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文檔簡介
大連高新區(qū)七賢嶺、騰飛園工會聯(lián)合會“傳承文明、和諧萬家”中華文明禮儀百題知識競賽題庫(第一某些)單項選取題90道1,普通把自己姓名,供職單位或部門,稱之為自我簡介要素:(B)
A,興趣與性格
B,職務(wù)或職權(quán)范疇
C,親戚與朋友
D,住址與學(xué)歷2,就餐是人們每天都要做事,無論是在家里,還是在餐館,做法對的是:(A)
A,先請長輩入座最佳位置
B,狼吞虎咽,仰脖進(jìn)食
C,隨意選自己喜歡吃菜
D,可隨時離開餐桌
3,男子穿西裝時,要注意"三一定律",
應(yīng)控制在一種顏色,且以黑色為首選:(A)
A,鞋子
B,襪子
C,腰帶
D,公文包
4,"女士優(yōu)先"含義是,男士讓女士:(D)
A,處處走在前面
B,先行進(jìn)餐
C,做簡樸工作
D,成為受尊重對象5,在通電話時,如果電話中斷了,依照慣例,應(yīng)由誰再撥打一次:(A)
A,發(fā)話人
B,受話人
C,兩人都可以
D,不用再撥打
6,在與人交談時,雙方應(yīng)當(dāng)注視對方,才不算失禮:(B)
A,上半身
B,雙眉到鼻尖,三角區(qū)
C,頸部
D,腳
7,如下做法,符合文明規(guī)定行為是:(D)
A,半夜騎摩托車回家,伴著搖滾音樂
B,自行車停放在樓道里
C,在草坪中穿行
D,靠右慢走
8,對一種國家來說,個人禮儀是一種國家
象征:(A)
A,文化與老式
B,文明限度
C,古老歷史
D,整體實力
9,在舞會中,女士受男士邀請,但又不想跳舞時,對的做法是:(A)
A,可以婉言回絕
B,不要回絕
C,立即接受其她人邀請
D,不做理睬
10,要想在社會中,增強競爭能力,不但需要一定專業(yè)技能,還要有:(B)
A,美麗容貌
B,良好禮儀修養(yǎng)
C,較高學(xué)歷
D,深厚家庭背景11,《公民道德建設(shè)實行綱要》把
作為社會主義道德規(guī)范重要構(gòu)成某些:(B)
A,學(xué)禮
B,明禮
C,知禮
D,懂理
12,如需吐痰,應(yīng):(B)
A,把痰吐在垃圾桶上層碎石層
B,把痰吐入紙巾再丟入垃圾桶
C,把痰吐在草地上
D,就吐在馬路上,一會兒清潔工人會來掃
13,尋常飲食時不對的辦法是:(B)
A,與同席者談話,不適當(dāng)高聲
B,飯屑骨刺,可以拋擲地上
C,進(jìn)食時,應(yīng)細(xì)嚼緩咽,力避有聲
D,要請尊長先坐好14,普通狀況下,佩戴首飾在總量上不超過
件:(A)
A,3
B,5
C,2
D,6
15,在正式場合,男士穿鞋子最佳為黑色,面料為牛皮或羊皮,穿著時應(yīng)注意鞋子保潔和完好.襪子應(yīng)選取深色,切忌黑皮鞋配
色襪子:(A)
A,白
B,灰
C,藍(lán)
D,黑
16,下列走姿對的是:(D)
A,"走自己路,讓別人說去吧",選取好恰當(dāng)行走路線,不必顧及別人存在
B,靠左側(cè),右側(cè)走路都行
C,太激動了,走路可以上竄下跳,蹦來蹦去
D,為了讓你行走不妨礙別人,要故意識地悄然無聲17,路遇她人應(yīng):(B)
A,靠左側(cè)行走
B,積極側(cè)身讓路
C,快步行走
D,我有急事,人們都得讓著我
18,與她人在正式場合交談時要嚴(yán)肅認(rèn)真,還要注意語言:(A)
A,精確規(guī)范
B,慢條斯理
C,聲音洪亮
D,咬文嚼字
19,正式交往場合咱們儀表儀容要給人
感覺:(C)
A,隨意,整潔,干凈
B,美麗,美觀,時髦
C,端莊,大方,美觀
D,潮流,高貴,闊氣
20,做客時入座動作要:(C)
A,快捷
B,輕穩(wěn)
C,越慢越好
D,干凈利落
21,尋常生活中鄰里之間應(yīng):(A)
A,互尊互諒
B,互不來往
C,不必考慮鄰里關(guān)系
D,防人之心不可無
22,禮儀是人與人之間在接觸交往中互相表達(dá)
和和諧行為:(A)
