T-SIA 024.1-2021 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析企業(yè)節(jié)點服務(wù)能力成熟度 第1部分：模型

T/SIA

—

T/SIA

—______________________________________________________________________________________________

Service

Enterprise

node

of

and

system

—

2021-5-11

T/SIA

024.1—2021 前言.............................................................................................................................................................. II1

32

規(guī)范性引用文件 33

術(shù)語、定義 34

縮略語 45

能力成熟度模型 46

能力成熟度等級 57

能力成熟度等級標(biāo)準(zhǔn) 77.1

能力成熟度第一級（初始級） 77.2

能力成熟度第二級（受管理級） 87.3

能力成熟度第三級（穩(wěn)健級） 107.4

能力成熟度第四級（量化管理級） 127.5

能力成熟度第五級（優(yōu)化級） 14參考文獻(xiàn) 17T/SIA

024.1—2021 本文件按照

GB/T

1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第

1

部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由中國軟件行業(yè)協(xié)會提出并歸口。所、北京軟件產(chǎn)品質(zhì)量檢測檢驗中心、上海帆一尚行科技有限公司。原、芮建武、于紅云、王威、孔昊、錢照峰、孫連玨。IIT/SIA

024.1—2021工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析企業(yè)節(jié)點服務(wù)能力成熟度第11

范圍本文件規(guī)定了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析企業(yè)節(jié)點解析能力成熟度不同等級評測要求。建設(shè)，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。2

規(guī)范性引用文件有的修改單）適用于本文件。GB/T

信息安全技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)基本要求AII

/003-2018

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

安全總體要求。3

術(shù)語、定義下列術(shù)語和定義適用本文件。3.1業(yè)務(wù)能力 business

capability量監(jiān)測、數(shù)據(jù)資源管理等。3.2數(shù)據(jù)應(yīng)用能力 data

capability節(jié)點所具備的海量數(shù)據(jù)資源存儲與管理能力，以及提供的工業(yè)數(shù)據(jù)存儲、編目、索引、清洗、合并及質(zhì)量評估等能力。3.3標(biāo)識解析企業(yè)節(jié)點 Enterprise

node

of

identification

and

resolution3.4運營能力 operational

capability節(jié)點維護(hù)系統(tǒng)正常運行的能力,

包括節(jié)點的經(jīng)營機構(gòu)是否具備充足的研發(fā)和維護(hù)人員及軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施運營能力。T/SIA

024.1—20213.5安全能力 safety

導(dǎo)致的信息安全能力。3.6服務(wù)提供能力 service

delivery

通等能力。4

縮略語下列縮略語適用于本文件。DDoS：分布式拒絕服務(wù)攻擊(Distributed

Denial

Service)DoS：拒絕服務(wù)（Denial

Service）Ecode：物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識體系物品編碼（Entity

Code

IOT）GS1:全球統(tǒng)一標(biāo)識系統(tǒng)（Globe

standard

1）Handle：全球標(biāo)識解析系統(tǒng)（Handle

System）IDS：入侵檢測系統(tǒng)（Intrusion

Detection

System）IPS：入侵防御系統(tǒng)(

Intrusion

Prevention

NIOT：國家物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識管理公共服務(wù)平臺（China

Internet

of

Things

Names

ServicePlatform）OID:

對象標(biāo)識符(Object

Identifier)5

能力成熟度模型五級，衡量各個節(jié)點的能力成熟度，如圖1所示：務(wù)業(yè)力能T/SIA

024.1—2021務(wù)業(yè)力能安全能力安全能

力能務(wù)服

企業(yè)節(jié)點

運營

能力

能力成熟度模型圖

1 企業(yè)節(jié)點能力成熟度等級a)

式和不同設(shè)備的兼容能力進(jìn)行評價；b)

運營能力等級主要是針對能夠面向特定企業(yè)提供標(biāo)識編碼注冊和標(biāo)識解析服務(wù)能行評價；c)

