SCMS產(chǎn)品操作手冊(cè)樣本

索貝互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管理系統(tǒng)(SCMS)使用協(xié)助手冊(cè)關(guān)于本文檔SCMS是成都索貝視頻云出品一款基于J2EE技術(shù)和AJAX技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管理系統(tǒng)軟件，旨在協(xié)助顧客解決Web及APP不同類型內(nèi)容創(chuàng)立、維護(hù)、發(fā)布和應(yīng)用。文檔修訂歷史日期版本闡明1406261手冊(cè)隨產(chǎn)品版本更新同步進(jìn)行顧客范疇角色描述SCMS使用者網(wǎng)站及APP內(nèi)容運(yùn)營(yíng)及策編人員，具備一定網(wǎng)絡(luò)編輯工作經(jīng)驗(yàn)，理解并熟悉互聯(lián)網(wǎng)基本產(chǎn)品形態(tài)顧客反饋感謝您使用索貝軟件產(chǎn)品。如果您發(fā)現(xiàn)本文檔中有錯(cuò)誤或者產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)不正常，或者您對(duì)本文檔有任何意見(jiàn)和建議，請(qǐng)及時(shí)與索貝軟件聯(lián)系。您意見(jiàn)將是咱們做版本修訂時(shí)重要根據(jù)。聯(lián)系方式成都索貝視頻云計(jì)算有限公司四川成都高新區(qū)天府大道中段1268號(hào)軟件園E區(qū)-3號(hào)樓14樓電話：（028）-9993-999Email：公司QQ：新浪微博：索貝視頻云計(jì)算目錄詞匯表………………………第5頁(yè)站點(diǎn)構(gòu)造及運(yùn)營(yíng)工作簡(jiǎn)介………………第6頁(yè)第一章初識(shí)系統(tǒng)…………第7頁(yè)一、系統(tǒng)界面重要構(gòu)成………………第7頁(yè)1.站點(diǎn)選取………………第7頁(yè)2.主導(dǎo)航重要功能簡(jiǎn)介…………………第7頁(yè)2.1文檔工作臺(tái)…………第7頁(yè)2.2站點(diǎn)管理……………第7頁(yè)2.3數(shù)據(jù)與服務(wù)…………第7頁(yè)2.4媒體庫(kù)………………第7頁(yè)2.5采集與分發(fā)…………第7頁(yè)2.6系統(tǒng)管理……………第7頁(yè)2.6.1如何在系統(tǒng)管理中進(jìn)行顧客管理和角色管理………………第8頁(yè)3.系統(tǒng)登出………………第9頁(yè)4.一級(jí)類目區(qū)……………第10頁(yè)5.二級(jí)類目區(qū)……………第10頁(yè)6.內(nèi)容工作區(qū)……………第11頁(yè)7.功能按鈕區(qū)……………第11頁(yè)8.其她……………………第11頁(yè)第二章使用SCMS進(jìn)行網(wǎng)站及APP基本維護(hù)12頁(yè)一、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)……………第12頁(yè)1.普通欄目更新………………………第12頁(yè)1.1欄目創(chuàng)立管理…………………第13頁(yè)1.1.1新建欄目……………………第13頁(yè)1.1.2欄目屬性…………………第15頁(yè)（1）欄目類型……………………第16頁(yè)（2）PC欄目屬性設(shè)定…………第17頁(yè)（3）手機(jī)欄目屬性設(shè)定………第18頁(yè)1.1.3修改欄目……………………第22頁(yè)1.1.4刪除欄目……………………第22頁(yè)1.1.5移動(dòng)欄目……………………第24頁(yè)1.1.6發(fā)布欄目?jī)?nèi)容………………第25頁(yè)1.1.7刪除欄目下所有新聞……………………第26頁(yè)1.1.8批量增長(zhǎng)欄目………………第26頁(yè)1.2內(nèi)容更新………………………第28頁(yè)1.2.1新建文檔……………………第29頁(yè)（1）如何創(chuàng)立一篇普通文檔……………………第36頁(yè)（2）如何創(chuàng)立一篇鏈接跳轉(zhuǎn)文檔………………第37頁(yè)（3）如何創(chuàng)立一篇組圖文檔……………………第38頁(yè)（4）如何創(chuàng)立一篇直播文檔……………………第41頁(yè)（5）如何創(chuàng)立一篇視頻文檔……………………第42頁(yè)1.2.2編輯文檔……………………第43頁(yè)1.2.3文檔其她操作……………第44頁(yè)（1）文檔發(fā)布與待發(fā)布操作…………………第44頁(yè)（2）文檔預(yù)覽…………………第44頁(yè)（3）文檔復(fù)制、引用和轉(zhuǎn)移…………………第44頁(yè)（4）文檔排序…………………第45頁(yè)（5）文檔刪除…………………第45頁(yè)1.3內(nèi)容采集與分發(fā)……………第46頁(yè)1.3.1如何創(chuàng)立一種采集任務(wù)……………………第46頁(yè)1.3.2如何創(chuàng)立一種分發(fā)任務(wù)……………………第47頁(yè)2.專項(xiàng)制作…………第50頁(yè)二、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)……………第51頁(yè)1.爆料定義……………第51頁(yè)1.1爆料欄目管理……………………第52頁(yè)1.2爆料內(nèi)容審核……………………第54頁(yè)1.3爆料內(nèi)容后臺(tái)發(fā)布………………第56頁(yè)三、顧客運(yùn)營(yíng)………………第57頁(yè)1.