椅和太陽傘等；最后一類是可以攜帶的戶外家具，如小餐桌、餐椅和陽傘。由于擺放在戶外，要經(jīng)受風(fēng)吹雨打，所以戶外家具的材質(zhì)有別于普通家具。一般而言，戶外家具主要由兩部分組成，骨架以不銹鋼為主，配以編藤、布、柚木等材料設(shè)計而成。為調(diào)查本地市場戶外家具的銷售情況，記者到各商場進(jìn)行了調(diào)查采訪。在走訪過程中，記者發(fā)現(xiàn)，本地家具商場幾乎無一例外地將室內(nèi)家具作為經(jīng)營的重頭戲，戶外家具處于很次要的位置，有的家具商場甚至是“清一色”的室內(nèi)家具。天志家居廣場、松大家居廣場等家具商場均有銷售戶外家具，但主要是賣一些搖椅之類，并且品種不多，更不用說木亭、鐵木桌椅等戶外家具用品了。探因需求較少總體利潤不高惠州家具市場正處于逐步發(fā)展成熟狀態(tài)，當(dāng)前，無論是普通家具還是高端家具都處于內(nèi)容快速豐富的階段，為什么戶外家具市場的發(fā)展如此不健全呢？很多家具市場的老板道出了他們的無奈戶外家具總體利潤不高，從經(jīng)營的角度來看，銷售戶外家具的利潤遠(yuǎn)不如室內(nèi)家具來得快，所以戶外家具產(chǎn)品一直遭受著冷落。除此之外，當(dāng)前市場上對戶外家具需求量不大，這也讓戶外家具的銷售遇到了瓶頸。一位家具經(jīng)銷商表示，在很多消費者的意識中，“家具”的范疇幾乎完全等同于“室內(nèi)家具”，幾乎沒有戶外家具的概念，于是在購買家具時，很少考慮到用家具裝點陽臺，而是更愿意在陽臺上種花。一位家具商場負(fù)責(zé)人說，一般情況下，室內(nèi)家具銷售速度較快，一批貨放到商場中一段時間后就可以賣掉大部分，很快就可以補(bǔ)充新貨，遇到市場行情好的季節(jié)，商場基本上可以保持家具“快進(jìn)快出”態(tài)勢。而戶外家具則不然，一款戶外家具擺上一段時間后還賣不出，時間一長就變成了陳貨，利潤空間被嚴(yán)重擠壓，這是很多商場對戶外家具熱情不高的主要原因。展望市場空白將會被逐步填補(bǔ)作為家具市場的一個組成部分，戶外家具在本地市場的發(fā)展是很不健全的，將來，這種情況是否會持續(xù)下去？不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在不久的將來，惠州戶外家具市場必將得到有效補(bǔ)充。這是由于人們生活狀態(tài)和當(dāng)前市場條件所決定的。從生活觀念方面來說，人們?nèi)找娉缟惺孢m悠閑的生活，在有條件的情況下，很多人都希望拓展自己的居住空間，所以對陽臺、私家花園等休閑色彩較濃的區(qū)域，必然進(jìn)行重點打造，這將會對戶外家具形成較大的需求；從社會現(xiàn)實方面來說，近段時間以來，惠州房地產(chǎn)市場上推出了大批豪宅單位和別墅，而這些單位的建筑設(shè)計都比較注重休閑地帶（比如入戶花園、私家花園等）的打造，這也會對戶外家具形成比較大的需求。單就市場經(jīng)濟(jì)而言，有需求就有利潤，在市場對戶外家具有需求的情況下，必然有很多家具商場重視經(jīng)營戶外家具，在不久的將來，普通消費者在本地市場上難以尋求戶外家具的局面將會得到改變。友情提示本文中關(guān)于《調(diào)研工作總結(jié)及戶外家具的思考》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，調(diào)研工作總結(jié)及戶外家具的思考該篇文章建議您自主創(chuàng)作。調(diào)研實習(xí)總結(jié)報告8山東**大學(xué)睿達(dá)汽車服務(wù)公司實習(xí)總結(jié)院(系)別****專業(yè)****班級****學(xué)號**姓名****指導(dǎo)教師****成績教師評語二○一一年公司簡介至尊行睿達(dá)汽車服務(wù)公司是由大學(xué)生艱苦創(chuàng)業(yè)成立的，總店位于陽光舜城。分別在高新和燕山設(shè)有分店。公司總部設(shè)有業(yè)務(wù)部、美容部、維修部、技術(shù)部、辦公室等幾個部門。