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文檔簡介
消防培訓實行原則作業(yè)規(guī)程1.0目
規(guī)范員工培訓程序冊內容,使喚員工培訓系統化,規(guī)范化,最后使員工具備滿足工作需要知識注技能.
2.0合用范疇
合用于物業(yè)公司注消防培訓工作.
3.0職責
3.1
主管經理負責抽查培訓實行狀況,驗證培訓效果及對外聯系培訓教師.
3.2消防管理中心主管負責制定,,年度培訓籌劃>>,并詳細組織實行.
3.3消防管理中心班組長負責其主管實行消防理論和技能培訓.
4.0程序要點
4.1培訓籌劃注制定
4.1.1消防管理主管每年12月10前制定完畢下一年度消防培訓籌劃上報公司審批.
4.1.2消防培訓籌劃必要符合下列規(guī)定:
a)不違背國家關于法律,法規(guī)和詳細操作規(guī)范;
b)有詳細組織實行時間;
c)有原則考核辦法.
d)有明確培訓范疇
e)有詳細培訓經費預算.
4.2
新人職工工上崗前培訓。新員工自謀出路后上崗前需進行7天培訓,并經考核合格后方能正式上崗.
4.2.1第一天,由消防
管理處負責本部門工作性質及動作5,公司概況,安全教誨,部門獎罰規(guī)定,公司考勤制度等
.
4.2.2第二天,由消防管理中心班組長負責解說各崗位職責,安全操作規(guī)程,著裝規(guī)定,禮貌禮儀和文明用語,并帶領新員工熟悉住宅社區(qū)消防水源及其分布狀況.
4.2.3
第三天由消防管理中心班組長按照<<消防技能/理論訓練指標>>有關項目,對新員工進行技能訓練.
4.2.4
第四天至第六天,由消防管理中心主管安排新員工試行上崗,機動消防隊員帶領新隊員同步巡檢執(zhí)勤,并給其解說轄區(qū)消防設施設備分布,重點防火部位消防特點
和工作解決程序.
4.2.5第七天,考核,新員工入職培訓結束后,應進行思想小結,并由消防管理中心主管安排進行消防技能/理論知識考試,試卷由消防管理中心主管提供.
4.2.6
新員工經考核合格后方可安排正式上崗,不合格按辭退解決.
4.3
消防技能培訓
4.3.1訓練項目(依照轄區(qū)實際狀況):
a)兩盤水帶連接;
b)70米兩盤水帶連接;
c)兩人五帶連接;
d)兩節(jié)拉梯;
e)沿梯/沿樓層鋪設水帶;
f)<<消防演習原則作業(yè)規(guī)程>>
g)著戰(zhàn)斗服;
h)高空滑繩自救(依照環(huán)境條件而定);
i)運用消防栓出水操(5.6.7盤水帶戰(zhàn)斗班作戰(zhàn)操);
j)緊急集合
k)滅火器操作與使用.
4.3.2
訓練規(guī)定:
a)消防技能嚴格按<<消防技能規(guī)則>>動作要領進行(見附錄);
b)按指揮員口令完畢動作,動作規(guī)定快捷,迅速,精確;
c)收卷水帶/器材時,應聽眾指揮員口令,小心輕放,避免接口破損
d)成班橫隊,站立成一排;
e)非當值消防員所有參加訓練(特殊狀況須經部門主管批準外).
4.3.3
訓練時間為每周一,三四下午16:20-17:30;
4.3.4消防技能訓練由消防管理中心班組詳細負責.
4.4消防理論知識培訓
4.4.1培訓內容:
a)建筑防火概述,防火知識;
b)燃燒學知識;
c)<<防火管理原則作業(yè)規(guī)程>>;
d)消防供水,消防通信;
e)<<火警,火災應急解決原則作業(yè)規(guī)程>>;
f)來火器配備及使用范疇;
g)<<消防器材管理原則作業(yè)規(guī)程>>;
h)<<滅火預案原則作業(yè)規(guī)程>>;
i)執(zhí)勤及滅火行動;
j)<<中華人民共和國消防法>>;
k)消防法律,法規(guī)及各類消防技術規(guī)范.
4.4.2培訓時間為周星期六下午16:20-17:30分.
4.4.3消防理論知識培訓由消防管理中心班長詳細負責.
4.5火災自動報警(滅火)系統培訓
4.5.1培訓內容:
a)系統檢查;
b)系統維修;
c)系統安裝;
d)系統測試;
e)系統保養(yǎng);
f)
系統原理;
g)電子消防工程學基本知識;
h)<<消防系統操作原則作業(yè)規(guī)程>>
i)<<消防系統運營操作原則作業(yè)規(guī)程>>
j)消防系統維修保養(yǎng)原則作業(yè)規(guī)程>>;
k)其她內容.
4.5.2培訓教材參照消防支隊各類消防技術規(guī)范.
4.5.3每月對火災自動報警(滅火)系統知識培訓不少于兩次,每次冊少于70分鐘.
4.5.4火災自動報警(滅火)系統知識培訓消防管理中心主管詳細負責講授.