評(píng)論管理………………第57頁(yè)2.已注冊(cè)顧客賬號(hào)管理………………第59頁(yè)2.1顧客查詢……………第60頁(yè)2.2顧客新建、刪除和狀態(tài)控制……………………第61頁(yè)2.2.1顧客新建……………………第61頁(yè)2.2.2顧客刪除……………………第62頁(yè)2.2.3顧客狀態(tài)控制………………第63頁(yè)背景知識(shí)在正式展開(kāi)系統(tǒng)使用闡明前，將本文檔將涉及概念、名詞先做一種簡(jiǎn)樸梳理，以免在闡述中產(chǎn)生誤解。詞匯表站點(diǎn)：一種存儲(chǔ)區(qū)，它存儲(chǔ)了一種網(wǎng)站/APP包括所有文獻(xiàn)。通俗一點(diǎn)說(shuō)，一種站點(diǎn)就是一種網(wǎng)站/APP所有內(nèi)容所存儲(chǔ)文獻(xiàn)夾。在這個(gè)文獻(xiàn)夾中，設(shè)定好內(nèi)容及各自呈現(xiàn)樣式并發(fā)布，再通過(guò)網(wǎng)站或是APP編譯，就能展示在瀏覽者面前了。欄目：文檔分類組織構(gòu)造，依照各自發(fā)布渠道，最基本屬性涉及網(wǎng)站欄目和手機(jī)欄目?jī)煞N。依照不同欄目屬性及呈現(xiàn)樣式，網(wǎng)站或APP會(huì)分別調(diào)取從屬自己欄目?jī)?nèi)容來(lái)進(jìn)行差別性呈現(xiàn)。文檔：是系統(tǒng)中基本單元，是系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)內(nèi)容，在SCMS中，文章、圖片、視頻、音頻統(tǒng)稱為文檔。專項(xiàng)：專項(xiàng)普通指某一類消息聚合體。在網(wǎng)頁(yè)中普通以一種單獨(dú)包括頭圖、不同樣式內(nèi)容欄目形式呈現(xiàn)，而在手機(jī)客戶端中，專項(xiàng)往往以單列形式呈現(xiàn)，擁有頭圖及各種內(nèi)容欄目。在SCMS中，專項(xiàng)重要包括2層意義，一種是指可以通過(guò)后臺(tái)直接搭建手機(jī)客戶端專項(xiàng)，除此之外，也特指文檔一種名為專項(xiàng)特殊文檔形式。模板：是包具有SCMS標(biāo)記HTML文獻(xiàn)，重要用于和網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合生成靜態(tài)頁(yè)面。模板定義了網(wǎng)站基本樣式，可自由更換。（如果需要此某些功能，建議您和為您服務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理先行聯(lián)系）發(fā)布：是將文檔與模板進(jìn)行結(jié)合生成靜態(tài)頁(yè)面過(guò)程，SCMS中包括自動(dòng)發(fā)布和手工發(fā)布兩種方式。站點(diǎn)基本構(gòu)造網(wǎng)站/app運(yùn)營(yíng)重要工作既有SCMS系統(tǒng)可以從以上幾種方面滿足運(yùn)營(yíng)需求，本文也將從以上主線路展開(kāi)來(lái)進(jìn)行使用闡明簡(jiǎn)介。第一章初識(shí)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理睬將專屬系統(tǒng)登錄地址及賬號(hào)發(fā)送給您，登錄后會(huì)看到系統(tǒng)界面重要由如下幾某些構(gòu)成：一、系統(tǒng)界面重要構(gòu)成：1.站點(diǎn)選取如果您使用本系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)各種網(wǎng)站及APP，會(huì)在頁(yè)面左上方看到這樣下拉選項(xiàng)單，通過(guò)它您可以迅速在不同站點(diǎn)之間切換管理2.主導(dǎo)航主導(dǎo)航為系統(tǒng)重要功能入口按鈕，通過(guò)它可以迅速在不同主功能間切換，當(dāng)前系統(tǒng)重要功能涉及文檔工作臺(tái)、站點(diǎn)管理、數(shù)據(jù)與服務(wù)、媒體庫(kù)、采集與分發(fā)、系統(tǒng)管理六個(gè)某些。2.1文檔工作臺(tái)：在scms系統(tǒng)中，文檔工作臺(tái)被定義為欄目?jī)?nèi)容編輯、管理區(qū)，在app或網(wǎng)站展示呈現(xiàn)稿件、音/視頻內(nèi)容等，都通過(guò)這個(gè)區(qū)域進(jìn)行填充和管理。2.2站點(diǎn)管理：針對(duì)全站欄目、模板、樣式文獻(xiàn)等有關(guān)內(nèi)容均通過(guò)站點(diǎn)管理模塊來(lái)控制，除此之外，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)比較重要情誼鏈接、核心詞、敏感詞等也在這個(gè)模塊下進(jìn)行管理。2.3數(shù)據(jù)與服務(wù)：當(dāng)前scms中，數(shù)據(jù)與服務(wù)模塊當(dāng)中包括內(nèi)容相對(duì)比較豐富，除了常態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)控之外，還涉及爆料內(nèi)容管理、移動(dòng)版本管理、APP廣告等等內(nèi)容控制，在后文將依照所屬工作模塊來(lái)分別簡(jiǎn)介。2.4媒體庫(kù)：媒體庫(kù)意指整個(gè)站點(diǎn)中媒體文獻(xiàn)集合，由于為了保證更好更專業(yè)視頻碼流服務(wù)，當(dāng)前SCMS系統(tǒng)將視頻音頻直播等有關(guān)工作都轉(zhuǎn)移到了專業(yè)vms系統(tǒng)當(dāng)中，因而當(dāng)前媒體庫(kù)當(dāng)中僅保存了圖片庫(kù)這一功能。