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高興發(fā)泄吧有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)籌劃書目錄創(chuàng)業(yè)宣言…………………2執(zhí)行總結(jié)…………………3一、公司概述及服務(wù)簡介………………8二、市場分析……………8(一)市場定位與需求預(yù)測……………8(二)市場環(huán)境分析……………………12三、公司戰(zhàn)略……………16(一)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理……………………16(二)人力資源戰(zhàn)略原則………………16(三)公司文化戰(zhàn)略原則………………17四、公司營銷方略………18五、組織管理……………20(一)組織構(gòu)造…………20(二)法人治理構(gòu)造……………………22六、公司文化……………23七、融資渠道……………24八、財(cái)務(wù)管理……………25九、風(fēng)險管理……………29附錄:崗位闡明書……………32勞務(wù)合同………………33第二某些市場分析是籌劃書重點(diǎn),應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化、充實(shí)內(nèi)容和材料,同步注意內(nèi)容邏輯性,要邏輯清晰、主題鮮明、重點(diǎn)突出。應(yīng)當(dāng)對市場進(jìn)行細(xì)分、精準(zhǔn)定位于特定目的市場,針對目的市場采用相應(yīng)營銷模式。這樣可以高效運(yùn)營、提高創(chuàng)業(yè)成功概率?;緝?nèi)容:市場背景與發(fā)展趨勢:心理壓力增長,發(fā)泄日漸成為一種普遍、正常生活需求:發(fā)泄需要科學(xué)指引:對的發(fā)泄才可以緩和壓力,錯誤發(fā)泄也許引起更多社會問題目的市場細(xì)分與定位:不同人群、不同問題發(fā)泄需要不同、發(fā)泄辦法方式不同,發(fā)泄指引成本和運(yùn)營模式也不同市場經(jīng)營模式選??;針對市場需求和自身特色,選取目的市場和經(jīng)營模式。創(chuàng)業(yè)宣言咱們是一批最富有抱負(fù)、激情,最有能力、拼搏精神精英學(xué)子和青年才俊。咱們懷抱著共同“追求自我財(cái)富和實(shí)現(xiàn)自我價值”光榮與夢想。咱們是一支由學(xué)生構(gòu)成新型團(tuán)隊(duì),用自己抱負(fù)開辟一條創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新之路。盡管著條路布滿了荊棘與曲折,但這是時代發(fā)展規(guī)定和趨勢!咱們正值年輕,智慧、勇敢、意志、是咱們魅力所在,咱們渴望成功但不畏懼失??!這是創(chuàng)業(yè)時代,咱們生逢其時;這是創(chuàng)業(yè)精神時代,創(chuàng)業(yè)英雄鼓舞咱們?nèi)谌霑r代潮流;這是知識經(jīng)濟(jì)時代,咱們將知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)資源,為社會創(chuàng)造更多財(cái)富。既然選取了創(chuàng)業(yè),咱們就已經(jīng)做好了面對、迎接、克服各種困難準(zhǔn)備。無論創(chuàng)業(yè)路上是“狂風(fēng)暴雨”,還是“寒冷酷暑”,咱們都將勇往直前,義無返顧,堅(jiān)持究竟!咱們不會給自己找任何理由或借口而退卻。團(tuán)結(jié)、拼搏、執(zhí)著、自信,咱們將以飽滿熱情投身到事業(yè)中去,為實(shí)現(xiàn)人生價值和社會利益不懈努力!高興發(fā)泄吧團(tuán)隊(duì)宣執(zhí)行總結(jié)一、公司概述及服務(wù)簡介高興發(fā)泄吧有限責(zé)任公司,定位于白領(lǐng)一族及高中生、大學(xué)生,是提供科學(xué)減壓發(fā)泄及專業(yè)心理征詢一體化公司,注冊資本50萬元。公司重要特色在于“科學(xué)合理發(fā)泄”,通過提供溫馨舒服發(fā)泄場合、科學(xué)有效發(fā)泄方式以及專業(yè)心理征詢專家征詢,協(xié)助壓力大顧客減壓,以緩和她們緊張情緒,保證她們有良好精神狀態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。科學(xué)減壓發(fā)泄以運(yùn)動消氣吧為載體。運(yùn)動消氣吧為特定房間,環(huán)境溫馨,并配備專業(yè)教練指引,教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕頭、捶沙發(fā)等,做一種運(yùn)動量頗大“減壓消氣操”。在運(yùn)動消氣吧上下左右皆鋪滿海綿等保護(hù)辦法,任人盡情發(fā)泄。專業(yè)心理征詢以情緒疏泄吧為載體。公司聘請專業(yè)心理征詢專家,通過心理疏導(dǎo)療法,以提供心理征詢、傾聽方式以減輕顧客心理健康、情緒障礙。此外,公司還設(shè)立自娛自樂吧,提供哈哈鏡等娛樂輔助設(shè)備,使顧客在緊張之余、情緒不佳之時放松身心。公司堅(jiān)持保密原則,依照顧客不同需要提供與之相適應(yīng)發(fā)泄方式及場合。二、市場分析(一)市場定位與需求預(yù)測公司選定市場原則是立足青島、放眼全省、面向全國。工作和生活節(jié)奏不斷加快,使人們所承受精神壓力越來越大,也給社會發(fā)展帶來了許多新問題,“累”、“疲倦”已是人們尋常生活中掛在嘴上“口頭禪”,由于壓力過大而導(dǎo)致心理疲勞已徐徐成為當(dāng)代社會、當(dāng)代人“隱形殺手”。北京易普斯公司調(diào)查顯示:中華人民共和國員工壓力不不大于美國兩成;今年5月初,中華人民共和國社會調(diào)查所對北京、上海、廣州、南京、武漢等地高校1000名大學(xué)生展開了一項(xiàng)針對“大學(xué)生心理”方面問卷調(diào)查,成果顯示超過1/4被訪者曾經(jīng)有過自殺念頭;中華人民共和國青少年研究中心調(diào)查顯示:大學(xué)生心理行為障礙率占16%——25.4%,并且有上升趨勢;有關(guān)數(shù)據(jù)表白,九成白領(lǐng)有壓力未解決,最緊張住房教誨和醫(yī)療。心理學(xué)表白:人在倍感壓力時,宣泄是必不可少,否則會精神緊張,嚴(yán)重會有各種其她癥狀。66%被訪者也是有此觀點(diǎn)。(二)市場環(huán)境分析1、外部環(huán)境分析⑴政治、法律環(huán)境公司當(dāng)前所立足市場——青島,其周邊省區(qū)政局狀況比較穩(wěn)定,為咱們公司穩(wěn)定發(fā)展提供了一種良好發(fā)展空間和外部環(huán)境;所在市場中特別是青島市政府所履行某些基本政策,對公司發(fā)展有極大優(yōu)勢和增進(jìn)作用:就產(chǎn)業(yè)政策而言,政府勉勵第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,且服務(wù)業(yè)已處在一種迅速發(fā)展趨勢。因而,處在重點(diǎn)行業(yè)公司增長機(jī)會多,發(fā)展余力比較大。⑵經(jīng)濟(jì)環(huán)境日前,在全國開發(fā)區(qū)區(qū)域綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力排名中,青島從第九位提高到今天第五位,其高速發(fā)展經(jīng)濟(jì)為公司發(fā)展帶來了活力。青島市政府很注重近年來招商引資,并為資本持有者提供了良好投資條件,投資環(huán)境誘惑對公司投資者具備很強(qiáng)吸引力。⑶社會文化環(huán)境公司所在市場——青島市及周邊地區(qū)目的客戶群體而言,由于大多數(shù)為就業(yè)、上學(xué)中青年人,其接受新生事物能力較快,且自身對于新事物具備很強(qiáng)好奇心和嘗試心理,因而,發(fā)泄吧這樣一種首家提供科學(xué)減壓服務(wù)公司將會在占據(jù)消費(fèi)者心理方面有較大優(yōu)勢。2、內(nèi)部環(huán)境分析⑴公司組織環(huán)境狀況①公司采用直線—職能式組織構(gòu)造類型,既有助于高層管理統(tǒng)一指揮,又能使各職能部門分工協(xié)調(diào),各司其職。③公司各部門劃分和職權(quán)范疇明確,有助于各項(xiàng)詳細(xì)工作開展。④公司籌劃和控制工作切實(shí)做到充分務(wù)實(shí)。⑵團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢①本公司團(tuán)隊(duì)成員為聊城大學(xué)管理學(xué)院在校生,從事人力資源管理專業(yè),有較高專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì),并以管理學(xué)院雄厚師資力量為依托,為指引和顧問,工作質(zhì)量有保證,質(zhì)量高。