統(tǒng)的登錄認(rèn)證、身份認(rèn)證及數(shù)據(jù)安全能力進(jìn)行評價；d)

的數(shù)據(jù)同步能力，具有異構(gòu)數(shù)據(jù)的管理能力等方面進(jìn)行評價；e)

評價。6

能力成熟度等級量，共劃分為五級。a) 流程；b) 進(jìn)行初步管理；T/SIA

024.1—2021c) 層面制定了系列的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，促進(jìn)標(biāo)識解析的規(guī)范化；d) 析能力可以分析和監(jiān)控；e) 能實時優(yōu)化，能在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行最佳實踐分享。T/SIA

024.1—20217

能力成熟度等級標(biāo)準(zhǔn)7.1

能力成熟度第一級（初始級）7.1.1

業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)能力包括但不限于：a) 反饋、生命周期管理、標(biāo)識有效性管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等能力；b) 提供標(biāo)識注冊、標(biāo)識解析服務(wù)、標(biāo)識數(shù)據(jù)服務(wù)；c) 編碼協(xié)議符合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識編碼規(guī)范系列標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2

運營能力運營能力包括但不限于：a) 企業(yè)規(guī)模以及資源情況基本滿足企業(yè)節(jié)點的基本特征；b) 能夠面向特定企業(yè)提供標(biāo)識編碼注冊和標(biāo)識解析服務(wù)；c) 具備標(biāo)識備案等管理能力；d) 服務(wù)目錄；e) 配備相應(yīng)的研發(fā)環(huán)境及團(tuán)隊，能夠制定相應(yīng)的研發(fā)計劃；f) 服務(wù)滿意樣本占總樣本(含70%)；g) 建立有服務(wù)目錄文檔，并應(yīng)用于實際服務(wù)過程中；h) 運行狀態(tài)和安全狀態(tài)信息上報時間間隔應(yīng)不超過5分鐘；i) 開放解析IP與端口，可接受二級節(jié)點檢測請求，并可對請求作出實時響應(yīng)；j) 企業(yè)節(jié)點企業(yè)信息或配置信息變更時，及時同步信息到二級節(jié)點；k) 在客戶服務(wù)、產(chǎn)品運營、研發(fā)實力、資源管理等方面，具備基本的管理機制；l)數(shù)據(jù)以及解析路由等解析記錄數(shù)據(jù)。7.1.3

安全能力安全能力包括但不限于：a) 符合GB/T

中安全通用要求；b) 符合GB/T

中工業(yè)控制系統(tǒng)安全擴(kuò)展要求；c) 控制；d) 控制協(xié)議有完整性保證機制，使指令不被非法篡改和破壞；e) 輸有密碼技術(shù)支持的數(shù)據(jù)保密機制；f) 驗其完整性；g) 數(shù)據(jù)遷移過程中對重要數(shù)據(jù)要有完整性保證機制；h) 應(yīng)提供數(shù)據(jù)銷毀機制并明確銷毀方式和銷毀要求；i) 或上下游合作單位進(jìn)行開放。T/SIA

024.1—20217.1.4

數(shù)據(jù)應(yīng)用能力數(shù)據(jù)應(yīng)用能力包括但不限于：a) 在項目層面開展常規(guī)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)資源管理及數(shù)據(jù)接口開發(fā)；b) 滿足工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析服務(wù)的數(shù)據(jù)使用需求；c) 支持企業(yè)信息及狀態(tài)數(shù)據(jù)審核、歷史數(shù)據(jù)審核及分析；d) 支持與二級節(jié)點的數(shù)據(jù)同步；e) 具備海量工業(yè)數(shù)據(jù)資源的存儲能力，標(biāo)識存儲容量達(dá)到5億個以上；f) 支持10類以上結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理；g) 儲備份機制、場地及設(shè)備。7.1.5