所有上傳圖片都可以在這里進(jìn)行統(tǒng)一管理，便于復(fù)用，此外對(duì)圖片水印設(shè)立也是在這里完畢。2.5采集與分發(fā)：當(dāng)前SCMS僅支持站點(diǎn)欄目間內(nèi)容采集與分發(fā)，通過(guò)這個(gè)功能可以實(shí)現(xiàn)欄目間內(nèi)容同步更新。2.6系統(tǒng)管理：對(duì)于當(dāng)前使用這套系統(tǒng)設(shè)立性問(wèn)題，都可以在這個(gè)模塊下進(jìn)行調(diào)節(jié)和修改。2.6.1如何在系統(tǒng)管理中進(jìn)行顧客管理和角色管理系統(tǒng)管理中最重要功能分別是顧客管理和角色管理。顧客和角色在這里指代分別是系統(tǒng)中ID以及ID級(jí)別。熟識(shí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品話應(yīng)當(dāng)可以理解，某些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或初期論壇中往往有不同顧客級(jí)別，如QQ太陽(yáng)級(jí)別，淘寶信用級(jí)別等等，不同級(jí)別則分別也許享有不同權(quán)限，在同一種級(jí)別下也許有不同顧客ID。理解了這個(gè)就能理解顧客管理和角色管理定義和分別了。顧客管理點(diǎn)擊系統(tǒng)管理，選取顧客管理，展開(kāi)顧客列表如圖：點(diǎn)擊新建，則可以新建顧客ID；選中一種顧客，對(duì)其進(jìn)行編輯/停用/刪除/修改權(quán)限等操作，即可重新定義該顧客id。角色管理點(diǎn)擊系統(tǒng)管理，選取角色管理，展開(kāi)角色列表如圖：角色基本信息重要闡明和控制該選中角色名稱及屬于該角色顧客ID。進(jìn)行修改話，可以修改角色名稱；點(diǎn)擊刪除話，角色刪除（角色下屬ID也會(huì)刪除）添加顧客到角色，則可以選中其她角色中顧客到當(dāng)前指定角色當(dāng)中：由于當(dāng)前角色站點(diǎn)權(quán)限基本保持一站固定方式，因而不考慮站點(diǎn)權(quán)限修改角色菜單權(quán)限重要定義當(dāng)前角色可以在系統(tǒng)中使用功能模塊，文檔權(quán)限則定義當(dāng)前角色可以在系統(tǒng)中看到文檔內(nèi)容。3.系統(tǒng)登出通過(guò)這里可以登出系統(tǒng)，并進(jìn)行密碼修改設(shè)定。值得注意是，密碼修改僅針對(duì)當(dāng)前登錄顧客ID生效。同步短消息是指操作日記，顯示記錄是之前操作記錄。4.一級(jí)類目區(qū)每個(gè)主導(dǎo)航下都會(huì)包括不同支項(xiàng)功能模塊，這些功能都是在一級(jí)類目區(qū)以單列形式展示。5.二級(jí)類目區(qū)個(gè)別一級(jí)類目區(qū)功能有也許會(huì)涉及到不同映射控制區(qū)域，或更細(xì)功能分支，因而需要二級(jí)類目區(qū)。6.內(nèi)容工作區(qū)一級(jí)類目或是二級(jí)類目只是一種詳細(xì)功能層級(jí)入口，而該功能真正呈現(xiàn)和操作都是在內(nèi)容工作區(qū)來(lái)呈現(xiàn)。需要注意是，SCMS當(dāng)中，一級(jí)類目/二級(jí)類目/內(nèi)容工作區(qū)采用是靈活構(gòu)造分布，如果在一級(jí)類目區(qū)下沒(méi)有延伸二級(jí)類目，則整個(gè)頁(yè)面為兩欄設(shè)計(jì)；如果一級(jí)類目和二級(jí)類目同步存在，則整個(gè)頁(yè)面為三欄設(shè)計(jì)。7.功能按鈕區(qū)功能按鈕區(qū)位于內(nèi)容工作區(qū)頂部，依照工作區(qū)差別，分別分布著不同功能按鈕，大體上以搜索功能及詳細(xì)功能為主。8．其她除此外，普通內(nèi)容工作區(qū)還會(huì)有翻頁(yè)碼、排序等其她操作類功能或類似爆料管理那樣比較特別操作區(qū)，后文將在每一種功能簡(jiǎn)介時(shí)候詳細(xì)展開(kāi)。第二章如何使用SCMS進(jìn)行網(wǎng)站及APP基本維護(hù)（內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)）內(nèi)容運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要做事物大體如上作為網(wǎng)站/app內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中最重要也是最基本一環(huán)，普通欄目創(chuàng)立更新，始終是衡量一種SCMS系統(tǒng)與否好用核心，同步未實(shí)現(xiàn)這一功能所涵蓋功能點(diǎn)，基本上也占據(jù)了系統(tǒng)中心，下面就開(kāi)始簡(jiǎn)介普通欄目更新。1．普通欄目更新將分別從欄目創(chuàng)立管理、內(nèi)容更新及內(nèi)容采集三某些來(lái)進(jìn)行闡明。1.1欄目創(chuàng)立管理1.1.1新建欄目如果要在站點(diǎn)目錄下直接建立欄目，及建立一級(jí)欄目，一方面點(diǎn)擊站點(diǎn)管理，再點(diǎn)擊“文檔庫(kù)”，此刻可以看到欄目樹(shù)狀圖。在右側(cè)內(nèi)容工作區(qū)上方一排操作按鈕中，點(diǎn)擊“新建欄目”按鈕。