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巡店競(jìng)賽方案REPORTING2023WORKSUMMARY目錄CATALOGUE競(jìng)賽背景競(jìng)賽內(nèi)容與規(guī)則競(jìng)賽流程競(jìng)賽評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)與支持競(jìng)賽風(fēng)險(xiǎn)與控制PART01競(jìng)賽背景通過競(jìng)賽,激勵(lì)店鋪提升運(yùn)營效率,提高銷售額和客戶滿意度。提升店鋪運(yùn)營水平促進(jìn)員工積極性強(qiáng)化品牌形象競(jìng)賽能夠激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作熱情,提升工作效率。通過競(jìng)賽展示品牌實(shí)力和優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升品牌知名度和美譽(yù)度。030201目的與意義通過競(jìng)賽手段刺激消費(fèi)需求,提升店鋪銷售額。提高銷售額優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提高客戶對(duì)店鋪的滿意度。提升客戶滿意度發(fā)掘和培養(yǎng)具有潛力的優(yōu)秀員工,為品牌發(fā)展儲(chǔ)備人才。培養(yǎng)優(yōu)秀人才競(jìng)賽目標(biāo)店鋪員工均可參加競(jìng)賽。參賽人員指定范圍內(nèi)的店鋪可參與競(jìng)賽。參賽店鋪競(jìng)賽活動(dòng)的時(shí)間安排,通常為一定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行。競(jìng)賽時(shí)間競(jìng)賽范圍PART02競(jìng)賽內(nèi)容與規(guī)則參賽者需親自前往指定店鋪進(jìn)行實(shí)地考察,評(píng)估店鋪的運(yùn)營狀況、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品陳列等方面。實(shí)地考察參賽者需收集店鋪的相關(guān)數(shù)據(jù),如銷售額、客流量、員工滿意度等,以便進(jìn)行綜合分析。數(shù)據(jù)收集參賽者需根據(jù)實(shí)地考察和數(shù)據(jù)收集的結(jié)果,撰寫一份詳細(xì)的競(jìng)賽報(bào)告,包括店鋪優(yōu)缺點(diǎn)、改進(jìn)建議等。報(bào)告撰寫競(jìng)賽形式主要面向零售企業(yè)的員工,包括店長、店員、區(qū)域經(jīng)理等。零售企業(yè)員工鼓勵(lì)高校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生參與,培養(yǎng)其商業(yè)思維和實(shí)踐能力。高校學(xué)生參賽對(duì)象XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日競(jìng)賽時(shí)間全國范圍內(nèi)零售企業(yè)門店競(jìng)賽地點(diǎn)參賽者需按照規(guī)定的競(jìng)賽形式進(jìn)行比賽,不得弄虛作假、抄襲或侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。參賽者需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交完整的競(jìng)賽報(bào)告,逾期提交將視為無效。競(jìng)賽結(jié)果將由專家評(píng)審團(tuán)進(jìn)行公正評(píng)審,評(píng)選出優(yōu)勝者并給予獎(jiǎng)勵(lì)。競(jìng)賽規(guī)則PART03競(jìng)賽流程報(bào)名階段提前一個(gè)月開始接受報(bào)名線上報(bào)名、線下報(bào)名均可參賽者需具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)每位參賽者需繳納一定的參賽費(fèi)用報(bào)名時(shí)間報(bào)名方式報(bào)名條件報(bào)名費(fèi)用培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)師資培訓(xùn)階段01020304針對(duì)巡店競(jìng)賽的主題和要求,進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)均可報(bào)名截止后一周內(nèi)開始培訓(xùn)邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家和經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任培訓(xùn)師資
比賽階段比賽時(shí)間培訓(xùn)結(jié)束后開始比賽,比賽時(shí)間為期一個(gè)月比賽形式參賽者需按照要求對(duì)指定店鋪進(jìn)行實(shí)地巡查,并提交巡查報(bào)告比賽監(jiān)督比賽全程將有專業(yè)人員和第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估評(píng)選方式線上評(píng)選、線下評(píng)選均可,評(píng)選過程將公開透明評(píng)選時(shí)間比賽結(jié)束后一周內(nèi)開始評(píng)選評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)巡查報(bào)告的質(zhì)量、實(shí)地考察情況等進(jìn)行綜合評(píng)估評(píng)選階段頒獎(jiǎng)形式線上頒獎(jiǎng)、線下頒獎(jiǎng)均可,頒獎(jiǎng)過程將進(jìn)行直播或錄播頒獎(jiǎng)時(shí)間評(píng)選結(jié)束后一周內(nèi)舉行頒獎(jiǎng)儀式獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置根據(jù)評(píng)選結(jié)果,設(shè)立一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)頒獎(jiǎng)階段PART04競(jìng)賽評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)123商品擺放整齊、分類明確,突出重點(diǎn)商品。商品陳列運(yùn)用創(chuàng)意陳列方式吸引顧客,提升商品吸引力。陳列創(chuàng)新定期更新陳列,保持新鮮感,提高顧客購買欲望。陳列更新店鋪陳列員工態(tài)度員工具備專業(yè)知識(shí),能夠提供準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù)。服務(wù)技能售后服務(wù)提供良好的售后服務(wù),解決顧客問題及時(shí)、有效。員工態(tài)度熱情、友好,對(duì)顧客需求反應(yīng)迅速。服務(wù)質(zhì)量03顧客滿意度顧客對(duì)購買過程和商品滿意度高。01銷售額達(dá)到或超越設(shè)定的銷售目標(biāo)。02銷售策略運(yùn)用有效的銷售策略,提高銷售業(yè)績(jī)。銷售業(yè)績(jī)分工合作團(tuán)隊(duì)成員之間分工明確,合作順暢。溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能夠快速解決問題。團(tuán)隊(duì)氛圍團(tuán)隊(duì)氛圍融洽,成員之間互相支持、鼓勵(lì)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作PART05競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)與支持為競(jìng)賽的優(yōu)勝者提供一定金額的獎(jiǎng)金,以激勵(lì)其繼續(xù)努力。冠軍獎(jiǎng)金為競(jìng)賽的第二名提供一定金額的獎(jiǎng)金,以表彰其表現(xiàn)。亞軍獎(jiǎng)金為競(jìng)賽的第三名提供一定金額的獎(jiǎng)金,以鼓勵(lì)其參與和努力。季軍獎(jiǎng)金根據(jù)競(jìng)賽具體情況,可以設(shè)置多個(gè)其他獎(jiǎng)項(xiàng),并為獲獎(jiǎng)?wù)咛峁┮欢ń痤~的獎(jiǎng)金。其他獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金設(shè)置為競(jìng)賽的優(yōu)勝者頒發(fā)證書,以證明其競(jìng)賽成績(jī)和實(shí)力。冠軍證書為競(jìng)賽的第二名頒發(fā)證書,以證明其競(jìng)賽成績(jī)和實(shí)力。亞軍證書為競(jìng)賽的第三名頒發(fā)證書,以證明其競(jìng)賽成績(jī)和實(shí)力。季軍證書根據(jù)競(jìng)賽具體情況,可以為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)相應(yīng)的證書。其他獎(jiǎng)項(xiàng)證書證書頒發(fā)為參賽者提供相關(guān)的培
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