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文檔簡介
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銷售方案目錄一職能和權(quán)限二薪金、提成管理辦法三管理制度四運營管理及銷售模式五銷售合同范本六運營管理流程制表職能和權(quán)限重要職能和權(quán)限:1、負(fù)責(zé)公司鋼材、包裝材料產(chǎn)品宣傳推介、銷售、售后服務(wù)工作。制定年度銷售籌劃,完畢公司下達(dá)銷售任務(wù)。策劃產(chǎn)品營銷推廣活動,建立營銷網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新營銷思路。銷售團(tuán)隊管理培訓(xùn),制定銷售工作管理辦法。市場調(diào)研,信息收集整頓,參加制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,工廠產(chǎn)品質(zhì)量管理,合理配備資源;2、制定完整營銷籌劃,為集團(tuán)公司鋼材、包裝材料產(chǎn)品采購籌劃提供可行參照根據(jù);3、加強所轄營銷團(tuán)隊建設(shè)工作,提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力,做好后備力量選拔工作;4、依照集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出合理營銷模式;建立合理、有效營銷渠道;5、有環(huán)節(jié)、有籌劃完畢銷售任務(wù);6、進(jìn)行全面市場調(diào)研工作,理解顧客需求,精確選取目的,通過市場分析及市場預(yù)測,精確把握市場定位,建議并制定合理價格體系;7、時刻掌握行業(yè)同類產(chǎn)品價格體系,有目地調(diào)節(jié)市場戰(zhàn)略籌劃;8、加強網(wǎng)絡(luò)、平面媒體宣傳,提高品牌知名度,塑造金牌產(chǎn)品形象;9、及時理解市場需求變化,為公司提供真實可靠市場信息;10、用科學(xué)管理辦法,維護(hù)良好客戶關(guān)系,完善售后服務(wù)體系二、薪資分派及績效考核管理辦法(一)目為實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目的,明確各級銷售、管理人員職責(zé),體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利一致原則,調(diào)動員工工作積極性,激發(fā)員工工作熱情與創(chuàng)造性,特制定本辦法。(二)范疇合用于銷售部門各級銷售、管理人員。(三)薪資構(gòu)成:月工資+年終獎(年終獎見(五)1.3)1、薪資構(gòu)造底薪+崗位津貼+出差補貼+全勤獎+提成+銷售管理獎金2、崗位津貼項目級別銷售總監(jiān)區(qū)域經(jīng)理銷售員車費補貼300元/人/月250元/人/月150元/人/月中餐補貼30元/人/天30元/人/天30元/人/天電話費補貼200元/人/月200元/人/月100元/人/月3、出差補貼出差補貼(食、宿)銷售總監(jiān)區(qū)域經(jīng)理銷售員長途(本地留宿一天以上)250元/人/天200元/人/天150元/人/天注:出差車費按正規(guī)車票實報實銷,無票者不報,特殊狀況報上級主管,經(jīng)主管批準(zhǔn)簽字后方可報銷。無出差者不計入。4、全勤獎銷售部各人員所有雙休制。工作日內(nèi)未請假者按缺勤計,全勤獎為每人每月200元。請假者缺勤獎不計入。5、提成辦法1)、按凈銷售額提成2)、提成計算辦法銷售人員銷售提成=凈銷售額×銷售提成比例凈銷售額=完畢總量-基本任務(wù)量3)、銷售提成比例銷售員按其職責(zé)范疇盡心竭力工作,銷售目的完畢70%以上。按銷售超額產(chǎn)值2%提成;銷售目的完畢80%以上。按銷售超額產(chǎn)值3%提成;銷售目的完畢90%以上。按銷售超額產(chǎn)值4%提成;銷售目的完畢100%以上。按銷售超額產(chǎn)值5%提成。6、結(jié)算方式:提成結(jié)算方式:結(jié)算方式都按銷售貨款金額到集團(tuán)公司賬上為準(zhǔn),按收到比例結(jié)算,直至貨款全都收回。注:1)若考核按照季度執(zhí)行,即每年4月、7月、10月、次年1月進(jìn)行考核;2)試用期員工不參加獎金考核。3)半途離職,若無市場遺留問題,予以正常提成,在次月結(jié)算。(五)獎懲管理1、銷售量是評價銷售人員業(yè)績重要指標(biāo),但不是唯一指標(biāo),還必要以管理目的來進(jìn)行考核,否則,銷售人員只顧眼前利益,而忽視了將來發(fā)展。