如果需要在某個(gè)詳細(xì)欄目下面建立下級(jí)欄目，可以一方面在中間欄目樹(shù)種，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊該欄目，在右邊浮現(xiàn)界面中點(diǎn)擊新建子欄目。選取“美食”界面如下圖所示：其中，需要特別注意是，欄目名稱這個(gè)字段，這決定了在客戶端或是網(wǎng)站上導(dǎo)航中（見(jiàn)下圖例）名字，為了保證顧客在使用瀏覽當(dāng)中清晰結(jié)識(shí)以及迅速跳轉(zhuǎn)，因而請(qǐng)慎重注意欄目名易讀性及唯一性。例1：網(wǎng)站一級(jí)導(dǎo)航，相應(yīng)后臺(tái)網(wǎng)站一級(jí)欄目例2：網(wǎng)站二級(jí)導(dǎo)航，相應(yīng)后臺(tái)網(wǎng)站二級(jí)欄目例3：客戶端一級(jí)欄目導(dǎo)航，相應(yīng)后臺(tái)手機(jī)一級(jí)欄目例4：客戶端二級(jí)欄目導(dǎo)航，相應(yīng)后臺(tái)手機(jī)二級(jí)欄目填好名字后，把這個(gè)彈窗表單往下拉，會(huì)有某些規(guī)定欄目屬性填寫字段（咱們后文再詳細(xì)解釋），此時(shí)，點(diǎn)擊擬定，一種欄目就建好了。1.1.2欄目屬性欄目屬性定義了欄目在客戶端或網(wǎng)站展示形式，乃至究竟是在網(wǎng)站呈現(xiàn)還是在客戶端呈現(xiàn)，也由這里不同參數(shù)設(shè)立來(lái)定義，因而在創(chuàng)立一種新欄目時(shí)候，除了對(duì)欄目命名、以及對(duì)父、子級(jí)欄目有一種清晰架構(gòu)結(jié)識(shí)外，最重要就是對(duì)欄目屬性做定義。依次點(diǎn)擊站點(diǎn)管理-欄目與專項(xiàng)-想要定義欄目，即可看到該欄目屬性呈現(xiàn)如下圖：擴(kuò)展屬性、附帶發(fā)布以及文檔自定義字段相對(duì)比較專業(yè)，同步尋常維護(hù)幾乎用不到，因而可以不用掌握使用，只要設(shè)立好基本屬性，則基本可以滿足欄目建設(shè)了。（1）欄目類型在欄目樹(shù)狀表中，咱們能清晰看到不同欄當(dāng)前面有小小圖標(biāo)，其中代表網(wǎng)站欄目（PC），則代表手機(jī)欄目（app），意即這些欄目下內(nèi)容分別將發(fā)布到網(wǎng)站或是APP上。這即是欄目類型。欄目類型是欄目最基本最重要屬性，通過(guò)圖中下拉菜單即可選用設(shè)定。當(dāng)前欄目類型重要涉及PC欄目和手機(jī)欄目?jī)煞N類型。一旦設(shè)定了某種欄目類型，其子級(jí)欄目屬性是和其一致。在擬定了欄目類型之后，咱們分別依照PC欄目和APP欄目來(lái)分別講講她們各自屬性設(shè)定及作用效果吧。（2）PC欄目屬性設(shè)定對(duì)于PC欄目，最重要屬性設(shè)定如圖中框出所示：這里模板指是實(shí)際生成頁(yè)面所遵循模板，例如一種欄目所有生成新聞頁(yè)面頁(yè)面構(gòu)造都是同樣，最上面有標(biāo)題，副標(biāo)題，短標(biāo)題等，中間有作者，來(lái)源，時(shí)間，字體選取等，接下來(lái)是正文，最后也許尚有有關(guān)文章等?？梢酝ㄟ^(guò)背面瀏覽按鈕，選取相應(yīng)模板，系統(tǒng)默認(rèn)顯示名稱為list.html,detail.html列表頁(yè)模板和詳細(xì)頁(yè)模板。關(guān)于詳細(xì)頁(yè)命令規(guī)則，請(qǐng)采用默認(rèn)方式。模板沿用選項(xiàng)，對(duì)于一種欄目有各種子欄目，且欄目列表頁(yè)和詳細(xì)都相似狀況，可以使用該選項(xiàng)設(shè)立，可以使用改選項(xiàng)以便設(shè)立。默認(rèn)選項(xiàng)是“僅本欄目”使用該模板設(shè)立。除此外，點(diǎn)播播放器、直播播放器、音頻播放器、虛擬直播播放器設(shè)定，重要是定義了欄目下內(nèi)容中，如果浮現(xiàn)了點(diǎn)/直播內(nèi)容時(shí)候播放器外觀等樣式，但是這個(gè)更多時(shí)候依然以默以為準(zhǔn)。（3）手機(jī)欄目屬性設(shè)定手機(jī)欄目最重要欄目屬性設(shè)立如上。引導(dǎo)圖片引導(dǎo)圖片對(duì)于手機(jī)欄目來(lái)說(shuō)重要起2個(gè)作用：如果該欄目是一級(jí)欄目，則顯示為APP導(dǎo)航處圖標(biāo)（如下圖）如果該欄目是二級(jí)欄目且是手機(jī)專項(xiàng)欄目，則重要控制專項(xiàng)頂部頭圖（該功能當(dāng)前開(kāi)發(fā)中）可以通過(guò)圖片下方“設(shè)立引導(dǎo)圖”來(lái)上傳、調(diào)節(jié)當(dāng)前圖片。內(nèi)容分類手機(jī)欄目?jī)?nèi)容分類，是指依照欄目下內(nèi)容取材形式來(lái)界定，當(dāng)前重要內(nèi)容取材方式有直播（通過(guò)設(shè)定直播流，內(nèi)容即時(shí)直播獲?。┖推胀▋?nèi)容（先通過(guò)SCMS后臺(tái)編輯發(fā)布）兩種，因而依照欄目需要設(shè)定即可。手機(jī)欄目樣式手機(jī)欄目在APP上普通以欄目列表樣式呈現(xiàn)，通過(guò)在后臺(tái)設(shè)定手機(jī)欄目樣式，可以靈活控制app上欄目列表UI，滿足不同欄目樣式需求。依照當(dāng)前欄目?jī)?nèi)容分類，手機(jī)欄目樣式分別有不同形態(tài)：如果當(dāng)前欄目?jī)?nèi)容分類為直播，則手機(jī)欄目樣式有電視直播和廣播直播兩種，在客戶端效果分別如下：如果當(dāng)前如果當(dāng)前欄目?jī)?nèi)容分類為普通，則手機(jī)欄目樣式有普通新聞列表、視頻新聞列表、組圖新聞列表、大圖式列表，在客戶端效果分別如下：普通新聞列表頁(yè)頭部幻燈區(qū)調(diào)取欄目置頂內(nèi)容，列表區(qū)調(diào)取內(nèi)容標(biāo)題、縮略圖、導(dǎo)語(yǔ)及評(píng)論數(shù)；如果內(nèi)容具有視頻也會(huì)調(diào)取顯示視頻圖標(biāo)，基本可以滿足綜合類新聞欄目。