A,尊重
B,情誼
C,關(guān)懷
D,愛護(hù)
23,簡介她人或為她人批示方向時手勢應(yīng)當(dāng)用:(C)
A,食指
B,拇指
C,掌心向上
D,手掌與地面垂直24,禮儀是以建立為目各種符合禮精神及規(guī)定行為準(zhǔn)則或規(guī)范總和:(B
)
A,同等關(guān)系
B,和諧關(guān)系
C,平等關(guān)系
D,互助關(guān)系
25,在正式場合,女士不化妝會被以為是不禮貌,要是活動時間長了,應(yīng)恰當(dāng)補妝,但要在
補妝:(B
)
A,辦公室
B,洗手間
C,公共場合
D,大庭廣眾之下
26,拜訪她人應(yīng)選取
,并應(yīng)提前打招呼:(C
)
A,清晨
B,用餐時間
C,節(jié)假日下午或平日晚飯后
D,隨便什么時候
27,宴會上,為表達(dá)尊重,主賓座位應(yīng):(A
)
A,在主人右側(cè)
B,在主人左側(cè)
C,隨其所好
D,背對室門
28,到醫(yī)院看望病人,與病人交談時應(yīng)選取
話題:(A
)
A,輕松
B,嚴(yán)肅
C,關(guān)于死亡
D,說說對病人得這種病恐驚
29,看完體育比賽后,如果身邊有雜物你應(yīng):(
B)
A,帶走自己垃圾或雜物
B,連鄰座垃圾和雜物一并帶走
C,起身就走
D,扔到別人座位邊
30,用西餐完畢時刀叉擺放辦法應(yīng)當(dāng)是:(A
)
A,并排放在盤子上
B,交叉放在盤子上
C,隨意放在桌子上
D,放在餐巾紙上
31,看望病人時間長短大概
較為適當(dāng):(B
)
A,1—10分鐘
B,10—30分鐘
C半個小時以上
D,等到病人說累了
32,旅游觀光時,不對的行為是:(B
)
A,將果皮紙屑扔進(jìn)垃圾箱
B,在文物或樹木上題名留念
C,不大聲喧嘩
D,遵守有關(guān)規(guī)定,不在禁止拍照景點拍照
33,拒收她人贈送禮物應(yīng):(A
)
A,態(tài)度堅決,婉言謝絕
B,禮物接受后退還
C,可以拆啟封口后再退還
D,收下物品,退還鈔票
34,行握手禮時,錯誤是:(C
)
A,男士不能帶著手套
B,不能跨著門檻握手
C,多人同步握手時,可以交叉
D,女士與男士握手,應(yīng)由男士一方面伸出手來
35、接電話時,拿起話筒最佳時機應(yīng)在鈴聲響過(B)之后。
A,一聲
B,兩聲
C,四聲
D,五聲
36、通電話過程中,如有事需暫時需要讓通話對象等待,時間普通不超過(B)。
A,1分鐘
B,2分鐘
C,3分鐘
D,5分鐘37、穿西服時,最抱負(fù)襯衫顏色是(B)
A,藍(lán)色
B,白色
C,灰色
D,咖啡色
38、迎賓活動普通提前多長時間到達(dá)迎賓地點(C)
A,30分鐘
B,20分鐘
C,15分鐘
D,10分鐘
39、主人普通應(yīng)當(dāng)送客人到(D),后轉(zhuǎn)身拜別。
A,辦公室門外
B樓門外
C,院門外
D,自己視野之外
40、“禮者,貴賤有等,長幼有差,貧富輕重,皆有稱也”出之(C)
A,孔子
B,孟子
C,荀子
D,老子
41、(A)曾說過:“人無禮則不立、事無禮則不成,國無禮則不寧
A,荀子
B,孔子
C,老子
D,孟子
42.“不學(xué)禮,無以立”古訓(xùn)是(D)
A、孟子B、荀子C、老子D.孔子43.為她人作簡介時,辦法不對的是(B)
A、先把男士簡介給女士B、先把長輩簡介給晚輩C、先把晚到客人簡介給先到客人D先把晚輩簡介給長輩44.當(dāng)你離開朋友家,請主人不要送時候應(yīng)說:(A)
A、留步B、失陪C、拜訪D、勿送45.“禮儀”一詞最早出當(dāng)前(A)A、《詩經(jīng)》B、《禮記》C、《易經(jīng)》D《道德經(jīng)》46.在中華人民共和國,人們會面時習(xí)慣問什么話,這反映了幾千年來中華人民共和國“民以食為天”老式觀念,體現(xiàn)了人與人之間關(guān)切之情(B)
A.“早上好!”