有些銷售活動雖不能直接實現(xiàn)銷售收入,但對將來銷售工作影響很大,因而有必要以其他指標(biāo)來進(jìn)行考核。1.1管理目的項目與相應(yīng)考核最高分1)服從上級領(lǐng)導(dǎo)10分2)回款狀況15分3)市場信息收集與反饋5分4)檔案建立限度5分5)開拓新客戶數(shù)量5分6)既有客戶升級幅度10分7)合理化建議5分8)銷售狀況20分9)業(yè)務(wù)回報5分10)區(qū)域投訴狀況5分11)出勤狀況10分12)業(yè)務(wù)知識技能5分注:管理目的考核總分為100分。1.2管理目的每月進(jìn)行考核,得分分為三個檔次1)60分(含)如下70%全扣2)60分—80分(含)50%下發(fā)3)80分—100分100%全發(fā)例如:以業(yè)務(wù)員得70分,當(dāng)月提成1100計:則此人所得工資為:底薪+(補貼+全勤+提成)*50%=工資1500+(250+200+1100)*50%=2775元1.3年終獎金與晉升獎懲方面考核。一)獎懲架構(gòu)1)獎勵:記功記大功懲罰:記過記大過罷免開除合計、計分:(1)全年度合計三小功=一大功(2)全年度合計三小過=一大過(3)功過相抵:例一功抵一過,一大功抵一大過(4)全年度合計三大過者解雇(5)A、記功一次加當(dāng)月考核3分B、記大功一次加當(dāng)月考核9分C、記過一次扣當(dāng)月考核3分D、記大過一次扣當(dāng)月考核9分二)獎勵辦法參加公司銷售例會并積極發(fā)言者,即記功一次。提出“合理化建議”使公司獲益者,記大功一次,此外再予以重獎??蛻粜庞谜{(diào)查屬實,事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即呆帳),記功一次。開拓“新地區(qū)”、“新客戶”,成績卓著者,記功一次。達(dá)到上半年銷售目的者,記功一次。達(dá)到全年度銷售目的者,記功一次。超越年度銷售目的20%(含)以上者,記功一次。其她體現(xiàn)優(yōu)秀者,得視貢獻(xiàn)限度予以獎勵。三)懲罰辦法挪用公款者,一律開除。公司并循法律途徑向挪用人追蹤。做私生意者,一經(jīng)查證屬實,一律開除。直屬主管若有呈報,免受連帶懲罰。若未呈報,無論與否知情,記過二次。與客戶串通溝結(jié)者,一經(jīng)查證屬實,一律開除。凡運用公務(wù)外出時,無端不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時間不許喝酒),一經(jīng)查證屬實,以曠職解決(按日不發(fā)給薪資),并記大過一次。若是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同部屬者,該領(lǐng)導(dǎo)罷免。挑撥部門員工感情,或泄漏職務(wù)機密者,一經(jīng)查證屬實,記大過一次,狀況嚴(yán)重者開除。涉足職業(yè)賭場或與客戶賭博者,記大過一次。上半年銷售未達(dá)銷售目的70%者,記過一次。全年度銷售未達(dá)銷售目的80%者,記過一次。未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)查獲者,記過一次。擅自使用營業(yè)車輛者,記過一次。公司規(guī)定填寫報表,未繳交者,每次記過一次。其他給公司形象導(dǎo)致負(fù)面影響者,視影響限度予以懲罰。四)獎懲辦法加分或扣分也按月度進(jìn)行五)年度內(nèi)考核年度合計加分有三項1)銷售目的達(dá)到率:占60%當(dāng)月達(dá)到率100%及以上60分90%及以上50分80%及以上40分70%及以上30分60%及以上20分60%及如下10分2)當(dāng)月管理目的項目合計加分占40%3)獎懲辦法每月加分或扣分銷售員該年度考核得分=[1+2+3]÷12闡明:公司于次年元月核算每一位銷售人員該年度考核得分;[1+2+3]即是銷售人員該年度元月—12月考核總分。六)評審辦法業(yè)務(wù)員考核由銷售經(jīng)理逐級評分,市場經(jīng)理考核由銷售評審,銷售總監(jiān)由總經(jīng)理評審,該年度考核得分將作為發(fā)放年終獎金,評星級銷售人員和晉升根據(jù)??己伺c年終獎金分派表:年度考核得分90分(含)以上80分(含)以上70分(含)以上60分(含)以上60分(含)如下年終獎金底薪×5底薪×4底薪×3底薪×2底薪×1社保福利員工社保依照國家、省市有關(guān)規(guī)定,由薪資核算員匯總,報公司綜合管理部辦理申報繳費業(yè)務(wù)。薪資發(fā)放1、每月5日前,各銷售人員將當(dāng)月績效考核匯總報公司銷售部。由主管對直接下屬人員當(dāng)月工作進(jìn)行考核??己顺晒?jīng)審核后將作為當(dāng)月“銷售獎金”發(fā)放根據(jù)。