視頻新聞列表針對(duì)內(nèi)容為純視頻新聞欄目使用。調(diào)取內(nèi)容縮略圖、標(biāo)題、評(píng)論數(shù)及播放次數(shù)。比較適合純拆條視頻構(gòu)成欄目。組圖新聞列表針對(duì)內(nèi)容為純組圖新聞欄目使用。調(diào)取內(nèi)容正文圖片前三張、標(biāo)題、評(píng)論數(shù)。比較適合純圖片類內(nèi)容欄目展示。大圖式列表對(duì)內(nèi)容類型不做限制，調(diào)取文章縮略圖、標(biāo)題、瀏覽次數(shù)，如果內(nèi)容為質(zhì)量較高圖片專輯型欄目，則比較適合這種樣式。與否開(kāi)放顯示由于在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，勢(shì)必會(huì)更迭不少欄目，因而往往后臺(tái)欄目會(huì)有一定冗余，而app欄目構(gòu)造力求精簡(jiǎn)，因而可以通過(guò)后臺(tái)這個(gè)控制開(kāi)關(guān)，來(lái)選取需要在app上調(diào)取展示一級(jí)欄目。如果選取“是”，則該欄目在app展示；如果選取“否”，則該欄目不現(xiàn)實(shí)。1.1.3修改欄目在已經(jīng)生成欄目上，通過(guò)修改欄目的題、重設(shè)欄目屬性，并保存，即可完畢對(duì)欄目修改。1.1.4刪除欄目點(diǎn)擊欄目樹(shù)詳細(xì)欄目，可以點(diǎn)擊該界面上“刪除”按鈕，刪除欄目。需要注意是：刪除動(dòng)作不可回撤，一旦刪除后即生效，該欄目及欄目下內(nèi)容均將不再存在；同步，刪除欄目后，除了當(dāng)前欄目被刪除，其子級(jí)欄目也將同步刪除，如圖中，如果我刪除了美食欄目，則美食推薦和優(yōu)惠券欄目也將刪除。1.1.5移動(dòng)欄目點(diǎn)擊欄目樹(shù)詳細(xì)欄目，右邊“欄目屬性”選項(xiàng)卡界面將顯示欄目有關(guān)信息，如圖1所示，可以點(diǎn)擊該界面上“移動(dòng)”按鈕，將浮現(xiàn)如圖2所示對(duì)話框，選取目的欄目，點(diǎn)擊“擬定”按鈕，可以將該欄目移動(dòng)到目的欄目下。圖1圖2需要注意是，只有相似內(nèi)容分類欄目可以互相移動(dòng)，也就是說(shuō)，手機(jī)欄目無(wú)法移動(dòng)到Pc欄目下，反之亦然。1.1.6發(fā)布欄目?jī)?nèi)容欄目建立好后，需要發(fā)布欄目，才干生成該欄目頁(yè)面，涉及欄目首頁(yè)(如果在欄目屬性中填寫了首頁(yè)模板)，列表頁(yè)，欄目下所有新聞頁(yè)面。在上圖所示界面上，點(diǎn)擊“發(fā)布”，浮現(xiàn)如下圖所示對(duì)話框，如果該欄目包括子欄目，可以勾選“包括子欄目”選項(xiàng)，將所有子欄目連帶發(fā)布，然后點(diǎn)擊“擬定”按鈕，就完畢了欄目發(fā)布。圖1圖21.1.7刪除欄目下所有新聞如果需要?jiǎng)h除欄目下所有新聞，可以在圖所示界面上，點(diǎn)擊“清空”。注意，該操作同樣是不可回撤，因而在執(zhí)行時(shí)候請(qǐng)慎重1.1.8批量增長(zhǎng)欄目如果需要批量增長(zhǎng)各種欄目，可以在如上圖所示界面上，點(diǎn)擊“批量新建”按鈕，浮現(xiàn)如下對(duì)話框，可以通過(guò)導(dǎo)入一種文本文獻(xiàn)，或在示例框中直接填寫這兩種方式，批量增長(zhǎng)各種欄目。1.2內(nèi)容更新完畢了欄目構(gòu)建后，即可開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)容編輯及更新。由于當(dāng)前SCMS采用是PC、手機(jī)合用編輯器模式，因而這某些內(nèi)容不用像之前欄目構(gòu)建同樣分別簡(jiǎn)介屬性。點(diǎn)擊頂部導(dǎo)航文檔工作臺(tái)，選取需要內(nèi)容更新詳細(xì)欄目，在右側(cè)內(nèi)容工作區(qū)上即展示了該欄目既有文檔內(nèi)容列表以及某些功能按鈕。在正式簡(jiǎn)介如何新建及對(duì)文檔進(jìn)行操作前，先將scms系統(tǒng)中文檔定義及狀態(tài)做一種簡(jiǎn)樸闡明。文檔，是系統(tǒng)中基本單元，是系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)內(nèi)容，在SCMS中，文章、圖片、視頻、音頻統(tǒng)稱為文檔。文檔在系統(tǒng)中總共有待發(fā)布、已發(fā)布兩種狀態(tài)。只有已發(fā)布文檔可以在網(wǎng)站或是APP上調(diào)取顯示；待發(fā)布文檔可以轉(zhuǎn)化為已發(fā)布狀態(tài)，但已發(fā)布狀態(tài)文檔無(wú)法回轉(zhuǎn)為待發(fā)布狀態(tài)。1.2.1新建文檔點(diǎn)擊功能按鈕區(qū)“新建”按鈕，彈出編輯窗口如下：咱們將依次以上述順序來(lái)簡(jiǎn)介其功能和使用。