②為剛進(jìn)社會學(xué)生,可塑性比較強(qiáng),可以在后來工作和學(xué)習(xí)中恩更接受某些新知識和價值觀。③依托大學(xué)這個具備高素質(zhì)人才地方,與具備有關(guān)專業(yè)人員接觸以便,利于真正找到專業(yè)素質(zhì)法高、應(yīng)用能力強(qiáng)人才為客戶服務(wù)。④思想素質(zhì)比較高,誠信意識比較強(qiáng),保密性強(qiáng)。⑤在市場運(yùn)作和經(jīng)營方面,經(jīng)驗(yàn)及決策存在劣勢。⑶服務(wù)優(yōu)勢①提供全方位和系統(tǒng)服務(wù),如:提供壓力發(fā)泄場合、設(shè)備,心理征詢等。②服務(wù)質(zhì)量高,以專業(yè)化知識和調(diào)查分析為依托。③服務(wù)真誠周到、細(xì)致入微,信譽(yù)性高,保密工作到位。3、行業(yè)競爭者分析公司競爭重要體現(xiàn)為市場需求滿足與分割。我司競爭對手重要有二類:一是本行業(yè)潛在競爭者;二是同行業(yè)競爭者。⑴由于本行業(yè)市場需求性和高利潤、低成本,潛在競爭者進(jìn)入壁壘不是很大,因此會給本公司導(dǎo)致威脅,爭奪市場份額。但由于我司先入為主優(yōu)勢,因此只要公司采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或市場領(lǐng)先戰(zhàn)略并努力做好戰(zhàn)略籌劃,實(shí)現(xiàn)由長期到成熟期過渡,便可始終把新進(jìn)入者甩在背面。⑵雖然在青島有一家島市精神衛(wèi)生中心心理醫(yī)院宣泄室,但此類發(fā)泄吧,大都通過提供橡皮假人供顧客捶打發(fā)泄方式,其作用只是暫時緩和壓力,并沒有真正將這些不良心理情緒釋放出來,并且有渲染暴力傾向,不能起到調(diào)節(jié)壓力作用,卻更容易引起顧客情緒問題,而公司“科學(xué)發(fā)泄”是其重要優(yōu)勢。三、公司戰(zhàn)略公司實(shí)行聰穎、穩(wěn)妥財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理1、聰穎財(cái)務(wù):公司要精打巧算,用好、用活每一分錢,爭取最小投入獲取最大產(chǎn)出,以低成本支持產(chǎn)品在市場中競爭力,以高效益保持公司活力。2、穩(wěn)妥財(cái)務(wù):繼續(xù)堅(jiān)持保守財(cái)務(wù)政策,努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險減少到最低水平。絕不以追求短期經(jīng)濟(jì)利益而犧牲長期利益。3、戰(zhàn)略財(cái)務(wù):要從戰(zhàn)略高度開展財(cái)務(wù)管理工作,使財(cái)務(wù)分析成為公司戰(zhàn)略管理重要內(nèi)容和重要手段,導(dǎo)入戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析體系,定期和不定期進(jìn)行戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析,及時向公司高檔管理層報告分析成果。四、公司營銷方略我司是服務(wù)公司,因此公司要想讓自己為公眾所知,所采用營銷方略重要是“自我推銷”式方略,依照市場分析與調(diào)查,選取適當(dāng)方式進(jìn)行推銷和宣傳,以其強(qiáng)大品牌形象、濃郁文化氛圍、成功市場定位、獨(dú)特運(yùn)作模式提高公司知名度和美譽(yù)度,全面啟動中華人民共和國市場。五、組織管理(一)組織構(gòu)造公司將采用有限責(zé)任公司形式進(jìn)行經(jīng)營,為了避免單純直線型或職能型組織形式弊端,咱們擬采用直線--職能型組織形式。該形式具備決策迅速,指揮統(tǒng)一特點(diǎn),各職能部門又可以互相協(xié)調(diào),協(xié)助管理,所覺得廣大中小型公司所采用。直線職能制公司構(gòu)造圖:總經(jīng)理總經(jīng)理財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)部人力資源部市場部科學(xué)減壓發(fā)泄吧專業(yè)心理征詢吧(二)法人治理構(gòu)造公司是有限責(zé)任制公司。公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離制度,公司章程由股東共同制定。股東作為出資者,按照投人公司資本享有所有者資產(chǎn)收益、重大決策和選取管理者權(quán)利。六、公司文化1、公司文化戰(zhàn)略核心:“與顧客共謀發(fā)展,為股東創(chuàng)造財(cái)富,與員工共謀富裕,為社會創(chuàng)造繁華”公司價值觀和“求實(shí)、奮進(jìn)”公司精神。2、公司文化戰(zhàn)略取向:市場適應(yīng)型文化3、其形象價值:誠信、創(chuàng)新、高效。4、公司服務(wù)理念:真誠、保密、熱心、周到七、融資渠道個人這是創(chuàng)業(yè)投資基金最基本融資方式。親屬和朋友這是一種比較牢固融資方式,通過親屬和朋友特殊關(guān)系向她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)融資,往往方式最為簡樸,成功率也是最高。非正式私人投資者充分吸納新融資和投資渠道。設(shè)備供應(yīng)商從我公司所需設(shè)備供應(yīng)商處謀求資金協(xié)助。銀行貸款銀行貸款被譽(yù)為創(chuàng)業(yè)融資“蓄水池”,由于銀行財(cái)力雄厚,并且大多具備政府背景,因而在創(chuàng)業(yè)者中很有“群眾基本”。政府通過謀求和政府以及政府等部門招待所等企事業(yè)單位進(jìn)行場地和資金合伙,進(jìn)而謀求解決途徑和辦法。風(fēng)險投資基金向風(fēng)險投資公司提出風(fēng)險投資申請,盡量多從風(fēng)險投資者手中進(jìn)行較大數(shù)量融資。八、財(cái)務(wù)管理由于公司成立之初規(guī)模較小,所需成本較低,因此公司資金重要通過公司成員以股東形式進(jìn)行投資為主。等公司規(guī)模擴(kuò)張后再逐漸運(yùn)用外部投資,如:吸引外部人員入股,向銀行貸款,風(fēng)險投資基金等。公司財(cái)務(wù)管理目的是通過公司財(cái)務(wù)上合理經(jīng)營,采用最優(yōu)財(cái)務(wù)政策,充分考慮資金時間價值及風(fēng)險等因素與報酬關(guān)系,在保證公司長期發(fā)展基本上是公司總價值達(dá)到最大。九、風(fēng)險管理對咱們公司而言,可觀經(jīng)濟(jì)效益和市場需求是最重要,但風(fēng)險又是不可避免。對于風(fēng)險管理咱們重要從風(fēng)險預(yù)測,風(fēng)險控制,風(fēng)險退出三方面實(shí)行尋常經(jīng)營運(yùn)作。一、公司概述及服務(wù)簡介高興發(fā)泄吧責(zé)任有限公司,定位于白領(lǐng)一族及中學(xué)生、大學(xué)生,是提供科學(xué)減壓發(fā)泄吧及專業(yè)心理征詢一體化公司,注冊資本50萬元。公司重要特色在于倡導(dǎo)“科學(xué)合理發(fā)泄”,通過提供溫馨舒服發(fā)泄場合、采用科學(xué)有效發(fā)泄方式,協(xié)助壓力大顧客減壓,以緩和她們緊張情緒,保證她們有良好精神狀態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。此外,公司還聘請專業(yè)心理征詢專家,在為顧客進(jìn)行心理征詢基本上,定期聯(lián)系顧客、反饋信息,真正做到以顧客為本。科學(xué)減壓發(fā)泄吧以運(yùn)動消氣吧為載體。運(yùn)動消氣吧為特定房間,環(huán)境溫馨,并配備專業(yè)教練指引,教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕頭,捶沙發(fā)等,做一種運(yùn)動量頗大“減壓消氣操”。在運(yùn)動消氣吧上下左右皆鋪滿海綿,任人摸爬滾打,盡情發(fā)泄。專業(yè)心理征詢吧以情緒疏泄吧為載體。公司聘請專業(yè)心理征詢專家,通過心理疏導(dǎo)療法,以提供心理征詢、傾聽方式以減輕顧客心理健康、情緒障礙。此外,公司還提供自娛自樂吧,提供哈哈鏡等娛樂輔助設(shè)備,使顧客在緊張之余、情緒不佳之時放松身心。公司堅(jiān)持保密原則,依照顧客不同需要提供與之相適應(yīng)發(fā)泄方式及場合。二、市場分析(一)市場定位與需求預(yù)測改革開放20近年來,國內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面都發(fā)生了巨大而深刻變化,綜合國力增強(qiáng),人民生活改進(jìn),健康水平提高,這是一種不爭事實(shí)。