服務(wù)提供能力服務(wù)提供能力包括但不限于：a) 支持基于Handle等標(biāo)識解析中的1類解析服務(wù)；b) 標(biāo)識采集有效性達(dá)到99%；c) 標(biāo)識編碼標(biāo)準(zhǔn)符合性達(dá)到；d) 能夠支持企業(yè)級ERP、TMS、MES等系統(tǒng)中的1e) 在項目層面開展基本服務(wù)監(jiān)控及響應(yīng)管理，有基礎(chǔ)能力對標(biāo)識解析服務(wù)進(jìn)行支撐。7.2

能力成熟度第二級（受管理級）7.2.1

業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)能力包括但不限于：a) 反饋、生命周期管理、標(biāo)識有效性管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等能力；b) 提供標(biāo)識注冊、標(biāo)識解析服務(wù)、標(biāo)識數(shù)據(jù)服務(wù)；c) 編碼協(xié)議符合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識編碼規(guī)范系列標(biāo)準(zhǔn)；d)滿足未來3年業(yè)務(wù)運行的性能需求。7.2.2

運營能力運營能力包括但不限于：a) 企業(yè)規(guī)模以及資源情況基本滿足企業(yè)節(jié)點的基本特征；b) 能夠面向特定企業(yè)提供標(biāo)識編碼注冊和標(biāo)識解析服務(wù)；c) 具備標(biāo)識備案等管理能力；d) 服務(wù)目錄；e) 配備相應(yīng)的研發(fā)環(huán)境及團(tuán)隊，能夠制定相應(yīng)的研發(fā)計劃；f)服務(wù)滿意樣本占總樣本(含70%)；g) 建立有服務(wù)目錄文檔，并應(yīng)用于實際服務(wù)過程中；h) 運行狀態(tài)和安全狀態(tài)信息上報時間間隔應(yīng)不超過5分鐘；i) 開放解析IP與端口，可接受二級節(jié)點檢測請求，并可對請求作出實時響應(yīng)；j) 企業(yè)節(jié)點企業(yè)信息或配置信息變更時，及時同步信息到二級節(jié)點；T/SIA

024.1—2021k)管理要求執(zhí)行；l) 建立有服務(wù)過程追溯機制。m) 數(shù)據(jù)以及解析路由等解析記錄數(shù)據(jù)；7.2.3

安全能力安全能力包括但不限于：a)符合GB/T

中安全通用要求；b)符合GB/T

中工業(yè)控制系統(tǒng)安全擴(kuò)展要求；c) 控制；d) 控制協(xié)議有完整性保證機制，使指令不被非法篡改和破壞；e) 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸有密碼技術(shù)支持的數(shù)據(jù)保密機制和完整性校驗機制；f)驗其完整性；g)數(shù)據(jù)遷移過程中對重要數(shù)據(jù)要有完整性保證機制；杜絕數(shù)據(jù)殘留；h)應(yīng)提供數(shù)據(jù)銷毀機制并明確銷毀方式和銷毀要求；i) 或上下游合作單位進(jìn)行開放；j) 低到規(guī)定的最小值時報警；k) 對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行情況、網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為進(jìn)行監(jiān)測，發(fā)生異常時報警；l) 對無線網(wǎng)絡(luò)的攻擊進(jìn)行風(fēng)險分析，屏蔽受攻擊設(shè)備的進(jìn)出信息；m)運維地點設(shè)在中國境內(nèi)，在境外運維應(yīng)遵循國家相關(guān)規(guī)定；運維的各項數(shù)據(jù)信息、用戶的各項數(shù)據(jù)信息存儲于中國境內(nèi)；如需出境遵循相關(guān)規(guī)定；n) 發(fā)生故障時實時啟動災(zāi)備中心業(yè)務(wù)，保證節(jié)點標(biāo)識解析工作正常開展。7.2.4