2、每月10日前薪資結(jié)算員對各部門所屬編制人員當(dāng)月固定工資及個人業(yè)績考核工資進(jìn)行結(jié)算;經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,由總經(jīng)理批準(zhǔn),每月15日發(fā)放。(八)銷售部費用解決流程銷售部所有費用:各級銷售人員每月30日前,將各項費用報總經(jīng)理處做預(yù)算匯總,經(jīng)總經(jīng)理簽字后報總公司董事會,經(jīng)主管審批簽字后,每月5日撥付銷售部。每月30日前各級銷售人員將當(dāng)月所有費用單據(jù)交銷售部報銷。結(jié)余項合計到下月預(yù)算中。(九)銷售成本簡潔核算成本核算一1)基本狀況參照闡明:人員配備:經(jīng)理1名銷售總監(jiān)1名區(qū)域經(jīng)理2名銷售員4名行政開銷:含房租及水電費,辦公用品采購,交通費(7600+24000=31600)網(wǎng)絡(luò)費用:網(wǎng)絡(luò)推廣(36000÷12=3000)廣告宣傳:宣傳畫冊制作(36000÷12=3000)購銷時間:按2個月計費用支出時間:按12個月計2)月底限銷售額計算公式:月底限銷售額=月支出×12÷10÷3%成本核算二1)、基本狀況闡明:人員配備:總經(jīng)理1名銷售總監(jiān)1名市場經(jīng)理4名銷售員8名行政開銷:含房租及水電費,辦公用品采購,交通費(8600+45000=53600)網(wǎng)絡(luò)費用:含門戶網(wǎng)站建設(shè)及管理、網(wǎng)絡(luò)推廣(36000÷12=3000)廣告宣傳:宣傳畫冊制作(36000÷12=3000)購銷時間:按2個月計費用支出時間:按12個月計2)月底限銷售額計算公式:月底限銷售額=月支出×12÷10÷3%三、銷售部管理制度(一)總則為加強員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。本制度是銷售部員工必要遵守原則,是規(guī)范員工言行根據(jù),是評價員工言行原則。全體銷售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項制度。員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負(fù)責(zé)人征詢,本制度最后解釋權(quán)歸金烏集團(tuán)股份有限公司。本制度自制定之日起開始執(zhí)行。(二)、銷售部組織架構(gòu)經(jīng)理銷售總監(jiān)經(jīng)理銷售總監(jiān)區(qū)域經(jīng)理銷售員(三)、銷售部人員素質(zhì)規(guī)定1、品德好2、很強語言駕馭能力3、人格魅力4、很強組織籌劃管理能力協(xié)調(diào)能力5、很強溝通能力(四)銷售部崗位職能銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):1、在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完畢工作。(全面負(fù)責(zé)銷售部工作,對集團(tuán)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。組織公司銷售戰(zhàn)略、年度銷售籌劃制定和實行。審定大型營銷活動策劃案、大筆銷售合同訂立。協(xié)調(diào)與公司、各供應(yīng)商之間關(guān)系。審批公司年度財務(wù)籌劃和尋常財務(wù)開支、經(jīng)理以上管理人員聘任升遷。)2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。3、制定銷售籌劃、擬定銷售政策、設(shè)計銷售模式。4、銷售人員招募、選取、培訓(xùn)、調(diào)配、銷售業(yè)績考察評估。5、銷售渠道與客戶管理、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。6、銷售狀況及時匯總、報告并提出合理建議。銷售權(quán)限:1、有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作管理權(quán);2、有向董事長報告權(quán)力;3、對篩選客戶有決定權(quán);4、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán);5、對直接下級崗位調(diào)配管理權(quán);6、對所屬下級工作有監(jiān)督、檢查權(quán);7、對所屬下級工作爭議有裁決權(quán);8、對直接下級有獎懲決定權(quán);9、對所屬下級管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán);10、對經(jīng)銷商授信有額度權(quán);11、有退貨解決權(quán);12、一定范疇內(nèi)銷售折讓權(quán)。