引導(dǎo)圖在網(wǎng)站或是app列表頁(yè)（如下圖）當(dāng)中，幾乎諸多文檔都會(huì)有一種縮略圖來(lái)用以提示內(nèi)容信息，這個(gè)圖片即是引導(dǎo)圖圖例：網(wǎng)站列表頁(yè)文檔縮略圖圖例：webtv客戶端中普通新聞列表欄目文檔縮略圖及頂部幻燈圖（紅框?yàn)榛脽魣D，綠框?yàn)槲臋n縮略圖，這兩種圖片調(diào)用都是指向文檔引導(dǎo)圖）通過(guò)點(diǎn)擊綠框選取小加號(hào)按鈕或“設(shè)立引導(dǎo)圖”，即會(huì)彈出圖片選取窗口，依照瀏覽媒體庫(kù)圖片/上傳本地圖片/調(diào)用網(wǎng)絡(luò)圖片方式，來(lái)挑選適當(dāng)圖片。圖1瀏覽媒體庫(kù)圖片挑選引導(dǎo)圖圖2上傳本地圖片作為引導(dǎo)圖圖3引用網(wǎng)絡(luò)圖片作為引導(dǎo)圖需要在地址輸入框中，輸入圖片來(lái)源地址并點(diǎn)擊擬定。由于某些網(wǎng)絡(luò)圖片對(duì)外鏈有嚴(yán)格限制，請(qǐng)保證圖片支持外鏈，否則無(wú)法顯示。其她屬性其她屬性規(guī)定了文檔模板、上線歸檔日期及摘要。其中獨(dú)立模板規(guī)定了文檔顯示模板，點(diǎn)擊后會(huì)彈出彈窗供瀏覽，但由于文檔基本保持一致顯示樣式，因而這部操作較少，此處就略過(guò)不講了。上線和歸檔時(shí)間則定義了文檔上線和入庫(kù)歸檔時(shí)間，舉例來(lái)說(shuō)，如果當(dāng)前文檔建立好后，設(shè)定了一種上線和歸檔時(shí)間，點(diǎn)擊發(fā)布。則文檔會(huì)在設(shè)定上線時(shí)間才定期發(fā)布，而到了歸檔時(shí)間，則下線進(jìn)入文檔回收站。摘要是其她屬性中比較重要一種字段，普通在瀏覽欄目列表及開(kāi)始瀏覽一篇文檔詳情正文時(shí)，都會(huì)有導(dǎo)語(yǔ)摘要對(duì)內(nèi)容做闡述，因而摘要請(qǐng)務(wù)必要填寫。有關(guān)文章有關(guān)文章按鈕用于控制關(guān)聯(lián)當(dāng)前文檔所關(guān)聯(lián)內(nèi)容，有時(shí)候咱們?cè)跒g覽一篇網(wǎng)頁(yè)文章時(shí)候，在文章末尾會(huì)浮現(xiàn)文章有關(guān)補(bǔ)充稿件，這就是通過(guò)有關(guān)文章創(chuàng)立來(lái)實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)立方式如下：點(diǎn)擊“添加”在彈出內(nèi)容選取框中，先選中關(guān)聯(lián)文章來(lái)源欄目，再在左側(cè)勾選需要關(guān)聯(lián)內(nèi)容。點(diǎn)擊擬定保存。此時(shí)，已經(jīng)選中文檔則會(huì)顯示在有關(guān)文檔列表中，可以通過(guò)勾選-刪除操作來(lái)進(jìn)行刪除；也可以重復(fù)上一種環(huán)節(jié)，繼續(xù)添加。而點(diǎn)擊“智能添加”,則會(huì)浮現(xiàn)一步實(shí)現(xiàn)同一欄目中其她文檔入表以供挑選：文檔狀態(tài)及附加功能區(qū)這一區(qū)域重要排布是對(duì)整篇文檔狀態(tài)起控制及對(duì)當(dāng)前編輯器窗口起作用工具按鈕，功能比較直白好理解，在此就不贅述了。值得一提是，“關(guān)閉”和“新建”是針對(duì)當(dāng)前窗口起效按鈕。點(diǎn)擊“關(guān)閉”后，當(dāng)前窗口即可關(guān)閉，點(diǎn)擊“新建”，則會(huì)展開(kāi)新文檔編輯頁(yè)。文檔內(nèi)容素材格式區(qū)文檔內(nèi)容素材格式區(qū)比較類似老式word及常用網(wǎng)絡(luò)編輯器，用于控制內(nèi)容文字格式，插入鏈接、視頻、圖片等，在此也就不一一重復(fù)簡(jiǎn)介了文檔標(biāo)題及核心詞這一區(qū)域字段重要定義文檔基本信息，概念比較清晰直白，也就不再展開(kāi)簡(jiǎn)介了。文檔選項(xiàng)設(shè)立這一區(qū)域最重要設(shè)立有2個(gè)，一種是對(duì)于文檔類型選取和與否容許評(píng)論。與否容許評(píng)論決定文檔評(píng)論開(kāi)關(guān)，不贅述。文檔類型重要定義了文檔中內(nèi)容組織方式。（1）如何創(chuàng)立一篇普通文檔類型為“普通新聞”時(shí)，下方正文編輯區(qū)展開(kāi)如下：這一類型正文是平時(shí)咱們看到最多一種文檔類型，容許在文檔中插入圖片、文字以及拆條視頻、音頻；值得注意是，插入拆條視頻及音頻，可以通過(guò)文檔內(nèi)容素材格式區(qū)相應(yīng)插入按鈕來(lái)添加，但來(lái)源均來(lái)自VMS系統(tǒng)已經(jīng)上傳編碼完畢內(nèi)容庫(kù)。（2）如何創(chuàng)立一篇鏈接跳轉(zhuǎn)文檔類型為“標(biāo)題新聞”時(shí)，下方正文編輯區(qū)展開(kāi)如下：這種文檔重要用于創(chuàng)立網(wǎng)頁(yè)中跳轉(zhuǎn)文章，僅具備標(biāo)題、摘要及跳轉(zhuǎn)鏈接這些元素，點(diǎn)擊標(biāo)題后，不會(huì)像普通文檔同樣，展開(kāi)一篇包括正文詳情頁(yè)面，而是直接跳轉(zhuǎn)至轉(zhuǎn)向鏈接定向頁(yè)面。（3）如何創(chuàng)立一篇組圖文檔類型為“圖片新聞”時(shí)，下方正文編輯區(qū)展開(kāi)如下：這種文檔重要用于創(chuàng)立組圖新聞，在展開(kāi)詳情頁(yè)面中僅有一幀一幀圖片及圖片描述，而不具備正文。創(chuàng)立這一類型文檔操作如下：點(diǎn)擊“添加”按鈕：和上傳引導(dǎo)圖等處類似，本地上傳或使用媒體庫(kù)圖片選用方式，此時(shí)圖片是可以多圖上傳，點(diǎn)擊擬定后，圖片開(kāi)始上傳：上傳途中，會(huì)顯示上傳進(jìn)度：（在點(diǎn)擊擬定前，可以對(duì)圖片名稱及描述進(jìn)行編輯，但一旦擬定后即無(wú)法編輯）上傳完畢圖片顯示在了正文編輯區(qū)中：此時(shí)，雙擊綠框中區(qū)域，可以進(jìn)入編輯狀態(tài)，對(duì)該圖片名稱、闡明、鏈接地址及鏈接文本進(jìn)行編輯。