業(yè)務(wù)部主要是負(fù)責(zé)太陽膜銷售部分，這個部分又分兩個小組，兩個小組的業(yè)務(wù)員有競爭也有合作；技術(shù)部是負(fù)責(zé)給車主貼太陽膜，這個部門對員工的技術(shù)要求非常高；美容部主要負(fù)責(zé)車的外部和內(nèi)室清潔，還有一些裝具銷售；顧名思義，維修部就是負(fù)責(zé)車地維修和保養(yǎng)；辦公司一般就是處理一些文件和客戶的電話。公司的主打業(yè)務(wù)還是太陽膜的銷售。太陽膜的品牌主要是3M和鈦諾，而且公司是3M在山東省唯一的的經(jīng)銷商。前來貼膜的顧客很多，良好的工作態(tài)度和售后服務(wù)為公司贏得了很多忠實客戶。公司現(xiàn)開設(shè)三家快修分公司，以俱樂部的形式為擁有車輛的單位、個人、汽車駕駛?cè)藛T以及汽車愛好者提供汽車美容、裝具、維修、養(yǎng)護(hù)、車險等一站式服務(wù)平臺。公司現(xiàn)與世界500強(qiáng)企業(yè)3M公司、鈦諾防爆膜、英國嘉實多公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，努力引領(lǐng)汽車后市場發(fā)展航標(biāo)。實習(xí)內(nèi)容這次實習(xí)活動，我被分配到快修部?？煨薏可仙舷孪掠辛麊T工，都是友好的、熱情的。不是技術(shù)人員，呆在維修部本來覺得自己是多余的，但事實并不如此?？煨薏渴枪窘衲晷略龅牟块T，所以要盡快打出知名度。我一開始上小區(qū)內(nèi)發(fā)宣傳卡，然后副廠長吩咐我呆在公司，和前來洗車的車主進(jìn)行交談，發(fā)現(xiàn)車的毛病并說服他們對車進(jìn)行維修。這個任務(wù)一點也不輕松，一開始總是不知道怎么和陌生人交流，害怕他們拒絕交流。不過，既然來實習(xí)了就得打破這一障礙，在交談中發(fā)現(xiàn)樂趣就會愛上這份工作。除了在維修部的基本工作，我還去辦公室打了客戶電話。剛接到這個任務(wù)時，有點緊張，不知如何跟客戶開始對話，語言很笨拙。所謂熟能生巧，在幾通電話后，總結(jié)了經(jīng)驗和技巧，并且盡量避免犯錯誤，工作還進(jìn)行的挺順利。在實習(xí)快要結(jié)束的時候，我向部分負(fù)責(zé)人申請出去跑業(yè)務(wù)，想多體驗體驗不同的工作。部門負(fù)責(zé)人同意了并說也希望我多學(xué)點東西。跑業(yè)務(wù)的時候并沒有什么成績，只是跟著老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)一些溝通技巧以及業(yè)務(wù)知識。在兩周的時間里，收獲很多，從一開始的逆反心理到最后已經(jīng)習(xí)慣，就像一些同學(xué)說的“在我們已經(jīng)熟悉這個公司，習(xí)慣這個工作時，我們的實習(xí)生活卻要結(jié)束了?！眱芍軙r間里，我個人認(rèn)為公司存在一些問題并大膽的給出一些解決建議。發(fā)現(xiàn)問題和解決問題1、我大多數(shù)時間呆在擦車的地方。首先，擦車的質(zhì)量比較差，很多顧客都在抱怨中離去。據(jù)我觀察，擦車的人數(shù)和分工很不明確。有一個人擦一輛的，有兩個人擦一輛的，甚至有三個人擦一輛的。權(quán)責(zé)很不明確，如果出現(xiàn)投訴就不知道該記誰的過了。解決方法就是，只允許一個人擦一輛，并且做好登記。這有可能會多花費一些時間，但能保證服務(wù)質(zhì)量。一人一輛，權(quán)責(zé)明確。當(dāng)有客戶提出表揚時給出獎勵，有投訴時給出懲罰，能提高員工的積極性和警覺意識。2、公司的衛(wèi)生環(huán)境不是很好，特別是維修部的兩個車間，地面污漬很多且難以清洗。顧客很容易就注意到這兩個車間，而且要經(jīng)此進(jìn)入休息區(qū)，這個地區(qū)的衛(wèi)生要求應(yīng)該比較高。解決方法就是，每天六點下班后就打掃衛(wèi)生，避免出現(xiàn)這邊打掃衛(wèi)生，那邊腳印不斷的情況。3、我也參加了店面貨物整理的工作，發(fā)現(xiàn)有很多無用或者作用不大的物品，而且公司一味的追求物品看起來多樣而增加了不少貨物柜。是的，這樣能讓顧客覺得選擇性比較多，但是這也不過是個錯覺，實際上公司的貨品種類比較少。解決方法就是，撤下多余的貨物柜和無用的商品，讓顧客有個空間享受；另一方面，增加貨物的種類，增添店面的飽滿感。