13、一定范疇內(nèi)財務(wù)管理權(quán)。銷售總監(jiān)崗位職責(zé):1、堅決服從執(zhí)行銷售總經(jīng)理工作安排。2、參加制定公司銷售戰(zhàn)略、詳細(xì)銷售籌劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。3、控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范疇與銷售目的平衡發(fā)展。4、招募、培訓(xùn)、勉勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完畢下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其她關(guān)于部門。6、參加制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場發(fā)展。7、發(fā)展與協(xié)同公司和合伙伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商關(guān)系、與代理商關(guān)系。8、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)解決。9、協(xié)助制定公司產(chǎn)品和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。10、妥當(dāng)解決客戶投訴事件,以及接待客戶來訪。11、指引、巡視、監(jiān)督、檢查各銷售市場各項工作;區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé):1、分析市場狀況,對的作出市場銷售預(yù)測報批;2、擬訂年度銷售籌劃,分解目的,報批并督導(dǎo)實行;3、依照中期及年度銷售籌劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);4、依照網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;5、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改進(jìn)或產(chǎn)品開發(fā)建議;6、洞察、預(yù)測渠道危機,及時提出改進(jìn)意見報批;7、把握重點客戶,控制70%以上產(chǎn)品銷售動態(tài);8、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商思想動態(tài),及時溝通解決;9、參加所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同;10、組織建立、健全客戶檔案;11、指引、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場各項工作;12、向直接下級授權(quán),并布置工作;13、定期向直接上級述職;并提出合理化及可行性建議。14、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評估;15、依照工作需要調(diào)配直接下級工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)綜合管理部備案;16、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場銷售人員任用提名;17、負(fù)責(zé)制定銷售區(qū)域工作程序,報批后實行;18、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;19、填寫直接下級過錯單和獎勵單,依照權(quán)限按照程序執(zhí)行;20、及時對下級工作中爭議作出裁決;21、每周定期組織例會,并參加公司關(guān)于銷售業(yè)務(wù)會議。22、準(zhǔn)時完畢公司銷售部有關(guān)報表并及時上交上級部門主管審核。重要權(quán)限:1、有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作管理權(quán);2、有向營銷總監(jiān)報告權(quán)力;3、對篩選客戶有建議權(quán);4、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán);5、有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配建議權(quán)和任用提名權(quán);6、對所屬下級工作有監(jiān)督、檢查權(quán);7、對所屬下級工作爭議有裁決權(quán);8、對直接下級有獎懲建議權(quán);9、對所屬下級管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán);10、一定范疇內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán);11、有退貨解決權(quán);12、一定范疇內(nèi)銷售折讓權(quán)。