4.6
義務消防員涉及:
4.6.1義務消防員知識培訓
a)安全處全體員工;
b)機電維修部全體員工(不參加消防技能訓練).
4.6.2培訓方式:
a)實地模仿訓練(現場組織水帶,來火器操練);
b)組織觀看消防錄象(依照狀況而定);
c)課堂培訓(由消防管理中心派人授課).
4.6.2
培訓方式:
a)實地模仿訓練(現場組織水帶,來火器操作);
b)組織觀看消防錄象(依照狀況而定);
c)課堂培訓(由消防管理中心派人授課)>
4.6.3培訓安排:
a)每月培訓不少于1次,每次不少于70分鐘;
b)培訓時間
每月第一種星期六下午16:00-17:00;
c)每年"119宣傳活動月"舉辦大型防火
知識講座.
4.6.4義務消防員消防知識培訓由主管經理告知安全處和應急分隊,消防管理中心派人授課和組織訓練
.
4.6.5義務消防知識培訓冊考核由消防管理中心主管負責,安全處主管/班長協助,并將考核成績計入個人檔案保存.
4.7消防知識普及培訓
4.7.1公司新入職工工
前消防培訓
a)由公司人事部負責組織,下文告知消防管理中心;
b)消防管理中心派人講授;
c)培訓時間和新員工入職培訓同步進行.
4.7.2公共娛樂場合從業(yè)人員消防培訓:
a.)由公司行政部下文告知各部門;
b)消防管理中心派人授課;
c)培訓時間每半年一次,沒次不少于120分鐘。
4.8法律、法規(guī)知識培訓
4.8.1培訓內容
a)《中華人民共和國治安管理懲罰條例》;
b)《中華人民共和國刑法》有關內容;
c)《中華人民共和國勞動法》有關內容;
d)其她法律法規(guī)。
4.8.2法律知識培訓每季度1次,每次培訓時間不少于1小時。
4.8.3法律知識培訓由主管經理聯系安全處主管或法律界人士授課。
4.9服務培訓
4.9.1培訓內容:
a)文明用語;
b)儀表儀容;
c)禮貌禮節(jié);
d)服務技能;
e)服務意識;
4.9.2服務培訓每季度1次,每次培訓時間不少于90分鐘。
4.9.3服務培訓詳細由消防管理中心主管負責授課,必要時邀請公司領導和有關人員前來授課。
4.10安全培訓
4.10.1培訓內容:
a)崗位安全操作規(guī)程;
b)突發(fā)事件安全辦法;
c)用電用火安全;
d)交通安全;
e)生活安全注意事項。
4.10.2安全培訓每季度1次,每次不少于60分鐘。
4.10.3安全培訓由消防管理中心主管負責授課,必要時邀請公司領導或有關專業(yè)人員講授。
4.11思想品質培訓
4.11.1培訓內容:
a)個人修養(yǎng);
b)敬業(yè)精神;
c)行為準則;
d)思想動態(tài);
4.11.2思想品質培訓形式:
a)部門會議;
b)個別談心;
c)交接班時講評。
4.11.3思想品質教誨每周由消防管理中心主管召開1次,時間為每周星期二下午16:20--17:20。未當班全體消防員參加,每天交接班整隊集合時班組長用3--5分鐘對思想品質動態(tài)進行講評。
4.12物業(yè)管理知識培訓
4.12.1培訓內容:
a)物業(yè)管理基本知識;
b)物業(yè)管理法規(guī);
c)公司ISO9000質量體系。
4.12.2物業(yè)管理知識培訓每季度1次,每次不少于兩小時。
4.12.3主管經理負責聯系關于物業(yè)管理方面專家學者講師進行專項物業(yè)管理知識培訓,必要時邀請公司關于領導講授。
4.13文化知識培訓
4.13.1培訓內容:
a)讀書、讀報;
b)閱讀與理解能力;
c)語言表達能力;
d)粵語據說。
4.13.2培訓形式:
a)授課;
b)開展演講比賽;
c)隊列前5-10分鐘即興演講;
d)讀書、讀報比賽。
4.13.3文化知識培訓每季度培訓1次,每次不少于70分鐘。
4.13.4消防管理中心主管負責對文化素質偏低員工進行知識培訓。
4.14公共關系培訓
4.14.1培訓內容:
a)對的人際關系解決;
b)公共關系基本;
c)溝通與聯系。
4.14.2公共關系培訓每季度培訓1次,每次不少于60分鐘。
4.14.3公共關系培訓由消防管理中心主管依照工作需要,負責邀請公司領導及有關專業(yè)人士授課。
4.15隊列、拳術培訓
4.15.1培訓內容:
a)立正、稍息、停止間轉法;
b)三大步伐(齊步、正步、跑步);
c)步伐變換及行進間轉法;
d)擒敵拳。
4.15.2隊列、拳術培訓時間每周1次,每次不少于60分鐘。
4.15.3隊列培訓由消防管理中心組長負責,拳術培訓由消防管理中心班長負責。
4.16培訓記錄
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