4、在發(fā)調(diào)查問卷時，我們本來想以獎品激勵車主配合我們的工作。說好以氮氣券作為禮品的一部分，但是快修部的人員就對我們說“氮氣是在我們這里免費充，但是營業(yè)額不一定在我們這，拒絕這種活動”。所以，最后我們放棄了這個計劃。這說明公司相關(guān)部門的配合還不默契，各自只關(guān)心自己的業(yè)績，集體意識不夠。解決方法就是，如果公司再有類似需要兩個甚至多個部門參與的活動時，要提前通知并承諾各個部門在此次活動獲得的總營業(yè)額中提取相應(yīng)比例作為各部門的營業(yè)額。5、在和前來洗車的車主交談時，很多人甚至不知道該公司就是“至尊行睿達(dá)汽車服務(wù)有限公司”，他們大多還是居住在附近的居民。公司的宣傳力度還不夠，廣告費投入不少，效果卻不明顯。解決方法是，由于貴公司的目標(biāo)客戶主要是陽光舜城的居民，所以，可以在每一個小區(qū)設(shè)立一個站牌廣告（到晚上可以亮起燈）。不僅可以增加知名度，而且在晚上為居民照亮行走的路，能獲取公司美譽度。以上就是我發(fā)現(xiàn)貴公司存在的一些比較明顯和嚴(yán)重的問題，希望我的提出和解決方法能幫上貴公司的忙。個人體會一開始抱怨了很多，認(rèn)為自己這也并不會那也不會，工作還那么辛苦，所以很消極的度過了開始的一兩天。慢慢的，熟悉了自己的任務(wù)就覺得輕松多了，知道自己該干什么最重要，以至于不讓自己覺得“在其職不知某啥事”。自己不知道不知道自己該干什么的時候很空虛、無助，會不斷的懷疑自己的能力。但是一旦明確自己的責(zé)任，一切就變得很順其自然了。有想放棄的時候，畢竟過的再也不是學(xué)校里無組織無規(guī)律的生活，很多事情都受到了約束。熬過來再仔細(xì)回味會發(fā)現(xiàn)原來一開始的困難并不算是困難，反而很美好。如果當(dāng)初我真的放棄，就學(xué)不到這么多汽車知識、公司構(gòu)成、組織紀(jì)律有了這個實習(xí)經(jīng)歷讓這個大學(xué)生活豐富充實了許多。在畢業(yè)后的多年后想起來應(yīng)該會別有一番滋味，有辛酸、有快樂、有收獲擴(kuò)展閱讀頂崗實習(xí)總結(jié)報告前言通過實習(xí)將書本上的理論知識運用到實際當(dāng)中，提前與實習(xí)用人單位對接，為實習(xí)單位提供對口的技能人才，教學(xué)與實際生產(chǎn)的對接。通過寫實習(xí)報告，總結(jié)這四個月實習(xí)的經(jīng)歷，回望來時路，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進(jìn)一步提升自己，為以后的從事工作打下良好的基礎(chǔ)，為走上社會而奠定基礎(chǔ)。目錄一、工程項目簡介4二、實習(xí)說明4三、實習(xí)崗位.4(一)從事的實習(xí)崗位.4(二)實習(xí)工作流程.8四、頂崗實習(xí)期間的收獲.8(一)在人文素養(yǎng)方面的收獲.8(二)職業(yè)技能和技術(shù)水平.10五、工作中的差距和改進(jìn).11(一)工作中的差距.11(二)工作中的改進(jìn).11六、對實習(xí)單位的合理化建議.12七、對學(xué)校專業(yè)課的合理化建議.12八、結(jié)束語.12頂崗實習(xí)總結(jié)報告一、工程項目簡介在實習(xí)期間，我在甘肅成縣林業(yè)局林業(yè)勘察設(shè)計大隊。在這期間我從事隊成縣森林資源規(guī)劃設(shè)計調(diào)查的外業(yè)調(diào)查和內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。本工程主要是組織開展森林資源規(guī)劃設(shè)計調(diào)查，掌握森林資源變化情況，建立資源檔案，是《森林法》和《森林法實施條例》賦予各級林業(yè)主管部門的職責(zé)，也是一項法定義務(wù)。因此，開展二類調(diào)查已成為當(dāng)前全市林業(yè)發(fā)展的緊迫任務(wù)。通過二類調(diào)查，可以查清森林資源種類、數(shù)量、質(zhì)量和分布，準(zhǔn)確掌握森林資源消長狀況和變化規(guī)律，為編制林業(yè)生態(tài)工程建設(shè)規(guī)劃和森林分類經(jīng)營方案，進(jìn)行森林分類經(jīng)營區(qū)劃界定和森林資源資產(chǎn)評估，研究制定林業(yè)政策，對于推進(jìn)集體林權(quán)制度改革具有十分重要的意義。