銷售人員崗位職責(zé):1、學(xué)習(xí)理解公司產(chǎn)品分類、規(guī)格,結(jié)識產(chǎn)品純熟掌握,理解產(chǎn)品應(yīng)用范疇,普通性技術(shù)規(guī)范;2、公司指定業(yè)務(wù)開展范疇之內(nèi),對各類有關(guān)信息進(jìn)行收集整頓,發(fā)現(xiàn)和聯(lián)系銷售對象,定期整頓銷售工作進(jìn)展信息、獲取客戶信息每周向公司進(jìn)行報告;3、對獲取信息和客戶進(jìn)行跟蹤與回訪,逐漸貫徹和篩選出意向訂貨客戶,并對意向訂貨客戶進(jìn)行必要公關(guān)工作;、4、發(fā)展與維護(hù)可實現(xiàn)銷售客戶,理解掌握客戶需求,完畢對意向客戶資料投送、報價、簽約談判等前期工作;5、依照與客戶談判成果,與客戶完畢草簽合同,報公司審批;將訂立合同送回公司備案,并與公司貫徹詳細(xì)發(fā)貨事宜;6、依照合同商定和供貨安排,協(xié)調(diào)公司與顧客關(guān)系,協(xié)助工廠和物流部門完畢產(chǎn)品初次交貨和有關(guān)手續(xù)辦理,隨時掌握供貨狀況和客戶需求,做好公司與客戶溝通;7、做好售前、售中、售后服務(wù)工作,對客戶提出或浮現(xiàn)技術(shù)、質(zhì)量問題,及時解決或上報公司謀求協(xié)助解決,協(xié)助公司客服人員做好現(xiàn)場關(guān)系疏通協(xié)調(diào)工作;8、負(fù)責(zé)完畢供貨期間和貨齊后賬目核對工作,辦理好各類手續(xù)領(lǐng)用與交回,依照合同或合同商定準(zhǔn)時按量及時回收貨款,保證合同正常執(zhí)行,維護(hù)公司與客戶利益;9、維護(hù)和發(fā)展與任何客戶良好關(guān)系,保持聯(lián)系、掌握信息,隨時跟蹤,以求更多實現(xiàn)銷售,壯大自身業(yè)務(wù)范疇;并有義務(wù)完畢公司安排其他暫時性工作。(五)服裝規(guī)范1、工作期間,公司規(guī)定員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季規(guī)定身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。2、上班時必要統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。(六)儀容規(guī)定:1、工作期間,員工應(yīng)注意自己儀容。女性規(guī)定淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整潔,不凌亂,不留胡須。2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。3、員工應(yīng)隨時注意個人形象,談吐時講究禮儀,謙虛寬容,時刻保持微笑。4、所有員工工作期間衣著必要保持整潔,無污物,衣服應(yīng)熨燙整潔。(八)考勤制度:1、銷售部實行五天工作制,特殊狀況例外。每天上班均由銷售人員自己打卡簽到。并填寫當(dāng)天銷售行程安排表2、每天早上9:00上班,考勤在9:15之前完畢。3、考勤時間原則:以原則時間為準(zhǔn)。規(guī)定每位銷售人員均核對自己時間。4、銷售部每周一晨會,如無特殊狀況,銷售部員工必要全體參加,必要著裝整潔,儀容儀表于會前整頓好,不規(guī)范者不得參加晨會。5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)批準(zhǔn),并跟人事提前打招呼,以備考勤。6、請假1天以內(nèi)由上級主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn),2天以內(nèi)由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。請假必要填寫請假條,否則按照曠工解決。月底核算,扣發(fā)請假日工資。7、休假按公司制度調(diào)節(jié)年休,詳細(xì)參照《公司規(guī)章制度》8、銷售部上班時間,依照銷售部實際狀況決定。上午:9:00---12:00中餐12:00---13:00下午:13:00--17:30附注:可依照銷售部狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)節(jié)。