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文檔簡介

消防培訓實行原則作業(yè)規(guī)程1.0目

規(guī)范員工培訓程序冊內容,使喚員工培訓系統化,規(guī)范化,最后使員工具備滿足工作需要知識注技能.

2.0合用范疇

合用于物業(yè)公司注消防培訓工作.

3.0職責

3.1

主管經理負責抽查培訓實行狀況,驗證培訓效果及對外聯系培訓教師.

3.2消防管理中心主管負責制定,,年度培訓籌劃>>,并詳細組織實行.

3.3消防管理中心班組長負責其主管實行消防理論和技能培訓.

4.0程序要點

4.1培訓籌劃注制定

4.1.1消防管理主管每年12月10前制定完畢下一年度消防培訓籌劃上報公司審批.

4.1.2消防培訓籌劃必要符合下列規(guī)定:

a)不違背國家關于法律,法規(guī)和詳細操作規(guī)范;

b)有詳細組織實行時間;

c)有原則考核辦法.

d)有明確培訓范疇

e)有詳細培訓經費預算.

4.2

新人職工工上崗前培訓。新員工自謀出路后上崗前需進行7天培訓,并經考核合格后方能正式上崗.

4.2.1第一天,由消防

管理處負責本部門工作性質及動作5,公司概況,安全教誨,部門獎罰規(guī)定,公司考勤制度等

.

4.2.2第二天,由消防管理中心班組長負責解說各崗位職責,安全操作規(guī)程,著裝規(guī)定,禮貌禮儀和文明用語,并帶領新員工熟悉住宅社區(qū)消防水源及其分布狀況.

4.2.3

第三天由消防管理中心班組長按照<<消防技能/理論訓練指標>>有關項目,對新員工進行技能訓練.

4.2.4

第四天至第六天,由消防管理中心主管安排新員工試行上崗,機動消防隊員帶領新隊員同步巡檢執(zhí)勤,并給其解說轄區(qū)消防設施設備分布,重點防火部位消防特點

和工作解決程序.

4.2.5第七天,考核,新員工入職培訓結束后,應進行思想小結,并由消防管理中心主管安排進行消防技能/理論知識考試,試卷由消防管理中心主管提供.

4.2.6

新員工經考核合格后方可安排正式上崗,不合格按辭退解決.

4.3

消防技能培訓

4.3.1訓練項目(依照轄區(qū)實際狀況):

a)兩盤水帶連接;

b)70米兩盤水帶連接;

c)兩人五帶連接;

d)兩節(jié)拉梯;

e)沿梯/沿樓層鋪設水帶;

f)<<消防演習原則作業(yè)規(guī)程>>

g)著戰(zhàn)斗服;

h)高空滑繩自救(依照環(huán)境條件而定);

i)運用消防栓出水操(5.6.7盤水帶戰(zhàn)斗班作戰(zhàn)操);

j)緊急集合

k)滅火器操作與使用.

4.3.2

訓練規(guī)定:

a)消防技能嚴格按<<消防技能規(guī)則>>動作要領進行(見附錄);

b)按指揮員口令完畢動作,動作規(guī)定快捷,迅速,精確;

c)收卷水帶/器材時,應聽眾指揮員口令,小心輕放,避免接口破損

d)成班橫隊,站立成一排;

e)非當值消防員所有參加訓練(特殊狀況須經部門主管批準外).

4.3.3

訓練時間為每周一,三四下午16:20-17:30;

4.3.4消防技能訓練由消防管理中心班組詳細負責.

4.4消防理論知識培訓

4.4.1培訓內容:

a)建筑防火概述,防火知識;

b)燃燒學知識;

c)<<防火管理原則作業(yè)規(guī)程>>;

d)消防供水,消防通信;

e)<<火警,火災應急解決原則作業(yè)規(guī)程>>;

f)來火器配備及使用范疇;

g)<<消防器材管理原則作業(yè)規(guī)程>>;

h)<<滅火預案原則作業(yè)規(guī)程>>;

i)執(zhí)勤及滅火行動;

j)<<中華人民共和國消防法>>;

k)消防法律,法規(guī)及各類消防技術規(guī)范.

4.4.2培訓時間為周星期六下午16:20-17:30分.

4.4.3消防理論知識培訓由消防管理中心班長詳細負責.

4.5火災自動報警(滅火)系統培訓

4.5.1培訓內容:

a)系統檢查;

b)系統維修;

c)系統安裝;

d)系統測試;

e)系統保養(yǎng);

f)

系統原理;

g)電子消防工程學基本知識;

h)<<消防系統操作原則作業(yè)規(guī)程>>

i)<<消防系統運營操作原則作業(yè)規(guī)程>>

j)消防系統維修保養(yǎng)原則作業(yè)規(guī)程>>;

k)其她內容.

4.5.2培訓教材參照消防支隊各類消防技術規(guī)范.

4.5.3每月對火災自動報警(滅火)系統知識培訓不少于兩次,每次冊少于70分鐘.

4.5.4火災自動報警(滅火)系統知識培訓消防管理中心主管詳細負責講授.

