質(zhì)量手冊說明和管理樣本

質(zhì)量手冊闡明本質(zhì)量手冊編制目是擬定公司質(zhì)量方針、目的，質(zhì)量管理職責及質(zhì)量職能分派，擬定各項質(zhì)量活動過程、資源和控制規(guī)定，使質(zhì)量管理體系得到持續(xù)有效運營。本質(zhì)量手冊是根據(jù)GB/T19001-idtISO9001：《質(zhì)量管理體系規(guī)定》并結(jié)合公司實際狀況而編制。本質(zhì)量手冊所規(guī)定質(zhì)量管理體系規(guī)定通過程序文獻及其她支持性文獻、工作文獻貫徹執(zhí)行和實行等一系列控制來保證。本質(zhì)量手冊關(guān)于質(zhì)量術(shù)語和定義根據(jù)GB/T19000-(idtISO9000:)《質(zhì)量管理體系基本和術(shù)語》，在文獻編寫中某些專用名詞及代號含義見3.0附錄一，必要時還可采用隨文注釋，加以闡明，以便對的理解；本質(zhì)量手冊對公司質(zhì)量活動管理或執(zhí)行部門可按規(guī)定簡稱縮寫。質(zhì)量手冊中關(guān)于刪減闡明依照GB/T19001-（idtISO9001：）《質(zhì)量管理體系規(guī)定》容許刪減一節(jié)中提出：公司可以刪減質(zhì)量管理體系規(guī)定，但僅限于不影響公司提供滿足顧客和合用法律法規(guī)規(guī)定產(chǎn)品能力或責任規(guī)定。因我司生產(chǎn)產(chǎn)品是通過市場調(diào)研，自行設計、開發(fā)并直接投放市場，所需原料和配套件均為自行采購，故在我司質(zhì)量管理體系中，沒有在公司控制下或公司使用顧客財產(chǎn)。基于此，在公司建立質(zhì)量管理體系時，將GB/T19001-中7.5.4顧客財產(chǎn)條款予以刪減。合用范疇對外:作為質(zhì)量管理大綱,滿足顧客規(guī)定，增強顧客滿意。即在合同狀況下及第二方認證或注冊、第三方認證或注冊狀況下提供應顧客或機構(gòu)評價，以證明我司質(zhì)量管理體系符合規(guī)定規(guī)定。對內(nèi)：合用于內(nèi)部質(zhì)量管理，是各部門乃至每個員工必要遵守基本準則。本手冊覆蓋產(chǎn)品為我司生產(chǎn)各種類型冰洗產(chǎn)品，我司產(chǎn)品由伊萊克斯電器（杭州）有限公司（簡稱CNH銷售公司）負責銷售。本手冊合用于我司覆蓋產(chǎn)品設計、開發(fā)、生產(chǎn)和服務全過程。質(zhì)量手冊管理質(zhì)量手冊編寫、發(fā)放與修改及更新版本等工作由管理者代表或授權(quán)人負責組織進行。質(zhì)管處負責管理，涉及發(fā)放、回收、修改。質(zhì)量手冊每一版本均由公司總經(jīng)理批準發(fā)布后生效，對頁次修改更換，可由管理者代表或授權(quán)人批準生效，各部門都應保證遵循手冊規(guī)定。質(zhì)量手冊解釋權(quán)歸管理者代表或由授權(quán)委托關(guān)于編制、修訂重要負責人員。質(zhì)量手冊為公司受控文獻，發(fā)放應編號登記，持有者應妥善保管，不得丟失、損壞、涂改，未經(jīng)管理者代表批準不得提供應公司外部人員；手冊持有者調(diào)離崗位時，將手冊交回質(zhì)管處，并辦妥關(guān)于手續(xù)。質(zhì)量手冊重要發(fā)放范疇是我司高層管理者、各部門經(jīng)理/廠長、各質(zhì)量職能業(yè)務歸口部門和有關(guān)部門。詳見3.0附錄二《質(zhì)量手冊發(fā)放范疇》。質(zhì)量手冊修訂與改版公司管理及執(zhí)行和驗證人員，在對本質(zhì)量手冊使用中依照實際需要可對其合用性和有效性進行評議，提出修改意見，手冊中所有修訂頁次要全頁更換，修訂應按順序持續(xù)編次，直到被一種涉及了歷次修訂內(nèi)容新版本取代為止。當同一種版本修訂達到10次時，就須頒發(fā)新版本。在質(zhì)量手冊修改或修訂同步，應對有關(guān)程序文獻和支持性文獻作相應修改、修訂，保持互相銜接和協(xié)調(diào)一致。對質(zhì)量手冊其她控制規(guī)定,應按質(zhì)量手冊和程序文獻關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。當質(zhì)量手冊改版時，質(zhì)管處收回所有舊版本并銷毀，留下存擋舊版本需加蓋“逾期版本”章。公司外部組織若需我司質(zhì)量手冊，應經(jīng)管理者代表批準，作為非受控性文獻發(fā)放，加蓋“非受控”章