(九)銷售報表規(guī)定1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前報告。2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周五下班之前報告銷售工作周報表。3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前報告銷售工作月報表。附:《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》(十)薪金分派制度詳細(xì)參照(薪金管理辦法)(十一)合同管理制度1、經(jīng)辦銷售人員填寫時,筆跡要工整、清晰,使用黑色鋼筆或簽字筆。2、合同內(nèi)容填寫合同涉及:主合同、附加補充合同等。嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定價格體系,規(guī)定條款;如,浮現(xiàn)變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。填寫不得有空白欄,無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去,否則導(dǎo)致后果自行承擔(dān)。加蓋印章應(yīng)當(dāng)在有關(guān)重點條款及簽字以及合同文本夾縫處。3、合同簽字程序合同文本由銷售員填寫后需市場經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項數(shù)據(jù)與否對的,在交銷售總監(jiān)審批。原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保存一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。四、銷售管理(一)、銷售模式材銷售分為銷售確認(rèn)和運送環(huán)節(jié)。(二)、銷售管理信息化需求1、定價管理公司對價格進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布和控制,業(yè)務(wù)員在授權(quán)價格范疇內(nèi)訂立銷售合同。產(chǎn)品價格管理表□外銷價:□內(nèi)銷價:產(chǎn)品編號產(chǎn)品名稱規(guī)格數(shù)量級(㎡)123456產(chǎn)品售價銷售人員下浮權(quán)限區(qū)域經(jīng)理下浮權(quán)限銷售總監(jiān)下浮權(quán)限2、成品銷售訂單管理實現(xiàn)對成品銷售訂單有效管理,可以跟蹤訂單執(zhí)行狀況(訂立、發(fā)貨、到貨、核銷)。3、設(shè)計方案管理(文檔)管理為客戶提供設(shè)計方案。4、鋼材銷售訂單管理實現(xiàn)銷售訂單管理(錄入、審核、跟蹤),建立銷售訂單與庫存管理聯(lián)動,與核算聯(lián)動。5、包裝材料銷售管理實現(xiàn)包裝材料銷售訂單管理(錄入、審核、跟蹤),建立包裝材料加工生產(chǎn)聯(lián)動,查詢包裝材料加工生產(chǎn)進(jìn)展,。6、銷售需求管理匯總未完畢銷售訂單,計算每日需要提供銷售量。7、銷售出庫管理依照銷售訂單自動生成銷售出庫單,出庫完畢后,自動減少庫存量,同步勾計銷售訂單。8、銷售運送管理實現(xiàn)商品貨品運送指令下達(dá),到貨跟蹤等,運費結(jié)算管理。9、銷售應(yīng)收管理實現(xiàn)相應(yīng)收賬款記錄、收款狀況記錄、帳齡分析、客戶應(yīng)收狀況分析。10、銷售發(fā)票管理記錄銷售發(fā)票開具狀況,與財務(wù)系統(tǒng)建立對接關(guān)系,自動生成記賬憑證。11、客戶管理客戶信息管理、歷史交易記錄查詢、客戶付款狀況查詢.12、市場分析與管理管理市場、銷售等活動形成文檔,涉及公司簡介材料、產(chǎn)品簡介材料等。五、銷售合同需方:_供方:一、產(chǎn)品名稱、商標(biāo)、型號、數(shù)量、金額、供貨時間及數(shù)量產(chǎn)品名稱樣式規(guī)定型號計量單位數(shù)量單價備注二、質(zhì)量規(guī)定、技術(shù)原則雙方商定其他質(zhì)量規(guī)定,按提供樣品顏色、厚度及尺寸規(guī)定,并提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證、檢測報告、質(zhì)量保證書。三、交貨地點:四、交貨時間:五、運送方式及到達(dá)站點費用承擔(dān):供方負(fù)責(zé)免費裝車,運費及卸貨費用由提貨方自行負(fù)責(zé)。六、驗收方式:按行業(yè)原則實驗辦法及檢查規(guī)則驗收。