數(shù)據(jù)應(yīng)用能力數(shù)據(jù)應(yīng)用能力包括但不限于：a) 應(yīng)用能力建設(shè)；b) 滿足工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析服務(wù)的數(shù)據(jù)使用需求；c) 支持企業(yè)信息及狀態(tài)數(shù)據(jù)審核、歷史數(shù)據(jù)審核及分析；d) 具備海量工業(yè)數(shù)據(jù)資源的存儲能力，標(biāo)識存儲容量達(dá)到5億個以上；e)支持20類以上結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理；f) 支持與二級節(jié)點的數(shù)據(jù)同步；g) 采用點對點的方式處理數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中跨部門的數(shù)據(jù)應(yīng)用需求；h) 在組織內(nèi)部具有基本數(shù)據(jù)備份方案和管理辦法，具備同城異地數(shù)據(jù)存儲備份機制，恢復(fù)運作所需的場所。T/SIA

024.1—20217.2.5

服務(wù)提供能力服務(wù)提供能力包括但不限于：a)支持基于Handle等標(biāo)識解析中的2類解析服務(wù)；b) 標(biāo)識采集有效性達(dá)到99.9%；c) 標(biāo)識編碼標(biāo)準(zhǔn)符合性達(dá)到；d) 能夠支持企業(yè)級ERP、TMS、MES等系統(tǒng)中的2e) 程化管理方式對服務(wù)能力進(jìn)行有效支撐；f) 理、容量管理、服務(wù)連續(xù)性管理等，尚未形成數(shù)據(jù)服務(wù)統(tǒng)一規(guī)范。7.3

能力成熟度第三級（穩(wěn)健級）7.3.1

業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)能力包括但不限于：a) 反饋、生命周期管理、標(biāo)識有效性管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等能力；b) 提供標(biāo)識注冊、標(biāo)識解析服務(wù)、標(biāo)識數(shù)據(jù)服務(wù)；c) 編碼協(xié)議符合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識編碼規(guī)范系列標(biāo)準(zhǔn)；d) 滿足未來3年業(yè)務(wù)運行的性能需求；e) f) 系統(tǒng)各種信息可辨識、易學(xué)習(xí)；g) 軟件操作簡便，可降低用戶差錯，用戶界面使用舒適，易訪問。7.3.2

運營能力運營能力包括但不限于：a) 企業(yè)規(guī)模以及資源情況基本滿足企業(yè)節(jié)點的基本特征；b)能夠面向特定企業(yè)提供標(biāo)識編碼注冊和標(biāo)識解析服務(wù)；c) 具備標(biāo)識備案等管理能力；d) 服務(wù)目錄；e) 執(zhí)行；f) 服務(wù)滿意樣本占總樣本(含80%)；g) 建立有服務(wù)目錄文檔，并應(yīng)用于實際服務(wù)過程中；h) 運行狀態(tài)和安全狀態(tài)信息上報時間間隔應(yīng)不超過5分鐘；i) 開放解析IP與端口，可接受二級節(jié)點檢測請求，并可對請求作出實時響應(yīng)；j) 企業(yè)節(jié)點企業(yè)信息或配置信息變更時，及時同步信息到二級節(jié)點；k) 建立有服務(wù)過程追溯機制。l) 數(shù)據(jù)以及解析路由等解析記錄數(shù)據(jù)；m) 在客戶服務(wù)、產(chǎn)品運營、研發(fā)實力、資源管理等方面，具備完善的管理機制,能夠嚴(yán)格依據(jù)管理要求執(zhí)行；n) 有完善的管理規(guī)范與制度，有部分操作記錄；10T/SIA

024.1—2021o) 有服務(wù)實施與服務(wù)管理的相關(guān)記錄與實施結(jié)果或交付物的記錄；p) 建立有完備的服務(wù)過程追溯機制，有完整的紙質(zhì)/電子記錄，實施人員清楚相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。7.3.3