但是隨著體制改革相伴而來國家政策調(diào)節(jié),利益格局變化、競爭日益加劇,社會沖突增多,工作和生活節(jié)奏不斷加快,以及社會某些不良環(huán)境影響,人們所承受精神壓力越來越大,也給社會發(fā)展帶來了許多新問題,“累”、“疲倦”已是人們尋常生活中掛在嘴上“口頭禪”,由于壓力過大而導(dǎo)致心理疲勞已徐徐成為當(dāng)代社會、當(dāng)代人“隱形殺手”。1、北京易普斯公司調(diào)查顯示:中華人民共和國員工壓力不不大于美國兩成。詳細(xì)調(diào)查狀況如下圖:2、心理學(xué)表白:人在倍感壓力時,宣泄是必不可少,否則會精神緊張,嚴(yán)重會有各種其她癥狀。66%被訪者也是有此觀點(diǎn)。3、今年5月初,中華人民共和國社會調(diào)查所對北京、上海、廣州、南京、武漢等地高校1000名大學(xué)生展開了一項(xiàng)針對“大學(xué)生心理”方面問卷調(diào)查,成果顯示超過1/4被訪者曾經(jīng)有過自殺念頭。4、近年來,大學(xué)生患心理疾病人數(shù)正逐年增長,大學(xué)生自殺、精神抑郁癥等突出心理問題正在成為人們關(guān)注社會問題。中華人民共和國青少年研究中心調(diào)查顯示:大學(xué)生心理行為障礙率占16%-25。4%,并且有上升趨勢。5、青少年研究會調(diào)查顯示,約2/3中學(xué)生在抗挫折、適應(yīng)社會能力方面不及格,面對挫折、困難,不知如何解決,甚至產(chǎn)生厭世、輕生念頭。6、大連理工大學(xué)社會學(xué)專家、博士生導(dǎo)師柳中權(quán)說,當(dāng)前可掌握資料顯示,大學(xué)生心理障礙人數(shù)從20世紀(jì)80年代中期23%,增長到90年代25%,近來已在30%以上。同步,大學(xué)生自殺人數(shù)也在近些年呈急劇上升趨勢。7、清華大學(xué)教誨研究所心理學(xué)研究室主任樊富珉專家以為,中華人民共和國有69%—80%大學(xué)生對將來沒有規(guī)劃、就業(yè)時容易感到壓力。中華人民共和國社會調(diào)查所近來完畢一項(xiàng)在校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查顯示,75%大學(xué)生以為壓力重要來源于社會就業(yè)。50%大學(xué)生對于自己畢業(yè)后發(fā)展前程感到迷茫,沒有目的;41.7%大學(xué)生表達(dá)當(dāng)前沒考慮太多;只有8.3%人對自己將來有明確目的并且布滿信心。8、有關(guān)數(shù)據(jù)表白,九成白領(lǐng)有壓力未解決,最緊張住房教誨和醫(yī)療。在網(wǎng)上調(diào)查中,共收到近5000位網(wǎng)友投票。其中,工作三年以內(nèi)占總?cè)藬?shù)45%;參加人員所在公司類型中,民營/私營公司占半數(shù)。收入在元以內(nèi)占34%,-3000元占24%,3000-5000元占26%,16%人月收入超過5000元。9、北京零點(diǎn)市場調(diào)查公司近來一項(xiàng)調(diào)查成果顯示,41.1%白領(lǐng)們正面臨著較大工作壓力,61.4%白領(lǐng)正經(jīng)歷著不同限度心理疲勞,白領(lǐng)們健康狀況令人擔(dān)憂。壓力導(dǎo)致容易疲倦,缺少精力、情緒低落、易暴躁,發(fā)脾氣是職場人最常用三大癥狀,分別有21%、19%和16%職場人覺得在工作和生活中會浮現(xiàn)類似狀況。覺得自己哀愁,難以高興、容易忘事也占14%和11%不等。此外,工作效率低下和與人溝通越來越少和臉色不好并且容易生病等也是沉重職場壓力帶給白領(lǐng)后遺癥。從上述數(shù)據(jù)咱們可以發(fā)現(xiàn),在布滿壓力當(dāng)代社會中,尋找一種適當(dāng)緩和壓力辦法已經(jīng)成為勢在必行大事。當(dāng)前浮現(xiàn)發(fā)泄吧大都是通過提供橡皮假人供顧客捶打發(fā)泄方式,北大金秋征詢師陳偉指出,這種方式確能在一定限度上緩和悲觀心理情緒,但采用這種極端方式進(jìn)行心理宣泄,其作用只是暫時緩和,其實(shí)并沒有真正將這些不良心理情緒釋放出來,并且有渲染暴力傾向,不能起到調(diào)節(jié)壓力作用,卻更容易引起顧客情緒問題。而在市場經(jīng)濟(jì)日趨成熟今天,科學(xué)減壓市場作為一種新項(xiàng)目內(nèi)容在市場上仍不多見,而她重要性卻日漸突出,這種供不大于求現(xiàn)狀便就決定了其遼闊發(fā)展空間和哦抱負(fù)發(fā)展前景。要想真正將心中壓力等釋放出來,必要要在征詢師指引下找到自己癥結(jié)所在,要講究“對癥下藥”,要結(jié)識清晰這些不滿情緒是真正由對方導(dǎo)致,還是只是自己心理問題。如果很隨意地到“發(fā)泄吧”宣泄一通,表面上科學(xué)了許多,事實(shí)上很也許反而是在不自覺地強(qiáng)化著自己這些不滿情緒。同步極可能導(dǎo)致自己對這種淺層次宣泄依賴,卻忽視了對問題真正解決。高興發(fā)泄吧責(zé)任有限公司應(yīng)運(yùn)而生,不但僅是個人和社會健康發(fā)展需要,更重要是它巨大市場潛力和遼闊發(fā)展前景。為科學(xué)發(fā)泄壓力創(chuàng)造了良好條件,它使人們告別了心中布滿壓力卻無從發(fā)泄苦惱,成為潮流生活中健康減壓幫手。依照公司現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r,公司將初步把目的市場鎖定在山東省青島市。咱們選定市場原則是立足青島、放眼全省、面向全國。詳細(xì)市場需求可以從如下兩方面進(jìn)行預(yù)測:1、青島市及周邊地區(qū)中學(xué)、大學(xué)普遍存在也極大地?cái)U(kuò)大了公司目的客戶群。隨著高等教誨普及,高等教誨市場化運(yùn)作日趨明顯。近年來高校大規(guī)模擴(kuò)招,使越來越多學(xué)生走進(jìn)了高等教誨殿堂,于是,大學(xué)便成了一種具備巨大開發(fā)潛力市場。如上所述,近年來,隨著就業(yè)、感情、人際關(guān)系危機(jī)增長,大學(xué)生背負(fù)著來自各方面壓力,據(jù)資料顯示:大學(xué)生心理障礙人數(shù)從20世紀(jì)80年代中期23%,增長到90年代25%,近來已在30%以上。同步,大學(xué)生自殺人數(shù)也在近些年呈急劇上升趨勢。因而,面對在校大學(xué)生壓力過大現(xiàn)狀,不難看出,大學(xué)也成為了咱們目的客戶重要構(gòu)成某些。2、對將來發(fā)展不擬定性使得白領(lǐng)工人職場更加焦急。嚴(yán)峻就業(yè)形勢使得高學(xué)歷人才也不敢再抱有“皇帝女兒不愁嫁”優(yōu)越感,近期,青島人才市場浮現(xiàn)了越來越多博士、博士后學(xué)歷求職者。繁重工作和競爭壓力使得白領(lǐng)工人身心俱疲,這種疲倦與壓抑甚至已經(jīng)無法用正常休閑方式來排解,以至于患上了“心理疲勞綜合癥”?!奥德禑o為型”,“三明治夾心型”,“無心工作型”,“焦躁憂慮型”,“去留不定型”,“升遷抑郁型”,“疲勞崩潰型”讓白領(lǐng)工人壓力更加凸顯。其中,工作壓力:得不到足夠休息,每天早出晚歸、甚至節(jié)假日均有干不竣工作;人才競爭壓力:某些收入、將來發(fā)展等都不錯崗位,自然但愿配備最有力人手,而不斷進(jìn)入新人,必然給“老人”帶來一定壓力;發(fā)展壓力:某些白領(lǐng)位置升到一定限度,再上去就很難了,這時必然要考慮自己發(fā)展,是出國、繼續(xù)深造、跳槽,還是繼續(xù)干下去等,這些關(guān)系將來發(fā)展問題,很容易讓人產(chǎn)生一定限度焦急。而尚有不少人一邊工作一邊充電,長時間高強(qiáng)度運(yùn)轉(zhuǎn),也會讓人有“受不了”感覺;感情問題:某些在單位身居要職白領(lǐng),家庭或感情生活并不盡如人意。例如有是大齡但個人問題難解決,有是面臨離異,也有離異后要重新選取伴侶,這些都不是什么令人高興問題。來自感情生活問題,一方面會讓人分心,不能集中精力工作,另一方面同樣會帶來不小壓力;人際關(guān)系壓力:這在白領(lǐng)中也是一種比較突出問題;此外尚有某些如教誨子女、與老人相處等方面問題,同樣會給人帶來壓力。(二)市場環(huán)境分析1、外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析意義,目在于確認(rèn)和評價政治、法律、經(jīng)濟(jì)和社會、人文等宏觀環(huán)境。對咱們公司創(chuàng)業(yè)初期戰(zhàn)略目的和戰(zhàn)略選取影響,從而進(jìn)行市場定位。⑴政治、法律環(huán)境咱們公司當(dāng)前所立足市場——青島和所面向市場——山東及青島周邊省區(qū)在政治—法律環(huán)境上,對公司是有巨大優(yōu)勢,詳細(xì)體當(dāng)前:政局狀況比較穩(wěn)定,為咱們公司穩(wěn)定發(fā)展提供了一種良好發(fā)展空間和外部環(huán)境。所在市場中特別是青島市政府所履行某些基本政策,對公司發(fā)展有極大優(yōu)勢和增進(jìn)作用:就產(chǎn)業(yè)政策而言,政府勉勵第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,且服務(wù)業(yè)已處在一種迅速發(fā)展趨勢。