七、合同價款及付款方式:1、現(xiàn)款現(xiàn)貨一次性購買付清;2、按工程進(jìn)度付款,單價上漲10%,每次付款不能低于進(jìn)度款80%,余款在供貨完后一次性付清;3、如需訂貨,需付30%訂金,余款提貨后一次性付清;八、需方職責(zé):需方必要給供方提供足夠卸貨現(xiàn)場并協(xié)調(diào)節(jié)好周邊關(guān)系,如需方協(xié)調(diào)不及時導(dǎo)致供方卸貨延誤而影響工程進(jìn)度,供方不負(fù)任何責(zé)任。九、供方職責(zé):供方應(yīng)按需方告知規(guī)定及時將鋼材及時送至指定地點,并隨車配帶質(zhì)量證明書復(fù)印件、資料交與現(xiàn)場驗收人員;如需方付款按期到位而供方供貨不及時導(dǎo)致工程延誤,所延誤期間產(chǎn)生經(jīng)濟費用由供方承擔(dān)(如遇市場某種規(guī)格缺貨或其他特殊狀況,雙方可及時協(xié)商延期送貨時間)。十、違約責(zé)任:經(jīng)供需雙方承認(rèn),驗收不合格產(chǎn)品由供方退換,供方未經(jīng)需方允許延期交貨,或需方遲延付款或提貨,每日按應(yīng)收款1%賠付對方違約金。合同生效后,雙方應(yīng)當(dāng)如實履行合同商定義務(wù),違約方承擔(dān)一切違約責(zé)任。如發(fā)生糾紛,由違約方所在地為法律訴訟地。如遇不可抗力因素,導(dǎo)致延期交貨或提貨,不視為違約。十一、本合同一經(jīng)生效交在供方下單后,需方提出品種、數(shù)量及加工規(guī)格變更調(diào)節(jié),供貨方由此發(fā)生費用由需方承擔(dān)。供方按需方規(guī)定期間已完畢貨品加工,需方如未按合同商定期間及時提貨,則視同供方已準(zhǔn)時交貨。十二、需方支票付款必要填寫供辦法定名稱,鈔票付款以蓋供方財務(wù)章收款憑證為準(zhǔn),否則由此導(dǎo)致經(jīng)濟糾紛或損失,供方概不負(fù)責(zé)。十三、本合同變更或解除:在執(zhí)行合同過程中,如發(fā)生《合同法》中容許變更或解除合同狀況時,雙方可協(xié)商變更或解除合同。十四、訴訟地點商定:甲乙雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議,一方面應(yīng)和諧協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向本地人民法院提起訴訟。十五、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商補充,所訂立補充合同或合同附件與本合同具備同等法律效力。十六、本合同一式兩份,甲、供雙方各執(zhí)一份,由甲、供雙方簽字蓋章后生效。需方:供方;法定代表人(或代理人):法定代表人(或代理人):電話:電話:簽訂日期:簽訂日期:銷售運營管理中各類制表(一)、成品入貨單采購日期入庫日期入庫物品清單序號產(chǎn)品名稱規(guī)格型號單位數(shù)量單價備注入庫地點發(fā)貨單位發(fā)貨地址聯(lián)系人電話采購人入庫人(二)成品出貨單銷售日期出庫日期出庫物品清單序號產(chǎn)品名稱規(guī)格型號單位數(shù)量單價備注出庫地點收貨單位收貨地址聯(lián)系人電話銷售人出庫人(三)發(fā)貨申請單申請部門:申請人申請日期購貨單位合同編號收貨地址收貨人聯(lián)系電話產(chǎn)品名稱規(guī)格生產(chǎn)公司單位數(shù)量單價總金額匯款日期匯款金額匯款類型□公帳□私帳:銷項發(fā)票□開具□不開具送貨方式□物流自提□送貨上門隨貨附帶:備注經(jīng)辦人部門經(jīng)理財務(wù)部總經(jīng)理(四)銷售部行程申請單客戶單位名稱:客戶單位地址(電話):拜訪人:拜訪日期:需要拜訪頻率(次/周或月):填表時間:攜帶資料使用(贈送)狀況: 拜訪目:部門經(jīng)理審批:下次拜訪籌劃日期:(五)、客戶檔案信息表單位資料公司全稱公司地址公司性質(zhì)□國有公司□外資公司□私營公司□合伙經(jīng)營□個體經(jīng)營成立時間______年______月______日注冊資金________(萬元)營業(yè)執(zhí)照□有□無執(zhí)照號碼開戶行1單位賬號戶名開戶行2單位賬號戶名收貨人1收貨電話收貨地址收貨人2收貨電話收貨地址經(jīng)銷情況年經(jīng)銷規(guī)?!?-50萬□50-100萬□100-500萬□500-1000萬□1000萬以上渠道類型□直營店□批發(fā)□零售□分銷商□家電賣場財務(wù)狀況□流動資金充?!