4.6

義務消防員涉及:

4.6.1義務消防員知識培訓

a)安全處全體員工;

b)機電維修部全體員工(不參加消防技能訓練).

4.6.2培訓方式:

a)實地模仿訓練(現場組織水帶,來火器操練);

b)組織觀看消防錄象(依照狀況而定);

c)課堂培訓(由消防管理中心派人授課).

4.6.2

培訓方式:

a)實地模仿訓練(現場組織水帶,來火器操作);

b)組織觀看消防錄象(依照狀況而定);

c)課堂培訓(由消防管理中心派人授課)>

4.6.3培訓安排:

a)每月培訓不少于1次,每次不少于70分鐘;

b)培訓時間

每月第一種星期六下午16:00-17:00;

c)每年"119宣傳活動月"舉辦大型防火

知識講座.

4.6.4義務消防員消防知識培訓由主管經理告知安全處和應急分隊,消防管理中心派人授課和組織訓練

.

4.6.5義務消防知識培訓冊考核由消防管理中心主管負責,安全處主管/班長協助,并將考核成績計入個人檔案保存.

4.7消防知識普及培訓

4.7.1公司新入職工工

前消防培訓

a)由公司人事部負責組織,下文告知消防管理中心;

b)消防管理中心派人講授;

c)培訓時間和新員工入職培訓同步進行.

4.7.2公共娛樂場合從業(yè)人員消防培訓:

a.)由公司行政部下文告知各部門;

b)消防管理中心派人授課;

c)培訓時間每半年一次,沒次不少于120分鐘。

4.8法律、法規(guī)知識培訓

4.8.1培訓內容

a)《中華人民共和國治安管理懲罰條例》;

b)《中華人民共和國刑法》有關內容;

c)《中華人民共和國勞動法》有關內容;

d)其她法律法規(guī)。

4.8.2法律知識培訓每季度1次,每次培訓時間不少于1小時。

4.8.3法律知識培訓由主管經理聯系安全處主管或法律界人士授課。

4.9服務培訓

4.9.1培訓內容:

a)文明用語;

b)儀表儀容;

c)禮貌禮節(jié);

d)服務技能;

e)服務意識;

4.9.2服務培訓每季度1次,每次培訓時間不少于90分鐘。

4.9.3服務培訓詳細由消防管理中心主管負責授課,必要時邀請公司領導和有關人員前來授課。

4.10安全培訓

4.10.1培訓內容:

a)崗位安全操作規(guī)程;

b)突發(fā)事件安全辦法;

c)用電用火安全;

d)交通安全;

e)生活安全注意事項。

4.10.2安全培訓每季度1次,每次不少于60分鐘。

4.10.3安全培訓由消防管理中心主管負責授課,必要時邀請公司領導或有關專業(yè)人員講授。

4.11思想品質培訓

4.11.1培訓內容:

a)個人修養(yǎng);

b)敬業(yè)精神;

c)行為準則;

d)思想動態(tài);

4.11.2思想品質培訓形式:

a)部門會議;

b)個別談心;

c)交接班時講評。

4.11.3思想品質教誨每周由消防管理中心主管召開1次,時間為每周星期二下午16:20--17:20。未當班全體消防員參加,每天交接班整隊集合時班組長用3--5分鐘對思想品質動態(tài)進行講評。

4.12物業(yè)管理知識培訓

4.12.1培訓內容:

a)物業(yè)管理基本知識;

b)物業(yè)管理法規(guī);

c)公司ISO9000質量體系。

4.12.2物業(yè)管理知識培訓每季度1次,每次不少于兩小時。

4.12.3主管經理負責聯系關于物業(yè)管理方面專家學者講師進行專項物業(yè)管理知識培訓,必要時邀請公司關于領導講授。

4.13文化知識培訓

4.13.1培訓內容:

a)讀書、讀報;

b)閱讀與理解能力;

c)語言表達能力;

d)粵語據說。

4.13.2培訓形式:

a)授課;

b)開展演講比賽;

c)隊列前5-10分鐘即興演講;

d)讀書、讀報比賽。

4.13.3文化知識培訓每季度培訓1次,每次不少于70分鐘。

4.13.4消防管理中心主管負責對文化素質偏低員工進行知識培訓。

4.14公共關系培訓

4.14.1培訓內容:

a)對的人際關系解決;

b)公共關系基本;

c)溝通與聯系。

4.14.2公共關系培訓每季度培訓1次,每次不少于60分鐘。

4.14.3公共關系培訓由消防管理中心主管依照工作需要,負責邀請公司領導及有關專業(yè)人士授課。

4.15隊列、拳術培訓

4.15.1培訓內容:

a)立正、稍息、停止間轉法;

b)三大步伐(齊步、正步、跑步);

c)步伐變換及行進間轉法;

d)擒敵拳。

4.15.2隊列、拳術培訓時間每周1次,每次不少于60分鐘。

4.15.3隊列培訓由消防管理中心組長負責,拳術培訓由消防管理中心班長負責。

4.16培訓記錄

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