因而,處在重點(diǎn)行業(yè)公司增長機(jī)會多,發(fā)展余力比較大。⑵經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素重要是指經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、人均國內(nèi)生產(chǎn)總值、市場需求走勢,金融狀況以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)營周期性等。日前,在全國開發(fā)區(qū)區(qū)域綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力排名中,青島從第九位提高到今天第五位,其高速發(fā)展經(jīng)濟(jì)為公司發(fā)展帶來了活力。近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家政策放寬,各個公司發(fā)展速度及發(fā)展勢頭迅猛,行業(yè)競爭日益激烈,從業(yè)人員不斷增多,龐大市場服務(wù)對象對咱們來說是豐盛且優(yōu)厚午餐。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁華期,青島市政府很注重近年來招商引資,并為資本持有者提供了良好投資條件,投資環(huán)境誘惑對公司投資者具備很強(qiáng)吸引力。⑶社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境是人們價值觀、思想、態(tài)度、社會行為等綜合體。文化因素強(qiáng)烈影響著人們決策和公司經(jīng)營行為。就我司所在市場——青島市及周邊地區(qū)目的客戶群體而言,由于大多數(shù)為中青年人,其接受新生事物能力較快,且自身對于新事物具備很強(qiáng)好奇心和嘗試心理,因而,發(fā)泄吧這樣一種首家提供科學(xué)減壓服務(wù)公司將會在占據(jù)消費(fèi)者心理方面有較大優(yōu)勢。2、內(nèi)部環(huán)境分析⑴公司組織環(huán)境狀況①公司采用直線—職能式組織構(gòu)造類型,既有助于高層管理統(tǒng)一指揮,又能使各職能部門分工協(xié)調(diào),各司其職。②公司各部門權(quán)責(zé)關(guān)系明確③公司各部門劃分和職權(quán)范疇明確,有助于各項(xiàng)詳細(xì)工作開展。④公司籌劃和控制工作切實(shí)做到充分務(wù)實(shí)。⑵團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢①本公司團(tuán)隊(duì)成員為聊城大學(xué)管理學(xué)院在校生,從事人力資源管理專業(yè),有較高專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì),并以管理學(xué)院雄厚師資力量為依托,為指引和顧問,工作質(zhì)量有保證,質(zhì)量高。②為剛進(jìn)社會學(xué)生,可塑性比較強(qiáng),可以在后來工作和學(xué)習(xí)中恩更接受某些新知識和價值觀。③依托大學(xué)這個具備高素質(zhì)人才地方,與具備有關(guān)專業(yè)人員接觸以便,利于真正找到專業(yè)素質(zhì)法高、應(yīng)用能力強(qiáng)人才為客戶服務(wù)。④思想素質(zhì)比較高,誠信意識比較強(qiáng),保密性強(qiáng)。⑤在市場運(yùn)作和經(jīng)營方面,經(jīng)驗(yàn)及決策存在劣勢。⑶服務(wù)優(yōu)勢①提供全方位和系統(tǒng)服務(wù),如:提供壓力發(fā)泄場合、設(shè)備,心理征詢等。②服務(wù)質(zhì)量高,以專業(yè)化知識和調(diào)查分析為依托。③服務(wù)真誠周到、細(xì)致入微,信譽(yù)性高,保密工作到位。3、行業(yè)競爭者分析公司競爭重要體現(xiàn)為市場需求滿足于分割。我司競爭對手重要有二類:一是本行業(yè)潛在競爭者;二是同行業(yè)競爭者。通過對市場調(diào)查和預(yù)測分析,咱們可以運(yùn)用簡化邁克爾·波特分析模型來理解本行業(yè)中競爭對手當(dāng)前態(tài)度和此后發(fā)展趨勢:附表:減壓行業(yè)競爭分析表行業(yè)競爭者各種競爭力量核心性或重要性限度堅(jiān)決批準(zhǔn)比較批準(zhǔn)中間堅(jiān)決反對潛在進(jìn)入者①進(jìn)入成本很高*②與本公司服務(wù)有很大差別性*③進(jìn)入本行業(yè)需要資本量大*④客戶更換服務(wù)公司成本高*同行業(yè)競爭者①本行業(yè)在青島市場及山東基本無競爭者*②本行業(yè)在其他市場基本無競爭者*③本行業(yè)在整個市場有大量競爭者*④客戶更換服務(wù)者很容易*⑤競爭者繼續(xù)留在本行業(yè)也許性很大*⑥競爭者市場經(jīng)營狀況良好*代替競爭者①與我公司服務(wù)項(xiàng)目相似種類諸多*②只從事我公司其中一種或幾種項(xiàng)目*③所從事服務(wù)有較高市場份額和利潤率*④擁有豐富市場經(jīng)驗(yàn)和閱歷*⑤有服務(wù)多元化傾向和趨勢*⑥我公司非常關(guān)注與之相似服務(wù)項(xiàng)目*注:*代表次競爭力量核心性或重要性限度·從圖表各競爭力量核心性限度可以看出:1、由于本行業(yè)市場需求性和高利潤、低成本,潛在競爭者進(jìn)入壁壘不是很大,因此會給本公司導(dǎo)致威脅,爭奪市場份額。但由于我司先入為主優(yōu)勢,因此咱們強(qiáng)烈對手并非潛在競爭者,只要公司采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或市場領(lǐng)先戰(zhàn)略并努力做好戰(zhàn)略籌劃,實(shí)現(xiàn)由長期到成熟期過渡,便可始終把新進(jìn)入者甩在背面。2、當(dāng)前在山東省也許存在代替競爭者。從山東省境內(nèi)來看,島市精神衛(wèi)生中心心理醫(yī)院宣泄室——它重要是從事提供情緒宣泄場合等工作,在服務(wù)項(xiàng)目設(shè)立上,比較單一,服務(wù)范疇相對較小,重要立足于青島市進(jìn)行發(fā)展,并且屬于原始“出氣室”,在將來一段時間內(nèi),對我司發(fā)展不會構(gòu)成大威脅。然而,咱們不能不考慮其她已經(jīng)發(fā)展成熟并具備一定影響力公司會具備開進(jìn)山東市場也許。隨著青島經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展及其自身所具備各方面優(yōu)惠條件,越來越多公司將會被其吸引。因此,就本行業(yè)發(fā)展趨勢而言,我公司首要目的是盡快占領(lǐng)青島市場,以青島為大本營,鞏固和加強(qiáng)自己實(shí)力,鎖定一某些老客戶,在已經(jīng)建立但是層次比較低、建立時間較短同行業(yè)公司中脫穎而出,同國內(nèi)外知名高校、研究所合伙,引進(jìn)足夠?qū)<胰后w和專業(yè)設(shè)備來滿足服務(wù)需要,將深厚理論同豐富實(shí)踐結(jié)合,開始公司“自我創(chuàng)造”過程,一方面積累提供此類服務(wù)經(jīng)驗(yàn),另一方面以樹立自己在此領(lǐng)域名牌,鎖定一某些客戶,鎖定一某些需求。從而做到使公司生存并在將來可以同競爭者相抗衡、賺錢并發(fā)展。綜合以上分析,可以得到公司在市場上發(fā)展如下四種戰(zhàn)略組合:SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略 ——發(fā)揮優(yōu)勢,運(yùn)用機(jī)會——運(yùn)用機(jī)會,克服劣勢WT戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略——運(yùn)用優(yōu)勢,回避威脅——減少劣勢,回避威脅注:SO—具備較好內(nèi)部條件及外部機(jī)會,應(yīng)采用增長型戰(zhàn)略。WO—面臨巨大外部機(jī)會,卻受到內(nèi)部劣勢限制,應(yīng)采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,充分運(yùn)用環(huán)境帶來機(jī)會,設(shè)法清除劣勢。ST—內(nèi)部存在劣勢,外部面臨強(qiáng)大威脅,并采用防御性戰(zhàn)略。WT—具備一定內(nèi)部優(yōu)勢,但外部環(huán)境存在威脅,應(yīng)采用各種經(jīng)營戰(zhàn)略,運(yùn)用自身優(yōu)勢,在多樣化經(jīng)營上尋找長期發(fā)展機(jī)會。根據(jù)咱們公司狀況,咱們可以采用SO戰(zhàn)略——具備較好內(nèi)部條件和外部優(yōu)勢,因此創(chuàng)業(yè)初期采用增長性戰(zhàn)略,盡快將占市場份額,挖掘客戶群體,并且依照不同市場群體采用不同營銷方略。