同步也能使用勾選框與刪除對(duì)圖片做刪除操作。除此外可以繼續(xù)添加圖片，或是保存當(dāng)前內(nèi)容。當(dāng)圖片內(nèi)容編輯完畢后，點(diǎn)擊文檔狀態(tài)及附加功能區(qū)發(fā)布按鈕，即可發(fā)布生成一條組圖文檔了。（4）如何創(chuàng)立一篇直播文檔類型為“直播新聞”時(shí)，下方正文編輯區(qū)展開(kāi)如下：此時(shí)需要點(diǎn)擊“選取”按鈕，選取一條直播視頻流來(lái)（直播視頻流創(chuàng)立需要使用VMS系統(tǒng)），更多詳情可見(jiàn)《VMS使用闡明手冊(cè)》（5）如何創(chuàng)立一篇視頻文檔類型為“視頻新聞”時(shí)，下方正文編輯區(qū)展開(kāi)如下：與創(chuàng)立直播類似是，需要選取一條已經(jīng)在VMS內(nèi)容庫(kù)中拆條編碼完畢視頻來(lái)完畢。至此，如何編輯創(chuàng)立一篇新文檔，就簡(jiǎn)介完了。1.2.2編輯文檔一方面，依然需要選中需要編輯文檔，點(diǎn)擊“編輯”按鈕，此時(shí)該文檔進(jìn)入編輯狀態(tài)如下：此時(shí)，可依照之前簡(jiǎn)介過(guò)新建文檔中不同字段、屬性對(duì)該文檔進(jìn)行重新編輯并保存發(fā)布。需要注意是，已發(fā)布文檔不可回朔狀態(tài)為待發(fā)布，此外編輯無(wú)法對(duì)文檔類型進(jìn)行修改，如自身是普通新聞修改為視頻新聞，等等。1.2.3文檔其她操作（1）文檔發(fā)布與待發(fā)布操作文檔在系統(tǒng)中總共有待發(fā)布、已發(fā)布兩種狀態(tài)。只有已發(fā)布文檔可以在網(wǎng)站或是APP上調(diào)取顯示；待發(fā)布文檔可以轉(zhuǎn)化為已發(fā)布狀態(tài)，但已發(fā)布狀態(tài)文檔無(wú)法回轉(zhuǎn)為待發(fā)布狀態(tài)。選中一條文檔，即可對(duì)其進(jìn)行狀態(tài)切換操作。（2）文檔預(yù)覽選中一條文檔，點(diǎn)擊“預(yù)覽“，即可查看文檔預(yù)覽樣式。手機(jī)欄目和PC欄目下文檔預(yù)覽，呈現(xiàn)是不同預(yù)覽模式。手機(jī)欄目下文檔預(yù)覽看到是3G版頁(yè)面效果。（3）文檔復(fù)制、引用和轉(zhuǎn)移這三種操作都需要對(duì)選中文檔進(jìn)行復(fù)制并在不同欄目間復(fù)用，操作幾乎一致，但意義近似而有有所不同，為避免誤解，一起對(duì)例如下：文檔復(fù)制是指對(duì)原文檔復(fù)制并生成一篇同樣文檔，供不同欄目使用，也就是說(shuō)，假設(shè)A欄目下有一篇文檔叫小白，選中后點(diǎn)擊“復(fù)制”，在彈出欄目勾選中，選取欄目B保存生成，此刻A和B欄目即均各自擁有一篇叫小白文檔；文檔引用是指對(duì)原文檔調(diào)用，供不同欄目使用，但并不生成新文檔。同樣假設(shè)A欄目下有一篇文檔叫小白，選中后點(diǎn)擊“引用”，在彈出欄目勾選中，選取欄目B，保存生成。此刻在A和B欄目中均能看到小白這篇文檔，但在B欄目中，呈現(xiàn)其實(shí)依然是最初文檔。這種方式比較多運(yùn)用于熱點(diǎn)新聞在不同欄目頻道置頂推薦中。文檔轉(zhuǎn)移則是指對(duì)原文檔所屬欄目徹底變化。假設(shè)A欄目下有一篇文檔叫小白，選中后點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)移”，在彈出欄目勾選中，選取欄目B，保存生成，此刻A欄目下不再有這篇文檔，B欄目則擁有一篇叫小白文檔。（4）文檔排序在文檔工作臺(tái)中，文檔排序是倒敘方式，也就是說(shuō)，越背面創(chuàng)立文檔，默認(rèn)排序在越頂端，網(wǎng)站和客戶端在調(diào)取顯示文檔時(shí)候也說(shuō)這樣時(shí)間倒敘方式。在遇到某些新聞置頂時(shí)候，就可以使用排序方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，操作如下：選取需要置頂考前穩(wěn)定，點(diǎn)擊“排序”，此刻即會(huì)展開(kāi)排序列表，再選取需要“插隊(duì)”文檔，點(diǎn)擊保存，即可完畢排序。（5）文檔刪除選中需要?jiǎng)h除文檔，點(diǎn)擊“刪除”即可1.3內(nèi)容采集與分發(fā)采集與分發(fā)是指站內(nèi)欄目間文檔數(shù)據(jù)自動(dòng)復(fù)制引用。1.3.1如何創(chuàng)立一種采集任務(wù)點(diǎn)擊采集與分發(fā)—網(wǎng)站群采集，再點(diǎn)擊“新建”按鈕。在彈出對(duì)話窗里，分別設(shè)定采集任務(wù)名稱、來(lái)源欄目及目的欄目，點(diǎn)擊“擬定”。如圖示，這樣時(shí)政新聞欄目文檔內(nèi)容就會(huì)自動(dòng)同步到部門風(fēng)采去。除此外，還可以對(duì)已經(jīng)創(chuàng)立同步任務(wù)進(jìn)行修改或刪除。同一種欄目可以作為源欄目，創(chuàng)立各種任務(wù)采集給其她欄目，反之，各種欄目也可以作為不同源欄目，采集內(nèi)容給同一種欄目。當(dāng)遇到這種狀況時(shí)候就需要?jiǎng)?chuàng)立分發(fā)任務(wù)。1.3.2如何創(chuàng)立分發(fā)任務(wù)選中網(wǎng)站群分發(fā)任務(wù)卡，點(diǎn)擊新建在彈出對(duì)話窗中，可以設(shè)定分發(fā)任務(wù)不同屬性，例如分發(fā)任務(wù)名稱、分發(fā)來(lái)源欄目、需要同步內(nèi)容及同步后文檔狀態(tài)等。