安全能力安全能力包括但不限于：a) 符合GB/T

中安全通用要求；b) 符合GB/T

中工業(yè)控制系統(tǒng)安全擴(kuò)展要求；c) 控制；d) e) 留；f) 應(yīng)提供基于數(shù)據(jù)分類分級的數(shù)據(jù)銷毀機制并明確銷毀方式和銷毀要求；g) 或上下游合作單位進(jìn)行開放；h) 低到規(guī)定的最小值時報警；i) 對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行情況、網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為進(jìn)行監(jiān)測，發(fā)生異常時報警；j) 對無線網(wǎng)絡(luò)的攻擊進(jìn)行風(fēng)險分析，屏蔽受攻擊設(shè)備的進(jìn)出信息；k) 運維地點設(shè)在中國境內(nèi)，在境外運維應(yīng)遵循國家相關(guān)規(guī)定；運維的各項數(shù)據(jù)信息、用戶的各項數(shù)據(jù)信息存儲于中國境內(nèi)；如需出境遵循相關(guān)規(guī)定；l) 發(fā)生故障時實時啟動災(zāi)備中心業(yè)務(wù)，保證節(jié)點標(biāo)識解析工作正常開展；；m)在關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點部署網(wǎng)絡(luò)控制設(shè)備，啟用訪問控制；n) 不同的審計數(shù)據(jù)隔離存放；o) 邊界防護(hù)：對只存在單向數(shù)據(jù)傳輸?shù)?，采用單向的技術(shù)隔離手段；p) 段限制終端設(shè)備輸出重要數(shù)據(jù)；防止未授權(quán)的數(shù)據(jù)分析；q) 審計要求；采用技術(shù)手段保證溯源數(shù)據(jù)真實性和保密性。7.3.4

數(shù)據(jù)應(yīng)用能力數(shù)據(jù)應(yīng)用能力包括但不限于：a) 報告等功能，滿足工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析服務(wù)的數(shù)據(jù)使用需求；b) 支持企業(yè)信息及狀態(tài)數(shù)據(jù)審核、歷史數(shù)據(jù)審核及分析；c) 門級以及跨部門的常規(guī)數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)接口開發(fā)；d) 一規(guī)范；e) 能遵循統(tǒng)一的數(shù)據(jù)溯源方式進(jìn)行數(shù)據(jù)資源協(xié)調(diào)；11T/SIA

024.1—2021f)

支持與二級節(jié)點的數(shù)據(jù)同步；g)

具備專門的數(shù)據(jù)應(yīng)用分析團(tuán)隊，對各部門數(shù)據(jù)應(yīng)用進(jìn)行有效支撐；h)

具備海量工業(yè)數(shù)據(jù)資源的存儲能力，標(biāo)識存儲容量達(dá)到10億個以上；i)

支持30類以上結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理；j)

據(jù)定時、批量地傳送到備用場地。7.3.5

服務(wù)提供能力服務(wù)提供能力包括但不限于：a) 支持基于Handle等標(biāo)識解析中的2類解析服務(wù)；b) 標(biāo)識采集有效性達(dá)到；c) 標(biāo)識編碼標(biāo)準(zhǔn)符合性達(dá)到99.9%；d) 能夠支持企業(yè)級ERP、TMS、MES等系統(tǒng)中的2e) 已形成統(tǒng)一規(guī)范體系；f) 理提供滿足質(zhì)量要求的標(biāo)識解析服務(wù)。7.4

能力成熟度第四級（量化管理級）7.4.1

業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)能力包括但不限于：a) 反饋、生命周期管理、標(biāo)識有效性管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等能力；b) 提供標(biāo)識注冊、標(biāo)識解析服務(wù)、標(biāo)識數(shù)據(jù)服務(wù)；c) 編碼協(xié)議符合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識編碼規(guī)范系列標(biāo)準(zhǔn)；d) 滿足未來3年業(yè)務(wù)運行的性能需求；e) f) 系統(tǒng)各種信息可辨識、易學(xué)習(xí)；g) 軟件操作簡便，可降低用戶差錯，用戶界面使用舒適，易訪問；h) 支持與其他應(yīng)用共存，支持不同型號的設(shè)備，支持不同格式的數(shù)據(jù)交換；i) 系統(tǒng)的設(shè)置進(jìn)行改變，易測試。7.4.2