三、公司戰(zhàn)略(一)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理1、聰穎財(cái)務(wù):咱們“發(fā)泄吧”處在相對成熟、競爭異常勉勵行業(yè)中,規(guī)定財(cái)務(wù)工作。要精打巧算,用好、用活每一分錢,爭取最小投入獲取最大產(chǎn)出,以低成本支持產(chǎn)品在市場中競爭力,以高效益保持公司活力。2、穩(wěn)妥財(cái)務(wù):繼續(xù)堅(jiān)持保守財(cái)務(wù)政策,努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險減少到最低水平。做好項(xiàng)目可行性分析,實(shí)事求是,嚴(yán)格把關(guān)。絕不以追求短期經(jīng)濟(jì)利益而犧牲長期利益。特別要做好鈔票流管理,任何時候均有足夠鈔票儲備。3、戰(zhàn)略財(cái)務(wù):要從戰(zhàn)略高度開展財(cái)務(wù)管理工作,使財(cái)務(wù)分析成為公司戰(zhàn)略管理重要內(nèi)容和重要手段,財(cái)務(wù)分析要為為公司戰(zhàn)略決策重要提供有份量判斷根據(jù)。導(dǎo)入戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析體系,定期和不定期進(jìn)行戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析,及時向公司高檔管理層報告分析成果。(二)人力資源戰(zhàn)略原則1、人力資源戰(zhàn)略目的原則:哺育高素質(zhì)第一戰(zhàn)略資源咱們強(qiáng)烈結(jié)識到:人力資源是公司戰(zhàn)略資源中第一重要資源。因而要保持常勝不衰,必要造就一支高素質(zhì)、忠實(shí)地執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)咱們發(fā)展目的員工隊(duì)伍。2、人力資源戰(zhàn)略人才培養(yǎng)原則:個人目的與公司目的相結(jié)合尊重自己每一種員工,大力勉勵她們制定個人生涯籌劃(個人發(fā)展籌劃),引導(dǎo)她們將個人發(fā)展目的與公司發(fā)展目的結(jié)合起來。在蒸蒸日上、欣欣向榮公司中,員工才智得到充分發(fā)揮,個人抱負(fù)得到較好實(shí)現(xiàn),個人能力得到不斷提高,個人思想境界和情操持續(xù)升華。建立起始終愛國守法、敬業(yè)愛崗、素質(zhì)先進(jìn)、技藝高強(qiáng)員工隊(duì)伍。3、人力資源戰(zhàn)略隊(duì)伍建設(shè)原則:全員人力資源管理人力資源是最重要戰(zhàn)略資源,人力資源質(zhì)量取決與每一種員工素質(zhì)高低。因而,要做好公司四支隊(duì)伍建設(shè):一支有戰(zhàn)略眼光、能駕馭全局、為公司領(lǐng)航帶隊(duì)公司CEO隊(duì)伍,一支思想活躍、功底雄厚、觀念創(chuàng)新、時刻追蹤前沿技術(shù)、能把握并不斷豐富公司核心技術(shù)技術(shù)人員隊(duì)伍,一支好學(xué)上進(jìn)、工深業(yè)精、刻苦努力公司技術(shù)工人和普通工人隊(duì)伍,和一支兢兢業(yè)業(yè)、善于應(yīng)用當(dāng)代經(jīng)營管理手段管理人員隊(duì)伍。4、人力資源戰(zhàn)略選人用人原則:德才兼?zhèn)?,競爭選拔、在人才選取上,置“德”于首位,規(guī)定人才一方面必要愛國愛廠、愛崗敬業(yè)并樂意為事業(yè)長期奉獻(xiàn)才智;在人才使用上,一方面,要建立起競爭上崗制度,逐漸做到將絕大某些生產(chǎn)、研發(fā)、營銷、行政和管理崗位通過公開競爭上崗來選用人才,機(jī)會人人均等;另一方面,要通過建立定期與不定期相結(jié)合考核制度來對所有在崗員工進(jìn)行考核,做到能者上、適者留、庸者下、差者走。(三)公司文化戰(zhàn)略原則1、公司文化戰(zhàn)略核心:“與顧客共謀發(fā)展,為股東創(chuàng)造財(cái)富,與員工共謀富裕,為社會創(chuàng)造繁華”公司價值觀和“求實(shí)、奮進(jìn)”公司精神。要環(huán)繞公司價值觀和公司精神來開展公司文化建設(shè),堅(jiān)持履行和不斷完善雙效型戰(zhàn)略管理模式,要依照國際化發(fā)展需要不斷提高員工素質(zhì),制定和實(shí)行員工行為規(guī)范,持續(xù)不斷地開展有益于公司文化建設(shè)形式多樣、生動活潑文化活動。樹典型,講團(tuán)結(jié),揚(yáng)正氣,爭上游,塑造親和力強(qiáng)氛圍,增強(qiáng)公司活力。2、公司文化戰(zhàn)略取向:市場適應(yīng)型文化要在當(dāng)前公司文化基本上,哺育市場適應(yīng)型文化。市場適應(yīng)型文化是LS組織生態(tài)化戰(zhàn)略一種重要構(gòu)成某些。市場適應(yīng)型文化哺育規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)具備戰(zhàn)略眼光、倡導(dǎo)改革熱情、駕馭變化能力和容忍失敗胸懷;員工敢冒風(fēng)險,敢于創(chuàng)新,樂于奉獻(xiàn),愿為公司發(fā)展?fàn)奚矍袄?;團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)烈,學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚;顧客利益至上,環(huán)境反映敏感;運(yùn)作模式簡潔,辦事講求效率。表有助于對市場適應(yīng)型文化理解。四、公司營銷方略我司是服務(wù)公司,因此公司要想讓自己為公眾所知,所采用營銷方略重要是“自我推銷”式方略,依照市場分析與調(diào)查,選取適當(dāng)方式進(jìn)行推銷和宣傳,以其強(qiáng)大品牌形象、濃郁文化氛圍、成功市場定位、獨(dú)特運(yùn)作模式提高公司知名度和美譽(yù)度,全面啟動中華人民共和國市場。經(jīng)營方略:專業(yè)化、規(guī)范化專業(yè)化:走專業(yè)化經(jīng)營之路,用最專業(yè)人才實(shí)現(xiàn)經(jīng)營和管理專業(yè)化,提供最專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),塑造最專業(yè)公司形象。規(guī)范化:通過規(guī)范管理制度和經(jīng)營準(zhǔn)則,建立公司員工行為規(guī)范和公司經(jīng)營風(fēng)格。以專業(yè)化開拓市場,以國際化引領(lǐng)競爭,以規(guī)范化立足市場。品牌方略當(dāng)今公司已進(jìn)入品牌國際化競爭年代,品牌又是一種集合概念,包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)等概念在內(nèi)。消費(fèi)者把品牌看作是產(chǎn)品一種重要構(gòu)成某些,品牌可以增長產(chǎn)品價值。公司進(jìn)行品牌營銷可以擴(kuò)大知名度,樹立形象,建立與顧客良好關(guān)系。品牌實(shí)力和價值在市場中是不同樣;有實(shí)力品牌有很高品牌價值;評估一種品牌實(shí)際價值是件很困難事。市場營銷人員需要仔細(xì)管理品牌,以便保住品牌價值。某些分析家把品牌看作是耐久公司資產(chǎn),在這點(diǎn)上,任何產(chǎn)品或設(shè)備都比不了。價格方略1、定價按照目的市場及市場定位方略等來制定價格1)高興發(fā)泄吧如果面對某些問題,如過剩生產(chǎn)能力、強(qiáng)烈競爭或變化了消費(fèi)者需要等,普通會設(shè)立以生存為基本目的。普通定低價,只要價格能補(bǔ)償變動成本,并能補(bǔ)償某些固定成本。2)公司在經(jīng)營過程中始終貫徹服務(wù)最優(yōu)化指引思想,制定消費(fèi)者容易接受價格,補(bǔ)償研究與開發(fā)成本支出。2、成本成本也許是公司制定價格時一種重要因素,成本規(guī)定了給公司定價下限。因而,公司尋常經(jīng)營必要估算成本。公司減少成本就能減少價格,就會有更多銷售和更大利潤。公司當(dāng)前成本重要涉及每月支付租金費(fèi)、水電費(fèi)、利息、工作人員工資等。公司將通過合理整合、配備資源,以其實(shí)現(xiàn)成本最低。廣告方略涉及:5Ms即:擬定目的(Mission)、編制預(yù)算(Money)、信息選取(Message)、媒體決策(Media)、活動評估(Measurement)廣告性質(zhì):廣告是由明確發(fā)起者采用公開支付費(fèi)用做法,以非人員推銷形式,對產(chǎn)品、服務(wù)和某項(xiàng)行動意見或想法簡介。公司將采用通過媒體廣告宣傳方略,通過電視臺、報紙、刊物等渠道來宣傳我司。在宣傳中注意突出服務(wù)理念,以爭取到更大市場份額。信息效果不但依托它內(nèi)容,并且要看其表達(dá)方式。