連鎖酒店儲備店總強化培訓(xùn)

2021年第6期〔總第13期〕連鎖酒店儲藏店總強化培訓(xùn)第四小組集團介紹管理者必修

2021年整理ppt整理ppt

創(chuàng)始人

董竹君〔1900—1997〕是被譽為“中國的阿信〞的奇女子。她出身貧寒，為生活所迫淪為青樓賣唱女，后結(jié)識革命黨人跳出火坑，一變而為督軍夫人，又因不堪夫權(quán)肆虐，毅然摒棄榮華富貴，置身奮斗創(chuàng)辦“錦江〞，苦心孤詣經(jīng)營拓展，漸至同行側(cè)目、中外皆知。她生前著有自傳?我的一個世紀(jì)?，著名導(dǎo)演謝晉以其經(jīng)歷拍成了電視劇?世紀(jì)人生?。2024/3/15整理ppt“錦江飯店〞由來解放后，應(yīng)當(dāng)時市政府和市公安局的要求，1951年4月2日起，董竹君、任百尊等人帶著原錦江川菜館、錦江茶室、上海酒樓等單位總共近200人積極籌備，將座落在上海長樂路189號的華懋公寓改建為賓館，取名“錦江飯店〞，店徽仍為竹葉，董竹君任董事長，任百尊任經(jīng)理。錦江飯店于1951年6月9日正式掛牌，新中國的第一家國賓館誕生。首次團隊接待任務(wù)：1951年5月23日接待世界學(xué)聯(lián)25位學(xué)者，是錦江飯店的首次團隊〔政治〕接待任務(wù)。首次接待外國友人：錦江飯店首次接待外國友人〔非團隊〕，是在1951年6月12日，接待了朝鮮舞蹈專家崔承喜，這也是飯店正式開業(yè)后作為政治任務(wù)接待的首位外國友人。首次接待外國首腦：1952年10月8日，接待的蒙古人民革命黨總書記、蒙古人民共和國政府總理尤·澤登巴爾率領(lǐng)的代表團。首次接待入住的外國首腦：1954年10月28日，尼赫魯總理下榻錦江飯店。是新中國接待的第一位外國政治首腦。整理ppt★集團〔公司〕演變過程1984年3月，當(dāng)時的上海十大飯店—和平、國際、靜安、龍柏、達華、衡山、揚子、浦江、上海大廈、錦江飯店聯(lián)合成立了上海錦江聯(lián)營公司。錦江集團華亭集團上海國旅新亞集團食品集團錦江集團新亞集團錦江國際〔集團〕〔2003年〕整理ppt集團取名“錦江〞新的內(nèi)涵錦江，其新的文化內(nèi)涵：“錦〞，寓意前程似錦，燦爛輝煌，充滿希望；“江〞，寓意江水長流，奔騰不息，充滿活力。是希望和活力的象征。整理ppt錦江國際集團總部所在地