再點(diǎn)擊“添加”按鈕，即可選中分發(fā)目的欄目：由于創(chuàng)立是一種一對(duì)多任務(wù)，因而欄目可以多條，并且跨站點(diǎn)：此時(shí)保持任務(wù)狀態(tài)未啟用，自動(dòng)分發(fā)，再點(diǎn)擊擬定，分發(fā)任務(wù)即開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。通過(guò)搭建欄目，在欄目中保持內(nèi)容更新以及用內(nèi)容采集分發(fā)方式來(lái)便捷同步內(nèi)容，即可維持普通欄目更新，至此，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中SCMS功能占比最重普通欄目更新就簡(jiǎn)介完了。2.專項(xiàng)制作由于當(dāng)前咱們對(duì)網(wǎng)頁(yè)專項(xiàng)依然使用是由專職工程師為您設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)模式，因而在SCMS當(dāng)中暫不支持自主發(fā)布網(wǎng)頁(yè)專項(xiàng)，關(guān)于這方面如果您有需求或更好建議，請(qǐng)直接同運(yùn)營(yíng)經(jīng)理聯(lián)系。而對(duì)于手機(jī)客戶端專項(xiàng)，通過(guò)后臺(tái)敏捷編輯創(chuàng)立發(fā)布，這一功能咱們正在開(kāi)發(fā)測(cè)試中，待正式完畢后，關(guān)于這某些功能闡明將不日同您會(huì)面。如果您對(duì)手機(jī)專項(xiàng)后臺(tái)制作有什么想法或建議，也非常歡迎您同咱們聊聊。至此，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中最基本對(duì)欄目創(chuàng)立更新及專項(xiàng)制作使用闡明到此結(jié)束，下一環(huán)節(jié)咱們將展開(kāi)對(duì)于活動(dòng)運(yùn)營(yíng)以及顧客運(yùn)營(yíng)有關(guān)功能闡明?；顒?dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)普通在運(yùn)營(yíng)當(dāng)中被定義為共同參加顧客獎(jiǎng)勵(lì)性主題互動(dòng)形式，其中包括線上和線下兩種，而在線上活動(dòng)當(dāng)中，普通以各種形式UGC內(nèi)容創(chuàng)作活動(dòng)或線上表態(tài)形式來(lái)呈現(xiàn)，當(dāng)前SCMS系統(tǒng)支持活動(dòng)暫時(shí)重要集中體現(xiàn)對(duì)為爆料模塊運(yùn)營(yíng)支撐。1.爆料定義爆料是webtv手機(jī)客戶端中定制一項(xiàng)產(chǎn)品，是賬號(hào)登錄后顧客通過(guò)圖片、文字、視頻等各種形式，上傳身邊新聞線索、突發(fā)事件、點(diǎn)滴記錄等等，再通過(guò)統(tǒng)一欄目呈現(xiàn)出來(lái)UGC產(chǎn)品。圖例：爆料客戶端呈現(xiàn)及欄目構(gòu)造1.1爆料欄目管理顧客在爆料過(guò)程當(dāng)中，對(duì)發(fā)出內(nèi)容需要主題性分類和指引，同步也以便日后顧客在瀏覽時(shí)候便于檢索，因而需要對(duì)爆料欄目有一種設(shè)定和管理。在客戶端中，爆料欄目類似普通二級(jí)欄目呈現(xiàn)，顧客可以切換查看。（見(jiàn)上圖）。而在scms系統(tǒng)中，可以通過(guò)專門爆料欄目管理進(jìn)行創(chuàng)立和設(shè)立：一方面，點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)與服務(wù)”，再選取“爆料欄目管理”，此時(shí)將會(huì)展開(kāi)爆料欄目?jī)?nèi)容工作臺(tái)。在二級(jí)類目中直接選中爆料欄目，點(diǎn)擊“新建欄目”再填寫欄目名稱，點(diǎn)擊擬定即可（爆料欄目不需要像普通文檔欄目同樣設(shè)定屬性）對(duì)于已經(jīng)生成欄目，可以進(jìn)行簡(jiǎn)樸名字修改、保存，和欄目刪除，這個(gè)和之前欄目管理基本上是一致，在此就不再重復(fù)了。1.2爆料內(nèi)容審核創(chuàng)立好了不同爆料欄目后，即可對(duì)爆料欄目?jī)?nèi)容進(jìn)行管理了。由于爆料自身是UGC產(chǎn)品，因而欄目?jī)?nèi)容既也許來(lái)自客戶端顧客自發(fā)上傳，也可以由咱們?cè)诤笈_(tái)添加補(bǔ)充，相應(yīng)對(duì)這兩種內(nèi)容也會(huì)采用不同管理方式。對(duì)于顧客上傳內(nèi)容，重要需要進(jìn)行就是審核管理。點(diǎn)擊數(shù)據(jù)與服務(wù)，選取爆料管理，再點(diǎn)擊選取待審爆料，此時(shí)，右側(cè)內(nèi)容工作臺(tái)就會(huì)展示出待審核爆料內(nèi)容列表（如下圖）。勾選一條待審核爆料，即可在最右側(cè)分別查看該條爆料內(nèi)容爆料人信息、爆料文字內(nèi)容以及素材內(nèi)容：此時(shí)，可依照狀況決定將此條內(nèi)容審核通過(guò)或是審核不通過(guò)，或是直接刪除。審核通過(guò)內(nèi)容，會(huì)直接進(jìn)入爆料內(nèi)容上傳時(shí)指定欄目；審核不通過(guò)內(nèi)容，會(huì)進(jìn)入審核未通過(guò)狀態(tài)