富有創(chuàng)造性人必要為表達(dá)廣告信息找到一種式樣(Style)、語調(diào)(Tone)、用辭(Words)、版式(Format),所有這些因素都必要密切配合,并能體現(xiàn)出和諧形象和信息。網(wǎng)絡(luò)方略運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳活動。當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá),信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營各個領(lǐng)域,特別是營銷環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡(luò)營銷。休閑減壓充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷,在各大網(wǎng)站上宣傳休閑減壓文化,使消費(fèi)群體可以結(jié)識休閑減壓,接受休閑減壓。個性化營銷休閑減壓把對人關(guān)注、人個性釋放及人個性需求滿足推到空前中心地位,使高興發(fā)泄吧與市場逐漸建立一種新型關(guān)系,建立消費(fèi)者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案,與消費(fèi)者建立更為個人化聯(lián)系,及時地理解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化銷售和服務(wù),顧客依照自己需求提出商品性能規(guī)定,咱們盡量按顧客規(guī)定進(jìn)行服務(wù),迎合消費(fèi)者個別需求和品味,并應(yīng)用信息,采用靈活戰(zhàn)略適時地加以調(diào)節(jié),以服務(wù)者與消費(fèi)者之間協(xié)調(diào)合伙來提高競爭力。五、組織管理(一)組織構(gòu)造公司將采用有限責(zé)任公司形式進(jìn)行經(jīng)營,為了避免單純直線型或職能型組織形式弊端,咱們擬采用直線--職能型組織形式。該形式具備決策迅速,指揮統(tǒng)一特點(diǎn),各職能部門又可以互相協(xié)調(diào),協(xié)助管理,所覺得廣大中小型公司所采用。直線職能制公司構(gòu)造圖:總經(jīng)理總經(jīng)理財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)部人力資源部市場部科學(xué)減壓發(fā)泄吧專業(yè)心理征詢吧公司成立之初,規(guī)模相對較小,宜采用直線職能型組織構(gòu)造,這既保證了公司管理體系集中統(tǒng)一,又可以在各級負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)作用。隨著市場需求和公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,原有組織形式將不再適合公司發(fā)展,咱們將采用事業(yè)部型組織構(gòu)造,以提高公司專業(yè)化經(jīng)營水平。各個職能部門所承擔(dān)任務(wù)、目的明確,做到明確分工,并時刻關(guān)懷外部環(huán)境變化,面對和解決好各種社會關(guān)系。勞動定員部門定員小計(jì)經(jīng)理職工總經(jīng)理101財(cái)務(wù)部123業(yè)務(wù)部1910人力資源部123市場部123共計(jì)51520各部門職能職權(quán)總經(jīng)理公司最高行政負(fù)責(zé)人,代表公司行使權(quán)利。對公司整體規(guī)劃負(fù)責(zé),制定戰(zhàn)略,平衡、協(xié)調(diào)主管之間關(guān)系,負(fù)責(zé)各部門主管選聘并監(jiān)督其工作,并在每個財(cái)政年度末對董事會報告相應(yīng)狀況。財(cái)務(wù)部發(fā)揮其在會計(jì)、出納、金融、成本控制,風(fēng)險投資等活動管理職能,定期向總經(jīng)理遞交財(cái)務(wù)報告,分析財(cái)務(wù)狀況并提交合理建議。重要職能如下:會計(jì):財(cái)務(wù)記錄、解決,稅務(wù)、工商事務(wù)登記,應(yīng)收款、信用調(diào)查,信用判斷,控制財(cái)務(wù)報表。出納:收款、付款、報銷。成本控制:尋價、比價、成本計(jì)算,監(jiān)督預(yù)算,合同經(jīng)濟(jì)條款審查,折舊,報損,報失,檢查合同執(zhí)行狀況,監(jiān)督資金籌劃執(zhí)行。薪酬發(fā)放:依照人力資源部績效考核成果擬定員工(涉及專家組)薪酬發(fā)放。業(yè)務(wù)部心理征詢處:為人們提供全新人生經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn):為那些心理適應(yīng)屬于正常范疇人提供全新環(huán)境,協(xié)助她們結(jié)識自己與社會,解決各種關(guān)系,以便更好地發(fā)揮人內(nèi)在潛力,實(shí)現(xiàn)自我價值;為那些由于心理問題而遇到麻煩人,逐漸變化與外界格格不入思維、情感和反映方式,并學(xué)會與外界相適應(yīng)辦法,提高工作效率,改進(jìn)生活品質(zhì)。詳細(xì)地說,就是協(xié)助人們建立新人際關(guān)系、結(jié)識內(nèi)部沖突、糾正錯誤觀念、深化求助者自我結(jié)識、學(xué)會晤對現(xiàn)實(shí)、增長心理自由度、協(xié)助求助者作出新有效行動。減壓發(fā)泄中心:提供一種讓人們發(fā)泄場合,并提供相應(yīng)設(shè)施,為那些因心理問題或工作壓力而抑郁人群提供一種發(fā)泄減壓辦法。人力資源部人力資源部負(fù)責(zé)參加公司各項(xiàng)規(guī)章制定,并對部門執(zhí)行制度狀況進(jìn)行考核。擬定各部門成員責(zé)任,對部門成員責(zé)任執(zhí)行直接監(jiān)督、審核,按照責(zé)任制規(guī)定進(jìn)行考核。負(fù)責(zé)管理勞動人事檔案,對外辦理一切勞動人事方面詳細(xì)工作。建立由專家和普通工作人員構(gòu)成人才庫。負(fù)責(zé)人才流動分析和職工調(diào)入調(diào)出。建立合理與公司戰(zhàn)略相適應(yīng)人力資源管理系統(tǒng)勉勵:運(yùn)用物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合方式,對體現(xiàn)出眾員工進(jìn)行獎勵,注意作到公平、公正、公開,以調(diào)動廣大員工工作積極性。培訓(xùn):培訓(xùn)是人力資源開發(fā)重要途徑,可以滿足公司發(fā)展對高素質(zhì)員工需要。公司應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),通過崗前培訓(xùn)使新員工盡快適應(yīng)業(yè)務(wù),通過在崗培訓(xùn)不斷提高員工素質(zhì)。選聘:對高中層管理人員選用,公司應(yīng)將使用內(nèi)部選拔與外部招聘相結(jié)合形式。堅(jiān)持用人唯賢,做到職能相配,最大限度地發(fā)揮人才作用。市場部負(fù)責(zé)服務(wù)宣傳、公司形象樹立、市場調(diào)研與分析、價格定位、市場開拓、收集反饋信息等,根據(jù)市場需求狀況制定有關(guān)營銷方略。建立一支高效營銷隊(duì)伍,使公司產(chǎn)品與服務(wù)能迅速為廣大消費(fèi)者接受。積極開展公關(guān)工作,與政府部門、有關(guān)公司建立良好合伙關(guān)系,以樹立公司在公眾心目中形象。市場部應(yīng)制定可行宣傳方略,建立一支高效宣傳隊(duì)伍,使公司服務(wù)可以迅速為廣大人群所接受。(二)法人治理構(gòu)造1、法律構(gòu)造公司是有限責(zé)任制公司。公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離制度,公司章程由股東共同制定。股東作為出資者,按照投人公司資本享有所有者資產(chǎn)收益、重大決策和選取管理者權(quán)利。其中專家可以通過其技術(shù)和能力作為技術(shù)股入股,實(shí)現(xiàn)入股多樣性。2、公司管理公司狀況好壞,核心在于管理。咱們將在公司各個方面進(jìn)行科學(xué)、合理管理。3、管理思想及隊(duì)伍優(yōu)良科學(xué)管理前提是擬定和貫徹對的管理思想。咱們將采用以人為本,注重團(tuán)隊(duì)合伙精神與協(xié)作意識管理思想,各職能部門互相協(xié)調(diào)合伙,擬定好上下級之間、人員與任務(wù)之間關(guān)系,求得公司整體發(fā)展,有效保證組織活動開展和公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。高素質(zhì)管理人員和良好組織構(gòu)造是管理好公司重要保證。