B.“你吃飯了嗎?”C.“在哪發(fā)財?”
D.“你身體好嗎?”47.下列想法或做法不符合“換位思考、與人為善”規(guī)定是(C)
A.我討厭別人叫我“胖子”,也從不給別人起綽號
B.我喜歡別人以尊重友善態(tài)度對待我,我也以同樣態(tài)度對待別人
C.誰要是冒犯了我,我就再也不與她來往
D.?dāng)?shù)學(xué)是我強項,我經(jīng)常協(xié)助數(shù)學(xué)成績較差同窗
48.孔子說:己所不欲,勿施與人”其實質(zhì)是(B)
A.要倡導(dǎo)團(tuán)隊精神
B.要關(guān)懷她人、尊重她人、理解她人
C.要把自己不喜歡東西送給別人
D.要有寬敞胸懷,不計較個人得失
49.寬容是中華民族老式美德之一,下列選項中可以體現(xiàn)寬容美德是(C)
A.授人玫瑰,手留余香
B.敬人者,人恒敬之
C.唯寬可以容人,唯厚可以載物
D.天下興亡,匹夫有責(zé)50.華民族是禮儀之邦,自古強調(diào)“為人子,方少時,親師友,習(xí)禮儀”。下列同窗行為不符合交往禮儀是(D)
A.小玲上學(xué)和放學(xué)回家都與父母打招呼
B.小勇得到別人協(xié)助后,都要對協(xié)助她人說一聲“謝謝”
C.小宇進(jìn)教師辦公室之前先敲門、喊報告,經(jīng)容許后才進(jìn)入
D.小偉穿著拖鞋上學(xué)51.大千世界,茫茫人海,無論是至親好友還是陌路相逢,無論是富翁大腕還是一介貧民,無論是權(quán)貴還是草民,人們之間交往都是平等。這種平等是指(C)
A.政治地位平等B.經(jīng)濟(jì)地位平等C.人格尊嚴(yán)平等D.社會地位平等52.在人際交往和社會生活中,謙虛恭敬言行舉止是互相尊重、有效溝通、增進(jìn)情誼、提高自身吸引力必要條件;而傲慢粗魯言行則會導(dǎo)致敵意、妨礙溝通、惡化關(guān)系、減少自身吸引力。這闡明(A)
A.禮貌是文明交往前提B.交往都能完善自我C.社會生活需要合伙D.人生離不開交往53.換位思考是人際交往中美德。在人際交往中,咱們應(yīng)做到(A)
A.己所不欲,勿施于人
B.待人嚴(yán),律己寬
C.她人利益高于一切D.舍生取義54.《曾子殺豬》、《一諾千金》等成語故事給咱們啟示是(B)
A.謹(jǐn)慎交友,樂交益友
B.誠實待人,言而有信
C.己所不欲,勿施于人
D.海納百川,有容乃大55.誠信基本規(guī)定是(A)
A.對人守信、對事負(fù)責(zé)
B.坦誠相待、毫無保存
C.尊重事實、絕不撒謊
D.慎重承諾、理解她人56.與人之間彼此尊重,在人際交往中非常重要。要尊重她人,就應(yīng)當(dāng)(D)
A.學(xué)會逢迎她人,投其所好
B.避免指出她人過錯
C.必要在外表上對人非常客氣
D.虛心聽取她人意見57.《三顧茅廬》講述了劉備誠心誠意邀請諸葛亮出山,輔佐她成就大業(yè)故事,贊揚了劉備求賢若渴、禮賢下士精神。這個故事告訴咱們(B)
A.固執(zhí)人定會贏得她人尊重
B.尊重她人,才干獲得她人信任
C.盛氣凌人是丑陋人性體現(xiàn)
D.樂觀幽默人能為朋友帶來高興58.晚唐文學(xué)家皮日休說:“毀人者,自毀之;譽人者,自譽之。”這句話告訴咱們(D)
A.贊美她人是阿諛奉承體現(xiàn)
B.贊美她人是自卑體現(xiàn)
C.贊美她人是自負(fù)體現(xiàn)
D.贊美她人既有助于她人,也有助于自己59.西裝是全身顏色不能超過幾種?(B)A.2
B.3