運營能力運營能力包括但不限于：a) 企業(yè)規(guī)模以及資源情況基本滿足企業(yè)節(jié)點的基本特征；b) 能夠面向特定企業(yè)提供標(biāo)識編碼注冊和標(biāo)識解析服務(wù)；c) 具備標(biāo)識備案等管理能力；d) 服務(wù)目錄；e) 執(zhí)行；12T/SIA

024.1—2021f)

服務(wù)滿意樣本占總樣本(含80%)；g)

建立有服務(wù)目錄文檔，并應(yīng)用于實際服務(wù)過程中；h)

運行狀態(tài)和安全狀態(tài)信息上報時間間隔應(yīng)不超過5分鐘；i)

開放解析IP與端口，可接受二級節(jié)點檢測請求，并可對請求作出實時響應(yīng)；j)

企業(yè)節(jié)點企業(yè)信息或配置信息變更時，及時同步信息到二級節(jié)點；k)

建立有服務(wù)過程追溯機制。l)

數(shù)據(jù)以及解析路由等解析記錄數(shù)據(jù)；m)

在客戶服務(wù)、產(chǎn)品運營、研發(fā)實力、資源管理等方面，具備完善的管理機制,能夠嚴(yán)格依據(jù)管理要求執(zhí)行,在標(biāo)準(zhǔn)要求基礎(chǔ)上，具有更加完善的增強要求；n)

有完善的管理規(guī)范與制度，有部分操作記錄；o)

有服務(wù)實施與服務(wù)管理的相關(guān)記錄與實施結(jié)果或交付物的記錄；p)

建立有完備的服務(wù)過程追溯機制，有完整的紙質(zhì)/電子記錄，實施人員清楚相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。7.4.3

安全能力安全能力包括但不限于：a) 符合GB/T

中安全通用要求；b) 符合GB/T

中工業(yè)控制系統(tǒng)安全擴(kuò)展要求；c)控制；d) 控制邏輯有密碼技術(shù)支持的完整性保證機制，當(dāng)完整性被破壞時進(jìn)行恢復(fù)；e)留；f) 應(yīng)提供基于數(shù)據(jù)分類分級的數(shù)據(jù)銷毀機制并明確銷毀方式和銷毀要求；g) 或上下游合作單位進(jìn)行開放；h) 低到規(guī)定的最小值時報警；i)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行情況、網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為進(jìn)行監(jiān)測，發(fā)生異常時報警；j) 對無線網(wǎng)絡(luò)的攻擊進(jìn)行風(fēng)險分析，屏蔽受攻擊設(shè)備的進(jìn)出信息；k)運維地點設(shè)在中國境內(nèi)，在境外運維應(yīng)遵循國家相關(guān)規(guī)定；運維的各項數(shù)據(jù)信息、用戶的各項數(shù)據(jù)信息存儲于中國境內(nèi)；如需出境遵循相關(guān)規(guī)定；l) 發(fā)生故障時實時啟動災(zāi)備中心業(yè)務(wù)，保證節(jié)點標(biāo)識解析工作正常開展；m) 在關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點部署網(wǎng)絡(luò)控制設(shè)備，啟用訪問控制；n) 不同的審計數(shù)據(jù)隔離存放；o) 邊界防護(hù)：對只存在單向數(shù)據(jù)傳輸?shù)?，采用單向的技術(shù)隔離手段；p) 段限制終端設(shè)備輸出重要數(shù)據(jù)；防止未授權(quán)的數(shù)據(jù)分析；13T/SIA