咱們將構(gòu)建一支在各種有影響力崗位上具備直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)管理隊(duì)伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展人才加入本公司。4、人力資源管理當(dāng)前,人力資源已經(jīng)成為公司第一資源,人力資源管理對公司生存與發(fā)展起著至關(guān)重要作用。我公司將從如下幾種方面進(jìn)行人力資管理。人力資源規(guī)劃:對組織在一定期期內(nèi)人力資源需求和供應(yīng)作出預(yù)測,并依照預(yù)測制定出平衡供需籌劃。工作分析:對組織內(nèi)各職位所要從事工作內(nèi)容和承擔(dān)工作職責(zé)進(jìn)行清晰界定;擬定各職位所規(guī)定任職資格,制定職位闡明書。(附:職位闡明書)招聘錄?。和ㄟ^各種渠道發(fā)布招聘信息,從應(yīng)聘者中挑出符合規(guī)定人選。培訓(xùn)開發(fā):建立培訓(xùn)體系,擬定培訓(xùn)需求和籌劃,組織實(shí)行培訓(xùn)過程以及對培訓(xùn)進(jìn)行反饋總結(jié)等。績效管理:依照既定目的對員工工作成果作出評價,發(fā)現(xiàn)工作中存在問題并加以改進(jìn)。薪酬管理:擬定薪酬構(gòu)造和水平,是市工作評價,制定福利和其她待遇原則進(jìn)行薪酬測算和發(fā)放等。。員工關(guān)系管理。協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、進(jìn)行公司文化建設(shè)以及營造融洽人際關(guān)系和良好工作氛圍,對員工職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理。六、公司文化公司形象必要在業(yè)界得道廣泛贊譽(yù),其品牌形象要成為業(yè)界典型,其商業(yè)信譽(yù)爭創(chuàng)業(yè)界榜樣!而這一切均可成為咱們有效競爭力。其形象價值:誠信、創(chuàng)新、高效。誠信:誠信經(jīng)營是公司經(jīng)營立身之本,它涉及對客戶、對員工和股東誠實(shí)守信,其核心是對客戶誠信。創(chuàng)新:創(chuàng)新涉及革新和務(wù)實(shí),就是依照不同市場狀況、不同發(fā)展階段,遵循市場規(guī)律,調(diào)動員工積極性,挖掘員工潛能,大膽創(chuàng)新和突破。高效:高效涉及經(jīng)營管理高效率和經(jīng)營成果高效率誠信經(jīng)營、開拓創(chuàng)新、高效運(yùn)營,高興發(fā)泄吧注定要放射出絢麗奪目光輝。公司服務(wù)理念:真誠、保密、熱心、周到咱們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本著人本主義理念,以“優(yōu)化心理品質(zhì),成就健康人生”為宗旨,通過溫馨典雅模塊化布局、便利周到服務(wù),以協(xié)助大學(xué)生乃至廣大民眾克服心理障礙,增進(jìn)其身心健康發(fā)展。七、融資渠道資金是保證一種組織良性運(yùn)作重要保證,沒有資金投資創(chuàng)業(yè)是沒有實(shí)際意義,因而,對于一種即將創(chuàng)立組織,充分資金保障是必要。作為創(chuàng)業(yè)資金來源,咱們重要有如下幾種方面:個人一方面是創(chuàng)業(yè)者自己儲蓄作為本次創(chuàng)業(yè)投資基金。這是創(chuàng)業(yè)投資基金最基本融資方式。親屬和朋友從親屬和朋友處借某些錢用作創(chuàng)業(yè)基金。這是一種比較牢固融資方式,通過親屬和朋友特殊關(guān)系向她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)融資,往往方式最為簡樸,成功率也是最高。非正式私人投資者充分吸納新融資和投資渠道。民間資本隨著國內(nèi)政府對民間投資勉勵與引導(dǎo),以及國民經(jīng)濟(jì)市場化限度提高,民間資本正獲得越來越大發(fā)展空間,當(dāng)前,國內(nèi)民間投資不再局限于老式制造業(yè),并且民間資本投資操作程序較為簡樸,融資速度快,門檻也較低。設(shè)備供應(yīng)商從我公司所需設(shè)備供應(yīng)商處謀求資金和技術(shù)協(xié)助。通過對這些產(chǎn)品供應(yīng)商廣告,場地,資金等各種方式合伙來進(jìn)行融資。這是一種成效較大融資方式,并且也是當(dāng)前諸多公司普遍使用融資方式,具備較強(qiáng)前瞻性和現(xiàn)實(shí)性。銀行貸款銀行貸款被譽(yù)為創(chuàng)業(yè)融資“蓄水池”,由于銀行財(cái)力雄厚,并且大多具備政府背景,因而在創(chuàng)業(yè)者中很有“群眾基本”。當(dāng)前銀行貸款有如下4種:1、抵押貸款,指借款人向銀行提供一定財(cái)產(chǎn)作為信貸抵押貸款方式。2、信用貸款,指銀行僅憑對借款人資信信任而發(fā)放貸款,借款人不必向銀行提供抵押物。3、擔(dān)保貸款,指以擔(dān)保人信用為擔(dān)保而發(fā)放貸款。4、貼現(xiàn)貸款,指借款人在急需資金時,以未到期票據(jù)向銀行申請貼現(xiàn)而融通資金貸款方式。政府通過謀求和政府以及政府等部門招待所等企事業(yè)單位進(jìn)行場地和資金合伙,進(jìn)而謀求解決途徑和辦法。風(fēng)險投資基金向風(fēng)險投資公司提出風(fēng)險投資申請,盡量多從風(fēng)險投資者手中進(jìn)行較大數(shù)量融資。這是當(dāng)前在國內(nèi)新興一種融資方式,融資也許性和可操作性較強(qiáng),成功性較大。八、財(cái)務(wù)管理(一)公司資本公司注冊資本:50萬元1、固定資產(chǎn)購買:25萬元(設(shè)備、辦公用品等)2、無形資產(chǎn):10萬元(專利)3、流動資金:15萬元(二)重要財(cái)務(wù)設(shè)想由于公司成立之初規(guī)模較小,所需成本較低,因此公司資金重要通過公司成員以股東形式進(jìn)行投資為主。等公司規(guī)模擴(kuò)張后再逐漸運(yùn)用外部投資,如:吸引外部人員入股,向銀行貸款,風(fēng)險投資基金等。公司財(cái)務(wù)管理目的通過公司財(cái)務(wù)上合理經(jīng)營,采用最優(yōu)財(cái)務(wù)政策,充分考慮資金時間價值及風(fēng)險等因素與報酬關(guān)系,在保證公司長期發(fā)展基本上是公司總價值達(dá)到最大。由于該公司是新興服務(wù)類公司,那么公司可以享有三免三減半優(yōu)惠政策,即公司成立前三年可以免交所得稅,后兩年只需交納15%公司所得稅。(三)詳細(xì)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)分析1、假設(shè)固定資產(chǎn)折舊年限為。采用平均年限法攤銷,無形資產(chǎn)攤銷期為5年,也采用平均年限法攤銷。每年凈利潤30%留作來年流動資金,30%留作未分派利潤,其他40%作為利潤分派給股東。由于公司是服務(wù)類公司顧客前來消費(fèi)耗費(fèi)較少,公司不采用賒銷方式。,1、預(yù)定公司職工工資表職務(wù)名稱人數(shù)工資(元/月)總經(jīng)理13000分部經(jīng)理4財(cái)務(wù)部職工21500人力資源部職工21500市場部職工21500業(yè)務(wù)部職工91500總計(jì)20335002、預(yù)估損益表單位(萬元)第一年次年第三年第四年第五年一:毛收入20.0032.0051.2081.92131.07減:產(chǎn)品成本5.008.0012.8020.4832.77營業(yè)費(fèi)用1.001.803.245.8310.50二:產(chǎn)品銷售利潤14.0022.6035.1655.6187.81減:管理費(fèi)用1.002.506.2515.6339.06財(cái)務(wù)費(fèi)用0.000.000.000.000.00三:利潤總額13.0020.1028.9139.9848.74減:所得稅0.000.000.006.007.31四:凈利潤13.0020.1028.9133.9941.433、資產(chǎn)負(fù)債表單位(萬元)1、資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)初期第一年次年第三年第四年第五年流動資產(chǎn)貨幣資金15.0022.8034.8645.1250.5160.37應(yīng)收賬款0.0051。9056.4461.6168.8775.87減壞賬準(zhǔn)備0.002.003.205.128.1913.11應(yīng)收賬款凈額0.0049.9053.2456.4960.6762.76流動資產(chǎn)共計(jì)0.0072.788.1101.61111.18123.。