——聯(lián)誼大廈

整理ppt一、綜合實力是中國規(guī)模最大的綜合性旅游企業(yè)集團之一。集團注冊資本20億元，員工6萬余名。以酒店管理與投資、旅行效勞及相關(guān)運輸效勞為主營業(yè)務(wù)控股〔或間接控股〕“錦江酒店〞〔2006HK〕、“錦江股份〞〔A股600754，B股900934〕、“錦江投資〞〔600650，900914〕、“錦江旅游〞〔900929〕4家上市公司?！板\江〞是中國著名商標(biāo)、上海市著名商標(biāo)，品牌價值172億元。錦江酒店位列全球第九。2024/3/15整理ppt二、核心產(chǎn)業(yè)—酒店業(yè)酒店總數(shù)1566家，客房合共超過23.5萬間。在中國境內(nèi)，普及中國31個省、直轄市、自治區(qū)約280個城市。酒店業(yè)務(wù)涵蓋全效勞酒店、有限效勞酒店。酒店品牌包括J.Hotel、錦江〔JinJiang〕、錦江都城〔Metropolo〕、錦江之星〔JinJiangInn〕等系列。錦江酒店持股50%的美國州際酒店集團〔InterstateHotels&Resorts,LLC〕在全球十個國家管理了近400家酒店。正在洽談盧浮酒店100%股權(quán)收購，加速布局歐洲有限效勞酒店市場。合資經(jīng)營“肯德基〞、“吉野家〞等著名餐飲品牌，中、西快餐列上海第一；擁有中瑞合作錦江國際理諾士酒店管理學(xué)院及上海錦江國際旅游管理學(xué)院，從事中、高級酒店管理專業(yè)人才培訓(xùn)。2024/3/15整理ppt高端酒店星級酒店有限效勞酒店全效勞酒店整理ppt在市委、市政府以及國家有關(guān)部門的大力支持下，2021年錦江酒店集團聯(lián)合美國德爾集團成功收購美國州際酒店及度假村公司〔IHR〕。這是中國旅游酒店集團在海外收購國際著名酒店集團獲得成功的首例，也是中國公司收購美國紐約證交所上市公司的首例。2024/3/15整理ppt獨立第三方管理模式品牌公司直接管理品牌公司業(yè)主酒店管理合同獨立第三方管理品牌公司管理公司業(yè)主酒店特許合同管理合同業(yè)主直接與品牌公司交涉合同期較長業(yè)主參與管理受品牌公司限制缺乏靈活性第三方管理公司代表業(yè)主與品牌公司交涉管理合同期相對較短酒店出售時獲得更高的價值評估業(yè)主有更多監(jiān)督和參與決策的空間整理ppt二、核心產(chǎn)業(yè)—客運物流業(yè)以“錦江投資〞為主體，從事客運、物流產(chǎn)業(yè)。所屬錦江汽車效勞公司擁有10,000輛中、高檔客車，列上海同業(yè)中綜合接待能力第一；〔03年時5700輛車〕與美國YELLOWROADWAY公司合資經(jīng)營錦海捷亞國際貨運公司，國內(nèi)、外網(wǎng)點近百家，其無船承運業(yè)務(wù)位于全國第一；與日本三井集團合資經(jīng)營錦江國際低溫物流，打造超低溫倉儲物流冷鏈。2024/3/15整理ppt二、核心產(chǎn)業(yè)—旅游業(yè)

以“錦江旅游〞為主體，擁有上海國旅、上海錦旅、上海旅行社等多家國際、國內(nèi)旅行社?！板\江旅游〞作為中國旅行社行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，列全國百強旅行社第3位和上海地區(qū)首位。天下游上海國旅上海錦旅上海旅行社2024/3/15整理ppt公司介紹