024.1—2021q) 審計要求；采用技術(shù)手段保證溯源數(shù)據(jù)真實性和保密性；r) 重要操作身份鑒別：用戶執(zhí)行重要操作時再次進(jìn)行身份鑒別。7.4.4

數(shù)據(jù)應(yīng)用能力數(shù)據(jù)應(yīng)用能力包括但不限于：a) 滿足工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析服務(wù)的數(shù)據(jù)使用需求；b) 支持企業(yè)信息及狀態(tài)數(shù)據(jù)審核、歷史數(shù)據(jù)審核及分析；c) 服務(wù)應(yīng)用；d) 一規(guī)范；e) 能遵循統(tǒng)一的數(shù)據(jù)溯源方式進(jìn)行數(shù)據(jù)資源協(xié)調(diào)；f)具備專門的數(shù)據(jù)應(yīng)用分析團(tuán)隊，對各部門數(shù)據(jù)應(yīng)用進(jìn)行有效支撐；g) 支持與二級節(jié)點的數(shù)據(jù)同步；h) 具備海量工業(yè)數(shù)據(jù)資源的存儲能力，標(biāo)識存儲容量達(dá)到20億個以上；i) 支持50類以上結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理；j) 緒狀態(tài)，系統(tǒng)保證每周七天，每天24小時的運行。7.4.5

服務(wù)提供能力服務(wù)提供能力包括但不限于：a)支持基于Handle等標(biāo)識解析中的3類解析服務(wù)；b) 標(biāo)識采集有效性達(dá)到；c) 標(biāo)識編碼標(biāo)準(zhǔn)符合性達(dá)到99.99%；d) 能夠支持企業(yè)級ERP、TMS、MES等系統(tǒng)中的3e) 已形成統(tǒng)一規(guī)范體系；f) 基于量化數(shù)據(jù)，引入質(zhì)量管理體系對服務(wù)能力保障實施監(jiān)測、度量與控制；g) 對標(biāo)識解析服務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行全面支撐。7.5

能力成熟度第五級（優(yōu)化級）7.5.1

業(yè)務(wù)能力同7.4.1，業(yè)務(wù)能力。14T/SIA

024.1—20217.5.2

運營能力運營能力包括但不限于：a) 企業(yè)規(guī)模以及資源情況基本滿足企業(yè)節(jié)點的基本特征；b) 能夠面向特定企業(yè)提供標(biāo)識編碼注冊和標(biāo)識解析服務(wù)；c)具備標(biāo)識備案等管理能力；d) 服務(wù)目錄；e) 執(zhí)行；f) 服務(wù)滿意樣本占總樣本以上(含90%)；g) 建立有服務(wù)目錄文檔，并應(yīng)用于實際服務(wù)過程中；h) 運行狀態(tài)和安全狀態(tài)信息上報時間間隔應(yīng)不超過5分鐘；i)開放解析IP與端口，可接受二級節(jié)點檢測請求，并可對請求作出實時響應(yīng)；j) 企業(yè)節(jié)點企業(yè)信息或配置信息變更時，及時同步信息到二級節(jié)點；k) 建立有服務(wù)過程追溯機制。l) 數(shù)據(jù)以及解析路由等解析記錄數(shù)據(jù)；m) 在客戶服務(wù)、產(chǎn)品運營、研發(fā)實力、資源管理等方面，具備完善的管理機制,能夠嚴(yán)格依據(jù)管理要求執(zhí)行,在標(biāo)準(zhǔn)要求基礎(chǔ)上，具有更加完善的增強要求；n) 有完善的管理規(guī)范與制度，有完整的操作記錄；o) 有服務(wù)實施與服務(wù)管理的相關(guān)記錄與實施結(jié)果或交付物的記錄；p) 建立有相關(guān)的審核機制并得以應(yīng)用；q)建立有完備的服務(wù)過程追溯機制，有完整的紙質(zhì)/電子記錄，實施人員清楚相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，且可調(diào)閱，記錄保存時間滿足規(guī)定要求。7.5