02固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)原價25.0025.0025.0025.0025.0025.00減合計(jì)折舊0.002.505.007.5010.0012.50固定資產(chǎn)凈值0.0022.5020.0017.5015.0012.50無形資產(chǎn)10.0010.0010.0010.0010.0010.00減合計(jì)攤銷0.002.004.006.008.0010.00無形資產(chǎn)凈值10.008.006.004.002.000.00資產(chǎn)共計(jì)50.00103.20114.10123.11128.19135.63負(fù)債及權(quán)益應(yīng)付股利0.005.2012.0415.5617.5920.57應(yīng)付工資0.0040.2040.2040.2040.2040.20負(fù)債共計(jì)0.0045.4052.0455.7657.7960.77實(shí)收資本50.0050.0050.0050.0050.0050.00盈余公積0.003.906.038.6710.2012.43未分派利潤0.003.906.038.6710.2012.43所有者權(quán)益共計(jì)50.0057.8062.0667.3570.3974.86負(fù)債及權(quán)益共計(jì)50.00103.20114.10123.11128.19135.63(四)將來償債能力分析1、償債能力計(jì)算流動資產(chǎn)=貨幣資金+短期投資+剔除掉應(yīng)收關(guān)聯(lián)公司應(yīng)收賬款凈額+1年內(nèi)到期長期投資+應(yīng)收票據(jù)+存貨凈值+其她可用于償還短期債務(wù)項(xiàng)目速動資產(chǎn)=剔除專項(xiàng)資金后貨幣資金+短期投資+1年內(nèi)可收回、剔除掉應(yīng)收關(guān)聯(lián)公司后應(yīng)收賬款凈額+1年內(nèi)到期長期投資+剔除掉應(yīng)收關(guān)聯(lián)公司后應(yīng)收票據(jù)+變現(xiàn)能力強(qiáng)存貨凈值+其她迅速變現(xiàn)償還短期債務(wù)項(xiàng)目流動負(fù)債=短期借款+剔除應(yīng)付給關(guān)聯(lián)公司后應(yīng)付票據(jù)+剔除掉應(yīng)付給關(guān)聯(lián)公司后應(yīng)付賬款+1年內(nèi)到期長期借款+1年內(nèi)到期其她款項(xiàng)+其她需在短期內(nèi)支付款項(xiàng)流動預(yù)測公司指標(biāo)體系如下:流動比率1.412.96速動比率0.841.24通過上述成果可以看出,按照預(yù)測指標(biāo)體系,公司短期償債能力非常強(qiáng),公司短期風(fēng)險比較小。2、對于應(yīng)收賬款,結(jié)合市場需求,對存貨資產(chǎn)進(jìn)行細(xì)分,逐個考慮其變現(xiàn)能力及價值;而相應(yīng)收賬款采用賬齡分析法,逐個分級考慮其變現(xiàn)能力及凈值。此外,隨著公司所處宏觀及微觀環(huán)境變化,存貨及應(yīng)收賬款變現(xiàn)能力也是始終處在一種動態(tài)過程,必要隨時加以追蹤、評價及調(diào)節(jié)。(五)凈現(xiàn)值分析凈現(xiàn)值是反映投資項(xiàng)目在建設(shè)和生產(chǎn)服務(wù)年限內(nèi)獲利能力動態(tài)指標(biāo),其計(jì)算公式為:式中:NPV為凈現(xiàn)值,NCF為在t期末鈔票凈流量;k為項(xiàng)目資本成本。當(dāng)NPV>0時,該項(xiàng)目可行;當(dāng)NPV≤0時,該項(xiàng)目不可行。投資回收期回收期=合計(jì)凈現(xiàn)值浮現(xiàn)正值年數(shù)-1+(未收回鈔票\當(dāng)年現(xiàn)值)計(jì)算得知回收期為三年零二個月,投資方案可行。九、風(fēng)險管理如今在市場經(jīng)濟(jì)條件下,個人或組織面臨內(nèi)外環(huán)境與條件要比自然經(jīng)濟(jì)復(fù)雜得多,變化也要迅速、深刻得多,因而風(fēng)險也要復(fù)雜得多。在經(jīng)濟(jì)全球化、一體化和科學(xué)技術(shù)日新月異條件下,公司會晤臨多達(dá)到百上千種風(fēng)險。一招不慎,就也許會導(dǎo)致前功盡棄、全盤皆輸。英國巴林銀行倒閉是如此,美國世通公司破產(chǎn)、安達(dá)信解散等等是如此,國內(nèi)中航油(新加坡)事件、中儲棉巨虧事件和長虹巨虧事件等等也是如此。由此可見,公司要生存發(fā)展,加強(qiáng)風(fēng)險管理,對公司經(jīng)營管理成功和持續(xù)有多么必要和重要。風(fēng)險有時就是機(jī)遇。與機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備頭腦不同,風(fēng)險偏愛無準(zhǔn)備頭腦,而對風(fēng)險無準(zhǔn)備頭腦是抓不住機(jī)遇。對處在戰(zhàn)略機(jī)遇期咱們來說,要想抓搶機(jī)遇求生存圖發(fā)展,就必要增強(qiáng)風(fēng)險意識,樹立風(fēng)險觀念,加強(qiáng)風(fēng)險管理。而對于風(fēng)險管理咱們重要有三某些內(nèi)容:(一)風(fēng)險預(yù)測1、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)險領(lǐng)導(dǎo)者是公司靈魂,這就規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)者必要有過高、過硬綜合素質(zhì),詳細(xì)體現(xiàn)如下:1)專業(yè)技術(shù)知識熟悉限度;2)人際交往能力;3)心里素質(zhì)強(qiáng);4)個人魅力2、經(jīng)營風(fēng)險咱們公司采用是一種當(dāng)代公司制度,適應(yīng)社會市場發(fā)展,更是兼有我司特色當(dāng)代運(yùn)營機(jī)制。但公司并非完璧無暇,隨著時間和社會變化,公司經(jīng)營在服務(wù)流程受阻、服務(wù)質(zhì)量低、市場萎縮、財(cái)務(wù)赤字等過程必會晤臨新挑戰(zhàn)。3、市場風(fēng)險咱們公司視市場天堂,視顧客為上帝。咱們公司市場前景美好,然而除市場本有缺陷(盲目性、滯后性、自發(fā)性),通貨膨脹和通貨緊縮,尚有相似類型公司競爭,以及消費(fèi)者對起需求量滿意限度和滿足社會規(guī)定需求和供應(yīng)問題,咱們必要慎之。4、政策風(fēng)險一種明智公司家,定會關(guān)注國家偵測,一種發(fā)展公司,更易時刻有效獲取其信息。至此,咱們公司所面臨政策風(fēng)險有如下幾方面:1)國內(nèi)金融體制改革政策對環(huán)保和技術(shù)改造項(xiàng)目支持限度,正如當(dāng)前國內(nèi)利率機(jī)制較為僵化,利率體系不夠完善。項(xiàng)目風(fēng)險愈大,籌資利率水平愈高,利率浮動幅度不穩(wěn)定,影響了貸款人積極性。2)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)法隨社會發(fā)展不斷改良,這就規(guī)定我公司必要建立一套適應(yīng)法律政策變化機(jī)制,防止與國家政策相抵觸。因而公司運(yùn)營發(fā)展理應(yīng)善假于物,不能做井底之蛙,讓政策成為公司發(fā)展桎梏。5、戰(zhàn)略風(fēng)險經(jīng)濟(jì)全球化和產(chǎn)業(yè)多樣化到來,加之跨國公司對中華人民共和國市場占有限度不斷加強(qiáng),因此咱們公司也必要制定長遠(yuǎn),且有敏銳目光戰(zhàn)略籌劃,搶占先機(jī),步步為營,加大市場占有率,增長市場份額,提高公司競爭力,以適應(yīng)時代發(fā)展。(二)風(fēng)險退出國內(nèi)風(fēng)險投資起步晚,發(fā)展相對落后,因而在謀求風(fēng)險資本退出渠道是,應(yīng)多借鑒國外已有經(jīng)驗(yàn)。就當(dāng)前而言,重要有六種推出渠道:公開上市、買殼上市、并購?fù)瞥?、風(fēng)險公司回購、尋找第二期收購,清算推出。各種渠道在實(shí)際運(yùn)用中地位各不同樣,回報率也各不相似。就我公司而言,咱們準(zhǔn)備采用如下兩種風(fēng)險退出方式:并購?fù)瞥?、風(fēng)險公司回購。1、并購?fù)顺龇绞疆?dāng)我公司達(dá)到IPO條件或風(fēng)險資本投資者分析按公司發(fā)展前程不大時咱們將采用并購方式,由于我公司發(fā)展到一定階段后,各種風(fēng)險不斷減少,技術(shù)、市場優(yōu)勢已培養(yǎng)出來,公司前景日益明朗,此時,想進(jìn)入這一領(lǐng)域其她公司將會非常樂意用收購辦法介入。就風(fēng)險投資家而言,考慮到通過公開上市方式需在一段時間后來才干完全從風(fēng)險公司中退出,她們也會考慮采用更為快

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