C.4
D.560.俗話說“入鄉(xiāng)隨俗”,這反映出禮儀具備(C)性特點。A、時代性B、延續(xù)性C、民族性D、共同性61.在禮儀基本原則中,(C)原則是禮儀核心。
A、寬容B、真誠
C、尊重
D、自律62.不論規(guī)定別人做什么,都應(yīng)當(dāng)(A)字當(dāng)先。A、請B、謝C、嘿D、喂63.請客人喝茶時,應(yīng)用雙手奉上茶杯,茶杯應(yīng)放在客人(B)
A、左手前方B、右手前方C、手中D、任一地方64.在國內(nèi),如果兩家有淵源較長世代交情,普通用(A)來稱謂。A、世交B、君子交C、忘年交D、患難之交65.在離座時,應(yīng)堅持(D),站好再走,保持輕盈、穩(wěn)重體態(tài)。A、左入右出
B、右入左出C、右入右出
D、左入左出66.在引領(lǐng)客人時,應(yīng)走在客人(B)兩三步處,隨著客人步子徐徐邁進(jìn)。A、右前方
B、左前方
C、右后方
D、左后方67.在參加宴請中,應(yīng)等(A)坐定后,方可入座。A、主人
B、長者
C、女士D、小孩68.在會議室、影劇院等明顯影響她人環(huán)境下,應(yīng)關(guān)機或?qū)⑩徛曊{(diào)成(C)狀態(tài)。A、最大B、舒緩鈴聲C、靜音D、音樂加振動69.夸獎別人看法應(yīng)當(dāng)用(B)。A、賜教B、高見C、指教D、久仰70.詢問老人年齡應(yīng)當(dāng)用(B)。A、貴庚
B、高壽C、芳齡D、幾歲71、求人解答時應(yīng)當(dāng)用(C)。
。A、賜教B、指教C、請問D、久仰72、初次會面應(yīng)當(dāng)用(A)。
。A、久仰B、久違C、關(guān)照D、光臨73、贈人書畫時應(yīng)當(dāng)用(B)。A、惠書B、惠存C、笑納D、惠顧74.下列幾種花中,(C)花最適合贈送給媽媽。A、玫瑰
B、月季
C、康乃馨
D、勿忘我75.國內(nèi)公民道德規(guī)范中家庭美德基本內(nèi)容是:尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、(B)
A、愛護(hù)公物
B、鄰里團(tuán)結(jié)
C、助人為樂
D、明禮誠信76.“老人節(jié)”也就是“重陽節(jié)”,是(C)
A、每年5月第二個星期日
B、每年6月第三個星期日C、每年農(nóng)歷九月初九
D、每年陽歷九月九日77.家中來了客人,在為客人奉茶時,應(yīng)將茶水(C)。A、倒?jié)M茶杯
B、五分滿
C、七分滿
D、八分滿78.對于不懂得婚否婦女,初次會面時應(yīng)稱呼她為(B)。
A、美女
B、女士
C、夫人
D、小姐79.談話姿式反映一種人修養(yǎng)和文明素質(zhì),下列談話姿式合乎儀態(tài)舉止是(D)。
A、一人獨白、侃侃而談
B、心不在焉、傲慢無禮
C、東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天
D、雙方要互相正視、互相傾聽80.不符合行人禮儀規(guī)定是(C)。
A、按照交通批示燈和標(biāo)志、標(biāo)線行走
B、多人并行應(yīng)積極避讓她人
C、無機動車行駛時可翻越交通隔離護(hù)欄
D、應(yīng)當(dāng)請年長者、女士和未成年人走在離機動車道較遠(yuǎn)內(nèi)側(cè)