學(xué)習(xí)掌握《甘肅省森林資源規(guī)劃設(shè)計調(diào)查技術(shù)操作細(xì)則》。除安排一定的理論學(xué)習(xí)外，還安排了地形圖識別、ArcView（地理信息系統(tǒng)）區(qū)劃軟件的應(yīng)用，PDA（掌上森林資源數(shù)據(jù)采集儀）使用、SPOT5衛(wèi)星影片判讀練習(xí)；對成縣十七鄉(xiāng)鎮(zhèn)及三個林場，三個營林區(qū)，一個保護(hù)區(qū)進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)行小班調(diào)查及測樹因子目測練習(xí)等內(nèi)容的生產(chǎn)實習(xí)，進(jìn)一步鞏固掌握各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)查方法。二、實習(xí)說明實習(xí)時間201*年10月11日至201*年4月3日實習(xí)地點甘肅成縣林業(yè)局森林勘察設(shè)計大隊實習(xí)性質(zhì)畢業(yè)實習(xí)三、實習(xí)崗位(一)從事的實習(xí)崗位在這期間我從事隊成縣森林資源規(guī)劃設(shè)計調(diào)查的外業(yè)調(diào)查和內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，在這期間每天做到的工作具體情況如下對白天安排的任務(wù)外業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)的各種地類進(jìn)行實地調(diào)查采集，晚上進(jìn)行內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)的整理工作。通過PDA(掌上森林資源調(diào)查數(shù)據(jù)采集儀)，通過衛(wèi)片（航片）和地形圖的判讀分析對在實際外業(yè)調(diào)查的部分小班的地類因子與衛(wèi)片所呈現(xiàn)顏色變化的不同進(jìn)行修改。對于二類調(diào)查數(shù)據(jù)以及質(zhì)量等把好關(guān)，保證內(nèi)業(yè)工作的數(shù)據(jù)處理的質(zhì)量。在外業(yè)調(diào)查和內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)整理過程中保證各技術(shù)人員熟練掌握操作規(guī)程，保證調(diào)查各個環(huán)節(jié)緊密，保證任務(wù)順利進(jìn)行，配合默契，順利完本次調(diào)查任務(wù)。工作結(jié)束之后及時的備份當(dāng)天調(diào)查的數(shù)據(jù)以防丟失，檢查設(shè)備的運行和對儀器進(jìn)行充電設(shè)備來保證明天工作順利的進(jìn)行，外業(yè)調(diào)查時遇到下雨天要保護(hù)好儀器防止進(jìn)水。要記錄當(dāng)天的調(diào)查日志如進(jìn)度及完成情況，如實填寫當(dāng)天的調(diào)查任務(wù)日記。(二)實習(xí)工作流程1、前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作（1）影像數(shù)據(jù)準(zhǔn)備首先將ETM、SPOT5等衛(wèi)片數(shù)據(jù)或航片進(jìn)行糾正配準(zhǔn)，然后利用ENVI軟件將所要調(diào)查的區(qū)域的衛(wèi)片進(jìn)行裁切，將裁切好的衛(wèi)片通過星源通資源調(diào)查系統(tǒng)接口程序(PDA工作轉(zhuǎn)換平臺)轉(zhuǎn)換成PDA的格式。同時根據(jù)工作的需要也可以將林相圖等專題圖像配準(zhǔn)后進(jìn)行裁切，轉(zhuǎn)入到PDA中做為底圖，便于外業(yè)的使用。（2）小班數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備有過往調(diào)查資料的利用計算機(jī)，通過矢量化軟件進(jìn)行圖面修正。