2021年整理ppt公司開展歷程1996年5月上海錦江假日旅館成立1997年2月第一家門店錦江之星上海錦江樂園店開業(yè)1998年6月4日公司更名為上海錦江旅館投資管理2004年4月22日公司更名為錦江之星旅館2006年12月公司跟隨酒店板塊在香港港交所上市2021年5月公司回歸AB股，注入錦江股份2021年9月2日跨出進軍海外市場第一步2021年4月上海錦江都城酒店管理成立2021年11月錦江之星平臺正式上升為錦江都城平臺2024/3/15整理ppt開展規(guī)模2024/3/15整理ppt員工隊伍規(guī)模由2003年6月700余人增長到去年年底的超過30000人2024/3/15整理ppt海外拓展2021年9月2日，錦江之星與上好佳集團正式簽約，通過品牌授權(quán)經(jīng)營使錦江之星品牌正式落戶菲律賓，開啟了中國經(jīng)濟型酒店國際化開展之先河也是錦江之星品牌走向海外的第一步。2021年11月22日，錦江之星與歐洲第二大酒店集團、全球酒店業(yè)排名第八位的法國盧浮酒店集團舉行簽約儀式。采取品牌聯(lián)盟的方式,15家錦江之星將在法國的巴黎等6個城市同時亮相，成為國內(nèi)經(jīng)濟型酒店品牌亮相歐洲的第一例。2024/3/15整理ppt海外拓展2021年6月，韓國首爾特許經(jīng)營工程簽約，開創(chuàng)了海外單店加盟模式的第一例，也是進入韓國的首家中國經(jīng)濟型酒店品牌。2021年1月，與印尼金鋒集團簽約，通過品牌授權(quán)的方式讓錦江之星品牌落戶印尼。2024/3/15整理ppt工程拓展類型2024/3/15整理ppt整理ppt管理者必修2024/3/15整理ppt目錄素養(yǎng)篇能力篇方法篇整理ppt素養(yǎng)篇——管理者的形象管理者形象部屬信服的當(dāng)家人企業(yè)文化的培育人群眾愛戴的貼心人員工成長的領(lǐng)路人維護制度的“護法人〞實現(xiàn)目標(biāo)的帶頭人整理ppt素養(yǎng)篇—管理者的精神管理者精神敬業(yè)精神進取精神團隊精神奉獻精神服務(wù)精神務(wù)實精神整理ppt管理者的精神-團隊精神3在團隊建設(shè)中，真誠相待，信任必不可少。我們倡導(dǎo)上級和下級之間相互信任，管理者要善于鼓勵，敢于授權(quán)，注重發(fā)揮下屬創(chuàng)造性和主動性。我們反對管理者習(xí)慣于只相信自己，不信任他人，喜歡事必躬親、管頭管腳，致使下屬失去積極性。管理者要尊重上級，支持同級，關(guān)心下級，共同努力建設(shè)一支優(yōu)秀的團隊，樹立與企業(yè)同心同德，患難與共的團隊信念；發(fā)揚互相理解，相互協(xié)同的團隊精神；提升能征善戰(zhàn)，高效管理的團隊能力。這樣才能提高工作績效，更好地解決問題。完成使命歸根結(jié)底取決于管理團隊。沒有完美的個人，只有完美的團隊；團隊的進步就是個人的進步，團隊的成績就是個人的成績。管理者個人的成功離不開他人的理解和支持，離不開上級的關(guān)心和指導(dǎo)、同級的有效溝通和下級的共同努力。12整理ppt能力篇領(lǐng)導(dǎo)者能力用人能力鼓勵能力創(chuàng)新能力決策能力溝通能力學(xué)習(xí)能力整理ppt1、用人原那么：德才兼?zhèn)?人品第一

有才無德，堅決不用言和行，以行為主歷史和現(xiàn)實，以現(xiàn)實為主長處的短處，以長處為主知其然，知其所以然謙虛謹(jǐn)慎的人保護公司的人對工作滿腔熱情的人能和組織融為一體的人能為他人著想的人有氣概擔(dān)當(dāng)重任的人勇于承擔(dān)責(zé)任的人能力篇——用人能力整理ppt方法方法篇整理ppt方法篇——怎樣布置工作布置工作，是一門藝術(shù)。工作布置的好壞，對部屬接受和完成的結(jié)果有很大的影響。沒能力沒意愿或不安命令式領(lǐng)導(dǎo):指示、引導(dǎo)沒能力有意愿或自信教練式領(lǐng)導(dǎo):解釋、勸服有能力沒意愿或不安參與式領(lǐng)導(dǎo):鼓勵、支持有能力有意愿并自信授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo):觀察、評價整理ppt管理之道感悟無為之治“我〔按：指賢明的君王〕無為而民自化，我好靜而民自正，我無事而民自富，我無欲而民自樸。〞----------------------道德經(jīng)〔五十七章〕；民諺有云：圣人無常心，以百姓之心為心“無為〞的根本目的是要答復(fù)“怎么為〞、“如何為〞。以民為本，無私心成見，因循事物的自然本性及其開展趨勢。無為不是無所作為，不是無所事事，而是不做無效的工作。不該干的不能干，該干的必須干，不能反著來。道家的本意是“無為〞，不是“不為〞。無為而有為，看起來什么都沒做，其實什么都做了。外表不治，實那么至治乃是道的最高境界。用人、授權(quán)、控制、鼓勵、溝通、團隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)者自我修養(yǎng)的運用懶人改變世界和孫子兵法運用iphone,印刷，懶的爬樓，于是他們創(chuàng)造了電梯；懶的走路，于是制造出汽車，火車，飛機；懶的一個一個的殺人，于是創(chuàng)造了原