81.乘扶梯時,應(yīng)靠(A)側(cè)站立,另一側(cè)為有急事趕路人空出通道。A、右B、左C、中D、任意82.小艷站在過街天橋上喝完牛奶后,隨手把牛奶盒往橋下一扔,您以為這種行為(C)。
A、不會影響市容市貌
B、不會影響車輛通行
C、會影響橋下通行車輛行車安全
D、不會導(dǎo)致嚴(yán)重交通事故
83.職業(yè)道德重要內(nèi)容是(B)。
A、尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)
B、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會
C、文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法
D、愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)84.寒食節(jié)是國內(nèi)民間一種老式節(jié)日,這一天是為了紀(jì)念古代哪位賢士(B)。A、重耳B、介子推C、孔子D、秦孝公85.唐代詩人王維在詩中寫道“遙知兄弟登高處,遍插茱萸少一人?!边@句唐詩中描述了中華人民共和國哪一種老式節(jié)日老式習(xí)俗(C)。A、端午節(jié)B、清明節(jié)C、重陽節(jié)D、元宵節(jié)86、在中華人民共和國古代,人們在坐姿上長期以來習(xí)慣跪坐,即席地而坐,日后才徐徐習(xí)慣垂足坐椅,這種坐姿上變化是受誰影響(D)。A、東南亞國家B、歐美國家C、日本韓國D、北方地區(qū)少數(shù)民族87、古代中華人民共和國漢民族服飾流行寬袍大袖,不利于對北方少數(shù)民族進(jìn)行作戰(zhàn),為應(yīng)對這一局面哪位君主提出了“胡服騎射”?(C)A、漢武帝B、秦始皇C、趙武靈王D、齊桓公88、“孔融讓梨”故事發(fā)生在那個歷史時期(B)A、春秋戰(zhàn)國B、東漢C、唐代D、明代89、古代王祥“臥冰求鯉”故事反映了哪種老式美德(B)A、禮賢下士B、孝敬父母C、誠信好禮D、精忠報國90、“立木為信”與“烽火戲諸侯”都是關(guān)于誠信典型故事,這兩則故事主人公分別是(B)A、廉頗,唐太宗
B、商鞅,周幽王C、韓信,漢高祖D、孔子,朱元璋(第二某些)多項選取題45道1,在公共場合舉止不雅現(xiàn)象有:(ABCD)
A,大庭廣眾之下,寬衣解帶
B,吃飯響聲大作
C,不用公共筷勺替她人送菜
D,大聲交談,不顧及左右
2,站立是人們尋常交往中一種最基本舉止,對的站姿規(guī)定是:(AB)
A,頭正,雙目平視,平和自然
B,軀干挺直,收腹,挺胸,立腰
C,雙腳隨意放置
D,雙臂放松,可曲可直
3,辦公室工作中,同事之間互相支持與合伙,應(yīng)注意做到:(ABC)
A,守時
B,守信
C,守約
D,效率
4,與人交談過程中,不應(yīng)當(dāng)浮現(xiàn)行為有:(ABCD)
A,揉眼睛
B,伸懶腰
C,挖耳朵
D,用手指向她人鼻尖
5,乘坐車輛時,應(yīng)注意哪些方面問題:(ABC)
A,上下車先后順序
B,就座時互相忍讓
C,乘車時律己敬人
D,與熟悉人大聲交談
6,走訪外國人時,應(yīng)嚴(yán)格遵守禮儀規(guī)范涉及:(ABC)
A,有約在先,守時
B,登門有禮,舉止有方
C,把握時間,適可而止
D,茶點煙酒,隨意取用
7,下列哪些選項是人們在交往中忌語:(ABC)
A,你太胖了,像頭肥豬
B,小姐,你今年多大了
C,看你小個子就懂得你小時候營養(yǎng)不良
