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(帶特殊條款)醫(yī)院物業(yè)管理合同(帶特殊條款)醫(yī)院物業(yè)管理合同(帶特殊條款)醫(yī)院物業(yè)管理合同(帶特殊條款)醫(yī)院物業(yè)管理合同醫(yī)院物業(yè)管理合同甲方(醫(yī)院):____________________乙方(物業(yè)公司):____________________鑒于甲方是一家專業(yè)從事醫(yī)療服務(wù)的企業(yè),擁有完善的醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)療團(tuán)隊(duì),乙方是一家專業(yè)的物業(yè)管理公司,具備豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)團(tuán)隊(duì),甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方醫(yī)院物業(yè)的管理事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的甲方委托乙方對(duì)甲方醫(yī)院物業(yè)進(jìn)行管理,包括但不限于甲方醫(yī)院內(nèi)的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等。二、合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院物業(yè)的日常管理工作,包括物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等。2.乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院物業(yè)的安全管理工作,包括物業(yè)設(shè)施的防火、防盜、防破壞等。3.乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院物業(yè)的能源管理工作,包括水、電、氣等能源的計(jì)量、收費(fèi)、節(jié)能等。4.乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作,包括物業(yè)設(shè)施的清潔、消毒、垃圾處理等。5.乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院物業(yè)的客戶服務(wù)工作,包括物業(yè)設(shè)施的接待、咨詢、投訴處理等。6.乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院物業(yè)的其他相關(guān)工作,包括物業(yè)設(shè)施的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、改造等。四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)物業(yè)管理費(fèi):按甲方醫(yī)院物業(yè)的建筑面積計(jì)算,每平方米每月人民幣_(tái)___元。(2)能源管理費(fèi):按甲方醫(yī)院實(shí)際使用的能源量計(jì)算,每度電人民幣_(tái)___元,每立方米水人民幣_(tái)___元,每立方米氣人民幣_(tái)___元。(3)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況,雙方協(xié)商確定。3.甲方應(yīng)在每月____日前將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。五、甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。2.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作的開展,提供必要的支持和協(xié)助。六、乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助,以便乙方更好地開展物業(yè)管理服務(wù)工作。3.乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保甲方醫(yī)院物業(yè)的正常運(yùn)行和良好的環(huán)境。4.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作的進(jìn)展和情況。七、違約責(zé)任1.如一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)要求解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。2.如乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求乙方支付違約金。3.如甲方未能按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求甲方支付滯納金。八、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(醫(yī)院):____________________乙方(物業(yè)公司):____________________簽訂日期:____________________附件:1.甲方醫(yī)院物業(yè)的平面圖及設(shè)施清單2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)說明4.其他相關(guān)文件========本合同更廣泛的場景,特設(shè)場景及條款========特殊應(yīng)用場合及增加條款:1.特殊應(yīng)用場合:醫(yī)院內(nèi)有危化品存儲(chǔ)增加條款:a.乙方應(yīng)具備?;钒踩芾碣Y質(zhì),并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行危化品的存儲(chǔ)、使用和處置。b.乙方應(yīng)定期對(duì)?;反鎯?chǔ)區(qū)域進(jìn)行檢查和維護(hù),確保?;返陌踩?。c.甲方應(yīng)提供?;返南嚓P(guān)資料和安全操作規(guī)程,乙方應(yīng)按照規(guī)程進(jìn)行操作。2.特殊應(yīng)用場合:醫(yī)院內(nèi)有重要醫(yī)療設(shè)備增加條款:a.乙方應(yīng)具備醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)能力,并按照設(shè)備廠商的要求進(jìn)行定期維護(hù)。b.乙方應(yīng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的使用情況進(jìn)行監(jiān)督,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。c.甲方應(yīng)提供醫(yī)療設(shè)備的相關(guān)資料和操作手冊(cè),乙方應(yīng)按照手冊(cè)進(jìn)行操作。3.特殊應(yīng)用場合:醫(yī)院內(nèi)有特殊病人(如傳染病患者)增加條款:a.乙方應(yīng)具備傳染病防控知識(shí)和能力,并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行傳染病防控工作。b.乙方應(yīng)對(duì)特殊病人進(jìn)行隔離和護(hù)理,確保其他病人的安全。c.甲方應(yīng)提供特殊病人的相關(guān)資料和護(hù)理要求,乙方應(yīng)按照要求進(jìn)行護(hù)理。4.特殊應(yīng)用場合:醫(yī)院內(nèi)有重要活動(dòng)(如學(xué)術(shù)會(huì)議)增加條款:a.乙方應(yīng)具備活動(dòng)策劃和組織能力,并按照甲方的要求進(jìn)行活動(dòng)的籌備和執(zhí)行。b.乙方應(yīng)對(duì)活動(dòng)場所進(jìn)行布置和安全檢查,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。