目前的過往圖面資料多是用134000的航片經(jīng)轉(zhuǎn)繪儀轉(zhuǎn)繪繪制而成，由于投影差的關(guān)系，疊加到糾正、配準(zhǔn)后的衛(wèi)片、航片上時往往位移較大需要進(jìn)行手工修正。同時還要對經(jīng)理期內(nèi)有變化的影像進(jìn)行補(bǔ)充區(qū)劃。工作中為方便起見，一般都是以林班為單位進(jìn)行修正。遇到小班過多或圖面較亂時，還可以對要調(diào)查的林班進(jìn)行全新區(qū)劃，然后與過往資料進(jìn)行比對，把相對應(yīng)的小班屬性拷貝過來。修正區(qū)劃后就可以通過星源通轉(zhuǎn)換后，導(dǎo)入PDA進(jìn)行外業(yè)調(diào)查了。這種作法由于借助了過往資料，所以類似于“檢查”式的調(diào)查有些因子沒有變化就可以不用改動，同時又可以通過某些過往因子來驗證自己調(diào)查路線和因子是否合理，對提高調(diào)查質(zhì)量和工作效率有很大幫助。沒有過往調(diào)查資料的采取兩種方法一是利用計算機(jī)，通過矢量化軟件以衛(wèi)片或航片影像為參考對要調(diào)查的區(qū)域進(jìn)行矢量化和小班區(qū)劃，然后經(jīng)星源通轉(zhuǎn)換后導(dǎo)入PDA進(jìn)行野外調(diào)查。二是直接利用PDA現(xiàn)地邊區(qū)劃邊調(diào)查。這種方法由于受PDA分辨率、野外光線以及PDA應(yīng)用熟練程度等影響，工作效率不高一般不被采用。2、外業(yè)調(diào)查（1）PDA的基本設(shè)置PDA的基本設(shè)置主要包括調(diào)查目錄的設(shè)置、端口的設(shè)置以及投影的設(shè)置。調(diào)查目錄的設(shè)置主要是地（市）、市（縣、區(qū)）、林場（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）、調(diào)查員等設(shè)置，用于規(guī)范存放調(diào)查數(shù)據(jù)。端口的設(shè)置根據(jù)不同型號的PDA端口的設(shè)置也不同。投影的設(shè)置甘肅省采用北京54坐標(biāo)系。（2）小班的調(diào)繪在PDA上打開森林資源調(diào)查程序，打開要調(diào)查地區(qū)的底圖，加載對應(yīng)的面狀小班、線狀小班、點狀小班。打開GPS導(dǎo)航定位功能，逐一對小班進(jìn)行現(xiàn)地落實。對于區(qū)劃與現(xiàn)地不符的小班，利用增、減或拖拽節(jié)點以及分割、合并小班的功能，將小班的形狀、位置進(jìn)行修正，使區(qū)劃小班與現(xiàn)地一致。遇到底圖上體現(xiàn)不出來的影像（如新采伐跡地、未成林造林地），可以應(yīng)用PDA的保持跟蹤和顯示航跡的功能進(jìn)行現(xiàn)地實測。（3）小班屬性的輸入不同的省份森林資源調(diào)查記錄數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)不同，我單位使用的掌上森林資源調(diào)查程序依據(jù)甘肅省的森林資源調(diào)查技術(shù)細(xì)則進(jìn)行定制。利用屬性按鈕點擊要修改的小班，彈出小班輸入界面，按要求逐項填寫，同時程序會按照各項因子的相互關(guān)系，對某些項目進(jìn)行封死和開放。并且對未填寫的因子做相應(yīng)的提示，同時提供小班屬性快速瀏覽和角規(guī)輔助調(diào)查等功能。（4）小班的查詢PDA中提供了小班的查詢功能，點擊瀏覽工具按鈕，會將同一個林班下的所有小班的信息全部顯示出來，選擇某個小班，點擊地理定位，會自動跳躍到該小班的地理位置上；同時也可以對該林班的小班號的連續(xù)性進(jìn)行檢查。（5）樣地的輸入點擊二類調(diào)查，選擇樣地調(diào)查，輸入要調(diào)查的樣地號，進(jìn)入樣地輸入的界面，便可逐項輸入樣地因子。在輸入樣地位置圖時，可先選擇4-8棵不同象限的樹木作為定位木，在每木檢尺記錄中輸入相應(yīng)的方位角和水平距，在樣木位置圖中便可顯現(xiàn)出定位木的位置，其它樹木的位