D,您老高壽
8,保持清潔衛(wèi)生,是講禮儀基本規(guī)定,正常狀況下,在人前不適當(dāng)做行為是指:(ABCD)
A,剔牙齒
B,挖耳朵
C,掏鼻子
D,修指甲
9,與她人會面握手,應(yīng)當(dāng)做到(AC)
A,注視對方,微笑致意
B,戴帽子和手套
C,握手時間應(yīng)以3秒左右為宜
D,站立和坐著都可以
10,握手是人們會面時經(jīng)常使用禮儀,普通具有感謝,慰問,祝賀或互相勉勵意義.握手應(yīng)注意問題是指:(ABCD)
A,握手力度
B,先后順序
C,握手時間
D,握手禁忌
11,進(jìn)入圖書室,閱覽室,不對的做法是:(BCD)
A,衣著整潔,依次入座
B,可以給熟悉人占座
C,與熟人交談
D,自己喜歡書可以多借閱
12,保護(hù)公共場合設(shè)施,遵守公共場合秩序,是每個公民應(yīng)具備基本道德.下列做法中對的是:(CD)
A,在建筑物上涂黑或粘貼廣告
B,攀折花木
C,不隨意挪動公共設(shè)施
D,遵守各項管理規(guī)定
13,喝茶敬客時,最重要是注意如下要點:(ABCD)
A,客人嗜好
B,上茶規(guī)矩
C,敬茶辦法
D,續(xù)水時機
14,商務(wù)交往中私人問題有"五不問"規(guī)定,下面對的是:(ABC)
A,年齡
B,收入
C,婚姻
D,經(jīng)歷
15,在影劇院符合文明禮儀規(guī)定行為涉及:(BC)
A,輕輕地吃帶皮核食品
B,依照觀眾感受,及時鼓掌
C,演員謝幕前,不提前退席
D,觀看期間,隨意出入
16,在辦公室工作不能穿:(BD)
A,西裝
B,背心
C,襯衣
D,短褲
17,請柬普通由標(biāo)題,稱謂,正文,結(jié)語,祝頌詞,簽名落款六某些構(gòu)成.請柬正文中三個基本要素
不可缺少:(ABC)
A,事由
B,時間
C,地點
D,官職
18,在參加重大集會時,賓客到會時要:(AC)
A,鼓掌
B,圍觀
C,起立
D,肅靜行注目禮
19,普通狀況下,衣著服飾應(yīng)注意(BCD).
A,穿中山裝可以不扣領(lǐng)扣,領(lǐng)鉤,褲扣
B,穿長袖襯衫要把先后擺放入褲內(nèi),袖口不可卷起,袖口要扣上
C,女子裙子不可過短
D,男子不可穿短褲參加外事活動,長褲褲腳不可卷上
20,普通狀況下,當(dāng)代人待客之初,
,
,
被視為必不可少"迎賓三步曲".隨意對此刪減,即為失禮:(ABC)
A,握手
B,問候
C,表達(dá)歡迎
D,鞠躬
21,解決好夫妻關(guān)系基本原則是:(ABCD)
A,互相尊重
B,互相信任
C,互相忠誠
D,互相諒解
22,在親緣關(guān)系中,孝敬長輩普通具有兩個方面意思是:(AC
)
A,敬重長輩
B,服從長輩
C,孝順長輩
D,多給錢物
23,尋常生活里,代人代接,轉(zhuǎn)接電話時應(yīng)注意禮儀有:(ABCD)
A,禮尚往來
B,尊重隱私
C,記憶精確
D,傳達(dá)及時
24,在人際交往中,選取對的恰當(dāng)稱呼應(yīng)注意是:(ABC)
A,合乎常規(guī)
B,照顧習(xí)慣
C,入鄉(xiāng)隨俗
D,謙卑恭敬
25,應(yīng)用公共禮儀,應(yīng)當(dāng)掌握好三條基本原則是:(ABC)
A,遵守公德
B,無礙她人
C,以右為尊
D,女士優(yōu)先
26,化妝,是修飾儀容一種高檔辦法.在社交場合,化妝應(yīng)遵循基本原則是:(ABCD)
A,美化
B,自然
C,得法