c.甲方應(yīng)提供活動(dòng)的相關(guān)資料和具體要求,乙方應(yīng)按照要求進(jìn)行籌備。5.特殊應(yīng)用場合:醫(yī)院內(nèi)有緊急情況(如火災(zāi)、地震)增加條款:a.乙方應(yīng)具備緊急情況處理能力,并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行緊急情況的應(yīng)對(duì)和處置。b.乙方應(yīng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)的消防設(shè)施和疏散通道進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保緊急情況下的安全。c.甲方應(yīng)提供應(yīng)急預(yù)案和緊急聯(lián)系方式,乙方應(yīng)按照預(yù)案進(jìn)行應(yīng)對(duì)。附件列表及要求說明:1.附件1:甲方醫(yī)院物業(yè)的平面圖及設(shè)施清單要求:平面圖應(yīng)詳細(xì)標(biāo)注醫(yī)院內(nèi)各個(gè)區(qū)域的位置和功能,設(shè)施清單應(yīng)詳細(xì)列出醫(yī)院內(nèi)的設(shè)施名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。2.附件2:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明要求:詳細(xì)說明乙方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等信息。3.附件3:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)說明要求:詳細(xì)說明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方法、支付方式和支付時(shí)間等信息。4.附件4:其他相關(guān)文件要求:包括但不限于甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)法律法規(guī)、合同附件等文件。實(shí)際操作過程中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付延遲解決辦法:建立嚴(yán)格的費(fèi)用支付流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保費(fèi)用按時(shí)支付。對(duì)于延遲支付的情況,可以采取滯納金等措施進(jìn)行約束。2.問題:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的下降解決辦法:建立定期的服務(wù)評(píng)估和監(jiān)督機(jī)制,對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和反饋。對(duì)于服務(wù)質(zhì)量下降的情況,可以采取警告、罰款或解除合同等措施進(jìn)行處罰。3.問題:醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的緊急情況無法及時(shí)處理解決辦法:建立應(yīng)急預(yù)案和緊急聯(lián)系機(jī)制,確保乙方能夠及時(shí)響應(yīng)和處理緊急情況。同時(shí),定期進(jìn)行應(yīng)急演練,提高乙方的應(yīng)急處理能力。4.問題:醫(yī)院內(nèi)有特殊需求無法滿足解決辦法:建立及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,確保甲方能夠及時(shí)向乙方提出特殊需求,并盡快協(xié)商解決。同時(shí),乙方應(yīng)具備靈活應(yīng)變的能力,能夠根據(jù)甲方的需求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。5.問題:合同履行過程中的爭議無法解決解決辦法:建立爭議解決機(jī)制,包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式。在合同中明確約定爭議解決的方式和地點(diǎn),以便在爭議發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)解決。6.問題:醫(yī)院物業(yè)設(shè)施維修和更新不及時(shí)解決辦法:在合同中明確乙方對(duì)于物業(yè)設(shè)施維修和更新的責(zé)任和義務(wù),包括響應(yīng)時(shí)間、維修標(biāo)準(zhǔn)、更新周期等。同時(shí),建立定期檢查和維護(hù)制度,確保設(shè)施處于良好狀態(tài)。7.問題:醫(yī)院環(huán)境清潔和消毒不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:在合同中明確乙方對(duì)于醫(yī)院環(huán)境清潔和消毒的責(zé)任和義務(wù),包括清潔頻率、消毒方法、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí),建立衛(wèi)生檢查制度,定期對(duì)清潔和消毒工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。8.問題:醫(yī)院內(nèi)有患者或訪客的安全事故發(fā)生解決辦法:在合同中明確乙方對(duì)于醫(yī)院安全的責(zé)任和義務(wù),包括安全巡查、事故預(yù)防、緊急救援等。同時(shí),建立安全事故報(bào)告和處理機(jī)制,確保能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理安全事故。9.問題:乙方員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度不達(dá)標(biāo)解決辦法:在合同中明確乙方員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度要求,包括員工培訓(xùn)、考核制度、服務(wù)規(guī)范等。同時(shí),建立員工績效評(píng)估體系,對(duì)不符合要求的員工進(jìn)行培訓(xùn)和整改。10.問題:合同條款不明確或不完整導(dǎo)致雙方理解偏差解決辦法:在簽訂合同前,雙方應(yīng)仔細(xì)審閱合同條款,確保所有內(nèi)容明確、完整,無歧義。如有必要,可以聘請(qǐng)專業(yè)律師進(jìn)行合同審核,避免因條款不明確導(dǎo)致的糾紛。11.問題:醫(yī)院物業(yè)管理的法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容不符合最新要求解決辦法:在合同中加入法律變更條款,約定如法律法規(guī)發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商修訂合同內(nèi)容,以確保合同始終符合最新法律法規(guī)的要求。12.問題:乙方在合同執(zhí)行期間破產(chǎn)或無法履行合同解決辦法:在合同中加入違約責(zé)任條款,明確如乙方無法履行合同,應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和賠償。同時(shí),甲方應(yīng)保留一定的權(quán)利,以便在乙方無法履行合同時(shí),能夠及時(shí)采取措施,減少損失。13.問題:醫(yī)院擴(kuò)張或改建導(dǎo)致物業(yè)管理需求變化解決辦法:在合同中加入合同變更條款,約定如醫(yī)院擴(kuò)張或改建,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、范圍和費(fèi)用等,以適應(yīng)新的需求。14.問題:乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)與市場標(biāo)準(zhǔn)不
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