趿鲃淤Y金普通□流動資金較少□缺少流動資金資信狀況□良好□中檔□普通□較差□很差行業(yè)地位□領(lǐng)導(dǎo)者地位□影響者地位□普通市場地位□新進(jìn)挑戰(zhàn)者地位行業(yè)口碑□良好□中檔□普通□較差□很差業(yè)務(wù)狀況□迅速上升期□平穩(wěn)發(fā)展期□市場波動期□經(jīng)營瓶頸期□市場衰退期人員狀況既有員工人數(shù)____人,其中業(yè)務(wù)員_____人;籌劃新增____人,其中業(yè)務(wù)員籌劃新增____人。車輛狀況既有汽車_____輛,其中貨車_____輛;籌劃新增_____輛,其中貨車新增_____輛。辦公面積既有辦公面積____m2,其中自建辦公____m2;籌劃新增____m2,其中自建新增____m2。倉儲面積既有倉庫面積____m2,其中自建倉庫____m2;籌劃新增____m2,其中自建新增____m2。配送能力□強,配送及時精確□普通,偶有誤差□差,配送不及時,經(jīng)常出錯服務(wù)能力□強,有近年供貨及售后經(jīng)驗□普通,有普通供貨及售后經(jīng)驗□差,沒有供貨及售后經(jīng)驗分銷能力□強,分銷范疇大且有專業(yè)分銷團(tuán)隊□普通,分銷范疇普通、沒有專業(yè)團(tuán)隊但有業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)□差,分銷范疇小且沒有專門業(yè)務(wù)員跟進(jìn)忠誠度□良好□中檔□普通□較差□很差渠道潛力□很大□大□普通□小□很?。?、工作報表《銷售工作周報表》品名規(guī)格銷售額星期一銷售額星期二銷售額星期三銷售額星期四銷售額星期五《銷售工作月報表》品名規(guī)格數(shù)量單價銷售金額平均銷售率備注松開記憶,飄落莫名塵埃,像起伏微風(fēng),拂過腦海,留下一份情愁。一條街,沒有那些人,那些身影,卻能來回徘徊穿梭。街,行走時,縱然漫長,漫長,有時只為聽一顆流動心囈語。沉默,倔強,回望,忘掉,記住,一切像斷了弦,有時但愿生活簡樸就好,有時卻又莫名頹廢其中。有些路,只能一種人走;有些事,只能一種人去經(jīng)歷。粗讀加繆、薩特存在主義,它告訴我,人就是非理性存在。光禿禿枝椏、清寂清晨、流動陽光,飄落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有時卻只屬于那一刻??傊?,一切只是心情。人生畫面一幅幅地剪輯,最后拼湊出是一張五彩斑斕水彩畫,有艷麗火紅色,凝重墨黑以及一抹憂郁天藍(lán)色。人記憶很奇特,那些曾通過往,就像一幅幅背景圖,只有一種瞬間,卻沒有此前或后來。例如,只能記得某個瞬間微笑,只能在記憶痕跡尋覓某時刻騎著單車穿過路口拐角瞬間,卻都不知曉為什么微笑,為什么穿過街角。一切,有時荒誕得像一場莫名情景劇。然而,這就是生活。曾經(jīng)夢,曾經(jīng)痛,曾經(jīng)歌,曾經(jīng)熱情相擁,曾經(jīng)璀璨星空。也許,近年后來,再也見不到那些人,和著記憶碎片飄蕩而來,曾經(jīng)伴著咱們走過春華秋實。天空蔚藍(lán),杜鵑紛飛,飛過季節(jié),曾經(jīng)萍水相逢,歡聚一堂,驀然回眸,唯歌聲飄留。讓人憶起《米拉波橋》里詩句:夜幕降臨,鐘聲悠悠,時光已逝,唯我獨留。人在天涯,綿綿思路隨著微風(fēng)飄浮,從布滿礁石心靈海灘上穿過千山萬水,來到游蕩身軀里,刻下一篇篇箋章。而這,或許在近年后來,當(dāng)再次翻動時,原覺得什么都已變化,松開記憶,飄落莫名塵埃,像起伏微風(fēng),拂過腦海,留下一份情愁。一條街,沒有那些人,那些身影,卻能來回徘徊穿梭。街,行走時,縱然漫長,漫長,有時只為聽一顆流動心囈語。沉默,倔強,回望,忘掉,記住,一切像斷了弦,有時但愿生活簡樸就好,有時卻又莫名頹廢其中。有些路,只能一種人走;有些事,只能一種人去經(jīng)歷。粗讀加繆、薩特存在主義,它告訴我,人就是非理性存在。光禿禿枝椏、清寂清晨、流動陽光,飄落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有時卻只屬于那一刻。總之,一切只是心情。人生畫面一幅幅地剪輯,最后拼湊出是一張五彩斑斕水彩畫,有艷麗火紅色,凝重墨黑以及一抹憂郁天藍(lán)色。人記憶很奇特,那些曾通過往,就像一幅幅背景圖,只有一種瞬間,卻沒有此前或后來。例如,只能記得某個瞬間微笑,只能在記憶痕跡尋覓某時刻騎著單車穿過路口拐角瞬間,卻都不知曉為什么微笑,為什么穿過街角。一切,有時荒誕得像一場莫名情景劇。然而,這就是生活。曾經(jīng)夢,曾經(jīng)痛,曾經(jīng)歌,曾經(jīng)熱情相擁,曾經(jīng)璀璨星空。也許,近年后來,再也見不到那些人,和著記憶碎片飄蕩而來,曾經(jīng)伴著咱們走過春華秋實。天空蔚藍(lán),杜鵑紛飛,飛過季節(jié),曾經(jīng)萍水相逢,歡聚一堂,驀然回眸,唯歌聲飄留。讓人憶起《米拉波橋》里詩句:夜幕降臨,鐘聲悠悠,時光已逝,唯我獨留。人在天涯,綿綿
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