市場拓展工作規(guī)范樣本

崗位名稱：市場拓展崗位所在流程:任務(wù)項(xiàng)目工作環(huán)節(jié)任務(wù)成果任務(wù)完畢原則專用工具使用注意事項(xiàng)意外解決1.提出公司國際市場開拓設(shè)想;A)總結(jié)前一年度國際市場開拓過程中經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。B)國際市場總體形勢分析.C)結(jié)合已有市場和經(jīng)銷商分布狀況,分析市場空白點(diǎn)D)依照分析選定重點(diǎn)拓展目的市場E)依照既有人員配備,規(guī)劃整體市場拓展環(huán)節(jié).制定出國際市場整體拓展籌劃與考核原則.完整市場區(qū)域規(guī)劃清晰人員任務(wù)劃分高度可操作性無前一年度國際市場總結(jié)意義重大,應(yīng)充分注重與運(yùn)用.及時依照國際市場變化調(diào)節(jié)拓展重點(diǎn).2.尋找國外經(jīng)銷商并進(jìn)行前期接觸A)收集接觸國外經(jīng)銷商途徑,如國內(nèi)外體育用品訂貨會、國內(nèi)外大型體育賽事等B)通過以上途徑,與國外經(jīng)銷商進(jìn)行初步接觸,簡介我公司概況、產(chǎn)品特點(diǎn),謀求合伙C)詳細(xì)理解國外經(jīng)銷商狀況,涉及經(jīng)營范疇、銷售渠道、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等，初步判斷為長期經(jīng)銷商和普通零售客戶擴(kuò)大我公司國際影響篩選出國際市場區(qū)域經(jīng)銷商國外經(jīng)銷商前期接觸有明確時間與數(shù)量規(guī)劃所選經(jīng)銷商，特別是獨(dú)家代理商具備相稱實(shí)力無嚴(yán)謹(jǐn)篩選國外經(jīng)銷商，盡量減少獨(dú)家代理商更換次數(shù)一旦發(fā)生獨(dú)家代理商更換狀況，應(yīng)做好交接與客情解決3.與國外經(jīng)銷商進(jìn)行貿(mào)易談判A)區(qū)別該國外經(jīng)銷商是新客戶還是老客戶.B)收集談判對象詳細(xì)狀況,C)對于新客戶,資料涉及:其國家自然狀況、政經(jīng)形勢、既有經(jīng)營范疇、銷售渠道等D)對于老客戶,資料涉及:前一年度銷售狀況總結(jié),下一年度規(guī)劃,現(xiàn)存狀況分析與解決等E)談判中,在詳細(xì)理解客戶經(jīng)營狀況基本上,充分向客戶簡介我公司政策與立場,實(shí)現(xiàn)”雙贏”F)談判后,迅速貫徹談判中承諾,及時解決現(xiàn)存問題通過談判,增進(jìn)理解,加強(qiáng)溝通,解決問題,制定規(guī)劃.深度理解客戶困難與規(guī)定全面簡介我司政策與立場就難點(diǎn)問題在解決辦法上達(dá)到共識.每次談判后整頓詳細(xì)談判紀(jì)錄無談判前期準(zhǔn)備工作應(yīng)全面翔實(shí)談判中隨機(jī)應(yīng)變談判后問題及時解決談判中權(quán)限之外事項(xiàng)應(yīng)呈報經(jīng)理.4.保持與國外客戶在尋常工作中密切聯(lián)系A(chǔ))建立客戶檔案B)積極向客戶簡介我公司最新產(chǎn)品動向.C)充分珍視每一位客戶每一筆交易D)協(xié)助客戶制定出長期發(fā)展籌劃.E)運(yùn)用國內(nèi)外訂貨會,增進(jìn)雙方理解與合伙.通過業(yè)務(wù)關(guān)系建立,形成良好客情對每一筆交易有充分準(zhǔn)備與總結(jié).將交易過程存入客戶檔案.無及時理解客戶需求并迅速做出反映.發(fā)現(xiàn)客戶錯誤,及時糾正5.制定市場拓展方案及協(xié)助客戶實(shí)行該方案A)收集整頓客戶交易資料B)考察該客戶市場容量C)尋找該客戶業(yè)績提高途徑D)結(jié)合該客戶任務(wù)量,制定出詳細(xì)規(guī)劃.E)依照籌劃,提供我方支持,與客戶共同達(dá)到年度目的針對每一位客戶,均有對其規(guī)劃與實(shí)行環(huán)節(jié)配合客戶達(dá)到或超過任務(wù)規(guī)劃市場拓展方案切實(shí)可行配合方式與安排有章可循無與客戶商定拓展規(guī)劃時,兼顧客戶與公司利益.市場開拓規(guī)劃可依照實(shí)際變化進(jìn)行調(diào)節(jié).6.聯(lián)系與實(shí)行有關(guān)區(qū)域贊助項(xiàng)目A)理解調(diào)查區(qū)域有關(guān)資料B)擬定該區(qū)域穩(wěn)定且具備實(shí)力經(jīng)銷商合伙伙伴C)依照該區(qū)域與經(jīng)銷商實(shí)際狀況與需求,結(jié)合我司產(chǎn)品特點(diǎn),擬定贊助項(xiàng)目.D)與所贊助組織或通過經(jīng)銷商訂立贊助合同,數(shù)字化贊助內(nèi)容.E)贊助期間,即時理解進(jìn)度與成效F)贊助期末,效果評估,如有必要,進(jìn)行續(xù)約.贊助合同存檔贊助效果評估在贊助期限內(nèi),我方在品牌認(rèn)知度、公眾形象、產(chǎn)品銷售量等方面達(dá)到或超過贊助初期目的無贊助合同數(shù)字化以利于前期準(zhǔn)備與后期評估贊助項(xiàng)目變化（增減）及時調(diào)節(jié)規(guī)劃做好預(yù)算7.組織參加國外展覽會A)理解展覽會背景與參展商構(gòu)成B)制定參展工作規(guī)劃C)擬定參展人員,進(jìn)行人員分工D)準(zhǔn)備參展樣品，貫徹展臺布置E)結(jié)合參展規(guī)劃,于展會期間詳細(xì)貫徹并依照實(shí)際狀況做出調(diào)節(jié)F組織撤展G整頓客戶資料,進(jìn)行聯(lián)系向世界簡介李寧牌維護(hù)國外已有客戶,發(fā)掘潛在客戶李寧牌知名度提高整頓清晰待開發(fā)客戶資料無參會期間,保持良好形象.參展人員加強(qiáng)溝通,注意配合展會期間,意外事件通過討論做出決定8.組織參加公司訂貨會A)制定參會籌劃B)擬定參會人員C)聯(lián)系貫徹國外客戶參展?fàn)顩r,安排接待D)結(jié)合參會籌劃,訂貨會期間詳細(xì)貫徹并依照實(shí)際狀況進(jìn)行調(diào)節(jié).E)充分運(yùn)用上回期間加強(qiáng)與國外客戶溝通與合伙F)組織撤會國外客戶全面理解我司下季產(chǎn)品狀況并做出選樣與預(yù)定老客戶就合同續(xù)簽與實(shí)行進(jìn)度狀況進(jìn)行跟蹤.新客戶嘗試進(jìn)行初步訂貨無明確每一位參展人員客戶群,保證溝通得質(zhì)量對于國外客戶行程做出預(yù)先安排并保持可調(diào)度9.接受部門暫時工作及完畢崗位之間配合工作A)依照暫時工作急緩限度,擬定解決