D,協(xié)調(diào)
27,下列對禮儀功能和作用說法對的是:(ABCD)
A,溝通功能
B,協(xié)調(diào)功能
C,維護(hù)功能
D,教誨功能
28,下面對學(xué)習(xí)禮儀現(xiàn)實意義概括,對的是:(ABCD)
A,學(xué)習(xí)禮儀是國際化交往和競爭需要
B,講究禮儀是弘揚國內(nèi)禮儀老式需要
C,實踐禮儀是社會主義精神文明建設(shè)需要
D,貫徹禮儀是各項成功需要
29,著裝基本原則是:(ABC)
A,合體
B,適當(dāng)
C,合意
D,合群
30,對女性穿絲襪說法對的是:(ABCD)
A,穿裙服時著絲襪,不但是禮儀需要,并且還能掩飾腿部缺陷,增長腿部美感
B,襪子顏色原則上與裙子顏色相協(xié)調(diào),腿較粗人適合穿深色襪子,腿較細(xì)人適合穿淺色襪子
C,普通不選取鮮艷,帶有網(wǎng)格或有明顯花紋絲襪
D,穿絲襪時,襪子口不能露在裙子外面
31,下列屬于握手禁忌是:(ABCD)
A,不要用左手與她人握手
B,不要在握手時戴著手套
C,不要在握手時此外一只手仍舊拿著東西而不肯放下
D,不要回絕與她人握手
32,合身制服,必要要做到"四長"是指:(ABCD)
A,袖長至手腕
B,衣長至虎口
C,褲長至腳面
D,裙長至膝蓋
33,下列哪些是不受歡迎坐姿:(ABCD)
A,雙腿叉開過大
B,雙腿直伸出去
C,把腿放上桌椅
D,腳尖指向客戶
34,在醫(yī)療機構(gòu)或殯葬行業(yè),不能說"禮貌用語"是:(AB)
A,再會
B,歡迎下次再來
C,祝您早日康復(fù)
D,您慢走
35,在面對過度挑剔,胡攪蠻纏,提出無理規(guī)定客戶時,如何做才干保持應(yīng)有風(fēng)度:(ABC)
A,保持冷靜
B,理直氣和
C,以靜制動
D,不理不睬
36,下列對于打電話解決方式,對的是:(BC)
A,手頭工作實在太忙時候,可以不接電話或是直接把電話線拔掉
B,接客戶電話時候,要注意嚴(yán)格控制時間長度,嚴(yán)格"三分鐘"原則
C,對于錯打來電話要予以充分理解,并盡量提供某些對對方有協(xié)助信息
D,在辦公室就像在家同樣,完全可以打私人電話
37,人際交往始自交談.下列屬于交談特性是:(ABCD)
A,真實自然
B,雙向溝通
C,互相包容
D,隨機應(yīng)變
38,呈遞名片中不對的說法是:(AD
)
A,只能用右手呈遞
B,要將名片正面朝向接受方
C,接受名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中
D,接過名片順手放在抽屜里
39、香水涂沫恰當(dāng)部位涉及(AC)。A,手腕
B,臉上
C,耳垂
D,腹部40、人表情之中,尤以(BCD)變化引人注目。A,鼻子
B,眼睛
C,嘴巴
D,眉毛
41、提問最佳時機涉及(ACD)
A,對方發(fā)言間歇之時
B,對方發(fā)言中
C,對方發(fā)言結(jié)束之后
D,自己發(fā)言先后
42、參觀下列場合時,應(yīng)著正裝有(AB)
A,部隊
B,學(xué)校
C,風(fēng)景名勝
D,寺廟
43、可用哪些辦法確認(rèn)賓客身份(ABCD)
A,使用接站牌
B,懸掛歡迎橫幅
C,佩戴身份胸卡
D,進(jìn)行自我簡介44、下列屬于端午節(jié)民間習(xí)俗有(AB)A、賽龍舟B、吃粽子C、掃墓D、吃湯圓45、中秋佳節(jié)是國內(nèi)老式節(jié)日,古詩詞中留下了許多描寫中秋佳節(jié)佳句,下列描寫詩詞中描寫中秋佳節(jié)有(CD)。A、驪宮高處入青云,仙樂風(fēng)飄處處聞B、月落烏啼霜滿天,江楓漁火對愁眠C、海上生明月,天涯共此時D、但愿人長期,千里共嬋娟(第三某些)判斷題75道
1、在商務(wù)活動中,男同志在任何狀況下均不應(yīng)穿短褲,女同志夏天可光腳穿涼鞋。(對)
2、舞會第一支曲子要請你以為最重要朋友,但是第二支曲子,就要換舞伴。(錯,第一支曲子應(yīng)選自己帶來朋友跳)
3、在國際交往中,在位置排列上與中華人民共和國老式相似,都是“以左為上”(錯,國內(nèi)是“以左為上”,而國際上是“以右為尊”)
4、吃西餐時,把刀和叉向右疊放在一起,握把都向左,這表達(dá)你已經(jīng)就餐完畢。(錯,握把都向右表達(dá)就餐完畢)
5、在星級飯店里發(fā)現(xiàn)桌上餐具不干凈,要及時自行擦拭,以免影響進(jìn)餐。(錯,應(yīng)招呼侍者更換干凈餐具)
6、餐巾重要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上油漬,可攤開后放在大腿上,也可掛在領(lǐng)口,以防弄臟衣物。(錯,不可掛在領(lǐng)口)
7、與客人一起走樓梯時,要讓客人走樓梯外側(cè),主人走內(nèi)側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心一側(cè)。(錯,客人走內(nèi)側(cè),主人走外側(cè))
8、正規(guī)舞會上,普通不適當(dāng)獨舞,也不倡導(dǎo)兩名同性共舞(對)
9、作為大會接待人員,當(dāng)客人和主人初次會面時,應(yīng)不分男女、不看長幼、無論職務(wù)高低,應(yīng)先把主人簡介給客人,讓客人優(yōu)先理解狀況。(對)
10、在商務(wù)禮儀特別是國際禮儀當(dāng)中,主客座位該講究“右高左低”(對)
11、有地位有身份男士比較重要場合出來話,腰帶上一定要少掛東西。(錯,是不掛任何東西)
12、對商界人士來說,化妝最重要功能是塑造形象、體現(xiàn)尊重。(對)
13、商務(wù)人員在草擬合同詳細(xì)條款時,要優(yōu)先考慮自己切身利益。(對)
14、參加交際型派對普通不適當(dāng)早到,可以遲到三、五分鐘。(對)
15、觀賞舞劇、音樂會時,觀眾可以著休閑服。(錯,往往規(guī)定觀眾著正裝)
16、現(xiàn)場表演結(jié)束后,觀眾即可自行退場。(錯,宜在演員謝幕后退場)
17、自助餐是當(dāng)前國際上通行一種正式西式宴會。(錯,是非正式)
18、自助餐每次用餐時間不適當(dāng)長于兩個小時。(錯,不長于一種小時)
19、在正式場合與窗口崗位工作者,普通不適當(dāng)染彩發(fā)。(對)
20、“女士優(yōu)先”,并不是男子處處讓女士走在前面,而是使婦女成為受尊重對象,處處給她們以照顧。(對)
21、在西式宴會上,你想吸煙,只能在吃過了飯菜開始喝咖啡之后。(對)
22、與拉美商人洽談時,常聽她們說:“明天就辦”,她們會說到做到。(錯,到了明天,她們依然是這句話)
23、在南非進(jìn)行商務(wù)活動只容許使用英語對話。(對)
24、澳大利亞人對貓?zhí)貏e忌諱,以為它是一種不吉利動物,人們看到它都會感到倒霉。(錯,是兔子)
25、愛爾蘭咖啡最大特
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